供电个人先进事迹.docx

供电个人先进事迹.docx

《供电个人先进事迹.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供电个人先进事迹.docx（8页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

供电个人先进事迹

供电个人先进事迹

---取得了良好的经济效益和社会效益。

一年来他坚持管理创新，不断加大科技含量，提高了经济运行质量。

在管理中___不断摒弃落后的管理方式方法，推广应用先进的管理手段，加强成本控制，实施盈亏、成本双重考核；加强资金管理，降低储备资金占用；加大陈欠电费清缴力度，增加现金收入。

特别是加大了对营业单位的经营管理、利润指标、优质服务竞赛、窗口单位“双评”和营业人员工作竞赛等考核力度，确保公司超额完成集团公司考核指标。

同时通过安装载波表、防磁止逆计数器、高压远程抄表模块及无功表等高科技产品，使企业经营管理水平不断提高。

__年由于电价政策的调整，造成供电公司亏损经营。

预算亏损359万元，实际亏损万元，减亏万元。

预算供电发行率93％，实际完成94％，提高1％。

电费收缴率100％。

预算货币资金上缴10800万元，实际上缴16269万元，超缴5469万元，仍实现历史最好水平。

2---开通了矿台免费查询电话6112345、开展了营业厅优质服务竞赛活动，各个营业大厅单独进行竞赛，重点强化营业厅员工的文明礼貌微笑服务、个人仪态端庄得体、业务娴熟限时服务和工作环境的文明整洁等，促进了服务意识的转变。

加大了优质服务的硬件设施投入，先后投入资金78万元，对所有售电营业厅进行了装修，增设多种便民设施，不断改善用户购电环境，提升服务品位。

高效能地发挥了党员服务队的作用，只要用户一个报修电话，服务队都以最短的时间赶到现场，为用户提供真情服务，促进区域经济的发展，赢得用户的信赖和好评，同时也保证了供电公司的经营范围和供电增长率的提高。

一年来他坚持以人为本，不断提高员工的主人翁地位，实现了三个文明协调发展。

___经理始终坚持员工是企业的主人，为员工提供民主、平等、法制的政治生活、精神生活及物质生活，重点解决了员工在上一届职代会上提出的实

4----

5

供电先进个人事迹材料

___同志作为供电公司经理，时时以一名共产党员的标准严格要求自己，工作严谨，作风踏实，带领全体职员以十六届六中全会和集团公司政治工作会议精神为指针，在集团公司的正确领导下，以提高服务水平、加大经营生产中的科技含量为重点，高标准、高效率地完成了__年上半年的工作目标，经营利润季度完成额刷新了历史记录，质量标准化评比取得集团公司地面单位第二名的好成绩，“平安龙煤”比赛活动得96分，获集团公司嘉奖。

充分体现了一名优秀共产党员的胆量、魄力和忘我干劲。

纵观一年来的工作，供电公司在___经理正确领导下，按照年初确立的“加强科学治理，实现六个自主创新”的工作思路，带领广阔职员，团结一心、坚韧拼搏、合力攻坚，各项工作高效推进、高位运行、高标准地实现了全年工作目标，取得了良好的经济效益和社会效益。

一年来他坚持治理创新，别断加大科技含量，提高了经济运行质量。

在治理中___别断摒弃降后的治理方式办法，推广应用先进的治理手段，加强成本操纵，实施盈亏、成本双重考核；加强资金治理，落低储备资金占用；加大陈欠电费清缴力度，增加现金收入。

特别是加大了对营业单位的经营治理、利润指标、优质服务比赛、窗口单位“双评”和营业人职员作比赛等考核力度，确保公司超额完成集团公司考核指标。

并且经过安装载波表、防磁止逆计数器、高压远程抄表模块及无功表等高科技产品，使企业经营治理水平别断提高。

__年由于电价政策的调整，造成供电公司亏损经营。

预算亏损359万元，实际亏损186.6万元，减亏172.4万元。

预算供电发行率93％，实际完成94％，提高1％。

电费收缴率100％。

预算货币资金上缴10800万元，实际上缴16269万元，超缴5469万元，仍实现历史最好水平。

一年来他坚持安全进展，别断加大资金投入，提高了质量达标水平。

在安全生产中他要紧强化了一把手工程、培训工程和达标工程。

__年投入近20__万元大修维检资金用于台区和线路达标，实施战略。

打造出以长安变电所、双长甲乙线、尖山营业所售电大厅、宝山分公司等为亮点的42个工程。

要紧设备完好率达到了100，供电线路条条达标。

长安变电所在集团公司召开的质量标准化现场会上，以其本质安全型变电所的风格得到了参观者的一致好评。

为保证煤矿的安全供电，针对变电所设备老化、爱护装置别可靠、对地电容电流大等事情，他果断决策，先后投资700万元对要紧变电所进行了更新改造，供电可靠率达到99.8％。

