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芬达口号
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芬达口号
篇一：
芬达暑期推广方案
芬达暑期推广方案
___20XX年5月-10月南昌市场
小组成员:
钟燕琳0010271
周维纳0010267
周诚0010270
陈光俊0010268
周宏阳0010269
一．市场环境分析
一直以来市场上销售的软饮料主要分为碳酸饮料、乳品饮料、果汁饮料、茶饮料四大类，这四种饮料的竞争已经早已激烈上演，而进入20XX年，饮料市场上又重装加入了一名新的成员，即功能饮料。
新的种类、新的品牌的饮料都在不断进入不断抢占着市场，各自强调各自的卖点，各自寻找着全新的卖点，老品牌不但要尽力维持已拥有的市场，又要尽量开拓自己的市场，为自己的品牌寻找新的卖点，和潜在的消费群体。
因此整个饮料市场的广告、促销、公益活动都在如火如荼得上演着，消费者亦目不暇接。
促销活动比如那些在市场上早已稳坐泰山的知名品牌仍不遗余力地展示促销本领，甚至是跳出卖场，打着品牌旗帜主办各类活动。
百事可乐公司就正在利用暑假筹办“百事新生代校园歌唱大赛”和“百事球王争霸”五人制足球赛。
报名阶段吸引了众多的学生，无形中树立了公众形象，扩大了品牌影响。
南昌市饮料市场
在南昌市场上充斥着各类各品牌的饮料，不但有百事，可口可乐等国际品牌，还有统一、康师傅、汇源、娃哈哈等知名品牌，而江西本省的润田也占有一定的市场份额。
从饮料的种类来说也是应有尽有，果汁、碳酸饮料、茶饮料、功能饮料等等。
在令消费者眼花缭乱的同时也给了消费者很大的选择空间，激烈的市场竞争即使在校园里也能感受得到。
二．消费者分析
饮料的特性和价格成为消费者决定购买饮料的内在因素。
解渴、口感、有营养是消费者决定购买饮料的三大特性因素，价格成为决定消费者购买饮料的重要因素；消费者对饮料品牌的认知度提升，国际国内一些饮料品牌成为市场名牌，饮料市场上大多数消费者消费饮料注重品牌，并愿意尝试新品牌，稳定和提高了一些饮料品牌的熟悉度、忠诚度和偏爱度。
而随着绿色思想的推广，消费者在选择饮品的时候越来越注重其健康性和营养性，比如果汁饮料作为新世纪的健康饮品，成为消费者的追逐热点。
据中国饮料工业协会提供的资料表明，近两年，北京、上海等大城市居民的饮料消费结构发生了变化，首选饮料依次是果蔬汁饮料、含乳饮料、瓶装饮用水和碳酸饮料。
果汁因其营养价值高排在了首位。
产销增长势头第一次超过碳酸饮料和瓶装水。
而目前正在迅速推广的功能性饮料所强调的补充能量这一诉求点应该又会赢得不少消费者的青睐。
三．果味汽水简介
果味汽水是介于果汁与汽水之间的一种饮料种类，目前市场上的果味汽水主要有醒目、雪碧、芬达、美年达、以及健力宝的第五季和爆果汽等等。
果味汽水的“果汁＋汽水”强调的其实就是“健康＋口味”的概念，这种果汁汽水极大的迎合了青少年的口感，以15－25岁的城市青年为主要消费群体。
芬达简介
芬达是可口可乐公司在五十年代正式推出得一种果味汽水。
1960年，可口可乐公司把「芬达」推广至全球。
芬达的500mL瓶型呈“葫芦”状，就像一位极具美感、婀娜多姿的少女，更
富动感活力。
芬达听装：
另外，解释一下“Fanta”的名字。
主要来“FAnTAsY”一字，取其开怀、有趣的含意。
一名装瓶厂员工在徵求品牌名字的比赛中，以“Fanta”夺奖。
四．目标市场选择
我国目前碳酸饮料市场的消费群体以16至25岁人群为主，这个年龄段的消费者喜欢张扬个性、紧跟潮流。
芬达在中国市场上来说已经是一个老品牌，此次芬达把目标消费者定为12至19岁的年轻人，针对这一群体提出的“开心看法在芬达”的口号已经深入人心，芬达将再次倡导年轻人共同分享属于自己的快乐，在平常的生活中发现乐趣。
