BSCI社会责任管理手册.docx
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BSCI社会责任管理手册
社会责任管理手册
（BSCI2.0-2017）
公司组织架构图
厂义务消防队架构图
EHS委员会组织架构图
2.0BSCI社会责任方针
XX公司承诺遵守社会责任行为守则和当地法律法规，国际协议及与本公司签署的各项规章等承诺。
本公司愿意肩负社会责任，贯彻始终，若对社会责任有违背的地方，不断改善，并透过适当的渠道，对公众公开。
本公司现向各界郑重承诺：
1、公司遵守国家劳动法规、环保法规及相关法规。
2、禁止使用童工和强迫劳动，不接受任何用童工、囚工或强迫劳工的供应商或分包商。
3、所有员工一视同仁，不拘性别、不拘种族、不拘宗教、不拘社会归属，反对歧视。
尊重员工的基本人权，禁止任何形式的侮辱人格行为。
4、提供安全卫生的工作和生活条件，确保员工的健康与安全。
5、推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判权。
6、合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假。
7、提供合理的工资福利，符合法律法规的相关规定。
8、持续改善工作条件和员工福利。
9、节能减排，保护环境，共建和谐，造福社会。
BSCI低碳方针政策
一、基本概念
低碳（lowcarbon）
意指较低的温室气体（二氧化碳为主）的排放。
“低碳生活”作为一种生活方式，可以理解为：
减低二氧化碳的排放,就是低能量、低消耗、低开支的生活方式。
先是从国外兴起，如今，这股风潮逐渐在我国一些大城市兴起，潜移默化地改变着人们的生活。
低碳生活代表着更健康、更自然、更安全，返璞归真地去进行人与自然的活动。
对于普通人来说是一种生活态度，同时也成为人们推进潮流的新方式。
它给我们提出的是一个“愿不愿意和大家共同创造低碳生活”的问题,但是我们应该积极提倡并去实践低碳生活，要注意节电、节气、熄灯一小时……从这些点滴做起。
“低碳生活”节能环保，有利于减缓全球气候变暖和环境恶化的速度。
减少二氧化碳排放，选择“低碳生活”，是每位公民应尽的责任，也是每位公民应尽的义务。
二、影响
1、环境影响
1）气候转变：
全球变暖
2）地球上的原始病毒复活
3）海平面上升
4）气候反常，海洋风暴增多
5）土地干旱，沙漠化面积增大
2、对人类生活的潜在影响
i）经济的影响
ii）农业的影响
iii）海洋生态的影响
iv）水循环的影响
三、低碳生活十大准则
●拒绝塑料袋
●巧用废旧品
●远离一次性
●提倡水循环
●出行少开车
●用电节约化
●办公无纸化
●购物需谨慎
●植物常点缀
●争做志愿者
社会责任政策
XX公司尊重及坚持对社会责任行为守则内所有规定的承诺，遵守国家法律，国际协议及本公司签署各项规章的承诺。
本公司愿意肩负社会责任行为守则并贯彻始终，若对商业行为守则有违背的地方将不断改善，并透过适当的渠道对公众公开。
XX公司包承诺：
（1）遵守执行政府法规要求。
（2）满足客户及维系商业行为守则的标准要求。
（3）不断完善商业行为守则的实行和承诺。
（4）尊重社会责任行为守则管理体系标准中所规定的原则。
（5）建立有效的商业行为守则管理体系，并将体系文件化，需要时展示及公开。
（6）实施、保持和传达商业行为守则，并向全体员工进行宣传保证员工理解并可随时取阅。
（7）记录商业行为管理体系的运行状况，并进行统计和分析。
（8）定期进行管理审核，及时采取纠正和预防措施。
（9）与供货商不断合作，促进其达到社会责任行为守则之要求。
XX公司社会责任管理体系方针：
（1）遵守社会责任承诺和商业行为守则；
（2）维护职工合法权益。
XX公司环境、健康与安全政策：
