公安秘书学教案.docx

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公安秘书学教案

江苏警官学院教案

（课时授课计划）

教师姓名

袁晓斌

授课班级

2008警管1,2,3

09政工

授课形式

讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第一章绪论上

第一节秘书

教学目的与要求

了解我国秘书工作源远流长的历史以及秘书学的产生发展过程

教学重点或

教学难点

了解和掌握秘书的含义、秘书工作的主要内

容、基本属性和秘书工作的主要特征

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

主要内容

第一节秘书

第二节秘书工作

第三节秘书学

第一节秘书

一、秘书的含义

二、我国秘书性工作的发展

三、现代秘书的类别

各行各业、各社会领域的各类组织都有秘书、秘书工作。

四、现代秘书的层级

领导和管理有不同层次，秘书也工作在不同层次中，秘书人员也可按层次分类。

不同层次的秘书既有参谋辅助、综合协调、沟通信息和提供公务服务等方面的共同之处，又有职能活动上的某些区别。

第二节秘书工作

一、秘书工作的主要内容

二、秘书工作的作用和特征

三、秘书工作的基本原则

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

江苏警官学院教案

（课时授课计划）

教师姓名

袁晓斌

授课班级

2008警管1,2,3

09政工

授课形式

讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第二章绪论下

第二节秘书工作第三节秘书学

教学目的与要求

了解我国秘书工作源远流长的历史以及秘书学的产生发展过程

教学重点或

教学难点

了解和掌握秘书的含义、秘书工作的主要内

容、基本属性和秘书工作的主要特征

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

第三节秘书学

秘书学是秘书及秘书机构社会实践的产物，是以研究秘书、秘书机构和秘书工作为对象，以其产生、发展、内容、主客体关系、职能特性、基本规律、主要原则、职能环境、思维和工作方法及管理等研究内容的应用科学。

研究和学习秘书学，是为了指导秘书工作实践，提高秘书工作效率，培养高素质秘书人才。

一、我国当代秘书学的诞生与发展

（一）时代环境的推动

（二）历史文化的积淀

（三）大规模的探索创新

二、我国当代秘书学的学科体系与特征 

（一）学科体系

（二）学科特征

作为一门综合性的应用学科，其学科特征主要体现在实践的应用性、理论的兼容性和时代的发展性三个方面。

（三）与相关学科的关系

三、当代秘书学研究的方法

（一）历史和逻辑相统一的方法

（二）理论与实践相结合的方法

（三）学科比较的方法

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

江苏警官学院教案

（课时授课计划）

教师姓名

袁晓斌

授课班级

2008警管1,2,3

09政工

授课形式

讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第二章公安秘书机构和工作上

教学目的与要求

通过本次课的学习，让同学们了解公安秘书机构和工作的一般知识。

教学重点或

教学难点

公安秘书工作机构的含义及性质

含义：

在公安机关中，负责处理日常事务，并辅助领导决策，协调各种关系的综合性办事机构。

性质：

辅助性

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

第二章公安秘书机构和工作

第一节公安秘书机构

一、公安秘书的概念

公安秘书是公安机关中帮助领导处理日常政务事务，负责撰制文书、管理档案和辅助决策，提供综合性服务的工作人员。

二、公安秘书工作机构的含义及性质

含义：

在公安机关中，负责处理日常事务，并辅助领导决策，协调各种关系的综合性办事机构。

性质：

辅助性

机构设置：

公安部办公厅------省厅办公室------市局办公室----县以下不设置专门秘书机构（设内勤人员负责秘书工作）

设置原则：

精简高效的原则、根据需要设置的原则、科学合理的原则、适应现代化发展需要的原则

人员的优化组合：

不同层次、专业的搭配；知识结构的搭配；年龄搭配；个性搭配

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

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（课时授课计划）

教师姓名

袁晓斌

授课班级

2008警管1,2,3

09政工

授课形式

讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第二章公安秘书机构和工作下

教学目的与要求

通过本次课的学习，让同学们了解公安秘书机构和工作的一般知识。

教学重点或

教学难点

公安秘书工作机构的含义及性质

含义：

在公安机关中，负责处理日常事务，并辅助领导决策，协调各种关系的综合性办事机构。

性质：

辅助性

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

三、公安秘书机构的设置原则

三、公安秘书机构的设置与机构之间的关系

四、公安秘书机构的分类

五、公安秘书机构的人员的优化组合

六、公安秘书机构的作用

第二节公安秘书工作

第三节新时期秘书工作的“三个服务”和“四个转变”