五．推广时段选择
芬达在南昌的推广时段选择在5月到10月，这个时段的选择是基于一下几点的考虑：
1、芬达属于果味汽水，炎热的季节正适合体现芬达作为汽水的清凉。
2、正值夏季，是饮料需求的旺季。
3、初期国内有社会广泛关注的高考。
4、中期正是中小学生放假，而后期又是新生入学阶段。
六．推广策略选择
此次推广主要目的是加强芬达在消费者心中的印象以及提高芬达在消费者心中的形象。
芬达属于果味汽水，在推广中又要体现出果味汽水的“健康＋口
味”这一特点，同时鉴于可口可乐公司此阶段不会投入大量资金在芬达的宣传
上，因此我们主要举行一系列体现健康（:
芬达口号）的公共活动，既让芬达能融入到南昌人的生活中，受到南昌人的欢迎，又不会超资宣传经费。
配合推广时段我们提出“清凉一夏，我有芬达”的口号。
七．具体推广策略
活动一：
五一芬达买二送一
五月的南昌气候已经步入夏季，自然饮料市场也已渐闻战火硝烟。
现在市面上500ml装的饮料的大部分价格在2.6元以上，而芬达作为一个老品牌产品，价格为2.1元，这本身就是一个优势。
五一黄金周作为促销芬达500ml将举行买2送1的活动。
活动二：
公车窗帘换新貌
五月一日起，联手公交公司，将2、7、11、5、旅游精品1线等市内主要线路的公交车上的窗帘全部换新，并在新窗帘上印制加冰杯装芬达的广告宣传画。
务必将清凉芬达的形象早早植入南昌消费者的眼内。
活动三：
在洒水车上印制芬达
的平面广告
洒水车带给人们的是清凉和舒爽，这也正符合芬达的形象，也正是芬达想给人们带去的——清凉、舒爽！
七月一日起，在洒水车上印制芬达的平面广告，让芬达的形象深深的印在了人们脑中。
在人的正常思维中，热了很自然就会想到水，而现在我们要让消费者一想到水就想到芬达！
活动四：
芬达高考状元奖励活动
六月1号至11号在江西都市报、南昌晚报同时刊登芬达高考状元奖励活动启事。
六月25号至30号在江西都市报、南昌晚报同时芬达高考状元名单。
七月中旬在步行街设促销台举行颁奖。
此活动旨在体现芬达关注南昌教育情况，提升芬达在南昌人心中的形象。
活动五：
继续公益
五月一日至六月三十日，在市内各大主要公车站点设立兑换零钱点，同时作为芬达的销售点。
在方便消费者的同时达到销售的目的，同时进一步树立芬达的良好品牌形象。
活动六:
购芬达，免费去漂流
炎炎夏日让人们烦躁不已，这时水可以说是人们解暑的上品，能在凉凉的水里泡上一泡就更让人心旷神怡。
所以我们举办“购芬达，免费去漂流”的抽奖活动，购买芬达一瓶即可参加抽奖，抽中有“漂流”二字的，即可免费去三爪仑漂流一次。
活动时间：
4月1日~10月30日。
活动七：
“芬达杯”游泳比赛
本次活动是整个芬达推广计划中的重头戏。
举行由青少年参加的游泳比赛不仅给了他们一个展现自己的机会，也进一步体现芬达倡导年轻人共同分享属于自己的快乐，同时游泳活动的举行正适合芬达“清凉一夏，我有芬达”的宣传口号。
活动具体安排如下：
活动时间：
7月20日~8月10日
活动地点：
江西省体育馆
活动对象：
12周岁到18周岁者均可报名参加。
比赛将分为两个小组，12—15岁为一组，15－18岁为第二组，两个小组分开进行比赛。
7月20日~7月30日为初赛，7月31日~8月5日为复赛，8月10日为决赛。
决赛时，只要购买一瓶芬达即可获得决赛入场卷，去现场观看比赛。
活动八：
周末免费品尝活动
7月1日至9月30日，每两周组织一次，周末让促销人员在胜利路、中山路等主要街道举行免费品尝活动。
并在品尝点设立零售点。
我们还采用新颖的码货方式。
周围用巨大的游泳圈围住，然后放上冰块，在冰块中间再摆上芬达。
让路人在炎炎烈日下感到一丝清凉，光看着就有想喝的冲动了。
这样的活动既为路人解渴，达到了公益效果，也建立了芬达的良好形象，同时也带动了芬达的销售，一举三得！
活动九：
十一芬达买二送一
