大工19秋《管理学》在线作业123满分答案.docx
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大工19秋《管理学》在线作业123满分答案
大工19秋《管理学》在线作业1-0001
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题（共5道试题,共30分）
1.根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划？
（）
A.综合性计划
B.指导性计划
C.战略计划
D.具体计划
答案:
B
2.某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。
他的推断是（）的。
A.部分正确
B.完全正确
C.不能判断
D.不正确
答案:
D
3.（）面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。
A.风险型决策法
B.非确定型决策法
C.追踪决策法
D.确定型决策法
答案:
A
4.某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（）是不对的。
A.王某的观点与泰勒的理论相符
B.王某的观点与X理论相符
C.王某把民工看成自我实现人
D.王某把民工看成经济人
答案:
C
5.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）。
A.概念技能和技术技能
B.技术技能
C.人际技能和概念技能
D.人际技能和技术技能
答案:
D
二、多选题（共5道试题,共40分）
6.评估备选方案主要考虑每种方案的（）。
A.风险
B.预期成本
C.收益
D.不确定性
答案:
ABCD
7.影响管理道德的因素有（）。
A.问题形式
B.问题强度
C.环境因素
D.个人因素
答案:
BCD
8.德尔菲法的特点有（）。
A.反馈性
B.匿名性
C.准确性
D.专业性
答案:
ABD
9.决策方案实施过程中通常要注意做好哪些工作？
（）
A.确保与方案有关指令能被有关人员接受和彻底了解
B.建立重要的工作报告制度
C.应用目标管理方法把决策目标层层分解
D.制订相应的具体措施，保证方案的正确实施
答案:
ABCD
10.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有（）。
A.激励因素
B.满意因素
C.保健因素
D.不满意因素
答案:
AC
三、判断题（共10道试题,共30分）
11.组织虽然存在于环境之中，但环境对组织产生的影响并不大。
答案:
错误
12.连续性活动因涉及到多阶段控制而需要定期的分析。
答案:
正确
13.我国古代管理思想以追求管理系统的协调、和谐、稳定为目标。
答案:
正确
14.中国古代管理非常强调领导者道德素质的重要性，崇尚“道德教化”和“正己正人”的管理方式。
答案:
正确
15.前期决策对目前决策的影响程度取决于过去的决策与现任决策者的关系情况。
答案:
正确
16.X理论假定人性丑恶，认为人们基本上厌恶工作。
答案:
正确
17.道德是管理的工具，不是管理的目标。
答案:
错误
18.不是任何组织的管理都要履行计划、组织、领导和控制职能。
答案:
错误
19.组织文化与管理实践是互不相干的。
答案:
错误
20.不同层次的管理者对管理技能的要求是相同的。
答案:
错误
大工19秋《管理学》在线作业2-0001
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题（共5道试题,共30分）
1.下列哪一项是事业层战略?
（）
A.财务战略
B.营销战略
C.产品的组合方式
D.主营业务的定位
答案:
C
2.非正式沟通中的小道消息具有什么功能?
（）
A.建构或者缓解焦虑
B.发扬民主，充分调动组织中人员的积极性
C.全面交流信息，防止官僚主义
D.与正式沟通保持适当平衡
答案:
A
3.根据领导行为四分图理论,哪种类型的领导者更能使下属达到高绩效和高满意度?
（）
A.高关心工作—高关心人型
B.高关心工作—低关心人型
C.低关心工作—高关心人型
D.低关心工作—低关心人型
答案:
A
4.从事多元化经营的大型企业普遍采用的组织结构形式是（）。
A.矩阵型结构
B.直线型结构
C.团队型结构
D.事业部型结构
答案:
D
5.组织设计的基本原则是（）。
A.责权利对等原则
B.效益原则
C.命令统一原则
D.任务目标原则
答案:
D
二、多选题（共5道试题,共40分）
6.推动组织变革的外部力量有（）。
A.经济形势变化
B.消费者需求变化
C.技术变化
D.员工队伍的变化
E.制度结构变化
答案:
ABCE
7.强化理论在管理实践的应用中,应注意以下哪几点?
