省中小学生研学实践教育基地营地建设及服务标准.docx
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省中小学生研学实践教育基地营地建设及服务标准
《中小学生研学实践教育基地阵营建设与服务标准（试行）》
《研学旅行基地（阵营）设备与服务规范》规范和提高研学旅行基地（阵营）服务质量，使研学旅行基地（阵营）有相对科学、规范的准入条件，引导旅行社正确采纳合格研学旅行基地（阵营）供给商，保证研学旅行线路产品的服务质量，推进研学旅行服务市场的健康发展。
■研学旅行基地（阵营）设备与服务规范
1范围
本标准规定了中国境内研学旅行基地（阵营）（以下简称基地）作为旅行社研学旅行线路产
品资源供给商的认定准入标准，包含：
基地创立原则、基本建立条件和要求、教育与体验、设备与服务、安全管理及合格认定。
本标准合用于旅行社对中国境内研学旅行基地的认定与采纳。
2规范性引用文件
以下文件关于本文件的应用是必不行少的。
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本合用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包含所有的改正单）合用于本文件。
GB3095-2012环境空气质量标准GB3096-2008声环境质量标准
GB8978污水综合排放标准
GB5749-2006生活饮用水卫生标准
GB16153饭店（餐厅）卫生标准
GB14934-2016食品安全国家标准：
消毒餐（饮）具
GB9665公共浴室卫生标准
GB17945-2010消防应急照明和分散指示系统
GB8408-2008游玩设备安全规范
GB/T19095-2008生活垃圾分类标记
GB/T18973-2016旅行卫生间质量等级区分与评定
GB/T15971-2010导游服务规范
GB/T14308-2010旅行饭店星级的区分与评定
GB/T休闲露阵营建设与服务规范第3部分：
帐篷露阵营
LB/T054-2016研学旅行服务规范
LB/T025-2013景色旅行道路及其游憩服务设备要求
3术语和定义
LB/T054-2016界定的以及以下术语和定义合用于本标准。
研学旅行studytravel
以中小学生为主体对象，以集体旅行生活为载体，以提高学生素质为教课目标，依靠旅行吸引物等社会资源，进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅行活动。
研学旅行基地（阵营）studytravelbase（camp）
自己或周边拥有优异的餐饮住宿条件、必备的配套设备，拥有独到的研学旅行资源、专业的
运营团队、科学的管理制度以及完美的安全保障举措，能够为研学旅行过程中的学生供给优异的学习、实践、生活等活动的场所。
研学旅行指导师studytraveltutor
策划、拟订或实行研学旅行课程方案，在研学旅行过程中组织和指导中小学学生睁开各种研究学习和体验活动的专业人员。
4原则
教育性原则
基地应联合学生身心特点、接受能力和实质需要，着重系统性、知识性、科学性和兴趣性，为学生全面发展供给优异成长空间。
实践性原则
基地应就地取材，表现地区特点，引导学生走出校园，在与平时生活不一样的环境中拓展视线、丰富知识、认识社会、亲密自然、参加体验。
安全性原则
基地应一直坚持安全第一，装备安全保障设备，成立安全保障体制，明确安全保障责任，落实安全保障举措，保证学生的安全。
基地应远离地质灾祸和其余危险地区，有完好的针对研学旅行的招待方案和安全应急方案。
公益性原则
基地应把谋求社会效应放在首位。
基地应付经当地有关主管部门同意为贫穷家庭的学生减免花费。
5基本建立条件和要求
资质条件
应具备法人资质。
应具备相应经营资质和服务能力。
应拥有优异的信用和较高的社会著名度。
应获得工商、卫生、消防、食品、公安、旅行等管理部门颁发的允许经营证照。
应正式对社会民众开放满1年，且1年之内无任何重要环境污染及负主要责任的安全事故。
场所条件
规模合适，容量应能知足睁开研学旅行活动的需求，住宿等。
自己或合作单位能够保证学生的就餐、