（1）全力遵从政府有关环境、健康与安全的法例要求，及时更新和跟进所有国家和地方适用的法例要求、客户要求、适合员工和公司的已颁布工业标准。
（2）满足客户维系商业行为守则的标准要求。
（3）不断完善员工的工作环境，在从产品设计到废弃的各阶段中，减少对环境的不良影响，谋求资源和能源的节约，建立有效的环境保护、健康与安全管理制度，保障员工的健康与安全，并持续改善。
（4）实施、维持和传达环境、健康与安全政策，并向全体、各阶层进行宣传，保证员工理解并可随时取阅。
（5）记录环境、健康与安全的运行状况，并进行统计和分析。
（6）定期进行环境、健康与安全会议，及时采取纠正和预防行动。
总经理批准：
社会责任目标、指标
1、杜绝使用童工：
公司使用童工数为0；
2、未成年工保护：
100%进行体检、不安排有毒有害工种、按政府规定为理登记；
3、严格保证健康安全：
每年轻伤事故【指损失1个工作日以上（含）】发生率为零；
4、员工投诉处理：
建立员工意见反馈处理机制，所有提出问题100%处理；
5、严格按照标准及劳动法规要求的工作时间作息，杜绝违规加班现象；
6、严格按法规规定支付加班工资，并按时发放。
2016年社会责任、环境目标
序号
目标
目标值
负责统计
部门
统计说明
1
童工误用率
全年为0
行政人事部
实际调查、人事档案核对，经及与政府相关部门核查，逐一累计。
2
未成年工体检率
依法体检100%
行政人事部
1、安排岗前体检；
2、工作满一年体检；
3、年满18周岁体检；
3
工人正班工资额
法定满勤工人正班工资额100%≧政府规定的最低工资标准。
行政人事部
1、每周上满5天40小时班者;
2、月上满法定的正常班者;
4
工伤/意外事故
全年为0
行政人事部
事故包括工伤未遂事故;
5
节约用水、用电、用纸，提高水电纸利用率
单位产量水耗、电耗、纸耗比上年减少1%以上
行政人事部
按月统计
6
全员参保
新进人员进厂一个月内购买
行政人事部
按月统计
7
工时
合理安排加班,按劳动法相关要求
行政人事部
按月统计
2016年环境职业健康安全目标、指标控制方案
序号
目标
指标
方法措施/技术手段
实施部门
监督部门
检查时段
（每季度定期或不定期检查）
1.
生产过程重大安全事件
为0
杜绝触电事故伤害、机械设备主要安全防护设施完好率达到100％
对现场用电进行安全管理及监督。
生产
行政
季度
对所有用电设备进行每天巡视检查维修记录，禁止带病设备继续作业
生产
行政
季度
设备必须经过有关部门年检、合格后才能使用；同时要进行班前检查运行记录。
行政
行政
季度
对所有特殊作业工种进行专项安全技术交底，定期进行安全知识教育，加强工人的安全和自我保护意识。
生产
行政
季度
在安全检查评分中发现的不合格要及时，要求其分管部门负责整改。
生产
行政
季度
2
杜绝火
灾事故
人员伤亡为零，经济损失控制在最低限度。
配备消防器材
行政
行政
季度
除安全员的不定期检查外，每月行政应组织有关人员进行防火检查，发现隐患及时整改
行政
行政
季度
每月组织行政人员对施工现场和生活区进行安全、防火、卫生、治安检查，及时发现及时整改存在的问题
行政
行政
季度
办公区消防设施维护检查
行政
行政
季度
3
对员工健康有影响的岗位配置各种劳动防护用品
特种劳动防护用品配置率为100％
使用合同工、临时工要检查其身份证是否齐备，按规定申报暂住户口手续，并进行新工人三级教育。
人事
行政
季度
严格按照公司《员工健康管理规定》要求，做好员工的身体健康监测和管理
人事
行政
季度
严格按照公司《劳保用品管理规定》要求做好劳动保护用品的发放，防止职业病的发生
人事
行政
季度
3.0社会责任管理者代表职责
3.1职责
-负责保证本公司达到社会责任社会责任标准中的规定
