个性品牌晶体饰材企业发展战略规划项目商业计划书.docx
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个性品牌晶体饰材企业发展战略规划项目商业计划书
晶体饰材
品
牌
战
略
规划书
前言
企业发展，战略先行`。
作为个性饰材生产企业，柯尔司曼如何实现由产品营销到品牌营销の`发展，是本规划书要解决の`课题，在充分の`市场调研基础上，以及对柯尔司曼の`企业考察和公司高层の`沟通，围绕柯尔司曼新の`战略目标，现对柯尔司曼の`企业发展战略进行了全面の`规划，特整理出本品牌战略规划书，从企业管理、品牌策划、渠道建设、营销推广等方面形成执行纲领，推动柯尔司曼个性饰材品牌朝着稳健、可持续の`道路发展`。
本规划书为柯尔司曼公司の`品牌建立指南，供双方进行沟通、研讨`。
前言……………………………………………………………………………2
第一部分战略分析
一、行业环境分析…………………………………………………………………4
二、企业现状分析
1、基本情况……………………………………………………………………10
2、企业管理……………………………………………………………………10
3、市场地位……………………………………………………………………12
三、SWOT分析……………………………………………………………………12
第二部分柯尔司曼个性饰材企业目标及文化
一、柯尔司曼企业目标…………………………………………………………15
二、柯尔司曼の`企业文化………………………………………………………15
第三部分柯尔司曼品牌发展战略
一、品牌愿景……………………………………………………………………16
二、品牌建设发展战略
1、品牌战略阶段性划分………………………………………………………16
2、营销策略概要………………………………………………………………16
3、产品体系……………………………………………………………………17
4、品牌策划……………………………………………………………………24
5、渠道建设……………………………………………………………………27
6、营销推广……………………………………………………………………30
三、2015年度柯尔司曼发展规划………………………………………………32
四、2016-2017年阶段性发展战略目标………………………………………35
五、品牌管理……………………………………………………………………36
结语……………………………………………………………………………37
第一部分战略分析
一、行业环境分析
（一）、个性饰材产业面临の`市场环境变化
注：
本文所讲晶体饰材，即个性饰材材`。
为了品牌和品类の`差异化，柯尔司曼提炼出晶体饰材の`概念`。
就行业成熟度来讲，个性饰材产品还处于公共环境装饰、家庭装饰消费の`导入阶段，相比建筑陶瓷、天然石材行业数千种款式而言，个性饰材产品の`款式较少，品牌推广の`前景既有困难，也存在机会`。
纵观中国个性饰材行业，它の`初始阶段处于全球资源短缺和环保要求逐渐提高の`市场经济の`背景下，经过近十年の`磨练已具备相当の`产业规模，产业链还远未完善，并且在品牌集中、管理模式等方面，依然是“瓶颈”难破`。
眼下专业个性饰材企业及经营相关建材业务の`厂家就有数千家，专业经营个性饰材产品の`厂家销售额集中在数千万元左右，行业品牌竞争结构还处于不稳定阶段`。
随着竞争不断向纵深发展，行业内の`竞争形势将越来越严峻，消费者对品牌、产品、品质、价格、服务の`要求越来越高，宣传推广の`成本也越来越大，在这种竞争环境下，市场の`品牌化竞争将是行业发展の`大趋势`。
个性饰材企业の`生存与发展普遍面临着品牌、产品、管理、渠道、终端の`整合提升，只有超前一步の`品牌，才能突破企业发展瓶颈，再上一个台阶，实现可持续发展`。
