生产管理系统的设计毕业论文.docx

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生产管理系统的设计毕业论文

届别2012届

学号************

毕业设计（论文）

吉宇鸟服饰有限公司生产管理系统的设计

姓　　名秦朗

系别、专业经济与管理系、信息管理与信息系统

导师姓名、职称唐小刚、讲师

完成时间2012年2月17日

摘要

目前，我国是世界上最大的服饰生产与消费国，也是最大的服饰出口国。

服装生产企业多于牛毛，其管理方式也是各不相同。

以下以株洲裤装行业为例：

由于市场以及资本的限制，当地的企业大部分都以100-500人的小型加工企业为主。

大多数企业没有采用专业的服装生产管理系统，而是采用原始的人工管理方式，所以，生产效率低、生产管理混乱、生产错误频出就成了大多数小型加工企业难以解决的难题。

目前市面上少有专业的服装生产管理系统，有的服装生产管理系统只是将其他行业的生产管理系统移植到服装行业上，但是服装生产过程与其他行业生产有很大的区别，因而该类服装生产管理系统在实际应用起来并不是很方便，这就造成了服装生产管理系统没有得到广泛的应用。

本文以吉宇鸟服饰有限公司为例，对其实际情况进行分析，对其生产过程进行研究和解析，对其生产管理系统进行设计。

系统一共分成八大模块：

系统登录，生产管理，产品管理，人事管理，客户管理，订货管理，系统分析，系统设置。

关键词：

吉宇鸟服饰有限公司；服饰产业；生产管理；信息系统；

ABSTRACT

Atpresent,ourcountryistheworld'slargestapparelproducerandconsumer,andalsothebiggestapparelexporter.TherearethousandsandthousandsofproductionenterpriseswithdifferentmanagementmodesinChina.ThefollowingwithZhuzhoupantsoutfitindustryasanexample:

becauseoftherestrictionsofthemarketandcapital,mostofthelocalenterprisesare100-500people'ssmallprocessingenterprise.Mostoftheenterprisesdidnottakeprofessionalgarmentproductionmanagementsystem,buttheoriginalartificialmanagementway,so,thelowproductionefficiency,thechaoticproductionmanagement,thefrequentlyhappenedproductionerrorbecamemostsmallprocessingenterprises'problems.Andthereareafewprofessionalgarmentproductionmanagementsysteminthemarketnow,someclothingproductionmanagementsystemsarejusttransplantedfromotherindustryproductionmanagementsystems,butgarmentproductionprocessisdifferentfromotherindustryproduction,sothosekindsarenotconvenientatall,thusresultinthegarmentproductionmanagementsystemshaven'tbeenusedwidely.

ThispaperuseJiYuNiaogarmentsCo.,LTDasanexampletoanalysistheactualsituationandtheproductionprocess,todesigntheproductionandmanagementsystem.Thetotalsystemdividedintoeightmodule:

systemlogin,productionmanagement,productmanagement,personnelmanagement,customermanagement,ordermanagement,systemanalysis,systemSettings.

Keywords:

JiYuNiaoclothingCo.LTD;clothingindustry;productionmanagement;informationsystem

1概述

1.1株洲吉宇鸟服饰有限公司的概述

株洲吉宇鸟服饰有限公司成立于1992年,位于株洲市董家塅高科园内，是一家集产品研发、生产、销售为一体，具有自主知识产权的中型企业。

产品以其新颖的设计理念，超前的设计思维和独特的风格而畅销全国各地。

吉宇鸟品牌服饰主要生产女士精品牛仔、大众牛仔、针织、四面弹、PPT皮等女士休闲系列产品。

采用经过环保处理的防皱面料，设计风格以时尚经典为主。

并以此精致的做工、新颖的款式、独特的面料远销全国各地，深受消费者好评。

吉宇鸟为打造更新的品牌形象，在2005年初，斥资600余万元，新建厂房、宿舍楼和办公楼等基础设施后，于当年年底建成投产，目前有员工近230人，形成年产量超过50万件的生产规模，极大的满足市场和客户需求。

目前，吉宇鸟品牌服饰的销售网络遍布全国各大、中、小型城市，形成以省级总代理为龙头各级代理相互促进发展的销售模式，近年来在同行业中的销售量已首屈一指。

在吉宇鸟品牌服饰有限公司广大员工和客户的努力下吉宇鸟品牌于2004年被评为“中国消费者放心品牌”，2006年被授予“中国十佳女裤品牌”称号，更是在刚刚过去不久的2008年，吉宇鸟企业更是被株洲市政府评为“株洲十强企业”称号。

