电商app平台功能框架.docx
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电商app平台功能框架
O2O－电商平台
app功能框架模板
功能概述：
平台定义：
O2O－电商平台app是针对平台管理者及商铺经营者开发的一款O2O模式的移动互联网应用商务平台。
实现目标：
1）建立电商新形象，提供购买者和实体商铺经营者之间的有效媒介平台，利于一体化营销机制实施及消息快速发布传达。
2）购买者通过对电商平台app的访问浏览，快速方便地了解市场货源信息并找到货源商铺，轻松实现线上/线下的货源商务洽谈和交易。
3）通过广告发布功能和人工服务功能，加大平台增值运营空间，实现管理服务与平台价值转换。
4）实现移动互联网应用5通：
安卓系统APP，IOS系统APP，WEBAPP，基于微信公众号的微站，基于XX直达号的轻应用
功能模块
本产品共包含如下六个部分的功能。
●客户端APP
客户端包含安卓手机和苹果手机对app的应用。
●管理后台
分为一级平台管理后台和二级商铺管理后台
●数据接口
用来和移动终端通信，通过相关通讯协议，实现和客户端数据交互等。
●推送接口
调用第三方推送平台，进行实时线上推送信息服务。
●人工客服增值服务
在一级平台管理后台中嵌入人工客服增值服务模块，为实体商铺经营者提供商铺信息初始化/维护/更新，活动推广信息发布，交易中介推荐等增值媒介平台服务。
客户端功能说明：
客户端功能结构图
客户端功能列表：
表1：
客户端首页功能界面
（注：
移动终端用户通过下载O2O电商app软件进入的客户端首页界面）
功能名称
说明
商铺搜索
1.展示方式：
搜索内容输入框
2.点击进入商铺搜索功能界面
3.支持按商铺编号，商铺名称，商品名称进行模糊搜索
4.支持二维码扫描搜索
金牌商铺推荐
（广告位）
1.展示方式：
图文页滚动展示
2.点击图文页进入商铺信息功能界面
3.商铺管理后台发起广告位申请
4.平台管理者通过市场管理后台进行审核
5.审核通过后自动在客户端首页进行信息发布
6.广告位发布信息数和滚动时间可在平台管理后台设置
商铺区域
1.展示方式：
文字标题链接，LOGO图标，固定位置展示
2.按照城市区域中实体商铺分区情况显示提示信息，如:
城东区，城南区
3.点击分区文字标题链接进入商铺区域功能界面
4.通过平台管理后台的商铺管理功能进行实体商铺区域初始信息数据录入
（活动）特价商品
（广告位）
1.展示方式：
图文页固定位置展示
2.点击图文页进入商品信息功能界面
3.商铺管理后台发起特卖活动申请，由市场管理后台审核通过后发布
4.平台管理后台进行自主编辑特卖活动信息发布
品牌
（平台自主品牌商铺排行）
1.展示方式：
商铺LOGO图文，固定位置展示
2.点击图文页进入商铺信息功能界面
3.可根据平台管理后台统计的商铺信用等级自动更新发布排行榜名录
4.支持通过平台管理后台人工操作进行手动更新发布排行榜名录
更多（自主品牌）
1.展示方式：
“更多…”文字链接
2.点击进入更多（自主品牌）功能界面
导航栏
1.首页：
返回首页主界面
2.市场导航：
进入市场导航功能界面
3.我要团购：
进入我要团购功能界面
4.会员登录：
根据商铺会员/购买者会员，进入不同的会员登录功能界面
5.更多：
进入更多辅助功能界面
表2：
商铺搜索功能界面
功能名称
说明
商铺编号
（搜索方式）
1.展示方式：
下拉框选择
2.输入商铺编号（支持模糊搜索）
3.显示搜索结果列表
4.选择搜索结果点击进入商铺信息功能界面
商铺名称
（搜索方式）
1.输入商铺名称，（支持模糊搜索），
2.其它功能同上
商品名称
（搜索方式）
1.展示方式：
下拉框选择
2.输入商品名称（支持模糊搜索）
3.显示搜索结果列表
4.选择搜索结果点击进入
5.进入商品信息功能界面
表3：
商铺区域功能界面
功能名称
说明
区域推荐商品
（可做二级广告位）
1.展示方式：
图文页固定位置展示
2.按热销/最新/特价进行分类展示
3.点击图文页进入商品信息功能界面
4.商铺管理后台发起推广申请，由平台管理后台审核通过后发布
5.平台管理后台进行自主编辑区域推荐商品信息发布
按条件筛选
1.展示方式：
下拉框选择
2.筛选条件为该区域商品的自定义分类：
如，童装筛选条件－价格范围+商品分类（女裙，女裤等）
3.按条件筛选提供价格范围与自定义条件（多选1）两项条件进行组合筛选
4.按筛选条件刷新商品列表，点击图文页进入商品信息功能界面
