安全简报2期.docx

安全简报2期.docx

《安全简报2期.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《安全简报2期.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

安全简报2期

安全生产工作简报

（2011年第2期）

主办:

成旺化工安委会办公室2011年12月5日

【编者按】

按照公司安委会安排部署，《安全生产工作简报》由安委办主办，每月出刊一次，面向公司车间、部室、岗位发行。

开办的主要任务是传达贯彻上级对安全生产工作的指示精神和方针政策，督办重要事项，宣传安全生产知识，指导安全生产工作。

抓好安全生产工作，全面提升全体员工的安全意识，使安全生产工作深入人心，做到人人重安全，人人懂安全，人人保安全，推进企业经济安全发展。

同样，办好《安全生产工作简报》，也是我们各车间、部室共同的职责。

为此，我们热烈欢迎全体员工为刊物献言献策，稿件一经采用，将做酬谢。

我们坚信，有你我的共同参与，大家的共同努力，《安全生产工作简报》一定会越办越好。

内容提要

*费连春同志在市安监局局务会议上的讲话（摘要）

*区政府办、安监局、工信局等部门组成的联合检查组到我公司进行安全生产大检查

*成旺化工召开12月份安全生产工作会议

*认真吸取事故教训，杜绝违章违规现象

*公司开展“百日安全无事故”活动

*触电事故应急处理办法与程序

*职业危害因素有哪些

*常用几款滤毒罐的防护物件

*经验介绍—合成压缩岗位（李立新）

*反“三违”宣传图

*安全散文—拥有安全

*安全生产格言警句

*安全生产漫画

*事故案例：

1、造气脱硫倒泵过程中发生跑液溢流

*事故案例：

2、3#原料气压缩机一入水封液封事故

*事故案例:

3、公司电力车间险酿重大伤亡事故

【安全要闻】

一、奋战四季度，全力保安全，确保全年任务圆满完成——费连春同志在市安监局局务会议上的讲话（摘要）

一是要深入学习贯彻市第九次党代会精神，把思想统一到市委、市政府的各项决策和要求上来。

要把学习贯彻市第九次党代会精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务，深刻领会精神实质，把握奋发向上、大有作为，科学发展、推动唐山争先进位的主题，自觉把思想认识和行动统一到市委市政府的决策部署和要求上来，进一步坚定信心、振奋精神、开拓创新、真抓实干，扎扎实实抓好各项措施的落实。

二是要紧紧盯住重点行业领域，全面开展隐患大排查。

以遏制较大以上生产安全事故为目标，从现在开始开展为期三个月的煤矿、非煤矿山、冶金钢铁、危险化学品、职业卫生等行业（领域）拉网式隐患大排查，严格检查质量，全面排查整治事故隐患。

要切实加大执法力度，对排查出的事故隐患制定整改计划，跟踪监督，确保整改到位，对整治不积极的企业要严格执法、严肃处罚、严厉打击，有效防范和坚决遏制较大及以上事故的发生。

三是要强化宣传教育培训，不断提升从业人员安全素质能力。

继续加强安全生产法律、法规、政策和安全生产常识宣传教育，进一步增强全民参与安全生产的意识。

进一步加大安全生产培训力度，广泛开展全员岗位模拟培训，切实提高生产经营单位各类从业人员的安全素质和安全生产工作能力。

各行业的执法要把检查培训工作作为一项重要内容，营造全局一盘棋的氛围，从整体上提升各项工作水平。

四是要夯实企业安全基础，努力提高安全生产保障能力。

要对年初制定的量化目标进行“回头看”，对照量化目标完成情况看差距、找原因，自我加压，想办法、谋对策、定措施，扑下身子抓好安全标准化、科技兴安等各项量化目标任务的完成和落实。

要加强应急救援演练，提高安全生产突发事件的处置能力和救援水平。

五是要加强安监队伍建设，不断提高安全生产监管水平。

进一步加强安监队伍建设，充分调动和发挥方方面面的积极性，深入开展调研，理清思路，转变作风，创新方法，按照政治强、业务精、作风硬、自身廉、服务优的总体要求，努力打造一支监管有力、执法严明、廉洁高效的安监队伍。

二、区政府办、安监局、工促局等部门组成的联合检查组到我公司进行安全生产大检查

2011年11月18日16时35分左右，丰润区祥和小区居民生活燃气爆炸，已造成人员伤亡。

事故发生后，区委、区政府召开紧急会议，传达事故通报，妥善处理善后工作，布置全区安全生产工作。

11月19日由丰润区政府办、安监局、工信局等部门组成的联合检查组对我公司车间，氨库、气柜等重大危险源进行了检查。

会上，检查组就此次事故对我公司提出如下要求:

（一）、从今日起开展拉网式安全生产大检查，对查出的问题，立即进行整改。

企业要务必引起高度重视，让每名员工始终绷紧安全生产这根弦，吸取事故教训，举一反三，采取超常措施，加大隐患排查力度，想尽一切办法，确保安全生产。

上级安监部门，将不定时进行检查，发现隐患，立即整改。

（二）、加强安全教育，增强安全防范意识，提高安全技能。

安全教育做到制度化、经常化、多样化，企业各级领导及职工一定要严格遵守安全规章制度，严禁违章作业，开展全员安全生产教育培训，提高全体人员遵章守纪的自觉性，坚决消灭违章违纪现象。

（三）、加强设备管理，对有缺陷的生产设施及时进行整改，消除事故隐患。

对各种管道、阀门、要切实做好防冻、防裂、防漏工作，加强现场巡检，加大防范力度，落实防范措施，发现隐患及时处理。

（四）、根据此次事故，立即召开安全会议，迅速传达本次事故通报，让每名员工都能深刻领会会议精神，加强操作，增强安全意识，提高安全技术水平与自我防护能力，全面提高技术素质，防止事故的发生，把安全管理工作再上新台阶。

2011年11月18日，区政府办、安监局、工信局等部门组成的联合检查组到我公司进行安全生产大检查

【工作动态】

一、成旺化工召开12月份安全生产工作会议

2011年12月3日成旺化工有限公司在一层大会议室召开了12月份安全生产工作会议，会议由安全部长冯建民主持，公司全体安委会成员参加了会议。

会上，各单位汇报了11月份安全生产工作和存在的安全隐患，同时，根据公司安委会11月19日会议精神，合成、制气、稀硝、硝铵等车间分别做了自查整改情况汇报。

公司针对各车间、部门提出的需要协调解决问题的进行了必要的解答和安排。

并对关于落实唐山市安监局“奋战四季度，全力保安全”开展“百日安全无事故”活动的实施意见进行宣贯，使下部安全生产工作有了明确的安排和部署。

一、加强领导值班力度。

中高层领导值班必须尽职尽责的履行值班职责，及时掌握工艺、设备运行状况，及时发现和消除不安全隐患。

二、继续开展隐患排查治理，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象，对重点部位要加强巡视，消除隐患，确保安全运行。

三、加强员工安全教育，努力提高员工安全意识和自我防护意识，杜绝“三违”现象，采取教育、警告、经济处罚等手段进行查处，对违纪屡教不改的要加大惩罚力度。

四、加强消防设施管理，消除火灾隐患。

加强保卫人员素质教育，充分掌握安全防火知识，做到“四懂四会”；对灭火器材，应定期检查、更换，消防栓做好冬季保温，严防冻坏，做到齐备有效。

五、广大员工都必须十分重视防火安全工作，努力学习防火、防爆安全知识和生产技术知识，严格遵守公司禁烟管理规定。

六、按照“百日安全无事故”活动，中期由车间、班组举办一次面对面员工基础素质答辩考评，后期由生产部、保卫部、安全部联合举办一次员工基本操作技能、防护知识、消防知识闭卷考试。

七、加强生产厂区现场管理，及时清理现场及周边存在的易燃和可燃物品，保持作业场所干净整洁，无杂物。

八、加强硝铵包装管理，保证硝铵成品计量、缝包、堆垛质量、做到包装现场干净整洁。

九、严防出现下例情况：

①、严禁因人多造成责任心差，而引发事故隐患苗头；②、严禁因人多分工不合理，造成应急处置能力差；③、严禁因人多乱休假，造成岗位力量下降；④、严禁管理人员无原则批假，须根据实际情况认真负责进行批假，避免出现意外事故。

