物流打印 2.docx

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物流打印2

第一章

什么是物流：

指物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需求，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。

现代物流的实质：

（选择）

（1）实质流动（原材料、半成品及产成品的运输）

（2）实质存储（原材料、半成品及产成品的存储）

（3）信息流通（相关信息的联网）

（4）管理协调（对物流活动进行计划、实施和有效控制的过程）

六物流的价值（简单选择）

（1）时间价值。

列：

囤积居奇，大米的种植

实现的方式：

缩短时间创造价值弥补时间差创造价值延长时间差创造价值

（2）空间价值。

列：

北煤南运，西棉东送

实现的方式：

从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。

从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。

从当（甲）地生产流入外（乙）地需求创造场的效用。

（3）加工附加价值。

补充加工活动，这种加工活动不是创造商品的主要实体并形成商品，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动。

列：

“把钢卷加成钢板”

:

物流的职能：

1.主体职能：

运输存储配送

2.辅助职能：

包装装卸搬运流通加工

：

物流合理话目标;

1.距离短2.时间少3.整合好4.质量高5费用省6安全、准确、环保

第三章

物流分类

（一）按系统的性质分类

1.社会物流（西气东输，西电东送）

2.行业物流（汽车烟草钢铁行业）

3.企业物流（原材料的购进产成品的销售商品配送）

（3）按照作用的分类

1供应物流：

物资从生产者、持有者至使用者之间的物质流通，即生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或物流过程。

2销售物流：

物资的生产者或持有者至用户或消费者之间的物流活动，即生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程。

3生产物流：

从工厂的原材料购进入库起，直到工厂成品发送为止的这一过程的物流活动。

4回收物流：

列包装容器的纸箱、塑料箱、酒瓶建筑行业的手脚架

5废弃物流：

列开采矿山时的产生的土石炼钢生产中的钢渣工业废水无机垃圾

二第三方物流（名词解释）

由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

三.

资产基础型：

（1）以运输为基础的物流公司

（2）以仓库和配送业务为基础的物流公司

非资产基础型：

（1）以货代为基础的物流公司

（2）以托运人和管理为基础的物流公司

（3）以财务或信息管理为基础的物流公司

四第三方物流是如何创造价值的

1运作效率：

对每个最终形成物流的单独活动进行开发。

2客户运作的整合：

引入多客户运作，在客户中分享资源。

3横向或者纵向的整合：

纵向：

扩大服务内容。

横向：

扩大服务地域

4发展客户的运作：

五：

国际物流（名词解释）

货物（包括原材料、半成品、制成品）及物品（包括邮品、展品、捐赠物资等）在不同国家和地区间的流动和转移。

七国际物流

广义：

包括各种形态的物资在国际之间的流动（进出口商品转关、进境运输货物、加工装配业务进口的料件设备、国际展品等暂时进口物资、捐赠、援助物资以及邮件等）

狭义：

国际物流仅指为完成国际商品交易的最终目的而进行的物流活动

九国际物流系统的组成：

1运输子系统：

核心子系统，其作用是运输使物品空间移动而实现其使用价值。

2仓储子系统：

保税制度：

对待特定的进口货，在进镜后，尚未确定内销或复出的最终去向前，暂缓缴纳进口税。

保税仓库：

经海关批准专门用于存放保税货物的仓库，

3商品检验子系统：

（46）

出口国检验：

进口国检验：

出口国检验：

4报关子系统

5商品包装子系统

6装卸子系统

7信息子系统

第四章

1.包装的定义:

（名词）

为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助物的总体名称。

也指为了达到上述目的而采用的容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

3包装的分类（选择）

1、按包装功能分类：

（1）工业包装（运输包装）：

（2）商业包装（销售包装）：

2、按包装在流通过程中的作用分：

1）单个包装：

是物品送到使用者手中的最小单位，并印有作为商品的标记或说明等信息资料

（2）内包装：

是将物品或单个包装，或数个归整包装，或置于中间容器中。

（保护单个包装）

（3）外包装：

基于物品输送的目的

4、包装材料：

（选择）

（1）纸和纸制品：

（1、）特点

原料充沛，价格低廉，质量轻；耐冲击耐摩擦，成型性和折叠性优良；具有良好的印刷性能，可回收复用，无味无毒。

受潮后牢度下降，防潮性、气密性、透明性差，受外力作用易破裂。

（2）木质包装材料：

特点：

抗压抗震抗挤抗冲撞能力。

加工方便；不生锈、不易被腐蚀；可回收复用。

木制包装是装载大型、重型物品的理想容器。

易吸收水分、易变形开裂、易腐败、易受白蚁蛀蚀等

（3）金属包装材料：

特点：

强度高、不透气、防潮、防光；易加工成型、易装饰美化；易再生利用。

成本高、流通中易变形、易锈蚀。

（4）塑料包装材料：

特点

具有一定的强度、弹性、抗冲击抗弯曲；属于轻质材料；易加工成型；透明、表面光泽。

强度不如钢铁，耐热性不及玻璃，易老化，有异味，废物处理燃烧时会产生公害。

（5）玻璃陶瓷包装材料：

特点：

抗腐蚀、强度高，有紫外线屏蔽性。

冲击强度低，碰撞时易破损。

陶瓷的热稳定性比玻璃好，在200-300度时也不开裂；密封性好。

（六）复合材料

（七）包装用辅助材料：

黏合剂、黏合带（橡胶带、热敏带、黏结带）、捆扎材料

（八）生物包装材料

5、包装容器：

集装袋（1吨以上）一般运输包装袋（0.5-100公斤）包装箱（10升

6、包装技术选择应考虑的因素：

（简答）

1、内装物的性质2、流通过程环境条件因素3、包装材料、容器（或制品）和包装技术装备的选择4、经济效果5、标准和法规

7各种包装技术（论述）

1、防震包装技术：

所谓防震包装就是指为了缓冲内装物体受到冲击和振动，保护其免受损坏所采取的一定防护措施。

（1）全面防震

（2）部分防震（3）悬浮式防震

2、防潮、防湿、防水包装技术：

其一是阻隔外界水分的侵入，其二是减少、避免由于外界温湿度的变化而引起包装内部产生返潮、结露和霉变现象

3、防锈包装技术：

目的：

（防止内装物锈蚀）

防锈处理的方法：

（选择）

（1）防锈油防锈

（2）气相防锈（3）可剥性塑料封存包装

4、防霉包装技术（防止内装物长霉菌）：

在流通与储存过程中，为防止内装物长霉菌影响质量而采取一定防护措施的包装。

1）冷冻、冷藏包装

（2）高温杀菌（3）真空包装（4）防霉剂（用于食品的应是无毒防霉剂）（5）降氧防霉

5防虫包装技术：

驱虫剂

6、危险品包装技术（包装上应贴有包装标识）

（1）易燃易爆物品

（2）有腐蚀性的商品（3）易自燃物品（4）有毒物品

7、特种包装技术：

（1）真空包装技术：

是将物品装入气密性容器后，在容器封口之前抽出空气，使密封后的容器内达到预定真空度的一种包装方法。

（2）充气包装：

是将产品装入气密性包装容器，用氮、二氧化碳等气体置换容器中气体的一种包装方法。

（3）收缩包装技术：

是用收缩薄膜裹包物品（或内装件），然后对薄膜进行适当加热处理。

（4）拉伸包装技术：

在常温下将弹性薄膜围绕被包装件拉伸、紧裹。

8、集合包装技术：

是将一定数量的包装件或包装产品，装入具有一定规格，一定强度和长期周转使用的更大包装容器中，形成一个合适的搬运单元的一种包装技术。

包括集装箱、集装托盘，集装袋等。

第五章

11.装卸的概念：

（选择）

装卸：

纵向（上下）是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或从运输设备上卸下的活动。

搬运：

横向（水平）是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业。

13.装卸搬运分类：

（选择）

（2）按装卸搬运的物流设施，设备对象分类：

（1）仓库装卸

（2）汽车装卸（3）铁路装卸（4）港口装卸（5）飞机装卸

14.按装卸搬运机械的作业方式分类：

（选择）

1）吊上吊下（起重机械从货物上部起吊）垂直

（2）叉上叉下。

水平

（3）滚上滚下：