质量标准化水平的大幅度提高，为矿井安全生产和辖区用户生产日子提供优质供电奠定了基础。

一年来，他坚持优质服务，别断活化活动载体，开创了供用双赢新局面。

开通了矿台免费查询电话6112345、开展了营业厅优质服务比赛活动，各个营业大厅单独进行比赛，重点强化营业厅职员的文明礼貌微笑服务、个人仪态端庄得体、业务娴熟限时服务和工作环境的文明整洁等，促进了服务意识的转变。

加大了优质服务的硬件设施投入，先后投入资金78万元，对所有售电营业厅进行了装修，增设多种便民设施，别断改善用户购电环境，提升服务品位。

高效能地发挥了党员服务队的作用，只要用户一具报修电话，服务队都以最短的时刻赶到现场，为用户提供真情服务，促进区域经济的进展，赢得用户的信赖和好评，并且也保证了供电公司的经营范围和供电增长率的提高。

一年来他坚持以人为本，别断提高职员的主人翁地位，实现了三个文明协调进展。

___经理始终坚持职员是企业的主人，为职员提供民主、平等、法制的政治日子、精神日子及物质日子，重点解决了职员在上一届职代会上提出的实际咨询题。

每年补助食堂12万元用于提高职员饭菜质量，并实行了分餐制；投入近5万元更换了试验室楼别保温门窗；投入60多万元提高职员福利待遇；投入1.5万元修整了长安变电所道路；投入15万元建立职工五级教育培训基地；投入17万元培训电工治理人员，使专业电工全部持证上岗；发放扶贫、救济、慰咨询金3万余元；发放营业比赛、生产比赛、质量标准化比赛等各种奖金120万元。

并成立了篮球、乒乓球等四个协会，使文化日子丰富多彩、职员士气蓬勃高涨、企业治理安定有序、企业面貌焕然一新。

一年来他坚持以身作责，别断加强行风政风建设，唱响了班子建设的主旋律。

___做为行政“一把手”，以一般党员的身份按时参加组织日子，及时和党组织沟通，汇报思想。

在公司生产经营工作中，配合党委积极发挥各基层单位党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋榜样作用，推动公司工作健康有序地进展。

他本人及时和党委交换意见，与党委书记一起抓“两风建设”，在用户中树立良好形象，__年供电公司被双鸭山市委、市政府授予“政风行风建设贡献单位”。

他还与班子成员达成了共识：

一是对拟擢升人员和拟进展的党员进行任前公示，加大公开和监督力度；

二是对拟擢升人员进行任前廉政教育，为勤廉执政设了第一道坚实防线；

三是坚持提高服务质量是企业健康持续进展的第一要务。

在集团公司中级治理人员考评中，公司班子以100的中意票被评为优秀班子，供电公司23个基层班子中优秀班子占总数的80，他本人也以高票被评为优秀治理人员，普写了团结和谐的奏鸣曲。

___在工作中真正发挥了一名优秀共产党员的先锋榜样作用，所以他本人获得双鸭山市首届少年“五四”奖章、双矿集团第二届十大杰出少年、全省煤炭工业协会__、__年、__年度优秀经理、全国首批企业经理人认证资格、__年度双鸭山市首届十大杰出企业家。

被集团公司党委、集团公司授予优秀共产党员、先进工作者的光荣称号。

他本人还荣获黑龙江煤炭工业协会客座教授、辽宁工程技术大学客座教授、中国煤炭工业设备协会供电分会常务副主任、双鸭山市第十二、十三届人大代表、第十三届人大常委会委员、中国共产党双鸭山市第九次代表大会代表、城乡环境建设委员会委员。

