秘书四级考试理论知识.docx

秘书四级考试理论知识.docx

《秘书四级考试理论知识.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《秘书四级考试理论知识.docx（40页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

秘书四级考试理论知识

秘书四级考试理论知识部分训练题一来源：

多智网校2010年11月17日【多智网校:

职业考试在线辅导第一门户】视频课程模拟考场一、单项选择（第26-85题,每题1分,共60分）

26.公文一般“一文一事”,但可以“一文多事”的是报告中的（）

A、综合性报告

B、专题性报告

C、答复报告

D、情况报告

27.按照信息存储的顺序逐件登记的形式为（）

A、个别登记

B、顺序登记

C、总括登记

D、连续等级

28.会议简报是单位内部编发的（）文书.

A、商务性

B、事务性

C、章程性

D、决策性

29.议论可以分为立论与（）

A、反驳

B、论点

C、论据

D、论证

30.以下关于数码相机保养的叙述,错误的是（）

A、在正常的工作环境下,相机和镜头并不需要过于频繁的清洗

B、如果有必要,可以用酒精来擦洗相机的金属部分

C、要注意保持镜头的清洁,镜头上的微量尘埃会影响图像的质量

D、相机在低温下会停止工作

31.下列关于PowerPoint幻灯片背景的叙述,错误的是（）

A、一张幻灯片上可以使用多种背景

B、更改背景时,用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片

C、用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景

D、同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景

32.下列表述不正确的选项是（）

A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律

B、要保持两本工作日志信息的一致

C、工作日志只给上司查阅

D、秘书是上司工作时间的“警察”

33.以下属于不正当竞争的是（）

A、季节性降价中,以低于成本的价格进行销售

B、因清偿债务、转产、歇业而以低于成本的价格销售商品

C、假冒他人的注册商标

D、以低于成本的价格处理有效期限即将到期的商品或者其他的商品

34.甲向乙发出一份函,称愿以每台5000元的价格购买设备三台,望乙于10天内做出答复.乙于第五天以传真回复,称愿意接受甲的其他条件,但价格应改为7000元.乙的传真属于（）

A、要约邀请

B、承诺

C、要约

D、逾期的承诺

35.秘书在团队沟通中具有（）

A、提供信息的作用

B、决策人的作用

C、管理者的作用

D、桥梁和枢纽的作用

36.只看校样不看原稿的校对方法为（）

A、原校

B、看校

C、一校

D、单校

37.下列表述不正确的是（）

A、意向书虽然不具备合同的法律效应,但签定后也不能随意更改

B、可以用文种标题

C、意向书多用于经济技术合作领域

D、意向书只是当事人协商结果的大致轮廓,待签合同时还需补充

38.在使用扫描仪扫描文字时,分辨率在（）DPI时扫描效果最好

A、200

B、300

C、400

D、600

39.下列合同中,属于实践性合同的是（）

A、仓储合同

B、质押合同

C、买卖合同

D、租赁合同

40.以下对报告与请示表述不正确的是（）

A、请示有对应的文种,而报告则无

B、行文方向不同,报告是下行文,请示是上行文

C、请示只能事前,而报告事前、事中、事后均可

D、请示只能有一个主送单位,而报告则可以有多个主送单位

41.年度分类法是按照（）的年度,将档案分成若干类别

A、文件起草

B、文件形成

C、文件签收

D、文件审核

42.（）是信息的价值基础和生命所在

A、开发性

B、可塑性

C、客观性

D、依附性

43.（）是档案价值鉴定最重要的方面

A、分析档案的来源

B、分析档案的内容

C、分析字档案的形式

D、分析档案的名称

44.秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于（）

A、询问法

B、沟通法

C、交换法

D、互动法

45.会议礼仪常识不包括（）

A、宴会礼仪

B、迎送礼仪

C、服务礼仪

D、文书礼仪

46.公文的抄送机关是指（）

A、担负领导责任的上级机关

B、对公文有办理和答复责任的机关

C、对公文有主要监督责任的机关

D、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关

47.现代企业制度的典型组织形式是（）

A、全民所有制企业

B、个人独资企业

C、合伙企业

D、公司

48.企事业单位制定了规章制度,要求员工遵守,并为此而发出通知.此通知属于（）

A、事务通知

B、印发通知

C、批转通知

D、转发通知

49.表示趋势及比较性信息宜采用（）

A、框图

B、饼状图

C、折线图

D、流程图

50.简报中,把导语内容加以具体化的是（）

A、按语

B、主体

C、报核

D、结尾

51.简报中用简洁的语言概括:

“交代谁?

