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岗责书1

董事长岗位责任书

岗位名称

董事长

所在部门

直接上级

董事会

直接下级

执行董事、运营策划中心

本职：

1、领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；

2、领导公司各部门建立健全、顺畅、良好的沟通渠道；

3、负责建设高效的团队；

4、管理直接所属部门的工作。

职责与工作任务

职

责

一

职责表述：

制定和实施公司总体战略

工作

任务

领导制定公司的发展战略，并结合内外部实际环境的变化具体问题具体分析，不断进行调整；

组织实施公司总体战略，发掘机会，领导创新与变革。

职

责

二

职责表述：

制定和实施公司年度经营计划

工作

任务

根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划；

监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任；

组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。

职

责

三

职责表述：

建立健全、顺畅、良好的沟通渠道

工作

任务

负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；

领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；

领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象，提高企业美誉度；

领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。

职

责

四

职责表述：

建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系

工作

任务

主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整；

领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。

职

责

五

职责表述：

主持公司日常经营工作

工作

任务

负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；

主持召开董事会办公会，对重大事项进行决策（如决定公司透支、增资、减资，审议和批准执行董事提交的重大经营决策、方案等）；

代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；

负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报；

对公司的资金、财产进行有效管理，保证公司财产安全。

职

责

六

职责表述：

领导直接下级工作

工作

任务

领导执行董事、运营中心开展有效的工作；

对于直接下级造成的重大损失进行责任认定，本着“谁出问题、谁负责、谁赔偿”的原则，进行处理和处罚。

权力

1、公司重大问题的决策权；

2、向董事会提出公司经营目标的建议权；

3、对执行董事、运营策划中心的人事任免建议权；

4、除公司执行董事、运营策划中心外的人事任免权；

5、对公司各项工作的监控权；

6、对公司员工奖惩的决定权；

7、对下级之间工作争议的裁决权；

8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权；

9、董事会预算内的财务审批权。

工作协作关系

内部协调关系

董事会，高层管理人员，公司内各部门

外部协调关系

上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等

以上是董事长的岗位职责，如在工作中由于管理不善出现重大责任事故、安全事故、人员浪费事故等均要承担责任，接受董事会对其做出的处罚。

本责任书一式两份，公司存档一份，责任人一份。

责任人（签字）：

年月日

XXX公司（盖章）年月日

百货事业部总监岗位责任书

岗位名称

百货事业部总监

所在部门

百货事业部

直接上级

执行董事

直接下级

招商部、一楼到四楼、收银部共6个部门的部门主管

本职：

负责组织建立与完善营销网络与供应渠道，领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标，建立公司品牌形象

职责与工作任务

职

责

一

职责表述：

协助执行董事，参与公司经营管理与决策

工作

任务

协助执行董事制定公司发展战略，参与制定公司年度经营计划和预算方案；

负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案；

参与公司重大财务、人事、业务问题的决策；

掌握和了解公司内外动态，及时向执行董事反映，并提出建议。

职

责

二

职责表述：

领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标

工作

任务

领导制定6个部门的年度工作计划，并组织实施；

领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施。

职

责

三

职责表述：

领导公司产品的市场推广工作，建立公司市场信息系统，优化产品营销组合

工作

任务

领导建立市场信息系统，组织制定市场调研及分析的规程，并根据市场的实际情况监督、协助实施；

不断开发新的市场营销策略，完成市场推广规划，扩大市场占有率，并监督实施。

职

责

四

职责表述：

领导销售业务工作，完成销售任务

工作

任务

领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的代理商；

领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标；

领导制定公司销售政策，并监督实施，定期与重要代理商保持良好沟通，维护客户关系。

职

责

五

职责表述：

组织领导业务合同履行

工作

任务

领导公司业务所涉及的招商、运营的整体运作，参与监督、协调全过程；

领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门；

职

责

六

职责表述：

领导建立公司产品的供应体系

工作

任务

领导制定供应战略，制定公司的年度供应计划并监督实施；

领导重点供应商考察与选择确定供应商；

领导制定供应商政策，监督产品供应质量、价格等政策的执行情况；

领导监督供应商经营管理情况。

职

责

七

职责表述：

领导公司成套业务开展，完成成套业务目标

工作

任务

领导建立成套业务代理渠道网络，及时了解和监督业务情况；

领导监督供应商的合同谈判工作，参与项目合作伙伴的选择和项目；

及时了解和监督项目招商管理。

职

责

八

职责表述：

内部组织的建设和管理

工作

任务

负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见；

主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况；

负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议；

监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。

职责九

职责表述：

完成执行董事交办的其他工作任务

权力：

1、公司重大人事、财务、业务决策建议权；

2、公司发展战略、营销战略建议权；

3、权限内市场推广及招商方案的审批权，权限内销售合同、供应合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权，代理商、供应商选择的审核权，代理商、供应商政策审核权；

