办公室常用的英语接待口语.docx

办公室常用的英语接待口语.docx

《办公室常用的英语接待口语.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公室常用的英语接待口语.docx（8页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

办公室常用的英语接待口语

询问访客身份：

MayIhaveyourname,please?

请问您贵姓？

Whatcompanyareyoufrom?

您是哪个公司的？

Couldyoutellmewhatcompanyyouarerepresenting?

能告诉我您代表什么公司吗？

如果碰到了老朋友可以说：

Whatbringsyouhere?

是什么风把你吹来了？

询问是否预约，来访目的？

Doyouhaveanappointment?

约好了吗？

Wouldyougivemeyourbusinesscard?

请给我您的名片好吗？

AndcanIaskwhatyouwishtoseehimabout?

我能问一下您要见他有何事吗？

让客人稍候片刻：

I'llseeifheisavailable.

请让我看看上司是否方便。

Wouldyoupleasehaveaseatandwaitforafewmoments.

请您坐下稍等片刻。

给客人倒茶，礼貌待客：

Wouldyoulikecoffeeortea?

Howdoyoulikeyourcoffee?

你要咖啡还是茶？

要什么样的咖啡？

（是否加奶或糖）

带客人去见经理：

Pleasehaveaseat,Mr.JonesandMr.Smithwillseeyouinfewminutes.

请坐，琼斯先生和史密斯先生几分钟后就到。

Mr.Chenisexpectingyou.I'lltellhimthatyou'rehere.

陈先生正在等你。

我去告诉他你已到。

Wouldyoucomethisway,please?

请随我这边来。

婉言拒绝客人来访：

Mr.Chenisoccupiedatthemomentandwantstoknowifyourbusinessisurgent.

陈先生正忙着，请问您的事情很紧急吗？

Hemaywanttogetintouchwithyouinthefuture.Wouldyouleaveyourcard?

他想以后再和你联系。

请留下你的名片好吗？

一定要为自己争取机会：

I'lltakejustafewminutesofhistime.

我只要占用他几分钟的时间。

I'dprefertoexplainthattohimdirectly.

我想我最好直接对他本人讲。

接待

客人到了，询问旅途情况：

Mr.Taylor,it'sindeedapleasuretomakeyouracquaintance.Welcometoourcompany.

TAYLOR先生，与您相识真是荣幸，欢迎来我公司。

Didyouhaveagoodtrip？

旅途还顺利吧？

Ihopeyou'llhaveapleasantstayhere.

希望你此逗留期间愉快。

Ihopeyou'veenjoyedyourstayinHangzhou.

但愿你在杭州这段时间过得开心。

We'lldoourbesttomakeyourstayhereapleasantone.

我们将尽力使你在此逗留期间舒心。

Youmustbeverytiredaftersuchalongjourney.

经过这么长时间的旅行，你肯定很累。

既然客人劳累就赶紧安排他去宾馆吧：

Wehadreservedonesingleroomwithaprivatebathforyou.

我们已为你订了一个带浴室的单人间。

Yourroomis1108.We'lltaketheelevatorup.

你的房间号码是1108，我们乘电梯上去。

YouwillfindRoom201attheendofthecorridor.

你走到走廊尽头就能看到201房间。

Thisway,please.

请这边走。

Comewithmeplease!

请跟我来。

如果是外国客人，询问他会中文吗？

DoyoureadChinese?

你会中文吗？

Whatlanguagedoyouspeak?

你说哪种语言？

安排好住处以后，领客人吃饭：

Wouldyoulikeacupofcoffeeortea?

你来杯茶还是咖啡？

Doyouwantanythingtodrink?

你要喝点什么？

向客人提供帮助：

Ifthere'sanythingyou'dliketoknow,don'thesitatetoask.

如果想要了解什么，尽管问吧。

IfIcandoanythingforyou,pleasedon'thesitatetoletmeknow.

如果我能为你做些什么，尽管说好了。

I'mgladtobeofhelptoyou.

我很高兴能对你有所帮助。

Arethereanyquestionsyou'dliketoaskbeforeweleave?

出发前，你们还有什么要问的吗？

安排各种活动：

Theteapartybeginsat7o'clock.

茶话会在7点开始。

How'stheparty,Mr.Taylor?

晚会如何，TAYLOR先生？

Theceremonywillcommenceassoonastheministerarrives.

庆祝会等部长一来就开始。

OurGeneralManagercan'tbeheretoday,soI'mspeakingonhisbehalf.

我们的总经理今天不能到会，因此由我代表他讲话。

Wearegoingtoshowyouthetownwhileyou'rehere.

你在此逗留期间我们将陪你在城里游览一番。

Doyouhaveanyplaceinmindyouwantedtogoinourtown?

本城有什么地方你想去看看？

Whatwouldyouliketodothismorning?

Thereisnothingscheduledbeforelunch.

上午你想干什么？

中饭前日程表上没有活动安排。

Isthereanythingplannedfortonight?

今晚有什么安排？

Haveyouanythinginmindyou'dliketodo?

你是不是已有打算。

We'llvisitaschoolintheafternoonasyouproposed.

按你的提议，下午我们去参观一所学校。

Ithinkit'dbebetterformetotakeyoutheresothatyouwon'tgetlost.

