洗衣房管理规章制度及程序.docx

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洗衣房管理规章制度及程序

洗衣房管理规章制度

1、洗衣房工作人员实行白班作业制，工作时间为早7：

30分—下午4：

30分，工作人员要敬业爱岗，热情周到，文明用语，为员工提供一流的服务。

2、 洗衣房工作人员要熟练掌握洗衣房内各种设备的技术操作规程、安全操作规程等相关规定，禁止湿手启动电器开关，做好设备的定期保养与维护工作。

3、洗衣房日常工作期间至少要保证两人在岗，严禁非工作人员对洗衣设备进行操作，如设备发生故障或存在不安全隐患，应立即停机并及时通知专业维修人员进行检修，严禁私自对设备进行故障处理。

4、员工利用休班或下夜班时间到洗衣房经收发窗口送、取清洗的衣物，员工衣物做好标记，避免衣物丢失或取错，领取衣物时要按顺序进行，禁止进入洗衣房内。

5、洗衣房工作人员要认真填写《衣物清洗记录》，并严格按照记录明细发放清洗的衣物，维持良好的洗衣、收发秩序。

并定期将《衣物清洗记录》上交车间保管。

7、洗衣房内设备、物品实行定置管理，现场卫生严格按照“7S”管理达标标准执行  ，做到物品摆放有序，卫生清理无死角。

争做安全文明服务窗口。

洗衣房考核规章制度

1、严格遵守设备的安全技术操作规程，正确的使用并熟练地掌握洗衣机、脱水机、烘干机等设备的操作方法，如做不到导致衣物损坏、丢失等情况，考核工作人员1-5分。

2、根据洗衣机的清洗容量，工作人员要及时清洗和发放收到的衣物，并依据衣物清洗记录，按顺序进行清洗、发放，如做不到反映到车间的，每人次考核2分，如个人衣物不做明显标记导致丢失的，洗衣房工作人员不负赔偿责任。

3、洗衣房内未经许可，严禁外来人员进入，禁止在室内吸烟、打闹或从事洗衣以外的其它事务，每发现一次考核工作人员2分。

4、洗衣房每天必须进行全面的卫生清扫工作，做到地面无垃圾、粉尘；各种设备上无积水、无杂物；保持室内良好的通风，玻璃、窗台、瓷砖定期进行擦拭，保持干净整洁无积尘；做不到每项考核2分。

5、洗衣房内各种清洁工具、清洁用品设专人负责，禁止外借或浪费，同时要保证室内相关配套洗衣设施完好，做不到考核责任人每项3分。

XGP系列卧式洗衣机安全操作规程

1、打开电源开关后点动开关，使滚筒移门向上，双手拉开门扣打开滚筒移门，把需要洗涤的衣物放入桶内，双手关好移门，使之压紧门扣，关好外门；（外门与机器控制电路有联锁开关装置，如外门未关好，机器不能启动工作。

）

2、注入适量清水，以能充分浸湿衣物为限，将衣物预洗5分钟后再打开外门，将溶于水中的低泡洗涤剂倒入洗衣机（不需打开滚筒移门），关好外门，按运行键，点动输出，开始清洗。

每公斤衣物需要洗涤剂20克，一般洗涤时间为30分钟/次。

3、洗涤完毕，打开排水阀，排尽污水，关闭排水阀后注入清水进行漂洗，漂洗次数为2-3次，每次10-15分钟；

4、工作时洗涤滚筒与外壳之间切忌掉进杂物，严禁未关紧滚筒门运转；

5、切勿将洗涤剂、石碱等未经溶化直接加在洗涤物上，洗涤结束后不要用水冲刷洗衣机，以免造成电气部分受潮损坏；

6、工作完毕，排尽箱体内积水，切断电源。

7、机器外壳应保持清洁，经常用细软的抹布擦拭，严禁用硬物擦外壳，保持良好的润滑，每半年对设备主、副轴承加注润滑油。

8、定期对机器传动部分的三角带进行调整至正常的张紧力，避免出现拉松现象；定期对主副轴的盘根盒螺丝均匀旋紧，避免出现主轴密封部位漏水的现象。

TL系列脱水机安全操作规程

1、使用之前接通电源进行试运转，运转方向符合要求，无不正常响声，无剧烈震动，运转正常，关闭电源一分钟后，间断制动使旋转脱水转鼓逐渐制动。

（注:

空载气流啸声正常）

2、检查脱水机排水管路是否畅通，将需要脱水的衣物均匀的摆放在脱水转鼓内，工作人员与脱水机保持一定距离，接通电源，脱水2-3分钟，关闭电源。

3、关闭电源1分钟左右，再间断操纵把手3-4次使旋转的脱水转鼓逐渐制动，注意：

切忌一下子制动转鼓，否则可能发生意外事故。

4、使用完毕后，将污水排尽，放适量清水冲洗脱水桶，注意不要将水溅落到电机部位，用软布经常擦拭外壳，保持外壳以及电机部位清洁、干燥，延长机器使用寿命。

5、采用优质润滑油，对轴承部位定期进行润滑。

脱水机周围应保持干燥、通风。

电脑全自动干衣机安全操作规程

1、开机前检查电源是否有电，检查保护接地装置是否完好，接地电阻不大于4欧姆。

2、按照干衣机容量装入已脱水衣物，把门关好，调整设置键，设置时间和温度，设置完毕后按运行键，控制系统进入运行状态，本级开始工作，风机加热运行同时进行。

3、运行时，显示器的时间和温度为本次工作的剩余时间和烘干温度，运行时间剩余时间为零时，系统关闭加热，风机继续工作20分钟后自动回到停止状态。

4、如果按“运行键”以前，没有设置时间和温度，那么此次工作时间和温度以上次设置的时间和温度为准。

5、干衣机滚筒停止工作后，必须切断电源后再取出衣物，每班清理两次除尘网上的积尘，经常用软布擦拭干衣机表面，保持整洁无灰尘。

洗衣房工作程序

1.收衣程序

（1）收衣时间

每日下午5点钟以前，具体时间方面根据学校领导及学生的时间安排。

（2）核对

①清点洗衣袋内件数与洗衣单是否符合，用红笔将颜色标明于洗衣单（若有不对状况须向相关人员反应）。

②将特殊衣服的特征、颜色注记于洗衣单上。

③注意口袋、扣子、质料等是否有瑕疵、染色或掉钮扣等状况，有则立即反应到相关主管领导。

（3）打号

①由洗衣房人员分别将每件衣物做上记号，编号以日期加上宿舍号为编定标准。

②打号时，凡是麻、棉、耐热纤维品，则记号做在领口内、裤边或各角落易视处。

③洗衣单上如有特殊注明，须另作记号以为识别，如：

a.重浆：

用红色安全别针别在各角落易见处。

b.快洗：

加上彩色布条，用安全别针别在各角落易见处。

c.烫衣：

以有号码的布条，用安全别针别在角落易见处。

④同一包袜子且为同色者，别上有编号的布条并串连在一起。

⑤打完编号的洗衣单交给清洗工清洗。

（4）分类检查

①已打号的衣物按色泽、种类、品质、厚薄纤维分类，如袜子、内衣裤、衬衫大件衣裤分放，深色或白色的内衣裤也要分开。

②再将已分开的衣物分类为水洗、干洗或整烫。

③分类时应顺便按以下内容检查衣服：

a.易褪色、脱染深色、油垢、污秽、不易清洁的挑出特别处理。

b.破损、钮扣脱落、须缝补的客衣挑出，破损的交清洁工登记后送签，须缝补的洗好后再缝补。

c.检查每件衣服的口袋是否有遗留贵重物品，如有应上交并登记处理。

d.注意衬衫是否有活动领或者其它可以拿下的。

④分类检查完毕，送入各机器内（水、干）迅速开始处理。

①冲洗：

冲洗是衣物在洗涤过程中的第一道步骤，目的是将附着在衣物上的污秽物先用冷水加以冲洗和稀释，以促进洗涤效果。

②洗涤：

依洗涤物的织品种类及污染程度，而使用适量及正确的清洁剂，以获得经济有效及安全的洗涤效果。

③上浆：

对于制服等织品都需要给以浆硬步骤，上浆在洗涤过程中是最后一道步骤。

④柔软：

柔软剂的使用可延长毛巾等织品的寿命，永保毛巾的柔软性，给人使用起来有舒适的感觉。

⑤清洗：

使用高水位的冷水，多次清洗洗涤完成后，可使织物中的残留物除去，以达到洗涤的目的，加强洗涤的最佳效果。

（2）水洗

①依分类人员送来的衣物，依颜色、种类分装入不同的水洗机。

②依洗涤物的厚薄、免烫、干净程度分装入不同吨位洗衣机内。

③重型洗衣机分隔装载量必须平均。

④机器装载量避免超过最大洗涤量的80%。