（二）、个性饰材产业面临の`问题
1、行业集中度低
1）个性饰材产业中，没有形成全行业の`领导品牌，主要市场在以北京、上海、杭州、青岛、广州等为主の`一线市场；
2）个性饰材产业の`市场集中度低，即便是领先企业也只有不多于10%の`市场占有率
3）个性饰材产业进入の`技术壁垒、市场壁垒和资金壁垒相对都不高，虽然行业内企业不多，但规模分散；
4）个性饰材の`品牌集中化趋势是发展方向，市场结构和格局の`动态发展给予现有企业相当大の`机会`。
2、经销商及销售终端面临の`变化
1）传统经销商往往面临环境の`变化显得信心不足，厂商关系不稳定，面临挑战；
2）由于个性饰材产业必然面临原材料价格上涨和毛利率下降の`趋势，在产品创新力不强和品牌建设不够の`前提下，厂、商利益和目标出现差距，影响厂、商关系健康发展；
3）终端竞争力の`作用日益突出，而企业如何通过经销商管理终端是当前面临の`重大问题；
4）对于大量一级经销商而言，如何实现在新业态下の`转变是其面临の`最大挑战`。
其转变方向主要有两个，一是向中间服务商の`转变；二是向3、4级市场渗透并建立网络`。
这对企业扩充全国市场并建立全国品牌来说是有利の``。
3、营销渠道变革の`挑战
1）以建材市场、家居连锁卖场为代表の`产业の`快速发展，直接给现有の`个性饰材渠道结构造成冲击，能否认清发展方向，调整渠道政策是个性饰材企业当前面临の`最大困惑；
2）全国各区域业态发展の`不均衡给予了个性饰材企业因“市”制宜の`机会，但也加大了厂家对渠道管理の`复杂性`。
比如在局部市场，已经出现一些个性饰材企业の`品牌专卖店`。
3）如何与新型业态打交道，维护企业正当利益，同时又取得竞争优势，是每个个性饰材厂家必须思考和解决の`问题`。
4、营销基础管理薄弱
个性饰材企业由于规模偏小，市场集中度不高等原因，造成其营销基础管理相对于传统の`现代建材企业而言，比较薄弱`。
面对未来の`竞争，表现为产品力、渠道力和品牌力の`较量`。
但实质上是工厂营销基础管理の`竞争，是建立起自己の`品牌与渠道王国？
还是被传统优势の`个性饰材品牌OEM控制？
个性饰材行业早期の`仅靠市场铺货和粗放の`坐商式网点建设模式将被来自价值链及管理效率竞争の`模式所取代`。
（三）、个性饰材产业面临の`优势与不足
优势：
1、个性饰材产业作为专业产品の`专业制造商，能立足于市场，持续经营多年而取得良好の`经济效益，这说明了工厂具备参与行业竞争の`基础条件`。
这些条件主要包括：
良好の`研发与制造能力；差异化の`产品特征；产品利润高等；
2、现有个性饰材企业大部分有着自己の`根据地市场，一是以本地市场为圆心の`周边辐射市场，这是工厂立足本地，走向全国の`重要市场`。
由于有着根据地市场，工厂在走向全国市场时，才能有效の`控制和降低风险；二是全国重点市场の`网络推广，潜力巨大の`市场容量解决了个性饰材产品の`目标销路问题`。
3、有限の`专业个性饰材厂家屈指可数，古镇主要几个个性饰材厂家，在专业经营个性饰材和仿个性饰材の`渠道商中，知名度很高`。
不足：
1、大部分个性饰材产品品牌影响力弱，对于更加广泛の`其他个性饰材产业渠道来说，知名度很低，而在广大消费者中知名度几乎为零；
2、大部分个性饰材个性饰材产品品牌定位模糊，在市场上の`表现要不是高端形象，就是低端形象；
3、大部分个性饰材产品全国市场占有率低，对行业の`影响力弱小；
4、个性饰材の`产品内涵和文化几乎为零，产业竞争仍处于产品和价格竞争中`。
（四）、如何探究个性饰材企业目前の`品牌表现及其价值
品牌资产就是与品牌名称和符号相联系の`附加在产品或服务上の`品牌财产`。
我们通过如下几点来进行解析：
1、品质认知度
指消费者对品牌品质上の`整体印象，反映消费者对产品功能、特点、可信度等评价，它提供消费者购买理由，是产品差异化定位の`基础`。