我想最好还是我领你去，以免你迷路。

在各项活动结束后与客人送别，首先告诉他启程的车票已经安排好了：

WehadreservedyoutwoFirstclassseatsontheplaneleavingShanghaiforHongKongat10:

00.onMondayMarch20.

我们已为你订了二张３月２０日星期一上午１０点由上海飞往香港的一等舱机

欢迎下次再来：

Ifyouwouldbekindenoughtoletmeknowinadvancethedateandapproximatetimeofanyintendedvisit,Iwillmakearrangementstobeonhandtoreceiveyou.

若蒙提前惠告计划来访日期及大致时间，我将亲自出面接待你。

对我们的接待工作您满意吗？

Ifyouhaveanycomplaintstomakeaboutourservice,wewillbequicktomakeadjustments.

若对我们的服务有任何不满，请提出，我们会很快加以调整。

接待

（2）

在上一次，你已经学会为你接待的客人安排好食宿。

下来就该邀请他参加公司的活动了：

安排各种活动：

Theteapartybeginsat7o'clock.

茶话会在7点开始。

How'stheparty,Mr.Taylor?

晚会如何，TAYLOR先生？

Theceremonywillcommenceassoonastheministerarrives.

庆祝会等部长一来就开始。

OurGeneralManagercan'tbeheretoday,soI'mspeakingonhisbehalf.

我们的总经理今天不能到会，因此由我代表他讲话。

Wearegoingtoshowyouthetownwhileyou'rehere.

你在此逗留期间我们将陪你在城里游览一番。

Doyouhaveanyplaceinmindyouwantedtogoinourtown?

本城有什么地方你想去看看？

Whatwouldyouliketodothismorning?

Thereisnothingscheduledbeforelunch.

上午你想干什么？

中饭前日程表上没有活动安排。

Isthereanythingplannedfortonight?

今晚有什么安排？

Haveyouanythinginmindyou'dliketodo?

你是不是已有打算。

We'llvisitaschoolintheafternoonasyouproposed.

按你的提议，下午我们去参观一所学校。

Ithinkit'dbebetterformetotakeyoutheresothatyouwon'tgetlost.

我想最好还是我领你去，以免你迷路。

在各项活动结束后与客人送别，首先告诉他启程的车票已经安排好了：

WehadreservedyoutwoFirstclassseatsontheplaneleavingShanghaiforHongKongat10:

00.onMondayMarch20.

我们已为你订了二张３月２０日星期一上午１０点由上海飞往香港的一等舱机票。

欢迎下次再来：

Ifyouwouldbekindenoughtoletmeknowinadvancethedateandapproximatetimeofanyintendedvisit,Iwillmakearrangementstobeonhandtoreceiveyou.

若蒙提前惠告计划来访日期及大致时间，我将亲自出面接待你。

对我们的接待工作您满意吗？

Ifyouhaveanycomplaintstomakeaboutourservice,wewillbequicktomakeadjustments.

若对我们的服务有任何不满，请提出，我们会很快加以调整。

接待

作为公司的秘书，你是否总会有一些接待的工作要去做呢？

对待来访的客人，提供的服务应使他们感到宾至如归（feelathome）,语言也要体贴，处处显示出您的热情周到：

客人到了，询问旅途情况：

Mr.Taylor,it'sindeedapleasuretomakeyouracquaintance.Welcometoourcompany.

TAYLOR先生，与您相识真是荣幸，欢迎来我公司。

Didyouhaveagoodtrip？

旅途还顺利吧？

Ihopeyou'llhaveapleasantstayhere.

希望你此逗留期间愉快。

Ihopeyou'veenjoyedyourstayinHangzhou.

但愿你在杭州这段时间过得开心。

We'lldoourbesttomakeyourstayhereapleasantone.

我们将尽力使你在此逗留期间舒心。

Youmustbeverytiredaftersuchalongjourney.

经过这么长时间的旅行，你肯定很累。

既然客人劳累就赶紧安排他去宾馆吧：

Wehadreservedonesingleroomwithaprivatebathforyou.

我们已为你订了一个带浴室的单人间。

Yourroomis1108.We'lltaketheelevatorup.

你的房间号码是1108，我们乘电梯上去。

YouwillfindRoom201attheendofthecorridor.

你走到走廊尽头就能看到201房间。

Thisway,please.

请这边走。

Comewithmeplease!

请跟我来。

如果是外国客人，询问他会中文吗？

DoyoureadChinese?

你会中文吗？

Whatlanguagedoyouspeak?

你说哪种语言？

安排好住处以后，领客人吃饭：

Wouldyoulikeacupofcoffeeortea?

你来杯茶还是咖啡？

Doyouwantanythingtodrink?

你要喝点什么？

向客人提供帮助：

Ifthere'sanythingyou'dliketoknow,don'thesitatetoask.

如果想要了解什么，尽管问吧。

IfIcandoanythingforyou,pleasedon'thesitatetoletmeknow.

如果我能为你做些什么，尽管说好了。

I'mgladtobeofhelptoyou.

我很高兴能对你有所帮助。

Arethereanyquestionsyou'dliketoaskbeforeweleave?

出发前，你们还有什么要问的吗？