银行账户检工作汇报共5篇.docx

上传人:b****6 文档编号:6046288 上传时间:2023-01-03 格式:DOCX 页数:11 大小:32.96KB
下载 相关 举报
银行账户检工作汇报共5篇.docx_第1页
第1页 / 共11页
银行账户检工作汇报共5篇.docx_第2页
第2页 / 共11页
银行账户检工作汇报共5篇.docx_第3页
第3页 / 共11页
银行账户检工作汇报共5篇.docx_第4页
第4页 / 共11页
银行账户检工作汇报共5篇.docx_第5页
第5页 / 共11页
点击查看更多>>
下载资源
资源描述

银行账户检工作汇报共5篇.docx

《银行账户检工作汇报共5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行账户检工作汇报共5篇.docx(11页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。

银行账户检工作汇报共5篇.docx

银行账户检工作汇报共5篇

银行账户检工作汇报(共5篇)

银行账户检工作汇报(共5篇)

第1篇银行人民币单位银行结算账户检报告银行人民币单位银行结算账户年检报告州分行会计与运营部

根据州银发82号“关于开展人民币银行结算账户年检的通知”文件要求,我支行按照人行及我行制度的相关要求,认真展开了人民币单位银行结算账户年检工作,现将具体情况汇报州分行会计与运营部归属于年度年检期内,我支行共有44户各类单位人民币银行结算账户,其中单位基本存款账户38户,财政专户2户,一般存款账户4户。

截止年11月30日,共有37户单位结算账户提供年检资料合格,账户年检率

84.在已年检合格账户资料中,大部分个体工商户未能提供“组织机构代码证”年检材料,在我行开户时,客户也未能提供。

截止年检日,有天柱县土地储备中心.天柱县财政局.天柱县水利水电工程移民局.天柱县财政国库支付中心.天柱县供电局.贵州省国有资产经营开发有限责任公司.天柱县社学乡泡木冲三宝采石场7家单位存款账户未提供年检资料,未提供年检资料的主要是单位一般存款账户。

对于已年检合格的账户,按照人行的相关要求,已在年检资料上加盖“年度年检合格”印章。

对于未提供年检资料的单位银行结算账户,我行已积极与开户单位协商,要求其提供相关资料,参加账户年检工作,力争年底完成全部账户年检工作。

下一步,我支行将进一步加强人民币银行结算账户管理,防范金融风险,进一步加强账户的年检工作,保证各类账户开立材料的真实性.完整性.合规性,维护经济金融秩序的稳定。

第2篇单位银行账户清理工作汇报单位银行账户清理工作汇报

根据省政府办公厅转发财政厅等四部门关于开展省级预算单位银行账户清理工作的通知及的文件要求,我县领导高度重视,充分认识到全面清理预算单位银行账户,是加强财政资金管理的重要组成部分,是有效发挥财政职能作用.提高财政政策效率.维护财政资金安全的重要保障,也是开展党风廉政建设的核心内容。

现将我县预算单位银行账户清理情况汇报如下

一.制定方案。

由县财政局牵头XX县监察局.审计局.人民银行崇主XX县支行结合我县实际情况共同制定预算单位银行账户清理方案,报县政府批准并下发关于开展县级预算单位银行账户清理工作的通知。

此外,由人民银行县支行通过查询银行账户管理系统,提供了全县行政事业单位的银行账户信息,使银行账户清理工作顺利.准确。

二.我县预算单位银行账户清理前基本情况。

我县的县直全额拨款行政事业单位已在年全面实行了国库集中支付改革,乡镇级行政事业单位也已在20xx年元月起实行国库集中支付改革。

财政部门在各单位实行国库集中支付改革前,就已对所有单位的银行账户进行了全面清理,撤销了单位原有的所有账户,再

根据国库集中支付需要设立预算单位零余额账户.预算单位其他资金收入零余额账户及少部分单位

根据工作需要保留的专用存款账户。

在账户清理前,全县行政事业单位及纳入财政预算管理的各类社团组织,以及经县委.县政府批复成立的临时机构共开设了444个各类账户。

三.我县预算单位银行账户清理后情况。

我县预算单位账户清理工作遵循“统一领导.全面清理.建章立制.严格监督”的工作原则,由监察局.财政局.审计局.人民银行四部门统一协调,共同组织实施,对全县各部门及所属行政事业事业单位,以及纳入财政预算管理的各类社团组织.县委县政府批复成立的临时机构的银行账户,按照“规范.统

一.高效.精简”的原则进行全面彻底清理。

现共撤销21个预算单位银行账户,全县保留账户423个。

四.存在问题及整改。

人民银行账户管理系统与单位实际账户情况有部分不一致,主要是因为账户开设多年,开户许可证等资料遗失,没有及时到人民银行办理注销或商业银行未及时将销户资料报人民银行注销;造成了人民银行账户管理系统中,仍显示该账户未注销。

