陈通权在全县办公室工作会议上的讲话.docx

陈通权在全县办公室工作会议上的讲话.docx

《陈通权在全县办公室工作会议上的讲话.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《陈通权在全县办公室工作会议上的讲话.docx（5页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

陈通权在全县办公室工作会议上的讲话

陈通权在全县办公室工作会议上的讲话

同志们：

全县办公室会议是办公室的同志交流思想、相互学习、共同提高的平台。

今年，在各项工作任务十分繁重的情况下，召开这次全县办公室会议，充分体现了县委、县政府对办公室工作的高度重视，对从事办公室工作的同志的深切关心。

这次会议，既是一次工作总结会，还将以会代训，开展相关业务知识培训，是一次很难得的学习机会，办公室的同志一定要认真听讲，力争思想上和工作上有新的收获和提高。

刚才，杨刚同志对全县办公室工作作了总结，对今后工作作了深入细致的安排，讲得很好、很具体，我完全同意，请大家会后认真抓好落实。

会上，还对2007年度办公室工作先进单位进行了表彰，希望大家向获奖的单位学习，共同推动全县办公室工作再上一个新台阶。

下面，我就如何做好办公室工作讲几点意见。

一、客观看待当前办公室工作取得的成绩和存在的问题

近几年，我县县域经济持续增长，社会各项事业蓬勃发展，人民生活水平稳步提高，社会和谐稳定。

在这一工作实践中，全县各级办公室在县委、县政府和各部门的领导下，围绕中心，服务大局，勤勉务实，积极进取，出色地履行了决策参谋、督查落实、综合协调和后勤保障职能，为推动全县经济社会又好又快发展作出了积极的贡献。

一是坚定不移地执行党委和政府的决策部署，围绕党委、政府的中心工作，有策略、有重点地开展综合协调、督查落实，有力地促进了县委、县政府各项战略措施的实施和落实。

二是认真履行值守应急、信息汇总、情报反馈等职能，为迅速处置安全生产事故、群众性事件、公共安全事件等应急事件提供了及时、准确、全面的信息服务，有力地维护了社会的安定团结。

特别是在今年1月中下旬的特大雪凝灾害面前，办公室的同志始终保持坚韧的意志和必胜的信心，发扬不怕艰苦、连续作战的优良品质，忠于职守，全力做好信息、通讯等全方位保障服务，为取得“抗雪凝、保民生、抓重建、促发展”的最终胜利做出了的贡献。

三是办文、办会、办事质量和效率进一步提高，服务到位，作风扎实，形象提升，得到了各级领导的肯定和信任，得到了社会公众的认可。

对大家的工作，县委、县政府是满意的，对于办公室这支干部队伍，县委、县政府是放心的。

借此机会，我谨代表县委、县政府对大家多年来所付出的辛勤劳动表示衷心的感谢!

向全县从事办公室工作的同志们致以诚挚的问候!

虽然我们的工作取得了一定的成绩，但客观来看，与党和人民的要求和希望仍然存在较大差距，很多方面仍然需要我们付出更多的努力，一是围绕县委、县政府中心工作的抓落实力度仍然不够，政务服务、事务服务、会务服务质量与县委、政府的要求有一定差距；二是办事效率和质量不高，督查工作局限于通知安排上，没有真正沉入办理单位抓督促、查实效；三是信息质量不高、内容单一、反馈不及时，没有充分发挥好情况反映、经验交流、查找问题的作用；四是深入基层调查研究少，未能很好发挥参谋助手作用；五是干部队伍建设还跟不上形势发展的需要，学习氛围不浓，主动服务意识不强，综合素质和能力不足。

对取得的成绩和存在的问题，大家要保持清醒头脑、客观认识，既要看到成绩，增强工作的信心和决心；又要正视问题，始终保持谦虚谨慎和不断进取的精神风貌，并自觉转变为工作的压力和动力，查缺补漏，扬长补短，自觉学习强素质，转变观念求创新，强化服务促保障，用更加出色的业绩，回报党和人民对办公室工作的重视和关心。

