护士工作计划合集15篇.docx

护士工作计划合集15篇.docx

《护士工作计划合集15篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《护士工作计划合集15篇.docx（22页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

护士工作计划合集15篇

护士工作计划（合集15篇）

护士工作计划1

　　身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。

我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。

　　这三个月的工作，使我成长了很多。

从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。

　　做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。

要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。

不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。

同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。

　　做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面发展，与时俱进。

要适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。

新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。

因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中总结经验，不断提高自己。

　　做一名合格的护士，要有健康的身体、充沛的精力。

对工作一丝不苟，认真负责。

护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。

护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。

要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。

　　做为一名合格的护士，不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。

护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。

作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。

一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。

集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。

一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。

团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。

护士工作计划2

　　供应室是医院感染管理的重要组成部分，它集中了全院重复使用的诊疗器械、器具的回收、清洗、消毒和灭菌工作。

在医疗、护理、教学中起着重要作用。

今年将是一个新的出发点，特制定工作计划如下：

　　1、加强科室管理，制定和完善各项规章制度，严格执行各项操作规程。

　　2、对灭菌物品进行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的监测制度，延续质量改进，规范植入物及外来器械的管理，质量控制过程符合要求。

　　3、重视医院感染管理，提升安全意识。

成立医院感染管理小组（组长：

温红霞、组员：

翟秀娜、卫海霞），强化每位工作人员的安全防护意识，预防为主，树立消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护，控制医院感染事件的发生，确保医疗安全。

　　4、转变服务理念，拓展服务项目，主动征求临床科室意见，满足临床要求，有效保障临床工作的顺利进行。

　　5、加强业务培训，重视人员综合素质的提升，加强专科理论与技术的培训与考核。

　　6、加强设备的安全管理，定期维护保养。

护士工作计划3

　　在新的一年里，社区卫生服务中心全体护理人员将继续在医院、护理部的正确带领下，不断总结经验，积极开拓各项业务。

具体计划如下：

　　一、不断加强社区护理人员职业道德教育和政治思想教育

　　1、按时执行并传达护理部的各项指示精神，以护理部为中心，以护理三基三严为基础，扎扎实实开展社区护理工作；

　　2、组织科内护士加强对《社区卫生服务实用教程》的学习，并定期考核；

　　3、针对过去一年社区护士在工作中存在的沾沾自喜的思想，开展护士职业素质及政治思想教育，必要时请护理专家进行授课；

　　4、组织科内护士学习《21世纪医院发展战略大课堂》中的素质教育课程，转变护士的服务观念，以正确的服务观念真诚对待每一位病人。

　　二、规范各项护理工作

　　1、继续发挥护士特长，配合开展各项护理工作。

科室各小部门设立项目负责人，加强对物品、器械、资料等的监管工作，减少工作中容易出现的漏洞；

　　2、成立质控小组，每月组织科内质控自查，发现问题及时改正，防微杜渐；

　　3、进一步完善社区上门探访及儿童保健质量控制工作。

制定调查问卷，每季进行调查，了解服务对象对我们服务的反馈情况。

　　三、持续改进科室各项护理工作

　　1、加强门诊管理：

在扩大门诊业务后，加强对门诊护理工作的管理，设立3—4张观察床，开展有特色的`社区门诊服务。

加强院感工作，尤其对妇科检查室、治疗室、化验室医疗废物的监管，由负责院感的护士负责培训及监督工作；

　　2、创建特色社区门诊服务，提高护理人员主动服务意识，为病人操作时注意多与病人沟通，树立五十佳文明窗口形象。

年度内无护理投诉及护理差错发生。

门诊就诊病人满意率为90%以上。

提高护士的静脉穿刺技术，减轻病人的痛苦，增加病人对护士的信用度；

　　3、积极发展社区慢性病及康复上门访视个案保持与护理部、院内各科室的密切联系，取得配合和支持。

尤其与内科两个病区护长多沟通，尽量做到将出院后在县城范围居住的病人作为常规转介到社区。

加强社区护士探访慢性病及康复病人的技术培训，主管以上职称社区护士做好传、帮、带工作，尤其加强对年轻社区护士的培训。

计划本年度社区上门探访率比去年增长10%，普通科病人探访率达到20%；

　　4、持续改进儿童保健服务提高大型仪器的使用率。

做好宣传工作，加强与妇产科及儿科沟通，开展耳声发射筛查。

继续动员儿童在保健期间至少进行一次或以上视力筛查。

配合保健科的体检工作，到县城幼儿园做好儿童视力筛查。

完善档案管理及做好两纲工作，做好各项数据登记。

必要时可由门诊护士及药房人员协助整理资料；

　　5、由儿童保健人员全力负责搞好产前讲座。

具体做法：

　　A、在妇产科门诊做好宣传工作；

　　B、争取改善讲座室环境，如设置空调及做好室内宣传栏；

　　C、设置孕妇反馈本及员工进行季度分析总结工作，并改进部分产前讲座课件，力求通俗易懂，孕妇容易接受。

每季举行一次家长讲座。

　　四、儿童节举办一次亲子活动。

加强3—6岁儿童保健工作，具体由__负责接见及预约

　　1、不断壮大慢性病支持小组队伍继续做好糖尿病、高血压小组工作，让新护士也尝试学习带小组的方法及技巧。

适当改变活动方式，尽量发挥组员的主动性，让老组员带动新组员。

年终组织组员做好体检工作，各项检查给予八折优惠。

　　2、坚持拓展社区护士参与的各项社区业务继续参与社区开展的各类讲座活动，如到工厂、幼儿园、学校、老干局开展健康讲座活动，向社区不同人群传授健康知识，提高社区群众的健康意识。

