金蝶K3支持微软Windwos及Windows8配置说明.docx
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金蝶K3支持微软Windwos及Windows8配置说明
金蝶K/3WISE
支持WindowsServer2012及Windows8配置补充说明
索引目录
一、金蝶K/3WISE安装配置建议
1、支持Win2012（Win8）的K/3WISE版本
微软自2012年7月正式发布Windows2012和Windows8操作系统之后，微软同步调整了对应产品的订货策略，同步停止Windows2008R2之前版本的销售，客观上会导致市场上应用这两个操作系统的客户越来越多，在此情况下，金蝶软件随即对K/3WISE产品开展优化支持，目前确认支持的版本为K/3WISEV13.0（Win2012专项包），K/3WISEV13.1及其后续版本
2、中间层服务器配置建议：
组件
要求
处理器
处理器类型：
IntelXeon或AMDOpteron
推荐XeonE3/E5系列
处理器速率：
最低：
2.0GHz
推荐：
2.4GHz或更快
处理器物理核心总数：
最低：
4核心
推荐：
6～8核心（200并发以）
12～16核心（200~400并发）
400并发以上请增加中间层服务器，下同
存
物理存：
最少：
4GB
推荐：
4GB（200并发以）
8～16GB（200~400并发，需要安装64位操作系统）
存储
存储类型：
SATA/SAS，推荐设置为RAID1/5
存储空间：
最少：
20GB空闲空间
推荐：
40GB或更多空闲空间
网络
局域网：
速率：
100Mbps到客户端，1.0Gbps到数据库和Web服务器
延时：
<20ms
丢包：
<0.1%
操作系统
K/3中间层服务器支持的操作系统：
WindowServer2012Datacenter/Standard
WindowServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①
WindowServer2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①
WindowServer2008Standard/Enterprise/DataCenter②
WindowServer2008Standard/Enterprise/DataCenter64位x64②
Window2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4③
其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3中间层服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。
在虚拟机系统中运行K/3中间层的特别说明请见注解④
说明：
Windows8是面向客户端的系统，原则上不推荐在Windows8系统安装K3中间层应用，如在Windows8系统安装K3中间层出现任何问题金蝶将不提供官方支持！
3、WEB服务端配置建议
组件
要求
处理器
处理器类型：
IntelXeon或AMDOpteron
推荐XeonE3/E5系列
处理器速率：
最低：
2.0GHz
推荐：
2.4GHz或更快
处理器物理核心总数：
最低：
4核心
推荐：
8～12核心
存
物理存：
最少：
4GB
推荐：
8～16GB（需要安装64位操作系统）
存储
存储类型：
SATA/SAS，推荐设置为RAID1/5
存储空间：
最少：
20GB空闲空间
推荐：
40GB或更多空闲空间
网络
局域网和广域网：
速率：
100Mbps到局域网客户端，1.0Gbps到中间层服务器，
广域网有效出口带宽=（最大并发数*256Kbps）/3
延时：
到局域网客户端和中间层服务器<20ms
到广域网客户端<100ms
丢包：
到局域网客户端和中间层服务器<0.1%
到广域网客户端<2.0%
4、客户端配置建议
组件
要求
处理器
处理器类型：
酷睿或更快的x86处理器
处理器速度：
最低：
双核2.0GHz
推荐：
双核2.4GHz或更快
存
物理存：
最少：
1.0GB
推荐：
2.0GB或更大
存储
存储空间：
最少：
10GB空闲空间
推荐：
20GB或更多空闲空间
网络
局域网：
速率：
100Mbps
延时：
<20ms
丢包：
<0.1%
广域网：
速率：
256Kbps每客户端
延时：
<100ms
丢包：
<2.0%
（广域网仅支持Web模块，GUI模块走广域网要通过终端远程接入方案）
操作系统
K/3客户端支持的操作系统：
Windows8Core/Professional/Enterprise
Windows8Core/Professional/Enterprisex64
WindowsXPProfessionalSP2/SP3
WindowsXPProfessional64位x64SP2
WindowsVistaUltimate/Enterprise/BusnessSP1
WindowsVistaUltimate/Enterprise/Busness64位x64SP1
Windows7HomeBasic/HomePremium/Professional/Ultimate
Windows7HomeBasic/HomePremium/Professional/Ultimate64位
WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①
WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①
Windows2000Professional/Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4②
其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3客户端在此类系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。
Web浏览器
K/3HR/CRM/Portal支持的Web浏览器版本：
MicrosoftInternetExplorer6.0SP1/SP2-32位③