1.2信息管理系统的概述、特点和国内外研究动态

管理信息系统是一个由人，计算机等组成的能进行管理信息收集，传递，存储，加工，维护，和使用的系统。

管理信息系统的特点：

如果说“是一个由人、计算机及相关设备和数据组成的集成化信息系统”是它的硬特点，那么“能对信息进行收集、存储、加工、传输和处理，让这些信息为使用者的决策作出参考和依据”就是它的软特点了，同时，它还具有综合性，适应性，易用性。

如果能灵活的利用人-计算机的交互，往往能高效率的代替原始的人工管理，以及人工的层层申报。

20世纪60年代末，管理信息系统起源于美国。

那时，只是将其简单的应用在企业的资源（resources）管理，用以实现库存压缩到最低水平的资源需求计划MRP（materialRequirementsPlanning），并在此基础上增加能力需求计划，使系统具有生产计划和能力平衡，且具有反馈能力的环闭MRP系统。

闭环MRP进一步扩展,形成了制造资源计划MRPII（ManufacturingResourcesPlan2ning）,以物料需求为核心,将企业各个环节联系起来扩大信息共享,使生产、销售、财务、采购等紧密结合在一起

组成全面生产管理的集成优化模式。

从90年代开始,管理信息系统进入了二次创业、完善、创新阶段。

随着企业流程重组的迅速发展，给管理信息系统注入了新的活力,形成企业资源计划ERP（EnterpriseResourcesPlanning）。

它既具有MRPII的实用性,还考虑到混合型生产需要,为企业提供了全方位的解决方案。

针对ERP数据库设置复杂,实施过程太长等弊端,又出现动态企业模型DEM（DynamIcEnterpriseModle）,把各种生产类型和制造环境的生产经营过程集成起来,超越企业边界把业务工作流程在标准参考模型的基础上,进行业务流程映射,灵活加以组合,以适应各种情况。

外国的管理信息系统软件有IBM公司的COPICS系统、NCR公司的IMCS-II系统,日本NTT公司的DIPS-1系统、前苏联ACY系统、美国MAC-CAP系统和JDEdwards公司的JDE系统、Oracle公司的Oracle系统、FourthShift公司的MSS系统、德国SAP公司的Rö3系统、荷兰BAAN公司的BAANIV系统等。

20世纪90年代开始,管理信息系统在我国开始研发,许多企事业开发了管理信息系统软件。

首先在财务软件方面取得了巨大的成功,并带动了其他行业的开发,为我国的管理现代化作出了不可磨灭的贡献,使管理信息系统发展达到了顶峰。

国内较成熟的管理信息系统产品有:

北京利玛CAPMSö95、开思ERP、金航联AEPCS生产管理系统、科希盟的SJ-ERP、北极星ERP;天津企星MRPII、和佳ERP;上海启明MRPII、博科商业ERP;广州MRP高博士、华通ERP;广东慧亚MRPÊ;西安协同软件、博通资讯MRPII;山西经纬JW-MIS等。

目前在企业中广泛应用的生产管理系统主要有MRPII/ERP以及一些辅助管理系统。

如财务管理系统、成本管理系统、人力资源管理系统、设备管理系统以及产品数据管理系统等，而且该类应用主要在大型的制造业上。

国内的服装类生产管理系统有很多，如前卫软件的AGS服装ERP系统、讯特软件的制衣RFID生产系统、上海创为的服装生产管理系统等。

此类生产管理系统大多注重对订单进行管理，如AGS服装ERP系统注重对企业的人事、物料等企业成本的控制，分为人事考勤、订单/样板管理、生产管理、工资管理、物料管理、分销管理等子系统，同时还设计了一套应用于服装企业的系统，如计费系统，财务系统等。

制衣RFID生产系统则采用注重对生产过程的控制，在每个车位上安装读卡器，采用RFID无线射频识别技术，实时收集生产数据，以便管理人员能够实时掌握生产进度、半成品数量、员工表现等方面的数据，帮助管理人员识别生产瓶颈、平衡各生产线的产能、实时评估工人的表现，从而提高企业的生产效率和决策管理能力。

以上系统大多运用了企业内部网（Intranet）和因特网（Internet）加快信息的传递，保证了信息的及时和准确性.如制衣RFID生产系统就提供了异地远程登录控制的功能。

