如何做个好领导.docx
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如何做个好领导
领导干部怎样搞好班子团结
光大旧有的问题比较多,现在虽然各项指标好转了,但还未治本;虽然内部平稳了,但还需巩固。
特别是现在又处在新的内外矛盾碰撞期,决定着目前的“平衡”仍属于一种“脆弱的平衡”。
读了杨文,就勾起了我到光大后的长期所思所想。
古人讲清心修身,齐家治国平天下。
人与人能团结合作,我觉得首先要清心修身,故对凯生所讲再补充几点。
因为我也没能都做到,所以与同志们共勉。
一是尽量实事求是。
人们天天讲实事求是,实际能做到的不多,能完全做到更难。
因为信息不对称,因为有时候看问题角度不同,所以我只能说“尽量实事求是”。
而尽量实事求是很重要的一条是换位思考。
人有时都觉得自己对,但换位一下就会发现有时别人也有道理。
如果凡事都看作自己对,别人不对,那叫主观主义,就不是实事求是,就没法一起共事。
谁都不是完人,谁都有长处,谁也都有短处。
连毛主席都讲自己“三七开”;连小平同志都讲他是维吾尔族姑娘,辫子一抓一大把;连马克思的手稿都是改了又改,哪有完全正确、永远正确的呢?
所以我们要做到实事求是就要学会换位思考,学会全面地看问题,正面、反面、侧面;学会长远地考虑问题,昨天、今天、明天。
再有,在实事求是问题上最简单的,恐怕就是实话实说了。
现在说假话者为数不少,但谁都不傻,谁心里都有杆秤,反不如去弯取直、实话实说更可信,也更有威信。
胡耀邦为什么口碑好,很重要的一条就是说实话。
他女儿回忆,他当团中央第一书记时,到国家游泳队训练场,看到训练场上挂的大标语是“突出无产阶级政治”,他就说“游泳突出什么政治?
游泳要突出鼻子……”。
二是懂得矛盾依存。
矛盾双方各以对方存在为自己存在的前提条件。
一方心中有事、疑心,对方必然也有事、疑心;一方不当回事儿,时间长了,对方必然也不当回事儿。
你心地光明了,别人心地也光明了。
你心地“黑暗”,难免别人也心地“黑暗”。
春节晚会有个小品就讲人的心地要光明一点儿。
古时也有个“齐人失斧”的故事,是说齐国有个人斧头不见了,怀疑是邻居偷的,于是怎么看怎么觉得邻居鬼鬼祟祟,形迹可疑;后来,斧子在自家院子里找到了,再看邻居的一举一动,就不可疑了。
我们现实生活中这种“齐人失斧”的事不算少。
心地不光明,天天疑神疑鬼,就没法合作共事。
三是懂得矛盾主次。
矛盾无处不在,无时不有,没有矛盾就没有世界。
但是如果存在两个或两个以上矛盾的复杂情况的话,必有一个是主要矛盾,决定着问题的性质;在一对矛盾中,也有矛盾的主要方面和次要方面之分。
抗日战争中,反抗日本侵略是主要矛盾,所以国共要合作;解放战争中,夺取政权是主要矛盾,所以全党高度团结;文革后,实现现代化是主要矛盾,所以中央提出要“团结一致向前看”;现在,就人类来讲,人与自然的矛盾已经是主要矛盾。
近年来全世界自然灾害频繁发生,像印度洋大海啸、美国新奥尔良飓风、汶川、海地、智利大地震等等。
所以,人类应该停止内斗,共同对付自然灾害;就中国来讲,建设和谐社会、化解社会矛盾应是主要矛盾。
所以,要提倡科学发展、公平正义;就光大来讲,当前通过改革重组实现稳健发展是主要矛盾。
所以,大家都要围绕这个大目标团结合作,开展工作。
四是懂得矛盾转化。
矛盾是可以转化的,“矛盾的双方无不依据一定的条件向其相反的方向转化”。
今天坐台上,明天坐台下,这是一种转化;今天说上句,明天说下句,这也是一种转化。
再比如谁是谁的人问题,这个也可以转化,只要公正,不是你的人也会转化成你的人;不公正,是你的人也会转化成不是你的人。
许世友当年是谁的人?
张国焘的人;后来变成谁的人?
毛主席的人。
《潜伏》中的余则成是谁的人?
军统的人;后来变成谁的人?
