23岗位职责和任职条件说明书.docx
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23岗位职责和任职条件说明书
总经理岗位职责
1、贯彻执行国家的方针政策，遵守国家的法律法规，实现依法经营，诚信经营，保证公司的健康发展；
2、维护公司的合法权益，确保公司资产的保值增值，增强公司的可持续发展后劲；
3、严格遵守公司章程和决议，定期报告工作，接受监督，广泛听取公司各方面的意见和建议，
改善经营管理，依靠集体的智慧，调动员工的热情，不断开创新的工作局面；
4、推进科技进步和技术改造工作，组织实施新产品的研制开发，不断提高科技水平，增强公司的竞争力；
5、运用和推广国内外先进科学的管理方法、管理经验和管理手段，严格按照国家要求组织生产经营，确保产品质量，不断提高管理水平。
根据市场需求，保质保量完成生产任务；
6、做好公司所需人才的引进、培养和选拔工作，优化配置人力资源，任人唯贤，加强对中层以上骨干和员工的绩效考核，建立奖励罚懒、优胜劣汰、能高能低、能上能下、能进能出的用工机制和
激励机制；
7、抓好企业文化建设，营造团结、文明、和谐、互助的人际关系氛围和厂风厂纪，塑造良好的企业形象；
8、组织员工做好公司的治安保卫工作，重视安全生产、环境保护工作，抓好消防工作，预防各类案件和事故的发生，建立良好的生产工作秩序；
9、加强对员工的教育和培训，不断提高员工的劳动素质和思想素质；
10、不得自营或者为他人经营与本公司同类的业务或者从事损害本公司利益的活动，不得泄露公司商业秘密。
权限：
对公司整个生产经营工作有决策指挥权，对紧急重大问题，有临时处置权。
2.有对企业的质量方针、政策、目标、计划等重大质量事项进行决策的权力。
3.有对公司内各级人员的任免权。
4.按国家和企业规定，有权对职工进行奖惩。
5.有权拒绝任何组织和个人对企业人、财、物的不合理摊派。
6.在国家规定的范围内，有权自主使用企业的各种资金、物资。
7.有权签发公司内有关行政文件和工作报告，签订各种技术经济合同或协议。
8.有权修订公司规章制度，调整行政组织，制订具体政策。
9.有权合理使用按规定提取的总经理基金。
责任：
1.对违背国家的方针、政策、法令及规定，给企业经营造成的损失负责。
2.对未达到任期目标和年度方针负责。
3.对发生重大质量事故，严重损坏企业信誉负责。
4.对企业发生重大的设备、人身、火灾事故和严重环境污染及重大失泄密事件负责。
5.对事前未作充分调查和可行性分析而草率签署技术经济合同或协议，使企业造成重大经济损失负责。
6.对改善员工待遇、福利和工作生活环境负责。
任职要求
1、高中以上（含）学历，五年工作经验，熟悉五金加工设备市场，有丰富的企业管理经验。
管理者代表（厂长）职责和权限
1.职责
1.1负责质量体系建立和保持的具体事宜,向总经理报告运行情况,提出改进的建议；
1.2负责促进全体员工形成满足顾客要求的意识；
1.3负责质量手册的审核；文件发放范围的批准；审批质量计划；
1.4负责在纠正预防和改进措施的审批及在实施过程中起监督、协调作用；
1.5负责编制内部质量体系审核计划，并选定审核组长及审核员；
1.6负责确定内部人员的入职要求；
1.7负责顾客满意度调查表或调查方案的批准。
2.权限
2.1有权代表公司检查质量管理体系运行情况。
2.2有权对出现不符合质量管理体系的工作程序进行纠正和处罚。
任职要求
1、高中以上（含）学历，五年工作经验，熟悉五金加工设备市场，熟悉ISO9001,有较强的组织能力，有丰富的企业管理经验。
生产车间工作职责
职责范围：
1.负责编制岗位标准操作文件。
2.贯彻执行企业生产和质量等管理规章制度及生产工艺文件,负责车间的日常生产活动,不断解决生产中出现的问题，保证按时完成生产部下达的生产作业计划。
3.负责生产全过程中的关键点控制：