2吉宇鸟服饰有限公司生产管理系统需求分析

2.1吉宇鸟服饰有限公司的组织结构及业务流程分析

2.1.1组织结构说明

吉宇鸟服饰有限公司主要是由厂长负责厂内生产，厂长下辖开发部、生产部、销售部、客服部、财务部、后勤部六个主要部门。

开发部主要负责开发新的款型，根据当前款型的销售情况以及对市场需求的分析设计出新的款型，然后制作出样板和批量生产所需工艺样板。

生产部主要负责对各种裤型进行具体的生产，下辖裁床组、生产车间和尾部三个部分。

裁床只有一个小组，车间分为五个生产小组，尾部分为质检组和包装组两个小组。

销售部下辖仓库和门店，仓库主要储存生产好的货品、生产原料和根据订货单把货品发给客户。

门店主要负责销售少部分的货品以及进行展示新的款型。

客服部下辖订货组和反馈组，主要负责客户的订货以及客户意见的接受，将接受的订单和反馈意见分别传到销售部和开发部。

财务部负责公司财务。

后勤部负责公司全体员工的食宿。

组织结构图如下：

图2.1.1组织结构图

2.1.2业务流程分析

季初或月初，开发部开发出新的款型，制成样板，交给客服部，由客服部分发给各地客户，同时客服部也接收各地客户的意见反馈以及售后服务，客户发出订单至销售部，厂长根据订单制定生产计划，生产部的裁床根据计划将布匹裁剪成原料后分发到车间负责该款的小组，各个小组之间的工作互相独立，小组完成缝纫的各个程序后交给尾部，尾部进行剩余的处理，送到合作的水洗或者绣花的的企业进行处理，处理完后进行最后的质检，然后进行包装，包装完毕后发给销售部。

销售部的仓库接收生产完毕的货品。

根据实际情况发货，或运输到门店进行自销。

每当一个款型的货品订单量出现明显下滑时，开发部立即开发出新的款型来替代以及被代理商淘汰的款型。

其生产过程如图：

裁剪

缝纫绣花、水洗

质

检

存储包装质检

图2.1.2生产过程图

裁床从仓库调出要裁剪的布匹，裁剪成所需布匹原料，将裁剪好的布匹原料交给生产小组，生产小组根据该版的设计，将布匹缝纫以及添加相应的配件缝纫成半成品，把生产出来的半成品交给尾部的质检组，质检组首先检查是否存在缝纫或配件错误，如有则返回生产小组进行修正，如无则根据版型进行相应的处理，有水洗或绣花等工艺的半成品交给外部合作厂家进行进一步的加工，无则通过质检合格后进入包装部，外部合作厂家完成工艺后同样送回质检部，质检合格的则进入包装部进行包装和打码，包装完成的成品就发到销售部，销售部将成品存入仓库，根据客户的需求发给相应的客户。

2.2　吉宇鸟服饰有限公司在生产过程中主要存在的问题

处理生产订单的方式是以小组为中心，各部门配合小组生产的模式，缺乏统一的调配是该公司最大的问题。

对员工的管理比较松散，造成生产效率低，往往靠增加员工人数来提高裤子的出货量。

如五个小组生产订单的时候，经常是各个小组在同一时间段给裁床发送裁剪任务，裁床不能及时裁剪出相应的布匹原料，造成小组生产力的浪费。

对生产小组的分工也不均匀，经常出现生产一组二组加班，三组四组五组组员无事可做。

部门与部门之间配合常出现漏洞，如裁床由于任务太多，有时将布匹裁错，小组在生产的时候配件配错，甚至出现款型做错，，还有质检与外部合作厂家联系时有时会将水洗或绣花方案搞错等等。

部门每个生产计划的责任人不明确，通常是一个计划多个人员负责或者是无人负责，出了错误，找不到主责任人或负责人互相推脱责任。

销售部经常对客户订单处理出现错漏，对客户订单尺码和数量出错，造成客户和企业的双重损失。

2.3信息系统的开发目标

针对上述吉宇鸟服饰有限公司的实际情况和使用者的特点，系统要操作简单，界面友好，功能实用。

由于实用者所处的企业是属于小型的加工企业，设计成本和维护成本不能太高。

因为是在普通的个人计算机上运行，所以系统对硬件的需求不能太高，系统的流畅性也是必须考虑的。

最后由于涉及企业的决策以及一些核心的数据，所有系统的安全性也是必须的，防止未授权的非法的访问者查看到系统的数据。

在生产管理系统中，不再以生产小组作为中心，而以制定生产计划的系统管理员为中心，便于系统管理员进行管理，按订货批次将订单生产流程分割而输出生产计划，计算和规定各组完成的时间，实时监控各组的状态，可避免出现分工不均的问题。