他以实际行动履行了一名共产党员的职责。

为供电事业的快速进展奉献了自己的力量。

供电所个人先进事迹

供电所个人先进事迹

[_____]为民服务的口号是：

“电话叫，电工到。

”他用自己的实际行动实践着“真诚、优质、方便、规范”的八字服务方针。

在四十里城[_____]的责任区，随处可见“电话叫，电工到，号码为[_____]__”的标语口号。

[_____]_年夏季的一天，正在值班的[_____]突然接到[_____]_打来的电话，说是他正给鸡加水的水泵没电了，请快派人来，[_____]把电话一放，便叫上职工[_____]立即骑着摩托车赶到鸡场，经过一番认真检查，发现故障出在线路上，一根导线被老鼠咬坏了，没法送电，故障很快被排除了，[_____]买了两包好烟和几瓶酒非要他们喝不可，没想到主人的话还没有说完，[_____]、牛换利早已骑上他那辆摩托车一溜烟的飞奔而去。

[_____]从事电力工作虽然只有几年，但他靠着一身正气，扎根农村，无私奉献，坚决治理“人情电，关系电，权利电，”从自己的亲友和村干部抓起，按规定收交电费、张榜公布。

无论什么人，发现窃电行为，他都严励处罚，不怕得罪人。

多年来，不论白天黑夜、乱风下雨，只要群众遇到用电困难的事，他都随叫随到，热心为群众排忧解难。

特别是近年来实行农电体制改革，他克服了种种困难，一心一意扑在工作上，经过坚苦的努力，他工作的地方管理水平不断提高，服务工作不断改进，逐步走上了规范化管理的路子。

[_____]是一名优秀的供电所职工，他在自己扎实干好农电工作，扑下身子为客户搞好优质服务的同时，还无私帮助困难群众，用自己微薄的收入资助贫困孩子上学。

他主动联系了2名贫困生，用他自己的亲身经历来鼓舞他们生活的勇气，帮助他们走出一条成才的路子；他利用有限的休息空间义务为村里的缺劳力户搬运土肥、检查线路-[_____]是一位平凡人群中的平凡人，他也有自己的家，自己的老母。

每当想起这些，他就会一声声叹息，心中满是说不出的愧疚。

那次，老母亲一连生病好几天，正好赶上供电所进行加班工作，他每天早晨看着母亲带病_

身影，而不能伺候母亲，心中愧疚万分，晚上已是明月升起，繁星满天才疲惫的回到家中。

他明白，他没有对母尽孝，不是一个好儿子，但他却是一个好电工。

[_____]对待用户始终坚信以情换情、以心换心，用心与客户沟通；对待工作，恪尽职守，认真负责，用行动一步一步谱写着自己的人生之路。

___为民服务的口号是：

“电话叫，电工到。

”他用自己的实际行动实践着“真诚、优质、方便、规范”的八字服务方针。

在四十里城___的责任区，随处可见“电话叫，电工到，号码为_____”的标语口号。

____年夏季的一天，正在值班的___突然接到____打来的电话，说是他正给鸡加水的水泵没电了，请快派人来，___把电话一放，便叫上职工___立即骑着摩托车赶到鸡场，经过一番认真检查，发现故障出在线路上，一根导线被老鼠咬坏了，没法送电，故障很快被排除了，___买了两包好烟和几瓶酒非要他们喝不可，没想到主人的话还没有说完，___、牛换利早已骑上他那辆摩托车一溜烟的飞奔而去。

___从事电力工作虽然只有几年，但他靠着一身正气，扎根农村，无私奉献，坚决治理“人情电，关系电，权利电，”从自己的亲友和村干部抓起，按规定收交电费、张榜公布。

无论什么人，发现窃电行为，他都严励处罚，不怕得罪人。

多年来，不论白天黑夜、乱风下雨，只要群众遇到用电困难的事，他都随叫随到，热心为群众排忧解难。

特别是近年来实行农电体制改革，他克服了种种困难，一心一意扑在工作上，经过坚苦的努力，他工作的地方管理水平不断提高，服务工作不断改进，逐步走上了规范化管理的路子。

___是一名优秀的供电所职工，他在自己扎实干好农电工作，扑下身子为客户搞好优质服务的同时，还无私帮助困难群众，用自己微薄的收入资助贫困孩子上学。

他主动联系了2名贫困生，用他自己的亲身经历来鼓舞他们生活的勇气，帮助他们走出一条成才的路子；他利用有限的休息空间义务为村里的缺劳力户搬运土肥、检查线路……___是一位平凡人群中的平凡人，他也有自己的家，自己的老母。