生产进度、物料消耗、生产成本、质量指标、产品质量等，防止产品交叉污染和混淆差错。
4.负责本车间的厂房、设施、设备的清洁、日常维护保养工作，保证达到产品生产要求。
5.协助各职能部门做好在本车间开展的各项验证、生产和质量工作。
6.充分发挥和调动车间员工的积极性，开展节能降耗、增产节约、群众性技术革新，不断提高产品质量、降低成本等项活动，进行全面质量管理，建立一支技术强、作风好、团结协作的高素质的员工队伍。
7.负责对车间员工进行安全教育，提高安全意识，确保安全生产。
8.负责本车间生产过程的各种统计和上报工作。
权限:
1.有权按规定对车间安全生产采取科学有效的管理措施。
2.有权拒绝使用不合格的原辅料、包装材料及备品备件。
3.有权拒绝不符合企业生产和质量文件的指令。
责任:
1.对在正常情况下，不能完成生产作业计划负责。
2.对车间生产的产品质量负责。
3.对车间考核的各项经济指标准确性负责。
4.对产品生产过程记录的准确性、真实性、规范性负责。
5.对生产车间出现的质量事故、生产事故、工伤事故、因操作工人操作错误造成的设备事故负责。
生产部主管岗位职责
1在总经理领导下，主持生产部工作，保证生产部的工人严格
按照生产工艺规程和岗位操作法规定进行。
对本部门安全生产和卫生工作负责。
2负责本部门各岗位人员的合理调配，以保证生产的正常进行。
3负责本部门的考勤工作及组织本部门各级人员的培训。
4负责建立自查制度，对生产全过程进行监控，对生产部生产的质量负领导责任。
5会同品质部制订生产工艺规程、岗位操作法等技术文件，并确保有关生产操作指令能严格执行。
6参与验证及再验证工作，并负责制订本部门验证工作计划及实施细则。
7指导原料仓库和包装仓库的管理工作，对仓库库存物资安全负责。
8对本部门工作人员如有因工作不认真负责、不仔细而造成的后果（设备损坏、延误生产、停工、停产）承担责任并追究至每位工作人员，同时向总经理提供事故调查分析报告。
9督促各部门严格遵守各项规章制度、管理标准、质量标准、工作标准，并组织有关人员进行检查；
10做好生产物资平衡，协调好水电供应；
11指导技术人员制定生产消耗额，并制订考核标准；
12负责对生产用原辅料、包装材料消耗定额的审查、复核工作，并定期考核。
13负责教育本部门职工遵守国家法令和公司各项管理制度。
14接受公司领导临时交给的任务。
任职要求：
五年以上相关工作经验，熟悉五金加工生产工艺流程，有较强的组织能力。
品质部工作职责
职责范围：
1.认真贯彻质量法规，开展全面有效的质量管理。
1.1负责贯彻实施各项检验规范。
1.2负责组织制定符合企业实际发展需要的质量方针、政策和目标，并组织贯彻实施。
1.3建立完善的质量信息管理系统，按标准文件中的规定进行质量信息的接收、传递、反馈及定期报告等工作。
1.4负责开展质量成本管理工作，降低不良品损失。
1.5建立完善的质量责任制，明确各部门和各级人员的质量责任。
1.6负责向上级主管部门报送各种质量报表。
1.7负责质量检验人员、质量监督人员的培训，协同人事行政部对公司各级人员质量知识、质量意识的培训。
1.8负责制定质量检验人员、质量监督人员的岗位职责，并组织其工作的正常进行。
2.负责制定生产质量管理文件的文件管理系统文件，并按其规定对文件进行管理。
3.做好进厂原辅料、包装材料的质量监控工作。
3.1会同业务部采购组对主要物料供应商质量保证体系进行考察，确认合格后，批准为定点供应商。
3.2协同业务部采购组做好合同中有关原辅料、包装材料质量要求内容的审核，保证原辅料、包装材料的采购在保证质量状态下有计划进行。
3.3监督供应商的日常供货情况，定期做出评价，对供货不及时、质量不稳定情节严重的供应商取消定点供应资格。
4.负责组织制定及修订物料、中间产品、成品的质量标准、检验规程，按规定进行取样、留样和检测，及时、准确地出具检验报告书。