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

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（课时授课计划）

教师姓名

袁晓斌

授课班级

2008警管1,2,3

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授课形式

讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第三章公安秘书的素养与能力上

第一节公安秘书工作人员的政治素质

第二节公安秘书工作人员的职业道德

教学目的与要求

通过本次课的学习，培养同学们坚持正确的政治方向,树立正确的荣辱观,具有严明的法纪观念

教学重点或

教学难点

重点职业道德，就是源于职业本质、具有职业特征的行为规范。

职业道德是职业的生命。

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

第一节公安秘书工作人员的政治素质

坚持正确的政治方向,树立正确的荣辱观,具有严明的法纪观念

第二节公安秘书工作人员的职业道德

职业道德，就是源于职业本质、具有职业特征的行为规范。

职业道德是职业的生命。

秘书的职业道德主要表现在以下几个方面：

1、埋头苦干，乐于奉献

 2、严守纪律，克己奉公

  3、谦虚谨慎，平等待人

秘书人员身居中枢，上接触领导，在领导成员中周旋协调，下接触各方各界人士和群众，如          总起来说，秘书要政治上可靠，思想上敏锐，工作上勤奋，学习上刻苦，作风上严谨，还要有较高的政治和文化水平。

只有这样，才能做好各项工作。

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

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（课时授课计划）

教师姓名

袁晓斌

授课班级

2008警管1,2,3

09政工

授课形式

讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第三章公安秘书的素养与能力下

第三节公安秘书工作人员的心理素质

第四节公安秘书的能力素质

第五节公安秘书的智能素养

教学目的与要求

通过本次课的学习，培养同学们坚持正确的政治方向,树立正确的荣辱观,具有严明的法纪观念

教学重点或

教学难点

重点职业道德，就是源于职业本质、具有职业特征的行为规范。

职业道德是职业的生命。

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

第三节公安秘书工作人员的心理素质

就一般情况说，秘书人员应当提高乐观和幽默、自信心、竞争精神这几种心理素养。

        1、多些乐观和幽默

        2、培植自信心

      3、崇尚竞争，去除嫉妒

 第四节 公安秘书的能力素质

做工作要尽可能做得出色，这就需要才干。

秘书工作所需要的才干包括哪些？

       1、精明的办事能力

 2、较强的文字表达能力

         3、操作能力

 第五节   公安秘书的智能素养

        1、知识积累。

。

     2、思维训练

       3、临机处置智能训练

4、记忆训练

      5、自省能力

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

江苏警官学院教案

（课时授课计划）

教师姓名

袁晓斌

授课班级

2008警管1,2,3

09政工

授课形式

讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第四章公安秘书礼仪上

教学目的与要求

了解我国秘书礼仪源远流长的历史以及含义

教学重点或

教学难点

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

总而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

第一节礼仪概述

一、礼仪的含义

（一）礼的含义

（二）仪的含义

根据考证“仪”字的含义包括五个方面的内容：

1.法度、准则；2.典范、表率；3.形式、仪式；4.容貌、风度；5.礼物。

（三）礼仪的含义

二、礼仪的特点

礼仪的本质特点是文化性，隶属于上层建筑的范畴，由经济基础制约并反作用于经济基础。

一般说来，礼仪具有以下特点：

时代性、地域性、具体性、操作性、理智性。

三、礼仪的原则

礼仪的原则，是指行礼致仪时应遵循的一些基本要求。

具体说来有以下几个方面：

（一）平等原则

（二）互尊原则

（三）诚信原则

（四）宽容原则

（五）自律原则

四、礼仪的作用

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

江苏警官学院教案

（课时授课计划）

教师姓名

袁晓斌

授课班级

2008警管1,2,3

09政工

授课形式

讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第四章公安秘书礼仪下

教学目的与要求

了解我国秘书礼仪源远流长的历史以及含义

教学重点或

教学难点

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

总而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

第二节公安秘书的社交礼仪

一、介绍礼仪

（一）为他人做介绍

（二）自我介绍

二、握手礼仪

（一）握手的顺序

（二）握手的正确姿势（三）握手禁忌

三、电话礼仪

（一）接听电话

1.及时接电话2.确认对方3.讲究艺术4.调整心态

（二）拨打电话

四、宴请礼仪

第三节公安秘书的仪表礼仪

第四节公安秘书的办公礼仪

一、接待来访的礼仪

（一）迎宾礼仪

（二）招待礼仪

二、汇报工作与听取汇报礼仪

（一）汇报工作时的礼仪

（二）听取工作时的礼仪

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