在什么时间?

作了什么?

结果怎样?

”等等,应属简报的（）部分

A、导语

B、按语

C、主体

D、结尾

52.全宗指南是（）检索工具

A、书本式

B、卡片式

C、表格式

D、条目式

53.公共关系的媒介宣传职能要求（）

A、收集企业面临的社会环境状况

B、收集企业面临的公众舆论状况

C、主动传播企业信息

D、分析和预报与企业相关的发展趋势

54.秘书将文书在多人之间传递的工作称为（）

A、转递

B、传阅

C、发送

D、分办

55.下列关于社会保险特性的说法不正确的是（）

A、互济性

B、自愿性

C、强制性

D、补偿性

56.简报的秘密等级或“内部资料,注意保持”等语句,其位置应在报头的（）

A、右上角

B、左上角

C、右下方

D、左下方

57.应用文书的开头用语是（　　　）

A、兹有　根据　鉴于　　遵照

B、兹　　为此　目前　贯彻执行

C、兹派　审定　根据　照办

D、兹介绍　为此　现将　请审阅

５８.选择会议地点步骤不包括（　　）

A、确定会议形式

B、考虑与会者的期望

C、选择何种会议地点与设备

D、确定邀请的嘉宾

５９.秘书对原始信息进行分类工作，属于（　）

A、信息整理

B、信息存储

C、信息筛选

D、信息深加工

６０.下列叙述中不正确的是（　　）

A、物质层是企业文化的载体

B、精神层是企业文化的核心

C、制度层约束着精神层的建设

D、制度层是企业文化的灵魂

６１.上司的旅程表是按照（　　）而制度的　

A、秘书的意见

B、客户的要求和意见

C、上司的要求和意见　

D、订票工作的情况

６２.公司决定邀请部分专家商定对策，这种沟通形式属于（　　）

A、通知性会议

B、决策性会议

C、倡导性会议

D、询性会议

６３.A公司有债务50万元人民币;B公司有债务30万元人民币.现因生产经营需要,A公司与B公司被C公司合并.A公司和B公司的债务应由（）

A、A公司和B公司分别承担

B、A公司和B公司的设立人分别承担

C、C公司承担

D、A公司、B公司和C公司按照合并协议的规定承担

64.上级机关就某校开学收费事项进行询问,该校答复时应使用（　　）

A、请示

B、函

C、报告

D、通知

６５．投影仪的亮度指标用（）来表示

A、分辨率

B、流明

C、带宽

D、均匀度

66.下列说法不正确的是（）

A、订货单可以用文种做标题

B、订货单由卖方填写

C、订货单具有合同的性质

D、大宗货物交易,不宜用订货单

67.决定数码相机照分辨率和品质的部件是（）

A、镜头

B、取景器

C、CCD

D、输出传感器

68.制定会议的议程首先要明确（）

A、会议的时间

B、会议的规模

C、会议的目标

D、上级的精神

69.IP地址是（）

A、接入INTERNET计算机的地址编号

B、INTERNET中网络资源的地理位置

C、INTERNET中的子网地址

D、接入INTERNET的局域网编号

70.企业招聘的公开原则不包括（　　）

A、公布报考条件

B、公布面试考官

C、公布招考数量

D、公布考试方式

７１．检查文书版式、标题是否端正的工作属于（　　）

A、文书校对

B、文书核查

C、文书签收

D、文书拆封

７２．会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的（　　　）

A、性质

B、规格

C、规模

D、时间

７３．将“立场、观点、方法＂略写为“立场＂运用的是（　　）略写法

A、熟知性

B、常用词

C、可推知

D、并列式结构

７４．统计资料属于（　　）

A、动态信息

B、静态信息

C、预测信息

D、比较信息

７５．内部工作人员在领取零用现金时应（　　）

A、自行取用

B、填写“零用现金凭单”