5.负责对检验用设备、仪器、标准品（或对照品）等制定管理制度。
6负责制定原料、主要辅料贮存与复检期限。
进行半成品及成品的质量稳定性试验，确定产品有效期。
做好产品留样观察总结工作，及时向有关部门反馈信息。
7.负责生产过程的质量监督和质量控制。
7.1对生产车间主要工序进行监督，建立健全自检、互检和专检三级质量监督网。
保证不合格的原辅料、包装材料不投入生产使用，不合格的半成品不流入下道工序，不合格的成品不出厂销售。
7.2督促各车间生产人员认真执行标准岗位操作法、工艺规程、标准操作规程等各项生产质量管理制度，保证产品的生产质量。
7.3定期组织各级产品质量分析活动。
通过分析，找出产品质量存在的问题及其原因，落实整改措施，并督促实施。
7.4负责批记录的审核、决定成品的放行。
8.负责对退货和收回的产品提出处理意见。
9.负责审核不合格品处理程序。
10.负责对标签、使用说明书、包装材料的文字内容的设计及印刷前的校对工作。
权限：
1、有对各部门、各车间生产全过程执行GMP情况的检查权。
2、对原辅料及包装材料供应商质量保证能力进行审计，有权批准或变更定点供应商。
3.有决定物料、中间产品是否使用的权利。
4、有决定成品是否出厂的权利。
5、有对退回产品和不合格品的处理权。
6、有对不执行质量标准、质量制度，弄虚作假等行为的处理建议权。
责任：
1.对供应商考察不力，造成进厂物料质量不合格而影响产品生产及产品质量负责。
2.对批记录管理不善造成的无法追踪质量问题负责。
3.对生产质量管理文件管理不当造成的损失负责。
4.对原料、辅料、包装材料、半成及成品质量错检、漏检，给生产、用户造成的损失负责。
5.对退回产品和不合格品及质量信息处理不当造成的损失负责。
6.对质量事故及时向公司领导报告负责。
品质部主管岗位职责
1在总经理领导下，负责本部门全面工作，组织实施有关质量管理的规定，适时向企业领导提出保证产品质量的意见和改进建议。
2保证贴有本企业标签的产品是在符合国家要求下生产的。
3对全企业有关质量的人和事负有监督实施、改正及阻止的责任。
4负责产品配方的管理和使用，对有利于生产配制的指令在本部门的指定人员审核签署后进行复核批准。
5对检验结果进行复审批准。
6对工艺改进的中试计划及结论进行审核。
7编写、审核上报安全生产监督管理部门的有关技术、质量书面材料。
8审定成品批记录，做出成品是否出库的结论。
9负责组织制定原辅料、包装材料的质量标准和其它文件。
10审核制定不合格品处理程序。
11因质量管理上的需要，会同有关部门组织编写新的技术标准或讨论修正技术标准。
12审核各产品的生产工艺规程和批生产记录、批包装记录，决定成品发放。
13处理用户投诉的产品质量问题，指派人员或亲自回访用户。
对内召开会议，会同有关部门就
质量问题研究改进，并将投诉情况及处理结果书面报告企业负责人。
14定期（至少每年一次）会同总经办、生产部对企业进行全面检查，并将检查情况及时报告企业负责人。
15指导采购部对原、辅、包装材料、试剂和设备供应商进行审计，要求供应定点、渠道稳定。
16负责对退货和规格之外物品的处理进行审批。
17对本企业的产品配方及各种技术资料负有保密责任。
任职要求：
五金加工相关学历，二年以上相关工作经验。
生产部机床组工作职责
职责范围：
1.负责组织宣传贯彻国家有关设备、仪器及其管理的有关方针、法规以及上级有关指示、决定。
2.负责组织制定公司生产设备及设施的中长期规划和年度计划。
3.负责厂房、公用工程、计量、环保、消防及设备设施的管理标准及制度的制定及管理工作。
4.负责公司设施、设备的选型、购置、安装、调试、验证、维修、保养、更新、改造、封存、闲置、报废的系统管理工作。
5.负责制定公司设备设施的大、中、小修计划及备品备件的购置计划。
6.负责制定设备设施的管理规程及各种操作规程，并负责操作人员的培训及考核工作。
