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古井企业文化解读简版

古井企业文化解读(简版)

目录

前言

第一部分古井酒历史

第二部分古井酒文化

第三部分古井新理念

第四部分相关知识点解读

第五部分梁董事长论核心价值观

附:

《古井酒歌》

《古井员工誓词》

《古井营销人誓词》

前言

自以梁董事长为首的新一届管理团队上任以来,提出了一系列古井新理念,迎合了新时期古井发展的需要。

以“做真人,酿美酒,善其身,济天下”为核心的企业价值观,更是新一届管理团队总结、反思公司几十年发展历程,淘洗出来的具有普世意义的古井价值观,饱含了古井人对“真、善、美”的至高追求。

在3月15日,古井新理念宣讲工作专题培训会上,梁董事长指出,古井价值观是一个企业必须有的战略思想和价值导向,是思想、是灵魂、是旗帜、是号角。

一个人不知道爱什么、恨什么,不知道方向在哪里,不知道未来怎么办,就成长不起来。

“做真人、酿美酒、善其身、济天下”的理念,既是对历史的继承,也是对未来的守望。

在4月2日,古井集团第八/十届职工/会员三次代表大会上,梁董事长对以“做真人,酿美酒,善其身,济天下”为核心的企业新理念重要性再次作出了强调。

2015年要紧紧围绕“一个核心”,努力构建“三个常态”,精准实施“五大措施”,聚焦“六个围绕”抓落实,打造一支铁军队伍,稳步推进企业转型与塑造。

其中“三个常态”,即新理念、新思路、新模式。

新理念,即深入贯彻以“做真人,酿美酒,善其身,济天下”为核心的企业新理念,并以新理念为指导,形成各业务模块跨越发展的新思路。

在4月23日,古井新理念演讲决赛现场,梁董事长指出,“当前古井正在进行一场轰轰烈烈、浩浩荡荡的百亿目标奋进征程。

百亿目标靠什么?

大家说靠产品、靠市场、靠人才等等,我说最关键的是靠人的思想。

一个企业或者一个人没有正确的价值观、崇高的目标、理想和斗志,这个企业是没有希望的,个人也不会得到成长,更不会走向成功。

一个人心里有什么样的价值观、目标,言谈笑语、一言一行中就会有什么样的表现。

企业也是同样。

在5月4日,在古井集团纪念“五四”运动96周年上,梁董事长要求全体古井人要学做行动英雄,第一,要与时代同步,做一代有理想的古井新人;第二,要与古井同行,做一代有作为的古井新人;第三、要与岗位同在,做一代有责任的古井新人;第四,要与榜样同向,做一代有成就的古井新人。

同时,作为青年一代,要“少一些娇气、多一些才气”,要“少一些怨气,多一些志气”,要“少些稚气,多一些底气”;还要做到“五个一点”,一是工作再勤一点;二是思路再新一点;三是行动再快一点;四是目标要再高一点;五是业绩再好一点。

第一部分古井酒历史

一、药酒同源

1、历史文化名城亳州,不仅是中华“药都”,而且是中国古代的“酒都”,是中国酒文化的重要发祥地。

2、在“中国原始第一村”亳州蒙城尉迟寺遗址中,出土了大量的陶尊、陶甑等饮酒用具。

证明在5000年前的新石器时代,亳州地区的人们就已有酿酒的历史了。

3、汤王都亳,“饮必祭,祭必酒”,“百礼之会,非酒不行”,把酒作为祭祀天地、祖先的必备品,对盛放酒的器物装饰都进行力求完美的追求。

4、东汉建安元年(即公元196年),曹操将家乡产的“九酝春酒”(古井贡酒历史源头)及其酿造方法晋献给献帝刘协,是古井贡酒的历史源头,史称“中华第一贡”。

《上九酝酒法奏》也是目前中国历史上关于酿酒方法的最早的文字记载,同期,华佗将酒用于医疗,发明了世界上第一种手术麻醉剂——麻沸散,并第一次清楚地阐明了“药酒同源”的道理。

