最新排队机参数.docx

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最新排队机参数

硬件设备简介

1、排队主机

Zy-3000B型

加装二代身份证阅读器的Zy-3000BS型

性能特点（及参数）：

使用环境：

1、工作温度：

0～45℃

2、储存温度：

-20℃～85℃

3、大气压力：

86～106kpa

4、相对湿度：

10%～90%（非凝结）

主机配置CPU双核1.8G，硬盘16G固态内存1G

适用操作系统WindowsXPProfessional或LINUX

通信方式RS－232或USB口

工作温度0℃－55℃

工作湿度8－90％

存储温度－40℃－70℃

存储湿度5－95％

机柜：

钢板厚度1.2－1.5mm

表面处理金属光面漆、金属磨沙漆、金属亚光漆

电源适应110v—240v电压环境 

操作温度：

－10－65℃

存储温度：

－15—71℃

操作相对湿度：

10—80％

各零部件功能概述

触摸屏技术参数：

技术表面声波

产品尺寸17.1LCD

工作电压DC12V+5％

功率＜1.5W（工作电流100mA）

噪音无

供电方式鼠标口供电

分辨率0.21mm

材质纯玻璃

触摸精度＋2毫米

透光率90％以上（与纯玻璃完全一致）

坐标系三维，具有Z轴响应

色彩失真无

触摸灵敏度可感知100G的触摸力（可调节）

触摸寿命可承受50，000，000以上的单点触摸

表面硬度莫式7级标准，能防止刀具或尖锐金属的划伤

触摸点漂移一次校准，永无漂移

触摸响应时间低于16毫秒

电磁干扰不受其它外围设备的影响

安全标准CE，FCC

清洗介质清洁剂或清水

显示器技术参数：

显示屏尺寸17英寸

是否宽屏否

屏幕比例4：

3

可视角度120°

亮度250cd/m2

对比度400：

1

黑白响应时间25ms

点距0.279mm

分辨率1024×768

安全标准UL/CUL，TUV，CE，TCO99，CCC，FCC等

信号输入RGB模拟

耗电功率35W

重量3.9KG

工作温度00C－400C

工作湿度0－90％

存储温度－200C－600C

存储温度0－95％

打印机技术参数：

型号532打印机

打印方式行式热敏打印机

打印字体9×17/12×14

列数56/42列

字号0.99（宽）×2.4（高）毫米/1.41×3.39（高）毫米

字符集95字母数字字符32国际标准字符，128×7图形字符

每英寸字符数20CPI/15CPI

打印速度最高120毫米/秒（28.4LPS.1/6”进纸）

数据缓冲区4K字节或45K字节

接口RS－232/双向并行/RS－485备选，（USB备选），以太网接口（备选）

纸张尺寸热敏卷纸79.5＋0.5毫米×最大直径83.0毫米

电压24VDC＋7％

电流量约1.7A（24VDC）

可靠性MTBF36万小时MCBF5200万行

整体尺寸145（宽）×195（深）×148（高）毫米（5.71×7.68×5.83）

重量约1.8KG

EMI标准VCCIA类FCCA类，CE标记

安全标准UL，C－UL，TUV，CCIB

刷卡器性能特点（及参数）

概述

WBT-13XX系列手动刷卡磁条卡读卡终端，是用于银行系统、证券系统、邮储和税务系统等商业领域的一种高可靠性的磁条卡只读终端设备。

它通过PS/2，RS-232或USB与主机连接，能同时读ISOⅠ、II、III轨。

它支持ISO、IBM、DIN、ANSI等磁记录格式，读卡器适用性强，整机稳定可靠,长寿命磁头,价格低,具有较高性价比。

机型说明

型号

尺寸（mm）

ISOSTANDARD

长

宽

高

I（IATA）

II（ABA）

III（MINTS）

WBT-131X

90.0x27.5x28.5

R

WBT-132X

R

WBT-133X

R

WBT-135X

R

R

WBT-136X

R

R

WBT-137X

R

R

R

*R表示只读,X代表不同的接口

技术参数：

卡标准 

ISO7811/7812

磁道位置

ISO1（IATA）,

ISO2（ABA）,

ISO3（MINTS）

记录密度

210BPI

75BPI

210BPI

记录字符数 

79Characters

40Characters

107Characters

电源

+5VDC±5%

电流 

65mA（max.）

磁头功能

读磁道宽度：

1.5mm

卡片厚度

PVC0.76±0.08mm 

操作速度 

10~150cm/sec 

错误率

低于0.5%（JSE测试卡） 

操作位置

室内

磁头寿命

500,000次（1次:

刷卡一次）

操作时温度和湿度

-20°C~70°C,20~90%RH 

存储时温度和湿度 

-30°C~70°C,Lessthan95%RH

磁条数据格式

4.1详细说明

4.1.1记录密度:

1，3轨210BPI，2轨75/210BPI可选。

4.1.2记录容量:

磁卡一轨（小于79个字符）

磁卡二轨（小于40个字符）

磁卡三轨（小于104个字符）

使用方法

5.1将读写器连接到上位机（电脑或终端）。

5.2绿色指示灯点亮，进入待刷卡状态。

5.3有磁卡刷过时，若数据正确，绿色指示灯熄灭3秒后点亮，否则绿色指示灯闪烁三次（通断时间间隔为1秒）后进入等待刷卡状态。

通信协议

数据格式：

第一轨道数据（%DATA?

）

第二轨道数据（；DATA?

）

第三轨道数据（+DATA?

）

CR

注意事项

7．1脏的、刮伤的、变形的卡不能被使用。

7．2卡片不能放于有磁性物体或潮湿处。

2、窗口显示屏（部分举例）

F5单基色16点阵单行4字屏：

F5单基色16点阵单行5字屏：

F5单基色16点阵单行8字屏：

F5单基色16点阵单行10字屏：

F5单基色16点阵单行12字屏

部分窗口显示屏参数：

规格

型号

尺寸

Φ5单行4汉字

645mm*145mm*35mm

Φ5单行5汉字

760mm*145mm*35mm

Φ5单行8汉字

1125mm*145mm*35mm

Φ5单行12汉字

1170mm*145mm*35mm

注：

准确参数请以实物为准，以上为参考数值，由于外框及加工问题，实际数值在以上数值的左右1-2cm。

3、呼叫器

第一款：

21双功能按键呼叫器

功能及优势：

①6位液晶显示屏字体显示清晰、美观、使用持久；

共显示6位数，前两位为目前共有的等待人数；后四位为当前所办理的号码。

根据需求特别设计出等待人数后留出半个空格，与当前办理号码明显划分，使业务人员便于分辨，符合国家数字用法。

按键使用1000万次以上无故障。

②16个/17个功能键，实现常规的呼叫、重呼、回呼、选呼、查询、账号登录、查看排队等候人数等,可扩展百余种其他功能。

·“功能”键，类似确定键，多与其他键配合使用。

·“取消”键，如输入错误，可按此键以便从新输入。

·“重呼”键，如被呼叫顾客未能及时出现，可按此键进行再次呼叫。

·“呼叫”键为常用键，用于呼叫顾客前来办理相应的业务。

·“等候”键，此键为医院特殊设计，其作用是当医院

有二次候诊区时，医生按“呼叫”键呼叫就诊病人后可按此键，系统将自动通知三位病人到二次候诊区候诊。

到二次候诊区候诊的病人数量，可任意设置。

·“重排”键

操作1：

单按此键=实现重排功能

可使暂不能办理业务的顾客向后排3位，向后所排位数可根据实际情况任意调整。

【例】：

顾客在办理人民币业务时填错了单据，为了不延长其他顾客的等待时间此顾客不须再次排队，工作人员可以按此键，使此顾客向后推移3位办理，从而不影响工作效率。

推移位数可根据需要任意设置。

操作2：

输入需转移的队列号+按此键=实现队列转移功能

当顾客办理完相应业务仍需办理其他业务时，工作人员需按相应队列号的数字键再按此键，即可把当前顾客转移到相应队列，并使此顾客有一定的优先性。

【例】：

顾客办理完人民币业务仍需办理外币业务，工作人员只需按对应外币业务队列号的数字键再按此键，此顾客将被安排到外币业务队列的前三位。

使顾客优先几位，可任意设置。

·数字0键除输入数字“0”外，另一功能为“暂停”键。

操作1：

单按此键为输入数字“0”