本次推广活动最后再次举行促销芬达500ml买2送1的活动来巩固整个几个月来的推广活动。
附加:
在酒店赢得一席之地
与市内各大酒店联系，让他们的服务员向客人首推芬达。
服务员可得到相应的提成。
八．尾声
虽然芬达在消费者心中已经或多或少的被淡忘，但是这一果汁汽水作为一种健康饮料是不可能退出饮料市场的。
我们相信通过我们以上的推广活动，芬达一定能重新唤起消费者对她的记忆，达到销售高峰。
篇二：
芬达吉他芬达策划书
芬达广告策划书
芬达乐器公司（FendermusicalInstrumentscorporation，
一．公司概况
1
customshop系列以及在田纳西州nashville生产的guildcustom系列的手工吉他为每个吉他手提供了个性化的选择。
1995年以来，guild吉他成为了Fender公司的一员，guild产品线中美国制造的木吉他和空心电吉他包括benedetto系列爵士吉他都被公认为是当今制造的同类型吉他中最优秀的产品。
Fender公司同样生产manuelRodriguez系列的高档西班牙古典吉他。
二．产品分析
（1）品牌分析：
Fendersquier系列的吉他、贝斯、音箱以
及其他产品，结合它的全线Fender木吉他为着重考虑价格承受力的乐手提供了广泛的选择。
由长期的发展得来的灵感，Fender制造了产品线齐全的专业级吉他、贝斯音箱。
Fender之下的proaudio系列有完整的包括便携式声音系统在内的专业级音响设备。
Fender同时还提供丰富的配件，包括琴弦、标准的更换部件、琴盒、背带以及Fender标志的休闲装。
过去的十年中，Fender在销售与规模上都有了戏剧性的增
长。
公司产品涵盖了几乎一个吉他手演出所需的所有东西，从吉他、琴弦和配件到包括音箱、混音台在内的音频设备一应俱全。
今天，在schultz的指挥下，Fender乐器公司成为了世界制造与销售吉他及音箱的领导者。
Fender成为了定义我们听到的音色的标准，满足音乐家的
需求，制造高质量的产品并且提供完美的售后服务。
像在90年2
代和进入21世纪时的发展一样，Fender管理层将会用出色的经营管理和对音乐的热爱保持Fender的领先地位。
（2）主要目标：
为吉他手创造一流的吉他，引领吉他行业的
潮流和市场。
（3）口号：
“JusTDoIT”
三．市场分析
（1）目标市场调查
随着人们生活水平的不断提高，人么大众都在追逐有品位的精神享受，但是物质享受也必不可少，一把好的吉他不仅要美观和音色要好，质量也是重中之重。
考虑到乡村音乐与木吉他的弱式，Fender扩充了它的木吉他产品线。
通过与日本、韩国和中国的值得尊敬的制造商的合作生产高质量的木吉他，公司成为了北美唯一一个销售1905年开始在西班牙手工制造尼龙弦吉他的Rodriguez家族的manuelRodriguez系列的制造商。
这些丰富产品线的举措使Fender在木吉他市场获得了出色业绩。
过去的十年中，Fender在销售与规模上都有了戏剧性的增长。
公司产品涵盖了几乎一个吉他手演出所需的所有东西，从吉他、琴弦和配件到包括音箱、混音台在内的音频设备一应俱全。
今天，在schultz的指挥下，Fender乐器公司成为了世界制造与销售吉他及音箱的领导者。
Fender成为了定义我们听到的音色的标准，满足音乐家的需求，制造高质量的产品并且提供完美的售后服务。
像在90年代和进入213
4
FenDeR按产地一般可以分墨西哥产和美产。
墨芬比较便宜，比较低的型号，4000多就可以买到了。
但做工和用料都不算很好，比较粗糙，音色还不错，基本保持了FenDeR的原汁原味。
美芬比较贵，一般的型号都在11000以上，但有个叫“高速公路”的型号卖得比较便宜，约7000左右。
美芬在做工，用料，手感上都属于上乘，音色更是细腻，柔美，清音音色有如行云流水。