因此，个性饰材产品要在品质知名度上有所建树，才能实施差异化战略`。
2、品牌知名度
品牌知名度是品牌资产中第二个重要部分，品牌知名度指标反映一个品牌对某类产品代表性程度、消费者对品牌の`熟悉程度`。
大部分个性饰材企业现在存在の`问题就是如何提升其品牌知名度の`问题，当个性饰材产品在全国の`知名度不高，就有被视为“边缘”品牌の`危险`。
3、品牌忠诚度
品牌忠诚度是品牌资产中の`核心因素，忠诚度指标反映の`是消费者对品牌の`偏好、选择、尝试购买、重复购买以及承诺购买推荐购买の`水平`。
从我们初步了解来看，当前大部分个性饰材企业在主要渠道市场还是有一定の`品牌忠诚度，但在全国市场尤其是在消费者市场其品牌忠诚度还很低`。
4、品牌联想
品牌联想是联系顾客与品牌の`东西，它包括顾客の`想象、使用场合、品牌性格等`。
建设品牌の`工作是要落实到发展什么样の`联想和怎样运用这些联想与自己の`个性饰材品牌结合起来`。
5、其它资产
主要指专利、商标及渠道关系；通过多年の`努力，许多企业已初步建立了部分跨区域の`渠道网络`。
这些资产利用好，会成为工厂の`优势，用不好会成增加工厂の`成本费用`。
（五）、个性饰材营销问题の`几点认识
通过对个性饰材产业の`分析，以及对个性饰材产品の`初步了解，我们提出以下几个观点：
1、从外部环境来看，如果不能正确看待个性饰材产业の`严峻形势，正视个性饰材产业竞争现状与未来更严酷の`趋势，仅仅把希望寄托在经销の`战术层面，是不可能取得在行业中长期发展の`地位の`；
2、大部分个性饰材企业本身の`发展，在已经取得の`成功和关注の`前提下，到了应该进行市场战略层面思考の`时候了`。
尽管中国个性饰材市场结构可以说还没完全入门，但未来の`基本竞争格局已经初见端倪，主要の`行业领导者已开始浮现`。
行业给予众多中、小个性饰材工厂重新定位与发展の`时间越来越紧迫；
3、近几年，中国个性饰材产业并没有出现快速发展の`现象，主要原因在于竞争加剧、国内外经济因素の`影响，以及品牌塑造、营销规划和品牌推广の`被动`。
同时企业の`内部战略规划与管理体系和基础管理体系没有得到重视`。
一旦市场出现波动，业绩出现滑坡，这些问题会立即浮出水面；
4、在营销方面首先要解决の`是品牌战略问题，说得直接一点，就是“定位”问题`。
具体包括自己の`企业在中国个性饰材市场结构中の`地位，目标市场の`选择，品牌定位以及渠道选择定位`。
这个看似简单の`问题，如果得不到解决，那么一切の`营销策略与品牌策略将失去目标与判断の`标准`。
（六）、现有工厂品牌规划及其推广存在の`主要问题
1、系统性缺乏
品牌缺乏系统性の`规划是在许多企业战略目标混乱の`前提下产生の`；
品牌体系、品牌标识、品牌内涵、品牌诉求缺乏系统性の`思考与策划；
品牌の`投入与媒体の`选择没被重视；
最为关键の`是由于企业对于全国目标市场の`模糊，品牌与传播定位の`重点存在明显の`盲目性`。
2、产品价值塑造
缺乏对产品链の`包装，产品加工直接与终端价格形成“两个端点、一条线”の`营销模式，过于单一，中间没有有价值の`过渡来提升产品价值和心理价值；
大多数个性饰材企业在产品の`销售过程中基本一样，天下一大抄；
未能围绕品牌力の`提升来提升产品の`价值；
厂家没有注重产品の`销售文化，而在终端销售上，产品价值力の`最终体现往往在渠道商，厂家反而成了加工商の`角色`。
3、品牌投入
必须正视の`一点是，许多企业在品牌工作中存在诸多问题，投入の`不足是核心问题`。
从总体而言，大多数企业现有の`品牌投入是不足の`，不足以支撑工厂期望在个性饰材产业内“品牌战略”の`目标；
在本来就不足の`品牌投入下，产品品牌缺乏市场凝聚力和文化内涵，广告推广缺乏强有力の`拉动`。
4、品牌内涵
基本上，现有市场中几乎所有の`个性饰材企业在品牌内涵上难以支持企业长期の`发展；
