本科毕业设计浅论网络营销推广方法在淘宝店的应用分析淘之妖幺网上商店.docx

本科毕业设计浅论网络营销推广方法在淘宝店的应用分析淘之妖幺网上商店.docx

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本科毕业设计浅论网络营销推广方法在淘宝店的应用分析淘之妖幺网上商店

Abstract

Theinternethasbeenpervasivenowadays,makingonline-shoppinganewbloomingmarket,whichalsogivesrisetoonline-shopping’simportanceintheretailindustry.Theglobaleconomiccrisishasdecreasedconsumingcapacityandcutthesalesincomeoftraditionalshops,thusmoreanmorepeoplearestartingtheirownbusinessonC2Cwebsites.Inordertosucceedanintensecompetitivemarketenvironment，it’scriticaltostandoutfromthecrowdanenhanceonline-store’sbrand-awareness.

Theessayfirstintroducesonlinemarketing.Thencomestomarketingstrategies，whichincludethreeways---accordingtochargeornot,onlineorofflineanddifferentpromotionmethods.ThelastpartisaSWOTanalysisonmytaobaostore,describetheplansindifferentstages.

KeyWords：

E-Marketing,Taobaoshop,Mobileplatforms

引言：

今天的网络时代，网上购物的便捷性和实用性日益凸显，网络的蓬勃发展及全球使用人口之急速增长，使得网上开店的店主们无法忽视营销推广的庞大影响力及潜在商机，网络营销在提高营销者的获利能力下还使营销主体提高或获得增值效益，让店主在激烈的网店经营中彰显魅力。

网络营销注重的是网站的推广，网站推广是一项综合工程。

不管是什么类型网站，获得正常的流量都很重要。

经过推广的网站可以更好地提高知名度、快速获得统计数据和反馈信息，甚至对升级换代都大有益处。

1.网络营销推广的相关概述

1.1网络营销推广的定义

网络营销推广就是通过网络的媒体平台，让目标客户接收和接受企业的相关信息，树立和提高品牌及推广的对象大到可以是企业、政府，小到可以是产品甚至是个人。

而网络营销推广重在推广，更注重的是通过推广后，给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等，网络推广在网络营销过程中起到的是“攻心”的作业。

目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。

1.2网络营销推广的特点

网络营销推广是被推广对象通过网络提高知名度，实现预期目标的最有力保证之一。

网络营销推广具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要部分。

网络推广的独特优势，可以大致概括为如下4点：

（1）传播覆盖面积大：

网络推广的传播范围极其广泛，不受时间和空间的限制，可以通过国际互联网络把信息24小时不间断地传播到世界各地。

（2）交互性强：

互动性是当今网络的一个大特点。

单纯的获取信息已经满足不了网民的需求，表达观点成为网民的一个强烈的意愿，论坛的再次红火，门户网站评论功能的加强，都在显示这一功能在当下网络时代的主流地位。

（3）推广方式多样化：

论坛，博客，社区、门户网站等的发展使得网络传播具备了形式多样化。

多样化的结果，可以让传播更立体，更容易吸引网民的关注。

（4）针对性强：

网络信息目标群确定，在网络上，当对某一产品发生兴趣时，就可以进入该产品的主页，详细了解产品信息。

由于点阅讯息者即为有兴趣者，所以可以直接命中有可能用户，并可以为不同的受众推出不同的广告信息内容。

2.淘宝网店现有推广策略分析

网店推广是个长期系统的工作，目前的淘宝店铺推广缺乏正规团队的合作推广经验，网络推广客户教育知识体系、价格体系和信誉保障体系等的不完善，导致网络推广承接比较困难，渠道比较单一，以下就目前淘宝网店推广策略根据是否收费、是否在线以及促销三个方向进行分类阐述，根据不同的需要应针对性的运用不同的推广方式，采用适合自己网店的推广模式，迎合市场需求的变化，迎合顾客品味的调整。

2.1根据是否收费划分

2.1.1免费推广策略

（1）利用个人空间推广

可以将店铺的网络地址或者商品的图片等信息放到个人空间中，这样其他网友在浏览空间时也可以通过店铺的网络地址链接到淘宝店铺了，这样的方法十分简单，经过这样的设置可以在一定程序上提升店铺的浏览量和人气。

（2）邮件广告模式宣传

利用这种方法来宣传店铺的关键之处在于要广泛收集用户电子邮件的地址，拥有的电子邮件数量越多，就意味着店铺蕴藏着越大的访问量。

也可以利用邮件收集工具，只有输入关键字，就可以搜索想要的邮件，然后可以利用邮件群发工具把店铺的情况发到这些邮箱。

（3）交换链接

在开店的初始阶段，为了提高来访量，可以和相对较畅销的店进行交换链接。

这样可以利用不花钱的广告来实现店铺的推广。

具体的设置方法如下：

首先，在淘宝主页上找到最热的、排名很靠前的店铺掌柜名称。

接着，在淘宝官方网站上下载买家、卖家交流工具“淘宝旺旺”，添加这些热门店铺的掌柜的名称，并向他们提出交换链接的请求。

如果对方答应交换，这时只需要进入“店铺管理”，在左侧点击“友情链接”，然后输入掌柜的名称，单击“增加”按钮即可。

（4）利用评价宣传店铺

有时看到卖家作出的评价都非常简单，要么是“好卖家”三个字，要么干脆什么也不写，其实，完全可以把这个发言的机会利用起来的，因为，很多买家在购买商品的时候会首先查看卖家的信用，那么就要趁机做个广告，比如：