每当想起这些，他就会一声声叹息，心中满是说不出的愧疚。

那次，老母亲一连生病好几天，正好赶上供电所进行加班工作，他每天早晨看着母亲带病_

身影，而不能伺候母亲，心中愧疚万分，晚上已是明月升起，繁星满天才疲惫的回到家中。

他明白，他没有对母尽孝，不是一个好儿子，但他却是一个好电工。

___对待用户始终坚信以情换情、以心换心，用心与客户沟通；对待工作，恪尽职守，认真负责，用行动一步一步谱写着自己的人生之路。

供电先进个人事迹材料

___同志作为供电公司经理，时时以一名共产党员的标准严格要求自己，工作严谨，作风踏实，带领全体员工以十六届六中全会和集团公司政治工作会议精神为指针，在集团公司的正确领导下，以提高服务水平、加大经营生产中的科技含量为重点，高标准、高效率地完成了__年上半年的工作目标，经营利润季度完成额刷新了历史记录，质量标准化评比取得集团公司地面单位第二名的好成绩，“平安龙煤”竞赛活动得96分，获集团公司嘉奖。

充分体现了一名优秀共产党员的胆识、魄力和忘我干劲。

纵观一年来的工作，供电公司在___经理正确领导下，按照年初确立的“加强科学管理，实现六个自主创新”的工作思路，带领广大员工，团结一心、顽强拼搏、合力攻坚，各项工作高效推进、高位运行、高标准地实现了全年工作目标，取得了良好的经济效益和社会效益。

一年来他坚持管理创新，不断加大科技含量，提高了经济运行质量。

在管理中___不断摒弃落后的管理方式方法，推广应用先进的管理手段，加强成本控制，实施盈亏、成本双重考核；加强资金管理，降低储备资金占用；加大陈欠电费清缴力度，增加现金收入。

特别是加大了对营业单位的经营管理、利润指标、优质服务竞赛、窗口单位“双评”和营业人员工作竞赛等考核力度，确保公司超额完成集团公司考核指标。

同时通过安装载波表、防磁止逆计数器、高压远程抄表模块及无功表等高科技产品，使企业经营管理水平不断提高。

__年由于电价政策的调整，造成供电公司亏损经营。

预算亏损359万元，实际亏损186.6万元，减亏172.4万元。

预算供电发行率93％，实际完成94％，提高1％。

电费收缴率100％。

预算货币资金上缴10800万元，实际上缴16269万元，超缴5469万元，仍实现历史最好水平。

一年来他坚持安全发展，不断加大资金投入，提高了质量达标水平。

在安全生产中他主要强化了一把手工程、培训工程和达标工程。

__年投入近20__万元大修维检资金用于台区和线路达标，实施战略。

打造出以长安变电所、双长甲乙线、尖山营业所售电大厅、宝山分公司等为亮点的42个工程。

主要设备完好率达到了100，供电线路条条达标。

长安变电所在集团公司召开的质量标准化现场会上，以其本质安全型变电所的风格得到了参观者的一致好评。

为

保证煤矿的安全供电，针对变电所设备老化、保护装置不可靠、对地电容电流大等情况，他果断决策，先后投资700万元对主要变电所进行了更新改造，供电可靠率达到99.8％。

质量标准化水平的大幅度提高，为矿井安全生产和辖区用户生产生活提供优质供电奠定了基础。

一年来，他坚持优质服务，不断活化活动载体，开创了供用双赢新局面。

开通了矿台查询电话6112345、开展了营业厅优质服务竞赛活动，各个营业大厅单独进行竞赛，重点强化营业厅员工的文明礼貌微笑服务、个人仪态端庄得体、业务娴熟限时服务和工作环境的文明整洁等，促进了服务意识的转变。

加大了优质服务的硬件设施投入，先后投入资金78万元，对所有售电营业厅进行了装修，增设多种便民设施，不断改善用户购电环境，提升服务品位。

高效能地发挥了党员服务队的作用，只要用户一个报修电话，服务队都以最短的时间赶到现场，为用户提供真情服务，促进区域经济的发展，赢得用户的信赖和好评，同时也保证了供电公司的经营范围和供电增长率的提高。

一年来他坚持以人为本，不断提高员工的主人翁地位，实现了三个文明协调发展。

___经理始终坚持员工是企业的主人，为员工提供民主、平等、法制的政治生活、精神生活及物质生活，重点解决了员工在上一届职代会上提出的实际问题。

每年补助食堂12万元用于提高员工饭菜质量，并实行了分餐制；投入近5万元更换了试验室楼不保温门窗；投入60多万元提高员工福利待遇；投入

1.5万元修整了长安变电所道路；投入15万元建立职工五级教育培训基地；投入17万元培训电工管理人员，使专业电工全部持证上岗；发放扶贫、救济、慰问金3万余元；发放营业竞赛、生产竞赛、质量标准化竞赛等各种奖金120万元。

并成立了篮球、乒乓球等四个协会，使文化生活丰富多彩、员工士气蓬勃高涨、企业管理安定有序、企业面貌焕然一新。

一年来他坚持以身作责，不断加强行风政风建设，唱响了班子建设的主旋律。

___做为行政“一把手”，以普通党员的身份按时参加组织生活，及时和党组织沟通，汇报思想。

在公司生产经营工作中，配合党委积极发挥各基层单位党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，推动公司工作健康有序地发展。

他本人及时和党委交换意见，与党委书记一起抓“两风建设”，在用户中树立良好形象，__年供电公司被双鸭山市委、市政府授予“政风行风建设贡献单位”。

他还与班子成员达成了共识：

一是对拟提拔人员和拟发展的党员进行任

——记ｘｘ供电分局职工ｘｘ

何谓共产党员？

共产党员就是要面向困难挑战，发挥先锋模范作用，岗位上当好车马兵，危险时刻冲在前，为党的事业奋斗终身。

他一身工装打扮，除了质朴和庄重，和别的同志相比看不出有什么特别，然而他以所为家，默默奉献，他，曹杰，是一个以共产党员标准严格要求自己，积极向往夸进党组织大门的、热血沸腾的青年员工。

曹杰同志曾是修试工厂的一名生产、技术骨干，他热爱集体、关心企业，有较强的岗位调适能力和应变能力，自从来到ｘｘ公司，他在新的岗位上继承和发扬修试工厂的“素质高、能力强、作风硬、不断开拓进取”的优良传统，努力实践“三型二化一强发展战略，打造学习型企业，树立求真务实工作作风”的目标。

10kv配网是电力系统与用户直接相连的重要环节，ｘｘ地区线路运行环境较为复杂，它的安全运行水平直接影响电力企业的经济效益。

为了较快地进入角色，熟悉所在职业岗位的工作流程，掌握电力设备、线路的运行状况，及时发现和消除缺陷，预防事故，保证安全运行，他努力学习配电线路、电网运行的业务知识和环网柜、配电柜、重合器、分段器、断路器、负荷开关等配电线路的主设备，无论三九严寒，还是三伏酷暑，都坚持风雨无阻的对线路和电气设备进行定期的巡视检查，多次发现事故隐患，以踏实、认真的工作态度，严、细、实、恒的工作作风和敬业精神，赢得了大家的好评和信任。

在取得成绩的背后，凝聚着他多少辛勤的汗水。

曹杰虽然自身学历不高，但他工作踏实，刻苦钻研，坚持不懈地学习电力知识，凭着自己多年的工作经验，苦干加巧干，把安全生产摆在首位，多年来未发生过一起安全事故；他还利用业余时间读书、看报，不断提高自己的写作能力，有多篇信息在报纸上发表。

尽管他只是基层的一名电工，但是他始终牢记把人生的奋斗目标紧扣“人民电力为人民”的服务宗旨，群众哪里有困难，他就出现在哪里；电力事故发生在哪里，他就第一个出现在哪里。

设备巡视是电力系统运行管理中确保安全生产的重要环节，设备巡视的质量对其安全运行有直接_

。

及时发现设备缺陷，分析^p缺陷产生的原因，及时消除隐患，可以避免损失；反之，发现和处理缺陷不及时，轻则给设备带来损害，重则造成系统破坏。

因此，在运行管理工作中，如何提高设备巡视的缺陷发现率、判断准确率及巡视质量。

他关心企业，为企业出谋划策，对ｘｘ地区线路运行设备的现行状况进行分析^p，对当前电力设施频遭“黑手”现象的现状发表自己的独特见解，多次在局域网上发表通讯报道、工作学习心得体会，在《读后感》中获得二等奖。

安全第一”是电力生产的永恒主题，曹杰同志在工作中具有执行规章制度认真、工作程序规范的良好习惯，工作中严格执行“安全第一、预防为主”的安全生产方针，认真贯彻落实安全生产的各项管理制度及安全标准，强化安全管理。