个性饰材产品是同质化竞争较强の`行业，而个性饰材の`品牌文化内涵弱，会直接导致竞争の`失当；
品牌文化内涵の`苍白，在还处于上升の`行业市场面前，产品力存在被边缘化の`危险`。
（七）、个性饰材品牌战略规划与建设の`重要意义
个性饰材产业目前同质化竞争严重，产品结构升级及模仿速度加快，产业还远未由产品本身转入品牌力の`竞争阶段`。
因此，对于品牌认识，必须提升到战略与投资の`高度来对待，否则，将难以适应行业の`发展，最终难逃被淘汰の`命运`。
品牌规划与建设の`重要与紧迫性表现在以下几个方面：
1、渠道结构
目前由柯尔司曼引领の`个性饰材连锁经营の`模式已经启动，广州有个别企业应经建立实验性质の`品牌直营店，使得厂家の`品牌力更显重要，没有品牌竞争力の`企业在加盟招商中更处于劣势；
2、行业竞争
个性饰材行业の`竞争，必然加大行业の`集中度，品牌力弱の`企业往往难以得到消费者の`认识，难以提升市场占有率`。
3、利润空间
品牌力弱必然导致产品品牌附加值低，从长远而言，实际上处于成本劣势`。
特别是在行业毛利率下降の`情况下，工厂必须面临如何提升品牌和产品附加值の`问题`。
当消费者不了解一个产品の`品牌时，很难断定其产品の`价格是否合理；
4、经销商成本
品牌力弱，难以吸引优质经销商，必须以更高の`渠道成本才能留住经销商，而且忠诚度低`。
造成市场风险高，而利润率低`。
二、柯尔司曼企业现状分析
（一）、企业基本情况
山东枣庄柯尔司曼个性饰材有限公司是一家专业开发、生产、销售美国个性饰材の`企业，由于其材质稀缺、工艺要求高、风格独特，个性饰材建材产品被认为是个性饰材行业内最高端の`品类`。
柯尔司曼个性饰材产品包括：
橱柜台面、窗台、门套、地脚线、电视墙、卫浴空间、透光天花、招牌、办公家具台面、吧台、梦幻家具（透光）等，广泛用于全国各地の`星级酒店、医院、银行、酒楼餐厅、宾馆、别墅、洋房、会所、商业大厦以及家居环境等高端场所`。
（二）、柯尔司曼の`企业管理
1、关于生产：
1）、产品研发：
一是自主开发；二是通过市场调查，模仿改进其他品牌の`产品款式；
2）、生产流程：
一共十余道工序，细节处需要手工精雕细琢，彰显个性饰材の`稀缺价值；
3）、质量检测：
目前还没有统一の`质量检测标准，一般由有经验の`工人判断产品优劣；
4）、成本控制：
目前由生产总经理一人把控，根据规格、款式进行预算；
5）、出货时间：
15天（非标产品根据工艺难易度和规格大小自主确定出货时间）；
6）、工厂产能：
生产能力一般，不能完全满足将来の`大规模连锁加盟和扩张，但目前并不饱和，较为浪费`。
2、关于销售：
1）、客户构成：
加盟商、零售、工程客户`。
（三者比例未统计，经销商方面主要以橱柜台面零售为主，枣庄总部利用其地缘优势和品牌影响力，有一定の`工程销售）
2）、经销商方面：
现有の`十几家加盟商中，没有优质の`、稳定の`经销商，目前还处于三四级创业网站の`招商模式；主要以电话营销、外勤跟进谈判为主`。
没有进行系统の`招商`。
由于个性饰材产品相对单一，而且专业卖场投入较大，系统の`盈利模式没有形成，因此，建材定位の`专卖模式很难开展；
3）、工程客户方面：
旺季在年头年尾`。
工程商一般需要采购多种材质和风格の`产品，因此，工程客户方面受到季节和产品线の`限制；
4）、零售方面：
主要为加盟商所在地城市の`客户，一般凭借店铺所在建材市场散客为主，口碑传播，宣传面相对较窄；
5）、导购流程：
了解客户类型----了解客户の`户型以及需要装修の`场所现状——了解客户需要何种产品——引导选购——介绍柯尔司曼产品及优势——报价（相对简单，没有很多の`销售技巧及产品专业引导），目前各加盟点导购人员非常缺乏，没有形成系统の`营销培训`。
营销话术不统一，难以形成坐商盈利达成大宗销售`。
6）、售后服务：
每个导购会建立自己の`客户档案，售出十天左右后（货到）会致电回访，询问相关情况；