协助做好社区入户调查工作，建立健康档案，并定期跟踪服务。

积极参与各种类型的义诊、健康活动，支持总院护理工作，积极参与工会组织的各类活动。

积极配合卫生局开展双向转诊工作，每日安排一名探访护士负责转诊。

　　五、加强社区护理人员的继续教育和培训

　　每月开展护士业务学习，本年度学习内容主要以《社区卫生服务实用教程》为主，加强护士社区护理知识的培训。

护士工作计划4

　　在20__下半年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。

围绕护理部总体目标，儿科制定工作计划如下：

　　一、突出专科特色，打造护理品牌

　　护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是儿科护理工作的重中之重。

科内重点培养2名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。

进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。

　　二、抓好质量管理

　　1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以＂病人为中＂的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

　　2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。

　　从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

　　三、进行规范化培训

　　1、配合护理部，建立护士规范化培训。

不同年资、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。

　　2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方式如：

护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。

让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。

如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。

　　3、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。

　　4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。

　　四、整理好护理流程和告知

　　1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。

计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。

　　2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。

　　五、切实落实＂以病人为中心＂的服务

　　1、完成护士观念上的转变，把过去的＂要我服务＂转变为＂我要服务＂。

提高护士的礼仪与素养，创自己的护理。

　　2、把＂以病人为中心＂的服务，具体到护理行为的每一细节。

　　3、建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

　　六、培养优秀的团队

　　1、发科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。

　　2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。

　　3、让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。

　　七、做好信息的传达和文件的整理

　　每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。

对下发文件分类进行存放，以便查阅。

拟指定专人对文件进行管理。

努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。

　　八、开展护理成本效益的研究

　　避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源。

定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，提供更多的适合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。

护士工作计划5

　　一、科室花名册齐全。

护士分级管理明确.

　　二、要有年计划、季安排、月重点、半年及一年工作总结

　　三、加强护理质量控制，全面提高护士职业素质：

护理质量在医院中起着重要作用，因此护理质量应放在首位。

　　1、科室成立质控小组，根据护理部制定的质量标准，责任到人，各质控每周检查一次护理质量（内容为：

基础护理、抢救器材及药品管理、护理文书、消毒隔离、危重病人护理等），每日对护理质量及护理安全进行检查,要求每位质控人员对护理工作中存在问题及时指出提出整改意见。

　　2、科室质控自查每月有成绩，每月召开一次全科护理人员会议，分析护理质量（包括安全隐患）。

　　3、护士长每日有工作质量检查。

　　4、护士长做到每日五查房，检查每一位护士的工作。

　　四、严格执行各项规章制度，确保护理安全;

　　1、严格执行查对制度，加强对新入科实习进修生管理，杜绝差错事故发生。

　　2、严格交接班制度，加强床边交接班。

　　3、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感然。

　　4、强化护理安全意识，不定期组织护理人员学习相关职责制度。

　　五、积极开展优质护理，提高服务质量进而提高患者满意度

　　1、有护理管理制度及各科疾病护理常规。

有护理质量管理工作流程（重点是入院、出院、转科、转院，接送手术病人等工作程序）。

有护理紧急风险预案。

　　2、有各级护理人员岗位职责及工作质量标准。

实施整体护理，建立完善的支持系统。

（陪检、标本送检，登记）。

　　3、做好基础护理使患者感受到护理的改变，从而提高患者的满意度深化病房责任制护理工作模式.做到弹性排班，将危重患者分配给年资高.能力强的护士负责，体现能级应对。

　　4、进一步规范护士操作用语，护患沟通技巧，努力提高护理人员服务素质。

进病房多一声问候，多一个微笑，提供茶水等。

　　5、科内不断开展护理满意度调查，以了解患者对护理工作的满意程度，改进不足。

每月召开1次工休座谈会，针对患者对护理工作的反映，有处理意见和改进措施。

落实情况反馈有记录。

　　6、配合医院安排临时性、突击性的工作。

如体检、义诊等

　　六、制定培训计划提高护理人员的业务能力和知识水平：

　　1、加强护理人员业务学习内容为：

三基理论，应急预案、职责、制度、专科知识等。

科室每周组织三基业务学习一次，科内护理查房一次，每月组织专科护理知识、职责、制度、应急预案学习一次，并制定相应的考核计划。

　　2、积极参加护理部组织的业务学习及护理查房。

　　3、鼓励护士自修高等护理，不断学习新业务、新技术、有记录。

做好科室带教工作:

为了帮助新护士、实习进修人员尽快适应临床护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法、专科护理技术等多项护理技能，有利于护理质量和整体护理水平的提高，特制定岗前培训计划,选出优秀的带教老师，定期考核带教情况。

　　七、加强院感知识培训，预防和控制院内的发生。

每月进行一次院感知识的学习。

加强消毒管理，质控人员每周对无菌物品，医疗垃圾的分类等进行每周检查一次，护士长每月不定期检查，对于检查的内容及时反馈、分析、整改、评价。

　　八、控制成本，提高效益。

不输错帐，漏帐，重复输帐。

　　九、护士长例会有记录，大事有记录每月工作量有统计。

护士工作计划6

　　走过具有里程碑意义的20__年，我们满怀希望与信心迎接着20__年的到来，在新的一年里我们新生儿科的全体医护人员将齐心协力、患难与共、共同奋斗一如既往的圆满完成各项工作任务。

现将一年的护理计划整理如下：

　　一、认真执行院部、护理部及院感办下达的各类制度及工作任务。

并积极组织学习，督导各项工作完成情况。

　　二、加强重症监护室的消毒隔离制度及基础护理质量，完善母婴同室的健康宣教。

　　三、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、加强专科技能的培训：

制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每月组织考试、考核一次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

　　3、基本技能考核：

入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。

　　4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查规章制度的执行情况。

（二）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高专业知识水平。

计划如下：

　　1、3月、6月各派一名科内业务骨干参加自治区新生儿专科培训班

　　2、其余每月份里分别派送科内护理人员进修学习，改变护理理念，从而提高自身素质和临床护理质量。

　　四、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）尤其是需提高护士发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的督导作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

（二）建立检查、考评、反馈制度，发现护理工作中存在问题，及时查找原因、提出整改措施。

　　（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员--护士长，定期进行护理记录缺陷分析与改进。

（四）加强护理过程中的安全管理：

　　1、每月进行护理安全隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的个人，追究个人的有关责任。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、加强科室硬件设施的常规检查意识，平时注重对仪器性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　五、深化亲情服务，提高服务质量

（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。

培养护士树立良好的职业形象。

（二）注重收集护理服务需求信息，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

　　六、做好教学、科研工作

（一）指定具有护理师以上职称的护士负责实习生的带教工作。

（二）重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

　　（三）增强科研意识，力争年内开展新技术项目1～2项。

　　我们相信只要努力认真做好以上工作，我们在20__年中的工作中一定能取得更好的成绩。

护士工作计划7

　　20__年，把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节，我们从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想。

我们坚信，有各位领导大力支持和正确指导，更有全科护理人员齐心协力，我们定能完成各项工作。

现计划如下：

（一）加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

　　1、重点加强对新进护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。

护理人员严格要求自己，衣帽整洁、美观、树立白衣天使的形象。

　　2、加强护理安全管理，有效地回避护理风险，各病区、病房坚持有巡回护士，及时发现病人药物过敏反应或输液反应发生的抢救黄金时刻。

为病人提供优质、安全、有序的护理服务。

　　3、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，严重违反操作者给予通报批评。

使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　　4、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

　　5、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

（二）、保持护理质量持续改进。

　　1、对各级护理人员按三基培训计划进行培训，尽量每年组织理论考试和技术操作考核。

护师以上的职称，每个月给护理组所有成员讲课一次，还有技术操作的正确指导，如：

小儿头皮静脉穿刺等各项护理操作。

　　12

　　2、护理查房或者床头交接班时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等，养成良好的习惯。

　　3、加强对病房的管理，提高病人的满意度。

　　4、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。

　　（三）、其他

　　1、给护理组腾出更衣间，地点设置：

方便、快捷、有利以急诊抢救工作。

　　2、开设医院食堂，方便值班人员、加班人员用餐。

　　3、给护理组购进所需物品，如：

浸泡器械的方盘、治疗盘以及最新版的药物配伍禁忌表。

　　4、每个病房及被病人亲密接触的科室都安装紫外线消毒灯，特别是抢救室。

　　5、制空组的成员，重新规划制空每月要完成的工作任务，分清工作细节。

　　6、重新规划清洁工作，使技术人员和清洁员都认清自己的工作范围。

护士工作计划8

　　经常听人说，教师是天底下最光辉的职业，现在我却要说，护士也同样。

因为护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬。

转眼我已做护士工作两年的时间了，回顾这两年来的历程，心里充满着许多欣慰还有辛酸。

我一直用谦和的态度对待病人，为病人减少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。

20__年这新的一年,我们的工作也应该更上一个台阶，为此特制订20__年护士个人工作计划:

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、基本技能考核：

属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

　　3、加强专科技能的培训：

各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

　　4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

　　（三）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

　　组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

　　安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水平

（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

（二）、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

　　（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

　　三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。

考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

　　（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。

年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

　　（四）加强护理过程中的安全管理：

　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科