导诊组护士岗位职责及工作标准.docx
《导诊组护士岗位职责及工作标准.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《导诊组护士岗位职责及工作标准.docx(6页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
![导诊组护士岗位职责及工作标准.docx](https://file1.bdocx.com/fileroot1/2023-1/4/7a8585f3-9f52-40c1-bfe2-2b597c6386d8/7a8585f3-9f52-40c1-bfe2-2b597c6386d81.gif)
导诊组护士岗位职责及工作标准
导诊护士岗位职责
1.在门诊办主任和导诊组长的指导下进行工作。
2.早班上班时间:
7:
00—14:
30;导班上班时间:
7:
30—12:
30,14:
30—17:
00;自助机班上班时间:
7:
30—12:
00;14:
30—17:
30。
上班前做好开诊前的各项准备工作。
下班前做好导诊台及各诊室的整理工作,补充各种诊疗用物。
3.做好预检分诊,指导服务对象正确挂号及使用自助机和掌上妇幼,提供预约挂号咨询服务,为需要帮助的服务对象提供帮助。
4.发现传染病疫情及时登记上报。
为发热者测量体温并登记、分诊,做好体温计(枪)的消毒处理。
5.积极参加业务学习、技术培训和专题讨论,不断提高专业技术水平。
6.指导助理护士实习同学和护工的工作。
7.做好各种抢救物品、药品的准备和保管工作。
8.做好危急值报告按及时通知医师处理。
9.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
导诊护士工作标准
1.服从门诊办主任、导诊组组长的指导,工作按要求落实。
2.遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到早退;开诊前的各项准备工作完善,下班时各类物品处于次日工作的备用状态。
3.预检分诊正确,服务对象能正确挂号及使用自助机和掌上妇幼,对提供的挂号咨询服务和帮助满意。
4.传染病疫情登记上报及时,监测发热患者体温,分诊正确,体温计(枪)消毒符合消毒隔离规范。
5.业务学习、技术培训和专题讨论要体现临床思维能力。
6.助理护士、实习同学和护工的带教工作按计划完成。
7.各种抢救物品、药品齐全,处于备用状态。
8.危急值报告准确,通知医师处理及时。
9.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
导诊组组长岗位职责
1.在护理部及门诊办主任领导下工作,做好上传下达工作,按时按量完成上级布置任务。
2.管理门诊导诊护士,检查导诊护士工作任务完成情况。
3.制订工作计划,负责导诊护士分工排班,检查各层门诊导诊服务质量。
4.督促导诊人员认真执行各项规章制度和操作流程,严防差错事故。
5.督促导诊人员做好预检分诊及预约诊疗,改善服务态度。
6.负责门诊诊疗用物的领取,满足诊疗需要。
7.参与制定业务培训计划,组织导诊护士业务学习及考核,指导实习护士工作。
8.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
导诊组组长工作标准
1.服从护理部及门诊办主任的指导,工作按要求落实。
2.门诊导诊护士管理到位,导诊护士工作任务完成及时准确。
3.工作计划符合门诊导诊岗位需求,导诊护士分工排班科学、合理,各层门诊导诊服务质量让服务对象满意,无投诉。
4.导诊人员工作认真,各项规章制度和操作流程执行到位,无差错事故发生。
5.预检分诊及预约诊疗满足服务对象要求,导诊人员服务态度好。
6.门诊诊疗用物处于备用状态,数量充足,无过期物品。
7.在职护士、助理护士、实习同学的带教工作按计划完成。
8.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
儿童保健科导诊护士岗位职责
1.同导诊护士工作职责。
2.熟悉各诊室的的值班医生,如有医生停改诊服务对象做好解释协调工作。
3.整理前台宣传栏内的资料,及时补充。
4.下班关好水电。
5.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
儿童保健科导诊护士工作标准
1.同导诊护士工作标准。
2.诊室的的值班医生情况熟悉,服务对象对医生停改诊解释协调理解、接受。
3.前台宣传栏内的资料分类清楚,数量充足。
4.下班时段电源、水源关闭。
5.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
儿科、新生儿科导诊护士岗位职责
1.同导诊护士工作职责。
2.做好儿科、新生儿科导诊台物品交接记录。
3.熟悉各诊室的的值班医生,如有医生停改诊及时向服务对象做好解释协调工作。
4.做好高危儿信息登记。
5.整理前台宣传栏内的资料,及时补充。
6.下班关好水电。
7.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
