全国职称计算机考试.docx
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全国职称计算机考试
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一、全国职称计算机考试应试技巧
1、把握考试环境的特点
①最终的结果是一张静止的图片：
也就是如果你把本题做正确的，那么最终的结果应该是一张静止的图片，鼠标再去点一些地方，应该是没有反应，但是也有特例，也有个别题做的结果不是一张静止的图片，这种情况少之又少，至于少到什么程度，少到在一个考场中的所有考生很少能有一个考生能遇到一个这样的题。
所以这种情况几乎可以忽略不计。
另外，还请注意：
模拟考试题的基础题操作，每题在做完之后.，都有“祝贺你，成功完成本题”，在真正的考试时不会有这样的提示。
②限制做法：
在考试时限制对一个题的做法，也就是平时你可以用某种办法解决的题，可能在考试时这种办法不能用，这就要求我们平时要练习一题多解，就是在练习的时候要多注意这一个题有哪几种做法，尝试着去试一试，当然在考试时你可以用其中的一种做法就可以了。
一般来讲，做一个题的方法有：
1、菜单命令法
2、快捷菜单法
3、快捷键法
4、工具按钮法
5、鼠标的方法
③环境的不灵活性：
举例说明，如果本题考的是格式菜单下的“字体”对话框的使用，那么当你选择其它菜单命令时，将不会打开这一个菜单命令，所以考试时要大胆一些，看到一个题，你感觉差不多应该使用哪一个菜单命令，你就大胆地去点击，如果点错了，你再去点你认为正确的菜单命令，这样你就会提高自己的做题速度。
还有一种情况，那就是当你要找的选项在对话框中的内容有很多的时候，你不需要逐项去找，也不需要去认真思考，你只要拖动滚动条到相应的位置，如果你所需要的选项在这一区域，就会停止于这一区域，再拖动滚动条也拖不动了，在这一区域中你再任意去点，能够选中的选项就是题目所要求的选项，大胆地去执行相应的命令，直到你做的结果是一个静止的图片为止。
④应付长题：
在考试时如果你遇到某一题的题目要求比较长，你不要一次性地将本题读完，而是如果你读了两句就感觉这题应该使用哪一个命令来做，你就大胆地去使用那个命令，如果你一点那个命令，那个命令执行了，你就大胆地使用它，说明这就是本题要求使用的命令，然后可以采取边读题边做题的方法，这样就大大提高了做题的速度。
⑤筛选法做题：
我们考试的要求是及格，这也是我们的最终目的，我们要在50分钟内做40个操作题，这要求我们要快速地做题，当我们阅读一个题的时候，如果不能一眼看出本题的做法或即使能看出本题的做法，但是已经知道这题在做的时候非常麻烦，需要的步骤多，时间长，可以先不做本题，单击一下“标识本题”，继续做下一题，用这种方法做完所有题之后，单击一下“选题”按钮，看到那些标识为红色的，就是未做的题，切换到那一题，继续做那一题，如果两眼还是没有看出本题做法，继续标识本题，再去做其它未做题，用这种办法又进行了一遍筛选，这样所剩的题就不多了，再一次用同样的方法去做那些被标识的题，这种方法也可以称为“一眼、二眼、三眼”法。
在使用本法时要注意当你第二眼还没有看出做法的时候，应该再一次地标识本题，如果你不标识本题，那么回过头来你就不知道哪一题是做过的，哪一题是没做的了。
⑥不要轻视自己熟悉的软件：
举例说明，有人认为自己经常使用WORD程序，这一个软件考试应该不在话下，你错了，越是这种大众化的软件，考试时出的题相对来讲也就比较难，你平时所用的命令考试时出的题就不多，你平时不用的命令考试时出的题就多。
2、应对策略
①选一套好的模拟考试软件：