⑤盖板用力旋紧，特别注意有无夹到洗涤物。

⑥门板关紧，打开电源钮。

⑦洗衣机操作顺序：

按电源钮开起动马达关闭排水孔加冷水起动迅速最低变速钮开蒸气钮看水位加清洁剂变更速度换水洗清、排水脱水。

（4）烫

烫分为平烫，旋转压板烫，衬衫领、袖、胸、背、肩烫，蒸汽烫，成型烫，手烫等类别。

①平烫：

烫床单、口布、台布、枕套的机械;床单、台布、枕套分类烫方便堆放运输；开蒸气钮、起动马达钮、风扇钮，按下滚筒距离；依各类布巾调节运转速度；过分潮湿的布巾重烫；烫好的布巾叠放整齐；非工作时间随即关闭蒸汽钮；滚筒轴必须经常加油增加润滑，减少轴心磨擦；烫各类布巾时正面朝下，缝纫时朝两侧向前推进；过分潮湿的布巾不可留滞3小时以上，以免产生霉斑及恶臭；枕套在烫前，先将每一条抖平、分色、检视有不洁之处，挑出重洗；未烫完的洗净布品不可留置超过8小时，在烫前先洒湿较易烫平。

②旋转压板烫：

烫质量重、质地厚的洗涤物（厨房员工的衣帽）；欲烫的东西平铺在台面（台面必须随时保持干净，以避免沾上污渍）；踩下面起动旋转板；烫衣时注意钮扣不可压坏。

③衬衣领、袖、胸、背、肩烫：

每天开始工作前一定先将不锈钢板面擦净；耐热布必须经常保持干净；按左右台面红钮即可进行烫衣，压平面杆板即解除电源；对于不能耐热的钮扣割下，烫好后再缝上；不锈钢压板面经常擦拭，脏斑点以细砂纸磨掉后涂上清洁剂；发现有活动衬衫板支架板，应取出烫好后才插回；若发现有固定衬衣领支架板，应反面先烫而后正面，反面时间较长，正面时间较短。

④蒸汽烫：

对布料较细腻，质地轻、薄，不耐高温的高级品，采用此烫法；洗涤物铺于台面，踩压盖板，加蒸汽一分钟；按解除压盖板及清洁（压盖板及保持耐热布的清洁，有助它吸收灰尘）。

⑤成型烫：

烫西装、外套、洋装、旗袍专用机器；洗涤物覆挂于人型布袋上，用前后固定板夹紧，扭动蒸汽开关;依照洗涤物的体积，扳动吹气板，经一分钟即关闭蒸汽。

⑥手烫：

辅助成型烫无法完成的部分；特殊材质的处理（低温）；非工作时间时电源插头必须拔掉；烫斗经常保持光亮。

3.衣物洗涤整理及送回

（1）衣物的收集

①洗衣房技术员带洗衣篮至各洗衣机收集已洗、烫干净的衣服。

②收集散装衣服时，依衣服类别分开放置，且相同宿舍的衣服尽量放在一起。

③将衬衫放在衬衫包装台处理。

④吊挂衣服：

将签纸填上房号，钉在衣架上，并按楼层房号顺序吊挂在吊挂架上。

（2）衣物的检验

①洗衣房整衣员在包装前必须详细检验每一件衣服。

②检视有无需回洗或重烫的衣服，若发现该类情形，应立即尽快再次处理，已处理好的回冼、重烫衣物应再一次进行检验。

③若发现有缺少扣子，以及有裂缝应挑出缝补。

（3）包装

①一般单件衣物叠好后用塑胶袋包妥，用封口机封口，且塑胶袋填上宿舍号，衬衫则用衬衫板、领衬及腰带包装好。

②袜子、内衣裤、手帕依相同宿舍号打成一包，并核对洗衣单其种类及数量是否相符，核对无误后用塑胶袋包好，再用胶带封口，然后在塑胶袋上填上宿舍号。

③学校接待领导领带用领带板架包装，且在领带板架上填上房号，然后套上塑胶袋，依楼层房号顺序挂在吊挂架上。

④相同房号的包装衣物放在一起。

⑤注意特殊交待的衣物是否确实办妥再行包装。

（4）核对洗衣单

①原则上是一边包装一边核对，包装完毕再行核对与洗衣单上的数量是否相符，并注意是否另有吊挂数。

②核对无误，将洗衣单贴在塑胶袋上，并在洗衣单上注明包数及挂数。

③如果无包数只有吊挂衣物，则将洗衣单贴在衣架上即可。

（5）整理

①打包且核对过的衣服全部依楼层、宿舍号顺序摆放在包装台的衣物柜内。

②将全部客衣与客房部每日客衣清洗登纪表核对，以便校对件数，确定当天全部客衣均已洗好送回。

③当学生来领取衣物时，按宿舍号依次分发给他们。

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