现已要求预算单位及商业银行对已在商业行撤销的专用账户及时到人民银行办理撤销手续。

第3篇单位银行账户清理工作汇报DOC格式,方便您的复制修改删减单位银行账户清理工作汇报

根据省政府办公厅转发财政厅等四部门关于开展省级预算单位银行账户清理工作的通知及的文件要求,我县领导高度重视,充分认识到全面清理预算单位银行账户,是加强财政资金管理的重要组成部分,是有效发挥财政职能作用.提高财政政策效率.维护财政资金安全的重要保障,也是开展党风廉政建设的核心内容。

现将我县预算单位银行账户清理情况汇报如下

一.制定方案。

由县财政局牵头会同县监察局.审计局.人民银行崇主义县支行结合我县实际情况共同制定预算单位银行账户清理方案,报县政府批准并下发关于开展县级预算单位银行账户清理工作的通知。

此外,由人民银行县支行通过查询银行账户管理系统,提供了全县行政事业单位的银行账户信息,使银行账户清理工作顺利.准确。

二.我县预算单位银行账户清理前基本情况。

我县的县直全额拨款行政事业单位已在XXXX年全面实行了国库集中支付改革,乡镇级行政事业单位也已在年元月起实行国库集中支付改革。

财政部门在各单位实行国库集中支付改革前,就已对所有单位的银行账户进行了全面清理,撤销了单位原有的所有账户,再

根据国库集中支付需要设DOC格式,方便您的复制修改删减立预算单位零余额账户.预算单位其他资金收入零余额账户及少部分单位

根据工作需要保留的专用存款账户。

在账户清理前,全县行政事业单位及纳入财政预算管理的各类社团组织,以及经县委.县政府批复成立的临时机构共开设了444个各类账户。

三.我县预算单位银行账户清理后情况。

我县预算单位账户清理工作遵循“统一领导.全面清理.建章立制.严格监督”的工作原则,由监察局.财政局.审计局.人民银行四部门统一协调,共同组织实施,对全县各部门及所属行政事业事业单位,以及纳入财政预算管理的各类社团组织.县委县政府批复成立的临时机构的银行账户,按照“规范.统

一.高效.精简”的原则进行全面彻底清理。

现共撤销21个预算单位银行账户,全县保留账户423个。

四.存在问题及整改。

人民银行账户管理系统与单位实际账户情况有部分不一致,主要是因为账户开设多年,开户许可证等资料遗失,没有及时到人民银行办理注销或商业银行未及时将销户资料报人民银行注销;造成了人民银行账户管理系统中,仍显示该账户未注销。

现已要求预算单位及商业银行对已在商业行撤销的专用账户及时到人民银行办理撤销手续。

第4篇银行账户工作总结

年银行客户经理个人工作总结

年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。

在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。

完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品汇财通22万元。

营销理财金帐户25个。

在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一.加强学_,提高自身素质。

一年来,我能够认真学_各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学_活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。

特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问.多学.多练,通过学_“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。

如10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。

我查询了他的存款在80万元左右。

过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学_,还要勤于思考。

11月我做为客户对交通银行.建设银行.招商银行.中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。

从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料.大堂经理和客户经理的优质服务.中兴实业银行的人民币理财产品.招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学_业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二.勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职.敬业爱岗.无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。

在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。

做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。

所以,我对自己高标准.严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。

营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。

从没受到过一次外面顾客的投诉。

在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。

临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。

当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。

当我也有问题的时候,我会分虚心的向老同志请教。

对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。

想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三.开拓市场,寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。

从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。

为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。

收到了好的效果。

12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

一.道德方面。

做为客户经理在品德.责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二.心理方面。

客户经理心理要成熟.健康。

经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。

还要有积极主动性和开拓进取精神。

同时,还要有较强的交际沟通能力,语言.举止.形体.气质富有魅力。

在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三.业务方面。

客户经理要有系统.扎实的业务知识。

首先要熟悉银行的贷款.存款.结算.中间业务知识。

既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识.经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四.营销方面。

客户经理要成为市场营销的能手。

要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。

掌握推销自我的技巧.演讲技巧.产品推介的技巧.与客户沟通的技巧.处理拒绝的技巧等。

我的年是在xxx分理处度过的,xxx分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。

回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。

我的缺点也是昭昭不可掩饰的。

我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。

通过参加区直机关工委党校的学_,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江_____重要思想的精神实质,对党的六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学_也使我认识到工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。

同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了xxx大学的本科函授,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为xxx分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均xxx多笔上升到xxx多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,危常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”.“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为一是学_不够。

