组长管理工作的个人心得范文.docx

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组长管理工作的个人心得范文

组长管理工作的个人心得范文

作为一名组长，要管理好生产线的工作，也要不断努力的学习，提高自己的工作能力和素质。

下面是___带来的组长管理心得，仅供参考。

自我代班，已一年头有余，从中经历了坎坷，也学到了东西，班组也一直在比的状态下运转。

本以为对基层管理已略知一二，自七月二十四日班长点评之后，我仔细端读试卷良久，方知最基层的者，诸多还。

自身管理：

优秀的班组长，本身以身作则，公司要求的带头。

而却一直在个人形象稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于，知道哪些岗位会突发事件，而有选择性的防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。

虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工耳提面命，可依旧收之甚微。

对此，以后会要求，努力EHS要求的防护到位，员工的安全防护工作。

员工管理：

优秀的管理者，要的下属，包括他（她）的人品、性格、、处事作风、工作能力等诸多，针同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理、说话语气和工作任务，人尽其才，物尽其用。

要懂得的员工，真诚的。

当犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，对其的信任，让他（她）体会到层的与器重，让他知道不上下级关系、同事关系，互相支持、的朋友关系。

当然，管理者，同样要在员工面前的威信。

威信靠恶语批评，也靠一味的做老好人起来的。

真正优秀的管理者，是要让的员工中的一大人说你好，一小说你坏，才能称之为优秀的管理者。

管理者员工，只要的分内事就行了，你需要的是团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的。

朋友和同事概念上的的迥然不同，好坏恰恰能互补。

譬如带班，从当初谭师傅接班时的百般刁难、锱铢必究，老员工在我班的不屑与刻意逃避重任，年轻员工的夜班随意离岗与匮乏，委实给了我巨大，深感管理是一门很深的学问，是艺术。

如何在浓缩的有着形形色色的代写人物的小社会中把团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。

无理取闹的员工要予以颜色，让其深知谁都可以随便捏的柿子;不屑你的员工要让他认识到你的能力，是理论、实践、为人处事，你都要让他知道你比他强（不差）;年轻员工，要要求公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息;同样还要让大家到你一直在努力地想把班组带好，想让每个人都的肯定与认可，慢慢的就会从心里折服与你，慢慢的团队就成型了。

当然，社会阅历，经验还欠缺，员工心理等各个拿捏的还，对某些员工的想法的，从而班组偶尔的不。

譬如七月份在U9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波口角典型例子：

公司极员工的挑拨，其对离心岗位颇有怨言，虽予以调动，但因仓促，未新近员工胡波性格特征，天相处，的磨合，岗位操作不同，矛盾，最后演化为口角，虽制止，但此次之后深知不同员工，性格上的差异与岗位安排的性。

以后会多加用心，每位员工都在好的情绪下的工作。

最后，优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在面前要下级的工作，全力辅助的工作，从而让整个生产工序在顺畅的环境下。

总之，上次的考核，感触颇多，深知在现场管理，人员管理，生产管理，甚至包括自身管理还有的，今后，我将工作职责，以优秀的基层管理者的标准来要求，不辜负对我的期望和栽培!

在这近一年时间里，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项本职工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

一、提高自身素质水平

班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中起到承上启下的关键作用,班组长的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。

作为一名班组长,首先必须要有高度的责任感,对手下的班组成员负责,对生产的质量负责,对上级下达的指标负责;其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技术功底过硬,会使用班组里的各种设备。

带动班组成员顺利完成工作指标。

二、严格管理班组

在班组管理工作中，要用规章制度和考核来管理班组、约束班组成员。

班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，并与效益奖金挂钩相结合，从严考核，使班组各项工作有章可寻。

使班组管理形成良好的运行机制。

在班组从严管理工作中，大力宣传从严管理的目的和意义，不断提高班组成员对从严管理的认识，统一思想，使之变为自觉的行动。

使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序，保证的重要，是对班组成员高度负责的体现。

同时自己要处处以身作则,严于律己,工作上要求班组成员做到的,自己首先得做到,要求班组成员不能办的事,自己首先不能办。

三、提高班前会质量

班组必须每天开好班前会。

班前会应至少包含以下四方面内容:

1、当天的生产计划、作业任务。

2、昨天发生的异常状况。

3、对班组成员个人或班组进行口头表扬。

4、对班组成员宣传企业的管理、政策方针、发生的大事等。

四、及时沟通、了解班组成员思想动态

一个班组有多个成员组成,每个成员因为自己的性格、背景不同,对工作的态度也不一样,比如有的自认为这些活比较简单,做起事情来难免眼高手低;有的人工作时间长,自持资历老,会挑一些轻活干;有的人新进厂,对人和设备还不是很熟悉,工作起来难免会畏手畏脚;还有,有的人仔细认真,有的人大大咧咧,林林总总,不尽相同,时间长了,这些小问题如果得不到解决,势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。