-建立及维持本公司社会责任社会责任管理体系的运作
-监管供货商及分包商的社会责任表现
-与认证公司、工会及利益团体沟通
-协调及监察定期的管理评审工作
-协助总经理进行管理评审会议
社会责任行为准则承诺书
XX公司一贯秉承以人为本，尊重人，成就人。
以事业吸引人，以发展留住人，以价值回报人。
为了更好地促进社会和发展和承担社会责任，现根据社会责任的行为准则作以下承诺，愿意接受企业员工和相关职能部门的监督。
一、法律法规：
公司严格按照社会责任要求，依法经营，依法纳税，依法用工，维护员工的身心健康，确保员工工资收入不低于当地政府规定的最低标准，为员工提供健康、安全、和谐的工作环境。
适时进行各类培训，尊重每个人的合法权利，公司所有的经营行为在国际公约、法律法规、劳工组织及行业标准的监督和约束下进行。
二、自由结社与谈判：
根据《中华人民共和国工会法》及国际劳工组织公约第87、98、135和154条规定，维护职工合法权益是工会的基本职责，工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。
员工可以通过职工代表大会或者其他形式，参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。
工会动员和组织职工积极参加经济建设，努力完成生产任务和工作任务。
教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。
企业、工会委员会和员工代表互相协调，互相监督，根据市场、环境及生活标准的变化，职工可以通过工会有组织地提出自己的建议和措施，就劳动报酬、福利、工作环境及其他事项与公司自由沟通，平等对话。
三、禁止歧视：
根据国际劳工组织公约100、111、143、158、159条和国家的有关规定，企业所有体力劳动者和脑力劳动者，不受国籍、政治、民族、性别、职业、年龄、宗教信仰、教育程度等限制，都享有合法权益并受法律保护。
任何组织、企业和个人不得阻挠、限制和剥夺职工应有的权利。
尊重个人隐私，尊重弱者、残疾人和女性并优先提供适合岗位，同工同酬。
杜绝一切性取向、性骚扰或以貌取人等歧视行为。
公正平等，唯贤是举。
四、补偿：
按既定标准及时、足额（现金或银行卡）为员工发放工资、加班费，不以任何借口克扣工人工资及物品，所支付的工资标准不低于政府的相关规定。
免费为员工培训，及时提供医疗救护和相关药品，为员工办理社会保险，及时配置、提供、发放劳动保护用品。
同时要求供应商和我们一起履行国际劳工组织公约第26、131条和国家相关的法律法规及政策。
五、工时：
积极履行国际劳工组织公约第1、14条和国家相关的法律法规，员工加班自愿，企业足额支付工资及加班费:
以基本工资为基准，按平时1.5倍、双休2倍、节假日3倍计算，保证每人每周加班不超过12小时，每周至少休息1天，请假自由。
女性、孕妇、婚产病丧假按法定执行或共同协商解决（参阅员工手册）。
六、安全与卫生：
关爱员工生命和健康，加强防范措施，避免潜在的威胁和不安全因素，认真履行国家法规和国际劳工组织公约第155条及国际劳工组织推荐意见第164、190条规定。
建立完善的安全机制和设施，加强消防技能培训和演练，确保安全通道畅通，各种警示标识清晰，杜绝违规用电。
消防器材有专人维护、点检、更新，发现问题及时解决，杜绝一切安全隐患。
机械安全设施必须配备齐全，电工、电梯、机动车辆的操作人员必须持证上岗。
公司每年为新老员工免费体检一次（验血由自己申请），作业、办公场所保持通风、宽敞、明亮，加强基础设施建设和MSDS的宣传，减少环境污染及对身体的危害。
定期对公共区域进行防预防疫消毒，及时为员工提供开水设立急救室并配置相关的药品及器具，对护理人员进行专业培训。
七、童工：
严格遵守国家法律法规，杜绝招聘、使用童工。
