医院民主评议政风行风工作总结.docx

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医院民主评议政风行风工作总结

2018年医院民主评议政风行风工作总结

按照市委、市政府和市卫生局的统一部署，根据市卫生局《2018年市卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的有关要求，我院自今年9月份起，在全院扎实开展了民主评议政风行风工作，通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作，切实解决人民群众反映突出的问题，使人民群众深切感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果，基本达到了预期目的，现总结如下：

一、高度重视、加强领导，明确工作责任

根据部署要求，我院在全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议召开以后迅速响应、积极行动，召开了院长办公会议，成立了以院长为组长，其他班子成员为副组长的民主评议政风行风工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在医院办公室，形成了医院党委统一领导，院长负总责，班子成员分工负责，院办公室组织协调，各职能部门各负其责，干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。

机构成立之后，我院迅速开展了各项工作，认真研究制订和下发了《2018年市人民医院民主评议政风行风工作实施方案》。

就指导思想、基本原则、组织领导、评议范围、评议内容、评议方法、组织考核、时间安排做出了明确要求。

在方案中，明确了各科室责任人是政风行风评议工作的直接责任人，切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位，一级抓一级，层层抓落实，保证政风行风评议工作的落实。

二、广泛宣传、层层发动，营造舆论氛围

三、围绕重点、自查自纠，狠抓纠建并举

自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节，也是民主评议政风行风中最具有实质性的工作。

全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的12项内容，深入开展对照检查，做到不留死角，不走过场。

三是相互评议、摸清情况。

我们开展了临床医技科室评议职能科室、临床医技科室自评互评两种形式来促进自查自评工作的深入开展。

对职能科室的评议内容涉及工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开五个方面，每个方面分满意、一般、不满意三个方面。

在工作效能方面，主要查看行政服务是否便捷、高效、优质，有无不作为、慢作为现象。

在工作作风方面，主要调查服务态度如何，有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象。

在廉洁从政方面，主要掌握有无吃拿卡要等不正之风，有无利用职权谋取不正当利益现象。

在信访接待方面，主要了解处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反馈、是否主动征求群众意见。

在院务公开方面，主要对行政权力运行是否公开透明、有无暗箱操作现象、处理问题是否公平公正进行摸底。

对临床医技科室的自评互评涉及医德医风和文明服务两个方面，以真实了解科室行评工作情况。

四、整改落实、注重结合，促进工作进步

在开展民主评议政风行风工作中，我们紧紧围绕以解决群众反映的突出问题为重点，不断开拓政风行风评议的新途径；以病人为中心，以提高医疗服务质量为基本要求，不断强化政风行风建设的新举措；以民主评议为载体，不断构建平安和谐医院的新平台；以源头治腐为着眼点，不断完善预防不正之风的新机制；以人民群众满意为根本标准，不断取得医院政风行风建设的新成效的指导思想，创造性地开展工作，我们针对自查自纠出来的问题，进行归类整理，分为质量管理类、医疗服务类、物价政策类、医院管理类等14个问题，实现五定（定问题、定措施、定责任、定领导、定时限），逐一抓整改落实，做到了四个结合。

一是注重与医院中心工作相结合。

民主评议政风行风工作不是为中心工作泼冷水，相反，行风好转更能促进医院各项工作的提高。

我们认真贯彻落实国家和省、市卫生行政部门关于开展“医院管理年”活动的要求，端正办院宗旨和办院方向，切实开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。

通过把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为开展“医院管理年”活动的核心内容来落实，努力创建平安医院；进一步改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医；努力提高服务意识，改善服务态度，转变服务作风，注重诚信服务，优化医疗执业环境；加强财务管理，规范收支活动，完善分配办法，控制医药费用；严格医药价格管理制度，杜绝不合理收费。

通过与这些活动结合起来，收到了很好的效果。

二是注重与为人民群众办实事相结合。

在民主评议政风行风工作中，我院切实为人民群众办了五件实事：

在住院病区安装空调，改善候诊环境；每月至少安排一次义诊活动，到老人院、学校、单位和街道社区进行免费主诊；强抓医疗质量，保障病人安全，制定医疗纠纷听证处理办法；在2018年7月31日成立了面向全市农村的专家巡回医疗队，现已分期分批到达11个乡镇进行了巡回医疗；团委组建青年志愿服务队深入到市区单位乡镇和防风部队开展认诊咨询。

通过办实事，达到了情为民所系、利为患所谋的目的。

三是注重与构建和谐医患关系相结合。

构建和谐医患关系，是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。

针对目前医患关系中存在一些不和谐的问题，一方面，积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨和国有医院的公益性质，切实维护人民群众的利益，努力为人民群众提供安全、有效、费用低廉的基本医疗服务；加强职业道德建设，转变服务理念，提高服务质量，尊重患者的意愿，设身处地体恤患者的痛苦、体谅患者困难，视病人为亲人，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务，在住院病区推广普通话服务，在外六科试行无陪护病房等。

另一方面，加强医患之间的沟通与交流，落实病人知情同意制度，帮助患者了解医学规律和医疗特点，理解医务人员的难处，通过医患双方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助，努力构建和谐的医患关系。

五、强化认识、效果显著，构建长效机制

我院的政风行风建设虽然取得了一定的成绩，但离人民群众的期盼和要求还有一定的距离，我们将采取得力措施，把征求到的群众意见，按照边评、边议、边整、边改的原则，认真研究，抓好整改落实。

一是进一步增强了行风建设的紧迫感。

通过深入开展民主评议政风行风工作，全院广大员工深刻认识到，开展行评工作，是贯彻落实科学发展观和学习争先创优活动的客观要求，是积极构建和谐医患关系、建设平安和谐新汉川的重要途径，是促进医疗卫生事业健康发展的重要保证，也是树立医疗行业良好形象的重要举措。

同时，政风行风评议工作的扎实深入开展，直接关系到人民群众身体健康和生命安全，关系到广大患者的切身利益，关系到群众对党和政府的满意程度，关系到社会的和谐与稳定，也关系到医院的长远发展。

随着行评工作的逐步深入，全院干部职工对开展政风行风评议工作的重要性和必要性有了进一步加深，自觉参与意识有了进一步加强，责任感和紧迫感有了进一步提高。

三是进一步改善了医疗服务质量。

为确保核心制度的落实，坚持了每周业务院长查房制度、坚持了院内会诊、高风险手术申报。

加大质量控制力度，完善院科三级质量控制体系建设。

为了加强质量管理，我们按照ISO9001质量体系的要求，修订了《医疗质量管理方案》，明确了每个工作岗位的内容和职责，建立了院质量管理委员会、科室三级质量考核体系，加大了质量督察力度，实行院长周督察制和每月质量检查，将检查结果与个人的薪酬挂钩。

以落实医疗核心制度为重点，不断提高医疗质量控制工作力度，落实首诊医生负责制、三级医师查房制、交接班制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度等核心制度。

科室实行以老带新的模式成立医疗小组，对那些暂无职业资格证的人员实行有资质人员贯签的办法，实行带教管理。

以8个单病种质量控制为重点，进一度加强单病种质量控制，以落实抗菌药物合理应用为重点，切实降低例均费用。

以《湖北省护理示范医院创建管理办法》（试行）为标准，全面加强护理管理，开展无陪护科室试点。

以加强无菌操作和院感控制为重点，有效控制医院感染发生。

在提高医疗质量、规范医疗行为、改善医疗服务、保障医疗安全方面取得初步成效。

五是进一步探索了行风建设长效机制。

开展民主评议政风行风以来，我院紧密结合实际，积极采取有效措施，在抓好整改的同时，注重探索行风建设的长效机制，先后制定了《学科建设管理办法》等系列制度规定，修订完善了《医德医风考核标准》等。

通过建立健全政风行风管理相关规定，进一步加强了医院廉政文化建设，营造了廉洁行政、廉洁行医、依法行医的良好氛围。

我们在工作中还坚持教育、制度、监督并重的原则，在积极探索政风行风建设机制上下功夫，加强教育，注重预防，切实提高全体人员的政治意识、法律意识、服务意识、责任意识，进一步夯实加强政风行风建设的思想基础。