MicrosoftInternetExplorer7.0-32位③
MicrosoftInternetExplorer8.0-32位③
MicrosoftInternetExplorer9.0-32位③
仅HR/Web客户端需要Web浏览器，普通K/3GUI客户端并不需要。
其他未提及的Web浏览器版本不提供官方支持，金蝶K/3HR/Web客户端在此类Web浏览器上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。
5、数据库服务器配置建议：
组件
要求
处理器
处理器类型：
IntelXeon或AMDOpteron，推荐XeonE3/E5/E7系列
支持IntelItanium（OS需WindowsServerIA64版），但不推荐
处理器速度：
最低：
2.0GHz（对于Itanium为1.6GHz）
推荐：
2.4GHz或更快处理器
处理器物理核心总数：
最低：
4核心
推荐：
4核心（100并发以或数据库实体10GB以）
8核心（100~200并发或数据库实体10~20GB）
16核心（200并发以上或数据库实体20GB以上）
存
物理存：
最少：
4GB
推荐：
8GB（100并发以或数据库实体10GB以）
16GB（100~200并发或数据库实体10~20GB）
32GB（200并发以上或数据库实体20GB以上）
存4GB以上推荐安装64位服务器操作系统
存储
存储类型：
SAS企业级存储，数据盘推荐设置为RAID5/10/50
建议200并发以上配备光纤外储，能有效降低数据库磁盘I/O压力
存储空间：
按数据库实体增长率的估算值规划
网络
局域网：
速率：
1.0Gbps到中间层服务器
延时：
<20ms
丢包：
<0.1%
操作系统
K/3数据库服务器支持的操作系统：
WindowsServer2012Datacenter/Standard
WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①
WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①
WindowsServer2003Enterprise/DataCenter64位IA64SP1/SP2①②
WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter③
WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter64位x64③
WindowsServer2008Enterprise/DataCenter64位IA64②③
Windows2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4④
Windows2000AdvancedServer/DataCenterServer64位IA64SP4②④
其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3数据库服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。
数据库引擎
K/3数据库服务器支持的数据库引擎：
SQLServer2005Standard/EnterpriseSP3
SQLServer2005Standard/Enterprise64位x64SP3
SQLServer2005Enterprise64位IA64SP3②
SQLServer2008Standard/Enterprise
SQLServer2008Standard/Enterprise64位x64
SQLServer2008Enterprise64位IA64②
SQLServer2012Standard/Enterprise⑤
SQLServer2012Enterprise64位IA64②
其他未提及的数据库引擎版本不提供官方支持，金蝶K/3数据库服务器在此类数据库引擎上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。
非简体中文环境下部署K/3数据库服务器的注意事项请见注解⑥
K/3商业分析模块+SQLServer2008环境的部署注意事项见注解⑦
注解①——同时也支持WINDOWSServer2003R2对应版本，WINDOWSServer2003R2是WINDOWSServer2003的功能扩展包，两者系统兼容性是一致的。
注解②——64位IA64架构的K/3数据库服务器暂不支持数据库服务部件安装，因此新建、备份、恢复这三种账套操作不能在中间层进行，需通过SQLServer进行，但其他功能不受影响。
数据库服务部件不是K/3的必需组件，K/3数据库服务主要功能不依赖它工作。
64位x64架构的K/3数据库服务器无以上限制。
注解③——只支持WINDOWSServer2008完全安装，不支持服务器核心安装（ServerCoreInstallation）。
注解④——不推荐使用WINDOWS2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。
注解⑤——不推荐使用SQLServer2000标准版，只推荐企业版，因为标准版最大只能支持2GB物理存，会降低K/3整体性能。
但SQLServer2005/2008标准版并没有物理存限制，可以推荐使用。
注解⑥——在非简体中文环境安装SQLServer，请把排序（Collation）设为Chinese_PRC_CI_AS，（CI表示大小写不敏感CaseInsensitive、AS表示重音敏感AccentSensitive），否则K/3数据库服务器不能正常工作。
SQLServer2005/2008默认安装过程中可以设置排序，SQLServer2000需要选择自定义安装才能设置排序。
排序在安装后不能更改，所以请在非简体中文环境安装时一定要正确设置排序。
注解⑦——如需用K/3商业分析（BI），且数据库引擎为SQLServer2008，数据库服务器需安装“SQLServer2005向后兼容组件”（SQLServer2005BackwardCompatibilityComponents），它是SQLServer2008FeaturesPack的一部分，微软官方下载：
x86简体中文版：
go.microsoft./fwlink/?