4、权限内的财务审批权；

5、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权，对所属下级的工作的监督、检查权，对所属下级的工作争议有裁决权；

以上是百货事业部总监的岗位职责，如在工作中由于管理不善出现重大责任事故、安全事故、人员浪费事故等均要承担责任，接受公司对其做出的处罚。

本责任书一式两份，公司存档一份，责任人一份。

责任人（签字）：

年月日

XXX公司（盖章）年月日

超市事业部总监岗位责任书

岗位名称

超市事业部总监

所在部门

超市事业部

直接上级

执行董事

直接下级

食品部、非食部、生鲜部、收货部及收银部5个部门的部门主管

本职：

负责组织建立与完善营销网络与供应渠道，领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标，建立公司品牌形象

职责与工作任务

职

责

一

职责表述：

协助执行董事，参与公司经营管理与决策

工作

任务

协助执行董事制定公司发展战略，参与制定公司年度经营计划和预算方案；

负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案；

参与公司重大财务、人事、业务问题的决策；

掌握和了解公司内外动态，及时向执行董事反映，并提出建议。

职

责

二

职责表述：

领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标

工作

任务

领导制定6个部门的年度工作计划，并组织实施；

领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施。

职

责

三

职责表述：

领导公司产品的市场推广工作，建立公司市场信息系统，优化产品营销组合

工作

任务

领导建立市场信息系统，组织制定市场调研及分析的规程，并根据市场的实际情况监督、协助实施；

不断开发新的市场营销策略，完成市场推广规划，扩大市场占有率，并监督实施。

职

责

四

职责表述：

领导销售业务工作，完成销售任务

工作

任务

领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的代理商；

领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标；

领导制定公司销售政策，并监督实施，定期与重要代理商保持良好沟通，维护客户关系。

职

责

五

职责表述：

组织领导业务合同履行

工作

任务

领导公司业务所涉及的招商、运营的整体运作，参与监督、协调全过程；

领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门；

职

责

六

职责表述：

领导建立公司产品的供应体系

工作

任务

领导制定供应战略，制定公司的年度供应计划并监督实施；

领导重点供应商考察与选择确定供应商；

领导制定供应商政策，监督产品供应质量、价格等政策的执行情况；

领导监督供应商经营管理情况。

职

责

七

职责表述：

领导公司成套业务开展，完成成套业务目标

工作

任务

领导建立成套业务代理渠道网络，及时了解和监督业务情况；

领导监督供应商的合同谈判工作，参与项目合作伙伴的选择和项目；

及时了解和监督项目招商管理。

职

责

八

职责表述：

内部组织的建设和管理

工作

任务

负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见；

主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况；

负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议；

监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。

职责九

职责表述：

参与公司质量管理体系的建立，保证公司产品和服务的质量要求

工作

任务

协助公司质量管理体系的建立

参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准，并监督检查实施情况

组织及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故

职责十

职责表述：

完成执行董事交办的其他工作任务

权力：

公司重大人事、财务、业务决策建议权（包括公司发展战略、营销战略建议权；权限内市场推广及招商方案的审批权，权限内销售合同、供应合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权，代理商、供应商选择的审核权，代理商、供应商政策审核权；权限内的财务审批权；对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权，对所属下级的工作的监督、检查权，对所属下级的工作争议有裁决权）。