指定各个流程唯一责任人，明确订单责任制。

对各部门的工作及进度进行统一的分工和调度，以计划书的形式对各部门进行调控，将生产细节及工艺指示详细列出，可解决部门配合不衔接和生产失误的问题，在计划书上注明各流程负责人。

在人事管理中，可对员工进行详细管理，对员工的工作效率进行监控，建立详细的奖惩制度，在人事管理中可对员工的工资进行管理，可解决“吃空饷”问题。

在客户管理系统中对客户的信息以及订单进行管理，可解决订单错误。

整个系统采用严格的用户权限控制，防止非法的用户对系统数据进行修改。

系统还引入全新模块，系统分析模块可对近期生产情况、产品情况、人事情况、客户情况进行统计和分析，以便于管理人员更好地决策。

3吉宇鸟服饰有限公司生产管理功能系统设计

3.1功能结构

本系统一共分为八大功能：

系统登录、生产管理、产品管理、人事管理、客户管理、订货管理、系统分析、系统设置。

总的功能结构图如下：

图3.1吉宇鸟生产管理系统总功能图

3.2系统登录

用户在登录界面输入用户名和密码，系统验证用户名和密码是否正确，验证过后判断用户的角色，根据角色进入相应的操作界面。

程序流程设计：

错误

正确

图3.2系统登录流程图

M1包括欢迎信息、上次登录信息、已经未完成的工作信息系统提示。

3.3生产管理

3.3.1生产管理功能图：

图3.3.1生产管理功能图

3.3.2订单计划程序流程设计：

否

是

图3.3.2订单计划流程图

M2生产时间，责任人信息.F1包括此次生产用料单

程序流程说明：

订单计划是以订单为单位，对订单进行处理，生成对应的各部门计划，同时也生成用料清单。

输入产品号，系统查找产品库，如果不存在该产品，则弹出提示：

该产品不存在，请添加产品信息。

如果存在，则系统导入该产品的制作工艺和用料信息，然后调用库存用料管理，生成用料领取单。

接着系统根据产品的各个生产流程，将生产流程分割成裁床工序、生产组工序、尾部工序。

然后排入各个生产部门，如果遇到特别紧急的订单，可在此处插入生产，将以前制定的生产单延后。

裁床计划主要包括裁剪的时间、主材料号、裁剪工艺、责任人等。

由于生产组分五个小组，系统查看当前小组的生产状态，如有空闲，则将该订单安排到该生产小组，如无则安排至生产任务轻的小组。

裁床计划主要包括缝纫的时间、副材料号、缝纫工艺、责任人等。

尾部工序系统根据制作工艺判断是否有特殊工艺，如存在特殊工艺，则生成外部工艺处理单。

尾部计划主要包括处理的时间，质检工艺，包装工艺、责任人等。

在排定生产计划的过程中须输入该工序的生产时间，责任人信息，可由系统自动生成，也可由管理员输入。

3.3.3日常计划程序流程设计：

是

否

是

加班处理

编排至第二天处理

图3.3.3日常计划流程图

程序流程说明：

日常计划是以天为单位，在每日的正常工作时间完成后对当日的生成情况进行总结以及对次日的生产进行计划的输出。

首先判断当日的计划是否执行完毕，如果是则按照预先制定好的订单计划对次日的计划进行输出，如果否则再判断是否出现生产失误，如否则同时按照预先制定的订单计划进行计划输出，如是判断错误或未完成生产计划的处理方式，可由系统自动判定，也可由管理员判断，如果判断加班则生成今日的加班计划，如果判断重排到第二天完成则对原先制定好的订单计划进行修改，将已排好的订单计划挪后。

然后再生成明日的生产计划。

3.3.4用料计划程序流程：

图3.3.4用料计划流程图

用料计划程序说明：

用料计划是以每次订单中生成的用料信息为单位，通过对用料信息的输入，输出领料单，同时对库存信息的判断，如果该类用料低于某个界定值，则提示当前该类用料库存不足，并显示在管理员的登录信息M1中，由管理员生成购料单。