二、酒神曹操

1、《齐民要术》记载,曹操在亲自尝试并改进酿酒方法后,把酿酒方法总结、记录了下来。

曹操不仅为后人留下了最早文字记载的“九酝酒法”和进贡事件,还留下了大量的爱酒、懂酒、惜酒、劝酒的诗文和煮酒论英雄、酾酒临江、横槊赋诗等许多与酒有关的故事。

2、九酝酒法:

“臣县故令南阳郭芝,有九酝春酒。

法用曲三十斤,流水五石,腊月二日渍(zì)曲,正月冻解,用好稻米,漉(lù)去曲滓(zǐ),便酿法饮。

曰譬诸虫,虽久多完,三日一酿,满九斛(hú)米止。

臣得法酿之,常善,其上清滓亦可饮。

若以九酝苦难饮,增为十酿,差甘易饮,不病。

今谨上献。

臣曹操,汉建安元年,时丙子冬月”。

三、四次进贡

第一次进贡:

东汉建安元年(即公元196年),曹操将家乡产的“九酝春酒”(古井贡酒历史源头)及其酿造方法晋献给献帝刘协。

自此古井贡酒即为历代皇室之贡品。

第二次进贡:

明代万历年间,祖籍减冢店(现为古井镇)的三代帝王师沈鲤,将家乡产美酒——减酒(古井贡酒前身)及其他土特产上献于朝廷,奏折上引用了当地的民谣:

“涡水鳜鱼黄河鲤,胡芹减酒宴嘉宾”。

万历皇帝饮后连声叫好,遂钦定此酒为贡品,命其年年进贡,一时减酒之名震动京师。

第三次进贡:

清朝光绪年间,亳州人姜桂题将家乡的减酒进贡慈禧太后,慈禧亲书“福”字回赐。

第四次进贡:

新中国成立后,古井贡酒四次荣膺国家名酒金奖。

1987年国庆期间,应中共中央办公厅人民大会堂管理局函请,古井贡酒成为国宴用酒,再次确立了“中华第一贡”的美誉。

四、四蝉金奖

第一次金奖:

1959年古井正式转制建厂后,于1963年10月首次参加了国家轻工业部在北京组织的第二届全国白酒评酒会,一举夺得八大名酒第二名。

(五粮液、古井贡酒、泸州老窖特曲、全兴大曲、茅台酒、西凤酒、汾酒、董酒。

第二次金奖:

1979年第三届评酒会

第三次金奖:

1984年第四届评酒会

第四次金奖:

1989年第五届也是最后一届评酒会上,蝉联名酒金奖。

五、发展历程

创业期:

(1959-1985)计划经济条件下,老一辈古井人发扬“艰苦奋斗、贡献人民”的精神,艰苦卓绝,把古井一步提升为中国老八大名酒公司,并四次蝉联国家金奖,受到社会各界的瞩目。

发展壮大期:

(1985-2007)塑造了以质量第一、信誉第一、严于治厂、注重效益的办厂方针;团结创业、求真务实、敢为人先、奉献进取的古井精神,老老实实做人,实实在在做事,一切对事业高度负责和以变应变,变中求活,以变求生存,以活求发展的价值观。

调整转型期:

(2007-2010)经过对以往公司文化的梳理和思考,提炼出了使命、愿景及核心价值观。

使命:

贡献美酒、乐享生活;愿景:

做中国最好的白酒公司;核心价值观:

诚实守信、关爱分享、创新卓越。

跨越发展期:

(2010-)在发展的基础上更加详实生动的提炼出了具有时代色彩并展现持之以恒、不畏艰难的公司文化理念,即以“贡”字为核心,对外塑造以“历史悠久、品质尊贵、贡献共享”为主要内容的品牌形象,对内塑造以“做真人、酿美酒、善其身、济天下”为内容的核心价值观

历任厂长:

聂广荣(1959-1985)/王效金(1987-2007)/曹杰(2007-2010)/余林(2010-2014)/梁金辉(2014-)