7.负责组织各项新建、改造工程的考察论证、可行性研究、设备选型、设备供应商审查评价等工作，按规定的程序报批，并组织实施。
8.负责设备事故的调查分析及处理工作，填写事故报告，并按规定程序上报。
9.负责所有设备登记注册并编号、固定资产设备建立台帐、卡片。
主要设备建立设备档案。
10.负责组织贯彻执行国家计量法。
11.负责组织计量器具、仪器、仪表的合理配备、选型、安装、使用并根据国家有关规定进行定期校验工作，健全计量器、台帐。
负责各种仪器、设备、五金电料的采购计划的专业审核和验收工作。
权限：
1.有设备、设施、备件购置计划权和经审批后的实施权，建筑工程、厂房修缮的计划权和审批后的实施权。
2.有对设备管理不善，造成不应有的损坏、腐蚀、失修等提出处理意见的权利。
3.有在违章、不安全或不合理的情况下，停止动力供给的权利。
4.有对全公司存在的安全隐患提出处理的权利。
5.有宣传落实国家计量法的权利。
责任：
1.对违反上级有关设备管理规定、指示及设备采购、安装、维修不当造成的损失负责。
2.对设备、备品、备件、计量器具选型、采购等系统管理不善造成的损失负责。
3.对因设施、设备管理不当造成交叉污染和混淆差错负责。
4.对投入使用的环保、节能、安全等设施达不到规定的标准负责。
5.对设备档案的完好性负责。
生产部机床组、模具组、加工组、包装组各组长岗位职责
1、负责组织有设备管理工作中贯彻落实公司的质量目标、方针及工程设备的工作职责。
组织技改项目的前期论证工作。
2、负责组织制定设备质量管理制度，并检查、督促实施情况，设备到厂后，组织有关人员进行验收，对不符合合同规定和要求的设备，及时向公司领导做出书面汇报，并组织人员及时进行处理。
3、组织设备方面的质量意识教育，使公司设备维修、保养和操作人员明确质量职责，并自觉履行本岗位职责。
4、组织实施全公司设备的选型、购置、安装、调试、验收工作，确保新增设备能满足产品质量的要求。
5、制定并组织实施生产设备的年、季、月度大、中修计划，制订提高维修质量方法，保证备件供应，确保维修后设备的产品质量。
6、组织搞好公司的计量管理工作，确保不因计量管理工作不到位而影响正常生产和产品质量。
7、组织对车间的设备进行现场管理与考核工作，抓好车间设备三级保养质量的检查、考核工作，使设备处于良好状态。
8、组织抓好全公司所有生产设备零配件、五金用具的采购计划、供应管理工作，保证备件的到位和质量，确保不因备件不到位或备件的质量问题而对正常维修保养和产品质量造成影响。
9、有权制止设备管理工作中出现的一切有可能对产品质量造成影响的行为和操作，并对当事人员进行处罚
10、对公司设备的正常运行和计划维修负责，并对由此造成的影响正常生产和产品质量问题承担相关责任。
11、对全公司由于计量管理工作不到位造成的质量问题承担相关责任。
12、对因技术改造项目、新增设备的先天不足而造成的影响正常生产和质量问题承担相关责任。
13、对不符合合同质量要求或有可能不能满足公司生产要求和产品质量要求的设备有权拒绝接受；有权柜绝不合格备件进入公司。
14、对备件的供应不及时或由于备件的质量问题影响正常生产和产品质量所造成的影响负直接领导责任，对备件因保管不善导致变质而影响产品质量负相关责任。
15、对现场设备管理工作指导、维修保养、服务不到位而影响正常生产和产品质量造成的影响承担相关责任。
任职要求：
持国家劳动部门分布发的资格证，二年以上工作经验。
业务部采购组工作职责
职责范围:
1.负责根据生产计划、消耗定额和库存情况编制原辅料、包装材料、容器、备品件、五金电料、工器具等物资（以下统称物料等各种物资）采购计划，并按程序审定。
2.负责编制有关物料等各种物资的采购管理规程。
3.负责物料等各种物资的采购工作。
3.1负责对物资供应商的信誉、生产能力、质量水平、价格等情况，做专门的全面的了解，协助品质部对其进行质量保证能力的审核、评价，择优选厂。