十、在调度会、安全例会期间，四大工艺车间副主任要加强巡检，工作于一线岗位；特殊时期如生产波动期、特殊天气，节假日，生产管理人员要加大巡岗力度。

十一、加强学员管理，按照进岗时间和岗位工艺、技术掌握情况，在师傅的指导下，适当安排岗位独立操作。

学员本身要增强尊师重德、遵章守纪的素养和自制力；对特殊典型、屡教不改的要以书面形式上报公司有关部门做辞退处理。

十二、加强车间及各单位白班人员及科室人员管理。

白班人员出厂必须持单位领导批示，违章违纪和一线员工同样处理。

十三、加强节能管理，在生产、办公、生活区域，从节电、节水、节汽等环节入手，做到稳定运行、安全运行、经济运行。

十四、加强交接班管理，提高交接班质量。

接班必须强调班中安全，交班必须强调上下班途中安全。

二、认真吸取事故教训，杜绝违章违规现象

根据公司安委会关于安明强违章违规操作事故的通报，南车间工艺一班利用两天时间进行传达学习，要求全体员工要遵守劳动纪律，严守工艺纪律，杜绝类似事故的发生。

对员工存在的违章违规现象，尤其是习惯性违章很抓严管，以提升安全工作意识和安全责任感。

对脱岗、串岗、值班打盹、睡岗及班中玩手机的违规行为和操作不精心的除严加管教外，造成事故的罚款处理，并追究责任。

10月24日零点班硝铵结晶蒸发两岗位因联系不当温度高，结晶锅加料多，放料温度高，造成一起成品包装糊袋事故。

通过此次事故，要求生产岗位互相联系好，有事沟通好；结晶锅加料每锅少于1吨成品料（850一1000公斤），如蒸发温度高，结晶照常多破真空一次，以降低产品温度；硝铵溶液槽不超4立方米开泵生产，以免溶液多，抢时加料，结晶不彻底，温度高。

总之，工艺保指标，设备保完好，操作靠技术，才能保证安全生产的顺利进行。

（南车间工艺一班白振凡）.

三、公司开展“百日安全无事故”活动

为确保公司安全生产形势的持续稳定，全力做好今年四季度和“两节”期间安全生产工作，根据《唐山市危险化学品生产企业“奋战四季度，全力保安全”安全生产隐患大排查专项行动实施方案》精神，经公司安委会研究决定，2011年11月21日至2012年2月29日止，在全公司范围内开展“百日安全无事故”活动，

活动内容包括抓好基础管理、教育培训、应急管理、生产装置、储运设施、防雷防静电设施、消防设施、工艺操作、交接班与巡检、遵章守纪与出勤等十项内容。

活动要求:

1、加强领导，落实责任。

各单位要高度重视，尤其是单位一把手要认真组织，广泛发动，组织本单位的全体员工，认真学习、讨论本实施意见。

制定工作计划，明确责任，狠抓落实，要发动本单位的全体员工在掀起活动高潮的同时，

人人献计献策，掀起岗位隐患排查的热潮，绝不放过任何一个漏洞，绝不丢掉任何一个盲点，绝不留下任何一处隐患，切实做到隐患整改的措施、责任、资金、时限和预案“五到位”，消灭事故于萌芽状态，保证安全生产。

2、坚持始终，注重实效。

此次活动贯穿于岁尾年初，也包含了“两节”，所以时间较长，要求各单位、调度要经常不断地组织员工学习本文件，不断掀起活动高潮，使活动按计划和要求开展的有声有色，使员工在思想上有新认识，遵章守纪上有新起色，操作技术及安全意识有新增强，隐患排查更加到位，使企业安全管理更加夯实。

3、搞好总结，奖罚分明。

活动结束后，各单位将员工的出勤情况，教育培训学习情况，隐患排查治理情况，员工处罚情况，安全生产情况，各类事故情况等认真进行总结，于2012年3月5日前，以书面形式报公司安全部。