操作2：

按此键+“功能”键=实现暂停功能

说明：

当工作人员有事或因其他原因暂停办理该窗口业务时需按此键再按“功能”键，相应该窗口显示屏将显示出“暂停办理业务”字样，已告知顾客。

·数字1键除输入数字“1”外，另一功能为“警报”键。

操作1：

单按此键为输入数字“1”

操作2：

按此键+“功能”键=播放预先设定（录制）的内容

说明：

工作人员遇到特殊情况时，按此键系统将自动播放预先设置的语音内容。

·数字2键除输入数字“2”外，另一功能为“刷新”键。

操作1：

单按此键为输入数字“2”

操作2：

按此键+“功能”键=刷新功能的实现

说明：

按此键再按“功能”键，窗口显示屏可显示系统公布的最新顾客信息。

·数字3键除输入数字“3”外，另一功能为“回呼”键。

操作1：

单按此键为输入数字“3”

操作2：

按此键+“功能”键=实现回呼功能

说明：

当需要呼叫前一位办理业务的顾客时，需按此键再按“功能”键。

此功能多用于医院管理系统，用来呼叫复诊病人。

·数字4键除输入数字“4”外，另一功能为“退出”键。

操作1：

单按此键为输入数字“4”

操作2：

按此键+“功能”键=实现退出功能

说明：

当工作人员工作需告一段落时需按此键再按“功能”键，呼叫器将与系统断开，不再完成有关业务任何操作。

·数字5键除输入数字“5”外，另一功能为“删除”键。

操作1：

单按此键为输入数字“5”

操作2：

按此键+“功能”键=实现删除功能

说明：

按此键再按“功能”键，可彻底删除没有前来办理业务的顾客信息。

·数字6键除输入数字“6”外，另一功能为“忽略”键。

操作1：

单按此键为输入数字“6”

操作2：

按此键+“功能”键=实现忽略功能

说明：

当按“呼叫”键，顾客没有前来办理相应业务时，需按此键再按“功能”键，将删除此顾客信息，系统将不把此顾客记入到已办理业务的统计当中。

如需要可召回重新呼叫此客户。

·数字7键除输入数字“7”外，另一功能为“帐号”键。

操作1：

单按此键位输入数字“7”

操作2：

按此键+“功能”键=实现账号查询功能

说明：

当工作人员需查询该窗口登陆号时，需按此键再按“功能”键。

·数字8键除输入数字“8”外，另一功能为“地址”键。

操作1：

在没有输入账号时，按此键+“功能”键可显示与系统连接的地址。

操作2：

输入账号后，按此键为输入数字“8”

说明：

安装呼叫器时在工作人员不登陆的情况下，按此键即可检查是否与主系统相连接，是否能接受到数据。

·数字9键除输入数字“9”外，另一功能为“统计”键。

操作1：

单按此键输入数字“9”