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（课时授课计划）

教师姓名

袁晓斌

授课班级

2008警管1,2,3

09政工

授课形式

讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第五章会务工作上

第一节会议和会务工作概述

教学目的与要求

⏹会议筹备工作；

⏹会议方案的制作；

⏹会见与会谈的操作程序与方法；

案例分析

教学重点或

教学难点

⏹会议方案的制作；

⏹会场的布置；

⏹案例分析；

技能训练。

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

主要内容

第一节会议和会务工作概述

一、会议的含义

二、会务工作的概念

三、会议的要素

四、会议的作用及缺陷

五、会议的种类

六、秘书在会务工作中的任务

七、会务工作原则

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

江苏警官学院教案

（课时授课计划）

教师姓名

袁晓斌

授课班级

2008警管1,2,3

09政工

授课形式

讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第五章会务工作下

第二节会务工作的内容

教学目的与要求

⏹会议筹备工作；

⏹会议方案的制作；

⏹会见与会谈的操作程序与方法；

案例分析

教学重点或

教学难点

⏹会议方案的制作；

⏹会场的布置；

⏹案例分析；

技能训练。

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

第二节会务工作的内容

一、会务工作内容（会前）---流程图

二、会务工作内容（会中）---流程图

三、会务工作内容（会后）---流程图

一、会务工作流程图（会前）

确定会议主题与议题

确定会议名称

确定会议规模与规格

确定会议时间、会期

确定会议所需用品和设备

建立会议组织机构

确定与会人员名单

确定会议地点

安排会议议程与日程

制发会议通知

制作会议证件

准备会议文件资料

安排食住行

制定会议预算方案

布置会场

检查会场

二、会务工作流程图（会中）

报到及接待工作

组织签到

做好会议记录

确保会议期间信息的沟通

编发会议简报

值班保卫工作

会议保密工作

三、会务工作流程图（会后）

安排与会人员离开

撰写会议纪要

会议的宣传报道

催办与反馈工作

会议文书的立卷归档

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

江苏警官学院教案

（课时授课计划）

教师姓名

袁晓斌

授课班级

2008警管1,2,3

09政工

授课形式

讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第六章调查研究上

第一节什么是调查研究

第二节调查研究的主要类型

教学目的与要求

了解和掌握调查研究的含义、主要内

容、基本属性和主要类型

教学重点或

教学难点

一、导论

▪二、研究课题的确定与拟定研究方案

▪三、抽样与社会测

▪四、问卷设计与数据分析

第一节导论

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

第一节什么是调查研究

调查研究就是人们按照一定的研究目的，通过运用各种科学的方法和经验研究手段，有步骤地实地考察有关的社会现象，收集大量的、具体的社会事实，在对这些资料进行定性和定量分析的基础上，探索社会现象发生、发生、发展、变化的规律，达到认识社会、改造社会的目的

第二节调查研究的主要类型

▪从调查对象范围划分

▪a.普查b.抽样调查c.个案调查

▪从调查时间性划分

▪a.纵贯研究b.横剖研究

▪从调查作用和目的划分

▪a.探索性调查b.描述性调查c.解释性调查

▪从调查任务性质划分

▪a.理论性调查

▪b.应用性调查

▪从调研题目范围划分

▪a.综合性调查

▪b.专题性调查

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

江苏警官学院教案

（课时授课计划）

教师姓名

袁晓斌

授课班级

2008警管1,2,3

09政工

授课形式

讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第三节调查研究的步骤

第四节调查研究的常用方法

教学目的与要求

了解和掌握调查研究的含义、主要内

容、基本属性和主要类型

教学重点或

教学难点

一、导论

▪二、研究课题的确定与拟定研究方案

▪三、抽样与社会测

▪四、问卷设计与数据分析

第三节导论

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

第三节调查研究的步骤

▪一.准备阶段

▪二.调查阶段

▪三.研究阶段

▪四.总结阶段

第四节调查研究的常用方法

▪1普遍调查法

▪2典型调查法

▪a、访谈法

▪b、座谈法

▪c、观察法

▪3、抽样调查法

▪4、书面调查法

▪a、文献法

▪b、问卷法

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

江苏警官学院教案

（课时授课计划）

教师姓名

袁晓斌

授课班级

2008警管1,2,3

09政工

授课形式

讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第七章督查工作

第一节督查工作概述

第二节秘书督查工作的任务、原则及要求

教学目的与要求

通过本次课的学习，让同学们了解公安秘书督查工作的一般知识。

教学重点或

教学难点

公安秘书督查工作的含义及性质方式和方法

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

第一节督查工作概述

一、督查的概念和特点

（一）概念

督查就是督促检查，是指秘书部门和人员按照领导的意图，对重大决策事项、重要工作布置，以及交办的具体任务而进行的自上而下的督促检查，从而促进有关部门和单位落实工作、完成任务的一种工作方式。