【安全常识】

触电事故应急处理办法与程序

一、脱离电源

当发现有人触电，不要惊慌，首先要尽快切断电源。

注意：

救护人千万不要用手直接去拉触电的人，防止发生救护人触电事故。

脱离电源的方法。

应根据现场具体条件，果断采取适当的方法和措施，一般有以下几种方法和措施：

1、如果开关或按钮距离触电地点很近，应迅速拉开开关，切断电源。

并应准备充足照明，以便进行抢救。

2、如果开关距离触电地点很远，可用绝缘手钳或用干燥木柄的斧、刀、铁锹等把电线切断。

注意：

应切断电源侧（即来电侧）的电线，且切断的电线不可触及人体。

3、当导线搭在触电人身上或压在身下时，可用干燥的木棒、木板、竹杆或其它带有绝缘柄（手握绝缘柄）工具，迅速将电线挑开。

注意：

千万不能使用任何金属棒或湿的东西去挑电线，以免救护人触电。

4、如果触电人的衣服是干燥的，而且不是紧缠在身上时，救护人员可站在干燥的木板上，或用干衣服、干围巾等把自己一只手作严格绝缘包裹，然后用这一只手拉触电人的衣服，把他拉离带电体。

注意：

千万不要用两只手、不要触及触电人的皮肤、不可拉他的脚，且只适应低压触电，绝不能用于高压触电的抢救。

5、如果人在较高处触电，必须采取保护措施防止切断电源后触电人从高处摔下。

二、伤员脱离电源后的处理

1、触电伤员如神志清醒者，应使其就地躺开，严密监视，暂时不要站立或走动。

2、触电者如神志不清，应就地仰面躺开，确保气道通畅，并用5秒的时间间隔呼叫伤员或轻拍其肩部，以判断伤员是否意识丧失。

禁止摆动伤员头部呼叫伤员。

坚持就地正确抢救，并尽快联系医院进行抢救。

3、呼吸、心跳情况判断触电伤员如意识丧失，应在10秒内，用看、听、试的方法判断伤员呼吸情况。

看：

看伤员的胸部、腹部有无起伏动作。

听：

耳贴近伤员的口，听有无呼气声音。

试：

试测口鼻有无呼气的气流。

再用两手指轻试一侧喉结旁凹陷处的颈动脉有无搏动。

若看、听、试的结果，即无呼吸又无动脉搏动，可判定呼吸心跳已停止，应立即用心肺复苏法进行抢救。

【经验介绍】

经过多年的工作经验，总结出合成车间压缩岗位各段压力超压、压力低的原因，一、各段压力超压的原因：

1、一出超压：

二段活门坏，一出表失灵。

2、二出超压：

三段活门坏，五、六段环坏，二出表失灵。

3三出超压：

四段活门坏，三出表不准。

4、四出超压：

五段活门坏，四出表不准。

5、五出超压：

六段活门坏，1#、4#、5#五、六段环坏，五段表不准。

6、六出超压：

合成系统超压。

二、各段压力低的原因：

1、一出低：

（1）一出表不准或脱硫减加压。

（2）一段活门坏。

（3）一段排油漏。

（4）一回一漏。

（5）一段活塞环坏。

2、二出低:

（1）一、二段活门坏。

（2）二出表低。

（3）一、二段活塞环坏。

（4）一、二段排油回路放空漏。

3、三出低:

（1）三段活门坏。

（2）三回一漏。

（3）三出表不准。

（4）三段排油放空漏。

4、四出低:

（1）四段活门坏。

（2）四回一漏。

（3）四出表不准。

（4）四段环漏。

5、五出低：

（1）五出活门坏。

（2）前段打气量不足。

（3）五出压力表不准。

（4）五回一五段排油漏五段放空漏。

6、六段低：

（1）六段活门环坏。

（2）六段近路排油放空漏。

（3）六出表不准。

（4）前段打气量不足。

（5）合成系统压力低。

（压缩岗位李立新）

【职业卫生】

一、职业危害因素有哪些？

工作场所中存在的各种有害的化学、物理、生物等环境因素及在作业过程中产生的其他职业有害因素叫做职业危害因素。

职业危害因素按其来源可分为以下三类：

（一）生产工艺过程中的有害因素

1、化学因素：

包括生产过程中的许多化学物质和生产性粉尘。

2、物理因素：

包括异常气象条件、异常气压、噪声、振动、非电离辐射、电离辐射等。

3、生物因素：

如炭疽杆菌、布氏杆菌、森林脑炎病毒等传染性病源体。

（二）劳动过程中的有害因素

要包括劳动组织和劳动制度不合理、劳动强度过大、过度精神或心理紧张、劳动时个别器官或系统过度紧张、长时间不良体位、劳动工具不合理等。

（三）生产环境中的有害因素

主要包括自然环境因素、厂房建筑或布局不合理、来自其他生产过程散发的有害因素造成的生产环境污染。

在实际工作场所，往往同时存在多种有害因素，对劳动者的健康产生联合作用。

二、常用几款滤毒罐的防护物件如下：

1、4号滤毒罐：

标色为灰色，主要防护氨、硫化氢；

2、5号滤毒罐：

标色为白色，主要防护一氧化碳；

3、7号滤毒罐：

标色为黄色，主要防护酸性气体和蒸汽，例如二氧化硫、氯气、硫化氢、氮的氧化物、光气、磷和含磷有机农药；

【安全管理】

反“三违”是企业面临的一项艰巨任务，是遏制事故强有力措施之一，也是安全生产工作面临的重要课题，通过开展反‘三违’活动，提高广大员工安全意识、自我防护意识，确保公司安全生产。

【安全文化】

拥有安全

拥有安全就拥有一切，就好比“送人玫瑰，留有余香”，安全就是那“玫瑰”，“余香”就是我们拥有的快乐幸福的生活；拥有安全，我们的人生将充满旖旎风光，即使在险峰之上，韶华依然无限美好；拥有安全，我们可以把青春毫无保留地贡献给生于斯的和谐社会，为人类创造灿烂的杰出的文明；拥有安全，我们才能让生命之光与日月争辉，才能让生命像文天祥那样“留取丹心照汗青”；拥有安全，我们才能感受社会、家庭、亲人的关爱与温暖的情怀。

安全是什么？

安全是青春永不老的宝刀；安全是消除脸上褶皱的护肤霜；安全是滋润大地的甘霖；安全是永恒的爱。

安全闪烁着母爱的人性的光辉；安全在月黑风高或者在深山旷野之中给人以勇气与智慧的灵光；安全把生的希望留在地球的南极白皑皑的冰雪之上，也同样把生命的足迹遍布北极的光环；安全像白衣天使掌中的手术刀使一线希望的生命奇迹般地释放能量，如在春风沐浴中芽儿重新茁壮；安全啊，您绝不是飘过山峦的薄雾，稍瞬即逝，也不是于冥冥之中铺展忐忑不安的梦境；安全是太阳从地平线冉冉升起时的人生中最美丽的风景线。

上苍赐给我们生命的机体，我们没有理由不去珍惜它，让安全紧紧伴随。

生命是花，安全是雨。

花需要雨水的浇灌，生命需要安全的呵护。

呵护生命不是盲目盲从；呵护生命不是放荡不羁天马行空无章无循。

也许当沙尘暴袭来的时候，但愿那一片片林荫能成为生命安全的天然屏障。

安全生产格言警句

*安全重于一切、高于一切、压倒一切；

*安全无小事，小事当大事，要想不出事，没事要找事；

*管好自己的安全，管好共有的安全；

*用责任呵护生命，用行动担当责任；

*时时刻刻讲安全、方方面面抓安全；

*天地人和—安全为天、效益为地、以人为本、和谐发展；

*要求别人做到的，自己得先做到；要求别人了解的，自己得先了解；

*强化安全意识，提高安全素质；

*班前预想班中防、事故苗头难漏网；

*作业现场守规矩，操作规程须牢记；

*劳保护具用得当，生命健康有保障；

*接班要细，交班要清，接交要严，记录要全；

安全笑话一一守法司机

交通警察看到一个司机在大街上吃力的推着汽车，就走过去问：

“先生，是不是出了什么故障或者是没汽油了？

”“哦，不是这样的，只是因为刚才我发现忘记带驾驶执照了。

”

【安全漫画】

安全教育培训主要是提高员工的安全意识，使员工学习安全知识，掌握安全技能。

只有掌握了安全技能，才能实现工作中的正确操作，有效避免盲目蛮干，掌握的安全技能越多，安全技能越高。

尤其是危险化学品生产企业，需要每一位员工学习掌握生产知识，安全知识，只有掌握了生产过程的各种知识，特别是掌握了安全知识，才能够在具体生产岗位操作时得心应手，如鱼得水，减少和避免各种安全事故的发生。