3.2负责按采购计划、物资的规格、质量标准，向审定的供应商或按已建立的供应渠道进行采购，做到质量合格、价格合理、采购及时。
权限:
1.有拒绝从非审定厂商或非法定渠道采购各种物资的权利。
责任:
1.对采购计划编制不及时、不准确造成的损失负责。
2.在正常情况下，对组织供应不力而影响生产造成的损失负责。
3.对不符合标准要求的物资进行采购并入库的行为负责。
业务部采购主管岗位职责
1原料采购需由两人以上与满足公司要求的两家以上的供应商按要求鉴订供货合同，并报总经理批准后执行；
2订单根据使用部门的要求制定，做到供货及时、保证不影响需求，同时要做到库存合理；
3采购人应保持灵通的信息来源，做到采购的商品随行就市。
廉洁奉公，对采购的商品质量、价格、合法性负责。
4采购人员采购原料时应向供货方索取有效的检验报告单；
5物资采购人员应在物资到达公司前24小时内通知相关仓管人员，以准备仓位接收；
6物资到达公司仓库时，应及时通知仓库人员和品质部人员验收，其验收的具体方法是：
6.1先由品质部人员进行感观验收；
6.2感观验收不合格的予以拒收，合格的进行取样。
所取样的样品送化验室进行检验，同时将原料移入待检区暂存；
6.3部分只需进行物理鉴别并且在1小时内有结果的物资，要在检验结果出来确定合格后才能入库存放；
6.4化验室应在最短时间出具检验报告书，交由QA判定是否合格制定出使用方法，对不合格的物资，通知供应商作出退货或其他协商处理。
7入库手续
7.1经检验确定为符合标准的物资应及时移入合格区，并挂上合格标签；
7.2仓管人员凭品质部开具的检验合格证办理入库手续，并出具入库单，一式四份，一份留存，一份报品质部，一份报财务部，一份交供应商；
7.3部分物资在使用时会出现部分不合格品，仓管人员下次在办理入库时应减去上批不合格数。
8付款结算程序
8.1供应商凭品质部检验合格证和仓库入库单，交由经办采购人员；
8.2采购经办人员根据所签合同的规定办理申请付款手续，报部门经理审批，如果部门经理为经办人，应由其他人员审批；
8.3部门审批鉴字后报总经理审批；
8.4财务部门在以上手续齐全后，安排结算付款。
任职要求：
高中以上学历，二年以上工作经验，掌握物资基本知识，熟悉采购流程，具较强的沟通能力，能独立开展工作。
业务部营销工作职责
职责范围：
1.负责根据企业的近期和远期目标，制定销售计划。
2.负责产品的销售、建立销售记录并负责销售记录的存档。
3.负责提出产品价格政策及实施方案。
4.负责分析产品市场动态、销售动态、市场竞争发展状况等。
5.负责根据市场发展方向，建议开发产品及外包装形式。
6.负责提交产品展销活动实施方案，并组织人员准备相关的材料。
7.负责销售货款的回收及清盘工作。
8.负责对销售客户的审核及客户档案的保存。
9.负责签订销售合同，经主管副总审核后存档保管。
10.负责产品销售政策的制定，并组织实施。
11.负责创建完整的销售网络。
12.协同生产部完成广告宣传内容及形式的设计。
13.会同生产部做好生产与销售的紧密衔接，按销售计划制定生产计划。
14.负责做好用户咨询服务，及时将质量信息反馈给品质部并协同品质部做好用户投诉调查、处理工作。
15.协同品质部做好产品监察工作。
16.负责产品退回管理及协助品质部门完成产品的收回工作。
权限：
1.有根据企业的近期和远期目标提出销售计划的权力。
2.有协助主管副总经理制定销售政策的权力。
3.有对销售网络的管理与市场监察的权力。
4.有权审批销售合同及有对销售货款的回收及清盘的权力。
责任：
1.对市场销售网络的稳定与完善负责。
2.对及时收回货款负责。
3.对根据市场动态、销售动态作出正确判断负责。
业务部营销主管岗位职责
1、在主管总经理指导下，负责营销工作。