通过开展民主评议政风行风工作，我院各项工作都取得了一定的进步，但我们清醒地看到，与人民群众的期待相比、与上级的要求相比，我们的行评工作还存在一些不足：

一是行评工作发展不够平衡，极少数科室主动性不强，整改落实不够；二是部分科主任重视不够，忙于医疗业务多一些、抓行风教育少一些，忽视了思想建设，致使科室行风建设氛围不浓，个别职工甚至还存在不理解现象。

这些问题已经引起了医院党委高度重视。

在今后的工作中，我们要进一步加强行风建设工作，进一步加大行评整改力度，让人民群众真正感受到医院行风建设的实际成果，为人民群众健康服好务，为全面建设平安和谐新汉川服好务。

尊敬的各位领导、各位来宾、观众朋友们，大家好：

今天，我演讲的题目是----认识安全珍惜生命。

我们辛勤地劳作着，生活着，我们的家庭和睦，美满幸福……但是，亲爱的同志，您想过吗？

如果有那么一天安全生产责任事故发生在我们身上，无论是人身的还是设备，我们的事业就会毁于一旦,我们的心就会流血,我们的家人就会流泪，并永远笼罩着散不去的阴霾。

《电业安全工作规程》是每一个电业工人的护身符。

谁违反了，就等于飞蛾扑火。

违章导致如此严重的后果，不能说大家没有认识。

那么为什么又常有违章的事发生呢？

我想有一个关键的问题长困扰着我们。

那就是：

我们总是相信自己所谓的经验，原谅自己的疏忽，甚至放纵自己不遵规守纪的行为，最终，一足失成千古恨！

从小在电建公司长大，总听父母在茶余饭后说:

有人不慎从水塔上掉了下来，有人不小心被电弧烧伤，有人操作机械时被切断了手指，每每听到这些，我总想，电力行业的业绩难道是在血与泪的铺垫中完成的吗？

！

后来，我到电力系统工作了，并在实际工作中深深起会到：

许多事故本来可以完全避免，但是，违章、疏忽、经验主义甚至纯粹是违法行为，导致发生了一次又一次悲惨的事故。

就在我刚上班的那一年底，公司在深圳妈湾电厂安装机组时锅炉出了一件特大事故。

11月6日早上，锅炉本体班的同志在吊装几十吨重的大构件时，由于道链断裂，重物带着六名工人从几十米的高空坠落下来。

听到一声巨响，所有在现场的人都跑了过去，一时间，我不能相信眼前的景象：

早上还和我们一起上班有说有笑的六位同事，瞬时像树叶一样从空中落了下，静静的躺在地上，寂然了无声息……他们面目全非，甚至大家都无法把他们抬到车上，我的生龙活虎般的工友啊，此刻像玻璃样地碎了……面对如此场景，我的心一阵一阵地绞痛！

痛得无法呼吸……

这就是1993年11.6特大群亡事故。

事后事故分析中，我才知道，他们把安全带拴在了吊动的物件上，而《电业安全工作规程》第586条明确规定，安全带禁止挂在移动或不牢固的物件上。

因为违章，六个年轻的生命还未绽放青春的绚丽，就这样凋谢了，因为违章，六家年迈的双亲白发送黑发，寸断肝肠！

安全这把双刃剑，你遵守它的规则，他就会保护你，违背它的规则，你就会付出血的代价。

安全生产是我们工作的基石，更是我们生活的保障。

许多时候，不少警句往往我们耳熟能详，也可以默写。

比如安全生产预防为主，安全第一以人为本等等，但我们需要的并不完全是这些啊，最重要的莫过于把慎密的思想落实到严谨的行为中，谨于思慎于行，才是我们搞好安全工作极为需要的哪。

我是一名普通的水汽值班员，平平凡凡的岗位，平平凡凡的工作。

平凡但不平庸。

也许，有人觉得我的工作平淡无关重要，其实不然。

在电厂中，正是这些平凡岗位的人，丝丝相连，环环相扣，才有了安全纪录的一再刷新，才有了一流的韩电。

我们要拥有一颗爱岗敬业的心，要有始终如一的勇气和踏踏实实的工作。

不管是你选择了这份工作还是这份工作选择了你，在工作中，不要放过任何一个小小的异常，不做任何一次小小的违章，精益求精的学习，对每天工作中碰到的问题务必搞懂，才能做到天天清﹑日日高，从现在做起，从自身做起，扎扎实实做好每一项安全工作。

亲爱的朋友们，生命是宝贵而美丽的，让我们珍爱生命，远离事故，把安全这个话题深深印在每个职工的脑海里，扎扎实实贯彻于我们的工作中，让生命绽放更绚丽的色彩！

为进一步把争先创优和民主评议政风行风活动推向深入，切实转变干部职工的工作作风，增强服务意识，提升服务效能，住建局党组决定在全系统开展“城市让生活更美好、我为城市献一策”活动，具体方案如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，按照“执政为民、勤政廉政、提升效能、优化环境、促进发展”的要求，扎实开展“城市让生活更美好、我为城市献一策”活动，不断强化干部职工的争先创优意识，提高促进科学发展的能力和水平，努力为“城乡建设水平走在全省山区县市前列”提供智力支持，为促进县域经济发展营造良好环境。

二、活动范围

三、活动内容

以“树立争先创优意识、推进科学发展”为目标，组织干部职工扎实开展“四个一”活动。

即以增强干部职工争先创优意识为重点，听一场王波同志先进事迹报告；以增强干部职工负重争先意识为重点，开展一次“如何争创国家级园林县城”讨论活动；以增强干部职工的克难攻坚意识为重点，围绕组织开展好一次“城乡建设调研月”活动；以增强干部职工的科学发展意识为重点，组织全系统干部职工开展一次“我为城市建设发展献一策”活动。

四、活动安排

1、10月8日－10月15日，结合各单位实际对活动进行安排部署。

组织干部职工观看“王波同志先进事迹报告会”影像资料和先进事迹，学习王波勇于创新、深入基层、爱岗敬业、淡泊名利、为人谦和的个人品格，学习他对事业高度负责，对群众无私关爱，舍小家、顾大家，廉洁奉公、勤政廉政的崇高精神，引导干部职工学先进、找差距。

五、活动要求

1，加强领导，统一思想。

开展“城市让生活更美好、我为城市献一策”活动，是我局争先创优和民主评议政风行风活动的一项重要载体，也是针对建设系统当前存在的主要问题进行整改的一项得力措施。

全体干部职工特别是局班子成员及各二级单位负责人，要从加强建设系统效能建设、推进城乡建设协调发展的高度，充分认识开展活动的必要性和紧迫性，增强参与活动的主动性和自觉性。

各单位负责人要按照活动安排的时间和内容，结合各单位实际，进行细致的谋划和筹备，积极付诸行动，确保活动顺利开展。

本次活动由党组书记、局长许和明负总责，局班子成员牵头主抓，局争先创优和民主评议政风行风工作领导小组成员分头抓落实。

2、认真组织，全员参与。

开展“城市让生活更美好、我为城市献一策”活动，目的是让每一个干部职工通过对照学习、深刻检查和比较，找准我们工作尚存的不足和差距，切实增强干部职工的忧患意识、责任意识和发展意识，做到有的放矢，推动工作不断进步。

因此，各单位要深刻领会开展活动的出发点和落脚点，坚持党员干部率先垂范，全体职工共同参与、合力推进和共同提高的原则，组织全体干部职工积极参与到活动中来，保证人人受教育、个个有提高。

3、常抓不懈，务求实效。

各单位要把开展“城市让生活更美好、我为城市献一策”活动作为今后建设系统推进工作创新的一项主要载体持续推进，经常对照，经常检查。

要按照“情为民所系、利为民所谋、权为民所用”的要求，围绕“打造一流职工队伍，提供一流服务，争创一流业绩”的要求，不断推动建设事业向前发展。

要通过活动的开展，促进干部职工树立先进的发展理念，切实转变工作作风，提高工作效率，优化服务质量，为实现“城乡建设事业走在全省山区县市前列”和在“全市率先实现小康社会”目标提供坚实的作风保障。

城镇政风行风活动方案