应知应会单选.docx
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应知应会单选
序号
题干
答案
选项
A
B
C
D
1
系统在（）,系统自动对“清理”标志的结算账户进行销户处理，将账户余额转入长
期不动户专户管理，同时自动登记《长期不动户登记簿》。
Ｂ
2、5、8、11月20日日终时
3、6、9、12月20日日终时
2、5、8、11月21日
3、6、9、12月21日
2
下列关于有权机关对已冻结单位存款的强制扣划，说法错误的是：
（ ）
Ｄ
对于原冻结方式为部分冻结，强制扣划金额>=有权机关冻结金额的，扣划后系统自动解除该笔冻结状态，生成解冻记录、同时产生一条强制扣划记录；
强制扣划金额<有权机关冻结金额的，扣划后系统将原冻结金额记录为原冻结金额减已扣划金额，同时产生一条强制扣划记录。
若为部分冻结基础上的全封和半封时，对于全封和半封的强制扣划：
可扣划金额＝账户余额－累计部分冻结金额；对于部分冻结的强制扣划，可扣划
金额＝min[该笔部分冻结金额，（账户余额－此笔前累计部冻金额）]。
若只有部分冻结时，可扣划金额＝min[该笔部分冻结金额，（账户余额－此笔前累计部冻金额）]＋可用余额。
对于有冻结记录的部分强制扣划，该笔冻结解冻登记簿的记录显示为两条，一笔为强制扣划记录，一笔为新增的冻结记录（该笔冻结记录的日志号为
新产生的日志号）。
3
每月（）日，系统进行批量收费处理。
根据已登记的收费明细，系统汇总计算出账户的全部应收费用，于当日日终在账务处理时进行批量扣收。
所收费用分
别记入收费交易行的营业收入。
C
1
20
24
30
4
账户支付限额服务维护后生效时间为（）。
A
即时生效
当日日终后
次日日终后
客户指定时间
5
BoEing对公业务的收费标准，统一由（）确定。
A
总行
省分行
市分行
县支行
6
银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订（），明确双方的权利与义务。
B
贷款协议
银行结算账户管理协议
存款协议
开户协议
7
下面关于一般存款账户的说法中错误的是（）。
D
一般存款账户不能在存款人基本存款账户的开户行（指同一营业机构）开立
临时机构已在住所地开立一个临时存款账户，不能申请开立一般存款账户
存款人因异地借款和其他结算需要，可以申请开立一般存款账户
存款人开立一般存款账户需人民银行核准
8
个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入（）。
D
单位协议存款账户管理
单位协定存款账户管理
单位对公非活期存款账户管理
单位银行结算账户管理
9
不属于目前常见的账户支控方式的是：
（）
D
印鉴
支付密码
电子印鉴
指纹
10
2014年7月10日C有权机关凭有效法律文书来我行要求强制扣划某单位账户资金80万元，经查此时账户余额为100万元，2014年1月5日、4月6日A、B有权机关先后冻结了此账户50、30万元，期限均为6个月，请问此时C有关机关最多可以扣划的金额是多少？
（）
C
30万元
50万元
70万元
80万元
11
关于不动户核销，下列说法中错误的是：
（）
C
转入长期不动户五年内，原存款人补办销户手续的，核销方式选择销户支取处理，挂账的余额从专户中转入网点操作账户
超过五年，客户尚未补办销户手续的，开户行可以选择转损益处理，挂账余额直接转入当期损益
对于转入损益后客户办理销户手续的，开户行直接选择损益转出处理，挂账的余额转入网点操作账户。
账户自转入长期不动户到销户支取或损益转出，期间如遇活期存款利率调整不分段计息，在销户支取或损益转出时，系统按账户支取日的挂牌利率进行结息。
12
批量资金归集周期类型不包括：
（）
C
每日
每月
每季
指定日期
13
下列哪项信息不能实现BoEing/BOS与C3自动共享，需要在不同系统分别录入？
（）
D
基本信息
证件信息
上市信息
联系方式信息
14
无法提供组织机构代码证的，录入（）。
D
9个0
9个6
9个8
9个9
15
对公客户快捷开户管理（11406）交易，柜员可根据（）录入、新增基本信息。
A
开户申请书
组织机构代码证
营业执照
税务登记证
16
11408对公客户快捷开户管理（修改）不能修改以下哪些信息？
（）
B
存款人类别
组织机构代码
法人证件号码
注册资金
17
参照《Q／ABC12-2003世界各国和地区名称代码》，默认中国为（）；其它国家可从弹出的辅助查询框中进行选择。
B
186
156
86
745