一套好的软件应该是题目类似于题库中的考题，并且能够基本涵盖大纲所要求的知识点，我向大家推荐由我们开发的软件，可能有人会说你这叫“王婆卖瓜自卖自夸”，我只能说凡是好的我都是要推荐给大家的，当然也包括我们自己出的软件，我们出的软件中的题目全部精选于题库，并且涵盖了大纲所要求的所有知识点，通过熟练地练习，你在考试时就会得心应手，发现自己做的大部分题都是似曾相识的。
②要不要买一本教材：
如果你只是为了通过考试用我们的模拟考试盘就可以了，因为在我们的模拟考试盘中就有关于操作方法的演示操作，有了这套模拟考试就如同把一个好的老师请到了自己的家里。
可能有人说“我还是不放心，我希望在稳中求胜”，那我就向你推荐辽宁人民出版社和辽宁电子出版社联合出版的，由张莹老师主编的《全国专业技术人员计算机应用能力考试用书》这一个系列的，这本书对大纲把握的相当准确，很有参考价值。
以上是本人对广大考生在考前的一些建议，如有不到之处，请大家共同讨论，或加本站的QQ，我们单独交流
二、Internet应用考试的特点
Intrernet应用的特点是：
整体来讲题目不是太难，有个别知识点较难，比如网站的维护这一块的内容就比较难，大家平时上网用的一些技术，有时在考试时出现的不多，而网站的维护是我们大家在平时上网时很难用到的。
另外，在这一个模块中的文字输入比较成问题，虽然有些题非常简单，但是要求输入的内容比较多，这就要求大家的基本功要强一些，如果基本功不是太好，建议大家在考试时要勇于取舍，反正难题和简单的题都是一样的分值，每题都是2.5分，要善于使用“标识本题”按钮。
三、Internet应用考试大纲
第1章Inter的接入方式
一、内容提示
Inter的接入方式主要有：
电话网接入和局域网接入。
电话网接入包括拨号接入、ADSL和ISDN等技术。
电话网接入是指用户通过调制解调器与电话网相连接入Inter方式，是目前分散用户的主要接入方式；局域网接入是指用户计算机利用网络适配器，通过局域网接入Inter的方式，是目前使用比较广泛的一种接入方式。
二、考试基本要求
（一）掌握的内容
掌握TCP/IP协议的安装过程、TCP/IP协议的属性设置；掌握创建拨号连接的方法，能够熟练设置拨号连接属性、自动拨号连接；掌握DHCP协议的设置，DNS服务的设置方法。
（二）熟悉的内容
熟悉调制解调器的设置和网络适配器的安装步骤。
（三）了解的内容
了解调制解调器驱动程序的安装过程。
第2章局域网应用
一、内容提示
计算机局域网是目前应用广泛的一种网络。
其主要特点是指地理范围相对集中，连接点数目有一定限制，通常为一个单位所有。
通过局域网，用户可以方便地共享外部设备、主机及软件、数据，便于系统的扩展和使用。
二、考试基本要求
（一）掌握的内容
能在局域网上熟练使用网络共享的资源，熟练掌握访问共享文件夹的方法；掌握共享文件夹共享权限和本地权限的作用和设置方法；熟练掌握查找网上计算机和共享文件资源；掌握网络打印机的安装、设置和使用。
（二）熟悉的内容
熟悉网络驱动器的设置和使用。
（三）了解的内容
了解用户与组的管理，主要指用户账号和组的创建与管理。
第3章IE浏览器的使用
一、内容提示
浏览器是用户在Inter上进行网页浏览、信息查询资源检索的重要工具。
Windows操作系统内集成的InterExplorer（简称IE）是目前使用比较广泛的浏览器。
IE浏览器具有网页浏览与保存、网址收藏、访问历史记录、资源搜索等功能，具有操作简便、维护方便等特点。
目前IE的最新版本是IE6.0，本书以此为例介绍浏览器的使用。
二、考试基本要求
（一）掌握的内容
掌握IE浏览器浏览、查询和检索的方法；能够保存、打印指定的网页和图片；能够熟练设置IE的基本选项；掌握收藏夹的使用与整理方法；历史记录的设定；掌握利用Google和XX搜索引擎、地址栏等搜索网上资源的方法。