共产党的人。
还有个姚登山,当年中国驻印尼的代办,66年印尼排华时表现得非常英勇,成了英雄。
回来后毛主席接见,抬得太高了,就把握不住自己了,飘飘然了,结果走向了反面。
矛盾转化,难到极处就是易,易到极处也会出现难。
黎明前最黑暗,过去就是曙光。
物极必反嘛。
所以,我们平时说话也不要说满,做事也不要做满,要留有余地。
日中则昃,月盈则食,水满则溢,八九分满最好。
我在一篇文章中讲到美国金融危机。
美国金融危机表面看是创新过度、消费过度、监管不力,本质是二百多年“太顺”,13个州迅速扩大到50个州,地理位置、资源条件又那么优越,体制也相对合理,所以它在两次世界大战中受益。
二战后,它又主导以资讯业为主的第三次产业革命;苏联解体冷战结束,美国国力大增又成为单边霸主,等等。
这些,就决定了它要忘乎所以,所以战后就发动数次局部战战争等等。
但是有作用力就有反作用力,这种客观规律就决定要进行调整。
所以就出现30年代的危机、朝越战的失败、60年代、70年代、80年代的危机乃至9.11、拉美后院起火等等。
9.11就是一种反作用力的调整,人家明的不行就来暗的。
这次金融危机从根本上说实际也是如此。
一般人可能还看不到这一步,还只停留在“形而下”的层面。
如果站在“形而上”的层面看,这是不以人的意志为转移的,“早晚要来的”。
“满招损、谦受益”嘛。
既然矛盾转化,心态也要跟着转化。
我来光大两年多了。
老实说,当时我是不愿意来的,但中央决定了,我只能服从。
这也是转化,是工作性质的转化。
大家还记得我刚来时看望王光英先生,给他说的那副对联,“在机关,昂首挺胸当公仆,否则没有权威;到企业,猫腰低头做主人,不然哪来钱赚”。
我那时是调侃,也是“知易”,实际并没有完全适应这个“转化”,现在我已经逐渐“行易”了,逐渐适应这个“转化”了。
五是大智若愚。
有个“吕端大事不糊涂”的故事,是说宋太宗病危,宦官、太后等串通一气,企图废太子而另立新君。
当李皇后命宦官王继恩传话召宰相吕端入朝时,吕端料知有变,便强行将王继恩锁在自己家中,命人看管,之后急入宫拥立太子即位,就是宋真宗。
然后进见皇后,造成既成事实;随即又将这些奸党相继贬谪流放,从而避免了一场动乱。
当初宋太宗拟任吕端为宰相时,有人非议说“端为人糊涂”,太宗却答道“端小事糊涂,大事不糊涂”。
大事清楚,小事“糊涂”,这是真正的政治家。
如果天天陷在具体矛盾事物中,什么事都“清楚”,什么事都想一下子解决,就没法生存,就什么也解决不了。
水至清则无鱼,人至察则无徒。
人与人相处也如此,有些事要看得见,有些事就要“看不见”。
这样才能搞好团结。
六是心胸豁达。
茫茫宇宙,小小寰球如一粒微尘,何况人乎?
人要心胸豁达,宰相肚里能撑船,才能共事。
比如三国时的曹操,曹操不如袁绍有庞大的家庭世系供支撑;不如刘备有绵远悠长的帝王谱系可利用;不如孙权有父兄创下的一片基业供享受。
曹操只有依靠其乱世英雄的才能,自打江山,自创伟业。
而心胸,是他的一大法宝。
陈琳,这位三国时期著名的刀笔吏,当年替袁绍捉刀,一封讨曹檄文,传遍大江南北,不仅把曹操骂了一个狗血喷头,而且将其祖宗八代一网打尽,极尽冷嘲恶讽之能事。
而曹操捉住陈琳,居然轻描淡写责备道,你小子也真是,给袁本初干事,骂我几句就是了,干吗把我祖宗都带上?
后来,陈琳仍被曹操用其所长,安排做刀笔吏。
还有官渡之战后,袁绍仓皇溃退,曹操兵士从袁绍帐里搜出大量书简,其中不乏曹操手下之人与袁绍暗通消息的信函。
当有人建议追查时,曹操却大手一挥,说道:
当时,我都自身难保,有人希望日后有个生路,这也是人之常情,免了免了,统统烧掉。
这一烧不要紧,你知道转化了多少矛盾,稳定了多少人心,团结了多少干部,又有多少人反过来为他拼死疆场?