以上是超市事业部总监的岗位职责，如在工作中由于管理不善出现重大责任事故、安全事故、人员浪费事故等均要承担责任，接受公司对其做出的处罚。

本责任书一式两份，公司存档一份，责任人一份。

责任人（签字）：

年月日

XXX公司（盖章）年月日

行政管理部总监岗位责任书

岗位名称

行政管理部总监

所在部门

行政管理部

直接上级

执行董事

直接下级

本职：

全面负责公司内、外的各种辅助性支持工作

职责与工作任务

职

责

一

职责表述：

协助执行董事，参与公司经营管理与决策

工作

任务

协助执行董事组织制定公司发展战略规划，组织并参与公司总经办秘书、外联专员、法律顾问、企划部、行政专员、行政文案、稽核专员等职能战略的制定

组织并参与制定公司年度经营计划、预算方案

负责监督公司战略规划的实施过程，随时关注内外变化，提出战略调整方案

参与公司财务、人事、行政、业务等重大问题的决策

向管理高层和执行董事提供各政策方面信息，为高层决策提供依据和建议

职

责

二

职责表述：

领导制定企业总经办秘书、外联专员、法律顾问、企划部、行政专员、行政文案、稽核专员等工作的工作计划，实现工作目标

工作

任务

领导分管部门制定年度工作计划，并组织实施

组织制定分管部门重大任务阶段工作计划，并监督实施

职

责

三

职责表述：

负责公司的内部管理系统正常运行

工作

任务

领导制定完善的公司管理制度体系，建立完善的内部文书、档案管理体系

负责督促、检查各部门工作计划完成情况与执行董事办公会决议执行情况

负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护办公秩序

负责组织公司对外形象宣传，代表公司与外界有关部门和机构保持良好公共关系

负责组织公司重要会议、重大活动的筹备工作；接待公司重要来访客人

负责公司内部企业文化建设工作

职

责

四

职责表述：

领导公司行政事务工作，保障后勤支持

工作

任务

负责组织固定资产、办公设施、办公用品管理与维护，保证办公条件，支持公司经营管理活动

负责组织公司办公环境的建设与维护

负责组织公司车辆管理，满足经营管理活动中用车需求

职

责

五

职责表述：

负责分管部门的组织管理工作

工作

任务

负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见

稽核管理制度的制定，检查执行情况

负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议

监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导

职责八

职责表述：

完成执行董事交办的其他工作任务

权力：

1、公司重大决策建议权

2、在执行董事授意下，代表公司参加外事活动权

3、对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权

4、对各部门工作计划执行情况的检查权

5、对员工的人事裁决权和对管理层的人事裁决建议权

6、对各部门管理制度和运作效率的监督审核权

7、权限内的财务审批权

8、有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权

9、对所属下级的工作有监督、检查权

10、对所属下级的工作争议有裁决权

工作协作关系：

内部协调关系

高层管理人员、各部门

外部协调关系

媒体、相关政府部门、上级主管部门等

以上是行政管理部总监的岗位职责，如在工作中由于管理不善出现重大责任事故、安全事故、人员浪费事故等均要承担责任，接受公司对其做出的处罚。

本责任书一式两份，公司存档一份，责任人一份。

责任人（签字）：

年月日

XXX公司（盖章）年月日

招商部主管岗位责任书

岗位名称

招商部主管

所在部门

招商部

直接上级

百货事业部总监

直接下级

招商助理

本职：

领导本销售区域内市场开发与管理工作，完成招商任务目标，深入了解市场状况，建立长期合作关系，树立公司品牌形象

职责与工作任务

职

责

一

职责表述：

协助百货事业部总监制定招商战略规划，为重大招商决策提供建议和信息支持

工作

任务

根据公司商场的实际情况制定本区域招商的年度规划

协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、商户经营情况等，完成对商户的优胜略汰

定期、准确向百货部总监提供有关招商储备情况等反映公司储备商户的信息，为公司重大决策提供信息支持

职

责

二

职责表述：

领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、招商、销售、客户服务等工作

工作

任务

根据年度销售目标，淘汰业绩落后的商户，制定本部门工作计划和预算，并组织执行

组织市场开发工作，执行公司渠道政策，优化产品品牌，提高销售业绩

根据本销售区域特点，提出市场推广方案建议，协助实施市场调研、市场推广工作

组织客户管理工作，负责维持重要客户，与客户保持良好关系

负责审核场地报价，参与合同谈判、合同签订等工作

领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款，协助财务部门完成结算工作

职

责

三

职责表述：

负责招商部内部的组织管理

工作

任务

负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见

参与招商管理制度的制定，检查本部门执行情况

负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系

监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导

职责四

职责表述：

配合部门总监及财务部等其他部门对专柜的日常管理工作

