南开17秋学期《旅游市场学》在线作业1.docx
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南开17秋学期《旅游市场学》在线作业1
17秋学期《旅游市场学》在线作业
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题(共20道试题,共40分)
1.在体育旅游市场中,由于高尔夫球运动具有()特点,所以能够吸引依赖型旅游者。
A.竞技性
B.观赏性
C.社交性
D.昂贵性
满分:
2分
2.旅游市场定位的核心内容包括旅游产品及旅游形象的()。
A.差异化
B.同质化
C.创新化
D.品牌化
满分:
2分
3.从市场学角度出发,旅游市场是指在特定的时间、地点和条件下,具有购买欲望和()的群体。
A.闲暇时间
B.支付能力
C.购买权利
D.交易经验
满分:
2分
4.企业一般不会用下列那一种方法为新产品进行定价()。
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.捆绑定价
D.满意定价
满分:
2分
5.虽然互联网这种媒体具有直观、互动性强等优点,但企业不选择互联网广告的主要原因是()。
A.限制性大
B.周期长
C.信息转瞬即逝
D.可信度低
满分:
2分
6.在旅游业的经营中,可以按照体育活动()的特性,将其划分为参与性体育活动和观赏性体育活动。
A.难易程度
B.是否可参与
C.是否激烈
D.是否安全
满分:
2分
7.海尔公司原先生产的是家用电器,现在该公司决定生产手机,并仍使用海尔这个品牌,这一战略被称为()。
A.品牌扩张
B.品牌创新
C.品牌延伸
D.品牌传播
满分:
2分
8.()是指确定某一产品的重要品质,向消费者展现其有别于竞争产品的特色。
A.品牌设计
B.定位
C.市场细分
D.市场选择
满分:
2分
9.下列那一种方式不属于非人员沟通渠道()。
A.印刷品
B.广播
C.电视
D.口碑宣传
满分:
2分
10.将从人口老龄化中受益的目的地不会包括()。
A.硬探险旅游
B.海上巡游
C.高档餐馆
D.包价旅游
满分:
2分
11.使一个旅游目的地卓尔不凡的品质包含两个层次,下列那一品质不属于第一层次()。
A.如画般的景色
B.清洁程度
C.独特性
D.理想的气候
满分:
2分
12.下列那一种特征不属于冒险型人群。
A.天生好奇
B.主动性强
C.花钱较随意
D.购买流行的名牌消费品
满分:
2分
13.企业选择直接渠道进行分销,不能实现的优势是()。
A.直接接触消费者
B.全面覆盖市场
C.降低分销佣金
D.获取第一手资料
满分:
2分
14.保证产品质量是品牌化的条件之一,其中一致性和()是关键因素。
A.统一性
B.个性化
C.量产性
D.标准化
满分:
2分
15.参照周围人的情况去指导自己的生活,认为与该群体保持一致理所当然,被称为()个性。
A.他人指向
B.自我指向
C.与人为善
D.没有自信
满分:
2分
16.下列哪一因素不属于影响定价的内部因素()。
A.营销目标
B.营销组合
C.企业组织
D.市场需求
满分:
2分
17.下列哪个因素不属于影响分销渠道选择的市场因素。
()
A.市场需求量
B.顾客集中度
C.消费者的购买习惯
D.汇率
满分:
2分
18.旅游者购买旅游产品的活动以及与这种活动有关的决策过程被称为()。
A.旅游者选择过程
B.旅游者判断过程
C.旅游者购买行为
D.旅游者决策行为
满分:
2分
19.寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的()功能。
A.信息
B.促销
C.接触
D.匹配
满分:
2分
20.一个旅游目的地出现衰退的最初表现是()。
A.来访游客经历质量下降
B.目的地旅游收益下降
C.来访游客数量下降
D.以上全不对
满分:
2分
二、多选题(共20道试题,共40分)
1.营销促销组合决策的因素包括()。
A.市场状况
B.企业管理者的偏好
C.企业员工的工作能力
D.产品的生命周期
满分:
2分
D
