春节活动促销方案15篇.docx
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春节活动促销方案15篇
春节活动促销方案15篇
春节活动促销方案1
一、思考点
问题1：
除夕夜共青市民习惯性吃团圆饭，这也是中国的美好传统。
从而使得KTV黄金段失落，迫使共青KTV除夕夜黄金段开房率很低，导致有些KTV除夕夜集体被迫长价格。
问题2：
无奈涨价导致消费的心里极不平衡。
从而影响今后的KTV品牌性。
问题3：
共青城量贩KTV竞争非常激烈，老牌KTV有拉斯维加、、新生军有金海岸，我们拿什么跟他们竞争是亟待解决的关键问题。
问题4：
对于新年黄金期我们的同行都在浑身解数要提高开房率。
解决问题发散思维点你喜欢吃团圆饭，没问题!
你喜欢错过黄金段，没问题!
问题是怕他们不来K歌?
吃团圆吃饭在哪呢?
当然是酒楼。
我们可以联合一家酒搂或多家酒搂一起搞次除夕夜，今年除夕夜先吃团圆饭，再去K歌才给力，可以做个团圆饭+K歌，整体打包出售。
所以说：
你喜欢吃团圆饭，没问题!
一般情况下，吃团圆饭，错过K歌黄金段这种情况很正常。
而我们可以采取调整黄金段方式。
黄金段1：
7点、8点、9点、10点
黄金段2：
11点、12点、1点、2点
我们的温馨措施：
1、盛唐国际量贩KTV除夕夜坚决不涨价。
2、实行24个小时营业。
3、为包厢的人一起拍团圆相片，突出团圆新年的氛围，然后洗出送给他们。
一、活动主题：
给力唱团圆，神龙送惊喜!
活动时间：
1月22日（除夕）1月23日（初一）1月24日（初二）1月25日（初三）
二、活动背景：
20__年以来，共青城KTV越开越多，对于黄金期大家都在各出新奇销售手段吸引消费者的眼球，预测今年的消费者对于春节的消费将会越来越清醒，更多的选择将不会再有热情在这黄金期等日子里进行疯狂的消费，所以，我们的包厢价格定位要更加偏向于消费者的消费心理以及他内心的定价标准。
所以，今年的春节我们将以更多的互动活动的为主导。
三、活动目的：
提高盛唐国际量贩式KTV总体新形象,与品牌竞争力.增强KTV人气,提高业绩!
力争黄金段20个包厢全满。
四、活动方式：
活动促销。
五、活动策划：
（一）套餐方案：
（1）以下价格仅适用于1.22-1.25日的黄金场。
（2）1月22日的黄金场时间将会延长，为18：
00-02：
00
（3）各种优惠卷此四天，暂停使用。
（4）1.22-1.25日下午场将启动限时4小时策略，午夜场不做变更。
（5）套餐消费可任选酒水一套，属于必选项：
啤酒套餐、红酒套餐、洋酒套餐（仅限活动套餐销售）
（6）黄金场一：
时间为18：
00-22：
00
黄金场二：
时间为22：
00-02：
00
（二）新年超市活动
1、缤纷新年·快乐给力，VIP会员卡与您有约!
只要您消费满600元加18元即可获得VIP会员卡一张，一卡在手，欢唱、快乐随时拥有!
（1）凭电脑小票（当日小票有效，金额不累计）到收银处办理。
（2）此活动仅限1月22、23、24、25日有效。
（3）请向收银索取原票据，复制的电脑小票无效，办理当日使用无效。
（三）新年抽奖
活动时间：
活动每天的22：
00
地点：
三楼等候区
主持人：
酒水促销2名
抽奖资格：
（1）凡开房一间即可获得抽奖资格（赠送抽奖卷四张）
（2）购买指定酒水能增加中奖几率：
啤酒：
购买二瓶获得一张抽奖卷，以此类推，单瓶不予发放抽奖卷。
红酒：
购买一瓶获得四张抽奖卷。
洋酒：
购买一瓶获得八张抽奖卷。
套餐酒水：
购买即可获得六张抽奖卷。
抽奖程序：
全场抽奖由酒水促销员进行抽取，以由低至高的方式进行兑奖。
（2）抽取奖卷后宣读抽取的奖卷编号，连续宣读三次，如无中奖者，将宣布此奖卷作废，另行抽取，但奖励等级不变。
（3）如中奖，进行核对无误后，现场直接兑奖。
（4）如中奖者请求发言，可给予不多于3分钟的时间。
（5）如有宾客执意想自己抽取，我们不予拒绝。
广宣策划：
短信群发宣传：
方案一：
亲爱的朋友，你好!
新年好，盛唐国际量贩KTV让你轻松无忧过大年，24小时超长营业，除夕夜K歌快乐加量不加价，盛唐国际量贩KTV团圆包厢火热预定中!
欢唱热线：
4399333
方案二：
亲爱的朋友，你好!
新年好，盛唐国际与旺鸣轩强强联手为打造幸福团圆年。
幸福年夜饭+团圆包厢只要（888元）盛唐国际量贩KTV团圆包厢火热预定中!
欢唱热线：
4399333
方案三：
亲爱的朋友，你好!
新年好，你的工作你照顾，你的嗓子我照顾。
三十晚上家圆国圆天下圆团团圆圆。
盛唐国际量贩KTV团圆包厢火热预定中!
欢唱热线：
4399333
七、装饰要求
1、气氛定位：
轻松活泼，雅致亲切，既有节日气氛，又不太过奢华。
2、一楼总体布局不变，尽可能在原貌不变的情况下，以增添装饰物为手段，突出新年的欢欣氛围，新建各种标志，方便新消费者快速适应环境。
仅添装饰物的意图是：
在新年过后，当新的消费者再次光临时，仍有道不出的亲切感，也让老客户有节日的感觉，但仍能熟悉环境。
3、包间内部可做简单的装饰，每个包间的门及各楼层的走道和台阶需标志‘福’字。
4、包间主要以礼物来突出节日的欢乐气氛。
5、员工的服装可以不变，但必须在服务质量上加强。
见面语新年好，微笑的面对顾客，在活动过程中，尽可能保证店内装饰的完整。
春节活动促销方案2
一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式
可以通过多种沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标：
1、媒体传播。
这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。
媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。
2、销售生动化。
对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。
在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然。
一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可以更贴近老百姓。
3、人员促销。
这是最直接的与消费者沟通的方式。
20__年超市春节促销策划方案--策划书20__年超市春节促销策划方案--策划书。
在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点：
1、属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：
主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。
2、属于欲望、比较、确信、决定阶段：
主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购买决策。
春节期间，约有近5成的消费人群，都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的，因此，生动化及人员推销至关重要。
3、春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作
陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外，在活动中，陈列还要注意以下主要原则：
1、一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2、重点突出原则，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。
可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
各分店在实际操作过程中，应该要认真坚持是做好陈列的关键，因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。
春节经常遇到的问题是：
由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光，来不及补货或补充。
针对这些问题，除了补充人员、适当安排外，重点在于向促销人员灌输摆设重要性的思想，如若没有充分的货品在陈设消费者就会转向购买竞争品牌产品，点上。
如价签不明显或价格提示错误就会引起消费者误解等;此外，还要安排随时检查、随时培训。
四、简洁明快的POP
空白海报和各类价格标签是最有效的传送信息工具。
卖场内直接展现促销信息的POP中。
但尽量不要过多打折，空白海报上促销价与原价同时标出。
