中小企业国际化经营存在的问题及对策 工商管理 论文.docx

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中小企业国际化经营存在的问题及对策工商管理论文

XXXXX大学网络教育学院

经管专业毕业设计论文

中小企业国际化经营存在的问题及对策

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XXXXX大学

学士学位论文诚信声明

本人郑重声明：

所呈交的学士学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。

论文所涉及的项目为本人亲自负责或者参与实施的项目。

除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。

本人完全了解本声明的法律结果由本人承担。

学士学位论文作者签名：

XXXX

日期：

XXXX年X月XX日

目录

摘要I

第1章绪论1

第2章中小企业国际化经营的概述2

2.1中小企业定义2

2.2国际化经营的概述2

2.3中小型企业的特点2

第3章中小型企业国际化经营现状4

3.1对国际经贸管理知识的缺乏以及对国际化认同率较低4

3.2没有制定国际化的战略目标4

3.3缺乏配套的国际化政策5

3.4企业可国际化的水平低5

3.5投资的行业结构不合理5

3.6缺乏驾驭国际化经营的能力6

3.7缺乏明确的市场信息，动向把握不准6

第4章中小型企业国际化经营对策研究7

4.1提供国际化经营人才与我国的中小企业交流的平台7

4.2建立全口径的中小企业管理机构7

4.3进行外贸体制改革7

4.4进行治理创新和技术创新8

4.5走专业化经营的道路8

4.6转移目标市场8

第5章案例剖析——美日中小型企业国际化模式的启示9

5.1美日中小型企业国际化经营9

5.2对我国的启示10

结论12

参考文献13

致谢14

摘要

随着经济全球化和区域一体化的深入发展，国家之间更紧密的关系，为中国企业特别是中小企业走出国门，在更广阔的领域、更大规模和更高层次合作提供了有利条件。

中小企业开展国际业务，参与国际竞争是必然趋势。

在日益激烈的市场竞争环境中，企业国际化已成为必然趋势。

越来越多的中小企业将国际管理作为提高自身竞争力、保持发展潜力的重要途径。

然而，由于国际竞争环境的复杂性和多变性，许多国际中小企业由于缺乏对风险的充分认识而未能运作。

本文的主要研究对象是如何进行中小企业的国际化经营。

在中小企业国际化的理论分析，一些发达国家的经验，以及对中国中小企业国际化的意义的基础上，条件和现状，提出了中国中小企业的宏观和微观战略的国际化。

中小企业国际化经营在中国近年来发展迅速，中国的经济增长、技术进步和产业升级，并创造就业机会等方面都做出了巨大的贡献，但总体上仍处于起步阶段，还存在许多问题。

关键词：

国际化；策略；问题

第1章绪论

中小企业是中国经济生活中的重要组成部分，不仅在创造就业岗位和吸纳科技成果上，在国际合作也有很大的潜力。

中国加入WTO不仅给中小企业的发展带来了挑战，也为中小企业带来了许多新的机遇。

中小企业如何面对中国融入经济全球化进程的循环，趋利避害，通过跨国经营发展，是一个不可回避的现实。

在过去的20年的改革开放中，中国的企业在跨国经营领域进行了大胆的探索和实践。

到2000年底，中国6600多家企业建立经中国政府批准的境外企业，中国投资约70亿美元。

海外投资项目的数量大约是国内中小企业90%，外商投资企业规模普遍较小，在100万美元以下的项目，中国的投资是中小型企业在亚洲，非洲和拉丁美洲的美国、东欧转型国家和发展中国家的投资项目居多，以平业生产加工项目为主，其次是服务行业，包括餐饮、旅游、咨询服务。

自上世纪90年代以来，随着我们的产品在中国的市场经济发展的发展中国家需求的增加，中国的中小企业投资零售业和零售贸易的增长，成为中国中小企业海外新投资的热点，比如，以浙江民营企业为主的我国中小企业在巴西、南非即前苏东地区投资建立的中国商品市场或中国城。