应具备基本的医疗保障条件，装备有数目适合的专职医护人员。
基地内水、电、通信、无线网络等应配套齐备，运行正常。
应建设或规划由室内或室外场所组成的特意研学场所或教室，保证学生活动的安全性，特别设备需具备主管单位的检测查收报告。
室外研学场所应布局合理的旅行路线与完美的交通设备，保证通行顺畅，方便旅行与集散。
基地内景点类的旅行路线设计应与研学主题或相应景点景观有关。
应具备健全的安全设备与管理制度，保证运营次序优异、管理人员到位。
应有相应的旅行招待设备、基础配套设备，保证布局合理、环境整齐、安全卫生达标。
专业人员要求
要成立专兼职相联合、相对稳固的研学旅行指导师队伍，应起码装备3名拥有省级及以上行政主管部门或专业社会组织颁发的研学旅行指导师职业证书的专职研学旅行指导师，且兼职研学旅行指导师应拥有与研学课程相般配的专业优势。
应为每项研学旅行活动配置行各项工作。
1名项目组长，项目组长全程随团活动，负责兼顾协调研学旅
应起码为每个研学旅行团队配置相应数目的安全员（学生与安全员的比率不低于安全员在研学旅行过程中随团睁开安全教育和防控工作。
30:
1），
应为每个研学旅行团队配置数目适合的经专业机构认证的专兼职研学旅行指导师（学生与
研学旅行指导师的比率不低于30:
1），研学旅行指导师负责拟订研学旅行教育工作计划，在其余工作人员的配合下供给研学旅行教育服务。
应指定1名中高级管理人员接受专业培训并考试合格后担当基地内审员。
基地内审员应付
照本标准及有关工作要求，检查所在基地的达标状况，督促基地管理层就所存在的问题及时整顿。
成立研学旅行指导师全员培训制度，组织专兼职研学旅行指导师跨学科、跨专业深造，提高察看、研究、指导学生的能力，培养综合性研学旅行指导师队伍，为更好地睁开研学旅行培养师资力量。
应保证所有上岗人员无犯法记录且具备各种行业有关资格证书，精神状态和身体健康状态能够胜任各自负责的工作内容。
基地接受拜托睁开研学旅行活动，应要求拜托方起码派出一人作为代表，负责督导研学旅行活动按计划睁开。
服务人员要求
应有与学生数目相般配的，为其供给各种研学旅行有关配套服务的专业服务人员。
应恪守服务时间，固守岗位，举止文明，热忱服务。
应掌握必定的医学知识与灾祸应急知识，熟习基地内的医疗服务点、紧迫避险通道等。
应有遇突发状况能够自救和帮助旅客进行避险逃离的能力。
应掌握基本的法律知识、宗教崇奉和民族习惯等方面的知识。
应进行专业岗位培训，宜每年参加一次有关专业培训，娴熟掌握本岗位业务知识和技术。
组成因素
应拥有较高赏析价值、历史价值、文化价值或科学价值，该类价值在当地拥有必定的教育意义。
应有丰富的研学产品，供给知识性、兴趣性的体验与互动项目，配有表现寓教于乐功能的专用设备和研习交流场所。
在文化知识普及方面应具备可供宣传教育的基础，在观光旅行和休闲度假方面应拥有较高开发利用价值或较大影响力。
以科技、文化、历史、革命教育、体育、生物、影视、动漫、探秘、拓展等为特点，应起码具备一个主题。
以培养团队协作能力、着手实践能力、自理自立能力、纪律拘束能力，传统文化教育、传统风俗展现、爱国主义教育、科技知识教育、生态文明教育、体能训练等为主，应起码具备以上两项研学功能，知足研学活动需求。
环境与卫生条件
环境空气质量应切合GB3095-2012的要求，声环境质量应切合GB3095-2012的要求。
污水排放应切合GB8978的要求。
卫生间应切合GB/T18973-2016的要求，保证等级起码达到二星级，其图示标记应切合GB/T
19095-2008的要求。
垃圾桶数目与布局合理，表记显然，分类设置，垃圾及时打扫，应与环境相协调，无聚积、无污染。
应成立传染性疾病预防举措，并切合有关要求。
应及时预告雨雪、雷电、紫外线指数及灾祸性天气。
应具备完美的卫生与医疗管理规范和举措，按期进行检查。
服务人员应按规定进行体检，个人卫生切合行业有关规定。
生活饮用水应切合GB5749-2006的要求，保证用水便利，饮水管理规范、安全。
餐厅卫生应切合GB16153的要求，餐饮、餐具的消毒卫生应切合GB14934-2016的要求。
沐浴卫生应切合GB9665的要求。
6教育与体验