如发现童工应加以保护并在第一时间与其监护人取得联系，或由公司出资派人将其遣送回家，尽可能为其提供上学机会，按照国际劳工组织公约第79、138、142及182条规定执行。
关心照顾未成年工，不安排其加班或上夜班，工作环境不能危害其身心健康，定期体检。
公司优先考虑安排未成年员工的亲属来公司就业，保证未成年工能健康成长。
不歧视未成年工，同工同酬，优先提供学习、培训机会，加强思想道德教育，提高就业技能。
八、禁止强制劳动与惩罚性措施：
不以任何借口和理由拖欠、克扣工资或其他物品，不对员工进行体罚、罚款、威胁和恐吓。
加班自愿，不谩骂、威逼、强制员工劳动、加班；不用暴力解决问题或其他身体接触，尊重员工的智慧、劳动、人格和自由；不强制员工签订不平等合同和其他约定；不强制员工从事危险作业；不收受员工及供应商贿赂；不强制搜身或限制人身自由。
员工如遇生病或身体不适者可以适当调整岗位。
九、环境与安全：
加强环保基础设施建设，将污水污物的排放量控制在最低限，按相关部门的标准和程序操作，化工品的废料及其包装按要求处理或回收。
十、社会责任的监督与管理：
公司任命一名高级管理者来主导此项工作，组织所有管理人员认真学习社会责任的相关内容，向员工及各个岗位宣导，全员参与，全面落实。
在学习与实践中不断完善和提高，对不可行的地方加以改进。
在各项商业活动和个人行为中，反对行贿受贿和腐败现象，一经发现，立即查处或移交公安部门处理，杜绝包庇、纵容的不良行为。
反商业贿赂、腐败声明承诺书
立承诺人为了保障XX公司与个人的正当权益，谨此承诺：
一、在职期间除严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争》、《刑法》等有关禁止商业贿赂行为规定，遵循“守法、诚信、公正、科学”的原则,坚决拒绝商业贿赂、行贿及其他不正当之商业行为的馈赠。
二、在职期间不准以公司或个人名义接受任何供应商、合作方、承包商等的任何馈赠，如：
直接或间接索取或收受金钱、物品、有价证券及任何形式的馈赠礼金包括但不限于现金、支票、信用卡等。
三、在职期间不准向任何供应商、合作方、承包商等报销应由个人支付的各种费用，同时也不准在任何供应商、合作方、承包商等部门兼职。
四、在职期间不准利用赋予的权利和工作之便，向任何供应商、合作方、承包人等吃拿索要，以权谋私。
五、在职期间不准参加任何供应商、合作方、承包人等的补贴和用公款支付的吃请玩乐，包括（营业性歌厅、舞厅，夜总会等娱乐活动）
六、在职期间不得安排，介绍亲朋好友到合作方、承包商等工程范围内承包工程或供应材料、成品、半成品和设备。
七、本人将恪守以上承诺，如有违反，本人愿意接受公司任何处罚并负责赔偿因此给公司造成的损失,同时承担由此引起的一切法律责任。
八、此承诺书一式贰份，双方各执一份。
九、此承诺书自签字盖章之日起生效。
XX公司
承诺人（签名/盖章）：
年月日
商业行为守则
XX公司的政策方针是遵守国家法律、信守行为守则的各项要求及维持高度的职业道德操守，保持良好的声誉。
XX公司的运作及行为是参照国家法律，政府法规及社会责任体系上所阐述的社会责任条文为依据而制订，它主要是为确保本公司及其供应商在商业行为道德上能达到下列标准，并保持不断改善。
1．法律要求。
所有商业活动必须符合国家的法律。
2．披露权
在要求下，本公司指定的员工有权进入供应商的厂房，本文之供应商是指替本公司及客户生产服务的商户。
3．保持机密
任何关于本公司或客户的产品发展、价格资料，必须给予保密，不能外泄。
4．道德原则
所有商业行为的运作必须是诚实、廉正及具有良好的道德操行表现，在相互的来往期间，供应商不能与个别员工从事未经许可的私人交易，如经发现可导致终止双方的合作关系。
5．社会责任
（1）童工。
绝对禁止雇用童工。