C、进行登记

D、先将有关票据交给秘书

76.管理沟通最主要的形式是（　　　）

A、上行沟通

B、现行沟通

C、下行沟通

D、群体沟通

７７．秘书所涉及的沟通工做决大多数是（　　　）

A、与上司的沟通

B、与营销部门的沟通

C、与客户之间的沟通

D、人与人之间以及组织之间

７８．为了延长档案的寿命，要（　　）

A、减少档案的利用

B、将档案水平放置

C、使档案尽量接触阳光

D、配备档案保管设备

７９．下列选项不属于发文字号内容的是（　　）

A、机关代号

B、文件名称

C、年份

D、序号

８０．Cd-rw刻录机两项最主要的性能指标是（）

A、刻录速度与擦写的速度

B、刻录速度与读写的速度

C、擦写速度与读去的速度

D、转素与读去的速度

81.下列请示的标题最不恰当的是（）

A、xx高校关于申请调整学生住宿费标准的请示

B、xx市关于加强历史文化名城保护与管理的请示

C、xx高校关于调整学生住宿费标准的请示

D、请示

82.公文中数字不应使用的汉字是（）

A、成文时间

B、惯用语

C、缩略语

D、发问字号

83.档案检索的工作是（）的基础和前提

A、档案利用

B、档案分类

C、档案鉴定

D、档案整理

84.校对人如果发现原稿内容错误,应（）

A、即使改动

B、与印制部门联系

C、与领导联系

D、与拟稿部门联系

85.联合行文时,发问机关排列在前面的是（）

A、由上级组织觉得的机关

B、联合行文的几个机关协商

C、主办机关

D、提出问题的机关

二.多项选择（第86-125题,每题1分,共40分）

86.标题《吉祥公司关于进一步搞好安全生产工作的决定》的组成要素是（）

A、发文名称

B、发问机关名称

C、事由

D、文种

87.运用速记进行会议记录有许多方法,其中的“精要记录法”又称为“（）”

