办公室领导讲话.docx

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办公室领导讲话

办公室领导讲话

篇一：

在公司办公室主任会议上的讲话

在公司办公室主任培训班上的讲话

（20XX年8月10日）

同志们：

这次全公司办公室主任培训是经公司同意举办的一次重要培训。

这次培训对象涵盖了全公司各单位办公室主任、秘书和总部各部门综合管理人员，办班规模、办班力度均创近年之最，这说明了公司对办公室工作的充分肯定和高度重视，说明了办公室同志们的辛勤工作赢得了应有的地位和尊重，也说明了办公室工作始终面临着更高的要求和更强的挑战。

大家知道，办公室是机关运转的中枢，领导决策的参谋，工作落实的督导，联系上下内外的桥梁，位处中心、关系全局，在机关工作中担负着组织、协调、服务、保障等重要功能。

办公室工作的好与坏，直接体现单位的工作水平和整体素质。

多年来的实践也充分证明，我们公司办公室系统是一支能打善战的优秀团队，大家用扎实苦干的作风和卓有成效的工作，为公司办公室系统树立了良好形象，公司改革发展的丰硕成果，也凝聚了办公室系统，尤其是在座各位办公室主任及办公室全体工作人员的心血和汗水。

在此，我代表公司向大家并通过你们向办公室系统的全体同志，表示衷心的

感谢和亲切的慰问。

向同志们圆满完成本次学习任务并取得可喜的收获表示热烈的祝贺。

下面，也借这个机会，我就如何做好办公室工作谈一些理解，与同志们共同探讨。

我谈的主题是：

正确处理办公室工作的10个关系。

为什么要谈关系？

主要出于两点考虑。

其一，和谐是当代的主旋律，国家要和谐，社会要和谐，机关要和谐，人际之间也要和谐。

所谓和谐，实际上就是关系，把各方面关系都处理好了，和谐也就有了。

其二，办公室处在承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽地位，要与方方面面发生关系，不论处理什么关系，都有一个如何把握好“度”的问题。

度，即分寸、界限，或者叫临界点。

少了，不够火候，多了，过犹不及。

就像给气球充气，充气少了气球升不上天，充气多了气球就会炸破，正所谓适度为优。

有些人虽然脑瓜不笨，但却把握不了度，比如有撑死的、有饿死的、有累死的、有闲死的、有乐死的、有气死的、有争死的、有憋死的、有冤死的、有怒死的等等，把握不了度，就不能算是一个聪明的人。

做人有度，赢得尊重；做文有度，赢得听众；做事有度，赢得成功。

一定意义上讲，大家都是度的把握者，要努力把握好度，把握好分寸，处理好各种关系。

一、正确处理立与破的关系，在创新中继承，在继承中创新

时代在进步，形势在发展，办公室的工作职责也随之发生了很大的变化：

工作任务越来越重，不仅要负责大量的日常工作，而且一些新开展的牵总性的工作也大都由办公室承担；领导不仅仅经验丰富，而且理论水平、知识水平和领导水平都很高，同时对我们的要求越来越高；办公室的工作领域越来越宽，不仅有事关全局的大事，还有关系职工日常生活的事情，一些突发性、应急性的事情也越来越多。

