店助竞聘演讲稿.docx
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店助竞聘演讲稿
店助竞聘演讲稿
首先，我非常感谢兴丰给我这个展示自己的机会。
兴丰用人的原则是：
重选拔、重潜质、重品德、重能力。
并且公平、公证、公开、择优的选拔人才。
这次竞聘对我个人而言是个重要的激励和挑战，也将有益于我自身素质的提高
下面是对我自己的一个简介
我叫王红、现年___岁，大专学历。
现任职兴丰电器白电柜柜长，主要负责现场销售及人员管理。
___年进入中国联通客户部电话营销任客户代表。
___年___月到___总部接受专业培训，在___多位同仁中脱颖而出并担任黔西南七县一州的促销员，主要负责各县一州的销售情况。
___年被委派到___永城邮电通信技术发展连锁有限公司兴义分公司任店长。
___年___月经过兴丰用人的原则进入兴丰，与兴丰同舟共济近半年，让我学习了不少知识，为自身的素质得到___的提升，让我明白了作为一个管理人员的职责与责任所在，从而使得更有担当与进取。
如今兴义这个市场，家电行业已处于一个饱和时期，同行的竞争越来越残酷，人有我有，人优我优，要怎样才能在当前竞争激烈的环境中站稳脚跟并独树一帜。
就是我们兴丰一直在做的，坚持建立一个建设
性学习团队。
目的是塑造企业文化，促进人力资源增值，提升经营绩效和团队凝聚力，提倡价值源于专业，建立以企业文化、专业知识为基础。
以优质的服务为运营控制，才能在竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。
我们企业如何保障顾客与厂商利益的最大化就是以人为本、学习创新为基础，服务为第
一。
也是企业生存、发展的根本。
那市场经济___又叫市场经济呢。
因为是以市场为基础而发展的经济。
市场从何而来。
就是有需求才有市场。
在这样一个供过与求的市场，我们必须做到双赢才能做大。
在人生的牌局中，必须学会和别人合作，弥补自己的不足，取长补短从而达到双赢，双赢是现代社___倡导的一种合作方式。
做事情的时候考虑别人的利益站在别人的角度考虑问题，不仅能够赢得对方的信赖和好感，还会为今后的合作打下坚实的基础，如果处处为对方着想一点，就能够获得更多的合作伙伴，自己今后的发展之路会更宽，也就是大家赢才是真的赢。
一个企业是离不开人才的，人才聚集才是一个团队，所以人才也是离不开企业团队的。
团结就是力量，如果人心所向，众志成城就会以最小的付出获得最大的收获。
日本在“二战“短短数十年就成为经济强国。
很大一部分原因就是日本企业员工的团体精神，日本企业成员不一定有血缘关系，但凡是进入某一企业共同工作者，即被认为是这一“家”的成员，这就是企业，企业就是一个大家庭。
管理大师威廉.戴尔在《建立团队》一书中指出“过去被视为传奇英雄，并能一手改写___或部门的强硬经理人，在现今日趋复杂
的___下，已被另一种新型经理人取代，这种经理人能将不同背景、不同训练和不同经验的人___成一个有效率的工作团体”身为一个主管只有对团队负责，才能对自己负责。
我们要从团队的角度出发，树立起对团队工作认真负责的信念，我们兴丰就好比一个大家庭。
每一位成员都是其中的一份子，只有每个人都具备了团队工作的精神后，才能对团队的工作认真负责，对自己的人生和事业负责。
我认为店长助理的岗位职责是。
掌握销售情况，维护卖场环境整洁及现场布置，及时配合柜长解决销售过程中的问题，收集市场信息做好销售分析，以身作则倡导“顾客至上，严于律己，树一流团队”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；协助办公室主任与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境；做好会员的招募和大宗顾客的拜访；负责安排员工专业知识的培训及员工的业绩考核；负责安排广告宣传品的发放与追踪，确保执行商场的促销活动。
明确各岗位的职责严格要求各岗位的规范，提升商场的销售业绩，先从___商品做起。
最重要的也是商品组合，要根据卖场的定位___商品，别的卖场畅销的商品不一定在自己店里就能卖好，要懂得根据市场的定位进行货品分流。
组合好商品后，就要制定相应的价格链，合理的价格链也是提升业绩的保障。
其次从货物陈列方面改进，好的陈列就是最好的导购，要将商品生动化，靠的就是陈列技巧。
陈列方法要根据商品的不同来变化。
还有商品布局。
卖场重要的是保持通畅，要根据顾客的动线来布局自己的卖场主展区、辅展区和促销展区。
商品区分要懂得利用各展区的优势进行互补，还需要根据季节来布置卖场，让卖场能吸引顾客，更
能留住顾客。
导购人员要熟悉产品知识，作为主管更要了解导购人员的性格，了解他们的优点和缺点，更要懂得发挥他们的优点，多鼓励少批评。
现在消费者购买的不是商品，更多的是考虑服务。
服务应该是;
1、把顾客看成我们自己的亲人。
2、用微笑面对每一位顾客，因为微笑是一种国际宾客都理解的世界性欢迎语言。
3、真诚和友好。
这要求所有工作人员都要真诚友好的与顾客沟通。
4、要提供快捷迅速的服务，工作人员要根据顾客的要求和投诉问题及时采取行动，以表示你时刻关心顾客。
5、要时刻佩戴好自己的工作牌。
这主要是方便顾客与你的沟通。
6、每一位工作人员都要注重自己的仪容仪表。
7、每一位员工都要熟悉自己的工作流程和企业文化，了解有关自己的工作信息。
服务做好就是把商品促销提升起来。