在中共召开“七大”之前,进行了延安整风,整风的重点就是反对教条主义。
教条主义的代表人物是王明。
整风以后召开“七大”进行选举,毛主席力主将王明选为中央委员。
薄一波同志回忆,选举之后,毛主席不放心,就在旁边看计票,直到王明的选票过了半数才出去抽烟去了。
当然,后来王明性质变化了,那是另一回事。
但当时就是要团结一切可以团结的人。
这反映了毛主席在用人问题上的心胸。
老一代人经常教导我们要团结一切可以团结的人,包括反对过自己并被实践证明反对错了的人。
这些话我们今天还能倒背如流,三、四十岁走上领导岗位的同志可能都不知道这些话了。
不管后来人们做得怎么样,这个思想是至理名言。
七是认识“零平衡定律”。
这是我反复思考出来的。
我认为世界上最终什么都是平衡的。
作用力与反作用力是平衡的,质子和电子是平衡的,权力利益同责任困难也是平衡的。
总统权力是正十,操心度是负十;退休老头权利是零,操心度也是零,都是平衡的。
部门也一样。
有的部门权力大,办事容易,说上句,能请出来吃顿饭都是面子;但责任也大,一天到晚忙忙碌碌,文山会海,忙一辈子退休后可能还一事无成。
加上现在社会矛盾这么突出,资讯网络这么发达,稍有差池就挨批挨骂。
有的部门清水衙门,无权无势,但也省心省力,虽没人理可也没人骂,还可静下心来思考点问题,没准儿还能给后人留点精神食粮。
不是讲幸福指数吗?
加权平均汇总下来都差不多。
“地球是一个圆形,终点就是起点”。
同样站在国际日期变更线上,有人往西看,哀叹旧的一天就要过去;有人往东看,欢呼新的一天就要来临。
就看你自己怎么看。
一切过不去都是自己和自己过不去。
自己过不去,什么都过不去;自己过得去,什么都过得去。
即便有人一时真和你过不去,你也要明白,发怒是用别人的错误惩罚自己……
八是学会等待(忍耐)。
毛主席说过,胜利“存在于再坚持一下的努力之中”;记得我在一次会议上也讲过,光大现在最需要“韧性”。
勾践曾卧薪尝胆,食吴王粪便,为夫差驾车,用“忍”实现了“三千越甲可吞吴”;文革中“四人帮”捣乱,叶剑英曾说过“投鼠忌器”的话,就是要“忍耐”;彭真受迫害被关押,1975年允许家属探望,他在家属手心上写了一个字,也是“忍”。
人说“忍”是心字上面一把刀,能放住这把刀,才能成事。
中国没有一说就成的事,中国也没有绝对办不成的事,办成事很重要的一条就是看你能不能忍耐。
九是顺其自然。
中国文化的优势是儒道互补。
孔子是境界大师,老子是智慧大师。
无儒无境界,无道无智慧。
老子终其一生就写了一篇《道德经》,但二千多年不朽,其核心就是“道法自然”、“顺其自然”。
“顺其自然”可以分为“积极顺其自然”和“消极顺其自然”。
我把“积极顺其自然”的要义概括为八个字“顺应、度势、量力、主动”。
“顺应”是前提。
黄河东流去,人类必须顺应这个大前提。
黄河东流既给人类以舟楫灌溉之利,也给人类以滔天灭顶之灾。
对其为害人类的一面,应该予以治理。
这叫“度势”,形势比人强,形势需要治理。
如果没有为害人类的一面,也就不需要治理了,这也是“度势”。
治理要“量力”,比如鲧与禹的“堵”与“疏”,就是量力与不量力之别。
当然还有智慧在里边。
量力也是智慧。
再比如李冰父子的“淘滩作堰”(当然他们父子治的是都江堰)。
否则,一如当年“牛田洋”,硬是用躯体去抗击,其志固然可嘉,其法实不可取。
按禹之法,即为“积极顺其自然”;反之,任凭黄泛,无能为力,熟视无睹,听之任之,则为“消极顺其自然”。
“积极顺其自然”运用到人类社会,人类社会要发展,人类也必须“顺应”发展这个自然。
文革十年浩劫过去后,人心思治,中央在思想理论上倡导开展真理标准讨论,政治上实现党的工作重点转移,组织上平反冤假错案,经济上改革开放,这些即为“度势”。
经济上的改革开放,农村先行,后及城市;先是“计划经济为主,市场调节为辅”,再是“有计划的市场经济”,后是“社会主义市场经济”,即为“量力”。
如一开始即提出“市场经济”,则为“不量力”,因为大家不会即刻接受。
“积极顺其自然”,需要“主动”。
“主动”有四个层次,一为“胜人”;二为“胜己”;三为“无己”;四为“善人”,不展开多讲了。
既然“顺其自然”,就要明白“匹夫见辱,拔剑而起,挺身而斗,此不足为勇也;卒然临之而不惊,无故加之而不怒,此乃大勇也”的道理;天天匿名信满天飞,实乃大“怯”也!