中小企业在海外投资既有成功经验也有失败经验。

应重视对中小企业的跨国投资合作的问题往往是资金规模的影响，造成了许多不良后果：

项目的可行性研究和市场研究的不足；没有国际市场销售渠道；信贷海外合作伙伴把握不够准确；对海外项目国内投资管理不重视企业的人才；但无力聘请外部人才短缺等。

这一切都为企业在国际化的失败中播下了失败的种子。

此外，即使是已取得初步成功的中小型海外项目，由于资金实力不足，往往无法拓展业务。

第2章中小企业国际化经营的概述

2.1中小企业定义

在中国，中小企业不是一个绝对的概念，而是一个比较大的企业的概念。

从理论上讲，中小企业一般指规模较小或处于初创阶段和成长阶段的企业，包括法人企业和自然人企业，规模低于规定的标准。

在社会认同和政策制定的实践中，各界人士对中小企业有两个广泛而狭隘的认识。

广义中小企业，一般指除国家确认外的大型企业，包括大中型企业、小企业和微型企业。

狭义中小企业不包括微型企业。

一般而言，微型企业是指个体企业、独资企业、合伙企业、个人登记的法人和家庭经济组织，职工人数在8以下。

这本书中的中小企业是广义的理解，也就是说，除了国家承认为大型企业。

应该指出的是，统计划分标准中小企业根据当前形势，跟世界上一些国家相比，中国中小企业规模的实际数量是比较高的，但资产规模、资本周转率相对较低，这反映了中小企业的中国是劳动密集型产业的基本条件。

2.2国际化经营的概述

为了更快速、更自由地实现国际流动，国际商务界正在研究如何避免这些障碍，国际流动已成为国际经营中需要研究和解决的重要问题。

国际业务是指国内外业务，从国内市场到国外市场，在国外建立各种形式的组织，在国内外的生产要素配置，在一个或多个经济战略中进行业务活动。

通过系统参与国际业务，评估自己的资源和业务任务，确定企业的战略任务和目标，根据国际环境变化制定行动，以实现长期总体规划的国际环境的长期生存和发展。

2.3中小型企业的特点

1、产权的优势

在中小企业中，民营企业和外资企业的产权约束十分明确，因此在投资决策上会非常谨慎，成功的可能性也较大。

2、抗风险能力低

由于中小企业规模小、资金少，外资抵御风险和管理风险的能力相对较低。

特别是对非企业，由于在中小企业的技术创新风险是小的控股模式对个性强、基础比较好的基础，在技术垄断和低成本的大型企业的裂缝，把技术转化为现实生产力需要更少的时间和金钱。

3、整体缺乏竞争力

要开展国际化经营，参与国际市场竞争，企业必须具有强大的竞争优势。

从辈体说，中国的中小企业的国际竞争力水平较低。

企业规模普遍偏小，与印主要知识产权缺乏核心技术和产品，缺少名牌产品，独特的企业文化的缺失，雍宁不强，劳动生产率低，生产成本高，在市场上缺乏竞争力，其产品和经营大多属于模仿性质，创新少，竞争力不强。

虽然规模小，中小企业居多，管理水平不高，但它们的一部分在国内市场的服务的同时，一直通过各种方式来满足国际市场，在海外设立工厂，设立分支机构或从事对外承包工程和劳务合作，取得了一定的成绩，积累了不少的经验。

4、经营灵活，形式多样

中国的中小企业投资少，施工操作难度不高，可以根据市场、社会需求的需要，产品的快速生产。

5、知识结构不合理，人才短缺

国际化经营人才短缺。

国际化经营是一个复杂的工作，复合型管理人才需要有丰富的知识，熟悉国际惯例，但中国的中小企业不仅人才缺乏，而且企业管理和整体素质不高。

中小企业必须清楚地认识到自己的长处和短处，不能照搬国内原有的商业模式，其国际化战略的选择，必须结合自身的特点，即中国特色的中小企业。

只有了解自己的长处和短处，摆正自己的位置，形成自己的特色和核心竞争能力，才能有效地避免劣势，优势，适应消费者需求的国际市场多元化，开拓发达国家的跨国公司市场缺口也可以不屑一顾的市场缝隙，与外国跨国企业战略联盟，已成为跨国企业的价值链环节，在合作中实现他们的业务目标。

第3章中小型企业国际化经营现状

随着我国经济的快速发展，我国企业的国际化经营的发展过程中，中小企业已成为一个日益重要的地位和作用，我国企业法人单位302.6万个（不含2377万个个体工商户），中小企业占所有企业的99.3%以上，我国国内生产总值的55.6%，社会销售额的58.9%，税收46.2%，62.3%的出口和75%的工作岗位是由中小企业的贡献，在我国现在是从事国际业务，60%以上是中小企业投资。

