网上银行安全钥匙客户端用户使用手册.docx

网上银行安全钥匙客户端用户使用手册.docx

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网上银行安全钥匙客户端用户使用手册

网上银行e路宝客户端使用手册

1.简介

网上银行e路宝（简称e路宝）可提高网上银行的交易安全。

更多详情请查询南昌银行首页（）

e路宝需借助配套的客户端工具才能正常使用。

客户端工具可从产品配套光盘中获得。

客户端支持Windows2000/XP/Vista/Win7操作系统

2.安装网上银行e路宝客户端

1）将配套光盘放入光驱中，打开“我的电脑”

2）右键点击“南昌银行网上银行客户端工具”的光驱，从弹出菜单中选择“打开”。

3）双击“南昌银行网上银行客户端工具.exe”安装客户端

4）点击【安装】。

如图示

5）安装完毕后，客户端软件会自动运行。

小提示:

如果您的电脑装有防木马等安全软件，请注意安全软件是否提示允许客户端工具开机自动运行。

请选择允许。

如图示：

3.运行e路宝客户端工具

3.1从开始菜单运行

点击“开始”“所有程序”“东方拓讯USBKEY南昌银行网银”“客户端工具”，运行e路宝客户端工具，如图示：

图1

3.2从托盘程序运行

用鼠标右键点击Windows窗口右下方托盘程序中的

图标，点击右键菜单中的“打开”，运行e路宝客户端工具，如上图所示。

4.使用e路宝客户端工具

小提示：

只有e路宝设备插入到计算机以后，才能使用网上银行e路宝客户端工具的功能。

4.1插入e路宝设备

把e路宝插入计算机的USB口，网上银行E路宝客户端工具会自动获取插入的设备和证书信息，并显示到列表中，如图2所示：

图2

其中，图标为

的是设备信息，图标为

的是设备中安装的证书信息。

4.2修改e路宝密码

e路宝的PIN码由6到12个半角字符组成，初始化的用户PIN码是“888888”。

修改PIN码时，从列表中选择要修改的e路宝设备，点击窗口左侧的“修改用户PIN码”图标，系统弹出“修改PIN码”窗口，如图3所示：

图3

在“修改PIN码”窗口输入当前用户PIN码、新的PIN码和确认PIN码（新的PIN码和确认PIN码必须完全相同）以后，点击“确定”按钮，即可完成修改。

点击“修改密码”窗口中的“取消”按钮，则取消当前的修改信息，并关闭“修改密码”窗口。

小提示：

设置e路宝PIN码时，请避免设置与个人资料相关的简单密码，如身份证号码、出生日期、电话号码等

4.3个人证书下载

（1）把e路宝插入计算机的USB口，网上银行E路宝客户端工具会自动弹出，如图2所示：

（2）点击个人/企业证书下载，进入证书下载页面（本手册以个人证书下载为例），如图4所示：

图4

（3）输入证书序列号信封中的“10位证书序列号”、“e路宝号码”、“验证码”，点击提交，出现入图5所示页面：

图5

（4）点击确定，弹出输入e路宝密码对话框，如图6所示：

图6

（5）密码输入完成，点击确定将再次验证您的e路宝密码，如图7所示：

图7

（6））密码输入完成，点击确定，将弹出确认签名的对话框，如图8所示：

图8

（7）按下e路宝上的按键确认后，将弹出图9所示对话框，说明您的证书已经下载成功，可拔掉e路宝，重新插入后登录网银专业版。

图9

4.4网上银行登陆

（1）把e路宝插入计算机的USB口，网上银行E路宝客户端工具会自动弹出，如图2所示：

（2）点击个人/企业网上银行登录，进入选择证书的对话框，如图10所示：

图10

（3）点击确定，弹出验证e路宝密码的对话框，如图11所示：

图11

（4）输入e路宝密码，点击确定，进入个人网上银行登录页面，如图12所示：

图12

（5）输入网银用户名、密码、验证码，点击登录进入个人网上银行专业版。

4.5初始化e路宝

待补充。

请注明什么情况下允许用户初始化e路宝，例如，忘记PIN码？

更换证书？

4.6刷新

通常情况下，当e路宝设备插入计算机或从计算机拔出，以及设备里的证书信息发生变化时，系统会自动刷新设备和证书信息列表，用户也可以自己手动刷新设备和证书信息列表。

刷新时，点击窗口左侧的“刷新”按钮，系统将重新获取计算机上插入的e路宝和设备里安装的证书信息，并更新设备和证书信息列表。

刷新完成以后，系统弹出刷新完毕的提示信息，如图示：

图13

南昌银行网银功能介绍

个人网银大众版

查询业务：

存款账户查询、贷款账户查询、当日明细查询、历史明细查询、储蓄电子式国债查询等；

同名转账：

卡内定期存款、卡内通知存款、卡内零整续存、卡内定期约定转存等；

理财业务：

记账式国债购买、记账式国债提兑、理财产品预约等；

积分管理：

积分查询、兑换礼品、兑换查询；

客户服务：

短信签约、账户口头挂失、修改网银用户名、修改网银登录密码、客户留言等；

个人网银专业版

在个人网上银行（大众版）基础上增加

转账结算：

行内转账、他行转账、批量转账、约定转账等；

自助缴费：

南昌地区的电力缴费、煤气缴费、交通罚款，江西省内的电信缴费、移动缴费；

网上支付：

支付宝卡通

企业网银大众版

查询业务：

账户余额查询、明细查询、贷款查询、贴现和汇票查询等；

财政集中支付：

单位信息查询、分户信息查询、可用额度查询、额度明细查询、支付交易查询等；

企业网银专业版

在企业网银大众版的基础上增加

转帐结算：

行内转帐、他行转帐、批量转账、代发工资等；

理财服务：

企业定期，企业通知存款等；

集团管理：

集团资金余额查询、单笔上划/下拨、批量汇划、预设上划/下拨设置等；

商业电子汇票:

票据查询、出票及承兑、背书转让、贴现、质押、提示付款、保证、追索、票据查验

我行网上银行将陆续推出新的功能，详情请留意我行网站。