（）
A.针对不同类型的员工采取不同的强化方式
B.必须及时获取反馈，检查强化的效果
C.强化要及时
D.以正强化方式为主，正负强化相结合
E.不定期、不固定、不定量的进行强化，效果最好
答案:
ABCDE
8.部门化的主要方式包括（）。
A.顾客部门化
B.过程部门化
C.职能部门化
D.区域部门化
E.产品部门化
答案:
ABCDE
9.影响集权与分权程度的因素主要包括（）。
A.经营环境
B.组织规模
C.组织结构
D.管理者素质
E.决策的重要性
答案:
ABDE
10.在下列正式沟通网络中,成员满意度高的有（）。
A.链式沟通网络
B.轮式沟通网络
C.环式沟通网络
D.全通道式沟通网络
E.Y式沟通网络
答案:
CD
三、判断题（共10道试题,共30分）
11.管理层次决定了组织层次的数量和管理人员的数量。
答案:
错误
12.组织设计过程的管理控制必须以组织目标为导向。
答案:
正确
13.在不同的组织中,正规化程度是相同的。
答案:
错误
14.战略管理是—门软科学。
答案:
正确
15.波特-劳勒激励模型是基于期望理论的一种更加完美的激励模式。
答案:
正确
16.任何形式的组织变革必然同时伴随着组织文化的变革。
答案:
正确
17.激励因素是造成员工不满的因素。
答案:
错误
18.战术计划一般由下级管理者制定,时间跨度短且非常具体,涉及到每一天工作活动的安排。
答案:
错误
19.领导与管理的目的是一致的。
答案:
正确
20.预测结果一定与实际情况符合。
答案:
错误
大工19秋《管理学》在线作业3-0001
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题（共5道试题,共30分）
1.下列关于管理创新的表述中不正确的是（）。
A.管理创新的途径是建立一种新的机制或者采用新的方式、方法和手段
B.管理创新的目的是为了提高企业组织的运行效率
C.管理创新必须充分利用组织的资源
D.管理创新不受环境的制约
答案:
D
2.外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是一种（）。
A.预先控制
B.随机控制
C.现场控制
D.事后控制
答案:
C
3.（）是基于成员之间不成文的价值观念和行为准则进行的控制。
A.自我控制
B.群体控制
C.正式组织控制
D.反馈控制
答案:
B
4.良好的（）有助于降低决策错误的几率、避免损失的可能、相对提高企业本身的附加价值。
A.风险管理
B.标杆管理
C.客户关系管理
D.价值管理
答案:
A
5.控制工作得以开展的前提条件是（）。
A.采取矫正措施
B.明确问题性质
C.建立控制标准
D.分析偏差原因
答案:
C
二、多选题（共5道试题,共40分）
6.学习型组织有哪些要素？
（）
A.自我超越
B.系统思考
C.改善心智模式
D.建立共同愿景
E.团体学习
答案:
ABCDE
7.ERP的核心管理思想体现在以下哪些方面？
（）
A.精益生产和敏捷制造的思想
B.对整个供应链资源进行管理的思想
C.信息集成和资源优化配置的思想
D.企业资源与外部环境互动的思想
E.事先计划与事中控制的思想
答案:
ABCE
8.提高员工道德修养和责任感的途径有（）。
A.进行独立的社会审计
B.树立正确的企业道德观和责任感
C.挑选高道德素质的员工
D.对绩效进行全面评价
E.在道德和责任感方面领导并教育员工
答案:
ABCDE
9.管理创新的特征主要包括（）。
A.风险性
B.继承性
C.持续性
D.变动性
E.全面性
答案:
ABCDE
10.企业流程再造的核心工作有（）。
A.辨识顾客，衡量顾客关键需求
B.新流程再设计
C.思维模式改变及新文化塑造
D.制定流程绩效目标
E.决定改造的关键流程
答案:
ABCDE
三、判断题（共10道试题,共30分）
11.控制关键点原理强调观察在这些点上所发生的异常偏差。
答案:
错误
12.企业的核心竞争力主要取决于传统的资源优势，而不是企业的技术优势和组织管理优势。
答案:
错误
13.慈善责任与伦理责任都是伦理上所要求的。
答案:
错误
14.计划为控制提供衡量标准，计划和控制的效果分别依赖于对方。
答案:
正确
15.管理创新不需要企业组织在资源上的保障。
答案:
错误
16.信息技术的发展推动了ERP的产生。
答案:
正确
17.六西格玛管理是寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。
答案:
正确
18.学习型组织的基本价值在于解决问题，与之相对的传统组织设计的着眼点是效率。
答案:
正确
19.时滞问题在信息反馈的过程中普遍存在。
答案:
正确
20.对控制全局的主管人员来说，重要的是现状本身，而不是现状所预示的趋势。
答案:
错误
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