企业经营战略与决策.docx
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企业经营战略与决策
第三章 企业经营战略与决策
一、单项选择题（每题1分。
每题备选项中，只有1个最符合题意）
【真题试题】（2008年单项选择第9题）
1.企业战略管理首要工作是（ ）。
A.明确战略方向
B.制定战略目标
C.进行战略规划
D.组织战略实施
【真题解析】
本题涉及考点是企业战略管理基本内容。
战略管理就是企业决策者根据内部和外部环境因素，确定企业长远发展方向和目标，进行资源重点配置，制定战略规划并执行战略规划过程，因而其基本过程应当是确定战略方向（确定核心业务问题：
提供什么产品或服务，采用什么技术，面对什么客户等）——确立战略目标（确定具体目标：
市场占有率、生产力、利润、人力资源、社会责任等）——进行战略规划（确定战略目标重点和具体步骤）——战略实施（组织力量实施并协调实施中各方面行为）。
故本题正确答案为A.
【真题试题】（2008年单项选择第1O题）
2.企业在行业竞争中所处地位不同，采取竞争战略也有所不同。
在行业竞争中占主导地位企业不宜采取竞争战略是（ ）。
A.袭击战略
B.进攻战略
C.放弃战略
D.维持战略
【真题解析】
本题涉及考点是企业在不同地位上战略规划。
主导企业是指在竞争中处于明显优势地位企业，通常是一些著名大企业。
主导企业主要竞争战略是如何恰当地保持已经实现主导地位及其优势利益和如何变成第一位主导企业，因而主要可能采取战略是进攻战略、袭击战略和维持战略，不宜采用放弃战略。
故本题正确答案为C.
【真题试题】（2008年单项选择第11题）
3.企业总体战略是关系企业全局、长期生存与稳定战略。
不属于企业总体战略有（ ）。
A.发展战略
B.维持战略
C.防御战略
D.降价战略
【真题解析】
本题涉及考点是企业战略类型。
企业总体战略是指站在企业全局发展高度制定关系到企业全局、长期生存与稳定战略。
一般分为三种：
发展战略、维持战略和防御战略，降价战略不属于企业全局、长期生存与稳定战略，而属于随市场环境变化而变化具体战略或策略。
故本题正确答案为D.
【真题试题】（2007年单项选择第8题）
4.在决策程序中，决策方案选择方法一般分为经验判断法、数学分析法和试验法三类。
（ ）不属于数学分析法。
A.哥顿法
B.期望值法
C.决策树法
D.后悔值法
【真题解析】
本题所涉及考点是决策方法。
一般而言，定量分析方法属于数学分析法。
其中哥顿法是美国人哥顿予1964年提出决策方法。
该法由会议主持人先把决策问题向会议成员作笼统介绍，然后由会议成员（即专家成员）讨论解决方案；当会议进行到适当时机，决策者将决策具体问题展示给小组成员，使小组成员讨论进一步深化，最后由决策者吸收讨论结果进行决策。
期望值法则需要运用概率论方法进行数学分析。
决策树法中决策树由决策结点、方案枝、状态结点、概率枝四个要素组成，用树枝分叉形态表示各种方案期望值，剪掉期望值小方案枝，最后剩下方案即是最佳方案。
后悔值法则要计算收益值和后悔值。
因而A不属于数学分析法。
【真题试题】（2007年单项选择第9题）
5.企业在行业竞争中所处地位不同，采取经营战略也有所不同。
处于前沿地位企业通常选择战略是（ ）。
A.进攻战略
B.收获战略
C.收入增长战略