【事故案例】

一、事故名称：

造气脱硫倒泵过程中发生跑液溢流

发生时间：

2008年11月29日

发生单位：

造气车间脱硫岗位

原因类别：

违章操作

事故经过、原因和教训：

11月29日小夜班接班后脱硫工段长通知脱硫操作工将1#富液泵倒成2#泵。

由于泵停的时间较长，阀门腐蚀严重，开启比较困难，白班和小夜班操作工共同开泵，用了大约二十分钟阀门才打开，在开启2#泵的过程中忽略了流量增大，造成了再生槽溢流过快、泡沫槽跑液，所幸当时现场人员多，在工段长的带领下处理及时，未造成较大损失。

事故的原因是操作人员疏忽大意，由于阀门开启困难而忽略了倒泵步骤，未按照倒泵的正常操作规程操作，造成了此次跑液事故的发生。

事故的教训是车间加强设备管理，避免因长时间停用，造成开启困难，加强员工的业务学习，提高处理故障的能力，开停设备要严格按照操作规程进行。

二、事故名称：

3#原料气压缩机一入水封液封事故

事故时间：

2007年11月22日

发生单位：

原料气压缩岗位

原因类别：

巡检不到位

事故经过、原因和教训：

2007年11月22日22：

20左右，变换工段正在开车升温，原料气压缩岗位操作工发现3#机一入水柱压力由3070Pa降至1100Pa，立即向主操工反映，检查一入水柱压力无问题后，随即与副操工到压缩机一楼检查一入水封。

发现水封玻璃管液位计指示有1/3液位，在确认上水阀处于关闭状态后打开排水阀进行排水，并指示副操工到压缩机二楼观察一入压力的变化情况。

当一入压力只有500Pa，随即打开四回一回路进行减量处理，并继续排水到22：

35一入压力恢复到3000Pa生产恢复正常气量。

通过事故分析认为导致一入水封液封的原因是由于水封上水阀未关严，在生产过程中有水慢慢进入水封内，同时液位计管有堵塞现象液位指示不准确，由于处理及时未造成其它事故。

事故的教训是对于运行的设备一定要检查阀门应开应关位置是否正确，同时对设备附件要经常检查保持良好状态。

通过业务学习提高操作技能，并要认真巡检防止发生安全事故。

三、公司电力车间险酿重大事故

2005年11月4日，某变电站35KV电网按计划停电，某公司进行正常检修，15时20分，电工李某某、朱某某和四名装卸工，在未采取任何防范措施的情况下，清扫一变主室高压瓷瓶，清扫结束后顺扶梯下返到梯子中部时，突然来电，险些造成重大群死群伤事故，性质及其恶劣，后果不堪设想。

这是一起典型的不负责任，不遵守安全规程，不采取防范措施的未遂重大责任事故，该车间领导有着不可推卸的责任。

这也是该车间安全意识不强，对员工安全工作教育不够，抓的不紧，管理不严的客观反映。

通过进行事故分析，发生本次事故有以下原因:

电力车间领导安全意识淡薄，安全管理工作不到位，电工作业制度坚持不严格，防范意识差，自我保护水平低，技术素质低，是造成这次事故的主要原因。

站内操作工赵某某责任心不强，工作失职，安全意识很差，巡检工作不到位，检修时没有将总开关（手车）断开，也没有进行放电、验电、挂接地线，忘记了本职工作，忽视了他人的安全，责令该员工今后必须增强安全观念，提高技术素质，做称职负责的员工，并以此为戒，做好本职工作。

电工李某某、朱某某思想麻痹，严重违反操作规程，在没有办理任何检修手续的情况下，就匆忙进行检修，心中根本就没有考虑到工作中万一来电的后果，严重忽视了自身安全。

通过剖析这次重大未遂事故，严重的揭示了电力车间在安全管理上的不足和差距，也给全公司在安全管理上敲下了警钟，此次事故性质严重，教训深刻，全公司以此为戒，迅速开展一次查思想、查漏洞、查隐患的“三查”活动，促进扎实有效的抓好安全生产。

同时为惩戒错误，教育他人，经公司研究决定，对电力车间罚款500元，并通报批评。

主题词：

安全生产工作简报

送：

公司领导

发:

各车间、部室、岗位

唐山市成旺化工有限公司安委办共印70份

联系电话5597002。

邮箱：

cwhgaq@163.com