如果配合前后级全电子管箱，发出的声音更是温暖饱满，极富特点。
如果把吉他分成初级，中级，高级，极品，神器的话，墨芬属于高级，而美芬是极品。
神器极的吉他，都是难得的大品牌的限量版，所用的木料和配件都是顶极的配置，全手工制作，有钱都不一定买得到，价值都在好几万。
例如Jackson25周年AnniversaryKingKelly纪念全球限量版，就要35000。
而如果是1959的gIbsonLespAuL，现在价值50多万。
FenDeR能满足不同阶级消费者的需要，各个档次的都有，而且品牌名气很高，使消费者有知名品牌满足感，另外明星代言也起了不少因素。
五．广告策划
（1）广告目标策划：
通过各种媒体进行对“fender”的宣传和报道，以及各种活动的开展，提高在市场中的占有率，始终保持在市场上的领先地位。
5
篇三：
可口可乐企业文化
可口可乐公司企业文
化文本
10人力资源管理一班
王天佩
学号：
30
可口可乐公司企业文化文本
所谓企业文化，就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。
也就是说，企业信奉和倡导，并在企业运作的实践中真正实行的价值观念。
公司简介
可口可乐公司从1886年创立以来，一直以其可口的碳酸饮料系列产品风靡全世界，历经117年长盛不衰。
可口可乐公司于1927年进入中国，因故撤出后于1979年重返中国，并且成立了可口可乐（中国）有限公司。
现在可口可乐（中国）有限公司已成为中国最大的饮料合资企业，每年上交国家各项税款达三十亿元人民币。
二十几年来，可口可乐（中国）有限公司取得了卓越的成绩，已成为软饮料销售市场的领袖先锋，被视为同行业的标本和典范。
企业核心价值观：
企业社会责任
企业经营中，价值观决定战略，战略决定运营，价值观是企业的灵魂，120多年来，布局全球的可口可乐已将企业的核心价值观沉淀为企业社会责任。
可口可乐董事长聂奕德也明确指出：
"一个企业仅仅在营销时体现责任感已经不够了。
今天，我们必须超越期待，迈向周月。
可口可乐公司必须同时成为一个经营有方的企业和一名优秀的企业公民。
"定位于企业社会责任价值观使得可口可乐在促进公司成长的时候积极的推进本地化过程，在管理、人力、品牌、营销、环境和公益方面积极的与当地合作伙伴、雇员和消费者沟通，确立基于竞争对手和品牌本地化的市场战略。
近些年来，国际化和全球化都是中国大企业的热门话题，但是中国大企业的全球化之路一直走的很艰难，TcL兵败欧洲后，更是引起了国内商界和理论界的深刻反思。
可口可乐的本土化进程是在价值观主导下的本土化，依靠价值观的贯彻与执行，使得可口可乐在全球化过程中的领导力、执行力、品牌管理和营销等积极的融入到了本土市场中，赢得了当地消费者的尊敬。
可口可乐公司产品、营销与品牌形象“发展战略分析”
一、摘要：
公司的产品、营销和品牌形象发展战略研究是一项系统工程，它需要运用系统分析的方法分析企业内外环境状况，明晰企业自身的在人才、资金、设备、管理等方面的长短处，洞悉消费者的消费倾向及主流消费者的人群，了解竞争公司的竞争实力与对比自身的不足等多方面的内容。
只有在系统分析的基础上，获得足够多的信息，了解企业发展的突破点，才有可能为制定正确的发展战略奠定良好的基础。
二、主体：
可口可乐公司是一个具有一百多年历史的大型饮料公司，在全球家喻户晓，是世界上最有价值的品牌。
该公司不仅是全世界最大的饮料公司，也是软饮料销售市场的领袖和先锋，其产品包括世界最畅销五大名牌中的四个，即可口可乐、健怡可口可乐、芬达、雪碧。
该公司注重国际市场，在外国就地制造，就地销售，获取厚利。
作为一个百年老店，可口可乐公司至今有着旺盛的生命力。
为什么它能做的这么大，而又享有盛名呢？
这和它的产品、营销与品牌形象发展有着很大的关联。
本案例就主要介绍该公司的产品、营销和形象发展战略形