六、“国保”单位

2013年5月,“古井贡酒酿造遗址”包括北魏古井、宋代古井、明清窖池群、明清酿酒遗址4个单体被列为“全国重点文物保护单位”。

古井贡酒因此成为中国白酒行业首屈一指,国家级文物最多、体量最大、历史最为悠久。

北魏古井:

南北朝时期,梁武帝中大通四年(公元532年),高欢派遣樊子鹄攻谯城,与梁将元树在此地进行了多次的拉锯战。

樊子鹄手下大将独孤信六战而败,愤然将其武器金锏长戟投于战场旁边的一口井中。

这口井有四绝:

一是千年古井,历史悠久;二是水质甘洌,属优质矿泉水;三是有史以来就没有干涸过;四是井上有启功、沈鹏、赵朴初、溥杰、王蒙等名人题写的井亭名。

故而被誉为“中国第一井”、“华夏第一井”、“天下名井”。

宋代古井:

1992年10月,古井兴建文体馆,挖掘机在距地面近5米处挖到了一口砖砌的井,上面还盖着一块红石板。

经过文物部门鉴定,此井为宋时井,距今约有1000年。

史料记载,南宋嘉熙四年(公元1240年),黄河发了一次特大洪水,夺淮入海。

当时的人们为了躲避水灾,可能在临走前用了当时农村用的石磨或碾盘之类的石板盖在井口上。

后来又经多次泛滥,淤积造成地面抬升,井体下沉,终于形成了地下井,千年后方重见天日。

明清窖池群:

窖池群近500年的历史(明正德十年即公元1515年)。

池内被称为“软黄金”的老窖神泥,富含600多种有益微生物群。

“百年老窖出好酒”,古井贡酒四夺全国白酒评比金奖,此窖池群功不可没,被古井人尊称为“功勋池”。

这也是中国目前为止连续使用时间最长的窖池群,属于国家重点文物保护单位。

明清酿酒遗址:

2009年3月,古井集团在改造明代酒窖池群展示空间过程中,发现距明代酒窖池15米处,有早期酿酒遗迹及遗物,遂报告省文物行政管理部门。

经安徽省文物考古研究所组织专业人员开展抢救性清理发掘,并经省文物局组织专家鉴定,认定此为一处典型的明清酿酒遗址。

遗址面积76平方米,由上至下,文化层堆积达六层。

在第五、六层出土瓷碗、瓷碟、瓷盘、小口罐等器物为明中期器物;在三、四层出土的青花瓷碗、瓷盘、瓷碟等器物有明晚期特征;二层为晚清时代地层。

自下而上,相关出土器物表明,在古井明代酒窖池群范围内,从宋代以来就有先人酿酒活动存在。

七、4A景区

安徽古井酒文化博览园是中国白酒第一家AAAA级国家旅游景区,包括古井贡酒三大酿造基地,构成“三点一线”式景观。

“三点”即古井集团本部酿造基地、张集酿造基地和生态产业园酿造基地;“一线”即自亳州市区至古井集团这一参观路线。

游客在景区里可以享受吃、住、游、娱、购的一条龙服务,并且可以身着汉服亲自体验酿酒的过程,品尝新酿出的原酒,享受个性化的服务。

第二部分古井酒文化

2011年7月15日,安徽省亳州市谯城区同广东蕉岭县、江苏省溧阳市、广西昭平县四个地区被授予“中国长寿之乡”称号。

这也是安徽省首次获此殊荣的区(县)。

目前,亳州全市588万人口当中,百岁老人超过400人,其中谯城区的百岁老人占到144位,“长寿之乡”可谓实至名归。

一、得天独厚的自然生态坏境

1、谯城区地处北温带南部,属暖温带半湿润季风气候区,为热带海洋气团和极地大陆气团交替控制接触地带。

气候湿润,雨量适中,季风明显,日照充足,无霜期209天。

年平均气温为14.5℃;年平均降水量805毫米。

水、热资源优于北方,光资源优于南方,适宜各种作物生长。

2、谯城土壤肥沃,水质优良。

是全国优质农副产品生产基地,盛产小麦、大豆、玉米、棉花、中药材等作物,也是皖北最大的蔬菜盛产基地。

谯城境内河流纵横,地下水皆属于淡水,术语优质的弱碱性矿泉水,可以改善酸性体质带来的种种危害。

二、极具特色的养生文化

1、谯城区自古即是久负盛名的“药都”。

全区中药材种植面积达100万亩,171科400多个品种,位居全国四大药都之首。

被誉为“华佗故里,药材之乡”。

素有“神医”之城的华佗出生于谯城。

“药食同源”是中医提倡的重要养生理论,谯城民间以食物疗法为基础的药膳、药茶、药粥、药引等品种更是层出不穷。

2、谯城自古以来就有“仙乡”的美誉,老子、陈抟等人“天人合一”、“清静无为”的道家思想,对后世影响极大;以老子《养生秘字谱》和以华佗五禽戏为代表的养生术至今仍在本地民间广为流传。

3、亳州市是著名的酒乡。

居中国八大名酒之列的古井贡酒,即产自谯城区古井镇。

魏武帝曹操的饮酒与养生理念一直为后人沿袭、称颂,数千年的饮酒历史,使当地人都养成了日常饮酒的习惯。

亳州大多数百岁老人中多有饮酒的习惯。

三、酒道

1、酒道,其实就是演绎酒的意趣的统称。

人们对酒的理解正如对人生快乐的理解一样各有不同,所以酒道也是不拘于形式。

如曹操“对酒当歌,人生几何”、王羲之曲水流觞创作《兰亭集序》,均是借酒抒怀,留一世盛名。

2、酒中乾坤大,壶中日月长。

酒道讲究环境,清幽的、喧闹的、繁华的、冷清的,都可以成为酒道的烘托。

酒道的精华就在于它的情绪化——或颠或狂,或歌或饮,荒郊野外,家宴酒楼,只要有三五好友、几撮花生米,便可享受饮酒的快乐。

3、秋季开酿

每年9月份,古井贡酒都会在正德广场举办隆重的祭祀活动,恭祭古井贡酒之鼻祖曹公孟德,祈佑丰年。

第三部分古井新理念

一、古井标识

由蓝天、白云、古井、国槐所组成的“古井”标识,是全体古井人心目中的图腾。

其中,“蓝天”象征质量为天、品牌为天、员工为天等;“白云”象征志存高远和简单、干净、和谐的员工关系;“国槐”象征绿色、环保、生命力旺盛和忠诚、坚守、奉献的秉性;“古井”象征源远流长、生生不息的精神。

二、“贡献文化”

古井企业文化建设以“中华第一贡”为旗帜,以“贡”字为核心,以“忠诚、贡献、共享”为特征。

“贡献”文化起源于1800多年前的曹操献酒,经过“古井自古有名,贡酒应贡人民”的现代转换,最终形成了以使命——“贡献美酒,乐享生活”、愿景——“做中国最受欢迎、最受尊重的白酒企业”、价值观——“做真人,酿美酒,善其身,济天下”为主要内容的古井贡献文化。

“中华第一贡”,范围不限于国内,而是把自己与中华文明、全球华人紧密联系在一起,这就为古井产品以后走向国际化和海外市场,随着中华文化的复兴而复兴奠定了理念基础。

三、使命:

贡献美酒乐享生活

古井人秉承酒神曹操缔造“中华第一贡”的“贡献”文化,以酿造中国最好的酒、提供最好的产品与服务、让消费者乐享生活,作为企业的使命。

从贡酒到贡献,从共享到共赢,是自古以来古井人一以贯之的理想。

简单工作、快乐生活,是现代人的追求,是具有普世价值的生活理念。

把二者合起来,贡献美酒、乐享生活,是体现古今一体、返朴归真的人生观。

三、愿景:

做中国最受欢迎、最受尊重的白酒企业

最受欢迎的白酒企业,是一个消费者利益至上的企业。

古井一贯坚持“质量第一,信誉第一”的经营方针,以酿造“中华第一贡”为荣,以为消费者提供完美的饮酒体验及文化体验为目标。

最受尊重的白酒企业,是一个具有良好企业公民行为的企业。

诚信经营,依法纳税;善待客户,友好合作;坚持以人为本,营造员工幸福家园;注重环保,热心公益,做地方经济的“长子”、家乡人民的“孝子”和中华文化的“赤子”。

四、价值观:

做真人,酿美酒,善其身,济天下

“做真人”,是指老老实实做人、踏踏实实做事、实实在在做市场,来不得半点虚假。

这是我们的立身之本。

“酿美酒”,“美酒”指的是包括古井贡酒在内的所有的古井优质产品(服务)。

“酿美酒”,就是要生产出最好的让消费者称道的产品,无愧于“中华第一贡”的美誉。

这是我们的从业之道。

“善其身”,是指要管好自己、爱好自己,从生活上、工作上、学习上等方方面面守住底线,坚持理想信念,在不断改造客观世界的过程中改造主观世界,完善自我、提高自我。

这是我们的基本操守。

“济天下”,即主动承担社会责任,做优秀企业公民。

包括回报股东价值,与客户、员工、各利益相关方共享利益,并积极行善、贡献社会、传递企业正能量。

这是我们的崇高追求。

五、企业生态:

人正事正、公平公正、风清气正

“人正事正”,是指古井人要像“国槐”一样,顶天立地、爱憎分明、立场坚定,时刻传递正导向、传送正激励、传播正能量。

“公平公正”,是指企业要搭建一个鼓励成才、助长成功、激励成就的舞台。

不让老实人吃亏,不让小人得利,不让投机者钻营。

只要人正事正、公平公正了,我们相信古井一定会风清气正。

六、思维方式:

站在月球看地球,跳出古井做古井

思想的局限、视野的狭隘,是一个企业在成长过程中遇到的最大制约。

面对当今激烈的市场竞争,我们一定要有更广的视野、更宽的胸怀、更高的格局,“打法”要不同,要有新的突破,要善于逆向思维、反手出牌,才有可能实现我们的战略规划。

全体人员要有“站在月球看地球,跳出古井做古井”的思维方式。

七、战略目标:

“拿下一百亿,冲向前三甲”及“制造业帝国”

“拿下一百亿,冲向前三甲”:

就是实现主业白酒销售收入一百亿,主要经济指标及综合实力达到行业前三的位置。

“制造业帝国”:

古井贡酒已经实现三地(新厂区、老厂区、张集基地)生产,规模效益不断增大。

未来,我们还要打造“三大平台”:

以白酒为主的制造业平台,以地产、商旅、农产品深加工为主的实业平台,以类金融为主的金融平台,实现各辅助产业收入50亿元,各产业在当地行业中均排在前列。

八、战略路径:

大师智企、跨界整合、结构优化、人岗互动

大师智企:

以国内一流的企业为标杆,与大师握手,向高手看齐,提高自身。

既要外请大师,也要培养自己的大师。

建立大师工作室,配备相应的资源、经费、学员等。

真正把有能力的人、能担当的人、可以干大事不出事的人请进来,给予他们发挥的空间和成长的环境。

跨界整合:

集团内部要整合,组建物流平台、信息平台、采购平台等。

对外也要因机而动,适时整合业界资源,不断扩大经营规模,增强综合实力。

结构优化:

我们要改变内部交易结构,优化调整内部组织结构,提高公司的组织能力,系统地节约成本、降低成本。

人岗互动:

要改变传统的守岗意识,关键岗位的人员必须三年一换。

不换思想就换人,不换方法就换岗位,不换模式就换位置。

九、生产理念:

向生产要质量,向质量要口感,向口感要风格

质量是企业的生命线,“质量升,古井上;质量降,古井下”。

所以,向生产要质量,就是坚持“质量为天”,以生产合格产品作为生产过程的基本要求。

白酒生产而言,要坚决反对大糠大水,坚决反对任何添加剂,坚决反对任何假数据。

在确保质量的基础上,我们还要给予顾客满意的口感体验,追求卓而不群的饮酒风格,“向质量要口感,向口感要风格”。

营销就是卖感受,卖“不同”。

产品只有让顾客满意,让顾客感受到独特的消费体验,才有卖点,才能卖好而不仅仅是卖掉。

十、市场理念:

客户的诉求就是我们的心愿,客户的利益就是我们的价值

重点就是做好客户服务工作,我们必须随时掌握客户的不同诉求,不仅要及时响应,还要正确处理、举一反三、深入满足。

把客户的诉求当作我们的心愿,视客户的利益为我们的价值。

只有这样,才能真正服务好客户,不断发展客户,切实建好市场,维护企业的根本利益。

十一、行为理念:

人人是古井品牌,人人是古井形象,人人是古井榜样

无论在市场上,还是在社会活动中,每位古井人都要牢固树立“我就是古井”的意识,像爱护自己的眼睛一样爱护古井品牌,维护古井形象,争做古井榜样。

同时,要带动身边的人,都来积极关注古井、支持古井,参与古井的活动,热爱古井的产品。

要主动向外界推介古井,乐于向亲友宣传古井,不断传播古井正形象,传递古井正能量。

坚持抵制各种有损公司利益与形象的言行。

最根本的,还是以身作则,把“做真人,酿美酒,善其身,济天下”的价值观和古井贡献文化,切实体现在员工个人的一言一行中。

十二、人才观:

人才比产品更重要,成长比成功更重要

古井不仅要能生产优质的产品,更要能“生产”优秀的人才!

我们要坚持专家智企、大师智企的理念,积极培养各个方面的行家里手和管理精英,充分发挥人才的核心带动作用。

十三、执行理念:

一天不懈怠,一处不放过;只为成功找方法,不为失败找理由

勤业:

一天不懈怠,一处不放过。

在古井,“认真”就是我们的共同职业。

无论身在哪个部门、处在哪个岗位,一年三百六十五天,不管白天黑夜、上班下班,心里都要惦记着工作,随时进入应战状态和工作状态;在工作中绝不敷衍,不放过任何一处细节,确保工作的质量与效果,追求圆满与完美。

敬业:

只为成功找方法,不为失败找理由。

一切以结果为导向,为达成工作目标,全力以赴,想尽一切办法;即使受到暂时的挫折,也绝不气馁,而是继续竭尽全力,谋求点滴的突破,直至最后的成功。

要始终保持高昂的工作状态,不达目的誓不罢休。

十四、团队理念:

精诚团结、简单高效、责任担当、富于爱心

团队的团结,始终是团队建设的首要目标。

全体员工要团结在目标上、团结在愿景上、团结在核心团队的共同诉求上,荣辱与共,把古井做强做大。

公司上下要形成事业的同盟体、责任的同盟体,不允许个人利益、局部利益凌驾于团队利益之上。

整个集团只能有一面旗帜、一个声音、一个调子。

古井员工要待人真诚,忠实可靠。

彼此意见不一致时,要面对面、敞开心扉地真诚沟通。

有什么话不要憋在肚子里,要多交流,避免无谓的误会。

要敢于承担责任,做到“疑惑不过夜,心中不留痕”,只有这样,才能真正解决问题,才是真正团结同事。

十五、行动准则:

一切服务于销售,一切服务于市场;一级带着一级干,一级干给一级看;坚守承诺、行动、快!