LinkId=123702&clcid=0x804
x64简体中文版：
go.microsoft./fwlink/?
LinkId=123703&clcid=0x804
1IA64简体中文版：
go.microsoft./fwlink/?
LinkId=123704&clcid=0x804
二、WindowsServer2012中间层环境配置步骤
安装Windows2012应用程序服务器
安装金蝶K/3WISE服务端（包括中间层服务器、web服务器、数据库服务器）之前，请先在已安装好的WINDOWS2012系统安装K/3所需要的系统角色，参照如下步骤进行安装
第一次启动WINDOWS2012时会启动如下初始任务，或者手工启动服务管理器进行角色管理也可，下面是详细的步骤：
步骤一：
步骤二：
步骤三：
步骤四：
步骤五：
步骤六：
步骤七：
步骤八：
步骤九：
步骤十：
进入下一步应用程序服务器角色详细配置界面，步骤十一：
步骤十二：
步骤十三：
确定后，进行安装，步骤十四：
步骤十五：
到此为止，中间层配置安装完毕，可以正常安装K/3中间层。
三、WindowsServer2012Web服务器环境配置步骤
Web服务器配置请首先按照K/3中间层的配置步骤配置完毕后，再额外配置如下环境，即可保证金蝶K/3系统的正常运行，如果中间层和Web服务器放在同一台机器上，则在一台机器上配置完所有的容即可。
K/3Web服务器适用于需要用到CRM，HR，客户门户，供应商协同系统的使用者，如果不需要使用上述系统，则K/3Web服务器的配置可省略。
首先在Windows2012系统下正常安装好IIS服务，安装完成后按下列方式进行配置：
步骤一：
进入IIS配置界面
步骤二：
将以下启用父路径设置为True
步骤三：
设置支持IIS运行的.NetFrameWork版本为2.0
步骤四：
修改IIS服务工作模式，IIS应用程序池默认是集成模式的，参照如下步骤进行安装，设置K/3的虚拟目录的应用程序池为经典模式
Web服务器的配置完成后，可通过K/3的安装包安装K/3的Web服务端。
四、Windows8客户端配置步骤
Windows8环境手动安装.NetFramework3.5
由于Windows8默认携带.NetFramework4.0的支持，但K/3WISE本身仍然需要运行在.NetFramework2.0的环境下，由于微软在发展.NetFramework的过程中，从.NetFramework1.0到.NetFramework3.5版本都是向下兼容的，但.NetFramework4.0本身并不兼容.NetFramework2.0的版本，因此，需要手工在Windows8客户端上安装.NetFramework3.5以保证K/3的正常运行。
如果您的客户端机器应用的操作系统是Windows8系统（不管中间层是不是Windows2012，本处客户端和中间层的系统是可以自由组合的），当.NetFrameWork3.5无常运行时，请按以下步骤进行安装。
安装方法如下：
运行-gpedit.msc修改“组策略-管理模板-系统-指定可选组件安装或组件修复设置”，再用K3资源盘的.Net FrameWork3.5安装程序进行安装；
环境配置完后，可以在WIN8的环境下安装K/3WISE客户端了
五、注意事项
WEB支持的IE版本说明
K/3WISE为WINDOWS2012服务器提供完整的中间层支持，同时也完整支持WINDOWS8做客户端应用，由于WINDOWS8客户端默认携带IE10版本，本专项针对IE10的支持特殊说明如下：
1、HRWEB应用（KDHRMS站点）只能支持IE6到IE9版本，官方不支持在WINDOWS8下的IE10的应用（包括兼容模式应用），但金蝶K3WISEHR客户端管理平台可在WINDOWS8下正常应用
2、商业分析（KDMC站点）应用确认不支持IE10应用
3、结算中心（KDWEB站点）、管理驾驶仓（KDEIS站点）不支持IE10应用，支持IE6~IE9兼容模式
4、CRM、客户门户，供应商协同（K3WEB站点）等其他WEB应用可正常支持IE10运行
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COMSurrogate已停止工作
在WINDOWS2012界面有些系统可能会出现“COMSurrogate已停止工作”错误，但是不影响K3使用，可以尝试以下方式关闭此错误，关闭系统DEP:
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