（二）演变过程

（三）特点

1、督查与纪检工作的不同

（1）问题的性质和范围不同

（2）参与的形式不同

2、督查与信访工作的不同

信访工作只限于处理信访中提出的问题；

督察则包括信访中提出的问题和其他渠道提出的问题。

3、督查与警务督察工作的不同

警务督察部门主要是进行现场督察，而督察工作包括的范围更广。

4、公安机关的督察工作特点

二、督查工作的作用

第二节秘书督查工作的任务、原则及要求

一、秘书督查工作的任务

一是对上级公安机关的重大决策和重要工作部署落实情况进行督察以及对上级公安机关交办的其他事项进行督察。

二是本级机关领导制定或交办的事项进行督查。

三是对其他事项进行督察。

二、秘书督查工作的原则

三、秘书督查工作的要求

1、围绕着领导进行督促检查工作

2、要敢于说真话

3、不可越权替代领导

4、提高自身素质和能力

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

江苏警官学院教案

（课时授课计划）

教师姓名

袁晓斌

授课班级

2008警管1,2,3

09政工

授课形式

讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第三节督查工作的方式和方法

第四节督查工作的程序和制度

教学目的与要求

通过本次课的学习，让同学们了解公安秘书督查工作的一般知识。

教学重点或

教学难点

公安秘书督查工作的含义及性质方式和方法

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

第三节督察工作的方式和方法

一、督查工作的方式

转办：

就是领导的批示意见和督查德内容，有公安秘书督查人员转送到有关机关或部门办理，并在办理过程中定期予以催促和督查，最后将办结情况向领导或有关机关汇报。

协办：

所谓协办，就是有公安机关秘书部门牵头，协同有关部门和单位，按照领导的指示，共同督查落实某一事项。

自办：

所谓自办，就是按照领导的指示，有公安秘书部门直接组织督查事项的办理；有时则由分管督查工作的公安机关领导亲自主持，由秘书部门参加，办理某一督查事项。

二、秘书督查工作的方法

1、结合公安机关的中心工作

2、要采用主办单位和协办单位相结合的方法

3、要坚持一般号召与个别指导结合、点面结合的工作方法

4、要采用与“热点”问题相结合的方法

5、要采用与“难点”问题相结合的方法

6、要采用与舆论监督相结合的方法

第四节督察工作的程序和制度

一、督查工作的程序

督查工作的一般程序

（一）登记。

内容包括：

收文日期、收文编号、来文单位、内容摘要、批示人、批示内容等。

（二）立项。

对市委、市政府会议和文件的决策、部署事项及收到的领导批示中需要督查落实的提出具体办理意见。

（三）送审。

对重要事项分解立项，提出督查方案，报分管副局长审核，特别重要的报局主要领导审批后进行办理。

（四）转办。

以《督查通知》或其它方式将办理内容、办理要求、反馈时限通知承办单位。

《督查通知》由办公室主任签发。

（五）审核。

对承办单位反馈的办理情况报告要进行认真审核，包括：

行文是否规范，事情是否查清，问题是否解决，结论是否恰当准确，所作处理是否符合党的政策和国家的法律法规。

对不符合要求的，应及时询问承办单位，必要时退回重报。

（六）反馈。

将办理情况通过《督查回复》向上级机关或市有关领导报告。

重要事项的回复报告，应送分管局长审核，特别重要的送局主要领导审批。

（七）归档。

对办理过程中形成的有关资料，应办结一件整理一件，分类归档。

按规定时限移交局档案资料室保管。

二、督察工作制度

1、登记制度

2、催办制度

3、请示汇报制度

4、办结审批制度

5、工作总结制度

6、立卷归档制度

7、群众监督制度

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

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教师姓名

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讲授

授课日期

授课时数

2节课

授课章节名称

及时间安排

第八章事务管理工作

第1节事务管理工作概述

第2节事务活动日程安排

教学目的与要求

通过本次课的学习，让同学们了解公安秘书事务管理工作的一般知识。

教学重点或

教学难点

公安秘书事务管理工作的各项具体内容

使用教具或手段

多媒体/板书

课外作业

课后体会

授课主要内容或板书设计

第一节事务管理工作概述

一、事务的含义

二、事务管理工作的内容和作用

三、事务管理工作的特点

四、事务管理工作的原则

第二节事务活动日程安排

一、领导者事务活动的日程安排

１.日程安排的内容

２.日程安排的基本原则

３.日程安排的形式

年计划表、月计划表、周计划表、日程表

4.注意的事项

二.订约事务安排

三差旅事务安排

注：

此表填写时应以两节课为一教学单元。

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教师姓名

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授课班级

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授课形式

讲授

授