当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。

面对严峻的挑战,缺乏学_的紧迫感和自觉性。

理论基础.专业知识.文化水平.工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观.人生观.价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是一是加强理论学_,进一步提高自身素质。

对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对理论.市场经济理论.国家法律.法规以及金融业务知识.相关政策的学_,增强分析问题.解决问题的能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

银行个人工作总结

一年来.本人在支行党组的领导下.按照党员领导干部的标准严格要求自己.坚定政治信念.加强政治理论.法律法规.金融知识学_.转变工作理念.改进工作作风.坚持廉洁自律.自觉遵纪守法.认真履行职责.以实际行动实践.一.在德的方面继续深入学_.贯彻落实重要思想.保持共产党员的先进性.树立科学的发展观和正确的政绩纲.法纪.政纪.组织观念强.在大是大非问题上与党中央保持一致.认真贯彻执行民主集中制.顾全大局.服从分工.勇挑重担.尊重一把手.团结领导班子成员和广大干部职工.思想作风端正.工作作风踏实.敢于坚持原则.求精务实.开拓进取.切实履行岗位职责.坚持依法行政.认真负责分管和协管工作.大力支持一把手的工作.促进支行三个文明建设的顺利开展.二.在能的方面熟悉和掌握国家的金融方针政策.金融法律法规.能较好地结合实际情况加以贯彻执行,较好地协调各方面的关系.充分调动员工的工作积极性.共同完成复杂的工作任务,有较强的文字表达能力.写作水平较高.口头表达能力较强,文化知识水平较高.专业理论水平较强.具有本职工作所需的基本技能,能通过调研发现问题.总结经验.提出建议.具有独立处理和解决问题的能力,工作经验较丰富.知识面较宽.一年来.本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议.外汇管理工作座谈会.经济金融运行情况分析会.协调县政府召开国库工作座谈会.在上述会议上.分别组织学_有关金融方针政策.把一个规定两个办法.外汇管理政策.金融宏观调控措施.帐户管理.现金管理.国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门.并通报相关的工作情况.分析存在问题.提出改进意见.较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用.年初.本人组织支行中层干部学_四法.并进行考试.通过组织学_和考试.提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力.

根据分管工作和协管工作的职责.范围和上级行的要求.一年来.本人先后组织开展现金管理情况检查.执行情况检查.执行情况检查.并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查.通过检查.及时发现和纠正了有关问题.促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理.较好地协调了各有关方面的关系.本人具有较强的指导.管理.协调能力.在指导工作中.总是先认真领会有关文件精神.深思熟虑.拟定一套工作方案,然后征求各方面的意见.集思广益.把文件精神与实际情况结合起来.把个人的智慧与集体的智慧结合起来.在工作过程中.坚持靠前指挥.找准工作重点.难点.抓住主要矛盾.有的放矢地解决问题.化解矛盾.牢牢把握工作的主动权.在管理工作中.坚持每月初主持召开一次分管.协管部门负责人会议.听取上月工作情况汇报.研究当月工作安排计划,坚持每月对营业室.外管股进行一次内控制度执行情况检查.加强管理.督促内控制度的落实.在协调工作中.坚持以人为本.充分发挥人的主观能动性和团队精神.共同完成复杂.繁重的工作任务.

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手抓服务.抓质量.抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。

一.以客户为中心,做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1.我行一直提倡的“首问责任制”.“满时点服务”.“站立服务”.“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2.随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费.税款.财政性收费.交通罚没款.bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务.开放式基金收购业务.证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3.主动加强与个人业务的联系,参与个人业务.熟悉个人业务以更好为客户服务。

虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4.以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5.继续做好电话银行.自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二.强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范.制度的执行有了更高的要求

1.督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2.进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3.进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4.重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5.规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6.切实履行对分理处的业务指导与检查。

7.做好会计核算质量的定期考核工作。

五.以人为本提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1.把好进人用人关。

银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。

在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2.加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度.支付结算办法.综合业务系统会计制度.新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3.在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4.勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5.有计划.有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

篇二银行工作总结

银行工作总结

银行工作总结

(一)xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。

时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学_上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。

也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。

卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作.热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪为此,我要求自己做到一是掌握过硬的业务本领.时刻不放松业务学_;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律.法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我.胜不骄.败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学_业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。

有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款.取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。

在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。

平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位.周到.便捷.高效的服务,做到操作标准.服务规范.用语礼貌.举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活.适度地为客户提供个性化.快捷的服务。

完美源于认真。

在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。

因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。

在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。

我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷.准确.高效,让客户少等.少跑.少问,给客户提供及时.准时.定时.随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。

在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。

富兰克林有句名言“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。

今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。

因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 自然科学

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1