叉车、挂车、汽车（滚装船）。

一上一下

（4）移上移下（两车靠接）

（5）散装散卸（从装点将货物直接输送到卸点，中间不再落地）

16.装卸搬运的目标：

（简答）

1、装卸搬运的距离要短（距离移动越长，费用越大）

2、装卸搬运时间要少（提高效率、满足客户需求）

3、装卸搬运质量要高（数量、品种、安全及时）

4、装卸搬运费用要省

17装卸搬运的基本原则：

（简答）

1、安全文明原则（野蛮装卸）

2、省力节能原则（尾板）

3、装卸搬运次数最小化原则（节省装卸费用、减少货物损失）

4、装卸搬运程序化原则（尽量做到流水化作业，不间断，不停顿）

5、机械化原则

6、系统化原则（进车为装车作准备，装车为卸车做准备，卸车为出货做准备）

18装卸搬运的合理化（论述）（留空）

（一）不合理的装卸搬运

1、过多的装卸搬运次数2、过大包装的装卸搬运3、无效物质的装卸搬运

（二）装卸搬运的合理化

1、防止无效装卸搬运（球团矿）

2、提高装卸搬运活性：

（选择）搬运某种状态下的物品所需要进行的四项作业（集中、搬起（整理）、升起（抬起）、运走（移动））

3、集装单元化原则

是指将货物集中扩大成一个作业单元进行装卸搬运的原则。

4、合理选择装卸机械、方式和方法

5、利用或清除重力影响（靠接）

6、保持物流均衡畅通

19.装卸搬运的原则：

1.根据货物的特征性进行选择：

如散货、包装货物。

货物的种类不同，或者货物的性质不同，则装卸搬运这些的机械设备也有所不同。

2.根据作业的特性进行选择;

特性包括：

作业的性质，作业的场合，作业的运动形式，作业量，作业搬运距离

3.根据综合经济性进行选择：

选择装运搬运机还需考虑机械设备的质量、价格、安全、能耗、装配拆卸、维护保养、通用性、利用率等。

除上述因素，最终还要从经济性的角色综合考虑各方面的因素，在多个适用方案中选择出最经济合理、先进、优质的装卸搬运机械。

第六章

1运输的作用（简答）

1）运输是社会物质生产的必要条件之一

联结生产内部各环节，联结生产与再生产、生产与消费。

（2）运输可以创造“场所效用”

同种“物”由于空间场所不同，其使用价值的实现程度不同，通过运输，将“物”运到场所效用最高的地方。

（3）运输是“第三利润源泉”的主要源泉

时间长、距离长、消耗大、费用高

（4）是物流的主要功能要素之一

2.运输方式的优缺点（简答单选论述）

公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、管道运输

一、公路运输技术

（一）公路运输特点

优点：

（1）可以直接把货物从发货地送到收货地（门到门运输）；

（2）适于近距离运输，且近距离运输费用较低；

（3）容易装卸（对收货、到站设施要求不高）；

（4）适应性强（可作为其他运输方式的衔接手段）。

缺点：

（1）不适宜大批量运输；

（2）长距离运输运费相对昂贵（公路运输的经济半径一般在200KM以内）；（山西~山东）

（3）易污染环境和发生事故；

（4）消耗能量多。

按开门方式分为（选择）

后开门：

车货与站台接近，有利于多辆车装卸，站用站台长度较短

侧开门：

边部叉车装卸，货车侧部与站台接近，站用站台长度较长

顶开式：

适用于吊车装卸

翼式：

适有两侧同时装卸

2、铁路运输技术：

一）优缺点

优点：

不易受天气影响，稳定安全；

具有定时性；中长距离运费低廉；

可以大批量运输；可以高速运输；

可以按计划运行；网络遍布全国，可以运往各地。

缺点：

短距离货运运费昂贵；

货车编组、解体需要时间；

运费没有伸缩性；无法实现门对门服务；

车站固定，不能随处停车；

货物滞留时间长；不适宜紧急运输

3、水路运输技术

（一）水运特点

1、水运有以下四种形式：

沿海运输（主要是指国内的两个港口之间的运输）、近海运输（包括不同国家的两个港口之间的运输，如东南亚国家与中国港口之间的运输都属于近海运输）、远洋运输、内河运输

2、水运特点

优点：

长距离运输，运费低廉；原材料可以散装上船；

适用于重物和大批量运输；节能

缺点：

运输速度缓慢（45/h）；港口设施需要高额费用；

运输时间难以保证准确；易受天气影响

4、航空运输技术

一）特点

1、优点：

运送速度快；包装简单；安全、破损少

2、缺点：

运费偏高；受重量限制；地区不能离机场太远

6、管道运输

1、优点：

快速简便经济，计算简单；

没有包装费用，不受天气影响（地上、

地下）；

安全、环保；

运量大、投资少、占地少（公路的3%，铁路的10%）。

2、缺点：

受货种限制；易沉淀、积垢，清管成本高

3、管道站：

首站、末站、中间站

3.水路运输的工具:

1）集装箱船2）散装船3）油船：

5万吨以上很普遍

4）液化气船：

液化天然气、石油气

5）滚装船：

实现水路直达

6）载驳船：

港口到内河7）冷藏船8）运木船

4.物流运输合理化：

五要素：

1）运输距离：

（寻求最短路径）运距长短是运输是否合理的一个最基本的因素。

2）运输环节：

每增加一个运输环节，势必要增加运输的附属活动，如装卸，包装等，各项技术经济指标也会因此发生变化，因此减少运输环节有一定的促进作用。

3）运输工具：

各种运输工具都有其优势领域，对运输工具进行优化选择最大限度的发挥运输工具的特点和作用，是运输合理化的重要的一环。

4）运输时间：

在全部物流时间中运输时间绝大部分，尤其是远程运输，因此，运输时间的缩短对整个流通时间的缩短的决定性的作用。

此外，运输时间缩短，还有利于加速运输工具的周转，充分发挥运力效能，提高运输线路通过能力，不同程度地改善不合理运输状况。

5）运输费用：

运费在全部物流费用中占很大的比例，运费高低在很大程度上决定整个物流系统的竞争能力。

实际上，运费的相对高低，无论对货主还是对物流企业都是运输合理化的一个重要的标志。

运费的高低也是各种合理化措施是否行之有效的最终判断依据之一

第七章

1.仓储的作用：

1、）仓储是物流的主要功能要素之一

2、）仓储是社会物质生产及生活顺利进行的必要条件

调节生产、生活供需矛盾，协调运输能力差距

3、）仓储可以创造时间价值（气调储藏）

4、）仓储是第三利润源泉的重要源泉之一（英迈中国）

免除加班赶工，无需紧急采购，有利时机销售或购进，节约潜力大。

2.仓库的功能：

（一）仓储和保管的功能

储存和保管货物是仓库的最基本的传统功能。

（二）配送和加工的功能

现代仓库的功能已由保管型向流通型转变，即仓库由原来的储存、保管货物的中心向流通、销售的中心转变。

（三）调节货物运输能力的功能

各种运输工具的运输能力差别较大，船舶的运输量大，海运船一般都在万吨以上，内河船也以百吨或千吨计。

（四）信息传递功能

伴随着上述三项功能，物流信息的传递十分频繁。

3.仓库管理的基本制度：

（论述）

1、）安全防范：

治安、消防管理

2、）入库验收制度

（1）货物检验：

数量检验、质量检验

（2）安排合理仓位：

遮垫（防潮）、堆码（散堆、垛堆、货架堆码）是两个重要环节

堆码的主要目的——是便于对货物进行维护、查点等管理和提高仓容利用率。

堆码的基本要求——合理、牢固、定量、整齐、节约、方便。

堆码的“五距”——顶距、垛距、墙距、柱距、灯距

4.仓储货物主要的质量变化及其防治（案例）

（一）老化与防老化

1、）老化的概念

是指高分子材料如塑料、橡胶、皮革、纸张等在加工、仓储使用过程中，由于内外因素的综合影响而失去原有的优良性能，以至最后丧失其使用价值的变化。

2、）影响货物老化的因素

构成货物本身的材料内部存在着易于老化的弱点；

外界因素：

日光、热能、氧和臭氧

3、防老化措施

（1）通过改进聚合度和成型加工工艺，或改变性能的方法，提高高分子材料抗老化能力。

（2）通过添加防老剂提高抗老化性能。

（3）通过改变储运中外界影响因素防老化。

（4）通过物理防护法防老化

1、锈蚀的概念

金属锈蚀是指金属受到周围介质的化学作用或电化学作用而被损坏的现象。

2、原因

金属本身不稳定，外界环境影响

3、金属制品的防锈措施

改善仓库的仓储条件、涂油防锈、气相防锈

1、仓库害虫的生活习性

2、影响仓虫的因素

温度、湿度、光线

3、仓虫的预防

4、杀灭

杀虫剂、熏蒸剂

1、仓库鼠类及其生活习性

2、防鼠方法

3、灭鼠方法

1、霉变

2、防霉

（1）加强仓库管理

（2）药剂防霉：

灭菌丹、多菌灵等

（3）气相防霉

1、燃烧与爆炸

燃烧需要有可燃物质、助燃物质和具有一定的温度

燃烧的形式按其特征可分为闪燃、着火燃烧、受热自燃、本身自然

爆炸的形式分为物理性爆炸、化学性爆炸和核爆炸

5.库存的分类：

（3）季节性库存：

是指为了满足特定季节中出现的特定需求而建立的库存，或是指对季节性货物在出产的季节大量收储所建立的库存。

（5）促销库存：

是指为了应付企业的促销活动产生的预期销售增加而建立的库存。

（6）增值库存：

指为了避免货物价格上涨造成损失，或者为了从货物价格上涨中获利而建立的库存。

（7）储存库存或积压库存：

是指因货物品质变坏或损坏，或者是因为没有市场而滞销的货物库存，还包括超额仓储的库存。

6.库存管理控制方法：

（一）ABC分类管理方法（关键的少数和一般的多数）“80/20法则”