面对这些新变化，我们还有一些不适应。

如思想观念上的不适应、知识结构上的不适应、办事效率上的不适应等，服务的“供给线”与领导的“需求线”还有一定距离。

这些不适应，说明我们的工作需要创新，通过创新来激发更大的活力。

办公室工作要把创新作为主攻方向。

一是创新思想观念。

观念是什么？

观念就是人们观察事物的基本观点。

观念是个总开关，观念不同，出发点就会有差异，行为也大相径庭。

曾经有两个鞋厂的业务员到太平洋某岛国考察市场，因为这里天热多雨，岛国的人都光着脚。

甲厂的业务员给工厂发电报说，完了，这里的人都不穿鞋，鞋是卖不出去了；乙厂的业务员给工厂的电报说，太好了，这里的人们都还没有穿鞋，市场潜力太大了。

双方的结论天壤之别，甲厂业务员是消极的观念，乙厂业务员是积极的观念。

还有一个小伙谈恋爱，先找个外国姑娘，外国姑娘见他走路闯红灯，说你没素质，拜拜了。

后来又找个中国姑娘，

小伙子忘不了“血的教训”，什么人没有也不敢闯红灯，中国姑娘说你连红灯都不敢闯，以后还能跟着你沾什么光，也拜拜了。

这也是观念的差别。

办公室是全公司的领率机关，在观念创新上一定要走在前面，脑细胞要率先活跃起来。

观念怎么创新、向哪里创新？

一要坚持不懈地破满，始终保持永不满足、永不放弃的精神；二要坚持不懈地破难，进一步坚定迎难而进、敢打必胜的信心；三要坚持不懈地破低，牢固确立永攀高峰、勇争一流的观念；四要坚持不懈地破慢，不断强化抢抓机遇、效率第一的观念。

二是创新服务方法。

由被动服务向主动服务转变，由滞后服务向超前服务转变，由常规型的服务向创新型的服务转变。

既要注意做好当前工作，又要善于搞好超前服务；既要认真完成领导交办的事项，又要创造性地开展工作。

要克服什么事都按老章程、按惯例办事的做法，善于应变求新，不断拓展工作领域，延伸工作触角，做到情况在一线掌握，措施在一线落实，问题在一线解决。

三是创新工作机制。

机制很重要，机制对头，事半功倍，机制不对，事倍功半。

有一个贩卖黑奴的例子：

人贩子从海上向美洲贩卖黑奴，一开始是在出发地上船数人，按人付钱，船主便拼命往船上装人，航行中也根本不管黑奴的死活，结果途中黑奴病死、饿死的很多，人贩子损失惨重。

后来改为在目的地上岸数人，按人付钱，船主就不得不考虑黑奴的死

活，不然损失就是他的了。

机制创新有两个重点，第一是完善工作流程机制。

要将办公室每一项工作视为一条“生产线”，建立起科学化的工作流程，进行程式化管理，链条式推进，一环扣一环，实现办文流程制度化，办会流程清晰化，办事流程规范化，确保各项工作有序衔接，高效运转。

第二是完善抓落实的机制。

形式主义是工作的大忌。

要消除和避免形式主义，必须不断完善抓落实的工作机制。

比如，如何使督查工作做得更加得力有效，如何使目标责任制管理考核更加科学公正等，都需要我们从机制上积极探索。

四是创新工作手段。

办公室作为领导的参谋助手，必须自觉接受和运用新的科学技术手段，加快办公自动化、信息网络化、管理科学化的建设，大力提高办公室的整体效能和工作效率。

二、正确处理主与从的关系，在被动中求主动，变被动为主动

办公室工作要围绕领导的需要转，围绕中心工作转，围绕发展大局转，一般地说，从属性、被动性比较强。

比如要举办什么活动、召开什么会议、准备什么材料，都取决于领导的需要。

就像打排球一样，球来了才知道是什么球路，才知道该怎么接球、怎么传球。

但被动性强不等于无所作为，在被动中更要讲主动、讲能动，要主动出击，以“攻”为“守”。

犹太教有个故事：

有三只青蛙掉进了鲜奶桶里。

第一只青蛙

篇二：

在办公室工作会上的讲话

在全市系统办公室工作会议上的讲话

（20XX年6月1日）

同志们：

今天我们召集各单位分管领导、办公室主任、信息员召开这次办公室工作会议，是经市局党组书记、局长胡平同意，市局办公室充分酝酿、精心准备，召开的一次重要会议，目的是总结成绩，理清思路，安排任务，创新服务，推进质监系统办公室工作上台阶，上水平，更好地服务质监事业发展大局。

