物流整改方案范文4篇.docx
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物流整改方案范文4篇
物流整改方案范文4篇
■整改原因
据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：
1、时效问题——近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高;
2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费;
3、付费方式——对于金额达___万元以上的订单（一单多次发货），客户对送货及运费支付方式不满（总部在执行公司月结或客户到付政策时有偏差）;
4、服务态度——物流公司的服务态度不好，常出现不及时通知提货的情况;
5、提货路程——某些城市提货点距客户较远，提货不方便。
■整改目的
1、保证运期准时、可靠地达到客户要求;
2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;
3、提高公司运费付款速度，增强物流公司与本司的合作信心，从而提高服务质量;
4、改善公司相关部门自身的工作。
■整改方式
1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下：
2、提升物流公司的整体服务水平：
运输时效方面为提高运输时效，进行以下工作改善：
及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送，不允许物流公司将我司货物随意滞留在江门或广州延迟配送;
承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给市场部各总监参考（目前有___家），
运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各办事处，由各办事处与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货;
异常反应的快速化要求与我司合作之物流公司，在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施;
操作时间的公开透明化要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料，并在有变动前与我司进行充分的沟通，同时对资料及时更新与维护，商务部将最新资料知会相关单位（各办事处、各出货分厂），以便大家共同监督与执行。
服务态度方面为提高客户满意度，使销售渠道更畅通，要求物流公司在服务方面进行以下改善：
运输过程中确保产品质量不受损承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议，装车前对包装不合格的货物提出改进要求，以保证产品在运输途中不受损坏;
货到目的地后及时通知收货人不管是送货上门或是客户自提，都要及时通知收货人，以免延误交货时间;
不得乱收费所有客户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高于合同约定的额度（目前为___元/票）
交货时要态度友好承运方在与收货人交接货物时，要耐心、热情、态度友好，如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈，切忌耍蛮或与收货人争吵;
及时回传签收单承运方要及时将客户签收单传回发货点，以免延误收货确认或结算时间;
3、改善公司相关运作：
缩短运费结算周期目前，物流公司当月的运费要在第二个月的___日以后（甚至更迟）方可到帐，这是影响合作的重要原因之一，现建议做出如下改善：
提高付款效率现在公司对运费结算单据的审核时间达___天左右,建议今后规范各环节的审核停留时间,争取在___天左右走完付款流程;
规定审单付款时间
每月初物流专员与物流公司对完单后，各环节停留时间规定如下：
