关注保障房建设助力中原崛起社会实践调研报告.docx

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关注保障房建设助力中原崛起社会实践调研报告

“关注保障房建设，助力中原崛起”活动调研报告

关注保障房建设，助力中原崛起

——河南工业大学“动力车”暑期社会实践团调研报告

【摘要】：

为深入了解保障房建设和保障房政策以及相关落实情况，增进专业知识，将所学知识与实践结合，提高自身实践能力。

并以温总理在第十一届五大人次会议讲话“继续做好保障性安居工程建设”为出发点，河南工业大学土木建筑学院“关注保障房建设，关注中原崛起”2012年暑期社会实践小分队开展了以“关注保障房建设，助力中原崛起”为主题的系列活动。

该方案内容涉及专业知识培训；走访保障房小区，了解居住状况；调查保障房政策执行力度；购房验房知识宣讲；参观保障房在建工地等内容。

温家宝总理在第十一届人大第五次会议政府工作报告时也指出，政府会继续搞好房地产市场调控和保障性安居工程建设，严格执行并逐步完善抑制投机、投资性需求的政策措施，着力提高规划建设和工程质量水平，制定保障型住房分配、管理、推出等制度。

促进和加快建设城镇住房信息系统，使房地产市场长期平稳健康发展。

通过本次活动，我组成员间接了解了中原经济区的发展概况，明确了以后学习的重点，为我们今后学习和工作积累了一笔不菲的经验。

同时，也使市民充分了解到政府的相关惠民政策，积极拥护党的领导，促进中原经济区经济和谐稳定发展。

【关键词】：

保障房政策、知识宣讲中原崛起发展

【正文】：

一、调研背景

一直以来，政府十分关心广大老百姓住房问题。

2012年3月5日，第十一届全国人大代表大会第五次会议召开，国务院总理温家宝做政府工作报告时指出，政府会继续搞好房地产市场调控和保障性安居工程建设，严格执行并逐步完善抑制投机、投资性需求的政策措施，着力提高规划建设和工程质量水平，制定保障型住房分配、管理、推出等制度。

促进和加快建设城镇住房信息系统，使房地产市场长期平稳健康发展。

同时，郑州市已先后出台了《郑州市廉租房保障办法》、《郑州市经济适用房管理办法》、《郑州市公共租赁住房暂行管理办法》、《郑州市人民政府关于加快棚户区改造的意见》等文件，都旨在保障居民住房稳定，促进中原经济稳定发展。

二、调研意义

1）深入了解老百姓对保障房相关政策的理解程度和政府的落实情况，及时发现其中存在的问题与不足，听取他们对政府的意见，向相关部门反映市民心声。

2）针对市民了解购房知识途径少的问题，可组织相关主题演讲，并向市民回馈政府接下来的相关举措，使其充分了解到政府的惠民政策。

3）亲临施工现场，第一时间感知各专业工作流程，对自己的专业有进一步深入和直观的了解。

4）同时，在实践中强化创新意识，兼顾吃苦精神，开阔视野，完善专业，提高自身实践能力。

三、调查问卷内容

您好！

我们是河南工业大学土木建筑学院的暑期社会实践团，针对现阶段的政策及保障房住房状况，组织了这次问卷调查。

希望您能抽出宝贵的时间帮我们完成这份问卷，对于您真诚的配合和协助，我们表示由衷的感谢。

1.您是否了解保障房性住房政策？

A.非常清楚B.基本了解C.听说过D.根本不知道

2.您对保障房购买知识了解多少（比如说购房面积计算等）？

A.非常清楚B.基本了解C.听说过D.根本不知道

3.您认为相关单位有没有必要在市民买房时加强购房知识的宣传？

A.非常有必要B.有必要

C.没太大必要（有需要可以自己问）D.没必要

4.影响您对保障房选择的主要因素是什么？

A.周边的硬件设施B.人口素质等软因素C.房价因素D.其他因素

5.您目前的住房为哪一种？

A.廉租房B.经济适用房C.公共租赁房D.限价商品房

6．您家庭目前居住的住宅需要改进的方面是什么？

（多选）

A.卫生状况B.较为拥挤C.房间通风、采光等

D.面积太小E.其他

7.您认为保障性住房在多大程度上能帮助解决中低收入人群的住房困难？

A.很有效B.有一定帮助C.帮助很小D.不确定

8.您对目前保障性住房小区的物业管理情况满意吗？

A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意

9.您认为物业管理应从哪些方面改进？

（多选）

A.物业人员服务态度B.小区日常安全管理C.小区卫生D.小区绿化

10.您对政府住房保障政策的建议或是对政府未来规划的希望是什么？

四、调研成果

在城镇住宅建设中较具特殊性的一种类型住宅——保障性住房。

保障性住房是指政府为中低收入住房困难家庭所提供的限定标准、限定价格或租金的住房，由廉租住房、经济适用住房和政策性租赁住房构成。

保障性住房与商品性住房（简称商品房）是两个不同的概念，保障性住房是随着社会的发展，国家和政府为了保障城市居民正常的生活而建造的。

它目前已成为了时下老百姓讨论最热的话题，涉及了从保障房的相关惠民政策，申请条件，到市民购房时如何选房，如何验房等内容。

然而，郑州市保障房建设和相关政策又是怎样的发展情景呢？

保障性住房又会对郑州市发展起到多大的作用呢？

为此，7月6号——11号，河南工业大学土木建筑学院“关注保障房建设，关注中原崛起”暑期社会实践小分队一行9人在梁豪杰队长的带领下赴郑州市五龙口保障房小区、绿城广场、碧沙岗公园等地开展了以“关注保障房建设，助力中原崛起”为主题为期七天的暑期调查实践活动。

6号，学院首支以“关注保障房建设，助力中原崛起”为主题的暑期社会实践小分队正式踏上征程。

出发前，为了有充足的知识储备，小分队尽最大努力联系到了学院研究生导师——范量〔1〕老师，为大家做相关专业知识培训。

范老师为我们讲解了了一些购房时如何计算建筑面积,使用面积；如何以绿化率，容积率为标准挑选楼房等内容。

7号——8号，是我们团队很有成就的日子。

第一小分队到达五龙口保障房小区，深入居民小区居民，收集市民心声。

并到已经入住保障房的居民家中走访，了解他们入住保障性住房后的生活情况，和关注他们急待解决的问题。

第二小分队则奔赴绿城广场，碧沙岗公园问卷调查和购房验房知识宣讲

第一分队走访中，王先生一家反应，他们是2010年4月入住的，住房大体上没问题，但屋面漏水，地面反水的情况一直得不到解决。

队员们进屋发现，由天花板漏水引起的部分墙体已脱落。

行走中，队员一一记下市民反映的问题。

接近中午时分，队员们把各种问题做了汇总。

大部分小区居民反映如下：

1）保障房小区硬件设施不够完善；

2）周边的教育，体育，医院的机构不健全；

3）小区日常安全管理不够严谨；

4）小区内车辆停放杂乱无秩序，而且无车棚；

5）小区绿化面积太小；

6）某些单元住房内无暖气设施等。

这些问题普遍上代表了广大市民的心声。

第二分队着力于调查采用问卷，知识讲解，政策宣传。

调查了近两千名市民，得到1400余份调查问卷。

问卷内容包括10道题，其中9道以选择形式，内容涵盖市民对保障房认识程度，对购房知识的了解程度等内容。

最后一题以开放性主观问答形式，征求市民对政府的希望。

调查结果显示，1）由于郑州处于全国的二线城市中，广大老百姓都处于工薪阶层，没有丰厚的收入，因此保障房成为了一个香饽饽。

目前，保障房面临的现状是——僧多，粥少。

2）另外，广大市民对保障性住房认知和了解程度还不够深入。

38%的调查对象只是基本了解保障性住房政策；41%的表示仅仅听说过而已。

因此，政府还有待加强相关政策的宣传，让广大市民了解和充分认识保障型住房的相关政策，熟知相关申请条件，从而进一步规范购买保障房的市场秩序。

3）购房的首选，市民偏爱经济适用房。

王先生反映，“我们虽是双职工家庭，但每个人的收入都有限，再加上孩子上学和生活花费，我们每个月所剩无几。

”对于这样的中低收入的家庭，购买商品性住房确实有一定的难度和压力。

为此，这些家庭的首选就是政府统一规划、统筹的保障型住房——经济适用房。

调查结果表明，54%的市民现居住的都是经济适用房，只有17%的市民居住的是限价商品房，而其他市民则选择了廉租房等。

4）但由于经适房是限定规格，限定标准的保障型住房中的一种，在条件上比不上商品房。

因此，经济适用房中也存在着一些需要改进的地方。

调查中，59%的居民反映通风、采光不好；24%居民感到住宅较为拥挤，面积偏小。

17%的市民反映卫生状况差。

5）。

我们在问卷调查中，对市民进行了采访。

实践小分队：

“您对保障性住房小区物业管理情况满意吗？

”

市民：

“住宅小区内的物业管理确实一般，很多地方存在漏洞，希望政府和相关部门进一步加强和完善管理。

”

实践小分队：

“您对住宅小区的建议或对物业管理的希望是什么？

”

市民：

“很希望小区加强日常安全管理；规划好小区内车辆停放秩序，设立一些车棚；加大小区内部绿化面积；未来能够建立一些双气住宅，确保我们老百姓能够用上暖气设施。

”

经过开放性的问卷问答，我们清楚地了解到目前郑州市保障房小区整体建设从管理和制度上都还不够完善，许多地方有待加强。

未来小区的物业管理情况也渐渐成为了市民选房购房的第二参考因素。

因此，重力打造和完善小区物业管理制度显得尤为重要。

买房是人生大事,收房验房则是买房的关键环节。

随着天气的炎热,楼市也热闹起来,促销优惠接连上演,就连交房也是一同上阵。

很多市民苦恼于没有验房经验。

不要着急,结合我们的专业知识，和活动出发前的知识培训，我们总结了简便易懂的购房验房小贴士，方便广大市民轻松验房。

第1招：

看合同核面积

房屋面积是否经过房地产部门实际测量，与合同签订面积是否有差异。

【提示】：

查看售房合同，一般如与实际测量面积误差在3%之内，不予考虑，误差超过3%的，以双方签订合同的赔偿约定为准。

第2招：

用卷尺测层高

自备5米卷尺用5米卷尺测量一下楼房的层高，看是否与合同相符。

【提示】：

最好记在自己的小本子上，同时把一些验收房子的数据和问题写在物业公司提供的纸张上。

第3招：

查下水看漏堵

检查一下卫生间地面是否渗漏、是否存水。

建议可以用塑料袋装满沙子放在地漏上，然后在卫生间蓄一些水，浅浅就行了（约高2厘米），24小时后，到对应的下层卫生间，看其顶部是否有渗漏。

【提示】：

做好这些后，确认没问题，要尽快将这些突出下水（如台盆下水、浴缸下水、马桶下水）拿一塑料袋罩着水口，再加以捆实，而像地漏等下水需要塞实，以防装修时垃圾进入，堵住管道。

第4招：

榔头轻敲听空裂

自备1只小榔头，用它轻轻敲一敲墙面、地面装饰面层，用于验收房子墙体与地面是否空鼓。

若听到“空空”的声音，就是各面层与墙（地）面接触有缝隙，需要返工；若听到沉闷的碰击声，则表明它们接触良好。

【提示】：

如有空鼓，一定要物业人员尽快修复，否则在装修中会很容易打穿楼板，妨碍邻里关系。

第5招：

墙面不滴水无裂缝

仔细检查墙体的平整度，看一下墙面是否有渗水、裂缝现象，特别是查看一些墙体是否有水迹，如顶面、外墙等地方，如有的话，务必尽快查明原因。

【提示1】：

若买的是顶层，一定要查看各个房屋的顶面有无雨水渗漏的痕迹。

【提示2】：

特别留意如果是冬天房间里的墙面有结露现象，那么这个墙面的保温层肯定有问题。

第6招：

拉断电闸看分路

拉断电闸后看户内是否完全断电，分别检查各个分闸是否完全控制各分支线路。

最好用万用表测量各个强弱电是否畅通。

【提示】：

另外别忘了打开电话、电视的线路接口，用力拉一拉，看一下插座的牢固程度，看是否虚设。

实践活动的主要工作也算是小有成效。

接下来两天，我们队员整理了资料，并以此为契机向相关保障房办公室和房管局等政府单位反映我们调查总结情况。

我们希望做市民和政府之间的桥梁，一方面向政府回馈来自下层老百姓的心声；另一方面，向市民传达政府接下来的相关举措，使市民充分了解政府的惠民措施，积极拥护党的领导。

调研实践活动并未因问卷结束而结束，为真切感受保障房建设是怎样的情景，并对专业知识有一个真切认识实习过程。

活动组织了在建工地的参观。

我们从施工单位了解到在建的住宅小区大多都是六至七层的多层建筑。

由于多层建筑比高层建筑减少了楼梯井、电梯井、通风通道等公摊面积，购房者就减少公摊面积的应付的价钱，从而可以减少市民买房的总价格。

因此对于购房者，买低层建筑的楼房比买高层建筑的要有利。

保障性住房是为老百姓服务的住房。

我们调研时还发现，政府对质量问题严格把关。

针对建设中的质量问题，坚决要“零容忍”。

哪个地方、哪个环节出问题，就在哪里解决，对责任单位和责任人要严肃追究，决不手软。

保障房建设坚决坚持质量第一，工期服从质量。

做百姓满意的放心房。

整个调研显示，政府对保障型住房投入了大量的财力，精力，人力，物力。

相信政府一定更加关注民生，做出百姓满意的放心房，做好中原房产市场的稳定工作。

我们队员也获益匪浅，此次活动在锤炼队员们意志的基础上基本展现了新时期共青团员的良好精神风貌，体现了知识与实践的紧密结合，并在实践中强化创新意识，兼顾吃苦精神，努力把自己培养成新时期德智体美共同发展的新型人才，为中原崛起与社会发展贡献自己的青春。

希望我们和政府共同努力打造一个全新的中原房产市场。

河南工业大学“动力车”暑期社会实践团

2012/8/22

注释：

〔1〕范量，河南工业大学土木建筑学院研究生导师。

附件1：

“关注保障房建设助力中原崛起”调查问卷汇总

一．前言：

为了解保障房的建设和保障房的政策以及落实情况，河南工业大学土木建筑学院“关注保障房建设，助力中原崛起”暑期社会实践小分队展开了一次关于保障性住房的问卷调查。

二．调查对象和方法：

采用了以发放调查问卷为主，知识宣讲为辅的调查形式。

以保障房小区居民，碧沙岗，绿城广场周围市民近两千人为研究对象。

三．调查结果：

通过此次调查，我们总结一下几点：

1）您是否了解保障性住房政策？

结果如下

2）您对保障房购买知识了解多少？

结果如下

3）您认为相关单位有必要在市民买房时加强购房知识的宣讲吗？

4）影响您对保障房选择的主要因素是什么？

5）您目前住房是哪一种？

6）您家庭目前居住的住宅需要改进的方面是什么？

7）您认为保障性住房在多大程度上能帮助解决中低收入人群的住房困难？

8）您对保障性住房小区物业管理情况满意吗？

9）您认为物业管理者应从哪方面改进？

四．分析与建议：

从调查数据显示，将近一般的市民基本听说和了解保障房政策，但对购房知识了解不深，并认为相关单位有必要加强购房知识宣传。

另外，数据表明房价因素是广大市民选择保障房的根本原因，及小区居民对物业管理存在一定的意见，主要表现在小区日常安全管理和小区卫生方面内容。

综上所述，不难发现保障房目前在郑州市确实存在一定的问题，希望政府及相关部门重视此类问题，加大管理力度，营造一个良好的居住环境，促进社会和谐稳定发展。