中小企业在保障国民经济稳定、缓解就业压力、拉动私人投资、优化经济结构、保持市场竞争活力、促进技术创新、促进国际化等方面发挥着越来越重要的作用。

3.1对国际经贸管理知识的缺乏以及对国际化认同率较低

大部分的中国企业在走向国际市场的过程中，一开始受到国际员工、投资者和外国媒体的质疑，这是因为中国企业缺乏对国际贸易的管理知识，以及国内产品在世界因为识别率低的原因。

在他们眼里，中国企业的价格往往比较低，效率也相对较低。

基于这种情况，员工担心被解雇，而投资者担心他们投入的资金是否会得到回报。

同时，具有较高文化素质的外国企业不愿意接受外国企业。

这个时候如果忽略自己的集团国际经济贸易管理国际化缺乏知识和低支持率的问题，盲目开发、盲目国际化，不仅看不到所谓的国际化后快速发展的影响，也可能造成的破坏原来的产品销售和产品形象，所谓的“赔了夫人又折兵”。

为了避免这种不良现象的发生，应在国际中小企业国际经济贸易管理知识理解与学习的国际市场中，对国际经营管理体系进行细致的研究，并从中获得经验。

随着中国企业的国际成功，提升国际认可率，打破世界中国一贯的形象，企业在海外中小企业的市场树立了新的形象。

3.2没有制定国际化的战略目标

在市场上大力推广企业需要详细的品牌主线和框架，而中小企业在这方面缺乏。

中小企业有主品牌和副品牌，但品牌缺乏系统，所以各品牌之间的市场资源缺乏联系，不能相互依赖。

这将使大输入小输出，不是重叠，不连贯，这是市场资源利用率的低表现。

然而，良好的国际战略是企业国际化的先决条件。

现在，中小企业必须要有更高的能力来更好地发展公司的业务，同时，高质量产品的先进技术和高质量的售后服务作为企业与客户之间的纽带，提高了企业的价值。

而传播中小企业形象是品牌战略目标的外在表现，而不是品牌战略的真正意义，现有体系的主要问题不完善，缺乏明确的目标和混乱的规划思路。

中小为了有更好的与客户互动，并提出“主要你想”的主题，但是这个话题不是画一个详细的小型和中型的未来发展的蓝图，因此，如果你想去中小集团的国际化必须指定国际化战略目标，使品牌和决策模块的框架，以适应集团本身。

只有国际发展的战略目标，才能使集团在海外市场上更有优势，并在国际市场上站稳脚跟。

3.3缺乏配套的国际化政策

为了在企业的国际化中取得成功，支持的国际化策略是先决条件之一。

中小集团应在国际化是适合企业的国际化支持政策，第一届国际政策必须适合企业本身，可以从其他企业的经验，但不能进入，必须在原有的基础上创新，中小企业的特点和个性，同时适应中小企业的情况。

如果没有配套的国际政策，但一步一步，这将导致一个混乱的未来的国际化之路，会减少企业员工对企业的信心和成功的企业国际化的机会，与此同时，如果你在国际化的道路是遇到什么问题，在没有支撑的国际政策的情况下必须要建立一个临时的策略，不仅会困惑，可能会导致考虑不全面，使问题不能妥善解决。

3.4企业可国际化的水平低

中小企业尽管有一个良好的管理系统和完整的生产链，但相对于一些相同的国内企业，如果选择国际化路径，它必须与其他类似企业在国际产品质量，产品价格，产品的售后服务，产品营销渠道和市场资源的合理使用。

