大学生家教与家教礼仪.docx
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大学生家教与家教礼仪
大学生家教与家教礼仪
摘要
随着高校学生数量的增多，越来越多的大学生积极走出校园，通过各种途径从事社会实践活动。
家教活动以其时间短，方式灵活而受到大学生的青睐，大学生积极从事家教活动有助于提高自己的实践能力，积累工作经验，逐步缩减走向工作岗位的“社会适应期”，甚至实现“零适应期”。
要做好家教服务，就要注意相应的素质与礼仪修养，从而更好的完成家教工作，也能充分展示当代大学生的素质、修养，塑造大学生形象。
关键词：
大学生；家教服务；礼仪
CollegeStudents′TutorandTutorEtiquette
Abstract
Alongwiththeincreaseofthenumberofuniversitystudents,moreandmorecollegestudentsactivelygooutofthecampusthroughvariouschannels,engagedinsocialpracticeactivities.Familyeducationactivitiesintheshorttimeandtheflexiblearefavoredbycollegestudents.Engaginginthetutoractivitieshelpthestudentstoimprovetheirpracticeability,workexperience,andgraduallyreducedthe"socialadaptingperiod",evenachieve"zeroadaptingperiod".Todothetutoring,thestudentsshouldpayattentiontotherelatedqualityandetiquettetraining.Tofinishaprivatetutorperfect,alsocanfullydisplaythecontemporarycollegestudents'qualityandaccomplishmentandshapetheimageofcollegestudents.
Keywords:
Collegestudents；Tutorservice；Etiquette
引言1
一、大学生“家教市场”存在的必然性2
（一）学生家长望子成龙是家教市场存在的首要原因2
（二）应试教育是家教市场热的重要原因2
二、大学生家教应具备的素质与能力2
（一）角色转换2
（二）态度端正3
（三）知识丰富3
（四）表达顺畅3
三、从事家教活动在大学生成长、就业中的作用3
（一）积极从事家教活动是当代大学生独立意识的表现3
（二）从事家教活动有利于缓解大学生家庭经济压力4
（三）从事家教活动有利于大学生认识社会，缩短大学生就业的“社会适应期”4
四、大学生家教的基本礼仪5
（一）守时6
（二）着装规范6
（三）言行举止6
（四）专注于教辅工作7
（五）因材施教7
（六）多与学生、家长沟通7
（七）诚信执教8
结论9
参考文献10
谢辞11
引言
家教是家长对子女进行的关于道德、礼节的教育和家庭教师的简称。
大学生家教是指被个别家庭以特定的报酬聘请为私人教师的在校大学生。
他们通过各种渠道和方式做家教已成为一个普遍的社会现象。
中国大学生家教网的一项调查结果显示，目前，大约有34%的在校大学生都做过家教，做家教几乎成为大学生做兼职的首选。