明确安全职责，真正做到把安全生产放在首位，工作后总结安全生产学习知识，增强安全知识和业务知识，在公司“安康杯”安全知识竞赛中与选手团结协作，获得第一名的好成绩。

一份耕耘一份收获。

他在全局员工中树立了一个艰苦朴素、吃苦耐劳的良好形象，接连受到上级的表扬。

在荣誉面前，他没有沾沾自喜、安于现状，而是以一种不骄不躁、脚踏实地的先进青年形象示人，与班组人员打成一片，在艰苦的电力生产一线上摸打滚爬，默默无闻地为电力事业做出更大的贡献。

___同志作为供电公司经理，时时以一名共产党员的标准严格要求自己，工作严谨，作风踏实，带领全体员工以十六届六中全会和集团公司政治工作会议精神为指针，在集团公司的正确领导下，以提高服务水平、加大经营生产中的科技含量为重点，高标准、高效率地完成了__年上半年的工作目标，经营利润季度完成额刷新了历史记录，质量标准化评比取得集团公司地面单位第二名的好成绩，“平安龙煤”竞赛活动得96分，获集团公司嘉奖。

充分体现了一名优秀共产党员的胆识、魄力和忘我干劲。

纵观一年来的工作，供电公司在___经理正确领导下，按照年初确立的“加强科学管理，实现六个自主创新”的工作思路，带领广大员工，团结一心、顽强拼搏、合力攻坚，各项工作高效推进、高位运行、高标准地实现了全年工作目标，取得了良好的经济效益和社会效益。

一年来他坚持管理创新，不断加大科技含量，提高了经济运行质量。

在管理中___不断摒弃落后的管理方式方法，推广应用先进的管理手段，加强成本控制，实施盈亏、成本双重考核；加强资金管理，降低储备资金占用；加大陈欠电费清缴力度，增加现金收入。

特别是加大了对营业单位的经营管理、利润指标、优质服务竞赛、窗口单位“双评”和营业人员工作竞赛等考核力度，确保公司超额完成集团公司考核指标。

同时通过安装载波表、防磁止逆计数器、高压远程抄表模块及无功表等高科技产品，使企业经营管理水平不断提高。

__年由于电价政策的调整，造成供电公司亏损经营。

预算亏损359万元，实际亏损186.6万元，减亏172.4万元。

预算供电发行率93％，实际完成94％，提高1％。

电费收缴率100％。

预算货币资金上缴10800万元，实际上缴16269万元，超缴5469万元，仍实现历史最好水平。

一年来他坚持安全发展，不断加大资金投入，提高了质量达标水平。

在安全生产中他主要强化了一把手工程、培训工程和达标工程。

__年投入近20__万元大修维检资金用于台区和线路达标，实施战略。

打造出以长安变电所、双长甲乙线、尖山营业所售电大厅、宝山分公司等为亮点的42个工程。

主要设备完好率达到了100，供电线路条条达标。

长安变电所在集团公司召开的质量标准化现场会上，以其本质安全型变电所的风格得到了参观者的一致好评。

为保证煤矿的安全供电，针对变电所设备老化、保护装置不可靠、对地电容电流大等情况，他果断决策，先后投资700万元对主要变电所进行了更新改造，供电可靠率达到99.8％。

质量标准化水平的大幅度提高，为矿井安全生产和辖区用户生产生活提供优质供电奠定了基础。

一年来，他坚持优质服务，不断活化活动载体，开创了供用双赢新局面。

开通了矿台查询电话6112345、开展了营业厅优质服务竞赛活动，各个营业大厅单独进行竞赛，重点强化营业厅员工的文明礼貌微笑服务、个人仪态端庄得体、业务娴熟限时服务和工作环境的文明整洁等，促进了服务意识的转变。

加大了优质服务的硬件设施投入，先后投入资金78万元，对所有售电营业厅进行了装修，增设多种便民设施，不断改善用户购电环境，提升服务品位。

高效能地发挥了党员服务队的作用，只要用户一个报修电话，服务队都以最短的时间赶到现场，为用户提供真情服务，促进区域经济的发展，赢得用户的信赖和好评，同时也保证了供电公司的经营范围和供电增长率的提高。

一年来他坚持以人为本，不断提高员工的主人翁地位，实现了三个文明协调发展。

___经理始终坚持员工是企业的主人，为员工提供民主、平等、法制的政治生活、精神生活及物质生活，重点解决了员工在上一届职代会上提出的实际问题。

每年补助食堂12万元用于提高员工饭菜质量，并实行了分餐制；投入近5万元更换了试验室楼不保温门窗；投入60多万元提高员工福利待遇；投入1.5万元修整了长安变电所道路；投入15万元建立职工五级教育培训基地；投入17