职责五

职责表述：

完成百货事业部总监交办的其他任务

权力：

1、区域招商规划建议权；

2、招商推广方案建议权；

3、权限内招商合同审批权，重大招商合同、；

4、代理商选择的建议权；

5、公司销售政策建议权；

6、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权；

7、对所属下级的工作的监督、检查权；

8、对所属下级的工作争议有裁决权。

考核指标：

销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、重要任务完成情况

预算控制情况、下属员工行为管理、关键人员流失率

部门合作满意度

领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能

以上是招商部主管的岗位职责，如在工作中由于管理不善出现重大责任事故造成公司经济及其他损失的，均要承担责任，接受公司对其做出的处罚。

本责任书一式两份，公司存档一份，责任人一份。

责任人（签字）：

年月日

XXX公司（盖章）年月日

招商部助理岗位责任书

岗位名称

招商部助理

所在部门

招商部

直接上级

招商部主管

直接下级

本职：

进行市场开发，签订招商合同；跟踪大商户并对其进行跟踪服务；建立招商档案

职责与工作任务

职

责

一

职责表述：

协助招商部主管制订招商计划

工作

任务

协助部门主管制订本部门年度招商计划，制定个人年度招商计划；

收集和分析本销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见。

职

责

二

职责表述：

组织专柜商户的开发与淘汰工作

工作

任务

负责寻找和了解商户信息，对商户提出评价意见，负责拟订商户合作协议；

负责持续掌握商户情况，保持与商户的关系，做好商户与公司间信息沟通。

职

责

三

职责表述：

负责招商工作，完成招商目标

工作任务

积极争取商户的合作关系，完成招商目标；

负责组织和参与对商户的商务谈判，拟订合同。

职责四

职责表述：

负责专柜的引进、清理及调整，拟定招商条件并依据经营状况及市场信息提出调整意见；

职责五

职责表述：

完成招商部主管交办的其他工作任务

权力：

1、招商部主管授权范围内的合同签订权；

2、招商条款的建议权；

3、招商推广方案的建议权

工作协作关系：

内部协调关系

招商部主管、百货事业部各楼层负责人等

外部协调关系

商户、招商区域内相关政府机构、行业协会等

考核指标：

考勤、服从安排、遵守制度

判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能

以上是招商部助理的岗位职责，如在工作中由于管理不善出现重大责任事故造成公司经济及其他损失的，均要承担责任，接受公司对其做出的处罚。

本责任书一式两份，公司存档一份，责任人一份。

责任人（签字）：

年月日

XXX公司（盖章）年月日

采购助理岗位责任书

岗位名称

采购助理

所在部门

超市事业部

直接上级

食品部主管/非食部主管/生鲜部主管

直接下级

本职：

产品的入出，跟踪订单；与厂家接触，不断开发更适合公司的供应商；组织并参与合同的签订

职责与工作任务：

职

责

一

职责表述：

协助部门采购计划的制订

工作

任务

协助部门主管制订本部门年度销售计划；

收集和分析采购区域销售信息，为公司决策提供参考意见。

职

责

二

职责表述：

进行采购区域市场厂家的开发与维护

工作

任务

负责整理厂商信息，对厂商提出评价意见，参与拟订厂商合作协议；

负责持续掌握代理商情况，做好代理商与公司间信息沟通。

职

责

三

职责表述：

与厂家接触

工作

任务

负责整理采购产品信息、企业文化与销售政策，协助厂家促销向代理商传达；

负责协调合作合同履行中与厂家接洽。

职责四

职责表述：

与运营部配合，对销售市场的信息收集、整理，不断开发更适合公司的供应商

职

责

五

职责表述：

参与产品质保服务工作

工作

任务

与协调厂商退换货；

参与质量问题分析，检查厂商出现质量问题货物的相关问题。

职责六

职责表述：

评价、选择合适的厂商，建立厂商档案，熟悉厂家单品，完成对促销活动中商品的供应。

职责七

职责表述：

负责与信息部对接，完成商品信息的及时录入与更新。

职责八

职责表述：

完成部门总监和主管交办的其他工作任务。

权力：

选择合作厂家的建议权；

权限内与厂家谈判合作条件的权利；

权限内促销活动单品的选择。

工作协作关系：

内部协调关系

超市事业部总监及部门主管、运作部、财务部、信息部等

外部协调关系

厂商、采购区域内相关行业协会等

考核指标：

商品满意度、重要采购任务的完成情况

服从安排、遵守制度

判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能

以上是采购助理的岗位职责，如在工作中由于管理不善出现重大责任事故造成公司经济及其他损失的，均要承担责任，接受公司对其做出的处罚。

本责任书一式两份，公司存档一份，责任人一份。

责任人（签字）：

年月日

XXX公司（盖章）年月日

运营助理岗位责任书

岗位名称

运营助理

所在部门

超市事业部

直接上级

食品部主管/非食部主管/生鲜部主管

直接下级

理货员、厂家导购

本职：

超市卖场现场的管理；卖场突发事件的处理；员工管理；商品陈列。

职责与工作任务：

职

责

一

职责表述：

协助采购助理，参与商品的管理

工作任务

组织收集商品的相关信息，及时了解和监督商品销售情况

负责领导制定公司促销策略、促销政策，组织实施市场推广方案

职

责

二

职责表述：

进行卖场和商品陈列的管理，组织市场调查

工作

任务

保持营业现场环境清洁、美观、舒适；不断改进商品陈列