各个部门、各个岗位的工作就是为了更好的服务营销一线,从生产、财务、行政、后勤等各方面,实现全员营销的高效协同的局面。

管理人员作为公司方方面面、大大小小的领导,必须发挥带头作用,要以身作则、率先垂范,时时、处处为公司大局着想,做好抓好业务、带好队伍的各项工作。

身在每个岗位上的员工,任务就是承诺,职责就是承诺,共同的愿景、使命、价值观更是一种承诺。

对于各项工作的落实、承诺的兑现,必须坚持效率至上、行动为先,用结果说话。

十六、必胜信念:

态度决定一切,精神战胜一切,状态改变一切

态度为“首”。

有些事情我们可能一时改变不了,但是可以改变对于事情的态度。

态度变了,事情本身的价值才能改变,意义才能显现出来。

我们要坚持做正确的事情,就要有正确的态度。

精神为“干”。

人定胜天。

在探索规律、克服困难的过程中,充分发挥人的主观能动性是至关重要的。

没有一种精神力量的支撑,古井“拿下一百亿,冲向前三甲”的目标是难以实现的。

状态为“躯”。

一个人成功与否,看看他平时的状态就知道了。

在不在状态,状态是好是差、是弱是强,就像温度计一样,能够清晰地标示出一个人距离“沸腾”及成功还有多远。

第四部分相关知识点解读

一、营销铁军四个标准

第一,要有崇高的理想和目标。

我们的梦想就是一定要让古井品牌在各自区域市场里占山为王,做到第一,做到垄断,要将古井的客户培养成当地最有实力的客户;

第二,要有正确的方法和策略。

要精准把脉市场,找准市场问题点,做出合理规划;

第三,要有严明的纪律和作风。

杜绝“吃拿卡要”、“懒、散、慢”、不作为等一系列坏风气,要打造“人正事正、公平公正、风清气正”的企业生态;

第四,要有顽强的精神和斗志。

要践行“首战有我,有我必胜;敢于亮剑、永争第一”、“坚守承诺,行动、快!

”等古井营销精神,要飞一样的速度,两倍于竞品的力度,去推动市场加速发展。

二、“六个围绕”抓落实

1、围绕目标抓落实

2、围绕项目抓落实

3、围绕服务抓落实

4、围绕作风抓落实

5、围绕结果抓落实

6、围绕安全抓落实

三、销售外勤“十三大”现象、内勤管理“十大”问题

(一)销售外勤“十三大”现象:

1、插手、干预广告投放、门头制作、促销品采购等,从中渔利的;

2、从公关赠酒、品鉴用酒、陈列费用酒中扣留、截留为私用,或转卖中饱私囊的;

3、热衷于卖开发酒、包销产品,从客户处拿提成、奖金等收入的;

4、客户吃请(餐饮、住宿),自己另外索要发票到公司核销费用的;

5、自己开公司,或与他人参股、合伙开公司经销古井产品,并输送利益的;

6、参与黄、赌、毒等违法乱纪行为的;

7、晚上看电影、玩游戏、玩手机,早上经常不起床、中午贪睡,有效工作时间很少的;

8、问题不上报,不下市场、不下终端,不与客户沟通,问题内部消化;信息反馈不全面或不反馈的;

9、与客户及下属,过不了感情关、利益关、金钱关、美女关,关系暧昧,导致无法管理客户和下属的;

10、对公司战略、三通工程、专项行动指标、绩效考核、职务职级管理办法、精品化服务(24小时快速响应/首问负责制/邮件不过夜)、三个人人标准、核心价值观等不理解、不执行、甚至诋毁传播负能量的;

11、对任务、军令状、专项行动指标分配不合理、不公平的;

12、对绩效/提成/红包等奖励一次分配和二次分配不公平的;

13、对公司文件和政策不传达、不学习、不公开,传达不解释,不解读背景、要点和控制点,走形式的。

(二)内勤管理“十大”问题:

1、有形无心、有心无果、有利有果现象的;

2、与客户内外勾结、通风报信,泄露公司机密的;

3、小团体主义,问题不上报,内部消化、内部处理,大事化小、小事化了的;

4、本位主义,不解决问题,推诿扯皮、推卸责任,事不关已、高高挂起的

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