D.求优战略
【真题解析】
本题所涉及考点是企业在不同地位上战略规划。
前沿企业是市场地位仅次于主导企业企业。
在这类企业中，有可能满足于现状，甘心充当主导企业追随者；有则不同，它们要求获得更大市场份额和更强市场地位，因而将以挑战者姿态，抓住一切机会，与其他前沿企业一起和主导企业竞争。
前沿企业一般可以采取6种竞争战略：
拾遗补缺战略、专业化战略、求优战略、追随战略、独特形象战略、吃“虾米”战略等。
故正确答案为D.A是主导企业竞争战略、B是衰落地位上企业竞争战略、C是垂危地位上企业战略。
【真题试题】（2007年单项选择第10题）
6.从经营内容上看，我国企业集团大致可分为四种类型。
这四种类型不包括（ ）。
A.产品集团
B.产业集团
C.行业集团
D.混合集团
【真题解析】
本题所涉及考点是常见企业战略中集团化战略相关知识。
从经营内容看，我国企业集团大致有四类：
产品集团，这是以名优产品及其骨干生产经营企业为龙头组建集团。
职能集团，这是以不同部门设计、科研单位或第三产业部门组成以提供某些服务为内容企业集团。
行业集团，这是以行业大型骨干企业为核心组建企业集团。
混合集团，这是以实力雄厚大中型骨干企业为核心，联合有关行业工业、商业、金融和科研企业（单位）组成企业集团。
故产业集团不属于我国企业集团类型。
【真题试题】（2007年单项选择第11题）
7.企业实行战略管理首先必须确定（ ）
A.战略方向
B.战略目标
C.战略规划
D.战略实绩评估方法
【真题解析】
本题所涉及考点是企业战略管理基本内容。
企业战略管理就是企业决策者根据内部和外部环境因素，确定企业长远发展方向和目标，进行资源重点配置，制定战略规划并执行战略规划过程。
其内容主要有：
确定战略方向——确立战略目标——进行战略规划——战略实施——战略实绩评估与调整。
故首先必须确定战略方向，A正确。
【真题试题】（2006年单项选择第9题）
8.根据企业在行业竞争中地位，可分为主导企业、前沿企业、衰落企业和垂危企业。
在众多可供选择战略中，前沿企业可选用（ ）战略。
A.进攻
B.维持
C.专业化
D.袭击
【真题解析】
本题所涉及考点是企业竞争战略，具体而言是处在不同地位上战略规划。
前沿企业是市场地位仅次于主导企业企业。
一般来讲，挑战企业要提高市场地位，就必须创造性地建立自己竞争优势。
市场份额较小企业有两种战略选择：
努力竞争或撤退出来。
最常见增加份额竞争战略是：
低成本战略，利用低价格吸引新客户；差异化战略，以质量、超群技术、较好服务或创新来赢得客户。
ABD选项都属于主导企业可采取竞争战略选择，只有C项专业化战略属于前沿企业竞争战略类型，其他还有拾遗补缺战略、求优战略、追随战略、独特形象战略、吃“虾米”战略等。
考生一定要分清不同地位企业所采取竞争战略差别。
【真题试题】（2006年单项选择第10题）
9.公司以最低成本战略参与竞争条件是（ ）。
A.在生产中利用规模经济
B.总成本比竞争对手低
C.可以更低成本提供低质量产品
D.有能力通过折扣迫使竞争对手降价
【真题解析】
本题所涉及考点是企业战略类型中最低成本战略。
最低成本战略是通过使本企业成为本行业中成本最低生产者而进行竞争战略，以低成本取得竞争优势战略。
企业成本包括多种不同成分，只有总体成本比竞争对手低，才能利用最低成本战略来取得竞争优势。
正确答案是B.