刚才，绿明主任对20XX年度全市系统办公室工作进行了全面、系统的总结，对今年的办公室工作作了安排布臵，希望大家切实领会精神实质，认真抓好贯彻落实。

下面，我结合自己多年来分管办公室工作经验和今年质监工作特点，再讲三点意见：

一、看清形势，明确职责，充分认识做好办公室工作的重要意义20XX年，全市系统办公室的同志们围绕中心、服务大局、开拓进取、扎实工作，在综合协调、参谋助手、信息宣传、服务保障、督促检查和自身建设等各个方面都做了大量卓有成效的工作，取得了显著成绩。

市局分别荣获全省系统调研工作、政务信息和新闻宣传工作先进单位，均取得了位列全省系统第2名的好成绩。

市局社会治安综合治理工作和政务信息工作还被市政府评为先进。

同时，婺源县局、鄱阳县局被评为全省系统

政务信息工作先进单位。

刚才，又对广丰县局、玉山县局等单位和程军斌同志等获得先进的单位和个人进行了表彰。

我在此向获得表彰的单位表示祝贺，向辛勤工作在办公室战线上的同志表示由衷的敬意！

虽然，我们去年的工作出了很多成绩，出了很多精品，包括办公室所承办的全市质监工作会议和党组中心组（扩大）学习会，都得到了市局胡平局长的高度评价，办公室各项工作也得到了胡局长的充分肯定，但是也应清醒地看到，办公室的工作，与日益发展的形势需要相比，与领导的要求和群众的期望相比，还存在一些不适应、不完善的地方。

特别是去年国务院办公厅下发48号文件和前段时间发生了龟峰明胶问题曝光后，更考验了办公室的表率意识、应急处臵能力和文字功底。

我们只有根据形势变化，及时调整工作思路，改进工作方法，提高执行能力，提升服务本领，才能真正做到与时代“合拍”，与形势“共振”，切实发挥职能作用。

一是充分认识办公室承上启下的职能作用。

办公室是局机关的综合办事机构，担负着承上启下、协调左右、服务决策、的重要职责。

办公室的作用发挥得好不好，直接影响一个单位能否正常运转，能否顺利开展工作，能否创造优异的工作成绩。

因此，办公室工作责任重大，关乎全局。

各县（市、区）局一定要进一步解放思想，转变观念，明确责任，履行职能。

二是充分认识办公室督促检查职能作用。

加强督促检查是推进工作落实的重要手段。

办公室工作要在带头落实上级决策的同时，履行好督促检查职能，确保政令畅通，工作落实。

督

查权是办公室工作的一项重要权力，局里部署的各项中心工作，能否及时有效得到落实，办公室在推动上具有重要作用。

要围绕全局中心，抓住一些重要问题，大胆督查、跟踪督查，真正把督查权用出权威、用出效益。

要切实改变“文来文往”的督查方法，不断探索督查工作的新方式和新办法，既要看材料，更要实地查、深入查，真正做到摸实底、出实招，不被假象所蒙骗，不为表面所迷惑，力求督查有力、有效，真正达到推动决策落实的目的。

三是充分认识办公室综合协调的职能作用。

协调是贯穿于办公室各个方面的一项重要工作，不论办文、办事、办会，都包含着协调的内容。

做好协调工作，必须在上下之间找到“结合点”，在股、室之间找到“共同点”，在纷繁复杂的工作中间找到“着力点”，切实把各个层次的力量凝聚起来，把各个方面的积极性调动起来，努力使各项工作步调一致、高效运转。