尽量以买赠捆绑的形式来促销）以示区别;尽可能减少文字，使消费者在3秒钟之内能看完全文，清楚知道促销内容;但要注意写清楚限制条件，如买什么送什么、限量销售、售完为止，以防止消费者误解。
价格随时变化后要及时更换价签，价格标签要醒目、简洁。
不能新老价签同时使用，造成价格混乱;一个产品品种只标示一种价格，依据不同的产品设计不同的价格标签，如饮料类产品可以用瓶子形象价签直接挂在饮料瓶上，洗涤类用品可以用洗发水形象价签。
通过价签样式的丰富变化，使消费者更容易在无意识中发觉促销信息，促成购买。
五、专业导购的口头推荐
1、严格筛选促销人员
除了先天条件外，促销人员的性格各有不同。
性格是决定取舍的重要指标。
有些促销人员虽然各方面条件都很优越，可就是无法开口向消费者介绍产品，这种哑巴促销是不起任何作用的使促销效果打折;只有一个有促销激情的人才能不倦地向消费者推荐、讲解，其他应关注的还有促销人员对消费者心理需求的悟性、否有强烈的工作激情以及促销人员的个人品行。
一个悟性极差的促销人员往往不能很好地掌握消费者心理。
而不会在遇到困难时中途逃脱;春节促销中，一般会有大量的促销赠品和奖品，除了活动组织者的控制之外，促销人员也必须自律。
2、规范促销语言
但是每个人对一个促销活动的理解会有所不同，通过促销人员的促销语言表达可以最直接地将促销信息传送给消费者。
如果放任促销人员自说自话只会曲解促销活动内涵，误导消费者的品牌意识，影响企业形象，因此促销语言必需规范。
要标准化、人性化。
规范的促销语言必需简练直接、通俗易懂、琅琅上口、突出主题。
与促销人员互动选择最多三句能涵盖活动内容的精练的促销语句。
制定的方法可依据春节促销活动内容。
3、引导促销人员关注消费者心理变化
因此消费者在春节期间购物时，春节消费品由于消费周期短顾客购买率高。
一般不会计较买多或买少，增加单次购买量成为促销人员增加销量的技巧。
可以充分利用量贩形式要加大销售。
如是否有强烈的购买欲望、消费者性格等。
对于某些购买欲望比较强烈，促销人员在实际的推荐过程中要密切注意消费者的消费心理变化。
优惠活动
时间：
20__年1月
主题：
春节
一、活动持续时间：
20__年1月8日2月17日
二、活动主题：
温暖送万家
三、活动方式：
活动期间，凡在永辉超市，一次性购物满80员的顾客朋友可凭单天单张电脑小票可兑换刮刮卡一张，即有机会获得以下礼品：
1.送惊喜
（1）五星级酒店团圆龙虾大餐一桌《共八桌》;
（2）团圆蛇王大餐一桌《共八桌》;
2.平安送
（1）全年意外伤害保额18000元及全年意外医疗险保额20__元一份
《共199份》
3.送爱心
（1）送爱心礼品一份《共999份》
4.送温暖
（1）环保内衣一套《共99套》
（2）肯德基儿童套餐一份《共40份》
5.送彩头
（1）送福利彩票一张《共599张》
6.送吉祥
（1）年年有余火锅一份《共99份》
7.健康送
（1）健康秤一台《共39台》
（2）年糕一份《共399份》
注：
1月23日至2月12日凭刮刮卡可到各门店领取神秘礼品一份，送完为止。
春节活动促销方案3
一、活动主题：
★1.礼动新春贺佳节--来店有喜，买即送拜年礼★
★2.金猪送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元★
★3.金猪送福好运连连--红火靓礼满100六重送★
★4.金猪报喜刮卡连年--购物满200元，立丹为您备足精选年货过新年★
★5.立丹新春礼上礼---合家满堂红红红火火过新年★
★6.金猪进门全家旺--立丹迎春特卖会换季商品低2折起黄金饰品零点利★
★7.浓情蜜意爱要久久--温馨恋爱礼2.14千支玫瑰送给您★
二、活动时间：
20__年2月9日（五）-20__年2月25日（日）17天
三、活动内容：
★1.礼动新春贺佳节-来店有喜，买即送拜年礼★
1.活动时间：
0年2月18日（初一）-0年2月20日（初三）3天
2.活动地点：
1-4楼
3.活动内容：
活动期间，凡在本商场1楼-4楼购百货商品顾客即送拜年礼一份，每日限量派送，先购先送，送完为止。
（赠奖地点：
大门外赠奖处）
赠品：
（新春红包袋或新春对联）数量：
300份3天=900份预算：
2.2900=20__元
★2.金猪送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元★
1.活动时间：
0年2月9日（五）-0年2月25日（日）17天
2.活动地点：
1-4楼
3.活动内容：
活动期间，顾客凡购买参加此项活动的商品，单柜消费满100元以上（含100元），均在售价基础上按每100元递减60元、50元、40元、30元、20元相应价格支付，不足部分不减，单柜可累计。
注：
部分专柜除外
印刷气氛牌：
3,000张费用预算：
1680元（单色单面）