【真题试题】（2006年单项选择第11题）
10.下列关于战略规划叙述不正确是（ ）。
A.战略规划涉及企业所有经营活动
B.经营战略规划任务之一是对行业和竞争条件变化作出反应
C.职能支持战略规划包括资源配置
D.运营战略规划由职能部门直接制定
【真题解析】
本题所涉及考点是战略规划含义以及企业在不同层次战略规划。
与战略目标相适应，战略规划可分为公司战略规划、经营战略规划、职能支持战略规划和运营战略规划。
一般认为，公司战略规划是企业最高管理层战略规划，涉及企业所有经营活动。
故A项说法正确。
经营战略规划在于指导一个经营单位管理行动。
它着重考虑企业如何在特定经营中进行竞争；在建立竞争优势过程中，每个关键领域将发挥什么作用；对行业和竞争条件变化做出反应；控制经营单位内资源配置。
故B项说法正确。
C项说法错误，因为资源配置是经营战略规划内容。
职能支持战略规划包括生产、营销、财务、研究与开发、人力资源等战略规划。
职能支持战略规划作用是落实经营战略，表明有关职能领域对整个经营战略贡献。
运营战略规划是部门经理或职能领域实施职能支持战略行动规划，它是根据企业战略要求，为了有计划地完成具体职能活动而由直接负责职能部门主管制定。
故D项说法正确。
【真题试题】（2006年单项选择第29题）
11.企业实行自主创新战略具有很多优点。
关于企业实行自主创新战略优点描述错误是（ ）。
A.可以在一定时期内控制创新产品和工艺核心技术
B.可以作为扩散和创新集群源头
C.可以率先占领产品生产所需稀缺资源
D.对资金投入承担风险能力要求较低
【真题解析】
本题涉及考点是自主创新战略优点。
自主创新是相对于技术引进、模仿而言一种创造活动，是指通过拥有自主知识产权独特核心技术以及在此基础上实现新产品价值过程。
题中ABC说法是正确。
D项说法是错误，企业实行自主创薪战略对资金投入承担风险能力要求较高。
故D项是正确选项。
【真题试题】（2005年单项选择第9题）
12.企业为维持运转，、需要定期定购各类原材料，这类决策通常属于（ ）决策。
A.定型化
B.定性
C.非定型化
D.不确定型
【真题解析】
本题涉及考点是决策类型。
确定型决策、风险决策和不确定型决策是以对决策问题所处条件知道得多少情况下进行分类。
其中，不确定型决策是指对决策问题所处条件知之甚少，主要依赖决策者经验和主观判断进行决策。
定型化和非定型化决策，其实也就是程序化决策和非程序化决策，程序化决策是按预先规定程序、处理方法和标准来解决管理中经常重复出现问题，非程序化决策则是为解决不经常重复出现、非例行新问题所进行决策。
定量决策和定性决策是按决策目标和决策方法不同进行分类。
其中定性决策是指决策目标难以定量化，主要依赖决策者经验进行判断和非定量分析进行决策。
故本题中定期定购各类原材料决策应当属于按预先规定程序、处理方法和标准来解决经常重复出现问题，故正确答案为A，定型化决策。
【真题试题】（2005年单项选择第10题）
13.某企业产品销售具有很强季节性。
为平衡该企业现金流，该企业应实行（ ）。
A.核心竞争力战略
B.最低成本战略
C.差异化战略
D.不相关多元化战略
【真题解析】
本题涉及考点主要是经营战略。
核心竞争力战略是一种将战略目标定位于企业竞争优势战略。
核心竞争力战略也主要表现为企业单一经营战略或集中经营战略，即企业把自己经营范围限定在某一种产品或服务上经营战略。
最低成本战略是通过使本企业成为本行业中成本最低生产者而进行竞争战略，以低成本取得竞争优势战略。
差异化战略是以产品或服务与众不同特征作为优势进行竞争战略。
多元化战略是指企业通过开发新产品、占领新市场，进行多领域、多行业经营战略，是一个企业同时经营两个以上行业或市场战略。
本题中企业由于产品销售具有很强季节性，因而从平衡现金流角度该企业应当在淡季压缩开支，故应当实行最低成本战略。
【真题试题】（2005年单项选择第11题）
14.在企业战略类型中，“三来一补”战略属于（ ）战略。
A.多元化
B.集团化
C.外向化
D.差异化
【真题解析】
本题涉及考点是常见企业战略。
“三来一补”战略是通过来料加工、来件装配、来样加工和补偿贸易推动企业外向化发展，即在引进国外资本、技术和管理经验基础上，发展出口加工业，为企业进一步发展独立制品出口打下基础。
故属于外向化战略，正确答案为C.企业实行外向化战略形式还有：
先进后出战略、合资经营战略、商品出口战略、跨国公司战略等。
【真题试题】（2005年单项选择第12题）
15.在行业竞争中，处于主导地位企业采取垄断各种可行技术专利做法，这属（ ）战略。
A.进攻
B.维持
C.袭击
D.收获
【真题解析】
本题涉及考点是主导企业战略。
主导企业是指在竞争中处于明显优势地位企业，通常是一些著名大企业。
主导企业主要竞争战略是如何恰当地保持已经实现主导地位及其优势利益和如何变成第一位主导企业。
其有3种竞争战略可供选择：
进攻战略、维持战略、袭击战略。
其中垄断各种可行技术专利属于维持战略。
收获战略是处于衰落地位上企业竞争战略。
故正确答案为B.