要切实加强值班工作，接待好来访群众，做好上传下达。

要着力提高处臵公共突发事件的能力，一旦发生紧急重大突发事件，必须做到反应快速、报告及时、处臵得当，力争以最快的速度把问题解决在初始状态，把损失降低到最低限度。

二、围绕中心，服务大局，努力推动办公室工作取得新突破我们要自觉把握质监事业发展大局，围绕“五个年”建设和质量兴市工作中心，当参谋，搞协调，办大事，抓落实。

在工作中要做到三个突破：

一是要在政务服务上有新突破。

为领导服务、为基层服务是办公室的中心工作。

这就要求办公室要在日常事务中发挥好

左右手作用，在科学决策上发挥好参谋作用，在处理工作矛盾时发挥好耳目作用，在推进工作落实中发挥好监督员作用。

政务服务要上台阶、谋突破，关键要抓住服务领导决策这个重点。

搞好决策服务必须注意把握好三条原则：

一是摆正位臵，积极参与。

即不能畏首畏尾，又不能擅自作主，真正做到到位不越位、参谋不决断、管家不当家、帮忙不添乱。

二是贴近领导，摸准实情。

贴近领导，就是要围绕单位的中心工作，想领导之所想，谋领导之所谋，增强工作的针对性。

摸准实情，就是要充分利用信息、调研等手段，及时发现和反映一些热、难点问题，为领导决策和指导工作提供可靠依据。

三是超前参与，争取主动。

要有强烈的超前意识，善于把握一个时期单位的工作重点，把握领导的工作意图，对有关工作早学习、早考虑、早研究、早介入，未雨绸缪，服务在前。

二是要在信息采编和文字综合能力有新突破。

信息是领导决策的“情报部”，掌握发展态势的“显示屏”，把握大局趋势的“千里眼”、体察社情民意的“直通车”。

要充分发挥办公室信息网络作用，把领导关心、群众关注的热点难点问题作为信息反馈的重点，及时向领导提供有参考价值的新情况、新问题、新经验。

要突出一个“快”字，发现问题快、采编撰写快、送阅审批快、反馈落实快。

对突发公共事件信息，必须按照时限规定报送，决不允许迟报、漏报、瞒报。

围绕省、市局阶段性重点工作，采写上报信息，要确保总量，提高质量，唱响质监事业发展的主旋律，树立上饶质监形象，力争全年政务信息和新闻宣传工作取得更好成绩。

在此需要强调的是，向市级以上

媒体报送新闻稿件，必须经市局办公室审核后统一报送。

接受市级以上媒体采访，必须报市局办公室审批同意后方可授受采访，接受省级以上媒体采访的，必须逐级上报至省局办公室审批通过后才可接受采访。

三是要在打造办公室精品工作上有突破。

办公室工作事无巨细，包罗万象。

有人说，工作干了不少，成绩体现不出来。

我看办公室也能出成绩，也能创造精品名牌。

具体来讲要突出抓好三个环节：

一是要提高办文质量。

文件要字斟句酌，多出精品，不能应付了事、粗制滥造；要及时总结各地好作法、好经验，争取上全国、全省、全市的报刊、电视和各种简报，既要做得好，又要叫得响，掷地有声，令人信服，提高知名度。