A、精详记录法

B、要点记录法

C、摘要记录法

D、纲要记录法

88、就餐时使用筷子的忌讳有：

吸吮筷子、（）

A、用左手

B、用筷子挑挑拣拣

C、用筷子敲打碗碟

D、用自己的筷子为客人夹菜

89、影响接待规格的因素有（）

A、对方的要求

B、对方与我方的关系

C、突然的变化

D、上一次的接待标准

90、税收具有（）的特点

A、强制性

B、无偿性

C、固定性

D、有偿性

91、会场的附属性声像设备包括（）

A、耳机

B、电脑控制的多镜头幻灯

C、同声传译

D、立体电视

92、会议开始前，秘书应在会议主席的桌位上放置（）

A、会议会标

B、会议日程

C、会议文件

D、上次会议的记录

93、我国专利权的客体包括（）

A、计算机软件

B、发明

C、实用新型

D、外观设计

94、WORD取消格式刷操作的方法有（）

A、按“ESC”键

B、按“DEL”键

C、再次单击格式刷按钮

D、撤消操作

95、在布置办公室时，最好将主管的位置置于（）

A、员工作为的后方

B、办公室入口处

C、方便监控员工工作位置

D、较隐蔽处

96、会议签到时发给与会人员的文件一般有（）

A、工作报告

B、会议议程

C、日程安排

D、会议须知

97、对于WINDOWS中“添加/删除程序”的操作，下列叙述中正确的是（）

A、只能删除专业WINDOWS设计了卸载程序的应用软件（）

B、能够删除WINDOWS中所有的应用软件

C、OFFICE套装软件不能被删除

D、可以删除某些WINDOWS附件

98、反馈会议的信息要注意（）

A、点面结合

B、正负反馈结合

C、前馈和后馈结合

D、与会者与列席者结合

99、秘书应掌握的手工文字记录方法有（）

A、要点记录法

B、详细记录法

C、常用的速记法

D、笔记与录音并用法

100、下列有关EXCEL的操作中，能够对工作表重新命名的方法有（）

A、双击该工作表标签

B、右击该工作表名，在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令

C、利用“格式”菜单下的“工作表”命令进行设置

D、利用“工具”菜单下“工作表”对话框设置

101、印制好的文书应交（）

A、收文人

B、送印人

C、文书人员

D、档案人员

102、团队冲突的征兆包括（）

A、士气低下

B、成员之间不原交流

C、消极言论蔓延

D、各种可用于交流的文件增多

103、值班工作是保证组织及时获得准确的信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作。

值班人员应作好（）等

A、值班日记

B、值班电话记录

C、值班人员记录

D、值班接待记录

104、会议催办的方式主要有（）

A、发文催办

B、领导催办

C、派员催办

D、电话催办

105、会场的主席台和场内座次一般根据（）安排

A、职务的高低

B、代表的性别

C、选举的结果

D、代表资格的正确与否

106、请示的注意事项是（）

A、主送一个机关

B、逐级请示

C、语气应温和谦恭

D、清批对应

107、传达会议决定事项的方式取决于（）

A、会议性质

B、会议内容

C、执行部门

D、会议要求

108、公司总经理办公会规则要求各部门提出的议题要（）

A、提前上报审核

B、立足全局

C、在会上直接提出

D、事先征求领导意见

109、收集会议文件的要求是（）

A、自行处理缺损文件

B、及时补救毁损文件

C、选择收集渠道

D、确定收集范围

110、办公室内人际关系的协调表现为（）

A、连续性

B、协同性

C、有序

D、和谐

111、处理会议信息的程序包括（）

A、确定会议信息服务的对象

B、确定会议信息收集的内容

C、确定会议信息收集的范围

D、确定会议信息收集的量

112、接待计划的主要内容有（）

A、工作人员安排

B、确定接待规格

C、进行日程安排

D、预算经费开支

113、在WINDOWS中，下列叙述中正确的是（）

A、任务栏中的所有任务按钮显示了当前运行在WINDOWS下的全部应用程序

B、任务栏通常位于桌面的底部，它的位置可以改变，但大小不能改变

C、每次起用一个应用程序，“任务栏”上就有代表该程序的一个“任务按钮”

D、“任务栏”是WINDOWS内置的设置，不能进行隐藏

114、上司临时交办事项具有（）等特点

A、重要性

B、临时性

C、具体性

D、紧迫性

115、办公室布置要求办公桌的排列应考虑下列因素（）

A、直线对称原则

B、工作程序

C、工作人员的个人习惯

D、工作人员工作时的朝向

116、会议安全保卫人员的职责包括（）

A、熟悉地方和国家法律法规，能够协助公安人员冷静制服滋事者

B、熟悉会场的紧急疏散示意图，了解如何在大规模恐慌中维持秩序

C、能详细向领导汇报事故情况

D、监督装卸货，防止与会议有关的财产或展品被损盗

117、公司行政部的秘书应对（）进行安全检查

A、办公环境

B、办公设备

C、生产车间

D、研发部门

118、文书传阅的要求是（）

A、容易

B、限制

C、迅速

D、准确

119、当驾驶者是专职司机时，副驾驶座应该安排就座的人员是（）

A、主人

B、秘书

C、客人

D、翻译

120、结算会议经费时要注意（）

A、事先与财务部门确定收费程序

B、严格遵守财务管理制度

C、清楚所持信用卡的卡号和有效期

D、注意预算会议成本

121、安排游览活动时，秘书要作好的准备包括（）

A、了解客人的身体年龄等状况

B、事先预定门票

C、熟悉将要游览的地方

D、带上足够的名片

122、问答函的类型有（）

A、询问函

B、清批函

C、答复函

D、稿纸函

123、常用的纵向沟通的方法有（）

A、下行沟通

B、上行沟通

C、交叉沟通

D、选择性沟通

124、办公设备和耗材的库存管理，要求“三卡一致”，这三卡指的是（）

A、库存卡

B、出货卡

C、供应卡

D、进货卡

125、办公室内降低噪音的方法有（）

A、利用屏障

B、铺设地毯

C、利用隔音罩

D、减少走动次数

秘书四级考试理论知识部分训练题二来源：

多智网校2010年11月17日【多智网校:

职业考试在线辅导第一门户】视频课程模拟考场一、单项选择

26、办公室开具介绍信时必须加盖（）

A、日期章

B、领导公用私章

C、行政公章

D、钢印

27、若由两个以上单位联合接待时，秘书首先要考虑的是（）

A、确定经费来源

B、确定会议地点

C、确定来访人员组成

D、确定服务人选

28、在Windows中，为保护文档不被修改，可将它的属性设置为（）

A、只读

B、存档

C、隐藏

D、系统

29、进行有效沟通出了要进行正确的引导，了解和说服外，还要（）

A、安排各种活动

B、换位思考

C、强调自己的要求

D、注意安全隐患

30、会议值班工作关键是要（）

A、执行记录制度

B、坚守岗位

C、及时联络

D、作好服务

31、在下列软件中不属于系统软件的是（）

A、UNIX

B、CCED

C、NetWare

D、DOS

32、上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用（）

A、请示

B、函

C、报告

D、通知

33、在WORD编辑状态下，要选定一竖块文本，可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角，按住（）键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动。