光大的这种文化实在不好(当年我一上任一天就收到几十封匿名信,这两年好点了)。
当然这件事也要讲两点论,一方面写匿名信的人心地要光明一些,即便真实反映问题,可以直接找我、找上级。
我是不主张写匿名信的,尤其坚决反对诬告,对严重者我甚至提出要依法追究。
但另一方面,我们各级干部也要扪心自问,是什么原因把人家逼到写匿名信的份上?
要学会宽以待人,学会动之以情、晓之以理,即便真的违规了该处罚,也要好好谈一谈,让人心服口服。
十是知足常乐。
人生在世,不如意事十八九。
有一幅画,是一个骑驴者,看见坐车者,同人家比,就心情不好;后来看见一个步行者,心情就好了。
同社会其他群体比,我们是比上“小不足”,比下“大有余”,同下岗工人比,同你的小学、中学甚至大学同学比,难道不应“知足”吗?
我们已是如意事十八九啦,不“知足”弄得自己心情不好,身体不好,对自己有什么好处呢?
十一是多点爱好。
我有个体会,比如多读点书。
读万卷书,行万里路,马上可生调整情绪之功效。
人的物质生命总是要结束的,活100岁最后也得结束,但精神生命是可以“万岁”的,如李白,如杜甫,如苏东坡。
所以,多点爱好,特别是积累些精神生命,可使物质生命更快活。
十二是司职补台。
班子成员要各自定好自己的位,既各司其职,又相互补台。
作为一把手,特别要做到“六事”,即“谋事、任事、担事、容事、处事、息事”。
谋事就是抓方向,谋大事;任事就是敢断事,包括会用人。
电视剧《贞观长歌》有个房玄龄,有个杜如晦,一个能谋,一个善断,房谋杜断,传为佳话;担事就是敢担当,勇于负责;容事就是要有度量,这个前边说了,再说两句。
人家有点意见,就让人家说,“让人说话,天不会塌下来”;不让人家说,人家可能就会通过别的形式说。
有点小震不要紧,正好释放能量。
如果小的能量不让释放,积攒到一起,就会大地震;处事就是在复杂环境下,能够正确处理好各种关系;息事就是能够化解各种矛盾,不要把小事搞大,把简单问题搞复杂;要把大事搞小,把复杂问题搞简单。
有人爱吃大蒜。
一头大蒜,最有用的是蒜瓣,供人食用;最没有用的是蒜柱,不能食用。
但没有“蒜柱”,就凝聚不了“蒜瓣”。
“蒜柱”又是管方向的,它向上长,“蒜瓣”跟着长。
一把手一定意义上就是“蒜柱”。
十三是顾全大局。
光大的特点是规模小、企业多、功能全,要扬长避短、相互理解、相互支持、同舟共济。
不同舟共济就会翻船,对谁都不利。
我调到光大时就倡导要弘扬“周恩来精神”。
与毛泽东思想相辅相成还有一个“周恩来精神”。
这是我的一个党史观点。
“周恩来精神”博大精深,具体包括哪些内容,这是党史党建领域需要研究的课题,不在此赘述,但其中很重要的一条是“顾全大局、忍辱负重”。
光大目前特别需要这种精神。
十四是和而不同。
由于角度不同,工作中产生不同意见是正常的,什么都一致反而不正常。
工作意见不一致并不等于不团结、不和睦。
有些人喜欢投领导所好,喜欢传闲话,但领导自己要神闲气定,心中有数,不为传言所惑。
有个“曾参杀人”的故事,是说孔子的学生曾参曾子从前住在山东费县,当时费县有个和他同名的人杀了人。
有人便告诉曾子的母亲说:
“曾参杀了人。
”曾子的母亲说:
“我儿子不会杀人的”,若无其事地继续织布。
过了不久,又有人说:
“曾参杀了人”,曾子的母亲还是若无其事地织布。
不久,又一个人告诉她说:
“曾参杀了人。
”这回曾子的母亲就害怕了。
流言能够动摇一位母亲对自己贤德儿子的信任,足见其可怕之处;反过来,吸取教训,领导干部也就最需要在流言面前“神闲气定”;而传闲话的人也要明白,“会当媳妇两头瞒,不会当媳妇两头传”。
这是我们东北的俚语。
这个“两头”,一头是娘家,一头是婆家。
十五是学会“妥协哲学”。
过去常讲“斗争哲学”,讲“以斗争求团结则团结存,以退让求团结则团结亡”,这在阶级斗争年代有道理,但也有片面性。
当今时代,“妥协哲学”应是主要存在形态,“斗争哲学”应是辅助存在形态。
当然“妥协”不是不讲原则,对于“非对抗性矛盾”,各让一点才会把事办成,才能团结和睦。
现在国际上奉行的是丛林法则。
巴以问题打了几十年了,本来是一个祖先,亚伯拉罕也就是《古兰经》中的易卜拉欣,是犹太人和阿拉伯人的共同祖先,现在却打得头破血流。
那边拉宾好一点,又出沙龙;巴拉克好一点,又出内塔尼亚胡;这边法塔赫好一点,又出哈马斯。
冤冤相报何时了?