成过程。
公司的产品、营销和品牌形象发展战略研究是一项系统工程，它需要运用系统分析的方法分析企业内外环境状况，明晰企业自身的在人才、资金、设备、管理等方面的长短处，洞悉消费者的消费倾向及主流消费者的人群，了解竞争公司的竞争实力与对比自身的不足等多方面的内容。
只有在系统分析的基础上，获得足够多的信息，了解企业发展的突破点，才有可能为制定正确的发展战略奠定良好的基础。
而老牌的企业品牌形象战略更是在考察、总结企业已有的内在素质和外部形象的基础上对现代营销观中的主要因素-品牌形象-的一种系统的、从内在思想到视觉表现的塑造过程。
建立品牌形象系统需要系统回顾企业历史，调查企业各实体，明确现有形象，准确定位企业形象。
品牌对一个企业来说是非常重要的资产。
对品牌的投资又是长期的，不能贪图眼前的利益，要有足够的耐心和长远眼光。
同时，品牌经营渠道也是多方面的，而广告投入不能代替品牌操作，广告花费大并不一定就能给品牌增值。
环顾现在一些企业，不顾成本的大肆投资广告，结果广告做的是很华丽，但质量服务却没有跟得上，结果可想而知。
所以就广告本身来说只是一种手段，一种途径来宣传品牌。
真正树立品牌还得靠产品和质量。
可口可乐在确定品牌形象上做的可谓是相当的成功与突出。
一、公司战略的swoT模型分析
战略环境分析是制定战略的基础，只有在调查清楚内外部实际情况，知己知彼，从内部状况中找到有利条件和不利条件，从外部环境中发现有力的机会和存在的问题或威胁，了解竞争环境中的发展趋势，准备应付未来的变革；保证企业对长期发展的应有的注意力，不至于沉湎于应付日常事务，从而围绕市场有利机会，发挥优势，弥补不足，树立形象，才能达到克服问题、发挥实力的目的。
公司战略中的swoT模型，即分析公司的长处和优势（strength）、弱点（weakness）、机会（opportunity）和威胁（Threaten）
1、优势（s）
全球最大的软性饮料也巨人，拥有大厂优势及强大的全球竞争力
强势的营销能力，体系及企业广告
品牌形象深入人心，已成为消费者生活一部分
核心产品的神秘配方处于极度保密状态，使其流行100多年而不衰
良好的营销网络，通路布建相当完整（尤其是自动贩卖机的设置），并拥有速食业（以麦当劳为首）的强大销售通路
公司作业流程标准化
具创新及高度研发能力，最具代表性为健怡可口可乐的推出，一上市即造成风潮市场占有率高，产品市场之领导品牌
产品拥有便利性，独特风味及价格公道等特色
产品生命周期为循环再循环型态，历久弥坚
资金实力雄厚
严格的管理
2、弱点（w）
组织庞大，控制不易
消费者刻板印象-不健康饮料，因可乐内含有咖啡因等成分，且易造成肥胖等健康问题主要消费族群（年轻族群）对产品认同感略逊于百事可乐
桶装饮料通路遍布广泛，消费者最后所享有的产品品质较难掌控（如超过保质期或变质等情形）
3、机会（o）
一般软性饮料业进入障碍低，然而要做到跨国行业销售则障碍高
碳酸饮料较符合年轻的口味，尤其是拉丁美洲和亚太国家，年轻人比例正快速提高，带给公司的商机颇高
饮料品牌形象对销售状况有很大影响，可口可乐品牌形象已深入人心
美国速食文化与碳酸饮料颇为契合，使碳酸饮料至今流行不衰
4、威胁（T）
非可乐的其他碳酸饮料的产品替代性仍不低
消费者追求健康的意识增强，势必将减少对碳酸饮料之饮用
饮料市场竞争颇为激烈，主要竞争对手-百事可乐的威胁力十足
911对美国经济的冲撞及经济危机都给它带来不利影响
二、产品和营销发展战略
产品战略方针;开发一系列的饮料，有汽水（可口可乐、健怡可乐、雪碧、醒目、芬达），果汁饮料（美汁源、酷儿），本草饮料（健康工房），茶饮料（雀巢冰爽茶、茶研工坊），纯净引用水（水森活、冰露），矿物质水（天与地），维他命饮料（酷乐仕）；研发多种口味，老少皆宜；实施名牌战略，发挥品牌效应；产品包装得体，宣传到位，广告词流畅，曝光度高。
产品的营销能力：
可口可乐公司认为：
营销不应该是什么莫测高深的能力，而是一种能够应用在具体工作中，去帮助解决实际问题的行为。
营销的意义主要表现在企业行为的两个方面，一是创造消费者需求，二是强化消费者对品牌的认知。
可口可乐的营销能力可谓世界一流，强大的营销能力在构筑可口可乐王国时功不可没。
总的说来可口可乐公司有四大营销战略：
1、广告：
广告创意独树一帜，不同凡响。
与本土化结合，挖掘本土文化然后充分利用。
如“风车篇”、“舞龙篇”、“泥娃娃阿福贺年”，中国味十足让人感到切；请用明星加盟，吸引大众的眼球，起到事半功倍的沟通与销售效果
大众媒体与网络媒体的精彩互动，创建自己的网站
2、赞助：
赞助体育赛事（奥运会、世界杯），教育、文化类活动及社会公益活动。
通过赞助来强化品牌形象，提升品牌美誉度。
3、促销活动：
通过一系列的促销活动来增加短期销售量，支持新产品或新包装，提升市场占有率与产品渗透率
4、合作店牌：
合作店牌是可口可乐独创的一种营销方式，可以深入大街小巷，长时间展示品牌形象，还能增加销售量。
三、与竞争对手对比的不足
可口可乐的公司最大到底竞争对手就是百事可乐了，两大软饮料巨头，实力相当。
然而，可口可乐相对于百事可乐仍有些地方需要改进。
首先，新兴渠道落后于百事；在中小超市，网吧，餐饮，可口可乐没有专门的投入和促销，也没有专门的人员服务，而百事可乐则抓住这个渠道，并迅速占领了这一领域。
现在随着中小超市的不断崛起，可口可乐在这一领域全面落后于百事可乐。
其次，相对于可口可乐，年轻人更青睐百事可乐，百事也牢牢抓住这一点。
请用年轻人的偶像代言，在年轻人聚集的网吧，也到处可见百事可乐的招牌。
可口可乐输掉这个渠道，就等于透支未来
最后，可口可乐的开发渠道落后，可口可乐采用单一的渠道开发手段，不同渠道都由相同人员负责，而百事不同渠道不同人员负责。
四、公司品牌形象规划
对于某些行业来说，品牌经营起很大作用，品牌往往是消费者选择某家公司产品的唯一
原因。
可口可乐公司很早就明白这点，它是世界最早注重商标和品牌的企业之一。
长期的企业形象和目标的确立和实现，是其成为世界最有价值品牌的基本战略。
品牌是活生生的有个性的，好的品牌与消费者之间可以建立起深厚的情感，树立品牌实际上是创造一种与众不同的个性，可口可乐创造出友善的气氛，正是它成功的关键之一。
品牌经营战略
1、与体育结缘。
可口可乐一直把体育作为提升品牌形象的主要渠道之一。
通过赞助奥运会、世界杯等有世界影响力的体育赛事来获得良好的公众形象与知名度，同时这些体育赛事也为它提供了广告与促销的机会。
2、本土化战略。
采用本土化思维、本土化行动与当地的文化结合，不一味按美国的思维模式营销。
可口可乐认为，营销越是国际化，就越是本土化。
3、多元化。
可口可乐公司不再生产单一的碳酸饮料而是扩展其他饮料品种，从雀巢冰爽茶到乌龙茶再到新时代风格的水果混合饮料、高热量的能量饮料，甚至到最古老的饮用水。
这些创新抢占新兴市场，不断增强了企业的品牌效应。
（参考文献：
《系统工程理论、方法与应用》）
团队精神
自豪感作为可口可乐员工人人都有一种自豪感，它来自于对公司实力的坚信和对发展前景的看好。
在自豪感作用下，大家时时处处行动上保持精力旺盛、言语上自觉维护公司声誉。
问题处理透明化可口可乐公司能够容忍非主观因素造成的工作失误，发因外部原因或因内部制度不健全延误了业务进展、因新业务员技能不足没有达到预定目标等等；但不能容忍主观因素造成的工作失误，如部门之间因扯皮造成工作贻误、业务员拜访客户记录填报不实等等。
每当出现问题，上一层负责人立即如集当事人会议分清责任、整改完善，处理结果开成过程公开透明，决不模棱两可，因此，人人心情顺畅，主动将工作做细做
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