18
一个结算账户可签约（）结算套餐；但对同一款结算套餐不允许重复签约。
D
1款
2款
3款
多款
19
存款单位办理单位协定存款，须和开户行签订（）
A
中国农业银行单位协定存款协议
结算账户管理协议
支付密码器协议
对账协议
20
单位协定存款协议期满，如存款单位或开户行书面提出终止或修改协议，开户行将协定存款账户存款本息结清后全部转入（）。
C
协议存款户
通知存款户
结算户
定期存款户
21
存款单位可就同一账户内容申请开具（）单位存款证明书，农业银行对每份证明书按有关规定收取手续费。
D
1份
10份
20份
多份
22
单位定期存款部分提前支取后，留存部分不足起存金额的则（）
D
续存
无规定
另开新存单
清户
23
每个通知存款账户每天只能建立（）个通知
A
一
二
三
无数
24
扣划单位和个人存款需到（）办理。
B
省内任意营业机构
开户的营业分支机构
地市内任意营业机构
指定营业机构
25
营业网点协助司法机关等部门查询、冻结、扣划业务,相关内容应登记《查询、冻结、扣划登记簿》并由有权机关执法人员和（）签字。
D
网点负责人
低柜柜员
后台柜员
金融机构经办人
26
有权扣划存款的机关有税务机关、人民法院、（）
C
人民检察院
公安机关
海关
国家安全机关
27
查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书由（）依法送达
B
邮寄送达
有权机关执法人员送达
银行工作人员送达
被执行人送达
28
保证金孳生息，按法定或当事人约定计入保证金账户或（）
A
出资人结算账户
单位结算账户
个人结算账户
内部账户
29
对司法机关只提供存款人姓名而未提供任何其他能够确认存款人线索的个人存款，柜员（）其办理查询
A
不应协助
积极协助
主动联系存款人核实帮助
根据系统查询存款人身份证号码帮助
30
有权机关办理冻结时，协助冻结存款通知书上的冻结金额应当是（）
C
可以是确定的，也可以是不确定的
不确定的
确定的
以执法人员要求为准
31
客户申请办理保证金账户要素维护业务，须填写《开立/变更保证金账户申请书》，交由（）审核。
C
信贷部门
客户经理
客户部门
网点负责人
32
当定期保证金支付后的余额不足（）时，必须进行销户交易。
D
1万元
5万元
10万元
起存金额
33
审核《保证金存入/支付/销户通知书》填写的客户名称、金额、账号等要素是否有涂改，客户经理签名、（）签名等是否齐全。
C
支行主管行长
信贷部门
网点负责人
客户部门负责人
34
在农业银行开立账户的个人客户，可在农业银行（）办理个人网上银行柜面业务申请。
A
任一营业网点
账户开户行
一级分行辖内任一营业机构
二级分行辖内任一营业机构
35
系统自动处理的跨行转账交易，如发生退汇，须由（）办理。
D
账户开户行
网银注册行
原补录经办行
原转汇行
36
个人电子银行业务注册包括（）、本人账户注册、电话银行收款方账户注册、批量开通电话银行等
B
网银注册
渠道注册
手机银行注册
电话银行注册
37
通过手机网站（ｍ．ａｂｃｈｉ ｎａ．ｃｏｍ）自助注册的手机银行客户，仅能通过（）自助办理渠道注销。
C
网点柜台
网上银行
手机银行
自助终端
38
（）是建立对账单后系统自动生成的合约号，是对账单的唯一标识。
B
账号
账单号
账单编号
户名
39
根据（）的不同，分为纸质对账单和电子对账单。
A
对账单载体
对账单
《中国农业银行银企对账服务协议》
《中国农业银行银企对账要素表》
40
选择网上银行对账方式的，一张网上银行对账单可以对（）个账户进行对账。
D
3
1
2
多
41
指定账户初次签约网上银行对账或指定账户（）变更为网上银行对账的，指定账户中应至少包括一个网上银行注册账户。
A
对账方式
对账周期
对账载体
对账协议
42
（）客户需进行单人对账的，须为主操作员开通制单权限。
B
智信版
智锐版
智博版
43
企业网银客户已在柜面签
约纸质账单的，可通过（）功能，在线将纸质账单变更为网银对账方式。
A
银企对账在线签约
自助柜员机
企业网银自助变更
银企对账网银签约行
44
（）对账签约功能权限由网银管理员设置
A
智博版
智信版
智锐版
45
银企对账网银签约时，指定账户只有一个的，录入的账号须为（）。
A
网银注册账户
基本账户
一般账户
注册账户
46
网上银行的交易功能按照开通方式可企业以划分为默认开通和（）两大类。
B
自动开通
申请开通
批量开通
人工发起
47
企业网上银行跨行转账业务，录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）个小时。