促销不是灵丹妙药，无法解决所有问题，更不能盲目的促销。
促销活动要有创意及率先推出。
目标要明确，需要在货品、人力、卖场等方面进行谨慎的规划。
其次是安全库存，合理的库存是资金链正常运转的保障，要定期的分析商品的流通。
库存管理做不好，卖场销售业绩也没有基本保障。
能不能使自己的卖场盈利，很大因素在于库存管理。
很多人做到最后只剩下一堆库存，就是因为没有做好库存管理。
因此店长助理不仅是提高我商场运营质量，为一线业务发展做好后台支撑，还要更好的贯彻落实及___制定各项规章制度，销售指标及任务，人员管理办法，库存计划。
保障卖场的安全，高效、稳定运行。
加强检查，监督力度和人员能力开发。
___店内、店外促销活动，做好人员调配，商品排列、布局、协调配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本，掌控门店及配送中心库存情况，执行安全库存制度。
保证上级领导制定的任务在商场得到有效的执行，并且对结果反馈、分析、才能够保障我商场的安全、高效、稳定运行。
此次竞聘。
无论成功与否，我都将一如既往的听从___的安排。
认真做好自己的本职工作，并协助店长助理做好现场销售及人员管理，共同努力让兴丰越来越兴盛。
谢谢大家。
篇二：
店长竞聘演讲稿范文
店长竞聘演讲稿范文
竞聘演讲稿查阅次数：
___次发布人：
编辑
作为一名店长，我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。
我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。
培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和___观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。
我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。
企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化，和--___西当地文化更好地融合。
所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。
就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。
虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。
假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。
商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。
服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。
例如：
服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。
假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。
店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是___内部沟通的桥梁。
优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。
假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。
首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。
在与员工的感情方面，我要时时关心员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家
庭中有没有困难，有没有需要企业帮助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。
工作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。
员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚，这是不容质疑的。
虽然没有绝对的公平，但我要尽量做到公平，这能让员工自己把握其中的厉害关系。
二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐。
使有能力的人施展他的才华，给他一个展示的空间。
待遇方面我要按劳分配，不能用借口或是其它原因，去克扣员工的工资。
当企业遇到困难，我要敢于面对、敢于承担。
就像一位企业家所说的“企业的事情，别管和领导有没有直接的关系，都要承担一半的责任”，我觉得很有道理。
出现问题不能躲，要率领员工去解决，自己要第一个冲上去。
我要做一个这样的领导，让员工们心里踏实、放心，能够全心全意地为企业服务。
篇三：
店长竞聘演讲稿店长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事
大家好。