（2）强迫性及非自愿性劳工。
不得雇用及支持任何强迫或非自愿性劳工，包括囚工。
（3）健康与安全。
向员工提供一个健康及安全的工作、生活环境、其基本设施必须符合当地政府的标准要求。
（4）组织工会的自由与集体谈判的权利。
尊重员工以合法及和平的方式成立和参加工会，并行使集体谈判的权利。
（5）不歧视。
雇用员工时不得有歧视的行为，包括种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、工会会员资格或政党等。
（6）惩戒性措施。
止从事或支持肉体上的惩罚，心理或生理上的压力和语言上的凌辱。
（7）工作时间。
员工的工作时间必须符合国家劳动法规的要求，在不影响员工的健康及自愿的情况下进行加班，加班的工资一律按照国家法规计算。
（8）薪酬。
员工的工资必须符合当地政府的最低工资标准，不允许有任何扣押员工工资的情况出现。
本公司之供应商承诺遵从商业行为守则，尊重员工的权利，维护国家法律，我们要求供应商都能信守同样的承诺，及作出持续改善。
本公司商业行为守则主要内容概括了公司在行为道德上的基本政策与条文，条文主要是以遵守政府的法律及尊重员工的权利为主引。
作为本公司的供应商，贵公司有责任把这套行为守则向员工传达。
而贵公司的高层管理人员在签署这份文件的同时亦表示贵公司承诺遵守这套行为守则及作出持续改善。
本公司之供应商在本公司的诚意要求下，参与对本公司的监督活动。
本公司之供应商应及时补救违反本标准规定的任何不符合事项。
作为本公司的供应商及时和完整地通知本公司所有与贵司有商业关系的其它供应商和分承包商。
商业行为守则回条
致：
XX公司
由：
供应商全称
（供应商填写）
单位名称：
电话：
传真：
地址：
兹收到贵公司之《供应商行为守则》文件，本公司承诺遵守这套行为守则及作出持续改善。
负责人签名：
单位盖章：
职务：
日期：
年月日
4.0定义
4.1公司
任何负责实施本标准中各项规定的组织或企业的整体，包括公司所有的员工（即总经理、管理层、部门经理、监督和非管理人员，不论是直接聘用、签约的或以其它方式代表公司的人）。
4.2供货商
提供和给公司的实体，它所提供的货和/或服务构成公司生产的货物和服务的一部份，或被利用来生产公司的货物或服务的一部份，或被利用来生产公司的货物和/或服务。
4.3分包商
直接或间接提供货物和/或服务给供货商的供应中的实体，它所提供的货物和/或服务构成供货商或公司生产的货物或服务的一部份，或被利用来生产供货商或公司的货物和/或服务。
4.4补救行动
补救不符合事项的行动。
4.5纠正行动
防止不符合事项再度发生的行动。
4.5利益团体
关心公司的社会表现或受到公司社会表现所影响的个人或团体。
4.6儿童
任何不满十六周岁的人
4.8未成年工
任何超过上述定义的儿童年龄，但不满十八周岁的工人。
4.9童工
任何属于上述定义的儿童年龄的人所从事的劳动。
4.10强迫性劳动
在惩罚的威胁下所榨取的非志愿性的工作或服务。
4.11儿童补救行动
为了保障曾经担任童工并遭遣散的儿童安全、教育和发展，而采取的所有必要的支持和行动。
5.0职责描述
5.1总经理
（a）批准社会责任手册
（b）批准社会责任方针
（c）委任公司代表职权
（d）主持管理评审会议
5.2管理者代表
（a）担任公司代表
（b）负责组织及委任社会责任小组成员
（c）协助总经理主持管理评审会议议程
（d）协助及监督社会责任活动进度
（e）组织内部社会责任审核活动
5.3行政部
（a）监察厂房及宿舍防火系统及设施
（b）协调水电供应
（c）负责管理员工宿舍、饭堂及厂房纪律
（d）安排防火知识培训工作
（e）负责厂内安全及防火工作
（f）安排保安员知识培训工作
（g）编排保安人员工作
（h）定时检查、补充、记录厂内防火设备
（i）负责灭鼠工作活动