操作2：

按此键+“功能”键=实现统计功能

说明：

当工作人员在本次登陆工作完成后，可按此键再按“功能”键即可统计出这段工作时间内所完成的业务数量。

4、无线模块

性能特点：

支持RS485/RS232/TTL接口

64个频道

可以软件修改频道

可以硬件修改频道

可以软件修改波特率

可以软件修改发射功率

技术参数：

参数

测试环境

最小值

典型值

最大值

单位

供电电源

使用RS232和TTL接口

3.0

5.0

8

V

使用RS485接口

4.9

5.0

8

V

电流消耗

待机模式

（1.5秒后会被WDT复位退出待机模式）

1

mA

接收模式

20

mA

发射模式（19dBm输出功率，＋5V）

110

mA

发射模式（17dBm输出功率，＋3.3V）

90

mA

工作频率范围

404.420

435.920

MHz

调制方式

FSK

调制频偏

43．2

KHz

发射功率范围

VCC=+5V

-10

20

dBm

最大发射功率

VCC=+3.3V

16

17

dBm

VCC=+5V

18.5

20

接收灵敏度

2400bps

-116

-118

-120

dBm

天线阻抗

50

ohm

接口速率

1200

115200

bps

传输延迟

9600bps

5

mS

上电初始化延迟

VCC=3.3V

250

mS

/RST引脚复位初始化延迟

1

mS

工作温度范围

－20

25

65

℃

存储温度范围

－55

25

125

℃

湿度范围

10

20

90

%

外型尺寸

52.1（L）×34.3（W）×7（H）

mm

5、语音播报系统

排队机内置定阻功放。

音量大小可以根据营业厅的情况随时调节，多种语音可以独立播报，也可任意组合播放，能自由切换。

不同窗口及等候区域的独立语音播放设置。

性能特点：

在柜台员工进行呼叫操作的同时，系统接收到呼叫信息后会指示显示系统和语音系统，对即将办理业务的顾客以及排队等候的顾客发出文字及语音提示，达到双重效果；

配置的音响所发出的语音清晰、自然；

语音的呼叫方式可根据客户的情况设定，或修改；

乐音提示可通过系统设置自由选择；

语音的播放次数可结合柜员操作器系统，实现单次或多次呼叫，方式可任意选择；

音量自由调节；

中英文显示播报可根据需求设置：

纯中文显示呼叫、纯英文显示呼叫、中英文双语显示，顺序交替呼叫；

提示音和语音播报也可以组合方式出现；

语音播报语种可根据用户需求设定或修改，其组合方式也可多变；

可通过媒体播放软件调节语调，通过对功放的调整可调节语速。

6、综合显示屏（部分举例）

F5但基色16点阵4行8字综合屏

F5单基色16点阵5行10字综合屏

室内单基色LED显示屏，与其他显示产品相比，具有亮度高、寿命长、耗电少、成本低、故障少、视角大、可视距离远、操作简单、维修及使用成本低、可按需任意拼接等一系列优点。

本产品被广泛应用于商业、银行、邮政、电信、铁路、公路、航空、港口、机关、学校、工厂、部队、医院、体育馆、调度指挥中心等众多场所。

显示屏规格及技术参数

规格

Φ5

Φ3.75

Φ3.0

点间距

7.62mm

4.75mm

4.0mm

点密度

17222点/㎡

44321点/㎡

62500点/㎡

单元板尺寸

484mm×242mm

304mm×152mm

256mm×128mm

单元板点数

64点×32点

64点×32点

64点×32点

像素组成

1红

1红1绿

1红

1红1绿

1红

1红1绿

亮度

400cd/m2

500cd/m2

600cd/m2

800cd/m2

900cd/m2

1100cd/m2

峰值功耗

100W/m2

200W/m2

300W/m2

600W/m2

400W/m2

800W/m2

屏体重量

20kg/m2

25kg/m2

30kg/m2

最佳视距

≥6m

≥4m

≥3m

驱动方式

1/16扫描

视角

水平、垂直60

工作电压

AC220V10%，50HZ10%

工作环境温度

0℃～40℃

工作环境湿度

10%～90%RH

失控点

≤万分之一

使用寿命

≥10万小时

安装方式

挂装、吊装、座装、支架、镶嵌等

性能特点：

可订制任意长度、高度的综合显示屏；

可采用Φ5mm、Φ3.75、Φ3三种型号；

可选单色双色多行（排队机综合显示屏一般最多不超过16行）；

可选每行5字以上20字以内；

支持接入LCD、PDP显示屏等宣传显示设备和系统；

显示各窗口屏或指定某几个窗口屏的叫号信息；

支持空闲广告信息的显示。

7、二代身份证识别器

性能特点：

符合公安部GA4、GA450、1GA450标准规范；

符合非接触IC卡ISO14443标准；

S-6嵌入式操作系统、RF卡读写模块；

符合国家第二代居民身份证的相关技术标准；

符合CNSec二代证系统专用解密规范；

提供RS232或USB接口，安装方便；

通过USB接口取电；

广泛的PC系统兼容性；

提供API接口，支持多种开发平台；

提供个性化开发工具包；

外壳防划伤设计，坚固耐用，外形精巧美观；

多品种、全系列，可根据行业用户需求定制；

使用环境：

工作温度：

0℃～50℃；

相对湿度：

20%～90%；

大气压力：

86KPa～110KPa；

存储运输温度：

-20～60℃。