我们共同的家－“食间”就如同金秋的红叶一样自开店以来一直红红火火，有了这样的前景，我们公司即将开设一家新店，当我听到这个消息的那一刻，我激动的心情难以用语言来表达，这标志着“食间”向着更加辉煌又迈进了一大步，我与“食间”风雨历程走过了___个年头，因为“食间”的未来就是我事业的未来，今天我能够站在这竞聘店长的竞聘台上，原因只有一个，那就是我要与“食间”同命运，同发展，同进步。
在座的各位领导对我也是非常了解，我在“食间”这个大家庭里整整___年，___年不是弹指一挥间，那是___多个日日夜夜，我对“食间”的感情已经不能用了解、熟悉来表达，应该说“食间”走过的每一步就如同我身体的血液在跳动一样与我息息相关，我是从一名后厨切菜的小工干起，在各位领导和同事的帮助下走到了今天，虽然我一直从事厨房工作，但我时刻___每一个店的整体经营，同一些店长的交谈中也积累了一些经营的经验，不能说我对店长一职垂怜以久，应该说我时刻要求着我要进步，我要尽我所能为“食间”的发展贡献我的一份力量。
___年的店内工作和我自身的学习，我积累了一定的经营店的经验，今天竞聘店长我的优势在于；我做事脚踏实的，做人诚恳，___年在“食间”的每一件事我都当成我家的事来做。
我热爱这个职位，我有较强的学习和适应能力，理解能力强，___能力精，当然我也有
不足的地方，例如：
经验不足，所以我还要不断地学习（范本），同时象公司学习理念一样：
成事皆在于有恒学，学习要持之以恒，不三分钟热血。
躬身入局，虚心实做，从自己做起，真真正正做一名专业的管理人员，树立一个好榜样。
，我深信我也具备了店长的基本素质：
我爱岗敬业，做事一丝不苟，不弄虚作假，每一次遇到困难和难处我总是自我校验，从不怨天尤人，我不断加强个人的修养，时刻严格要求自己。
如果我能有幸成为一名店长，我把对新店营销的构想和现实情况说一下：
作为一名店长，要经营好这家店，首先要有全局意识，能够实施菜品策划定位，服务策划定位，价格策划定位，环境氛围策划定位，企业文化策划定位，营销与管理策划定位，这样才能使店正常经营和稳定发展，所有的这些都要体现在经营之中，不能纸上谈兵，对于光临我店的顾客要如同___的到来那样给予他们最真诚的接待。
在我的营销策策略中包括两个方面，第一。
顾客，每天迎接我们的顾客即要给他们提供优雅舒适感的就餐环境，又要提供满意的饮食，同时要了解我们周围的消费人群，即将开业的新店地处繁华的___路，首要的客源是香格里拉，卓展，以及周边员工，和居民，他们都有一定的经济条件，消费水平很高，他们中大多都是成功人士，在餐饮方面，餐牌上的餐是有一定的档次的，对于这样的顾客我们还要为他们提供新鲜的消费理念，定期为他们引进新的餐品种类。
时时满足客人口味，要时刻洞察他们喜欢尝试的心理，其次客源就是周围的商场、超市的员工，他们经常要午餐，可能会在我们店里消费。
这部
分人的特点就是消费水平居中。
主要是中午休息时间有限，所以给他们配餐就像（一茶一坐）那样的餐牌，给他们以快速、准确、多样选择性。
满足他们对工作及口味的消费需要。
做好这两部分顾客的服务那新店的营业额应该基本能保证，但是我们追求的是更高的目标，那就是我们的店能在___路餐饮业上占有一席之地，保证我们的营业额稳中提升，实现这样的目标我们还要从服务在抓。
提供最好的服务，如何把服务做到最好最优，我认为行之有效的办法就是，对于不同的消
费___，我们应该为其量身定做一份服务，我们做的就是服务行业，服务的好与坏，关系到我门店的生存，我们的消费群有两种，第一种成功人士的消费群，我们的服务要很重质量，做到希尔顿人生格言那样：
勤奋、微笑、自信。
因为这这部分消费群体重视的是享受生活，期望在一个轻松，愉悦的氛围下享受他们的美食。
第二种打工族消费群，我们要给他们提供温馨，舒适，如家的环境，物美价廉的可口美食。
不论是哪一种消费群体我们都要做到服务热情周到，让他们充___受“食间”给他们提供的美食。
第二：
就是我们内部员工的管理，就如俗话所说国有国法，家有家规那样，店要有店的规规章制度，做好人员培训，不管是前台还是后厨都要选用优秀的人才，这样才可以保证新店以最快进入优质的营业，出色的，高素质的，优秀的员工也可以很快的树立新店人文形象，
为第一批进入我店的客人提供高质量的服务，才能为新店树立良好的口碑。
那样还能发展潜在的客源，具体的人员管理我还有更深入的设想。
由于时间有限不在这里细说，可以这么说我对新店店长一职很期盼，并为我这一期盼作出任何努力我都无怨无悔，但今天走上这个新店店长竞聘演讲台我并没有怀着“破釜沉舟”、“唯我是选”的思想，而是着眼新店开业能够开门红，我们公司能够在上一个新台阶的大局，我想出一份力，如果我当选我将再接再厉、继续以饱满的热情投入到工作中，当好领导的助手和参谋，做好职工的榜样，如果我___，我会一如既往的在湖西路店努力工作，继续我的事业。
“可已成功，可以失败，但我永远不会放弃”。
我不确定竞选成功与否，但我可以肯定的是，我会更加努力的在这里工作，因为这里是___的家，___要为家里的日子过好尽到全部的责任。
非常感谢大家这么多年来给予我的帮助和支持，欢迎大家给我提出宝贵意见，帮助我进步，再一次谢谢大家。
李___-___篇四：
___店长竞聘演讲稿
中国电信___分公司店长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导，各位同事大家好：
首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。
我叫___，现年___岁，___学历，___年毕业于___学院，现已在澄城电信分公司工作___年。
___年来我从事过营业员、政企客户经理等工作，目前在办公室做着行政处理、会议___招待和用户接待等工作。
今天，本着锻炼自己，提高自己的目的，我怀着满腔地热情，怀着实现自我价值体现地___，怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法，促成我走上了店长竞聘的演讲台。
___分公司东大街营业厅现有店长___名，营业人员___名，入厅代理___家。
主要为城区内所有电信客户办理各种业务，解答客户问题，做好客户服务工作。
营业厅___年完成按套餐价值约为___万元的收入，智能终端销售___部，售卡___张。
成为一名优秀的营业店长，我认为要有热爱电信事业，对工作有强烈的责任心；熟悉电信业务知识，能熟练掌握业务处理流程；始终对工作积极主动，善于思考、善于观察、有较强的团队意识；具有较强的人员管理能力，且性格随和，语言沟通能力突出。
对于此次店长竞聘，我的想法有：
一、完善职责、合理调配、人尽其才。
首先建立建全各项规章制度，结合营业厅实际情况，细化工作流程，在细节上查找不足和存在的问题，不断让服务制度得到完善和改进。
使每位营业人员都清楚目标，明确责任，严格执行各类服务制度，一切做法皆有章可循。
其次注重观察员工业务优势，及时发掘人才，对工作内容进行有效划分，将人员合理调配，让每个人都在最适合自己的岗位上，人尽其才。
同时做好人员及工作之间的相互沟通衔接，以减少团队短板，突显团队整合力，把每位员工都打造成业务精英，为顾客提供最优质的服务。
二、强化管理、用心服务、提升品质。
“如何更好的规范服务”，是每位店长和营业人员都在积极探索的问题。
我认为只有通过不断地训练，经常性的进行自我批评自我纠正，才能将服务___执行。
在日常工作中，我将通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，出现问题及时解决，制定合理的奖惩措施，让每个员工认识到规范服务的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合要求，才能将优秀的服务___地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。
同时，我将根据季节、节日等不断营销不同风格的卖场氛围，大到卖场整体的布局，小到一个站台的设计、桌椅的摆放，积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅现场整体形象，让顾客体验一样的卖场不一样的感
受，充分表达中国电信“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、加强培训、熟练业务、提高素质。
员工素质决定服务质量，业务熟练度决定服务品质。
一个微笑、一句问候都可以增加顾客的归属感，___的第一印象都可能决定着营销的成功率。
从顾客踏入营业厅的第一步，到送走顾客的的最后一步，中间的各个环节，都是培养营销人员的重点。
所以我认为，作为店长，不断提高营销人员素质，加强各类技能培训，是营业厅人员管理的核心工作之一。
不仅要认真执行公司的内部规定及培训计划，还要___营业厅全体人员进行心得___会，相互学习和___营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，相互借鉴，以老带新，以强带弱，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家___经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
参与这次竞聘活动，对像我这样的青年员工来说也是充满了机遇与挑战。
第二篇：
竞聘店助岗位演讲稿竞聘店助岗位演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁、大家好：
今天我之所以参加这次店助竞聘演讲是因为，一方面表明我对公司推行店助岗位的拥护和信任，另一方面，通过这次的演讲锻炼自己的能力，展现自已的才华，并借此机会和大家交流思想，同时，也可以让在座的评委和领导评价我的优劣、长短，接受大家对我的挑选，我相信通过这次竞聘，必将会是我站在下一步的岗位竞聘上呈现一个良好的开端。
首先自我介绍一下：
我来自安徽凡人集团寿县店女装领班，我叫鲍赵红，于___年___月___日近入寿县店女装做一名导购，通过自己不断的学习和部门领导的认可，在不到三个月的时间里我被部门领导提升为女装实习领班，经过几个月的学习并转正，至今担任女装领班已有___个月，从我自身各方面的能力以及综合素质来讲，可能做的还不是最好，但是我会努力，有句名言说得好，不当将军的士兵，不是好士兵，只有不断的挑战自我，充实自我，才能实现我的价值，工作中我能吃苦耐劳，尽职尽责，能够带领装组成员完成高额业绩，服从领导的各项安排，从而能协助好店长、店助更好的完善工作。
竞聘店助这个岗位我认为我具有以下两个有利条件：
1..我有正直的人品，有较强的执行力，坚持以身作则和完善的工作作风。
作为一名好的管理人员就必须先做好‘人’，一个领导___做多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危险品。