事实上，我国大多数的国内企业与国际企业相比，都是微不足道的，我们在许多方面，与海外企业存在着很大的差距，也就是说，我国国内企业的国际化水平较低。

为了弥补我们的需要，我们必须引进国际先进的技术和设备，吸收国际人才的经验，完善企业生产管理体系，使企业在国际市场上与国际企业竞争。

但与此同时，我们要保持原有的优势，继续前进，保持对中小企业员工的原有熟悉，始终对中小客户群体保持有力的支持。

3.5投资的行业结构不合理

我国对外投资总额为20%，非贸易企业占80%，其中50%为资源开发企业。

也就是说，中国的外商投资主体是资源开发企业，即劳动密集型投资，很少在高科技领域，因此可以看出企业的利润能力较差，抵御风险的能力是小、低附加值的产品。

3.6缺乏驾驭国际化经营的能力

中小企业的员工要有一定的素质，有认知的国际实践，熟悉国际市场规则和国际贸易法，是有一批有高技术、高水平、丰富的管理经验的经营管理人才。

基础薄、低起点对于我国大多数中小企业缺乏知识的人才，缺乏高级管理人员和技术人员，尤其是最缺乏管理经验，在大多数情况下是高级管理人员在自己的市场经验和直觉来认识和把握市场。

这使得建立统一的管理模式变得困难，这使得与其他国际经济和贸易公司的竞争变得更加困难。

3.7缺乏明确的市场信息，动向把握不准

国际化经营企业必须准确了解市场趋势，提前掌握市场变化。

我国中小企业由于缺乏管理人员的主观能动性，缺乏对国际市场的洞察，市场信息和反馈功能薄弱，企业信息的国内服务的处理明显缺乏。

因为市场上没有专门的研究，只有通过市场数据来研究消费者的心理特征和消费行为的新特征，从而限制了中小企业的发展。

第4章中小型企业国际化经营对策研究

对中国中小企业国际化的现状进行分析，我们可以在国际舞台上看到机会和中小企业的优势。

而其中提出的劣势和外部威胁，将在接下来进行对策研究。

4.1提供国际化经营人才与我国的中小企业交流的平台

许多学者提出了关于提供国际业务人员和企业间沟通平台的意见，我国正在积极实践。

现在，在金融危机的特殊环境下，在欧洲和美国的金融危机中会有大量的人才和技术流失。

这也是中国中小企业引进人才的契机。

过去，高端人才是跨国公司所拥有的，但现在他们不得不放弃来控制成本。

中国的中小企业要抓住这一机遇，引进高端技术、管理人才，全面提高企业的运营、管理、创新、提高竞争力。

在这里，政府提供了一个国际商务专业人士在中国中小企业交流平台。

他们可以进行各种形式的交流。

4.2建立全口径的中小企业管理机构

该机构负责制定和实施中小企业政策，落实中小企业扶持政策，切实解决中小企业发展中遇到的问题。

当然，这个组织的职能应该符合政府职能转变的方向。

它不是直接干预企业的经营活动，而是中小企业之间的政策制定和统筹协调。

4.3进行外贸体制改革

为中小企业的国际化经营提供相应的法律支持。

中国的对外贸易体制是在计划经济体制下确立，它已无法满足现阶段中小企业国际化经营的需要，因此必须进行相应的改革，拓展中小企业对外贸易，简化审批程序，加强管理，积极促进国际企业中小企业。

此外，中小企业还应该完善相关法律法规体系，为中小企业创造一个公平的环境，现在已经有了可喜的进步，如九届全国人大常委会第二十八次会议通过了中小企业促进法，该法案无疑将从资金、政策和其他方面的创新和中小企业的发展创造更加有利的环境。

4.4进行治理创新和技术创新

对于在中国的中小企业，有一个缺乏有效的激励机制和规范科学的治理制度，和没有动力的技术创新，使这些企业陷入困境。

为了确保中国的中小企业能顺利地进行国际业务，必须进行管理创新和技术创新，建立一个有效的管理平台，一个现代治理体系的建立，科学规范，促进企业人力资本效用最大化的发挥，提高企业技术创新能力，加强企业的财产版权保护技术的意识。

4.5走专业化经营的道路

虽然中小企业在规模和实力无法与大型跨国企业相比，但他们仍然可以通过制作精良，特殊和优良的产品，以小而专，小而精，小而精的方向发展，专业化经营的道路。

根据市场营销原理，由于异质市场的存在，消费者和用户的需求存在差异、欲望、购买行为和购买习惯，中小企业可以从市场和消费者的行为特征出发，避免大企业市场的关注，将其资源集中在一个或两个细分有限的市场，专业的管理，发现内部规模经济，在国际商业的成功。