共___天）
改善出货状况目前，分厂生产进度落后，入仓时间很晚（晚上九、十点以后才陆续入仓），造成发出的货无法在当晚配送出去，而是停留在承运方的货运站档口，要到第二天或第二天晚上才可配送出去。
故现做如下改善：
规范入仓与走车时间要求出货分厂务必在晚上
8：
30前（周六在下午4点前），
将当晚需出货的产品入仓到国内出货仓，晚上9：
30准时走车离厂（周六在下午5点前），因延期入仓造成当晚无法按期出货所产生的损失由分厂承担;
每天分两次出货周一至周五，安排上午、晚上各出一次货：
上午，主要出前一天晚上来不及出货的产品;需发空运、快运的产品必须在当晚按时出货。
4、改善与物流公司的合作：
1、召集新邦、安泰物流公司的领导分开进行会谈，就如何改善现有的物流问题进行讨论并制定出有效的处理方案和预防纠正措施;
（落实到实处）
2、德邦物流在运输时效和服务网点方面有一定的优势，但德邦的价格较高且出货时间要求较早,还有一些其它方面存在分歧,故试图与德邦物流做进一步的洽谈。
3、华宇物流在服务网点方面有一定优势,价格略低于德邦,运输时效稍逊于德邦,但要求每月月结在次月___日前付款,如果我司能做到这一点,便可与华宇签约。
（与德邦或华宇签约，为上策）
物流整改方案范文
（二）
基于目前公司物流运作存在的种种问题,根据国内市场的需求,特拟定新的物流整改方案如下:
一、选择新的走货地点与专业物流公司（古镇4—___家物流）
在中山古镇收集尽量多的物流公司的相关资料，先选取___家左右初步符合要求的物流公司进行实地考察与洽谈，经过2-3轮的筛选，最后选择___家信誉和实力良好的物流公司来承运我司国内五大销售区域的产品。
二、人员与运输车辆的合理配置
1、购置一辆国产5T卡车（___万元,车箱体积7.2___2.1___2.3M）或8T卡车（___万元,车箱体积8.6___2.2___2.3M）;
2、招聘司机___人（要求本地人且有担保），搬运工___人，人工费用约___元/月。
三、作业时间的灵活控制
1、先在公司按送货区域将货配装好，然后按时间的紧急性与路线的顺序发到古镇相应的物流公司进行长途配送;
2、每天发货到古镇的次数，视货量多少而定：
量少时，晚上发一次便可;量多时，一天可发多次。
四、空运和铁路运输仍由新邦物流承运办理。
五、方案完成时间：
___月___日-___日。
综合总评：
方案
（一）优于方案
（二），方案
（一）操作性强、安全系数高。
物流整改方案范文（三）
一、团队工作作风建设：
1、日常工作开展及计划，提高主人翁意识——每天早上上班前抽出___分钟左右的时间组织部门召开部门工作日会，让每一位员工了解并知悉部门的工作安排及进展，并对临时专项工作进行工作安排及传达。
2、深入一线，了解员工动态及现场生产情况——部门负责人每天抽出___分钟左右的时间深入一线，和员工沟通，了解部门人员的思想动态以及生产部门的需求，为各部门更好服务提供信息资源。
3、员工自我管理——适时的开展批评与自我批评，提高廉洁自律意识，查找个人及部门之间的不足，及时改正，扬长避短，携手共进，力争创造优秀团队。
二、团队服务意识提升：
1、加强司机服务意识、提高团队协作能力，评选“满意之星”——提高本部门人员服务意识，每月进行满意度调查及不定时抽查，将各部门满意度反馈情况融入员工能力及态度考核评估中，同时评选出每月“满意之星”，并给予适当奖励，激发员工工作热情，提高员工工作积极性。
与此同时，对于服务表现差的员工，第一次先给予内部口头通报批评，二次则给予一定的处罚，若累计三次以上建议转岗甚至直接开除。
2、司机服务承诺责任状——编制司机服务承诺责任状，每年度与司机签订服务承诺责任状，明确服务范围职责及服务态度，融入员工考核，实行末位淘汰制。
3、司机工作职责划分——车辆管理方面，对于抓管机管理设立班长，生产小
车由专人负责，做好现场全面协调、调配及管理，提高整体团队服务能力、协作性及工作效率。
三、团队综合能力提升
1、培训学习——合理安排时间，组织部门员工进行车辆安全驾驶、车辆维修保养、新交通法等相关知识的培训，并进行理论及实际操作考试，提升司机个人能力，增强团队综合素质。