儿科、新生儿科导诊护士工作标准
1.同导诊护士工作标准。
2.儿科、新生儿科导诊台物品交接登记准确。
3.各诊室医生出诊时间熟悉,服务对象对医生停改诊解释协调理解、接受。
4.高危儿信息登记及时准确,保存完整。
6.前台宣传栏内的资料分类清楚,数量充足。
7.下班时段电源、水源关闭。
8.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
检验科、采血室导诊护士岗位职责
1.同导诊护士岗位职责。
2.指导服务对象检查,维持各检验窗口秩序。
3.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
检验科、采血室导诊护士工作标准
1.同导诊护士工作标准。
2.服务对象检查指导到位,各检验窗口秩序井然。
3.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
普通妇科导诊护士岗位职责
1.同导诊护士工作职责。
2.检查抢救物品,及时补充;做好物品交接记录。
3.熟悉各诊室的的值班医生,如有医生停改诊向服务对象做好解释协调工作。
4.正确接收病理标本,做好登记,及时送检。
5.免费提供轮椅,做好登记。
6.每周一周四负责更换普通妇科各诊室内盛装络合碘的无菌缸,并及时申领补充。
7.管理库房,及时补充所需物品。
8.整理前台宣传栏内的资料,及时补充。
9.下班关好水电。
10.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
普通妇科导诊护士工作标准
1.同导诊护士工作标准。
2.各种抢救物品、药品等无过期,数量充足,处于备用状态。
物品交接登记及时、准确。
3.各诊室医生出诊时间熟悉,服务对象对医生停改诊解释协调理解、接受。
4.病理标本接收正确,登记准确,送检及时。
5.服务对象的轮椅需求得到满足,登记清楚。
6.普通妇科各诊室内盛装络合碘的无菌缸更换及时,数量充足。
7.库房管理到位,各类物品处于备用状态。
9.前台宣传栏内的资料分类清楚,数量充足。
10.下班时段电源、水源关闭。
11.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
门诊咨询台护士岗位职责
1.同导诊护士工作职责
2.检查抢救物品及工作人员所需防护用品,及时补充;做好物品交接记录。
3.指导服务对象使用自助机及掌上妇幼,推广分时段预约诊疗,为有需要服务对象提供预约挂号密码查询服务。
4.正确发放检验结果,整理唐筛报告单,并将信息录入电脑。
5.整理前台宣传栏内的资料,及时补充。
6.免费提供轮椅,做好登记。
7.下班关好水电。
8.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
门诊咨询台护士工作标准
1.同导诊护士工作标准。
2.各种抢救物品、药品等无过期,数量充足,备用状态。
物品交接登记及时、准确。
3.服务对象能正确挂号及使用自助机和掌上妇幼,对提供的挂号咨询服务满意。
4.检验结果发放正确,唐筛报告单整理有序,录入电脑的信息准确。
5.前台宣传栏内的资料分类清楚,数量充足。
6.服务对象的轮椅需求得到满足,登记清楚。
7.下班时段电源、水源关闭。
8.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
遗传门诊导诊护士岗位职责
1.同导诊护士工作职责
2.检查抢救物品,及时补充。
3.正确发放检验结果。
4.熟悉各诊室的的值班医生,如有更换及时向服务对象做好解释协调工作。
5.整理前台宣传栏内的资料,及时补充。
6.下班关好水电。
7.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
遗传门诊导诊护士工作标准
1.同导诊护士工作标准。
2.各种抢救物品、药品等无过期,数量充足,备用状态。
3.检验结果发放正确。
4.各诊室医生出诊时间熟悉,服务对象对医生停改诊解释协调理解、接受。
5.前台宣传栏内的资料分类清楚,数量充足。
6.下班时段电源、水源关闭。
7.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
专家门诊导诊护士岗位职责
1.同导诊护士工作职责。
2.熟悉专家坐诊时间,如有更换及时向服务对象做好解释工作。
3.每周一周四负责更换专家门诊各诊室内盛装络合碘的无菌缸,并及时申领补充。
4.看诊结束后关好水电。
5.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
专家门诊导诊护士工作标准
1.同导诊护士工作标准。
2.专家门诊各诊室医生出诊时间熟悉,服务对象对医生停改诊解释协调理解、接受。
3.专家门诊各诊室内盛装络合碘的无菌缸更换及时,数量充足。
4.看诊结束后电源、水源关闭。
5.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。