4.6转移目标市场

在中国中小企业的产品主要销往发达国家，如北美洲，日本和欧洲共同体等不利于中小企业的国际化，过分依赖这些市场的操作形式。

而从目前的情况来看，在发达国家，国际市场和产品与中国的中小企业相比，竞争力普遍缺乏，而且在发达国家的市场，这就要求中小企业不仅依靠发达国家的市场，同时也开辟不发达或不发达国市场，相对而言，中小企业在中国的产品和技术，也许适合那些不发达或欠发达国家的市场需求。

第5章案例剖析——美日中小型企业国际化模式的启示

5.1美日中小型企业国际化经营

1、美国中小企业国际化经营

有超过2500的中小企业在美国，占公司总数的99%，在美国吸收了超过半数的就业人口；美国的出口商96%是中小企业，对美国经济的贡献是显而易见的。

最近，美国经济开始复苏，据统计显示，60%的拉动作用是中小型企业的复苏。

美国政府大力支持中小企业。

从20世纪40年代，美国官方机构开始设立扶持中小企业，包括那些属于中小企业的国会委员会，中小企业属于总统在白宫会议上，属于联邦政府的小企业管理局。

白宫中小企业会议是根据总统的要求成立的。

美国中小企业的法律相对健全。

法律是促进中小企业发展的根本保证。

美国在不同的阶段实施了法律，以确保自由竞争，鼓励和支持中小企业的健康和快速发展。

中小企业基本法的小型企业法律，反托拉斯法，中小企业投资，控制系统来缓解，中小企业技术创新，中小企业经济政策，消除限制方法，公平、平等，扩大中小企业出口商品的方法，以及中小企业投资奖励方法，等等。

这一系列法律奠定了坚实的基础为中小企业的发展。

美国政府支持和帮助中小企业筹集资金。

资金短缺是中小企业普遍存在的问题。

在一般的信贷市场中，中小企业由于资金低、信用低、风险高，难以获得贷款。

即使一些中小企业能够获得贷款，它们的利率也比大公司高出2到5个百分点。

政府对中小企业的主要支持方式是贷款担保、贷款利息支付和政府直接优惠贷款。

美国中小企业管理局、美国进出口银行和纳斯达克已经形成了美国中小企业融资体系。

中小企业合作的小企业管理局和7000多家商业银行合作，金融业的建立和发展，技术和管理的支持，它具有一般商业贷款、担保和超过450亿美元的风险资本投资和证券贷款。

美国政府为中小企业提供的其他服务。

为了提高中小企业的管理能力、技术咨询人员通过小企业管理局组织的全国各地的一大批退休专家和离退休专业技术人员负责咨询和培训工作。

2、日本中小企业国际化经营

日本素有“企业王国”之称，而其中小企业则堪称“企业王国”的根本。

在日本经济高速增长和成为世界经济强国的过程中，小型企业发挥着巨大的作用，市场渗透力强，经济战略灵活。

中小企业在日本经济中发挥着重要作用。

因为它具有规模小、数量多、生长快的特点，大企业不仅是一个生产助理，同时也是技术发展、出口创汇、促进地方经济发展的支柱。

日本是一个高比例中小企业的国家。

它被称为“中小企业之国”。

中小企业对日本在较短的时间内成为世界经济强国的能力发挥着巨大的作用。

1988年，日本民营企业有6494341家，其中中小企业有6448123家，占比为99.3%。

从劳动吸纳规模看，中小企业员工占比为80.6%。

在制造业中，中小企业产值占总产值的55.5%。

为了促进中小型日本企业的国际化，日本政府提供了强有力的支持。

首先是资本，政府提供融资服务的中小企业通过三个渠道：

一是由5个金融机构属于政府系统以较低的利率贷款给中小企业；二是政府所有或部分资助中小企业申请提供保险建立担保机构的贷款；三是中小企业对资本发行股票和企业债券的政府。

