最新领队英语.docx
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最新领队英语
.1TheTourLeadersEnglishTraining
领队英语培训讲座
LecturebySharon贺晓芳
.2TrainingOutline培训大纲
Unit1attheairport
第一单元在机场lesson1checkinattheairport第一课办理登机手续
conversation1atthecheck-incounter换登机牌
conversation2luggagecheck-in托运行李
conversation3transitandtransfer过境与转机
conversation4airportannouncements机场广播lesson2immigrationandemigration第二课办理入，处境手续
conversation1immigrationformalities办理入境手续
conversation2customsclearance通过海关
conversation3emigrationformalities办理出境手续
.3TrainingOutline培训大纲
Unit2atthehotel
第二单元在酒店lesson1hotelcheck-in第一课酒店入住
conversation1check-in登记入住lesson2hotelservice第二课酒店服务
conversation1additionalbedsanddailyitems加床和补充日用品lesson3hotelcheckout第三课酒店退房
conversation1checkingout结账离店
.4TrainingOutline培训大纲
Unit3Cooperatingwiththelocalguide
第三单元配合地陪工作lesson1HandlingEmergencies第一课应对紧急情况
conversation1.AccompanyingtouriststotheHospital
陪团中游客看医生
.5TrainingOutline培训大纲
Unit4FreedayActivities
第四单元自由活动日lesson1currencyexchange第一课货币兑换
conversation1currencyexchange货币兑换lesson2shopping第二课购物
conversation1shoppingattheduty-freeshop免税店购物lesson3Attherestaurantsandbars在餐馆和酒吧
conversation1OrderingMeals点菜
conversation2Payingthebill付账
.6WarmUp1
SMSAbbreviation-短信缩写（singleword单词）
K-OKU-YouC-SeeR-AreB4Before2morro-tomorrow
BF-BoyfriendGF-GirlfriendEZ-EasyPlz-PleaseThx-Thanks
OIC-OhISeeBRB-BerightbackBFN-ByefornowLOL-Laughoutloud
ASAP-assoonaspossible
BTW-bythewayFYI-ForyourinformationJK-justkidding
TTYL-talktoyoulaterCUL8er-seeyoulaterNP-Noproblem
.10Warmup2quiz小测试
1.飞机票英文的正确表达是：
A:
FlightB:
AirplaneC:
VisaD:
Ticket正确答案：
D
.11Warmupquiz小测试
2.护照英文的正确表达是：
A:
PaperB:
FormC:
PassportD:
Luggage正确答案：
C
.12Warmupquiz小测试
3.Arrival的意思是：
A:
到达B:
离开C:
航站楼D:
登机口正确答案：
A
.13Warmupquiz小测试
4.以下哪一项不会出现在登机牌上：
A:
boardinggateB:
departuretimeC:
FlightNo.D:
BirthDate正确答案：
D
.14Warmupquiz小测试
5.在换取登机牌时，如果工作人员需要你的护照和机票会如何表达：
A:
Howlongwillyoubestayinginourcountry?
B:
Pleasegotothenextcounterforcheck-in.C:
MayIseeyouticketandpassportplease?
D:
What'sthepurposeofyourvisithere?
正确答案：
C
.15Warmupquiz小测试
6.当海关询问你为何访问时，如果你的目的是为了游玩，那应该如何表达：
A:
ForplayB:
ForbusinessC:
ForpleasureD:
Formeeting正确答案：
C
.16Unit1ATTHEAIRPORT
第一单元在机场
.17Unit1attheairport
SpecialTerms:
专业词汇储备机场用语
英文
中文
英文
中文
英文
中文
internationalairport
国际机场
arrivals
进站
transit
过境
domesticairport
国内机场
departures
出站
exit;out;wayout
出口
check-in
登机手续办理
internationaldeparture
国际航班出港
goodstodeclare
报关物品
boardingpass
登机牌
domesticdeparture
国内航班出港
customs
海关
airportterminal
机场候机楼
securitycheck
安全检查
ticket
机票
internationalterminal
国际机场候机楼
transfer
中转
departurelounge
候机室
.18Unit1attheairport
机场用语Continued
英文
中文
英文
中文
英文
中文
scheduledtime
预计时间
boardinggate
登机口
checkedluggage
托运行李
actualtime
实际时间
toilet/lavatories/restroom
洗手间
overweight
超重
departuretime
起飞时间
duty-freeshop
免税店
chargeforoverweightluggage
超重费
delayed
延误的
currencyexchange
货币兑换处
personalbelongings
随身物品
landed
已降落的
luggagetag
行李牌
baggageclaim
行李领取处
boarding
登机
carry-onluggage
手提行李
.19Unit1attheairport
机票用语
英文
中文
英文
中文
英文
中文
Carrier
承运商
FlightNo.