课程要求
各种课程的睁开、设置应由中小学或中高等教育院校和有关主管部门共同规划、设计，并做详尽记录。
应依据基地的主题，编制研学旅行解说教育纲领，突显当地的资源或文化特点。
应设计与学校教育内容相连接的课程，学习目注明确、主题特点鲜亮、富裕教育功能。
研学课程应融入理想信念教育、爱国主义教育、革命传统教育、国情省情教育、文化传承教育、学科实践教育等内容。
应设计不一样学龄段学生使用的研学教材，内容编排合理，保证教育性、实践性强。
课程系统设计应较为科学、完好、丰富，教材、解说词内容规范，切合有关要求。
课程系统
应从学生的真切生活和发展需要出发，从生活情境中发现问题，转变为活动主题，经过研究、服务、制作、体验等方式，培养学生综合素质的跨学科实践性课程。
起码具备但不限于以下一项能力培养的课程：
a）以培养学生体能和生计适应能力为主要目的，如徒步、露营、拓展、生计与自救训练等。
b）以培养学生自理能力和着手实践能力为主要目的，如综合实践、生活体验训练、内务整理、
手工制作等项目。
c）以弘扬传统风俗、历史文化或红色爱国主义教育为主要目的，如各种观光、旅行、讲座、朗读、阅读等。
d）以培养学生的感情能力和纪律拘束能力为主要目的，如思想道德养成教育活动以及团队游戏、感情互动、才艺展现等。
e）以培养学生察看能力，提高科学修养为主要目的，如旅行自然生态景观、实验室、博物馆、科研机构等。
成立健全课程教研制度，装备专兼职研学活动教研员，及时剖析、解决课程实行中碰到的问题，提高课程实行的有效性。
课程安排
依据教育部门的教育教课计划、目标学生学龄段以及地区特点科学设计、灵巧安排研学课程及有关活动的时间和内容。
应鉴于基地实质，于研学旅行睁开前指导学生做好准备工作并提早见告家长此次研学课程详细内容。
每个研学旅行集体在本基地内的体验教育课程项目，小学阶段宜许多于60分钟、初中阶段
时间宜许多于90分钟、高中阶段宜许多于120分钟。
研学旅行过程中组织学生参加教育课程项目，指导学生撰写研学日志或检查报告。
研学旅行结束后应组织学生疏享心得领会，如组织征文展现、分享交流会等。
在实行过程中，跟着活动的不停睁开，基地研学旅行指导师有能力或能够配合随团教师指
导学生，使学生可依据实质需要，对活动的目标与内容、组织与方法、过程与步骤等做出动向调整，使活动不停深入。
课程设计及实行应有益于教育机构采纳质性评论方式，即有益于教育机构将学生在综合实
践活动中的各样表现和活动成就作为剖析观察课程实行状况与学生发展状况的重要依照，有益于对学生的活动过程和结果进行综合评论，防止将评论简化为分数或等级。
研学路线
应联合自己地理地点和周边资源，规划设计与所安排的研学课程有关的研学实践教育路线。
应起码供给2条以上的研学实践教育路线，每条路线均应包含以周边资源和环境相联合的
外面路线和以基地规划和配套设备相联合的内部路线，保证路线设置便利、合理，与基地研学主题协调一致。
应保证研学旅行线路有较强的针对性、可操作性、安全性。
质量评估
成立研学课程的教育成效测评制度，真切反应学生知识、技术的掌握状况，连续改良教育服务。
做好写实记录和归档工作，研学活动记录、事实资料要真切、有据可查，应分类整理、编排、汇总、归档，为质量评估与提高供给必需支撑。
采纳问卷检查方式，采集学生对活动睁开满意度测评。
按期征采、采集学生家长对研学实践教育活动的见解和评论。
学生所在学校应在研学旅行活动结束后对基地各项工作进行综合评论。
宜成立与学校、学生及家长及时交流的网络平台。
7设备与服务
教育设备
应依据不一样研学教育主题以及不一样年纪段的学生装备相应的研学场所和设备。
应依据研学旅行教育服务计划，装备相应的教课辅助设备，如电脑、多媒体、实验室、教具等。
应付不一样种类的研学旅行课程设置相应的演示、体验、实践的设备。
导览设备
应供给全景、线路、光景、地点和观光等表记标牌。
应在售票处、服务中心、卫生间、餐饮、购物、食宿等场所设置服务指示设备。
应在外面交通、景区内道路、泊车场等设置交通导览设备。
应在医疗救护、危险地段、安全分散通道、质量投诉和观光线路设置导览设备。
配套设备
餐厅
选址科学，布局合理，其面积、就餐设备知足招待要求。
宜设置学生食堂，推行营养配餐，用餐卫生、方便快捷。
餐饮服务人员应按期体检，持健康证上岗。
交通
应有县级以上的直抵公路，站牌指示醒目。
内部交通应安全畅达。
交通工具设备完满、整齐，宜使用绿色洁净能源。
泊车场、游步道等旅行交通应切合LB/T025-2013的要求。
住宿
应保证选址科学，布局合理，便于集中管理。
学生宿舍应配有沐浴设备、床铺及床上用品、储存柜等。
酒店类住宿的整体服务质量和安全管理应切合GB/T14308-2010的要求。
集体住宿应男女分室，保证设备安全、卫生干净。
宜设野外露营点，选址科学合理，切合GB/T的要求。
安全设备
基地自己及食宿合作单位的安全设备均应切合以下条件：
应配置齐备，包含：
流量监控、应急照明灯、应急工具、应急设备和处理设备。
应表记醒目，包含：
分散通道、安全提示和引导表记等。
应在进出口等主要通道和场所安装闭路电视监控设备，
推行全天候、全方向录像监控，保证
电子监控系统健全、有效，影像资料保留
15天以上。
基地内严禁寄存易燃、易爆、腐化性及有碍安全的物件。
应设有安全和紧迫避险通道，配置戒备设备。
大型活动场所的安全通道和消防设备应有专人负责，保证设备完满有效。
住宿场所应配有宿舍管理人员负责学生安全，
安排保安人员日夜值班巡逻，
保障学生的财富
和人身安全。
应装备消防栓、灭火器、逃生锤等消防设备，保证防火设备齐备、有效。
应保证消防通道畅达，消防安全表记完好、清楚，地点醒目。
消防应急照明和分散指示系统应切合
GB17945-2010
的要求。
基础救护设备应齐备完满，与周边医院有联动救治体制。
应设有治安机构或治安联防点，与周边公安、消防等机构有应急联动体制。
危险地带（如临水、交通沿线）应设置安全护栏和警示标记，并保证其醒目、健全。
旅行娱乐设备的使用及保护应切合
GB8408-2008的要求。
进出口应方便旅客集散，紧迫出口标记显然、畅达无阻。
8安全管理
应制定研学旅行活动安全预警体制和应急方案，成立科学有效的安全保障系统，落实安全主体责任。
应有针对性地对参加研学旅行师生进行安全教育与培训，帮助其认识有关安全规章制度，掌握自护、自救和互救方面的知识和技术。
应建立安全责任体制，与参加研学旅行学生家长和睁开研学旅行的有关公司或机构签署安全责任书，明确各方安全责任。
应设置安全管理机构，成立安全管理制度,成立安全事故上报体制，装备安全管理人员和巡逻人员，有常态化安全检查体制和安全知识指导培训。
应为研学旅行学生购置在基地活动的公共责任险,并可依据特点活动需求建议或许辅助学生购置相应特点保险。
应成立健全服务质量监察保证系统，明确服务质量标准和岗位责任制度。
应成立健全的投诉与办理制度，保证投诉办理及时、公然、妥当，档案记录完好。
应付基础设备进行按期管理，成立检查、保护、养护、修葺、改换等制度。
宜成立构造合理的专职、兼职、志愿者等相联合的基地安全管理队伍。
9合格认定
合格认定应以本标准规定的所有条件（“宜、可”项目除外）为依照。
全国研学旅行基地认定委员会（以下简称“认定委员会”）负责组织全国研学旅行基地（阵营）的认定准入工作，拟订认定工作的实行方法，对申请认定的单位进行认定。
经认定委员会审查认定达标的基地，认定委员会应做出同意其为全国研学旅行基地（阵营）的批复，并授与证书和标记牌。
基地证书和标记牌由认定委员会一致制作、核发。
全国研学旅行基地（阵营）标记牌的有效期为3年。
对已经获取证书和标记牌的基地实行动向管理，有效期时期每年应经过年度复核检查，期满后应进行从头认定。
关于经复核认定达不到标准要求的，
认定委员会应做出撤除全国研学旅行基地
（阵营）的
批复。
经认定委员会审查认定达到标准要求的基地，认定委员会将依据工作安排及时予以公示，并在中国旅行社协会官方网站、官方微信上同时通告，并向全领会员及合作媒体进行推介。
一级指标二级指标三级指标
申报场所成立并正常运营2年以上，合适中小学生前去睁开
研究性学习和实践的优良资源单位。
基地
基地每期能同时容纳200名学生睁开研学旅行实践教育活动。
规模
1
基础条件
基地有可供学生集中见学、体验、休整的场馆场所，功用齐
全、布局科学合理。
基地配有必需的教育教课器具、器械，性能完满。
基地室内外安装录像监控设备，全天候及时录像监控，工作
设备
正常，影像资料保留
10天以上。
设备
基地设有一般伤病医务室（或周边有定点卫生室）。
基地危险地带设有安全防备设备，有安全警示标记。
基地除自己资源外，周边优异传统文化、革命传统教育、国
情教育、国防科工、自然生态等研学实践教育资源丰富，可
周边
知足学生不一样的研学实践教育需求。
资源
拥有地区特点元素适合中小学生睁开研学实践教育活动的乡
土乡情资源。
基地交通便利，安全性高。
运行
基地邻近（15公里内）有医院。
2
研学内容
环境
非中小学社会实践基地的其余研学实践教育基地能供给
200
人以上，具备餐饮服务允许证、经营允许证、健康证三证齐
全，服务优良的定点餐馆。
基地设计开发合适小初高不一样学段学生、与学校教育内容相
连接的课程，学习目注明确、主题特点鲜亮、富裕教育功能。
课程
基地课程系统较为完好，教材、解说词内容规范，切合要求。
设置
基地学生教课、实践、体验活动编排合理、教育性、实践性
强。
基地设计开发合适小初高不一样学段学生、与学校教育内容相连接的线路，研学实践目注明确、主题特点鲜亮、富裕教育实践功能。
非各种青少年校外活动场所的基地依据自己资源特点，合理
研学
编排学生研学实践教育线路，针对性、操作性、安全性强。
线路
各种青少年校外活动场所申报的基地联合周边资源，起码供给2条以上研学实践教育线路。
小学以乡土乡情为主、初中以县情市情为主，高中以省情国情为主。
成立学生研学实践教育成效测评制度，真切反应学生知识、
技术掌握状况。
优异传统文化板块要点引导学生传承中华优
秀传统文化中心思想理念、中华传统美德、中华人文精，坚
质量
定文化自觉和文化自信；革命传统教育板块要点引导学生了
评估
解革命历史，增加革命斗争知识，学习革命斗争精神，培养新的时代精神；国情教育板块要点引导学生认识基本国情及
中国特点社会主义建设成就，激发爱党爱国之情；国防科工
板块要点引导学生学习科学知识、培养科学兴趣、掌握科学
方法，建立国家安全观，加强科学精神和国防意识；自然生
态板块要点引导学生感觉祖国大好河山，建立爱惜自然、保
护生态的意识。
学生评论：
采纳问卷检查方式，采集学生对活动睁开满意度
测评，好评率达95%以上。
家长评论：
按期征采、采集学生家长对研学实践教育活动的
见解和评论，支持率、满意率达
90%以上。
学校评论：
活动结束后，学生所在学校正基地各项工作进行
综合评论，认同度、满意度达
90%以上。
基地编有近中期（2至5年）发展规划，规划内容涵盖教课计
划、课程系统、研学线路、保障系统等中心内容，目注明确、
3
举措可行。
组织保障
发展
基地对中小学生研学实践教育活动有计划、有安排、有举措、
规划
有落实。
基地每年集中接受中小学生睁开研学实践教育活感人数达万
人以上。
基地配齐配强合适中小学需要的专业解说人员、指导员和项
师资
目专员等教职人员，梯次构造合理。
力量
基地教职人员具备相应的资格，教课能力强，具备与学生互
动体验等方面的知识和技术。
基地按期组织睁开教职人员培训，着重教职人员业务修养和
能力提高。
基地与当地群团组织合作，吸纳在校大学生、退休教师（干
部）、社会能工巧匠和家长等成立专兼联合、知识构造合理
的研学实践教育志愿服务活动。
基地内部管理机构健全，分工明确，职责清楚，并按期向上
级主管部门报告基地研学实践教育工作状况。
基地管理制度健全，有一整套涵盖教课、行政、学生、安全
管理的制度举措。
基地与学校签署研学实践教育活动协议（合同），制定相应
服务与管理方案，装备联系员、指导员、项目专员和医务人
组织
员。
管理
经费
投入
基地成立中小学生研学实践教育活动档案，活动结束后及时
向学生所在学校反应活动睁开状况，征采建议建议。
投诉及办理制度健全，投诉渠道畅达，投诉办理及时、妥当，
档案记录完好。
基地主管部门（基地所在地政府）加大对基地建设经费的投
入，建设经费归入年度估算，平时运行经费根源稳固。
单位着重估算管理、绩效管理，内部控制与财务制度健全，
会计基础工作规范，具备项目管理条件。
鼓舞、引导社会力量参加基地建设、办学、
升级会员 