A
一
二
三
五
48
客户领取密码信封和空白K宝，并成功完成下载证书后，需向注册行申请办理（）业务方可正常使用。
C
申请证书
补办证书
激活证书
、挂失/解挂证书
49
修改企业网上银
行代付业务不需要提供（），其他资料的提供、审核、保管以及操作流程比照开通代付业务的要求执行。
D
电子银行业务申请表（企业）
法定代表人有效身份证件的复印件
经办人的有效身份证件的原件及复印件
中国农业银行网上代付服务协议
50
办理结汇、售汇的外汇资金划转应符合（）外汇管理规定。
A
国家
人民银行
中国银行
农业银行
51
对于无法解付的外汇汇入款项，应在（）做暂收处理，并按照我行外汇资金清算查询查复的有关规定进行查询，做好查询查复登记。
A
当日
次日
二日内
三日内
52
机构客户申请办理外币票据托收业务的，需核对其票据背书签章和《外币票据托收申请书》上的签章，是否与其在我行的（）相符。
D
预留公章
预留财务章
预留法人章
预留印鉴
53
解付外汇汇入汇款，必须区分机构客户和个人客户，严格按照（）的有关规定为客户办理相关手续。
D
总行
分行
人民银行
国家外汇管理部门
54
外汇汇入汇款自收到款项并通知收款人之日起（）个月内无人领取的，由我行主动退汇。
C
1
2
3
6
55
（）是指我行将票据委托代理行办理托收，代理行将票据提示给付款人，付款人付款后代理行将款项扣除有关费用后，贷记我行账户。
B
最终贷记
标准托收
非标准托收
一般贷记
56
个人客户借记卡证件种类为身份证，号码为18位身份证号，基金业务系统中客户信息证件种类为临时身份证，号码为18位身份证号，正确的处理方式为（）。
D
1696账户重归
50400签约信息修改
50400更换结算账户
50400客户重要信息同步
57
基金业务，操作员在受理客户账户及交易类交易时，须提示客户在每次申请交易的（）后打印交割单。
C
一个工作日
二个工作日
三个工作日
五个工作日
58
因客户账户内基金份额不足，导致系统连续（）个约定赎回日赎回不成功，系统将记录客户违约一次.
C
1
2
3
4
59
凭证式国债可以办理提前兑付，提前兑付时（）。
B
必须部分兑付
必须全额兑付
不可提前兑付
既可部分兑付，也可全额兑付
60
电子国债开户、销户（）。
C
不允许代理
允许代理，须出示委托证明及代理人和被代理人的身份证件
允许代理，须出示代理人及被代理人的有效身份证件
允许代理，需出示代理人的身份证件
61
柜台记账式国债报价原则上实行（）。
A
一日一价
一日二价
二日一价
一周一价
62
关于基金智能定投规则说法错误的是（）。
A
既能进行定投申购，也能进行定期赎回
客户需已完成基金签约和智能定投签约，并已开通所申请基金的TA账户
对同一只基金来说，普通定投申购和智能定投只能选择开通其中一种
智能定投标准投资额为人民币1000元（含），申购金额阶梯为100元的整数倍
63
下列不允许撤单的交易是（）。
A
基金募集期间发生的预约认购交易
撤销TA账户
修改分红方式
基金转换
64
个人办理基金业务时，需要注意的事项是（）。
A
必须本人办理，不得他人代理
必须提供本人及代理人身份证件
已开户客户资料但没有进行《个人客户风险承受能力测评问卷》的，可直接办理申购、认购等业务
挂失补卡后，基金账户直接关联到新卡上，无需再重新建立对应关系
65
基金预约赎回交易错误的说法是（）。
A
预约赎回份额将于预约日冻结
赎回的基金份额必须是客户在基金账户内可用份额
操作员在受理预约赎回后应提示客户，若基金管理人公告暂停本基金赎回，有可能导致预约赎回失败，银行不承担任何责任
发生巨额赎回的，按基金管理人对外公告的有关规定执行
66
“传世之宝”出售时，（）向客户提供销售发票。
A
必须
可不给
根据客户要求来决定
不给
67
代理黄金业务的交易时间为经办网点营业日（节假日除外）的（），总行可视情况调整交易时间。
D
8:
30-17:
30
9:
00-17:
00
9:
30-16:
30
10:
00-15:
30
68
客户可以通过（）介质办理“双利丰”个人通知存款。
D
存单
借记卡
贷记卡
AB都可以
69
“双利丰”个人通知存款每满七天自动转存一次，并将扣除利息税后的利息计入本金。
支取时，人民币“双利丰”个人通知存款按（）挂牌公告的人民币七天个人通知存款利率计息，不满七天按人民币（）存款利率计息。
A
支取日，一天个人通知
存入日期，一天个人通知
支取日，活期
存入日期，活期
70
受托代付业务的融资期限最长不超过（）年。
A
1
2
3
5
71
柜面代发工资业务应在（）科目下，按委托单位分别设置专门的内部账户，核算代发工资业务的款项往来。
B
66999
66699
35199
57207
72
柜面代发工资协议应由（）或以上机构签署，并加盖公章，网点不得与客户直接签订。
C
网点
省分行
一级支行
二级分行
73
个人资金归集中的签约费在签约时由银行自动从（）中扣收。
D
相关联的每个账户
主账户或子账户
子账户
主账户
74
资金归集转账费支付方可以打印最近（）个月的转账费收费凭证。
B
3
6
1
12
75
资金归集关系的恢复由（）发起。
C
主账户
子账户
原暂停方账户
归集关系中任一账户
76
“整存整取加息智能转存”业务中，若客户定期账户已存的实际存款天数（）“合理转存天数”，则系统在利率调整日当日自动将原存款提前支取并重新转存。
A
小于
大于
等于
不相关
77
办理“整存整取加息智能转存”签约业务，收到受理成功信息后，打印业务回单，业务回单第（）联做传票留存。
A
一
二
三
四
78
对同一笔个人存款证明，在个人存款证明冻结到期日前可以一次或（）次打印个人存款证明。
D
5
10
20
多
79
客户提货价值大于（）元（按提货时点价格计算）时需出示本人有效身份证件原件。
B
10000
50000
100000
200000
80
对公“双利丰”业务中，系统进行自动转存时单位活期账户需保留的最低余额是（）。
B
起存金额
留存金额
转存基数
转帐基数
81
凡支控方式中含（）支取的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。
A
凭证件
凭密码
凭印鉴
凭单证
82
储蓄存款口头挂失后，客户须在（）日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A
五
七
十
十五
83
客户本人办理存单（折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以（）办理凭证补发或挂失销户。
A
即时
3日后
5日后
7日后
84
以下关于储蓄挂失业务规定错误的是（）。
C
存单（折）的挂失须凭本人有效身份证件办理
应提供姓名、账号等有关情况
不记名存单（折）可办理挂失
密码挂失可委托他人办理
85
允许他人代理的储蓄业务有（）。
D
密码重置
补发新凭证
重写磁
凭证挂失
86
有权机关冻结个人存款的最长期限为（）。
C
一个月
3个月
6个月
12个月
87
存款人死亡，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。
D
单位
继承人
当地公安机关
公证处
88
柜员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，首先查询（）,再办理相关挂失手续。
A
该笔存款是否被支取
是否为本网点开户
客户基本信息
存款是否被冻结
89
个人存款账户销户时须提供存款凭证，并按预留的（）进行信息核验。
B
身份证
支控方式
密码
印鉴
90
营业机构与客户业务关系存续期间，如客户的身份证件已过有效期的，营业机构正确的处理方法是（）。
A
将停止为其办理业务
凭原复印件可继续为其办理业务
客户如提供户籍证明可继续为其办理业务
经客户信息系统验证后继续为其办理业务
91
冻结个人存款需到（）办理。
D
全国任意营业机构
省内任意营业机构
地市内任意营业机构
开户营业机构或集中指定机构
92
定活两便储蓄存款存款一年以上（含），无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率打（）折计息。
C
9
8
6
5
93
在2008年10月9日（含）后孳生的利息所得，征收个人所得税税率（）。
A
0
5%
10%
20%
94
外籍居民提供的《外籍居民个人储蓄存款利息所得享受避免双重征税协定待遇申请表》自首次提交之日起（）年内有效。
D
10
9
5
3
95
质押物账务登记处理。
在ABIS系统中执行5603表外备查类借贷交易，对质押物按（）记账。
同时登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》。
A
面额
1元
0.01元
一份一元
96
借记卡现场营销发卡对象为（）级以上贵宾客户等有现场营销发卡需求的重点营销客户。
C
贵宾卡
钻石卡
金卡
银卡
97
操作员应在借记卡现场营销发卡后（）内对客户身份信息进行联网核查。
D
当日
12小时