这就需要班组长要主动地多与各位成员进行沟通,了解他们的思想动态,根据每个人的具体情况,进行解决问题。

五、xx年

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。

在这一基础上，我必须拥有新的高度，在原有的基础上再接再厉，认真提高业务水平，为公司的发展，贡献自己的力量。

因此以下几点是重点发展方向：

1.加强理论和技术知识学习，全面提高自己的政治文化素质和业务水平。

2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

3.加强与矿工兄弟班组的沟通合作，认真学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围。

4.全面完成领导交给的各项任务。

并且日升日高，不断挑战新的工作。

总之在这近一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。

比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为锦界煤矿的发展做出更大更多的贡献。

工作时是班头：

是生产一线的指挥官，要负责协调完成上级下达的工作任务，是班组长行政职务的体现和要求，在此过程中，要充分运用好班组长的五种权力（职位权力、奖赏权、惩罚权、专家权和个人影响力），软硬兼施;完成同样的工作任务，不同的班组长有不同的方法。

这就是如何运用好五种权力的差别，也是班组长个人素质的体现。

学习、生活中是教头：

是下属成长的教导员。

是指班组长在生活中要关心下属，关心下属的学习、生活和工作，做下属信赖的朋友。

在此过程中，班组长进行感情投资、逐步树立个人影响力，为自己班组工作的开展带来方便。

既有利于下属的成长与进步，又有利于班组的和谐。

现场问题出现时的锄头，在指在工作中遇到问题时，班组长要利用自己业务技能熟悉的特点，及时解决问题。

在关键时刻做下属依赖的大哥。

这要求班组长要有很强的业务能力和解决问题的能力。

班组长的工作能力，可用“六臂”进行总结。

“领导激励能力”要求班组长及时对下属进行激励，对不同的下属用不同的激励方法。

在不同的时间用不同的激励方法，不同的环境下用不同的激励方法。

“有效沟通能力”要求班组长能及时主动地与上级、同事及下属进行沟通，让上级了解自己的想法，让同事理解自己的观点，让下属支持自己的观点，同时，自己也了解各方的想法，便于调整自己的工作重点、工作方法，为班组工作创造良好的环境。

“部属培育能力”要求班组长能根据下属的特点和长处，扬长避短，挖掘下属的潜力，将下属的短处弥补到不影响工作的正常开展的地步，将下属的长板充分发挥，达到脱颖而出的程度。

既要用好“短板理论”，保证工作的正常开展，又要运用好“长板理论”，让下属及班组的工作得到创新。

“业绩管理能力”要求班组长能科学地管理、评价下属的工作能力和工作业绩。

让能者、勤者得到肯定，让落后者能得到鼓励。

让全体成员能得到共同进步。

“现场管理能力”要求班组长对现场的五大要素：

人、机、料、法、环进行科学的管理，使工作效率得到提高，工作质量得到保证。

这要求班组长除了具备必要的业务技能外，还要求班组长具备很强的应变力，判断力和决策能力。

是班组长综合素质的体现。

“问题解决能力”要求班组长要根据不同的现场环境，不同的设备缺陷，采取不同的方法处理设备或是班组出现的各种危机。

班组长的工作方法用“四法宝”来进行总结：

行销化：

是指在班组日常的工作中，当工作任务不能按时完成时，班组长而应首先检讨自己工作安排是否合理，工作方法是否得当;不能埋怨下属工作不积极主动，不能埋怨上级安排工作不合理，不能埋怨同事不配合;多找一下自己的问题，少说一点别人的不是。

个性化：

是指班组要了解下属的个性特点。

每一种性格各有优缺点，而每一种性格的人都有其追求和反感的所向，班组长要根据下属的不同性格，采用不同的沟通方式，合理安排工作。

如：

活泼型的人可根据其善于沟通，说服力强的特点，安排其负责班组文娱或是民主管理方面的工作。

力量型的人可根据其理性、率真，性格坚强的特点，安排进行班组攻关小组组长，技术培训负责人等。

标准化：

是指标准作业流程。

在水电厂的生产班组，我理解主要是标准化作业书的制定和执行过程。

这对班组工作的规范化、标准化是很重要的。

制定标准的工作流程将所有的工作都进行规范，把这些规范作为衡量下属绩效基准和衡量，作为工作质量判断的依据，作为工作经验交流的平台。

作为保存技巧和专业技术的最佳方法。

让班组不会因同样的原因犯两次错误。

习惯化：

一种不良习惯的改正，要经历导入期、适应期、养成期三个阶段。

一个班组良好习惯的养成，需要班组长能勇于挑战自我舒适区，同时掌握良好习惯养成的规律，正确引导班组形成良好习惯，提高员工素质。

要养成良好的习惯，首先要有正确的标准，包括执行的标准，验收的标准、工器具的标准、管理的标准。

通过标准的反复执行形成习惯。

好的习惯形成好的素质，班组的整体素质就会因成员的素质提高而得以提高。

有了一个个优良素质的班组，企业的整体素质得以提高，竞争力相应得到加强。

才能在弱肉强食的社会竞争中脱颖而出。

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