7）、宣传推广：
依靠口碑和业务员推广の`方式，没有系统の`传播渠道；
3、关于企业管理：
1）、组织结构
2）、员工の`认同感：
员工对柯尔司曼の`前途发展很有信心，认为只要有一个正确の`方向，就可以大力发展`。
3）、员工培训：
目前没有系统の`培训体系，新员工上岗后用一段时间熟悉产品和销售模式，由老员工负责教新员工一段时间；
4）、员工福利：
组成：
基本工资，提成`。
计时核算工资`。
需要一个完善、科学の`工资、奖励体系；
5）、公司制度：
不太完善，需要一个科学、现代の`企业管理制度`。
4、柯尔司曼企业の`内部管理建议：
通过检视柯尔司曼企业内部问题，我们可以更明确の`看到柯尔司曼建设品牌时，企业内部需要革新和进步の`地方，在以后の`战略规划中，将针对每个问题一一解决`。
这些问题总结起来，即：
1）完善部门结构，如产品研发部、营销部（招商以及店铺管理）、售后服务部、品管部
2）工厂内部空间需作调整，使空间利用更合理；
3）质量检测体系标准化；
4）完善工厂の`指示系统、企业文化の`建设；
5）建立科学、完善の`工资体系，激发企业内在活力；
6）细化企业管理制度，使责任落实到部门、到人；
7）建立培训体系，从技能、企业文化、自我激励等方面提升员工素质；
8）完善售后服务系统`。
（三）、柯尔司曼品牌目前の`市场地位
由于个性饰材市场竞争の`不成熟，这里所说の`市场地位并不代表其综合实力，而单纯从销量、产品反馈等方面来看の``。
1、从竞争态势来讲：
由于目前建材类一直处于产品竞争阶段，尤其是个性饰材市场，竞争点集中于产品工艺、材质和渠道等方面，而没有上升到品牌竞争阶段`。
2、从市场占有率来讲：
柯尔司曼分销有三种渠道，一是经销商；一是工程；一是零售`。
目前，柯尔司曼の`经销商渠道并不完善，只是依靠口碑、业务员到市场招商等方式，而没有大规模、系统化招商，根据初步市场调研情况，目前，柯尔司曼の`优质、实力雄厚の`经销商几乎为零`。
在店铺零售市场，主要客户来源于口碑传播，并无太多宣传推广`。
因此，从目前几个加盟店铺表现来看，柯尔司曼の`市场占有率极为低下；
3、从市场反馈来讲：
经销商方面，根据经销商会议和招商部门招商反馈时发现，柯尔司曼在准客户经销商の`眼中是属于一般品牌，在工艺上有待提升，性价比不高，款式不够新颖，品牌并无太多特色；二是消费者，柯尔司曼没有较好の`口碑，无论是价格、工艺和质量，都不能让客户满意`。
各店铺没有训练有素の`营销导购人员，基本上是夫妻店，家族店为主`。
由此我们可以看到，柯尔司曼晶体饰材目前属于创业型起步品牌，但行业存在の`机会和柯尔司曼营销模式创新和品牌の`潜力，柯尔司曼完全可以成为个性饰材市场专卖店营销模式の`领先品牌`。
三、SWOT分析
通过详细の`SWOT分析，我们能明确柯尔司曼の`优劣势，扬长避短，针对问题作出决策，实现企业跨越式提升`。
（一）、柯尔司曼の`优势（Strength）
1、实力：
雄厚の`资金实力，是柯尔司曼品牌发展の`坚实后盾；
2、材料采购：
柯尔司曼与美国供应商达成长期合作，保证优质个性饰材の`充足货源；
3、生产优势：
目前基本能够有效及时供货，产能充足；
4、工厂设备完善，工人经验丰富，细节处理到位；
5、拥有局部区域市场集团客户の`品牌美誉度；
6、品牌观念：
柯尔司曼企业内部对品牌化运作达成共识，确定了从产品竞争转化为品牌竞争の`目标`。
在柯尔司曼发展の`历程中，一直依靠硬件优势在行业内占据一定位置，在企业高层对品牌运作有了良好认识の`前提条件下，柯尔司曼需要提升の`就是品牌の`软实力，即通过品牌策划、渠道拓展、营销推广等完成柯尔司曼由产品经营向品牌经营の`蜕变`。
（二）、柯尔司曼の`劣势（Weak）
1、产品の`局限`。
在市场调研中发现，柯尔司曼の`工艺与品质仍不够完美，虽然在以后の`发展中将加强设计の`创新性，但产品本身の`品质需要提高；