★3.金猪送福好运连连-红火靓礼满100六重送★
1.活动时间：
0年2月9日（五）-0年2月25日（日）17天
2.活动地点：
1-4楼
3.活动内容：
活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满100元以上（金额不可累计）可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处参与“红火靓礼六重送”的活动，领取相应级数的礼品,顾客朋友在兑换礼品时可按消费金额随心自由搭配。
“红火靓礼六重送”奖品设置
100元-200元级;送成本价2.5元的礼品（赠品：
牙膏、卷筒纸二选一）
201元-300元级;送成本价5元的礼品（赠品：
洗衣粉、洗洁布二选一）
301元-400元级;送成本价7.5元的礼品（赠品：
新年鸿运袜、纯牛奶二选一）
401元-500元级;送成本价10元的礼品（赠品：
精美靠垫、百事可乐2.25升二选一）
501元-600元级;送成本价12.5元的礼品（赠品：
套装烹调碗、精美卷纸一提二选一）
601元-800元级;送成本价15元的礼品（赠品：
不锈钢厨具、精装中老年核桃粉二选一）
注：
（礼品金额设置按每一级别奖品最小金额2.5%计算所得）
（黄金珠宝、钟表单张小票满800元-1600元领第一级礼品，1601元-2400元领第二级礼品，2401元-3200元领第三级礼品依次类推）。
赠品：
（见上）数量：
400份/天17天=6800份合计赠品预算：
平均价8.75元/份6800份=59500元每日赠品预算：
59500元/17=3500元/天占每日预估营业额1.6%（按每日营业额220,000元计算）
印刷气氛牌：
2,000张费用预算：
1120元（单色单面）
★4.金猪报喜刮卡连年--购物满200元，........为您备足精选年货★
1.活动时间：
0年2月18日（初一）-0年2月25日（初八）8天
2.活动地点：
1-4楼
3.活动内容：
活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处参与“金猪报喜刮刮乐”活动，刮出金猪心动礼品。
201抽一张;401抽二张;601抽三张;最多可抽3张，（黄金珠宝、钟表单张小票满800元为一张，1600元为二张，依次类推）最多3张。
4.奖项设置：
（一等奖1名金猪抢钱送、笔记本电脑一台或台式家用电脑一台）
成本金额：
3000元1=3000元
（二等奖2名鸿运当头送、数码相机一台）
成本金额：
1720元2=3440元
（三等奖3名旗开得胜送、微波炉一台）
成本金额：
200元3=600元
（四等奖16名合家欢乐送、暖被一床）
成本金额：
100元16=1600元
（五等奖32名富贵临门送、中式年货一套含香肠、腊肉、年糕等）
成本金额：
55元32=1760元
（六等奖64名年年有余送、高级餐具或牛奶一件）
成本金额：
38元64=2432元
（纪念奖无奖欢天喜地送、糖果、花生一把抓）
成本金额：
1.2元/人500人/天8天=4800元/4元（每斤）=1200斤
赠品预算：
共计17,632元。
每日赠品预算金额：
17632/8=2,204元
印刷刮刮卡：
10，000张费用预算：
2，800元（四色双面）
道具预算（装糖果花生用）：
425元
★5.新春礼上礼---合家满堂红红红火火过新年★
1.活动时间：
0年2月18日（初一）-0年2月19日（初二）2天
2.活动地点：
1-4楼
3.活动内容：
活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处“红葡萄酒”一瓶，每人限领一瓶。
每天50瓶，送完为止。
赠品预算：
成本采购价9.5元/瓶100=950元。
每日赠品预算金额：
950元/2天=450元
道具预算：
红包装纸和包装带共计200元
★6.金猪进门全家旺--春特卖会换季商品低2折起黄金饰品零点利★
1.活动时间：
0年2月9日（五）-0年2月25日（日）17天
2.活动地点：
1-4楼
3.活动内容：
活动期间营运部组织大量换季商品大门花车进行新春特卖会商品折扣低至2折起，和组织黄金饰品在（2月18日-2月20日）举行零点利商品活动。
印刷气氛牌：
1,000张费用预算：
760元（单色单面）
★7.浓情蜜意爱要久久--温馨恋爱礼2.14千支玫瑰送给您★
1.活动时间：
0年2月13日
（二）-0年2月14日（三）2天
2.活动地点：
1-4楼
3.活动内容：
活动期间1、凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处领取礼品（女士领取浪漫玫瑰花2支，男士领取巧克力一块）。
2、真情告白，情歌点播站
让浪漫的情歌表达你的爱意!