A、SHIFT

B、ALT

C、CTRL

D、TAB

34、报销会议经费时（）

A、必须填写报销单

B、将发票别在报销单背面

C、请相关部门签字

D、应合理避税

35、主持公司董事会议应是（）

A、公司办公室主任

B、公司副董事长指定的其他董事

C、董事会秘书

D、公司董事长

36、会议纪要不包括（）

A、协调会议纪要

B、办公会议纪要

C、综合会议纪要

D、研讨会议纪要

37、本位主义常常是（）

A、客户交流的障碍

B、实现营销目的的障碍

C、横向沟通的障碍

D、纵向沟通的障碍

38、传达会议决定事项必须（）

A、遵守实用原则

B、体现本位要求

C、建立承办制度

D、及时到位

39、与红色反线标识长度等宽的是（）

A、武文线

B、文武线

C、版心

D、上页边

40、秘书在安排接待一个外省公司的考察团时，应明确的首要工作是（）

A、确定接待规格

B、拟订日程安排

C、指定接待计划

D、确定接待人员

41、简报中用简洁的语言概括交代谁，在什么时间，做了什么，结果怎样等，应属简报的（）部分。

A、导语

B、按语

C、主体

D、结尾

42、刻录机的读写速度是用倍速表示的，8X表示每秒钟能传输（）的数据。

A、400KB

B、800KB

C、1200KB

D、1600KB

43、布置办公室的三大原则是（）

A、有利于沟通，便于监督，协调，舒适

B、有利于保密，便于监督，协调，舒适

C、有利于沟通，便于监督，严肃，紧凑

D、有利于沟通，便于活动，开放，舒适

44、选择会议地点的步骤不包括（）

A、确定会议形态

B、考虑与会者的期望

C、选择何种会议地点与设备

D、确定邀请的嘉宾

45、对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员，会议主办方应该（）

A、严加约束

B、适当放宽安排

C、不予理睬

D、任其自由活动

46、会议决定事项的传达要求是（）

A、建立催办制度

B、及时，准确，到位

C、利己主义

D、实用主义

47、会场的整体布局要作到庄重，美观，舒适，一般不用考虑会议的（）

A、性质

B、规格

C、规模

D、时间

48、收集会议文件的基本要求（）

A、及时收集，严格履行登记手续

B、不断改进收集方式

C、文件归档时注意保密

D、跟踪落实会议精神

49、公文中第二人称代词的立足点在（）

A、第二人称

B、第三人称

C、第一人称

D、无人称

50、下列选项中不正确的表述是（）

A、印章在正式启用前应备文通知有关单位

B、填写公章使用登记簿是公章管理的一项基本要求

C、公章要盖在署名上方，上压正文，下要骑年盖月

D、盖印章时要用力均匀，落印平稳

51、秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意（）

A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放

B、带好笔记本

C、将旅行指南随身携带

D、按公与私分别列出清单

52、下面属于行政公文的一组文种是（）

A、通知，决议，调查报告，会议纪要

B、通知，决定，调查报告，会议纪要

C、通知，决定，报告，会议纪要

D、通知，决议，报告，会议纪要

53、会后不需要立卷归档的会议文件资料有（）

A、会议决议

B、会议记录

C、临时性文件

D、闭幕词

54、会议简报是单位内部编发的（）文书。

A、商务性

B、事务性

C、章程性

D、决策性

55、下列对公共关系的叙述，正确的是（）

A、公共关系与人际关系如出一辙

B、公共关系与人际关系在具体交往的方式上存在差异

C、公共关系实际是就是促销活动

D、公共关系状态与促销活动没有任何关系

56、秘书所涉及的沟通工作绝大多数是（）

A、与上司的沟通

B、与营销部门的沟通

C、与可户之间的沟通

D、人与人之间以及组织之间的沟通

57、在宴请客人的时候，下列做法中不符合礼仪的是（）

A、剔牙是用手遮挡

B、用公筷夹菜

C、与客人聊天

D、为客人夹菜

58、用科学的管理方法，将有保存价值的信息系统化的工作，属于（）

A、信息整理

B、信息加工

C、信息存储

D、信息综合

59、下列不属于沟通手段分类的沟通形式是（）

A、书面语言沟通

B、态势语言沟通

C、口头语言沟通

D、横向沟通

60、公文中数字不应使用汉字的是（）

A、成文时间

B、惯用语

C、缩略语

D、发文字号

61、在WORD的编辑状态下打开了一个文档，对文档做了修改，单击“关闭”命令后（）。

A、文档被关闭，并自动保存修改后的内容

B、文档不能关闭，并提示出错信息

C、文档被关闭，修改后的内容不能保存

D、弹出对话框，询问是否保存对文档的修改