民生培训心得体会.docx

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民生培训心得体会

民生培训心得体会

篇一：

“转作风,惠民生”学习心得体会按照各级党的群众路线教育实践活动领导小组的统一安排部署，结合县畜牧食品局关于活动开展的实施方案，通过领导辅导、专家辅导、集中学习和个人扎实、认真的学习，领会了关于开展此次主题教育活动的精神。

通过“转作风、惠民生”活动的开展，就是要通过学习提高、查找问题、整改落实、强化监督等措施，集中打一场“转作风、惠民生”攻坚战，从而“干部受洗礼，群众得实惠”，密切干群关系，转变工作作风，为搞好本职工作和保障全乡经济发展创造良好条件。

一、深刻领会“转作风、惠民生”活动的精神实质和内涵及重大意义。

开展“转作风、惠民生”活动，就是坚持以党的十八大和十八届二中、三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，与开展学习党的组织建设和“创先争优”活动紧密结合，坚持以“转作风、惠民生”为主线，以“促增长、促发展”为核心，从解放思想、更新观念入手，进一步强化“发展意识、机遇意识、危机意识”坚持“高境界、高标准、高起点、大作为”的总要求，突出抓干部、抓制度、抓监督、抓落实，为实现经济社会科学发展、跨越发展、和谐发展、更好更快发展提供坚强的思想保证、政治保证和组织保证。

充分发挥部门职能职责，坚持以“为民务实清廉”1文档来源为:

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为主题，以“倾心为党履职、倾情为民服务”为理念，践行

“为民办实事、办好事”的宗旨，把握活动的实质和内涵，达到作风有新转变、能力有新提升、民生改善有新突破、跨越赶超有新新成效。

二、认真学习、深刻领会，做到“四个坚持”。

一是坚持深钻细研真领会。

制定理论学习计划，组织开展“有内容、有特点、有特色”的思想政治和业务学习，在学习过程中，不浮光掠影，走马观花，满足于文件文章读过了，基本观点了解了，掌握得也差不多了，而不愿深钻细研，导致学得不深，学得不透，难以致用。

必须把学习实践活动当作首要政治任务，牢牢抓在手上，时时放在心上，真正落实在行动上。

二是坚持全面掌握学完整。

必须坚持全面学、系统学，切忌“只见树木，不见森林”，满足于浅尝辄止，片面掌握，一知半解。

要通过深入学习和实践，把握发展规律、创新发展理念转变发展方式、破解发展难题，深入领会科学发展观的科学内涵和精神实质，做到全面把握，融会贯通，指导实践。

三是坚持追根溯源悟深透。

学习相关理论，不能满足于知其然，还要知其所以然，要寻理论之根，溯实践之源，在厚重的历史感和鲜明的时代感中体悟其真谛，从而深刻认识活动开展的时代背景、实践基础、理论创新价值和实践指

导意，

四是坚持联系实际求实效。

要以求真的精神，深入钻研；要以务实的态度，深入基层。

不能满足于从书本到书本，从理论到理论，必须从生动的实践中领悟其科学性和真理性。

三、开展“转作风、惠民生”活动必须与本职工作相结合。

作为一名党员一名基层畜牧兽医工作者，一名年青干部，通过这次“转作风、惠民生”活动，把学习践行科学发展观与当前各项工作结合起来，着力提升我们的理解力、执行力、操作力、创新力。

要结合单位和自身实际，坚决贯彻执行工作要求，认真查找存在的突出问题，深入分析原因，总结经验教训，提出解决问题的思路、举措和方法；要进一步转变工作作风，提高工作效率，优化发展环境；把转作风、提效率、优环境、保增长、促发展与工作结合来，继续解放思想，用发展的思路和改革的方法解决工作中存在的突出问题，着力提升我们的工作能力和服务水平，为实现全乡的畜牧业又好又快发展作出自己的努力。