.2.我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，能站在公司和员工的角度上去思考问题。
如果这次有幸竞聘成功，我会从以下几方面着手工作：
1.不断地提升自己，利用自身能力，提高店铺人员的综合素质以及员工对集团的忠诚度，稳定员工队伍以事业、待遇和情感留人，为集团发展储备人才。
2.借鉴其他管理人员的成功经验，引入新的观念，并带领店铺人员尽我们最大的努力完成公司下达的任务指标。
3.有效的沟通能力，作为一名管理人员，要先学会沟通，善于沟通。
我们应该用自己的热情把快乐传播到每一位员工的心理面，给他们创造零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的积极性。
假如这次竞聘失败，我将会在原有的工作岗位上更加努力的工作，更加刻苦学习。
如果这次竞聘成功，我将珍惜这个机会，用心，用情，用良心干好工作，绝对不会辜负
最后，我要感谢各位评委和在座的所有听众对我的支持和鼓励。
谢谢。
第三篇。
竞聘店长竞聘演讲稿竞店长一职竞争会比较激烈吧，想要让其他员工服你，就来篇精彩的演讲。
尊敬的各位领导及同事们：
大家好。
首先自我介绍一下，我叫___，毕业于___交通学院，学的是物流管理。
我是___店的一名导购。
我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台，参加这次竞聘上岗演讲：
首先，我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。
我相信，在公司公平，公正，公开的竞争环境下，我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现，也会得到了大家的认可。
在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。
让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。
其次，我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力，初次登台演讲，接受领导与大家对我的挑眩
一、我的竞聘岗位是：
店长
二、个人优势
我竞争门店店长，我认为我的个人优势在于。
有一年半的物流管理经验，在工作的时候，经常得到经理的好评，做事认真细心。
我在梅森凯瑟工作有___个多月了，有一定销售经验和管理经验同时也对入库，打调单这方面接触的多，多产品也有一定的了解。
我热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，同时具备了店长应具备的才能，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我有持之已恒的决心，有较强的学习能力，勤于思考，有良好的团队精神。
.___ie___iebang.【___ie___iebang.】
为了我今后所在门店的正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让公司以及各个门店都连成一条线，也就是说让连起来成线，组起来成网，网叠起来成面，我想也只有把面扑开了，公司才能更快更好的发展。
三、规划目标
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是我们如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五点”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五点”是指：
1、要沟通。
经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。
2、要务实：
即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，脚踏实地为今后的工作打下良好的基矗
3、要交流。
经常与店内员工以及各门店员交流、（心态、经验），了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。
4、要了解。
即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加___，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。
5、要总结。
总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。
四、店面管理
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。
使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
2.作为高级饼店企业，所有员工都要求专业。
注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员___荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人
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