二是要提高办会质量。

会前要紧贴领导意图，办好会议材料，设计会议议程，做好会场布臵；会后要深入实际，及时反馈信息，通报情况，督办落实。

近年来质监工作不断融入地方政府中去，我注意到好多县局都牵头组织了全县质量兴县领导小组会议，那就是不是我们一个部门内部的会议，会议办的成功与否，直接关系质监形象。

作为办公室，就要在对会议的组织上下功夫，提前谋划，认真部署，仔细检查每一个环节，确保万无一失。

三是要提高办事质量。

办公室工作既要注重办事的原则性和程序性，又要注意灵活性。

权衡利弊和平衡关系，注意办事的尺度，争取把小事办好，难事办妥，好事办精。

三、继承传统，弘扬新风，不断扎实办公室工作的各项基础近年来，各单位办公室工作在市局胡平局长的重视和关心下，在市局办公室的正确指导下，各项工作取得长足的进步。

篇三：

在办公室会议上的讲话

在全市办公室主任（秘书）培训班上的讲话

同志们：

全市办公室工作会议是办公室的同志交流思想、相互学习、共同提高的平台。

市委、市政府对这次会议很重视，对办公室的同志很关心。

刚才我宣读了**书记致各位的信，*书记对大家提出了殷切希望，***常务副市长受周市长的委托，还要做重要讲话，希望大家认真贯彻落实。

下面，我讲三点意见。

一、20XX年全市办公室工作的简要回顾

20XX年，全市各级、各部门办公室紧紧围绕市委、市政府“坚持科学发展、加快后发赶超、实现富民强市”战略决策，坚持“为领导服务、为群众服务、为机关服务”，充分发挥了参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障作用，较好地完成了各项工作任务。

1．参谋服务有新提高。

各级、各部门办公室紧紧围绕“兴工强市、项目立市、旅游活市”战略，积极开展调查研究，认真撰写各种文稿，较好地发挥了参谋助手作用。

先后就加快后发赶超、推进新型工业化、推进农业产业化、项目建设、安全稳定、干部队伍建设等重大工作开展12次大的调研活动，一批有份量、有深度、有价值的调研成果进入市委、市政府及上级党委、政府的决策视野。

其中《**********》、

《*************》、《********》新闻周刊、《理论前沿》等权威刊物发表。

我市被评为20XX年度全市“综合调研工作先进单位”。

信息工作按照“快、准、广、精”要求，进一步完善快速反应机制，有效防止了紧急信息迟报、瞒报、漏报的现象。

去年，共编发《**快讯》270期，向省、市报送信息260条，其中省、市、市领导批示28条。

我市被评为20XX年度全省和全市的“信息工作先进单位”。

为各级领导了解情况、科学决策、指导工作，发挥了较好的参谋助手作用。

2．督查工作有新成效。

按照“中心工作重点查、领导批示认真查，社会热点普遍查”的要求，突出重点，创新方法，严督细查。

全市共开展决策督查52次，其中市委、市政府领导参与的督查活动25次，有效地推动了市委、市政府决策的落实。

坚持有批则办、快办快结的原则，重点保证了上级交办件、领导批示件的及时到位，共办结专项查办84件，办结率和满意率均达到100%。

其中办结省、市、市领导批示件22件，办结政协委员提案16件，上报《督查专报》49期，下发督查公函8期，印发《督查通报》32期，汇报材料32件。

我市被评为20XX年度全市“督促检查工作先进单位”。

3．综合协调有新起色。

全市办公室的同志勤勉敬业，严谨细致，扎实工作，办公室日常服务的质量和水平再上新台阶。

会务服务坚持规口管理、规范运作、统筹兼顾、突出重点，确保全市性的重要会议圆满成功。

全年承办重要会议43

场，会议组织规范、严谨、无差错。

公文处理严格把关，程序规范。

全年共发文120个，所有文件把关严格、种类合理、格式规范、校核准确、存档及时。

值班联络工作始终坚持24小时值班，确保上传下达准确无误。

机要保密管理规范，全面提升了密码服（:

办公室领导讲话）务保障能力，强化密码安全管理，全力消除安全隐患，全市未发生一起失泄密事件。

我市被评为20XX年度全市“文秘和值班工作先进单位”、“密码工作先进单位”、“保密工作先进单位”。

4．后勤接待有新突破。

坚持花小钱办大事的原则，控制接待范围，严格接待标准，规范接待程序，积极构建“领导有力、部门协作、资源整合”的大接待格局，接待工作的辅政和窗口作用得到进一步发挥。

全年共完成接待492批2321人次，比上一年增加96批386人次。

其中，接待国家（省、部）级8批13人次；接待厅（局）级（含中央部委、省级各部门、其他市州主要领导及党政代表团）145批291人次；知名人士、投资商215批1092人次；新闻媒体124批925人次。

出色完成*****观摩会两个省级会议服务工作，实现了接待工作“零失误”目标，分别得到了国家******的高度赞扬。

我市被评为2009年度全市“公务接待工作先进单位”。