通过活动的开展，进一步密切干群关系，积极开展暖冬扶困行动：

开展挂联村“干部挂包扶贫助困活动”，实行每人联系挂包1户困难家庭；开展挂联村“空巢老人、留守儿童关爱活动”；开展春节期间走访慰问活动，每人不少于2个村20户，帮助解决困难群众的实际问题，、民生诉求、信访稳定等内容，对不稳定因素实行“一对一”化解；积极开展扶智扶技行动：

我们主动进村入户、进场入舍，亲自到畜禽规模养殖场、养殖小区、养殖大户、养殖农户开展技术培训指导，实行送药物、送技术、送资料等活动；通过活动的开展，立足本职工作，加强生态环境建设，发展绿色生态养殖，亲自指导养殖场户开展养殖污染治理，按照防疫条件严格审核把关；结合活动的开展，加大农村畜牧产业扶贫的攻坚力度：

积极宣传和发展林下养殖，结合自身资源优势，努力打造山区现代畜牧业新亮点，实现畜牧产业增效、农户增收，目前，我们已规划了XX年各项产业发展目标、任务及思路，实行大力发展黄羊，突出发展肉牛，积极发展巴山土鸡，为了完成各项任务目标，已加强了对养殖户、农户、兽医的技术培训，积极培养新型农民和技术明白人，让他们示范带动，典型引路，通过自身的学习和活动的开展，使我思想得到了净化，头脑得到了洗礼，作风得到了转变，工作方法得到了改进，能力得到了提高，形象得到了提升，我将以本次活动的开展，努力工作，求真务实，积极为民办实事、办好事，争做一个新时代的畜牧人。

篇二：

民生银行实习心得体会

实习生:

本人,嘿嘿,但不想说名字

实习单位:

中国民生银行...（以下省略）

实习部门:

营业部

实习时间:

月由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。

实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。

作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。

男性需带领带,而女性的皮鞋

要求前不露脚趾,后不露跟。

简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。

作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。

在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:

担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作

原（来自:

小龙文档网:

民生培训心得体会）以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。

它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。

每日准时上班,一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。

它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:

由于它们之间运用的是银联清算系统（大银行

之间使用的为人民银行支付清算系统）,在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。

此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单（但现今民生银行没有通兑业务）;若为异地转账则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。

至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。

而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。

需教客户如何操作,并需要进行相关演示。

要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。

虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。

如:

办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需

要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。

其底线要求为:

在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。

同时,目前的理财业务为:

将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据（主要指银行承兑

汇票）,因而能降低一定的风险。

另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。

在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的

情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导

致取号机器难以使用。

在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。

但凭借着之前学生工作的经验,让我很好

地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主

要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间,首先了解了点钞的规范动作。

起初有些生硬还险些拿不稳一捆,速度缓慢。

在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。

在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆（每捆100张）。

在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。

当然,最主要的还是对于票据的学习。

在本人的要求下向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位

老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人

行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。

开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。

比如,在开户前需要检查是

否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。

这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。

总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。

同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。

ps:

就这么洋洋洒洒地打出一堆文字,感觉写的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能写官方点啦~我记得去年实习没交实习报告,今年杂要交了捏?

哎,反正就是打字,堆的文字...不过说实话,原先是出于想让自己想清楚地目的,可是,我依旧没想清楚,而且貌似畏惧工作了有点。

感觉还是读书好啊~

篇三：

人寿保险培训心得体会

很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。

那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。

于是找了无数的理由搪塞。

是不是上天注定要我奋勇向前呢？

在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20XX年第12期新人培训班。

“优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特别的问候把我带进了迎新会上。

多么新奇的企业文化，连鼓掌都有特别的要求。

在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。

总认为自己没有时间，没有能力。

总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。

一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。

成功与失败的差别是：

成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。

因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。

怀着感恩的心回报客户。

也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。

每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。

给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。

只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办？

要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。

退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。

有朋友的路，会越走越通的。

在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。

当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。

因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。

每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。

然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗？

让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧！