电e宝企业电费缴纳操作手册.docx

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电e宝企业电费缴纳操作手册

“电e宝”企业电费缴纳操作手册

2017年3月

目前企业用户缴费以银行转账形式为主，其缴费笔数和金额的规模远超电子托收等缴费方式，带来了繁重的对账和销账工作量，为此“电e宝”在其网页版上开发了企业用户缴费功能，客户可以通过输入户号缴费，满足营销系统实时对账销账需求，减轻账务人员的工作量。

一、业务介绍

用户可访问国网商城企业商城官网（）或个人商城官网（），登录后为企业或居民用电户进行交费，按照需要选择个人网银或企业网银完成支付，并可在交费历史记录中查询交费明细。

二、“电e宝”网页版缴费条件：

1、用户交费方式不是卡表购电和特约委托

2、用户已开通网银支付功能

3、网银银行为工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广发银行、深圳发展银行、招商银行、兴业银行、浦发银行之一。

二、具体操作步骤如下：

第一步：

输入网址打开国网商城网页。

第二步：

选择右上角“电费网银”

第三步：

输入登录账号（国网商城或电e宝的登录账号都可登录）、登录密码进行登录。

第四步：

选择交费省份，并输入客户编号，并勾选《电e宝自助缴费协议》，点击“确认交费”。

第五步：

输入购电金额，选择“企业支付”，生成订单（需要插入经办人U盾，且购电金额必须不小于应交金额）

第六步：

选择银行，选择“去网上银行付款”

第七步：

跳转至银行完成付款。

一、中国农业银行

1）客户使用网银付款，选择中国农业银行支付，点击“去网上银行付款”：

2）跳转到农业银行网银页面，在网银页面选择证书，点击“下一步”。

3）跳转到验证U盾密码界面，输入正确的密码后，点击“确定”。

4）跳转到付款页面，选择正确的企业账号后，点击“确认支付”完成支付（如果使用的是操作员U盾，在此步骤之后需要使用主管U盾进行复核来完成支付）。

二、中国建设银行

1）客户使用网银付款，选择中国建设银行支付，点击“去网上银行付款”：

2）跳转到建设银行网银页面，在网银页面输入企业的“客户识别号”，点击“确定”。

3）跳转到支付界面，确认信息无误，点击“立即支付”。

4）跳转到证书确认界面，确认信息无误，点击“确定”。

5）跳转到U盾口令验证，输入正确的口令，点击“确定”完成支付（如果使用的是操作员U盾，在此步骤之后需要使用主管U盾进行复核来完成支付）。

。

三、交通银行

1）客户使用网银付款，选择交通银行支付，点击“去网上银行付款”：

2）跳转到交通银行网银页面，在网银页面输入付款账号，点击“提交”。

3）跳转到用户登录界面，选择证书用户登录，点击“登录”。

4）跳转到U盾验证页面，在U盾上输入正确的口令，点击“确认”完成支付（如果使用的是操作员U盾，在此步骤之后需要使用主管U盾进行复核来完成支付）。

四、兴业银行

1）客户使用网银付款，选择兴业银行支付，点击“去网上银行付款”：

2）跳转到兴业银行网银页面，在网银页面登录名及登录密码，点击“下一步”。

3）跳转到订单支付界面，确认信息无误，点击“确认”完成支付（如果使用的是操作员U盾，在此步骤之后需要使用主管U盾进行复核来完成支付）。

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五、中国银行

1）客户使用网银付款，选择中国银行支付，点击“去网上银行付款”：

2）跳转到中国银行网银页面，如图所示输入正确的用户名、密码、验证码后，点击“确定”（不要选择点击“登录网上银行”）。

3）跳转到订单确认界面，确认信息无误，点击“确定”（不要选择点击“登录网上银行”）。

4）跳转到U盾验证页面，核对U盾上的信息后，点击U盾上的“OK”键完成支付。

第八步：

网银审批，点击电子商务中的批准指令，查询已生成的待支付订单，点击审批完成支付（需插入复核人U盾）