二、多项选择题（每题2分。
每题备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选每个选项得0.5分）
【真题试题】（2008年多项选择第48题）
1.多元化战略是指企业通过开发新产品、占领新市场，进行多领域、多行业经营战略。
采用多元化战略企业通常应具备条件是（ ）。
A.规模庞大
B.资金雄厚
C.市场开拓能力强
D.处于经济高度发达地区
【真题解析】
本题涉及考点是常见企业战略中有关多元化战略知识点。
多元化战略是指企业通过开发薪产品、占领新市场，进行多领域、多行业经营战略，是一个企业同时经营两个以上行业或市场战略。
通常适合于规模庞大、资金雄厚、市场开拓能力强大型企业。
故本题正确答案是ABC.
【真题试题】（2008年多项选择第49题）
2.常用风险型决策方法有（ ）。
A.最大可能性准则
B.最小可能性准则
C.最大期望值准则
D.最小期望值准则
【真题解析】
本题涉及考点是风险型决策方法。
风险型决策方法是指在可供选择方案中存在两种以上自然状态，哪种状态可能发生是不确定，但每种自然状态发生可能性是可以估计，在这种情况下所做决策具有一定风险性。
常用风险决策方法主要有最大可能准则；最大期望值准则；决策树法。
故本题正确答案为AC.
【真题试题】（2007年多项选择第47题）
3.德尔菲法是由美国著名兰德公司首创用于预测和决策方法，其特点是具有（ ）。
A.准确性
B.匿名性
C.反馈性
D.收敛性
【真题解析】
本题涉及考点是决策方法。
本题考查德尔菲法是定性决策方法一种。
该方法是以匿名方式通过几轮函询征求专家意见，组织预测小组对每一轮意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家，供他们分析判断以提出新论证。
几轮反复后，专家意见渐趋一致，最后供决策者进行决策。
德尔菲法优点是：
它避免了群体决策中面对面争论，能使参与决策者都能畅所欲言；缺点是：
耗时多，信息处理工作量大。
其特点是：
匿名性、反馈性、收敛性。
故本题正确答案为BCD.
【真题试题】（2007年多项选择第48题）
4.企业部门战略是指企业各职能部门在企业总体战略指导下制定关系到本部门长期发展战略。
下列有关企业部门战略论述错误是（ ）。
A.部门战略必须从属于企业总体战略
B.企业总体战略是各部门战略集合
C.各部门战略应当保持一致性
D.企业总体战略必须为企业部门战略提供支持
【真题解析】
本题涉及考点是企业战略种类。
企业部门战略或企业子战略，是指企业各职能部门在企业总体战略指导下制定关系本部门长期发展战略。
对任何企业而言，部门战略必须从属于企业总体战略，保证各部门战略目标一致性，即为实现企业总体战略目标服务。
故AC说法都是正确。
企业总体战略与企业部门战略不是同一个层面战略，因而企业总体战略并不是各部门战略集合，故B项说法错误。
D项说法正好相反。
【真题试题】（2007年多项选择第49题）
5.无论是战略规划还是战略实施，当内、外条件发生改变后，都需要进行相应调整。
足以引起战略调整有（ ）。
A.实施工作不能达到规划要求
B.行业状况和竞争条件改变
C.负责实施领导人更换
D.新机会或威胁出现
【真题解析】
本题涉及考点是战略调整条件。
战略本身有问题要及时改进，环境条件变了，战略也要相应地调整。
行业状况和竞争条件改变、新机会或威胁出现、主要领导人更换、目标重新安排以及诸如此类变化，都要求进行必要调整。
同样，在战略实施方面，如果某些实施工作不能达到规划要求，如果内部条件改变或产生了更好实施方法，实施规划也需要进行调整。
“故选ABD.负责实施领导人并不一定影响战略调整，一般只有主方式获得收益。
要领导人更换才会引起调整。
【真题试题】（2006年多项选择第49题）
6.以骨干生产经营企业为龙头组建企业集团称为产品集团。
根据成员企业与集团关联紧密程度不同分为（ ）。
A.核心层
B.竞争层
C.松散层
D.外协层
【真题解析】
本题涉及考点是企业集团化战略。
集团化战略是指由相关企业在平等互利基础上结合而成多功能企业群体，以企业集团方式从事竞争战略。
产品集团则是以名优产品及其骨干生产经营企业为龙头组建集团，成员企业以契约形式横向联合，并围绕核心企业形成三个紧密程度不同层次：
核心层、松散层、外协层。
故正确答案为ACD.