（j）协助进行厂内消防演习
（k）负责监察仓库内防火工作及监察通风设备的维护工作。
5.3生产部
（a）负责全厂安全生产事宜
（b）协调车间生产安排
（c）跟进生产部物料及监察生产进度
（d）协调板房造板及安排落货
（e）协助厂内生产设备维修及保养
（f）负责灌输安全生产的理念
6.0管理评审
6.1管理评审会议
主席:
总经理
成员:
行政部
生产部
公司社会责任管理者代表
非管理者代表
如因故需缺席时，可以派代表参加会议。
6.2职责
-总经理主持管理评审会议
-行政部应准备管理评审会议议程及会议记录
-会议成员应根据会议议程准备有关资料
6.3计划
每年至少召开一次管理评审会议。
如总经理同意时，也可召开非计划性的特别会议
6.4议程
-复核本公司的社会责任方针、政策、程序和表现
-复核本公司与客户签署的《行为守则》及社会责任条文要求，判定其是否足够、合适和持续有效
-复核本公司对社会责任进行内部及外部的审核结果
-复核本公司对社会责任的不符合项目，所采取的纠正行动有效性
-复核供货商及分包商与本公司所许下的承诺、社会责任表现及改善情况
-复核对外沟通的数据及结果
-复核本公司的所有培训包括健康与安全、相关法规等进度及实施制度
-复核既有员工的定期训练和再教育计划与实施情况
-复核本公司对青少年教育的推广活动
-与会成员提出和经主席批准的其它内容
6.5记录
-行政部发出管理评审会议议程
-行政部应准备管理评审会议记录
7.0拯救童工
7.1概述
保障曾经担任童工并遭遣散的儿童的安全、健康、教育和发展，采取所有必要的支持行动。
7.2责任部门/人
（a）总经理
（b）行政部
（c）公司代表
7.3程序
童工与未成年工管理规定
8.0工作时间
8.1概述
本公司保证符合法律规定的工作时间、加班时间及加班工资。
每天工作8小时，每周工作5天。
8.2责任部门/人
（a）行政部
（b）财务部
8.3程序
工作时间管理程序
9.0薪酬
9.1概述
本公司保证所支付的标准工作星期的工资能够达到当地劳动局规定的最低工资标准，而且所支付的工资能够满足或超过员工的基本需求，和提供一些可随意支配的收入
本公司保证不会因惩戒目的为理由而扣减工资，并且保证经常和清楚地列明工资和福利的构成成份
本公司保证所支付的工资和福利完全合乎所有适用的国家法律，而且薪酬支付的形式，无论是现金或支票，都必须合乎方便工人为原则
本公司不会采用纯劳力性质的合约安排和虚假的见习期安排，以逃避劳工法和社会安全法规中明定本公司对员工应有的义务
9.2责任部门/人
（a）总经理
（b）行政部
（c）财务部
（d）公司社会责任管理者代表
9.3程序
薪酬与福利管理规
10.0分包商监控
10.1概述
-供货商及分包商评估程序是为了评估和挑选供货商及分包商，按标准内的要求规范供货商及分包商去达成对社会责任的承诺
-新供货商及分包商的评估包括他们对社会责任的承诺及表现，以达到社会责任标准要求
-供货商及分包商应与本公司签署社会责任协议书，以遵守我们的行为守则
-本公司应对已签回的社会责任协议书的供货商及分包商执行社会责任审核活动工作
-为改善供货商及分包商对社会责任的表现，本公司应与供货商及分包商共同合作，以达成社会责任标准要求
10.2责任部门/人
（a）业务部
（b）管理者代表
10.3程序
供应商控制程序
11.0对外沟通
11.1概述
-建立相关方沟通程序目的是为了本公司维持与所有利益相关团体沟通的有效性，所有沟通过程的数据和数据应予保留以便进行监督工作
-如适用时，行政部负责将内部、外部社会责任审核及管理评审的结果向利益团体进行沟通
-如对外沟通结果会影响客户的商标时，本公司会采用中央式沟通方法与客户直接联系
11.2责任部门/人
（a）行政部
（b）公司代表
11.3程序
对内对外沟通程序
升级会员 