2、日常维护保养——加强司机对车辆的日常维护及维修保养。
对车辆的油料、防冻液、电路等情况进行检查，保持车辆的良好状态，车辆按照要求定期保养维护;每周不定期组织人员进行抽查，对相关抽查记录进行存档。
3、检查指导——司机应熟知所驾驶车辆的性能，设备管理部等相关部门每月对车辆进行两次检查指导，确保车辆安全行驶;对相关的检查记录进行存档。
4、创造良好的工作氛围——引导驾驶员树立良好的安全意识，坚守岗位，不误事，不误时，严格遵守交通规则，安全行车，文明行车，保持车辆清洁。
每月对抓管机违反安全驾驶、违章操作（超速超载），生产小车违反交通法规等行为进行内部通报。
物流整改方案范文（四）
整改原因：
据市场反映，客户提出了如下问题，继续总部进行改善：
1，时效问题-----近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数率偏高;
2，送货费用-----对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费;
3，付费方式-----对于金额达三万元以上的订单，客户对送货及付费方式不满;
4，服务态度-----物流公司的服务态度不好，常出现不及时通知提货的情况;
5，提货路程-----某些城市提货点距离客户较远，提货不方便。
整改目的：
1，保证运期准时、可靠地达到客户要求;
2，是送货与支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;
3，提高公司运费付款速度，增强物流公司与本公司的合作信心，从而提高服务质量;
4，改善公司相关部门自身的工作。
整改方式：
1，天成公司送货与运费付款方式的相关规定如下：
订单金额大于或等于三万元的采用普通汽运，如为分批交货，全部汽运费由公司承担;属省会城市的首次送货费由公司承担，其他批次在单次发货金额达三万元以上的，送货费由公司承担，单词发货金额达不到三万元的，送货费由客户承担;省会城市以外地点，公司不承担送货费。
2，提升物流公司整体服务水平：
运费时效方面，为提高运输时效，进行以下工作改善：
及时配送的规范化、承运方信息的公开透明化、运输时效的公开透明化、异常反应的快速化、操作时间的公开透明化。
3，服务态度方面：
运输过程中确保产品质量不受损、货到目的地后及时通知收货人、不得乱收费、交货时要态度友好。
4，改善公司相关运作：
缩短运费结算周期，如提高付款效率，规定审单付款时间。
改善出货状况，规范入仓与走车时间，每天飞两次出货。
5，改善与物流公司的合作。
中国物流公司整改落实方案通过审议
___月___日上午，中国物流公司召开党政班子扩大会议，对整改落实方案进行审议，集团学习实践活动指导检查二组成员参加会议进行指导。
会议由公司党委副书记王刚主持。
中国物流公司的整改落实方案，是根据学习实践活动第二阶段的分析检查报告中查找出的问题研究制定的。
整改方案确定六大方面整改项目，___项具体整改目标。
在形成整改落实方案初稿之后，多次召开党委会和党委扩大会议讨论修改，向各直属企业领导班子、总部各部门和广大职工征求意见并进行修改，最终形成了正式的整改落实方案。
方案的指导思想既按照集团的统一要求，又突出了物流公司自身的特色。
梁伟华书记指出，公司要发展，首先要统一思想，做到学习实践活动与生产经营工作“两手抓、两不误、两促进”，将整改落实方案确定的整改项目和整改目标落到实处。
当前最重要的就是全面完成今年集团下达的各项预算指标，确保全系统职工的利益不受经济危机的影响。
指导检查二组组长苗卿华认为，公司的整改方案紧扣分析检查报告提出的围绕中国物流的发展战略、引资改制等重大问题，提出了具体的目标和安排，为长远发展的大局作了充分的准备和部署，下一步的工作重心是如何贯彻落实，要对具体目标及实施步骤进一步细化，真正收到实效。
物理高效课堂教学实施方案
高效课堂教学是促进学生发展、提高教学质量的最根本途径，是决定教师教学水平的核心。
为了进一步推进老店中学物理课堂教学改革，有效提高我校物理课堂教学效果，根据《巧家县老店中学“善学八步”课堂教学模式实施方案》，结合我校学生具体情况，引领我校物理课堂教学，特制定此方案：