比如这里的评价可以设置为：

很好的卖家，希望再次光临“淘之妖幺”小店，老顾客一定会有优惠的。

（5）利用好橱窗推荐

使用了橱窗位的宝贝会在“橱窗推荐”中出现，不使用橱窗位，宝贝不会在“橱窗推荐”的搜索中出现，合理地应用橱窗位，可以增加浏览量，并间接增加交易量。

橱窗推荐一定要选择快结束上架的宝贝。

因为买家通过搜索打开商品列表的时候，系统默认快要结束的宝贝排在最前面。

这样的宝贝被买家看到的机会更多，被购买的机会也就更多

（6）利用淘宝社区推广

淘宝社区的推广实际上是最廉价的推广地点。

淘宝的用户使用淘宝购物的概率远高于其他地区的用户；淘宝的用户比其他社区的用户更熟悉购物流程；在同一个空间内，更容易博得信任感。

但用好这个机会和平台，必须注意技巧：

选择恰当的社区板块，不是所有的社区都可以推广，最好是网店类的社区，而在淘宝社区内，也应该注意选择合适的板块，否则你发了信息后，被版主删除掉就不划算，严重的还会被查封帐号；发有创意的帖子，好的标题，好的内容，好的图片都会吸引买家进入你的网店光顾；不要重复发帖，多去顶自己发的帖子或别人发的帖子，这可以让你的帖子跳到最前面。

此外，还应该多回复求助帖，帮助别人解决了问题，会赢得别人的好评，同时也提高了自己的论坛的知名度。

2.1.2收费推广策略

（1）网络广告

网络广告是常用的网络营销推广策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。

网络广告的常见形式包括：

横幅式广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。

横幅式广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式，Email广告则是许可Email营销的一种，可见网络广告本身并不能独立存在，需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能，因此也可以认为，网络广告存在于各种网络营销工具中，只是具体的表现形式不同。

将网络广告用户网站推广，具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点，这种推广方式适合于网店运营的任何阶段。

（2）淘宝自身的收费推广

雅虎直通车：

是最典型的一种，是为淘宝卖家量身定做的推广工具。

依托于淘宝及其合作伙伴的搜索平台，让淘宝卖家方便的在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝；当买家在淘宝或雅虎搜索上搜索产品时，您的宝贝会第一时间出现在他们面前；按照效果付费的方式，使卖家只需少量投入就可获得巨大的流量；推广的商品不仅会出现在淘宝搜索结果页下方，还会在雅虎中国搜索结果前面4条或者最后2条的黄金位置出现。

淘宝直通车：

淘宝直通车也是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。

买家主动搜索时，在最优位展示你的宝贝，只给想买的人看，免费展示，买家点击才收费，自由调控花销，能合理掌控成本！

淘宝客：

“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，它跟淘宝直通车不同，是买家与卖家成交后卖家才支付费用。

但是在使用淘宝客推广的前提下必须先在阿里妈妈注册会员，因为它是由淘宝和同一集团下的阿里妈妈合作开发的，这样可以借助更多人的力量来帮助卖家赚钱。

2.2根据是否在线划分

2.2.1在线推广策略

互联网成为新的沟通推广方式，被称做继报纸、杂志、广播和电视之后的第五大众媒体。

在互联网上利用导航台、新闻组、电子论坛、电子邮件群组、图标广告、分类广告、友情链接等，都可以进行网站的推广，具有无可比拟的宣传效果。

在线推广的方法和技巧如下：

（1）借助网络社区、聊天室和电子论坛

在这种方式中，网民可以参与各种问题的研究与讨论，参与者可以用不同的身份发表各自的看法，以达到人们对话题感兴趣以至受到影响的目的。

主要有如下两个技巧，一是选择讨论组：

根据网店性质和宣传内容咋名目繁多的网络社区、电子论坛和聊天室中寻找相关的讨论主题，认真研究网民们关注的热点是什么。

二是进入虚拟角色：

在讨论进入讨论组后，可以使用一个虚拟身份参与讨论、提出问题，然后以另外一个虚拟身份提供咨询或解答，这样问答的方式可能会引起热烈的反应。

（2）QQ、MSN好友宣传

相信QQ、MSN大多数朋友都会使用，那么，在你的店铺建好后的第一时间就是告诉你的QQ、MSN等聊天工具上的好友们，同时还可以将自己的个性签名也加上自己店铺的链接地址。

这样一传十、十传百，可谓建店的初级阶段最行之有效的办法，会有越来越多的朋友知道你的店铺，并来你的店铺光顾。

（3）利用阿里旺旺推广

阿里旺旺是买家和卖家交流的一个平台，因此，我们完全可以借助这个平台来给买家发广告，但一定要找对被发送对象，如果你是做女服装生意的，你将这个广告发送给男性朋友，那么广告的意义就不大了。

所以具体使用的时候要结合自己的内容来安排发送。

此外，阿里旺旺登录后，如果用户没有特意设置，其在线状态通常是“我有空”，显示为用户在线，而这里的在线状态信息显示，也就是个性签名，我们可以轻松将其变为广告位。

我们可以使用他快速发布如打折优惠、新款上架等信息。

2.2.2无线推广策略

（1）通过手机短信发布广告。

他是为企业发展、节约开支、提高效益而产生的，它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到客户的手机上，为树立品牌形象或占有市场创造了无限商机。

这种推广方式针对性强，选择消费水平较高的手机用户发送；费用低廉，每条短信几分钱，比起电视广告，报纸广告成本低很多；时效性强，信息发送成功后，客户可以有选择性的马上浏览或者稍后浏览，比一闪而过的电视广告、报纸广告具有无可比拟的时效性；发布自由，短信发布时间、区域、数量及内容可以自由控制。

（2）通过移动网络平台发布广告。

移动互联网整体在发展，移动广告由于具有随时、随地的特点，在加上移动互联网广告逐步摆脱SP模式走向成熟，CNNIC《2009年中国移动互联网与3G用户调查报告》数据显示，截至2009年8月底，中