[1]大学生做家教是一种提前踏入社会、适应社会的实践活动；而一个个家庭映射出复杂的大世界，给大学生以适当的借鉴。
与此同时，一定的家教礼仪知识必不可少。
学界关于大学生家教及礼仪的研究少之又少，但相关文献还是颇多的。
比较有代表性的著作有李向前、曾莺、杨佼佼的《中国家教批判》；林隆的《现代礼仪与修养》；宋志伟、燕国瑞的《大学生安全教育》；著名论文有李士峰的“家教工作与大学生成长成才”；魏爽的“大学生家教存在的问题及策略”；李艳虹的“大学生家教利大于弊”；黄正翠的“师范大学生家教情况的调查”等。
在这些作品中，研究者向我们阐述了大学生家教的现状、问题及利弊，随着大学生家教越来越普遍，对于大学生家教的素质及礼仪的研究日益提上日程，因此致力于大学生家教的研究还是十分有意义的。
一、大学生“家教市场”存在的必然性
大学生是家教市场的主力军，在对知识渴望程度越来越强烈的背景下，学生因为不同的目的做家教，家长怀着不同的心态来请家教，使家教市场异常活跃，无疑增添了该市场的繁荣。
大学生从事家教活动，是适应了家教市场的需求，满足了社会对家教“个体教育”行业的需求。
（一）学生家长望子成龙是家教市场存在的首要原因
随着经济的繁荣，人们物质生活条件的改善，加上计划生育政策的实施，独生子女越来越多，孩子成了家长的未来和希望，他们望子成龙，望女成凤的期望特别强烈。
为了子女得高分，考取大学，他们可以不惜一切代价为子女创造一个良好的环境。
于是，孩子成绩不好，自然要请家教；孩子成绩不错为锦上添花，也要请家教。
总之，为了孩子的前途，为了孩子考学更稳妥更保险，在一些家长眼里家教是不能不请的。
大多数家长因为工作的原因无从管教，为了不让孩子放任自流，自然就请家教。
成绩提高在其次，关键是可以将孩子管教起来。
（二）应试教育是家教市场热的重要原因
日益激烈的社会竞争，几十年应试教育的深刻影响，不仅使老师之间的竞争加剧，也让学生之间的竞争日益激烈。
师生对“分分分，学生的命根；考考考，老师的法宝”这句话记忆深刻。
据了解，学生家长聘请家教，近80%其根本目的是为了孩子在考试前段时间的辅导，即能够在短期内较迅速地跟上班，成绩有所提高；或者超前掌握课本知识,请老师帮助其子女训练较扎实的考试技能，以便在各类考试特别是升学考试中“独占鳌头”。
[2]为帮助孩子应付激烈竞争的升学考试而请家教的心态导致有些学生家长不惜高价为孩子聘请家教。
二、大学生家教应具备的素质与能力
大学生兼职做家教，既是学生身份，又是老师身份，尽管通常所面对的只有一个孩子，但是一般需要请家教的孩子都是有这样或那样的问题，因此，身为“家庭教师”的大学生应具备一定的素质与能力。
（一）角色转换
“家庭教师”在心理上要有一个角色的转换，即从一个长期的受教育者转换成施教者。
因此，大学生家教要对自己有个合理的定位，要做一个家长类型的辅导式的朋友，和学员建立良好的关系和互信。
不要太郑重使得距离过远，也不能过分亲密导致没有威严，以致所说的话的效力大打折扣。
（二）态度端正
米卢说：
态度决定一切。
今天的一份家教工作，绝不仅仅是随随便便的帮帮学员，辅导一下学员这么简单。
学员家长花费相当的成本，购买的是一种服务商品，对家教的要求是很高的。
不从思想上认识家教工作的严肃性，是不可能做好家教工作的。
要知道，如果我们在家教工作中不能使学员在改进学习态度、提高学习兴趣、掌握正确的学习方法、提高学习能力和学习成绩等方面，取得明显的进步，学员方一般是不会满意的。
态度好不好，会很快的反映到具体的家教工作上。
（三）知识丰富
聘请家教的家庭主要根据自己孩子的偏科情况重点辅导或突击某一科目，附带辅导其他科目，因此，主辅导科目应该是大学生家教同学的强项。
大学生做家教要有丰富的知识，要展现给学生和家长一个有着足够的知识储备，品学兼优的大学生的形象。
（四）表达顺畅
大学生尽管有着十多年的学习经验，但要将自己理解和掌握的知识用言语表达出来，把问题讲明白，也不是一件容易的事，特别是面对年龄较小的儿童，要学会用孩子明白的语言与之沟通。
从教学方法、语气语调、情景运用等各方面入手，全面展示大学生的人际沟通能力和语言表达能力。
三、从事家教活动在大学生成长、就业中的作用
家教的出现有着深刻的原因，不是偶然的。
家教活动的健康发展对即将参加考试的学生无疑有很大帮助，同时，对于改善大学生的学习和生活条件，对于大学生独立人格塑造、引导大学生自觉遵守校纪以及将来走向工作岗位形成良好的工作作风等也有较大的促进作用。
总之，家教活动无论对于面临应试的学生还是从事家教活动的大学生都是有利的，家教活动的开展能够实现“双赢”。
（一）积极从事家教活动是当代大学生独立意识的表现
随着社会经济的发展，社会生活的方方面面也发生了巨大的变化。
特别是互联网的兴起，使大学生获取信息的数量、速度和途径大大增加这就使他们不愿局限于校园生活，希望充分利用个人时间去了解社会，走进社会，更多地参与社会，以把自己所学的知识付诸实践，接受实践的检验，这就是大学生自主意识、独立意识的表现。
[3]
当代大学生的“成人意识”已经明显增强，渴望独立自主的生活。
表现在经济方面，就是他们开始寻找机会利用自己所学的知识，付出自己的劳动获得一定的经济收入，以满足自己独立的意愿，同时减轻经济上对家庭的依赖程度。
特别是对于家庭贫困的大学生来说，经济上的考虑占得比重更大。
家教活动正是满足了大学生锻炼自己、展示自己，甚至是经济上独立的要求和愿望，为大学生提供了一个良好的途径。
特别是大学生在从事家教活动过程中，完全自主独立地与人交往，能够以自己的原则和想法去处理各种人际关系，有利于大学生独立人格的培养和逐步形成。
（二）从事家教活动有利于缓解大学生家庭经济压力
近年来，随着我国高等教育模式的扩大和学生总量的快速增长，高校贫困生的数量也有较大增加。
据调查，高校贫困生数甚至达到了在校生总数的20%。
[1]解决高校贫困生问题需要政府、社会、高校的共同努力，然而贫困大学生自身更应该自立、自强，主动为自己的学习和生活创造更好的条件。
高校中越来越多的贫困大学生为了缓解因为生活费等诸项费用的提高给家庭带来的经济压力，积极走出校园参加社会兼职，寻找家庭经济以外的经济收入。
利用假期寻找一些临时性的工作进行勤工俭学，已经成为他们明确的选择，而家教活动以其工作时间灵活、报酬较高而颇受大学生青睐，特别是随着初、高中学生家长对孩子学习的日益重视，也加大了社会对家教这一兼职行业的需求。
家教是大学生勤工俭学的一个很好的机会，家教所得的报酬可用于补贴生活费，购买学习资料，缓解家庭经济压力，为大学生尽快完成学业创造更为和谐的学习生活环境。
（三）从事家教活动有利于大学生认识社会，缩短大学生就业的“社会适应期”
大学生圆满完成学业，从走上工作岗位到完全适应工作岗位，必然有一个“社会适应期”。
在校大学生只有更多地接触社会，融入社会，才能缩短这个走向社会必须的社会适应期，甚至实现“零适应期”，从而更好的实现角色转变。
家教活动无疑是大学生接触社会、融入社会、锻炼自己的一个良好途径，对于在校大学生来说，家教活动的作用突出表现在：
首先，锻炼自己，提高交际能力，增加社会阅历。
不少大学生来自农村，缺乏与他人，与社会沟通的机会，不利于自己成长。
在家教工作中，他们要面对联系工作、辅导学生、与家长沟通等任务，完成这些任务的过程就是提高自身能力的过程。