一、我校物理课堂教学现状
我校的高效课堂建设在借鉴它校的基础上已有雏形，如巧家县第三中的教学六环节“一导、二标、三学、四练、五展、六收”，对课堂教学效率的提高有较好的促进作用。
为深化高效课堂建设，进一步提高我校课堂教学效率，有效引领课堂改革，决定实施中学物理《“善学八步”导学案》，以点带面，整体提高全县的高效课堂建设。
二、《“善学八步”导学案》指导思想
中学物理《“善学八步”导学案》立足全县物理教学实际，反思课堂教学的实践，进一步推进课堂教学改革，力求在转变教师观念、改进教法学法、优化课堂结构、融洽师生关系、深化实验、自主学习、当堂达标等关系课堂教学成败的几个关键点上实现突破，创建高效课堂。
三、《“善学八步”导学案》的基本理念
核心是教学的高效益——检验课堂教学效果的重要标准是学生学习的有效性，高效课堂要在有限时间内使学生的发展达到最大化，做到优质、高效、低负、低成本。
高效课堂的生命是以学生为主体——唤醒学生的主体意识，落实学生的主体地位，促进师生智慧的生成和生命的共同生长。
高效课堂的价值取向是学生得到全面和谐的发展——使学生高效获得知识与技能，关注过程与方法、情感态度与价值观。
高效课堂教学实施的手段是互动——包括师生、生生互动;通过互动明确目的，发挥主动;通过互动进行交流，共享经验;通过互动进行探究，深化思维。
高效课堂教学评价的基本思想是以学论教——以学生的学习来评价教师的教，以学生在课堂教学中的状态来评价课堂教学的质量。
高效课堂的发展动力是教师的不断反思与创新——教师要具有主体意识，富有创新精神，进行反思探究，不断生成自己的教育智慧。
四、《“善学八步”导学案》的模式框架
《“善学八步”导学案》课堂模式的八个环节是：
1、激情导入;2、展示示目标;3、自主学习;4、合作探究;5、展示演练;6、知识梳理;7、达标测评;8、教学反思。
（一）教师通过故事、实验现象等一系列有激情、有悬念等导入新课。
（二）揭示目标，明确重点：
教师通过对教材、教参的深入研读，结合学情，制定出本堂课的三维目标，明确这节课的重难点，并根据教材实际和学生的认知特点，配以合理的学法指导。
（三）自主学习、完成提纲：
在这一部分，教师根据教材内容设置预习提纲，预习提纲的题目应为基础题，是教材知识的体现及简单的延伸，应当保证大多数的同学都能会。
（四）当堂检测
（五）合作探究、质疑释疑
在这一部分，教师要预设探究问题，这些问题是预习内容的深化，必须是单个同学不能解决，需要集体商讨，教师引导点拨实验等完成的内容。
这些内容先有学生独立思考，然后小组内设中心发言人，对教师预设的问题，发表自己的看法，其他同学进行补充。
然后提出本小组共同的困惑，这些困惑既可以是教师预设的问题也可以是小组经过商讨后生发的问题。
（六）小组展示，强化训练
对于合作探究中的问题，教师要让各小组承担一定的展示任务，其他小组的成员和老师对其展示情况共同进行评价。
展示既可以展示对问题的理解，也可以展示经过组内探究，本组遇到的困惑，求得其他同学和老师的帮助，得到彻底解决。
作与社会生活、与实际应用紧密相关的有关练习，让学生学会运用，知道生活处处有物理。
（七）评价总结
是知识的延伸、技能的迁移，学生能够总结本节课的内容，使学生养成良好的总结归纳习惯，对学生能力的提升大有益处。
备课老师根据本堂课的教学内容，精选题目对学生进行当堂测试，检查学生达标情况，为下面的教学服务。
（八）作业巩固及教学反思
最后一部分是教学思考、师生反思，作业巩固等;反思本节的收获、得失、存在的问题，需提高的地方等。
五、《“善学八步”导学案》的活动目标及要求
1、加强备课环节，准确解读教材、课标和学生，在把握学情的基础上对教材、教学资源进行加工提炼，按导学案的模式要求，通过“教师个人初备——集体研讨——专业引领——课案生成——个性设计”的基本途径，形成目标明确、重点突出、脉络清晰、方式灵活、学法指导切合学生实际的教学设计，力求每一份导学案都被写成符合学生特点的“精品导学案”。
2、加强上课环节，以构建和实现课堂教学中师生“双主体”模式为核心目标，以最大限度发挥好“双主体”课堂教与学的功能为主要任务，提高课堂教学效率，力求使每一节课都成为“精品课”。
教学过程要突出学科特点---实验教学，符合学生知识、能力、情感态度与价值观的生成过程，要符合学生的身心需要。
要关注学生参与的广度、深度与自觉度;要关注学生的小组合作;要关注实现有效学习学生的数量及有效程度;教师重点引导、讲解的问题符合学生需要的程度;要关注学生与教师提问、讨论、作业等活动表现出的精神状态与价值追求;要关注目标教学;体现当堂达标。
3、加强研究环节，采取以教研组为单位的观摩课、汇报课、研讨课等多种课题教研形式，深入课堂，深入教学第一现场，掌握改进、完善、构建《“善学八步”导学案》教学模式的第一手资料，通过潜心研究，定期深入交流，为实现“精品教案”和“高效课堂”的课改任务提供理论和智力支持。
4、深化、优化导学案，服务于一线教学。
通过与一线教研组老师们的交流、研讨、修改、完善导学案的细节，更好的指导教学，使课堂教学更高效。
物理高效课堂教学实施方案范文
（二）
为深化新课程改革，进一步推进素质教育，切实提高我区物理课堂教学效率，克服课堂教学中出现的重形式轻内容、重数量轻质量、重教法轻学法、重训练轻反馈等偏差和不足，真正实施“高效课堂”，特制定本方案。
一、指导思想
以《德城区教育局高效课堂建设实施方案》为指导，结合我区物理学科实际，全面落实新课程理念，积极探索自主、高效、充满活力的课堂教学，真正实施“高效课堂”，从而切实提高教学准备、教学过程、训练检测、课后辅导、教学评价的有效性。
二、基本教学模式：
“先学后教，当堂训练”
教学流程如下：
1、“先学”，教师简明扼要地出示学习目标;提出自学要求，进行学前指导;提出思考题，规定自学内容;确定自学时间;完成自测题目。
2、“后教”，在自学的基础上，教师与学生，学生与学生之间互动式的学习。
教师对学生解决不了的疑难问题，进行通俗有效的解释。
3、当堂训练：
在“先学后教”之后，让学生通过一定时间和一定量的训练，应用所学过的知识解决实际问题，加深理解课堂所学的重、难点。
课堂的主要活动形式：
学生自学——学生独立思考——学生之间讨论——学生交流经验。
三、实施内容和策略
1.提高教学准备的高效性。
高效的课堂教学，必须有高效的教学准备环节，否则，谈不上有效的课堂教学，更谈不上高效的课堂教学。
教学准备指的是教师在制定教学方案时所要做的工作，包括教学目标的设定、教材的处理、方法的选择、教学组织形式的确定、教学环节的设计以及教学方案的形成等。
（1）备内容
要把教材看作是一个范本，努力做到入乎其内，吃透教材，把握重点、难点，同时又要把教材看作是一个例子，不唯教材，力图出乎其外，举一反三，触类旁通。
要与课本对话，引导学生感悟文本的内在意蕴。
要精心设计教学流程，提炼出简练而有效的教学主线，层层推进。
（2）备学生
教师在课前要全面了解学生的学习情况和学习需求，根据“学情”有的放矢地进行备课。
（3）备训练
依据教学内容和学生实际，精心选择和设计课堂练习，下发训练教材，教师必须先做，去粗取精，去伪存真，要做到讲练结合、精讲精练、当堂训练、快速反馈，充分发挥学生在课堂教学过程中的主体意识，调动学习积极性。
具体策略：
抓实集体备课。
首先做到“四到位”：
时间到位，地点到位，内容到位，备课主讲人到位。
其次完善集体备课常规：
一人主备、教研组内讨论、集体修改，真正将集备制度落到实处。
2.提高课堂教学的高效性。
课堂是教师实现“高效课堂”活动的主阵地，也是关键环节。
学生的成长依赖的是每一堂课的积累，提高课堂教学效率是当务之急。
（1）提高教学内容的高效性。
课堂教学内容的选择要根据新课程标准的要求和学生发展的需要，依据教学目标，确立重点，优化选择。
在强调过程与方法、情感、态度和价值观目标的同时，不能忽视知识教学，应切实保证知识教学的有效性。
（2）提高教学活动的高效性。
优化课堂教学设计就是按照有效学习的目标，从学生的发展出发，从有利于学生能力的培养、有利于学生知识的掌握上考虑，对课堂教学活动进行科学安排。