二、严格要求，不断提高办公室工作人员的综合素质

办公室工作要争创一流业绩，关键在人。

要始终把干部队伍建设作为加强办公室自身建设的第一件大事来抓，努力造就一支政治可靠、业务精湛、作风扎实、能够担当重任的干部队伍。

（一）要忠诚可靠，经得起政治考验。

办公室工作政治性、全局性、政策性很强，办公室干部必须把政治素质作为第一素质，把忠诚可靠作为第一政治品德，在任何时候都要做到忠于党、忠于国家、忠于人民。

一要保持清醒头脑。

从事办公室工作，必须具有政治上的坚定性、敏锐性和鉴别力，在大是大非面前始终保持清醒的政治头脑，不能有丝毫的含糊和动摇。

在思想上、政治上、行动上要始终同党中央保持高度一致，坚决维护党委、政府的威信，不折不扣地贯彻落实党委、政府的决策部署。

二要严守机密。

办公室的同志，接触领导多、接触文件多、接触党和国家的机密多。

必须严格遵守党的政治纪律，严格遵守各项保密制度，做到不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说、不该做的不做，决不泄露党和国家的机密。

三要维护群众利益。

办公室为党委、政府服务与为人民服务的本质是一致的，办公室为党委、政府搞好服务就是为人民服务。

办公室要在增加群众收入、改善群众生产生活条件等方面搞好调研，使领导机关决策更多地为群众带来实惠；要在了解群众意愿、倾听群众心声、反映群众疾苦等方面多下功夫，使群众的利益要求能够进入领导机关决策的视野；着力在关系民生、涉及民利的工作落实上抓督促检查，使党委、政府为民办实事的承诺真正落到实处。

（二）要业务精湛，担得起工作重任。

要加强办公室工作人员基本能力和基本素质的锻炼，在实践中不断增强本领，以过硬的业务技能创业绩。

一是要增强创新力。

要创新思维方式，将工作重点从完成具体任务向善于抓大事、谋全局转变；将工作目标从满足于做好当前工作向善于主动服务、超前谋划转变；将工作方式从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变。

二是要增强协调力。

要善于做沟通上下、协调左右的工作，使领导之间、部门之间、上下级之间形成抓落实的合力。

要善于补位，哪里出现故障，运转不正常，就在哪里妥善地解决问题。

三是要增强执行力。

工作绩效的好坏关键在于执行力的强弱。

对办公室工作一定要动脑筋，要会办事、巧办事、办好事。

既要把握原则性，又要注重灵活性；既要关注办事的过程，更要注重办事的结果；既要把握细节，力求深思熟虑，缜密周全；又要提高悟性，力求符合领导意图和客观实际。

（三）要作风扎实，经得起实践检验。

办公室是党委、政府和各部门的“窗口”，办公室同志的一言一行、一举一动，直接代表着党委、政府和各部门的形象。

一要密切联系群众。

密切联系群众是我们党的优良传统。

办公室的同志要做到既尊敬领导、又关心群众，不能对上阿谀奉承、对下盛气凌人。

对基层的同志和来访的群众要热情相迎，谦逊相待。

同时，要发挥好办公室的桥梁渠道作用，通过来信来访等方式，注重搜集社情民意，倾听群众呼声，并如实准确地通报反映，提供给领导作参考和决策。

二要求真务实。

要在摸实情、办实事、创实绩上花力气，在求实、务实、落实上下功夫，切忌做表面文章、搞形式主义。

要在热心办、马上办、办得好上做文章，凡事都要说到做到，能办的马上落实，决不能拖拉扯皮、延误工作。

三要严谨细致。

办公室工作千头万绪、责任重大，一旦把握不好，处理不当，就可能小事变大事，影响机关正常运转，影响领导的威信，影响党委、政府决策的落实。

办公室的同志要牢固树立细节意识，大事细办，轻事重办，熟事生办，缓事急办，急事稳办，使每项工作都严谨、细致、准确无差错。

四要团结协作。

团结出凝聚力，团结出战斗力。

办公室工作是一项系统工程，涉及面广、涵盖面宽。

办公室的同志一定要强化团结意识，相互支持和谅解，分工不分家，补台不拆台，自觉维护办公室内部团结；同时善于协调好外部关系，调动一切积极因素，营造团结和谐的工作氛围。

（四）要自觉学习，经得起时间考验。

知识就是力量，胸中有知识，说话办事才有底气。

对我们从事办公室的同志来说，学习更是一个永恒的课题，必须把学习贯穿于办公室工作的各方面和全过程。

要想胜任办公室工作，当好参谋助手，必须跟上形势的发展，适应时代的要求，熟悉和掌握市场经济、现代科技、法律、社会管理、人文科学等方面的知识，同时，还要全面深入了解国家、省、州的政策法规，熟知县情、乡情，包括我们身边的社情民意，通过一点一滴的积累和沉淀，拓展视野，开阔思路，丰富思想，从而能够更加准确、更加全面、更加深刻地理解上级的战略决策和政策措施，不断适应新形势、新任务、新工作的需要。

同时，还要熟练掌握办公室各项技能，特别是随着办公自动化、信息化水平的不断提高，电子办公、网络办公、无纸化办公进程不断推进，除了传统的办公技能，还必须熟练掌握电脑、传真、录音、网络、移动硬盘等先进办公设施设备的使用和管理甚至是基本维护，充分发挥好现代化办公设备的作用和功能，不断提升办公室工作效率和质量。

三、围绕中心，不断提高服务工作的质量和水平

（一）要增强参谋服务的主动性。

参谋服务是办公室首要的工作任务，也是衡量办公室工作成效的主要标志。

要发挥好参谋助手作用，必须增强工作的主动性、预见性和创造性。

一是站位要高。

要站在服务全局、服务领导、服务决策的高度，站在维护改革、发展、稳定的高度，着力在关乎全局、关乎长远的大事要事上，在情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上，在领导关心、群众关注的焦点问题上，畅通信息服务，开展调查研究，积极为党委、政府献计献策。

二是反应要灵。

办公室的同志必须保持高度的政治敏锐性，时刻“眼观六路，耳听八方”。

对党委、政府关心的重大问题，要超前研究、深入思考、谋事在先；对苗头性问题，要主动介入、准确掌握、及时反映，做到研究在领导决策之前，参谋在领导思考之中。

三是手脚要勤。

办公室的同志要手勤、脚勤、脑勤，经常深入实地开展调研，掌握第一手材料，脚踏实地为党委、政府当好参谋助手，使党委、政府的决策部署更加具有针对性和指导性。

（二）要树立督查服务的权威性。

搞好督促检查，推动工作落实，是办公室工作的重要职能，也是维护党委、政府权威的有效手段。

要把督查落实与工作部署放到同等重要的位置，强化督查意识，履行督查职能，加大督查力度，真正把督查权用出权威，发挥作用。

一是突出督查重点。

紧紧围绕中心工作开展定期督查，围绕经济社会发展大局开展日常督查，围绕决策部署中未落实的问题和主要领导批示督办的事项开展专项督查。

二是创新督查方式。

对重大决策部署，要集中力量加大推进力度；对久拖不决的，要协调有关方面直接进行督办；对决策落实中的典型经验，要不失时机地进行宣传推介，使督查工作在推动决策落实上发挥更大的作用。

三是注重督查实效。

督查的目的在于解决问题。

要坚决克服“以文件落实文件、以会议落实会议”的不良现象，避免督查成为简单的传声筒。

对于确定的督查事项，要重实际、摸实情、求实效，大胆督查、反复督查、跟踪督查，确保督查事项件件有着落、事事有回音。

（三）要加强日常服务的规范性。

办公室日常运转高效、有序、严谨，是保证上级决策、领导意图和基层要求顺达畅通的重要前提。

做好日常服务工作，必须重规范、讲规范，以规范服务实现日常工作的高效运转。

一要敏锐。

无论是办文、办会，还是办事，都要保持对领导机关决策的敏感性，保持与领导机关意图的一致性。

二要高效。

从事日常服务工作反应要快、启动要快、节奏要快。

凡是定了的事情，要马上就办，认真去办，办就办好。

在保证质量的前提下，注重提速提效，快速反应。

三要有序。

坚持一丝不苟的态度，严格按程序办事、按规矩办事，确保各项工作在制度化、规范化的轨道上有序开展、统筹推进。

四要主动。

坚持超前思维，把问题想在前面，把工作做到前头。

要随着工作的进展而推进，围绕工作的变化而调整，始终做到忙而不乱、有条不紊。

五要周密。

细节体现水平、细节体现效率、细节体现质量。

做每一项工作，都要环环紧扣，周密细致，严谨规范，做到大事不错，小事不漏。

特别是对重要会议和重大活动的组织安排，更要提前介入，做好预案，周密安排，确保圆满成功，不出差错。

（四）进一步加强和规范后勤接待服务

我县的接待服务工作质量和水平总体上是稳定提高的，但也有一些不足和问题，一是接待场合没有选择好；二是菜肴的花色品种及口味没有选择好；三是服务言行举止不得体；四是政务准备不充分，没有达到通过接待促了解、通过了解促理解、通过理解争支持的目的。

必须不断加强和改进后勤接待服务工作。

要树立后勤接待无小事的观念，注重事务工作与后勤接待的有机结合，强化服务意识，细化接待措施，规范接待流程，提升接待功效。

一是弄清接待目的和意义。

要通过各种渠道了解接待对象的相关资料，掌握到来得目的以及活动行程等信息，有计划、有步骤、有针对性地安排接待环境、规模、档次，做到有的放矢。

二是加强后勤接待的筹备运作。

在确定好接待目的和意义的基础上，要着手抓好接待筹备，制定接待方案，先做什么、再做什么、如何做，要考虑周全，细之又细，确保接待工作有序、有效。

三是全面作好接待过程的服务。

要本着热情大方、诚恳朴实的姿态迎接来宾，在食宿的安排上要切忌千篇一律，本着节俭大方的原则，既要突出地方特色又要来宾满意，微小细节的服务要得体到位，保持一言一行松张有度。

四是善于总结提升。

凡事都要总结，接待工作也不例外。

每次接待结束后，需要进行全面的总结，查找出接待失败或者成功的内在原因，制定改进措施，归纳成功经验，做到心中有数、胸有成竹，不断促进后勤接待工作高效运行。

最后，结合自身多年的工作实践，就如何做好办公室工作提三点希望。

（一）希望大家求真务实。

求真务实是我们的党性所在，党风所在，就个人而言，是人品所在，更是办公室工作作风的基本体现。

虽然，说真话有时可能会吃小亏，但不会吃大亏。

办公室的同志一定要记住，要说老实话，办老实事，做老实人，并恪守作为人生信条，今后无论走到哪里，无论做什么，不管任什么职，都要始终如一，保持好这一政治品质。

（二）希望大家重视工作细节。

细节决定成败。

办公室工作，虽然细微，但都绝对不能轻视，如果处理不好，就会影响工作大局，影响党在人民群众中的形象，影响党和群众的血肉联系，可以说，办公室工作无小事。

办公室的同志一定要注意细节，从做好小事入手来做大事，通过细节的把握体现自己的素质，展现自己的能力。

（三）希望大家淡薄名利。

办公室工作默默无闻，办公室的同志十分辛苦。

实践证明，办公室的同志只有把名利看得淡一点，具有淡薄名利、乐于奉献的品德，才有可能把点点滴滴的事做好。

而且，办公室工作头绪多，事务杂，难免会出现这样那样的失误，有时还会受到批评，有些批评甚至可能与事实不符或者是过于严厉。

在这样的特殊岗位上，要求大家把办公室工作的苦与累当作一笔宝贵财富，牢固树立以苦为乐的意识，吃得苦，受得气，忍辱负重，以党和人民的事业为重，以团结稳定的大局为重，不计较个人得失，在工作中不断磨炼和塑造自己。

同时，我们相信，对于大家的无私付出，党和人民是会看到的，组织上会予以足够重视和关注的。

同时，各乡镇、各部门和领导同志要切实加强对办公室工作的领导和支持，经常听取办公室的情况汇报，及时研究解决工作中遇到的困难和问题，为办公室干事创业创造良好的环境。

对办公室的同志，要关心爱护，帮助他们解决好学习、工作和生活上的实际问题，努力创造条件让办公室的同志大胆履职，使他们心情舒畅、思想轻松，全身心地投入到办公室工作中去，促进他们更好更快地成长、成熟。

同志们，办公室工作光荣而艰巨，岗位平凡而特殊。

新的形势和任务，对办公室工作提出了新的更高的要求，大家要鼓足干劲，再接再厉，锐意创新，开拓进取，扎实工作，努力推进全县办公室工作再上新台阶，为促进全县经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献！