格兰仕企业文化.docx

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格兰仕企业文化

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格兰仕企业文化序言

·一个运筹帷幄，决胜千里，充满睿智与谋略，忧国忧民，虚怀若谷的长者

·一段荒滩创业，白手起家，战胜洪灾和恶劣环境，建设锦绣家园的传奇

·一个为民造福，高举旌旗，以铮铮铁骨捍卫民族尊严的企业

·一段惊心动魄，征战市场，披荆斩棘，浴血奋战，屡建功勋的故事

·一曲荡气回肠，为一个梦想，新老格兰仕人前仆后继，共同谱写的华彩乐章

·一个令世人震惊，用短短几年铸造全球最大的"微波炉王国"的不朽神话

·一颗处心积虑，为消费者创造价值，信奉"努力，让顾客感动"的善良的心

·一个豪情万丈，立志构筑钢铁般市场强者的百年梦想

·一股坚忍不拔，力求为人类创造价值，为社会创造财富，亘古不变的信念

·一个用光荣与梦想，汗水和辉煌铸造的永恒

·一个宏伟目标，再用几年时间强行推进并打造几个"全球第一"的战略目标

模棱两可的汇报、说明和研究都是废话，是无效工作。

格兰仕的学习干中学

我要学。

三人行，必有我师。

以自学为主，在实践中学习。

格兰仕本身就是一个大学堂，加上必要的培训指导、引导。

比、学、赶、帮，拿来主义，学习先进，推广先进，投入产出比最高。

格兰仕的方法论群策群力

比较全球最好的企业，一项一项比较，寻找问题，寻找差距，主次分清，解决问题，改善提高。

其核心是不断地寻找差距，改进提高，最关键的是执行和有效改变。

格兰仕的模式合适就是最好的

发展专业化，生产规模化，管理制度化，市场全球化，企业集团化，经营集约化，手段现代化，工作精细化，文化人性化。

格兰仕的作风我要干

光明正大，谦虚谨慎，不骄不躁，务实进取，简单有效，雷厉风行,坚忍不拔，对工作有火一般的热诚。

格兰仕的吉祥物大象

喻意：

对顾客温柔可亲；对工作务实稳健，雷厉风行；对敌人凶猛勇敢。

具有钢铁般意志的市场强者。

格兰仕的质量目标6个西格玛

用科学的方法和先进的管理思想，全面提升格兰仕管理水平。

格兰仕的最大追求最大限度地发挥潜能

格兰仕的最高境界实现自我

自我是广义的，指包括企业、部门、各个环节及个人。

格兰仕最大的期望成为强者

无论企业、部门、环节、个人都要成为强者，并且以此世界范围的同行业水平比较，企业要迅猛成为行业寡头和市场强者。

个人要成为行家、专家、强者。

格兰仕的敌人自己

格兰仕最有力的激励价值体现和尊重

格兰仕的人社会人，文明人

格兰仕的观点智产比资产更重要

格兰仕的人文环境开放式优秀团队环境

格兰仕的信念充满信心，高度认同，奋勇前进

格兰仕的人际关系开放式合作关系

格兰仕的成果开放式分享

格兰仕的用人原则赛马

格兰仕搭台，人才唱戏，机会均等,机会永远存在,关键看本人表现。

能否唱好戏、唱大戏，是唱主角、唱配角还是跑龙套，定位要明确，角色不能错位。

格兰仕的责权利责是核心

强化责任和义务，淡化权利。

格兰仕的本色真、善、美

格兰仕的形象平实、质朴

品牌亲和实在，值得信赖；产品货真价实，价廉物美。

格兰仕的产品时尚精品

格兰仕的精粹动真感情去做事，去做人。

格兰仕的情结以情为重

情商、智商，首选情商。

格兰仕的支柱勤奋

企业世界观

道德观诚信，博爱。

·遵纪守法，忠诚信用，自强自律。

忠诚企业，热爱企业，热爱本职工作，遵守社会公德；精通业务，尽忠职守；维护公司利益和名誉。

礼貌、修养、品德、素质、人格形成的品格和信念力量努力感动顾客和环境。

·做一个高尚的人：

有礼貌，有修养，有素质，有品德，有思想，大公无私，严于律已，关心他人，遵纪守法，自强不息，敢于否定自我，富有价值，诚信坦率，勤俭节约，艰苦奋斗的人。

·创造一个高尚的企业，有社会责任感的企业，能为社会和人类不断创造价值的企业。

哲学观扬长避短。

·要用辩证统一的、一分为二的观点来看待事物的发展。

·要用"扬弃"的态度发扬精华，抛弃糟粕，发扬并创造自己的比较优势，集成并整合全球优势资源，抛弃、调整并努力改造自己的弱势和劣势。

价值观不断创造。