第八章

一流通加工的概念：

是物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、贴标签、组装等简单作业的总称。

二、流通加工和生产加工的区别：

生产加工流通加工

加工对象原材料、零配件、半成品进入流通过程的商品

所处环节生产过程流通过程

加工程度复杂的、完成大部分加工简单的、辅助性、补充加工

附加价值创造价值和使用价值完善其使用价值并提高价值

加工单位生产企业流通企业

加工目的为交换、消费为消费、流通

三：

流通加工的作用：

1、能改变功能，促进销售，提高收益（如：

服装加工）

2、能提高原材料和加工设备的利用率

3、能提高物流效率，降低物流成本

（1）能方便运输（如：

窗户、桌椅）

（2）能减少附加重量

（3）能协调运输（外）包装与商业（内）包装

4、能促进物流合理化

（1）能方便配送：

流通加工是配送的前提

（2）能充分发挥各种运输手段的最高效率

以流通加工为分界点

四：

不合理的流通加工：

1、流通加工地点设置的不合理

2、流通加工方式选择不当

3、流通加工作用不大，形成多余环节

4、流通加工成本过高，效益不好

五：

流通加工合理化;

1、流通加工和配送结合:

就是将流通加工设置在配送点中。

一方面按配送的需要进行加工，另一方面加工又是配送作业流程中分货、拣货、配货的重要一环

2、流通加工和配套结合:

“配套”是指对使用上有联系的用品集合成套地供应给用户使用

3、流通加工和合理运输结合:

利用流通加工，在支线运输转干线运输或干线运输转支线运输等这些必须停顿的环节，不进行一般的支转干或干转支，而是按干线或支线运输合理的要求进行适当加工，从而大大提高运输及运输转载水平。

4、流通加工和合理商流相结合:

流通加工也能起到促进销售的作用，从而使商流合理化，这也是流通加工合理化的方向之一。

5、流通加工和节约相结合:

节约能源、节约设备、节约人力、减少耗费是流通加工合理化重要的考虑因素，也是目前我国设置流通加工并考虑其合理化的较普遍形式。

第九章

1、配送的概念：

配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

二：

配送的特征：

1、配送是以终端用户为出发点

2、配送是末端运输

支线的、末端的运输

3、配送时效性强

特定的时间、特定的地点完成交付活动

4、以满足用户需求为出发点

5、配送是各种业务的有机结合体

拣选、分货、包装、分割、组配、配货

6、配送追求综合的合理效用

在时间、速度、服务水平、成本、数量等多方面寻求最优。

三：

配送的类型：

一）按配送物品的种类和数量多少分类

1、大批量配送：

品种单一或较少，每种物品的配送量大。

2、小批量配送：

品种较多，每种物品的配送量不大。

3、配套（成套）配送

（三）按配送的时间和数量分类

1、定时配送：

按事先双方约定的时间间隔进行配送。

（1）按日配送：

24小时之内

（2）准点配送：

按指定时间将货物送达

（3）快递方式：

不明确送达具体时间，承诺期限按不同地域会有所变化。

2、定量配送：

将事先协议商定的批量在一个指定的时间范围内送达。

（凑整车后配送）

3、定时定量配送

4、定时定线路配送：

指定时间指定地点送货、接货

5、即时应急配送

四：

分拣作业方法：

1、摘取方式：

进行拣选式配货时，以出货单为准，每位拣货员按照品类顺序或储位顺序，到每种品类的储位下层的拣货区拣取出货单内该品类的数量，码放在托盘上，再继续拣下一个品类，一直到该出货单结束后，将拣好的货品与出货单置放于待运区指定的位置，再由出货验收人员接手。

优点：

以出货单为单位，一人负责一单，出错的机会较少，而且易于追查。

缺点：

作业重复太多，几乎每张出货单都要走一遍库房；人力负荷重，出货单的品类多，每单项数量少的时候，人力作业的负担更重。

播种方式

是将需配送的的同一种货物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配，就像播种一样。

这种方式适用货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的情况。

优点：

作业重复少，减少人力负担，一次取出需要拣选的全部同种货物。

缺点：

需要相当的空间为待验区，对于仓储空间有限的企业而言有相当的困难。

而且出货时间必须有一定的间隔，不能像摘取式配货那样可以逐单、连续发货。

第十一章

一：

物流成本：

伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中消化的物流化劳动和活劳动的货币表现，是物品在实物运动过程中，如运输，仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等各个环节支出的人力，财力、物力的总和。