受苦的还是老百姓。
我去过安徽桐城,有一条宽六尺、长约百米的小巷,称“六尺巷”。
相传康熙年间,一叶姓人家与当朝宰相张英家因宅基地问题发生争执官司打到县衙。
张家管家函告张英,希望相爷能关照一下。
谁知张英看信后,却批了一首诗寄回,诗曰:
“千里修书只为墙,让他三尺又何妨?
长城万里今犹在,不见当年秦始皇。
”张家看信罢,立即吩咐让出三尺。
叶家见张家让出三尺,遂也让出三尺。
于是留下了今天的“六尺巷”。
这里,“让他三尺”就是“妥协”。
这一妥协不仅使张英的这首诗传为佳话,还为后人留下一条名街“六尺巷”。
所以,我体会有时“让就是得”。
1985年我在建行辽宁省分行当办公室主任,那时我刚大学毕业二年多,有的老同志心里就不服,就给出难题,有些难题你还真解决不了,怎么办?
比如一次一个年纪大资格老的同志就找我,说上班路上把公文包丢了,是因公丢失,要补偿。
那时不像现在,丢了就买一个,没法买,没处下账。
但找上来了不解决也不行。
后来,我就把自己的公文包给他,我说你把我的拿走吧。
这个老同志一看,就不好意思了。
十六是“德法并重”。
孔子讲,“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格”,意即制度再严厉也管不住心,教化可以管住心。
这是有道理的。
我赞同加强制度建设,但制度建设再加强也有漏洞。
我说过治理金融企业关键是五个字,“叶、枝、干、根、土”。
业务是叶,管理是枝,体制是干,文化是根,宏观环境是土壤。
这五个字中,“土”我们不能完全左右(可以左右一点儿),我们能左右的是叶,是枝,是干,但最根本的还是“根”。
所以,我认为治国治企都要德法并重,在依法治企的同时,还要以德治企,根本还是加强企业文化建设。
对绝大多数人来讲,还是“团结-批评-团结”的模式好,还是“惩前毖后,治病救人”好。
不知者不怪,非主观故意的,不能不教而诛,不能一棍子打死,要“给出路”,要人性化管理,这样大家才能心平气顺,才能团结和睦。
一千多年前诸葛亮尚能对孟获七擒七纵,我们今天为什么不能?
我昨天看了一篇《毛泽东特赦女匪首》的文章,讲的是1953年毛主席在听取李达的汇报时,指示释放落网的贵州惠水县布依族女匪首程莲珍一事。
本来“罪该万死”的程莲珍怎么也没有想到共产党会放她,发誓要报答毛主席的救命之恩。
被放了没几天,她就到为匪时经常活动的惠水、长顺交界一带,找到那些没有投案的土匪及家属,讲自己的亲身经历,还钻进土匪藏匿的山洞,面对面劝降。
结果不到一个月,就劝降了22名土匪。
“不战而屈人之兵”,这就是“给出路”的结果。
总之,以上信笔涂来,有感而发,早就想写,特别是最近因工作上的事曾经心情“有点烦”(说明自己也没修炼好),春节看了几本书,静心思考了一下,快到耳顺之年了,又看了凯生同志的文章,借题发挥,一发而不可收。
以上这“十六条”的核心还是要增强修养。
前边说了,我也是“说得好听”,许多也没做到。
知易行难,谁也不可能完全做到,但做的多一些是可能的。
如果这样,我想班子就没有不团结不和谐的。
以上不吐不快,供同志们参考。