其次，家教是一种有益的社会实践活动，大学生可以在从事家教的过程中学到更多的社会知识，这是在大学校园里所学不到的，这不仅丰富了大学生的业余生活，促进创新能力，更重要的是积累社会经验。
再次，从事家教活动可以使大学生在忙碌中感到充实，从而杜绝了因“空虚”“无事可做”而导致的特殊心理问题。
最后，丰富专业知识，教学相长。
学生求知途径有两种，一种是间接来自课本，一种是直接来自实践。
大学生兼职家教，具有拓展知识的功能。
主要表现在：
1.优化知识结构。
在知识体系和人类社会急剧变化的时代，最新最生动的知识难以及时编入教材，而勤工助学活动可以使大学生直接投身于丰富的现实生活，从中得到难以从书本上获得的知识。
2.延伸知识领域。
大学生勤工助学从事的任何一项工作，都与知识领域相联系，尤其是家教活动，更为大学生掌握牢固的专业知识、人文社科知识打下良好基础。
3.升华知识层次。
大学生在校学习书本知识，完成第一次飞跃，从事家教活动，把所学知识应用于实践中，完成第二次飞跃，从而使所学知识在运用中得到检验和发展。
[4]
四、大学生家教的基本礼仪
家教活动既然是与人打交道，就涉及到各种场合和情景的礼仪，我们着重探讨家教环节应注意的基本礼仪。
家教既然是一份工作，用人单位就是孩子的父母或亲属，也存在一个双向选择的问题。
现在寻找家教工作，既可以在网上，也可以在兼职中心，尽管不是正式的求职，但相关的礼仪也应注意。
首先，准备好自己的简历。
不管是书面的还是口头的简历介绍，都应该概括简要地介绍自己的经历、擅长的科目、兴趣爱好、工作要求、联系方式、报酬等，便于学生家长迅速了解和选择。
面试前，最好与学生家长联系一下，尽可能掌握多的东西：
带哪个年级的学生，带哪几种科目，等等。
为面试作全面准备，提高面试的成功率。
其次，和学生家长见面时的仪容举止应符合一个大学生的风范。
“稳重、得体、大方”是塑造个人良好形象的三大法宝，具体又体现在“仪容整洁、着装规范、妆饰简洁、姿态得体”。
[5]同时注意不要穿太过于休闲或卡通形象太多的衣服，否则会让学生家长觉得你不成熟，不能给孩子一定的说服力。
再次，面试首先要过家长关。
学生家长先验明你的身份，与你交谈，学生家长都有丰富的社会经验，因此在交谈中，应真实表达自己，切莫过分地夸大自己的能力。
因为拙劣的能力很难逃脱家长的双眼。
一旦被家长识破自己的不诚实，留下坏的印象，就很难再继续下去。
交谈中还应该注意其它方面的东西，如礼貌，适当的举止，表情等。
另外，与学生家长的交谈中一定要表现出自信来，因为学生家长很可能认为你的不自信是因为你说的与真实能力不符，或者，你没有能“镇”住学生的威严，很难帮助学生提高成绩。
最后，在寻求家教工作时，要有较高的安全意识。
由于大学生还没有真正地接触社会，思想还比较单纯，这就被一些不法份子钻了空子，利用大学生们勤工助学的急切心理，以种种方式骗取大学生们的钱物，甚至还造成了身体和精神上的伤害。
为了防止不法份子打着请家教的名义进行欺骗，大学生除了需要依靠社会的力量和法制以外，更主要的还是需要大学生自身的谨慎防范和努力，认清诈骗分子的惯用伎俩，防止上当受骗。
[6]可以要求第一次家教前在公共场合见见需要辅导的孩子，询问了解对方的家庭情况。
因为家教通常是到孩子的家里去进行教学活动，而这个环境对大学生“家庭教师”来说是一个完全陌生的环境，因此，面谈和第一次上门家教时最好与同学、亲友同去。
一旦发现可疑迹象，要果断中止家教工作，如果预感到危险的存在要及时报警。
有关教学礼仪有以下几方面
（一）守时
大学生在校期间主要任务是学习，因此，在应聘家教面谈时就要排除自己的学习时间和必要的集体活动时间。
一旦预约了家教时间，就应准时前往。
不能太早让家人匆忙接待，肯定也是不能迟到的。
如果临时有急事不能如约前往，一定要电话通知对方，告知原因并取得谅解，同时联系下一次的辅导时间。
是否守时是一个人工作态度的表现，体现一个人的综合素养。
（二）着装规范
家教时大学生的身份就是教师，穿着打扮应符合身份的标准和要求，这既是教学活动的需要，也可以帮助自己树立“教师威信”。
因为大学生一般都很年轻，外表看起来缺少权威感，规范的着装有助于增加信任感，显得比较老到。
其次，家教服务的家庭成员难免会有异性，必须考虑家长的感觉，女生着装大方，淡淡的生活妆即可，切忌穿着暴露，浓妆艳抹；男生着装整洁，切忌拖鞋背心或带着耳环等。
（三）言行举止
在与家长的交往中，要充分注意到家长的生活习惯和生活礼仪。
特别要注意礼貌，来时道声好，去时说再见。
在言语方面，注意礼貌用语，切忌说粗话。
因为你的一言一行家长都看在眼里，你的学生也看在眼里。
（四）专注于教辅工作
大学生做家教，要把自己当“外人”。
要把握和孩子、家长的亲密度，特别是女大学生辅导高中男生，或男大学生辅导女学生，关系太亲密，不利于学生集中注意力学习。
在服务对象家里不要乱走动，主人没有邀请去的房间不要随便进入，用洗手间要事先说明；更不要主动接听孩子家里的电话，如果要借用电话，一定要征得孩子家长的同意。
此外用自己的手机在孩子家里打电话的时间也不应过长。
其次，在辅导孩子功课时，家教切记不要打探孩子父母的情况。
无论何种情况，打探别人的私生活都是不礼貌的。
如果要和家长交流孩子的学习情况，最好跟同性的家长沟通。
如果孩子家长没有留人吃饭的意思，辅导功课应该在吃饭之前结束。
同时，除了商定的家教报酬之外不要轻易接受孩子家长的馈赠。
（五）因材施教
家教通常是一对一的针对性很强的个别教学，孩子的家长往往对家教辅导寄予厚望。
因此，大学生家教对学生的情况要有全面的了解和把握，在与学生和家长的谈话中注意搜集需要的信息。
学生水平不同，对未来的希望自然也不同，家教老师采取的教法和内容也应该有所侧重。
根据每个学生的程度和领悟力来确定教学内容和进度，要根据他的实际情况来定教学目标和方案，务必做到对学生有用，可行，保证他确确实实学到东西。
对基础太差的学生可将其所学课程来个全面复习，实在有必要也可考虑将他低一年级课程来个快速复习，打稳基础。
对不同年龄、年级的学生要有不一样的方法，低年级的学生需要培养他的兴趣，上课活泼生动一点好，高年级的学生，他已经知道自己需要哪个方面的辅导，所以，可以直接切入正题，制订一个辅导计划，按计划实施就行了。
有的只是要突击加强某一方面，那就按家长和学生的要求来，你只要针对性的提出自己的一些看法，如果家长和学生没有意见，那就可以开始突击辅导了。
对无所适从的家长，你一定要有自己的主见，让人看到你的信心。
当然，最终是辅导的效果来检验你的水平和价值的。
（六）多与学生、家长沟通
学生家长虽然不是服务的主要对象，但他们是雇主，他们决定是否聘用家教，因此，要和学生家长建立良好的工作关系；孩子是家教的主要服务对象，如果与孩子的关系对立、僵化，会严重影响教学工作的开展，影响教学质量，甚至无法沟通。
所以，大学生在家教活动过程中，要做好沟通工作。
不仅仅是自己与学生、家长的沟通，还要做好家长和学生沟通的纽带。
有的学生与家长沟通不畅，学生不理解家长的苦心，家长也不理解自己的孩子的内心活动，这也就是人们常说的代沟。
大学生就应该扮演联通代沟的桥梁角色。
多会花一些时间，分别与学生和家长聊天，和学生聊天时，尽量说一些他比较感兴趣的话题，经此来找出学习成绩不理想的根源，是懒惰，是贪玩，还是家庭因素。