航班号
Businessclass
商务舱
Origin
始发地
SeatNo.
座位号
Economyclass
经济舱
Destination
目的地
Firstclass
头等舱
.20Unit1attheairport
BoardingPass登机牌示例
.21Unit1attheairport
出（入）境用语
英文
中文
英文
中文
英文
中文
Immigration
移民局
addresswhileinanation
前往国家的住址
signature
签名
Arrivalcard
入境卡
occupation
职业
customsdeclaration
海关申报
Departurecard
出境卡
numberandstreet
街道及门牌号
customsduty
海关税
Countryoforigin
始发地
cityandstate
城市及国家
customsinspector
海关检查员
Destinationcountry
目的地
nationality
国籍
dateofbirth
出生日期
citywhereyouboarded
登机城市
countryofcitizenship
国籍
portofentry
入境城市
.22Unit1attheairport
签证用语
英文
中文
英文
中文
英文
中文
visa
签证
issueat
签发地
lenghtofstay
停留期
groupvisa
团体签证
issuedate
签发日期
expirydate
失效日期
visatype
签证种类
passportno.
护照号
.23Unit1attheairport
ImmigrationCards出入境卡名称
1）.Arrival/DepartureCard
2）.Disembarkation/EmbarkationForm
3）.Incoming/OutgoingPassengerCard
.24Unit1attheairport
马来西亚入境卡
.25Unit1attheairport
马来西亚入境卡FullName（Asappearsinpassport）:
全名（需于护照一致）
PassportNo.:
护照号
DateofExpiry（DD-MM-YYYY）:
护照有效期截至日期（日日-月月-年年年年）
Gender（Male/Female）:
性别（男/女） Placeofissue:
护照签发地 Placeofbirth:
出生地点
Nationality:
国籍 Dateofbirth（DD-MM-YYYY）:
出生日期 CityofResidence:
居住城市
CountryofResidence:
居住国家 Lastcountryofembarkation:
上一个离境国家FlightNo.:
航班号
FirstvisittoMalaysia:
第一次到马来西亚 ravellingonpackagetour:
参加旅行团
Occupation:
职业 Purposeofvisit:
旅行目的 Accommodationduringstay:
旅游期间居住地
AddressinMalaysia:
马来西亚住址 Signature:
签名 .26Unit1attheairport
CustomDeclarationForms海关申报单 Familyname:
姓 First/givenname:
名
Middle:
中间名 Birthdate:
生日
Numberoffamilymemberstravellingwithyou:
与你同行的家庭成员的数量
U.S.StreetAddress（hotelname/destination）:
美国居住地址（酒店名字/目的地）
City:
城市 Street:
街名 Passportissuedby（country）:
护照签发国家 Passportnumber:
护照号
Countryofresidence:
居住地 CountriesvisitedonthistrippriortoU.S.arrival:
在来美国之前所去过的国家 Airline/FlightNo.:
航班号
.27Unit1attheairport
Lesson1.Check-inattheAirport
办理登机手续Conversation1.AttheCheck-inCounter换登机牌
CommunicationFocus重要语句Weareagroupof30peoplegoingtoSingaporebySQ368.
我们是一个30人的旅行团乘坐新加坡航空368前往新加坡。
MayIhaveyourticketsandpassportsplease?
请问我可以看一下你们的机票和护照吗？
Hereyouare 给你
Howmanypiecesofluggagewouldyouliketocheckin?
你们一共有多少件行李需要托运？
Yourluggageclaimtagsareattachedtotheticketscover.你们的行李牌都贴在了机票上
refertopapge9fortheconversation
.28Unit1attheairport
Lesson1.Check-inattheAirport
办理登机手续Conversation2.LuggageCheck-in办理行李托运
CommunicationFocus重要语句We’reheretocheckinfortheflighttoSydney.
我们要办理飞往悉尼的登机手续。
Hereareourticketsandpassports. 这是我们的机票和护照。
Pleaseputyourbaggageonthescale.请把你们的行李放在秤上。
CanItakethistravellingbagasacarry-on?
我可不可以随身携带这个旅行包？
It'soverweight.你的行李超重了。
refertopapge11fortheconversation
.29Unit1attheairport
Lesson1.Check-inattheAirport
办理登机手续Conversation3.TransitandTransfer过境与转机
CommunicationFocus重要语句WearetotransfertoflightNH588toTokyo.
我们需要乘坐全日空航班588去日本
Canwehaveourseatsclosetoeachother?
我们的座位可不可以近一些？
Theairplaneisquitefullnow.飞机现在已经很满了
Icanhardlygiveyoutenseatstogether.我很难把你们的座位安排的很近
Ihavearrangedyourseatsareasclosetoeachotheraspossible.