为了促进日本中小企业有效地开展海外业务，促进企业和中介组织、政府机构、研究机构之间的战略联盟，日本成立的国际支持的专门机构，成功地为中小企业国际化的重要保障。

日本一直高度重视中小企业的发展，日本政府早就意识到中小企业在经济稳定发展中的作用。

在工业化初期，日本对中小企业给予了高度的关注和支持。

由于日本更注重中小企业的市场管理体制。

日本政府是最成功的发挥中小企业作用的国家，其成功的中小企业政策对中小企业的发展起着至关重要的作用。

5.2对我国的启示

可见，中小企业的健康发展与各国政府的政策密切相关。

如在美国建立正式机构，解决中小企业融资问题、企业管理问题。

而日本政府高度重视中小企业，提供一系列的优惠政策，两国政府提供更加完善，为中小企业的发展更高效、更系统的实施政府政策。

结合中国的国情，我们可以得到以下两点启示。

1、政府建立支持的体系

中国应努力建立一个国际运营支撑系统，由中央政府、地方政府和中介组织。

中央政府应建立专门的预算支持中小企业；同时，完善外贸发展基金，以中小企业的方式开拓国际市场资金和政策性资金，增加信息、新产品等方面的支持，市场的扩张和发展，简化程序，以适应加入WTO后政府职能转变的要求。

各级地方政府和对外经济贸易管理部门要转变工作重点，为中小企业提供直接、协调、服务的服务，开拓国际市场。

同时，地方政府也要根据实际情况，制定促进本地区对外经济贸易合作的措施。

改善中小企业支持系统开发国际市场工作应该主要在以下方面：

一是信息服务在我国，中小企业可以很容易地获得各种各样的国际市场信息；二是提供金融支持和信用担保为中小企业出口和外国投资来促进中小企业融资。

三是优化贸易环境，优化各种审批程序，为中小企业发展创造条件。

四是加强国际市场发展政策措施，扩大中小企业国际营销渠道；五是鼓励外向型企业开展对外贸易业务，开展业务培训，培育创业精神。

2、中介组织服务

首先，完善中介机构的服务网络，包括建立专业的分支机构和地方机构。

全国商会和协会应该建立在当地商会和协会的基础上。

国家商会或协会负责协调、沟通和业务指导。

地方商会主要负责企业的功能，因为它处于最前线，并与企业紧密相连。

重点是建立和完善地方和城市商会，借鉴和促进一些地方的经验，更好地发挥城市商会对企业的作用。

其次，要理顺政府和中介机构之间的关系。

中介组织的领导应当由企业代表组成，维护企业的利益。

积极的指导可以交给政府机构，但不能给其他机构，也不能损害中介机构的利益。

可以是政府职能的一部分，如贸易促进或投资促进）委托代理机构通过政府招标，政府必须同时进行代理协助，监督和检查实施效果。

第三，通过市场机制，提高中介机构的活力和专业服务水平。

中介组织的服务不能形成垄断，要根据产品和行业建立各种中介组织，形成合理的劳动分工和有效竞争，提高专业服务水平。

目前，我国中小企业国际市场发展基金、专项资金境外加工贸易项目、出口信贷和出口信贷保险等中小企业国际化的政策有一定的促进。

但是，由于制度不规范、审批程序不严格、手续繁琐，中小企业很难享受到这些优惠政策。

他们中的许多人的支持率都很低，政策影响也受到了很大的影响。

我们可以向外国学习，改进中小企业政策的实施，并努力改变先前的审查制度。

简化审批程序，使企业能够方便地支持资金使用，享受优惠政策；同时，充分利用中介机构或银行等金融机构，检查企业的实施情况，降低风险。

企业将因浪费国家支持和政策而受到惩罚。

结论

随着经济全球化的深入，企业的操作世界趋势是越来越多的公司和企业的边界，实现跨国经营，形成一个大型跨国公司，跨国公司在全球范围内组织生产和流通活动，成为经济全球化的动力和主体力量。

跨国公司充分利用有利的外部条件和自身的决策，抓住市场机遇和竞争概念的优势，在市场快速崛起，是推动世界繁荣的重要力量。

不难看出，大型跨国公司促进我国非常强大的经济发展，但近年来，我国中小企业也在不断发展和更新，我们应该抓住机遇发展的时代，更新观念，加强创新，不断发展我国中小企业走向全球，走向国际化。

参考文献

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反思创新与商业模式[M].北京：

北京大学出版社，2012.

[2]吴金明，彭礼红等．自主创新：

21世纪中国企业的战略选择[M].中国经济出版社2011.

[3]杰伊·巴尼；李新春等.战略管理[M].（中国版）机械工业出版社，201