然后对库存进行更新。

3.3.5计划录入程序流程：

否

是

图3.3.5计划录入流程图

计划录入说明：

由各部门的负责人进行录入，时间信息进行输入。

3.3.6错误处理程序流程：

主观

客观

图3.3.6错误处理流程图

错误处理说明：

错误处理是以每天出现的订单错误为单位，对生产错误进行判断，判断错误出现的原因，分为主观原因和客观原因，客观则是类似工厂断电等等不可预知的事故。

这种错误只需记录，无需追究责任。

主观则为责任人，或某员工在生产期间出现的失误，将失误信息记录到人事管理中。

然后对部门预先制定的订单计划进行修改。

3.4产品管理

功能结构图如下

图3.4产品管理功能图

添加产品：

对开发部设计好的产品进行添加，可以手动输入产品信息，也可以导入设计文件进行自动添加。

产品信息：

分基本信息，制作工艺，用料信息。

基本信息包括产品号、产品名称、产品类型、设计图或样板图、备注。

制作工艺，分成裁床工艺、生产工艺、尾部工艺。

裁床工艺包括裁剪样式，裁剪单位产品所需的时间。

生产工艺包括缝纫工艺，配件位置以及特殊工艺、生产该工艺所需的时间。

尾部工艺包括外部工艺、质检说明、包装说明，以及完成的时间。

产品修改：

对上述产品信息进行修改

产品查找：

可以按照产品的产品号，和关键字进行搜索。

3.5人事管理

图3.5人事管理功能图

添加员工：

如果企业新招员工，则对新员工的信息进行输入。

员工信息：

员工信息有基本信息、工资信息、出错信息。

基本信息包括员工的员工号、姓名、性别、年龄、身份证号、手机号码、通信地址、电子邮箱、部门、职位、计划责任、入厂日期、备注等。

工资信息包括员工的基本工资、奖金等。

出错信息则主要记录了员工在生产过程中出现的生产失误、以及处理信息、如扣工资等，同时还记录着员工请假等考勤信息。

员工修改：

对员工信息的修改。

员工查找：

查找员工信息，可按员工号或关键字、部门等等条件查找。

3.6客户管理

客户管理有添加客户、客户信息、信息修改、信息查找及关系维护五大功能。

添加客户：

对企业新招客户的信息进行添加。

客户信息：

包括基本信息：

客户号、客户名、电话号码、手机号码、传真、通信地址、电子邮箱、客户等级、备注等。

业务往来：

当前订单和历史订单。

客户评级：

可由系统根据客户的订货情况计算客户的等级得分：

淡季订货总额*3+旺季订货总额*2+代理商级别（固定分数）-退还总额*1.5-欠款总额=等级得分，可以设定等级得分超过某个界定值为5星客户、4星客户、3星客户、2星客户、1星客户。

客户反馈记录客户对公司或产品的意见或建议。

信息修改包括基本信息修改和评级变更。

基本信息修改为修改客户的基本信息。

评级变更:

如果客户和公司发生某系纠纷或客户与公司合作特别愉快可以由管理员上调或下降客户评级。

信息查找：

可按客户号、客户名称关键字或级别查找。

关系维护：

定时由客服部对客户进行回访，听取客户对产品以及公司的意见和建议，在节日，或对客户比较重要的日子对客户进行问候等等。

功能结构图如下：

图3.6客户管理功能图

3.7订货管理

功能结构图：

图3.7订货管理功能图

订货单处理流程图：

否

是

评级不够

达到评级

图3.7订单处理流程图

订货单处理：

输入订货单信息：

客户订货数量、以及尺码。

系统根据当前生产计划排定情况以及库存情况输出最早出货日期，等待客户确认是否订货，否则返回下一次订货单处理，是则判断客户的评级，是否达到企业预定义的等级，如达到3星客户可以无预付款订货预定义的数量，未达到系统等待预付款到达再对订单进行处理。

然后系统判断库存是否有该类商品是否有库存，将如库存充足则输出发货单，库存不足则列入生产计划。

并在系统管理员的登录信息M1中显示。

订单修改：

订单录入后如有需要，则可对订单进行修改。

订单结算：

在订单完成后，对订单进行结算。

查看并结算该订单的支付情况。

3.8系统分析

功能结构图：

图3.8系统分析功能图

生产分析：

分年、季度、月、周进行对生产总数量和生产效率进行分析，通过对时间段内产品数量的统计，以直观的图表输出在管理员面前。

在每个时间段内同时又有两种统计方式：

对各种或类产品数量进行统计、对生产部门的效率统计。

产品分析：

分用料分析和成本分析，用料分析主要分析产品的用料对用料进行配比或修改。

成本分析是对产品的产品以及定义其售价，对其效益进行分析。

人事分析：

对