5.自定义的筛选条件可通过平台管理后台的商铺管理功能进行设置
表4：
更多（自主品牌）功能界面
功能名称
说明
更多自主品牌商品
（可做二级广告位）
1.展示方式：
图文页固定位置展示
2.按热销/最新/特价进行分类展示
3.点击图文页进入商品信息功能界面
4.商铺管理后台发起特卖活动申请，由平台管理后台审核通过后发布
5.平台管理后台进行自主编辑自主品牌推广信息发布
按条件筛选
1.展示方式：
下拉框选择
2.按条件筛选提供商铺区域，价格范围与自定义条件（多选1）三项条件进行组合筛如，城东区+价格范围+；商品分类（女裙，女裤等）
3.按筛选条件刷新商品列表，点击图文页进入商品信息功能界面
4.自定义的筛选条件与商铺分区筛选条件一致
表5：
市场导航功能界面
功能名称
说明
商铺位置
（城市商铺地图）
1.展示方式：
下拉框选择
2.按城市实体商铺位置条件进行选择，如：
城东区，城西区
3.根据选择条件，调用该区域平面商铺分布地图
4.城市各区域商铺位置信息可通过平台管理后台中商铺管理功能进行商铺编号设置
起始位置
（路径搜索）
1.展示方式：
搜索内容输入框
2.输入起始位置附近可参考的商铺编号
3.不支持模糊输入查询
目标位置
（路径搜索）
1.展示方式：
搜索内容输入框
2.输入目标商铺编号
3.不支持模糊输入查询
路线规划
1.根据路径搜索条件，调用路线规划功能
2.显示路线规划平面地图
3.提供相应路线规划文字描述
附近商铺
1.展示方式：
搜索内容输入框
2.输入商铺编号
3.显示附近其它商铺位置信息条目
商铺查询
1.展示方式：
搜索内容输入框
2.点击调用商铺搜索功能界面
表6：
我要团购功能界面
功能名称
说明
团购推荐商品
（可做二级广告位）
1.展示方式：
图文页固定位置展示
2.按热销/最新/好评进行分类展示
3.点击图文页进入团购详情功能界面
4.商铺管理后台发起推广申请，由平台管理后台审核通过后发布
5.平台管理后台进行自主编辑区域推荐商品信息发布
按条件筛选
1.展示方式：
下拉框选择
2.按条件筛选提供商铺区域，价格范围与自定义条件（多选1）三项条件进行组合筛如，城东区+价格范围+；商品分类（女裙，女裤等）
3.按筛选条件刷新商品列表，点击图文页进入团购详情功能界面
4.自定义的筛选条件与城市商铺区域筛选条件一致
表7：
会员登录功能界面（商铺会员）
功能名称
说明
登录/注册
1.展示方式：
文字链接
2.默认识别本机号码为注册帐号
3.注册帐号同步于商铺管理后台申请开通会员时的手机号码
4.已注册用户输入密码后自动登录
5.未注册提示商铺开通申请文字信息
我的商品
1.展示方式：
图标链接
2.点击进入商铺上架的商品记录
3.点击商品记录调用商品信息功能界
求购信息
1.展示方式：
图标链接
2.点击进入购买者发布的我要采购需求记录
3.点击记录条目调用采购需求查询浏览功能
销售统计
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用商铺在线销售统计功能
商品评价
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用购买者对商铺上架商品的评价查询浏览功能
在线聊天
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用在线聊天功能
商铺信息
1.展示方式：
图标链接
2.点击进调用商铺资料信息编辑功能
商铺二维码
1.展示方式：
图标链接
2.点击进调商铺专属二维码识别功能
密码修改
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用密码修改功能
退出
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用登录退出功能
表8：
会员登录功能界面（购买者会员）
功能名称
说明
登录/注册
1.展示方式：
文字链接
2.默认识别本机号码为注册帐号
3.已注册用户输入密码后自动登录
4.未注册用户调用注册功能
我的收藏
1.展示方式：
图标链接
2.点击进入收藏的商品记录
3.点击商品记录调用商品信息功能界
我要采购
1.展示方式：
图标链接
2.点击进入已发布的采购需求记录
3.调用采购功能进行增加/删除/修改采购记录信息
4.采购记录同步于商铺会员登录功能界面中的求购信息
我的订单
1.展示方式：
图标链接
2.点击进入会员已有的订单目录
3.点击订单条目调用订单查询管理功能
在线聊天