·精神的才是永恒的，价值是物质的，更是精神的。

体现个人与企业的价值，在于不断努力创造。

产品、企业、品牌、营销、服务、工作、管理、人才等一切企业实力要素均要不断追求价值，最大的存在价值。

发展观永远在创业。

·企业和个人应该在不断创业，永远在背水一战，停滞和倒退意味着失败。

·小发展大困难，大发展小困难。

我们只有前进，克服一切困难和障碍往前冲锋，问题、困难、障碍时刻存在，只有在发展过程中去改变、去克服。

·规模化，专业化，集约化，技术进步，以及大生产、大流通、大配套、大工业化、专业化分工协作产业联盟，我们只做大、做强、做精、做透生产制造环节，这是企业核心竞争力的核心要素之一。

财富观大河有水小河满。

·财富在我们手中，在我们脚下。

财富给每一个努力的人。

只有努力，才有可能得到。

无效的努力不是创造财富，而是在浪费原有的财富。

系统观有机整合。

·一堆木板不能装水，只有有机组合起来才能装水，而且装水量取决于最短的一块木板。

我们每个环节、每个部门、每个人都不要成为最短、最次的、最劣的"木板"。

我们要相互帮助，赶先进，帮落后，淘汰短、次、劣的"木板",有机整合，追求企业最大的系统效应。

目标观永争第一。

·我们的企业、市场和质量等一切企业实力要素以及每一个环节（部门、工序）都要精益求精，永创第一，永争第一。

集体观群策群力。

·团结、创造、学习、灵敏、核能、团队、集体。

群策群力，同舟共济，才有前途。

人才观德才兼备。

·人是格兰仕的第一资本。

忠诚、信用、修身、正气、忘我、坚毅、理想、聪慧、执着、勇于奉献、自强不息。

·格兰仕用人原则：

能者上，平者让，庸者下。

有高度事业心、责任感、使命感、认同感，与企业荣辱与共、同舟共济的人才是格兰仕的中流砥柱。

品德→高磨炼重用

淘汰严控、改造

低

低高←才能

危机观危机的核心是人。

·我们的危机时刻存在，我们最大的敌人是自我。

我们只有不断认识自我，改造自我，更新自我，才能不断克服危机。

自我是广义的，是指企业、部门、环节和人，最核心的是人。

管理失控，组织不力，指挥不当，累死千军的是人。

我们要对决策、管理、组织、规范、制度和机制科学化、合理化来消除危机的根源。

品牌观属于全人类的财富。

·只有世界的，才是民族的。

·品牌是全人类共同的财富，也是企业核心竞争力的核心要素之一，又是企业的脸。

市场观市场是中心。

·市场是由广大消费者构成的，市场决定企业生命。

·没有市场的企业等于在制造垃圾，任何目标均以市场为中心。

·优秀的企业是满足市场，伟大的企业是创造市场。

·市场无国界。

只有市场全球化，才能企业国际化。

·没有市场就没有企业生存和发展的空间，自然也不会有个人的发展空间。

顾客观努力，让顾客感动！

·让顾客满足基础上，才有感动的可能。

·顾客是广义的顾客。

有消费者，有商家,有合作伙伴,有同事，下环节（部门、工序）是上环节（部门、工序）的顾客。

换位思维，要站在对方立场上以心换心、将心比心思考和工作。

质量观没有最好，只有更好。

·99%的质量不到位，只有1%是有质量的。

·格兰仕的质量不仅仅是指产品质量,而是广义的质量观。

企业、产品、品牌、营销、服务、工作、管理、技术、人才等一切企业实力要素均存在质量的高低。

质量是无限的、无止尽的，是企业的生命线。

没有质量的东西是垃圾，是浪费。

如果在不合格材料和半成品上加工，等于在制造更大的垃圾和浪费。

效率观有效速度。

·效率是有效的、有质量的速度，是企业核心竞争力的核心要素之一。

服务观忘掉自我。

·服务是广义的。

企业与社会、环节（部门、工序）之间均存在服务，是感动顾客一个主要因素之一。

真诚、务实、积极、主动、专业、忘掉自我，才是达到全方位、多层次、高质量、高水平的服务。

成本观无效、无质是成本天敌。

·最高的质量和效率就是最低的成本。

·没有效率和没有质量就是最大的浪费。

生产、工艺、技术、管理、营销、服务等一切企业实力要素均要追求高质、有效、低成本。

强调质量成本，有效成本。

经营观假如我是顾客。

·我们只有对得起消费者辛辛苦苦赚来的钱，才有可能对得起自己的劳动成果和集体的成果。

薄利多销、货真价实是企业核心竞争力的核心要素之一。