新课导入、情境创设、迁移过渡、操作安排、练习设计、活动组织等都应精心准备，周密布置，联系学生的生活环境，立足于学生已有的知识、经验背景，创设有助于学生自主学习、合作交流的情境，增强学生学习的乐趣和信心，使创设的情境达到内容鲜活化、过程活动化、解题探索化、交流互动化、思维多样化、体验高效化，从多个层面激发学生主动参与学习的全过程。
（3）提高教学方法的高效性。
优化教学方法要求教师必须致力于“导”，服务于“学”，要依据特定教学目标的实现来选择特定的教学方法。
要从教学内容出发，扬长避短地选用各种方法。
要根据学生学习的特点，致力于把外在的教学目标转化为内在的学习需求，把启发思想贯穿于教学方法选用的整个过程，不能脱离学生原有基础，坚持教学方法选用的求实思想，充分反映学生主体性的要求。
（4）提高教学交流的高效性。
建立民主、平等的师生关系，积极创设和谐、激情的课堂氛围，增强师生之间的教学互动。
要改变教师与学生之间单向的教学互动，建立一种有效的双向或多向的师生教学互动，通过师生、生生之间多层次的富有成效的互动、交流，让学生掌握知识，发展能力。
师生间的互动交往不追求形式上的热闹，而应追求实实在在的质量和效果。
（5）提高教学手段的高效性。
多媒体和学科教学整合是课堂教学的必然趋势，多媒体和教具等教学手段的运用，要用在该用之处，使其真正起到辅助教学的作用。
要坚决杜绝用多媒体教学手段装点门面、华而不实、哗众取宠的做法，讲求使用效益。
（6）提高问题设计的高效性。
要围绕教学重点，设计富有启发性、探究性的课堂提问，通过有效的提问激发学生学习探究的兴趣，推进教学目标的实现。
当然，高效课堂教学环节所涉及的范围非常广泛，除以上六条外，教师的专业素养问题、高效课堂教学时间的利用问题、教学资源的有效整合问题、重难点的突破问题、教师的主体地位发挥与学生主导地位的实现问题、面向全体学生的问题、教师的示范作用与课堂教学细节问题等等，都值得去认真研究。
具体策略：
（1）创新教研课。
每学期在全区范围内搞一次“高效课堂教学观摩”活动，以“高效课堂”为主题，展示成果，交流研讨，真正提高课堂教学的高效性。
（2）落实教学反思。
本学期要求老师将进行“高效课堂研究”的案例与反思写在教师笔记上，每学期___篇，每篇字数不少于___字，在全区范围内进行评比和展览。
3.提高训练检测的高效性。
在强化课内当堂训练、提高反馈矫正实效性的同时，要注重课后作业训练的高效性。
既要切实杜绝布置大量的重复性作业的现象，防止学生淹没在题海之中，也不能让学生只是简单的抄写，进行书本知识的搬家。
要充分了解学情，布置有针对性的作业，让学生在作业训练中思考问题、解决问题。
同时，要科学安排学生的练习时间，做到适时、适量、适度。
高效训练要做到“六有六必”，即有练教师必先做、有练必选、有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠。
坚持做到精选精练，把握难度，删除繁、难、偏、旧的题目，提高训练效度;必须做到，及时批改，精批细改;讲评之前必须先做统计归纳，切实提高讲评的针对性。
具体策略：
抓实“教学六认真”（认真备课、认真上课、认真布置作业和批改作业、认真开展课外辅导活动、认真考核、认真教研）的查评工作，搞好学生作业负担调研。
四、实施规划
（一）理论学习阶段
通过多种形式的学习研究和培训，熟悉、掌握高效课堂的基本理念和要求，有效改变教师的教学观念，初步建立和形成高效课堂的正确教学观和学生观。
结合自查自纠和总结反思，对现今课堂教学的突出问题梳理归类，制定解决问题的相关措施和办法。
（二）初步尝试阶段
本阶段要求每位教师都要进行初步的尝试运用。
首先要规范教案的设计，其设计理念要求体现新策略的目标要求。
其次是课堂教学能够体现新策略的指导思想。
本阶段的重点与难点是发现问题，解决问题。
要求任课教师首先要进行认真反思、研究对策与实施补救，然后在教研会上进行交流，共同研究，找出合适的方法。
（三）提升建模阶段
在实践的基础上，教师对高效课堂建设的经验和做法进行
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