2、认真学习《经济合同法》及相关法律法规，制定并具体负责组织实施营销员专业培训和素质教育计划（报总经理批准），逐步提高营销员工作能力。
制定本部门各岗位工作要求细则和其他相关管理制度，包括营销员激励政策方案，确保职责明确并使各岗位有效协调配合。
3、全面负责营销员管理，客户管理和市场管理工作，做好市场调研、产品推广开发、售后服务等营销日常工作。
4营销员管理
4.1、负责管理、监督营销员的日常工作，按业务员绩效考核办法进行考核，制定营销员激励政策，对认真负责、服务周到、维护公司形象且销售业绩好的营销员给予表彰，对违反法规且销售业绩差的营销员应及时召回并进行教育，不合格者提出辞退建议，报总经理批准后实施；
4.2、要求各地区营销员做好销售台帐，以便及时发现问题，及时解决。
台帐记录每半年统一交档案室保存三年以上。
5客户管理
5.1、管理、监督各细分市场及客户的所有情况，对公司客户公共关系进行协调与处理，检查公
司产品在市场的销售和运行情况；
5.2、建立完善的客户档案，及时处理客户投诉事件，收集组织客户对产品质量的不良反应信息，并及时向质保部门和生产部门反映，以便及时改进产品质量，提高公司信誉。
6市场管理
6.1、负责产品形象广告设计策划，并具体组织实施；
6.2、负责市场营销策划，制定产品销售计划、市场开发计划及市场控制制度，完成或超额完成公司下达的销售及回款任务，确保货物和资金的安全；对合理的应收货款负责；
任职要求：
高中以上学历，二年以上工作经验，掌握产品基本知识，熟悉营销手段、流程，具较强的沟通能力，能独立开展工作。
人事行政部工作职责
职责范围：
在公司总经理领导下负责公司行政事务管理、人事管理工作。
1.行政管理职责
1.1负责公司的行政管理和日常事务，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。
1.2协调公司部门间关系，协助总经理建立健全统一高效的组织体系和工作体系，负责组织收集、综合、分析公司各方面情况，主动做好调查总结，及时向总经理汇报、请示工作。
1.3负责公司内、外部文件、传真、资料、信函的收发、传阅、批示、催办、归档工作。
1.4协助总经理处理日常工作，组织安排公司办公会议或会同各部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录，整理会议纪要，并对会议决定的事项进行催办、查办和落实。
1.5负责涉外事件及公共关系处理，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
1.6负责公司有关法律方面的工作，指导公司各部门处理法律事宜。
妥善保管和正确使用公司印章、介绍信、法人委托书及证照。
1.7负责公司礼品管理。
1.8负责公司性的设备、物资等合同或档案的归档和管理。
1.9负责各种证照报批、管理和换证工作。
1.10负责公司办公设施的管理，包括办公用品的采购、发放、保管、协调使用、登记、
管理。
1.11负责公司总务工作，做好后勤保障，包括卫生清洁、安全保卫、电话总机服务等工作。
1.12负责公司车辆管理，合理调配车辆，确保各部门用车需要和行车安全。
1.13负责维持公司正常工作秩序和整洁工作环境，保持良好对外形象。
1.14负责实施电脑办公自动化工作，并负责办公自动化设备维护、检修工作。
1.15负责公司所有物业日常管理工作，掌握物业使用情况。
2.人事管理职责
2.1制定公司统一的人力资源管理制度，提出公司定员定编方案。
2.2负责公司各部门所需各类人才的招聘、考核、录用、转正等项工作，并为公司储备各类所需人才。
2.3负责员工考勤考纪及薪金管理。
初拟薪资管理制度及福利待遇政策，经总经理批准后执行。
负责员工绩效考核的综合评定、奖惩等具体事宜和员
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