【真题试题】（2006年多项选择第50题）
7.两家公司认为双方可以通过共享分销渠道获得收益。
在以下合作形式中，（ ）适应于取得该收益。
A.战略联盟
B.双方出资组建新公司
C.加盟店
D.技术合作
【真题解析】
本题涉及考点是企业战略联盟。
企业战略联盟形式是企业间合作，但其实质是以合作代替对抗，也就是同业间通过合资、合营、特许经营、战略外包等形式进行合作竞争模式。
本题中ABC均属于可以通过共享分销渠道方式分享收益合作模式，而D项仅涉及技术合作，未涉及市场方面，故无法通过共享分销渠道方式获得收益。
【真题试题】（2006年多项选择第51题）
8.“把鸡蛋放在不同篮子里”是很多企业家信奉多元化原则。
其主要优点表现在（ ）。
A.可以分散风险
B.有利于保护企业核心竞争力
C.通过规模经济，降低企业经营成本
D.可充分挖掘企业内部资源
【真题解析】
本题考查是多元化战略知识点。
多元化战略是指企业通过开发新产品、占领新市场，进行多领域、多行业经营战略，是一个企业同时经营两个以上行业或市场战略。
它与核心竞争力战略相对应。
实行多元化战略动因可分为企业外部动因和企业内部动因两个方面。
外部动因主要有：
原有产品需求增长率停滞或下降；原有产品市场集中程度较高，扩张余地小或费用高；技术发展迅速，产品更新换代快，单一经营风险增大。
内部动因主要有：
可挖掘内部资源潜力大、收益高，具有开拓新领域实力和条件。
归纳起来主要是在效益压力下，需要分散风险和利用多余资源。
故ACD说法均正确。
B项说法不是多元化战略优点。
【真题试题】（2006年多项选择第52题）
9.一个专业化经营公司，其风险主要表现在（ ）。
A.容易受到行业周期波动影响
B.不利于企业全方位发展
C.难以发展企业核心能力
D.如果竞争者采用“重点中重点”战略，企业容易受到攻击
【真题解析】
本题主要涉及考点是专业化经营风险。
专业化经营是与单一经营战略相联系，其风险是显而易见，即容易受到行业周期波动影响，如果所在行业发生衰退、停滞或者缺乏吸引力时，实行专业化经营企业将难以维持企业成长，同时可能失去其他发展机会。
故正确答案为AB.
【真题试题】（2005年多项选择第47题）
10.在企业多元化战略中，适度相关多元化战略优点是（ ）。
A.资源相对集中
B.提高了企业核心竞争力
C.回避了市场风险
D.扩大了企业规模
【真题解析】
本题涉及考点是多元化战略特点。
特别注意题干中“适度”字样。
一般认为，相关多元化不仅使企业挖掘现有资源潜力，节约成本，增加利润，分散风险，而且能把企业原有经验基本不动地运用到新领域，通过资源共享和经营匹配，迅速建立起比单一经营企业更强竞争优势，获得更高利润。
同时适度相关多元化，则使得资源相对集中，同时还可以通过战略重组强化核心竞争力。
故正确答案为ABCD.