我已经把你们的座位尽量的安排在了一起。
.30Unit1attheairport
Lesson1.Check-inattheAirport
办理登机手续Conversation3.TransitandTransfer过境与转机
CommunicationFocus重要语句Thedeparturetimefortheflightis11:
15a.m.
飞机起飞时间是早上11点15分。
PleaseboardatGate28.请在28号登机口登机。
Couldyoutellmethewaytotheboardinggate?
请问去登机口怎么走？
Justtaketheescalatordowntothenextfloor请先乘坐电梯到楼下一层
getonthepassengerconveyertothearea然后沿着旅客行走带一直走
You’lleasilyfindGate28there.就会很容易看到28号登机口。
refertopapge11fortheconversation
.31Unit1attheairport
Lesson1.Check-inattheAirport
办理登机手续Conversation4.AirportAnnouncements机场广播
CommunicationFocus重要语句
Thisflightwilldepartat2:
40。
航班会于2:
40分起飞。
Whichflightisdelayed?
哪个航班晚点了？
但是15号登机口在哪里？
Forhowlong?
那会晚点多久？
refertopapge14scene2（flightdelay）&3（finalcall）fortheconversation
.32Unit1attheairport
Lesson2.ImmigrationandEmigration
办理入，出境手续
Conversation1.ImmigrationFormalities办理入境手续
CommunicationFocus重要语句What'sthepurposeofyourvisitinthiscountry?
onbusinessorforpleasure?
你这次来的目的是什么？
商务还是游玩？
I'mherewithatourgroup.我是和旅行团一起来的。
Wehaveseveralplacestovisit.我们要去几个地方游玩。
HowlongwillyoubestayinginNewZealand?
你们会在新西兰待多久？
We'llbeleavingonMay25th.我们会在5月25日离开
Howmuchmoneyhaveyougot?
你随身携带了多少现金？
Justasecond等一下
refertopapge16fortheconversation
.33Unit1attheairport
Lesson2.ImmigrationandEmigration
办理入，出境手续
Conversation2.CustomsClearance通过海关
CommunicationFocus重要语句
Pleaseshowmeyourcustomsdeclarationform先生请出示一下你的海关报关卡
Thereareformypersonaluse这些是我个人使用的一些物品
thesearegiftsformyfriends.这些是给朋友的礼物
Doyouhaveanyliquororcigarettes?
你有任何烟或酒吗？
Ihavefivebottlesofbrandy.我有5瓶白兰地。
You’llhavetopaydutyonthat.你要付一下税
Pleasegivethisdeclarationformtothatofficialattheexit.
请把这个报关卡交给出口处的工作人员。
refertopapge18fortheconversation
.34Unit1attheairport
Lesson2.ImmigrationandEmigration
办理入，出境手续
Conversation3.EmigrationFormalities办理出境手续
CommunicationFocus重要语句MayIhaveyourDeclarationForm?
我可以看一下你的报关表吗？
Doyouhaveanythingspecialtodeclare?
你有没有什么特别需要报关的东西？
IboughtabottleofXOattheduty-freeshop我在免税店买了一瓶XO
That’sformypersonaluse.但是是给我自己喝的
Couldyouputthesuitcaseonthecounter?
可以把你的行李放在检查台上吗？
refertopage21fortheconversation
.35Unit1attheairport
Lesson2.ImmigrationandEmigration
办理入，出境手续
Conversation3.EmigrationFormalities办理出境手续
CommunicationFocus重要语句Hereistheprescriptionfrommydoctor.这个是医生开的处方。
Hereisthereceipt.这个是收据
人民广场地铁站有一家名为“漂亮女生”的饰品店，小店新开，10平方米不到的店堂里挤满了穿着时尚的女孩子。
不几日，在北京东路、淮海东路也发现了“漂亮女生”的踪影，生意也十分火爆。
现在上海卖饰品的小店不计其数，大家都在叫生意难做，而“漂亮女生”却用自己独特的经营方式和魅力吸引了大批的女生。
Theyaregiftsformyfriends.些是给朋友买的礼物
1、购买“女性化”DoIhavetopaydutyonthem？
我需要付税吗？
SocanIleavenow?
那我可以离开了吗？
１９９６年“碧芝自制饰品店”在迪美购物中心开张，这里地理位置十分优越，交通四通八达，由于位于市中心，汇集了来自各地的游客和时尚人群，不用担心客流量的问题。
迪美有３００多家商铺，不包括柜台，现在这个商铺的位置还是比较合适的，位于中心地带，左边出口的自动扶梯直接通向地面，从正对着的旋转式楼梯阶而上就是人民广场中央，周边４、５条地下通道都交汇于此，从自家店铺门口经过的９０％的顾客会因为好奇而进去看一下。
Ithinkyouarecleared.我想你已经通过检查了。
refertopage21fo
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