24小时
４８小时
98
圈存交易不适用于（）。
A
标准IC借记卡
借电卡
和复合电子现金卡
以上均正确
99
（）不可补卡。
C
标准IC借记卡
普通借记卡
复合电子现金卡
借电卡
100
工作时间内的借记卡账户应急控制处理工作通过（）办理。
D
查询查复系统
借记卡系统
响应平台
银行卡差错争议业务平台
101
借记卡自助发卡业务是指依托自助发卡机等自助发卡设备，以（）的方式通过后台发卡交易，实现发卡及其他柜
面签约功能的自助业务。
C
ABIS柜员
BoEing柜员
系统柜员
人工柜员
102
如客户已开立借记卡（）张（含）以上的，再开借记卡主卡时，需提供正当理由，由主管授权后开卡。
B
20
10
5
3
103
个人借记卡人民币单笔金额5万元（含）以上现金存款业务，要提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要（）。
B
无需提供代理人有效身份证件
提供代理人的有效身份证件
卡主须出具授权书
代理关系证明
104
办理单笔在规定金额以上人民币借记卡现金取款业务，应通过（）对客户身份进行核查，并在取款凭证上登记客户的证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。
B
身份证验证系统
联网核查系统
综合应用系统
集中作业系统
105
单位卡销卡时，卡内资金必须转入（）。
B
单位法人账户
单位基本账户
单位结算账户
持卡人账户
106
居住在中国境内16周岁以下的中国公民，应由（）办理开卡。
C
本人
老师
监护人
朋友
107
个人代理开立个人借记卡，一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过（）张。
C
1
2
3
5
108
对于学校批量代理学生开立借记卡当时无法提供身份证件复印件的，须于开卡后（）补交身份证件复印件。
B
半年内
三个月内
十五天内
一个月内
109
批量开卡可在农行（）办理卡片激活。
B
账户行
农行任一网点
原发卡行
受理网点
110
客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续（）次输入密码不正确的，系统自动锁定借记卡卡片。
D
1
2
5
3
111
密码解锁连续（）次输入密码不正确的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易。
C
1
2
3
5
112
借记卡如在异地不能通过两项审核的，应要求客户回（）重新办理挂失、重置手续。
C
账户行
受理行
原发卡行
受理网点
113
客户办理补卡时可选择原卡号或新卡号。
选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在（）后领取新卡。
A
10个工作日
10天
5个工作日
5天
114
下列关于借记卡书面挂失的说法，错误的是（）。
B
借记卡书面挂失可在发卡行所在地任意营业机构办理
借记卡书面挂失不得代理
对持卡人不能提供卡号的，经办人员应根据持卡人提供的有效身份证件号码查询卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失
书面挂失申请书回执丢失的，重新办理挂失手续，免收挂失手续费
115
网点在受理借记卡密码挂失后，当场不能核实持卡人身份的，应在（）日内进行调查核实后为其办理。
A
7
5
3
1
116
退役金专用卡卡片未激活办理书面挂失的，申请人需在（）办理。
B
农业银行任一网点
安置地农行任一网点
发卡行辖内任一网点
账户行
117
退役金专用卡不具有（）功能。
A
透支
现金支取
转账结算
联线作业
118
个人客户修改通兑方式，证件验证的要求为（）。
B
出示核查
只出示不核查
出示核查并留存
不出示
119
办理书面挂失，联网核查的要求是（）
A
先挂失再核查留存
先核查不留存后挂失
先核查留存后挂失
先挂失再核查不留存
120
金融机构为自然人客户办理人民币单笔（）万元以上或者外币等值（）万美元以上现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件。
C
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若因操作失误或影像质量等原因确需删除身份证影像信息的，应
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