【真题试题】（2005年多项选择第48题）
11.某无线电厂生产收音机、彩电、手机产品质量可靠，外观时尚，功能齐全，维修服务便捷，这些特点获得了消费者认同。
该企业实施是（ ）战略。
A.集团化
B.相关多元化
C.多核心
D.差异化
【真题解析】
本题涉及考点是战略类型。
从题干可以看出，该厂采取了相关多元化和差异化战略。
多元化战略可采取相关多元化和不相关多元化两种形式。
其中，相关多元化战略主要包括技术相关产品战略和市场相关产品战略。
技术相关产品战略，即企业大力发展与企业原有技术有关产品战略，企业众多产品之间技术关联度较大。
市场相关产品战略，即企业为某一市场提供两种或两种以上产品战略。
显然，该厂同时生产收音机、彩电、手机等产品，属于技术相关产品战略。
差异化战略是以产品或服务与众不同特征作为优势进行竞争战略。
该厂产品具有外观时尚、功能齐全、维修服务便捷等特点，故属于差异化战略。
正确答案为BD.
【真题试题】（2005年多项选择第49题）
12.在企业战略规划中，处于前沿地位上企业竞争战略可以是（ ）战略。
A.拾遗补缺
B.收获
C.追随
D.专业化
【真题解析】
本题涉及考点是企业经营战略。
前沿企业是市场地位仅次于主导企业企业。
具体而言前沿企业可以采取下列6种竞争战略：
拾遗补缺战略、专业化战略、求优战略、追随战略、独特形象战略、吃“虾米”战略。
故正确答案为ACD.
【真题试题】（2005年多项选择第50题）
13.企业进行战略规划时，在应该做到几个方面中，以下说法正确是（ ）。
A.战略草案必须很具体、很系统、很严谨
B.应就所有问题征求各方意见
C.一般经过意识、调研、草案、咨询、决策等阶段
D.要反映企业发展主要矛盾
【真题解析】
本题涉及考点是战略规划程序。
一般认为企业发展战略草案不需要很具体、很系统、很严谨，但需要反映企业发展主要矛盾，并提出解决这个主要矛盾核心对策。
故A项说法错误D项说法正确。
制定战略规划要经过意识、调研、草案、咨询、决策五个阶段。
故C项说法正确。
为防止发展战略失误，提高发展战略水平，企业在确定发展战略之前，应该就非保密问题征求有关方面特别是专家意见，因而B项应就所有问题征求各方意见说法是不准确。
故答案为CD.
三、案例分析题（每题2分。
由单选和多选组成。
错选，本题不得分；少选，所选每个选项得0.5分）
【真题试题】（2008年案例分析第四大题，第83～86题）
甲公司是一家棉纱生产企业，生产工艺在同等行业中处于中等水平，生产规模较小，但企业市场竞争水平较高，在某地区占有市场份额25％，居于行业先进地位。
近几年来，棉纱生产行业市场竞争激烈，虽然公司通过技术改造和加强内部管理大幅度降低成本，通过产品质量监督提升了企业市场竞争力，但也仅能保住已取得市场份额，企业发展后劲不足。
为谋求企业发展，公司决定扩大纱锭规模。
公司有关部门通过对扩大企业规模风险与获益能力进行深入细致分析研究后，提交了四种方案及相应损益值如下表。
在总经理办公会上，公司决策层、生产与技术部门及市场营销部门在扩大纱锭规模实施方案上争论激烈，最后在讨论基础上，总经理确定了方案。
决策方案
损益值
自然状态
销路好
销路差
甲方案
3500
-900
乙方案
2500
1000
丙方案
2000
-450
丁方案
500
300
根据以上资料，回答下列问题：
1.该公司过去采取经营和竞争战略是（ ）。
A.最低成本战略
B.核心竞争力战略
C.求优战略
D.进攻战略
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