用深情优美的旋律打动她的芳心。
立丹百货为您推出情歌点播站，凡在本商场消费购物单张票满50元的顾客均可为你的心上人点歌一曲。
3、情人节期间在本商场消费购物单张票满100元的顾客可凭收银小票到一楼总服务台免费包装商品。
赠品预算：
玫瑰花成本采购价1.4元/支1000支=1400元，巧克力成本采购价1元/个500=500元。
每日赠品预算金额：
20__元/2天=950元
道具预算：
情人节礼品包装纸和包装带共计200元
四、气氛布置：
写真、喷绘：
1.1-4F扶梯顶部横眉6张、2.侧门立柱、侧门横眉各1套、3.门廊旗11张、4.小墙幕1张下面部分、5.大门看板2张、6.大门立柱、大门横眉各1套、7.广场上广告架2幅8.赠奖指示牌子4个费用预算:
6,782元杂费：
520元
印刷类：
1.印刷气氛牌6000张、单色单面157G铜板纸，费用预算：
3,560元
2.印刷刮刮卡：
10，000张费用预算：
2,800元（四色双面）
3.DM宣传单：
10,000张、正度8开四色双面128G铜板纸，费用预算：
3,960元
印刷费用预算:
10,320元
五、宣传
1.17天（广场广告架占道费）2,312元/1个
2.2月9日晨报四分之一套红36，600元
六、新春道具：
七、赠品费用预算：
（略）
春节活动促销方案4
一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式
可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标：
1.媒体传播。
这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。
媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。
2.销售生动化。
对卖场内货架、堆码陈列、POP布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。
在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然。
一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可以更贴近老百姓。
3.人员促销。
这是最直接的与消费者沟通的方式。
在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:
1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：
主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段：
主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购买决策。
春节期间，约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的，因此,生动化及人员推销至关重要。
3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作
陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外，在春节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则：
1.一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2.重点突出原则，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。
可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
各店在实际操作过程中，应该要认真坚持是做好陈列的关键，因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。
春节经常遇到的问题是：
由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光，来不及补货或补充的货物无法按陈列标准执行，随意堆货；人流量太大，挤坏或拿走了生动化物品，来不及重新粘贴或悬挂等。
针对这些问题，除了补充人员、适当安排外，重点在于向促销人员灌输陈列重要性的思想，如若没有充足的货品在陈列点上，消费者就会转向购买竞争品牌产品，如价签不明显或价格提示错误就会引起消费者误解等；此外，还要安排随时检查、随时培训。
四、简洁明快的POP
在卖场内直接展现促销信息的POP中，空白海报和各类价格标签是最有效的传递信息工具。
空白海报上促销价与原价同时标出，（但尽量不要过多打折，尽量以买赠捆绑的形式来促销）以示区别；尽可能减少文字，使消费者在3秒钟之内能看完全文，清楚知道促销内容；但要注意写清楚限制条件，如买什么送什么、限量销售、售完为止，以避免消费者误解。
价格标签要醒目、简洁，在价格随时变动后要及时更换价签，不能新老价签同时使用，造成价格混乱；一个产品品种只标示一种价格，依据不同的产品设计不同的价格标签，如饮料类产品可以用瓶子形象价签直接挂在饮料瓶上，洗涤类用品可以用洗发水形象价签。
通过价签样式的丰富变化，使消费者更容易在无意识中察觉促销信息，促成购买。
五：
专业导购的口头推荐
1、严格筛选促销人员
促销人员的性格各有不
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