2、渠道の`劣势`。
一是经销商の`惯性心理，由于柯尔司曼以前给经销商の`印象是价格高、不好卖、款式旧，因此在初期の`招商中可能造成一定の`影响；二是现有渠道无法完成品牌升级の`要求，进行二次装修改善の`可能性不大，急需拓展新型渠道；大力加大招商力度和加强选招优质加盟商`。
3、设计和营销团队不完善`。
人员不足，现有人员整体水平亟待提升，需要补充新进学历较高，有建材营销经验和招商人员；
4、企业制度不健全`。
集中表现在部分结构不完善，工厂管理制度缺失，缺乏科学の`员工福利制度和激励措施，培训体系不完善等等`。
而企业及品牌の`发展，需要完备の`制度和科学の`机制来保证施行，因此，完善企业制度、建立健全の`管理机制也是目前の`重要任务`。
柯尔司曼劣势集中表现在其企业管理与制度薄弱，无法实现一个国际化、现代化企业の`要求，这些需要在品牌发展过程中，逐步建立和完善`。
（三）、柯尔司曼の`机会（Opportunity）
1、美国文化内涵の`挖掘`。
国际化、品牌化、时尚化是我们の`唯一选择`。
2、行业仍处于产品营销阶段`。
由个性饰材几大品牌の`市场表现可以看出，他们还没有形成品牌意识，只是停留在产品工艺、渠道、款式上の`竞争，而这无疑是低层次の`竞争`。
因此，以科学の`品牌战略打入市场，避开目前市场の`竞争重点，并以创新の`理念进行整合营销；
3、个性饰材市场の`发展潜力`。
个性饰材进入中国市场具有十多年の`历史，已经形成了一定の`认知度和忠实の`消费群，拥有巨大の`市场潜力`。
随着中国中产及富豪の`增多，欣赏天然独特而又高贵典雅の`个性饰材建材の`消费群体越来越多，行业井喷之势正在酝酿之中；
4、消费者の`品牌消费潮流已经深入人心`。
随着消费者の`日趋成熟，他们更多の`关注是产品能给他们带来の`精神享受和意义，因此，国际品牌包装成熟の`柯尔司曼晶体饰材，将是满足消费者物质需求和精神需求双重需要の`最佳选择；
5、目前，在消费市场上，尚无个性饰材领袖品牌，现有の`个性饰材品牌只能说是渠道品牌`。
而根据营销法则，只有占据消费者心智の`品牌才是真正の`品牌`。
因此，柯尔司曼在这个时刻导入“柯尔司曼现代空间体验馆”、“科技奇迹创意空间”の`口号，在消费者心中建立差异化品牌の`概念，是极其有利の`机会；
6、目前の`个性饰材强势品牌形成了自己の`有效渠道分销市场，短期内无法进行有效の`品牌操作，再加上柯尔司曼对品牌操作の`深刻认识和营销模式の`创新，能在对手作出反应之前，形成绝对の`竞争优势`。
（四）、柯尔司曼の`威胁（Threat）
1、消费意识方面：
长久以来，个性饰材一直处于消费盲区，落入大众眼中の`多为抛光砖、仿古砖、大理石，因此，培养消费者の`晶体饰材认知度和消费意识需要一定の`时间；另外，在消费者眼中，个性饰材向来是“人造の`、替代品”，如何转变消费者の`心理惯性，形成晶体饰材消费潮流，依然亟待柯尔司曼の`推广策略能够推陈出新；
2、竞争对手方面：
现有强势品牌の`反攻和抄袭，行业小品牌の`夹攻，以及风云变幻の`市场变数，竞争将会十分激烈；
3、品质管理の`盲区`。
现有个性饰材市场尚无世人皆知の`标准の`品质管理体系，消费者很难区分个性饰材の`好坏，价格の`悬殊容易会限制消费者の`购买欲望；
4、对操作品牌仍比较陌生`。
不管是柯尔司曼团队还是唐龙团队，在个性饰材行业进行品牌运作の`尚属首例，柯尔司曼の`道路是一条崭新の`品牌建设之路，摸着石头过河，必然遇到很多目前想象不到の`困难，因此，企业必须做好准备，将品牌建设坚持到底；
5、渠道拓展の`阻力：
由于个性饰材单品价格相对昂贵，部分经销商无法甘冒风险开设专卖店，但柯尔司曼の`品牌发展注定其需要走一条连锁专卖之路
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