2.旅游业的复杂性体现在()。
A.渠道
B.影响因素
C.产品
D.旅游目的地
满分:
2分
BCD
3.旅游企业进行内部营销,可以()。
A.提高产品质量
B.提高产品销量
C.提高员工满意度
D.提高顾客满意度
满分:
2分
CD
4.在品牌评估过程中,应该对下列哪些要素进行评估()。
A.品牌寿命
B.消费者态度
C.产品销量
D.更新程度
满分:
2分
BD
5.旅游促销可以实现()功能。
A.传播信息
B.刺激需求
C.强化竞争优势
D.树立良好形象
满分:
2分
BCD
6.选择旅游目标市场的客观因素包括()。
A.旅游企业自身实力条件
B.旅游产品的特点
C.旅游经营者的意愿
D.旅游市场的特点
满分:
2分
BD
7.采用营业推广这种促销方式可以选择的工具包括()。
A.新闻发布会
B.样品
C.赠券
D.报纸广告
满分:
2分
C
8.一则广告要想实现其预期目的,必须回答三个基本问题,分别是()。
A.切合目标市场利益
B.表达清楚
C.表现形式突出
D.尊重受众感受
满分:
2分
BC
9.就旅游产品来说,其质量应该包含()部分。
A.技术质量
B.功能质量
C.产品特征
D.无瑕疵
满分:
2分
B
10.市场细分的原则包括()。
A.可衡量性
B.可占领性
C.效益性
D.稳定性
满分:
2分
BCD
11.旅游目的地定位矩阵包含两个维度,他们分别是()。
A.独特性
B.熟悉性
C.参与性
D.放松性
满分:
2分
BCD
12.下列旅游行为偏好中,()是属于具有依赖型人格特点的群体的。
A.喜欢远程旅游
B.很少故地重游
C.在旅游目的地停留时间较短
D.偏好自驾游
满分:
2分
D
13.在某一旅游目的地推出重大节事活动,需要考虑的因素有()。
A.争取社会的有力支持
B.选择合适的时间
C.规划历时较长的节事活动
D.考虑间隙市场
满分:
2分
BCD
14.提高服务质量,可以实现的效益包括()。
A.留住顾客
B.避免价格竞争
C.留住好员工
D.降低成本
满分:
2分
BCD
15.为了使目的地健康发展,在规划中应该测定旅游目的地的承载力,测定内容包括()。
A.旅游设施用地承载力
B.物质环境承载力
C.生态环境承载力
D.社会承载力
满分:
2分
BCD
16.具有费用低这一特点的媒体包括()。
A.直邮
B.广播
C.户外广告
D.杂志
满分:
2分
C
17.旅游市场的特征包括()。
A.多样性
B.季节性
C.全球化
D.稳定性
满分:
2分
BC
18.下列哪些策略可以提高消费者的品牌忠诚度。
A.不断进行营业推广
B.持续产品创新
C.提高产品附加值
D.有效沟通
满分:
2分
CD
19.很多企业会采用心理定价策略,主要包括()。
A.尾数定价
B.整数定价
C.声望定价
D.折扣定价
满分:
2分
BC
20.通过定价可以实现企业很多经营目标,其中包括()。
A.生存
B.利润最大化
C.市场份额领先
D.产品质量领先
满分:
2分
BCD
三、判断题(共10道试题,共20分)
1.生产过程是否与顾客直接接触是旅游业与制造业之间的关键区别。
A.错误
B.正确
满分:
2分
2.无差异目标市场策略的缺点是难以实现规模经济。
A.错误
B.正确
满分:
2分
3.品牌名称是品牌可读出声音的部分。
A.错误
B.正确
满分:
2分
4.冒险型群体具有强烈的自信,并勇于向权威挑战。
A.错误
B.正确
满分:
2分
5.新自由行动者是指那些年龄在45-64岁,家庭结构处在空巢期的消费者。
A.错误
B.正确
满分:
2分
6.企业开展营业推广的最终目标是获得短期销售额的增加。
A.错误
B.正确
满分:
2分
7.只要一个旅游目的地的来访游客在增加,这个目的地就不用进行重新定位。
A.错误
B.正确
满分:
2分
8.旅游市场仅指旅游产品发生交换的场所。
A.错误
B.正确
满分:
2分
9.虽然间隙市场众多,但很多旅游经营商却不愿意经营探险旅游市场,是因为盈利难以实现。
A.错误
B.正确
满分:
2分
10.传统旅游发展存在着季节性,旅游经营者应该尽量引导消费者在平季出行。
A.错误
B.正确
满分:
2分