（二）熟悉的内容
熟悉Web页的超媒体结构，统一资源定位器URL；并且会查看用不同语言编写的网页。
（三）了解的内容
了解IE使用FTP上的资源的方法；了解IE中的Inter选项中的不同站点安全等级、分级审查程序和Inter程序的设置；以及收藏夹的导入和导出；了解如何更改工具栏的外观、网页的字体与背景颜色与如何加快网页的显示速度等有关设置和配置。
第4章 电子邮件收发管理软件的使用
一、内容提示
电子邮件是一种在Inter上广泛使用的信息传递服务。
OutlookExpress6.0是Windows操作系统中用于电子邮件收发管理的软件。
使用OutlookExpress可以进行邮件账号管理、电子邮件管理、其他辅助功能管理等。
二、考试基本要求
（一）掌握的内容
掌握OutlookExpress的启动方法；OutlookExpress常规选项的设置、阅读、撰写和发送等选项的设置；电子邮件账号管理；接收、查看和保存电子邮件，撰写和发送新邮件，为电子邮件添加附件，答复、转发电子邮件以及对邮件进行复制、移动和邮件文件夹的管理；使用通讯簿等。
（二）熟悉的内容
熟悉改变OutlookExpress窗口布局，对邮件的安全和拼写检查等选项的设置，HTML邮件的制作方法，运用邮件规则对邮件进行管理。
（三）了解的内容
了解如何设置电子邮件的预览窗格和邮件视图的显示方式，OutlookExpress回执选项和维护选项的设置方法，以及电子邮件和联系人的查找。
第5章 FTP客户端软件的使用
一、内容提示
FTP客户端软件是在Inter上进行文件传输时常用的工具之一，利用这种工具可以方便地进行文件的上传和下载。
现在FTP客户端软件种类非常多，目前较常用的一种是CuteFTP5.0中文版，该软件可以传输整个目录，整个目录的覆盖和删除，以及支持断点续传等。
二、考试基本要求
（一）掌握的内容
掌握FTP协议的概念和文件传输中用到的常用术语；使用FTP客户端软件上传和下载文件和文件夹；管理本机和FTP站点上的文件和文件夹。
（二）熟悉的内容
熟悉连接和断开FTP站点；FTP站点的管理，包括添加、删除FTP站点和修改FTP站点的属性。
（三）了解的内容
了解常用相关属性的设置，以及菜单选项的简单设置。
第6章 Inter即时通讯工具的使用
一、内容提示
MSN是在Windows操作系统上常用的一种即时通讯软件，目前最常和的版本是6.2.利用MSN6.2可以让用户以多种方式与他人进行在线交流，比如文字信息收发、语音对话、视频聊天、文件传送和发送邮件等。
二、考试基本要求
（一）掌握的内容
掌握利用MSN进行消息的传递；使用语音和视频进行聊天及其相关设置，以及设置用户的状态和与收发消息相关的设置等。
（二）熟悉的内容
熟悉下载、安装和设置MSN；成为合法的MSN用户；MSN其余参数的设置，以及利用MSN传送文件和邮件；并且熟悉利用MSN在用户之间进行文件共享。
（三）了解的内容
了解MSN的隐私设置。
四、重点、难点解析
一、重点：
TCP/IP属性的设置，文件与打印机的共享设置，IE的相关操作（特别是其中的IE属性设置），OUTLOOK的使用（重点是其中的设置问题），FTP上传，下载，及文件的管理
二、非重点：
MSN的使用
三、难点：
CuteFTP的应用，MSN的使用
从以上可以看出FTP既是其中的重点，又是其中的难点，本节主要是对CuteFTP5.0的使用进行讲解。
1、显示和隐藏工具栏
方法一：
查看/工具栏
方法二：
右击工具栏/隐藏工具栏（用此法可以隐藏工具栏）
2、自定义工具栏上的按钮
方法：
右击工具栏/自定义（可以在工具栏上添加按钮，也可以删除现在工具栏上的按钮，也可以将工具栏上已有的按钮进行排序）
3、快速连接栏的隐藏/显示
方法：
查看/快速连接栏
4、登录远程连接
方法：
输入主机的IP，用户名、密码，端口号（一般端口号是21，不需要改变）
5、进入到站点管理器的方法
方法一：
文件/站点管理器
方法二：
工具按钮“站点管理器”
6、添加管理文件夹
方法：
右击某一存在的文件夹/新建文件夹
7、添加新站点
方法一：
右击文件夹/新建站点
方法二：
文件/向导
方法三：
工具按钮“向导”
方法四：
工具栏上的“快速连接”按钮，点“添加到站点管理器”按钮
8、删除站点
方法一：
在站点管理器中，编辑/删除
方法二：
DELETE
小结：
站点和文件夹的关系，站点相当于一个文件，文件夹就和我们在WINDOWSXP中的文件夹的概念是一样的，相当于一个容器，用来容纳文件
9、FTP站点属性的设置
方法：
在站点管理器中，选中某站点，然后进行相应的设置
10、站点的连接
方法一：
文件/连接（快速连接和重新连接，及连接向导）
方法二：
文件/粘贴URL
方法三：
工具按钮“快速连接”
方法四：
工具按钮“重新连接”
11、断开站点连接
方法一：
工具按钮“断开”
方法二：
文件/断开
12、上传文件或文件夹
方法一：
工具按钮“上传”
方法二：
传输/上传
方法三：
右击/上传
方法四：
拖动
方法五：
双击
13、文件或文件夹的下载
方法：
与上传的方法相似
14、远程文件的管理：
重命名，删除，移动，复制
15、远程文件夹的管理：
重命名，删除，移动，复制，新建
以上两条和WINXP中的命令是一样的，只不过操作的对象是远程计算机上的
16、常用属性的设置
方法：
编辑/设置
MSN的中文官方网址：
，可以下载MSN软件，练习使用。
五、习题讲解（冲刺四）
1、从当前界面开始，通过控制面板中的“添加硬件”向导安装Modem的驱动程序，其中让系统自动搜索安装软件，Modem的型号为：
标准9600bpsModem。
方法：
添加硬件
2、从当前界面开始，找到“电话和调制解调器选项”中的相应设置界面，把调制解调器的速率设置为57600b/s。
方法：
使用调制解调器选项
3、在当前控制面板界面上，打开Internet属性相应界面，在“拨号和虚拟专用网络设置”上添加一个拨号连接（用电话线通过Modem连接）。
所拨电话号码为：
16900，将拨号连接的名称设置为：
link3，用户名为：
user，密码为：
123456，其余均遵循默认设置。
方法一：
右击“Internet选项”/属性
方法二：
双击“Internet选项”
4、从当前界面开始操作，找到相应的属性设置界面，设置相关选项，使得连接过程中断线能够自动重拨。
方法：
选项/断线重拨
5、从“本地连接”界面开始，用鼠标键操作，到相应的界面添加“Microsoft网络的文件和打印机共享”。
方法：
选中“Microsoft网络的文件和打印机共享”
6、从当前界面开始，找到相应的设置界面，对相关选项进行设置，使得TCP/IP上的NetBIOS协议被禁用。
方法：
本题是关于TCP/IP属性的设置
7、在当前界面上开始操作，打开“高级TCP/IP设置”界面进行设置，把首选DNS服务器IP地址修改为：
202.112.88.31。
方法：
本题是关于TCP/IP属性的设置
8、从当前界面开始，使用鼠标右键菜单方式，取消“共享文档/共享图像”的共享。
方法：
共享和安全
9、通过鼠标右键菜单方式，在“anne”文件夹的“属性”窗口中，添加文件夹本地使用权限“目录浏览”。
方法：
右击/属性（注意：
本题在题目的要求上直接限制做法）
在平时自由的环境中，还可以使用：
文件/属性
10、从当前界面开始，使用鼠标右键方式，通过“网上邻居”搜索IP地址为：
“21.125.240.13”的计算机。
方法：
右击/搜索网上计算机
小结：
①考试环境的不灵活，我们要善于抓住这一点，提高做题的速度；为什么考试的环境是不灵活的呢，这是因为在考试的环境下，中间结果和最终结果都是一幅一幅的图片，这些图片是通过一些被称为“热点”东西链接起来的，这个“热点”就是我们要操作的那一点，只有那一点找对了，才能往下继续执行；
②对于长题（也就是那些题目要求比较长的题），我们可以采取边读题边做题的方法进行，没有必要一次性把题读完再去做题。
其实一些长题主要长在要求的具体上，这种具体可以帮助我们快速地找到解决问题的方法；
③在考试中解决问题方法的不灵活性，这些题在正常的环境中，可以有许多种做法，而在考试的环境下，就限制了我们的做法，为什么会有这种现象：
其主要原因是制作答案的人员对做题方法掌握的较少，我们能按照一种方法去完成一个题，那种做法是制作答案的人员事先放进去的。
所以大家在平时练习时要注重一题多解。
④在考试时要善于放弃，要善于标识本题，就是我前面说到的“一眼，二眼，三眼”法，一定要清楚，咱们是为了“60分”来参加考试的，在估计自己能不能考过关时用的是“加分法”，不是“减分法”。
⑤每一题的成绩，你要么得2.5分，要么得0分，在做完每一题后，要在其它地方点一下，有可能你做的结果不是最终结果，出题的人在制作答案时，有可能在制作完应该显示的结果后，在其它地方点了一下，如果你没有点这一下，这一题就没有做到最终的结果，将得到的是0分；
⑥考试的批改方法，是出题都事先把答案（中间结果和最终结果）都放到了批改程序中，能够用到的是最终的那个结果，考试结束时，同时进行试题的批改，这时批改程序会调用“批改程序中由出题者制作的答案”（只调用最终结果）和我们所完成的结果中的最后一步进行比较，如果完全一样，本题就得到了2.5分，否则是0分。
⑦不过，大家在平时的练习环境中，尽量不要利用以上特点投机取巧，平时的练习是认真的，最好能理解一下，因为我们毕竟是从大量的题库中抽取一些典型的例题来进行练习的，如果平时投机取巧了，考试时遇到类似的题就不一定会做了；当然在考试时，要善于利用考试环境的特点来做题，能快速地解决问题就是最好的办法，在考试时做题不要犹豫，甚至许多题不需要去理解，做对了为原则，不要问它为什么，胆量尽量放的大一些。
⑧考试时如果系统自动交卷了，你标识的题不影响你的考试结果；
⑨我们的模拟考试环境下，我没有限制把题目要求中的内容复制到做题的过程中去，在考试的环境下，是不允许把题目要求中的内容复制到做题的过程中去的；
⑩在各种输入法之间切换，使用ctrl+shift键，另外顺便提一下，如果有哪位同志平时使用的输入法是非常用的，请提出来，咱们会为您专门配置考试环境中的输入法；
11、通过“工具”菜单的方式，在“通讯簿”对话窗的“共享联系人”选项中，添加邮件组名为：
“生意伙伴”的组。
方法：
工具/通讯簿
12、将“已删除邮件”文件夹中邮件以鼠标右键快捷菜单方式，移动到“草稿”文件夹中。
方法：
已删除邮件/右击其中的内容
13、清空“收件箱”中所有的邮件。
方法：
配合SHIFT键进行选择，本题可以使用快捷菜单法，也可以使用工具按钮法
14、从当前界面开始，更改“Clover”用户的密码为“test2008”,其旧密码为12345678。
方法：
用户帐户
15、在“计算机管理”窗口中，使用鼠标快捷菜单方式，为“FTP”组更名为“FTPUsers”。
方法：
右击/重命名
16、请通过鼠标操作资源管理器左侧窗格文件夹树，运行IE浏览器程序。
方法：
单击“桌面”/双击IE