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用在线聊天功能
个人信息
1.展示方式：
图标链接
2.点击进调用个人资料信息编辑功能
密码修改
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用密码修改功能
退出
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用登录退出功能
表9：
更多辅助功能界面
功能名称
说明
管理公告
1.展示方式：
图标链接
2.点击进入平台管理通知公告
3.选择公告条目调用公告查询功能
4.通过平台管理后台输入发布
5.此功能只对商铺会员开放
物流直通车
1.展示方式：
图标链接
2.点击进入平台合作物流资源列表
3.选择物流条目调用物流资源查询功能
4.物流资源通过平台管理后台审核发布
在线客服
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用在线客服功能
3.此功能的在线客服为平台管理客服团队
论坛
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用论坛发布浏览功能
3.通过平台管理后台对论坛进行监督审核管理
检查更新
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用在线更新系统功能
扫一扫
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用扫一扫功能
摇一摇
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用摇一摇功能
表10：
商铺信息功能界面
功能名称
说明
商铺LOGO
1.展示方式：
图文
2.商铺管理后台录入
3.平台管理后台审核发布
商铺详情
1.展示方式：
文字描述，
2.商铺管理后台录入
3.平台管理后台审核发布
一键拨号
1.展示方式：
数字
2.商铺管理后台录入
3.平台管理后台审核发布
更多（推荐）商品
1.展示方式：
文字链接
2.点击进入该商铺的团购/特价/最新商品列表
3.点击列表中商品图文链接，进入商品信息功能界面
4.商铺管理后台录入
5.平台管理后台审核发布
留言联系
1.展示方式：
功能按键链接
2.点击进入留言薄界面，输入留言并发布
3.注册会员开放此功能
表11：
商品信息功能界面
功能名称
说明
商品详情
1.展示方式：
图文
2.商铺管理后台录入
3.平台管理后台审核发布
商铺名称
1.展示方式：
文字链接
2.点击转入商铺信息功能界面
收藏
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用收藏功能
3.收藏记录可在会员登录功能界面中查询
4.注册会员开放此功能
加入购物车
1.展示方式：
功能按键链接
2.点击调用加入购物车功能
3.购物车记录可点击本功能界面中“购物车”图标链接后查询
购物车
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用购物车查询记录功能
在线客服
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用在线聊天功能，与客服在线沟通
3.注册会员开放此功能
分享
1.展示方式：
图标链接
2.点击调用多种网络分享功能
在线支付
1.展示方式：
功能按键链接
2.点击调用支付宝在线支付功能
3.注册会员开放此功能
表12：
团购详情功能界面
功能名称
说明
商品详情
1.展示方式：
图文
2.商铺管理后发起申请
3.平台管理后台审核发布
商铺信息
1.展示方式：
文字描述，
2.商铺管理后台录入
3.平台管理后台审核发布
一键拨号
1.展示方式：
数字
2.商铺管理后台录入
3.平台管理后台审核发布
团购套餐
1.展示方式：
文字描述
2.商铺管理后发起申请
3.平台管理后台审核发布
购买须知
1.展示方式：
文字描述
2.商铺管理后发起申请
3.平台管理后台审核发布
立即抢购
1.展示方式：
功能按键链接
2.调用在线抢购支付功能
其它团购商品
1.展示方式：
文字链接
2.点击进入同一商品其它商品的团购详情功能界面
平台管理后台功能结构图
商铺管理后台功能结构图
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