学生往往对朋友式的交谈不设防，几次以后，你会很容易找你想要的东西。
自己能解决的在辅导过程，因势利导解决掉；如果自己解决不掉，就需要家长的配合了。
和家长交谈时应尽可能多地提学生的优点，同时，也要提你发现的问题，和自己的关于解决问题的建议。
这时，家长一般会很信任你而采纳你的建议。
有这样一个例子，学生的家长望子成龙心切，一味地加大学生的任务，结果导致学生产生厌学的心理，而他却不表现出来，阳奉阴违，原本比较好的成绩一落千丈，家长不明白原因，以为做的题还少，继续搞题海战术，结果两代人都掉入恶性循环的泥潭。
后来，通过交谈，发现了症结的所在，家教给家长提建议，该学生的课外练习由家教布置，苦恼的家长欣然同意，然后，家教又做通了学生的思想工作，试验了一段时间后，该学生的成绩强劲反弹，收到了比较理想的效果。
（七）诚信执教
家教活动中，有的大学生家教老师为了讨好学生，与孩子串通一气，或弄虚作假、越俎代庖帮孩子做作业欺骗家长，或在教学中没有尽力辅导学生，不诚实执教。
这些做法都是极端错误的。
因为弄虚作假只能蒙混一时，一段时间以后通过考试就会露馅。
既耽误了孩子的学习，辜负了家长的期望，也是大学生家教老师对自己行为的极端不负责任。
结论
萧伯纳曾经说过：
“一个人只有经过东倒西歪的、让自己像个笨蛋那样的阶段才能学会滑冰。
”[7]大学生家教正是这个东倒西歪的、让自己像个笨蛋那样的阶段；是大学生亲自认识社会、积累经验的平台；是学校和社会柔和过渡的枢纽。
总之，大学生从事家教社会实践利大于弊，是对大学生全方位的锻炼和检查。
大学生在从事家教活动过程中只要具备了应有的素质和能力，再加上一定的礼仪修养知识就能很快成长为一名合格甚至优秀的家教工作者。
参考文献
[1]李向前，曾莺，杨佼佼.中国家教批判[M].北京:
中国时代经济出版社,2005
[2]余小娇.直面关于大学生做家庭教师的探析[J].文化商业，2008.（10）
[3]李士峰.家教工作与大学生成长成才[J].工会论坛，2007.（11）
[4]任兴.家教活动是师专生锻炼的一个重要途径[J].吉林教育科学·高教研究，2000.（10）
[5]林隆.现代礼仪与修养[M].北京:
中国城市出版社,2005
[6]黄正翠.大学生家教情况的调查[J].青年探索，1999.（5）
[7]李艳虹.大学生做家教利大于弊[J].语文新圃,2007.（5）
谢辞
本文得以顺利完成，是亓佩成老师的悉心指导和同学们热心帮助的结果。
在此，特别感谢亓老师，他严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深的感染和激励着我。
还要感谢在文中引用文献的作者们，是他们的辛勤劳动成果使得我在使我在论文完成过程中遇到的困难得以解决。
在这篇文章的完成过程中，我们不仅充分利用了三年来所学的知识，而且对大学生家教有了进一步的认识。
这篇论文是我们毕业的结晶，更是我们新征程的开始，感谢所有老师给予我们的力量。
在此感谢亓佩成老师，李静老师，姚吉成老师，左之涛老师，王爱民老师，毕海林老师和姜路平老师等三年来的悉心教育与指导！
在此，我们还要感谢在一起度过大学生活的2008级家政服务班的各位同学，从开始进入课题到论文的顺利完成，正是由于你们的帮助和支持，我们才能克服一个个的困难和疑惑，直至本文的顺利完成。
最后我们要感谢亲爱的父母们和敬爱的大学老师，是你们一直在默默地培养教育我们，谢谢你们!
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