17、请通过IE的操作以全屏幕显示方式访问中国人事考试网的网站（网址为：
注意点：
输入内容要完整，这一点再一次体现了考试环境的不灵活性
18、请从当前网页开始，利用鼠标操作打开一个新的IE浏览器窗口，浏览“中国人事考试网”网页中的“考试动态”中的第一条信息。
方法：
右击/人事考试网这个友情链接
19、这是一个访问中华人民共和国人事部网站时发生中断的网页，请利用最简洁的操作使问题得以解决。
方法：
刷新
20、请利用当前浏览器访问今天访问过的全国人事考试网（cpta）中的考试机构网页。
方法：
查看/浏览器栏/历史记录（在非考试环境下还可以使用工具按钮法）
21、不通过收藏夹，将当前浏览器的状态设置为脱机工作。
方法：
文件/脱机工作
22、请将当前显示网页中的“中华人民共和国人事部机关内设机构”树型图的图片保存在“图片收藏”文件夹中，并命名为“组织机构图.GIF”。
方法：
右击/图片另存为
23、请通过鼠标操作，使用计算机缺省安装的打印机打印出当前浏览的网页中与“鼎德科技全体员工深痛哀悼在汶川大地震中遇难的同胞们”链接对应的网页。
方法：
右击/打印目标
24、从当前界面开始，将IE浏览器使用的默认拨号连接的TCP/IP属性设置为自动获取IP地址。
方法：
TCP/IP属性的设置
25、请将浏览器起始页设置成Windows的默认页。
方法：
使用默认值
26、请清除IE中的历史记录。
方法：
右击IE/属性
27、请将IE使用的cookie安全等级由默认值调整为高。
方法：
IE属性的设置
28、请将IE已经使用的AdobesystemsIncorporated的ShockwaveFlashObject加载项设置成启用状态。
方法：
IE属性中的“程序”选项卡中的“管理加载项”
29、请将IE设置成浏览时“不播放网页中的声音”状态。
方法：
IE属性中“高级”选项卡
30、不打开当前网页中“中国人事考试网”文字包含的链接，利用快捷菜单操作将其对应的链接网址添加到IE的收藏夹中，并命名为“人事考试”。
方法：
右击/添加到收藏夹
31、请利用收藏夹窗格来访问保存在收藏夹中的“XX”链接。
方法：
收藏/XX
32、请删除IE收藏夹中的名为"新浪首页"的链接。
方法：
收藏/整理收藏夹
33、请利用IE的搜索功能，以“人事部”为关键词进行搜索，从搜索结果中访问“中华人民共和国人事部”网站。
方法：
查看/浏览器栏/搜索
34、请利用IE的地址栏搜索功能，搜索同时包含“全国”，“职称计算机”两个关键词的网页，并打开搜索结果中的第一个网站。
方法：
find全国,职称计算机
35、在当前网页中，精确查找单词“ETS”在网页中第一次出现的位置。
方法：
编辑/查找（在当前页）
36、请通过鼠标操作，利用Google搜索引擎，搜索网页的标题中包含关键词“全国职称计算机考试”的简体中文网页。
注意：
简体中文网页
37、请通过鼠标操作，利用XX搜索引擎的网站搜索功能，查找“人事部考试中心”网站,并访问该网站（网站地址为：
注意：
网址在搜索结果中的确认
38、通过IE浏览器的地址栏，以“administrator”为用户名，“12345678”为密码登录FTP服务器（网址是：
ftp:
//
方法：
ftp:
//administrator:
12345678@
39、在IE浏览器中，通过鼠标操作，重新以“administrator”为用户名，“12345678”为密码登录FTP服务器（网址是：
ftp:
//
方法：
ftp:
//administrator:
12345678@
40、请把IE浏
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