海南经贸职业技术学院图书馆网络化建设自评一览表.docx
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海南经贸职业技术学院图书馆网络化建设自评一览表
海南经贸职业技术学院
图书馆网络化建设自评结果及分析一览表
海南省高职高专院校图书馆网络化建设评估实施细则指标体系
一级指标二级指标一级指标二级指标
基础设施及环境建设1.规划及计划专业人员技术及制度保障9.技术人员应用技能★
2.网络化建设经费★10.制度建设
3.运行费网络化建设水平与效益11.数据库建设★
4.软件配置★12.网络信息服务★
5.硬件配置★13.网络功能
6.网络设施★14.读者应用技能★
7.网络安全15.办公自动化
8.电子资源建设16.使用效益★
★为核心指标
海南省高职高专院校图书馆网络化建设评估实施细则
单位：
海南经贸职业技术学院学院性质：
公办：
公办民办：
一级指标
二级指标
指标内涵
评估方法及标准
合格
标准
评价结果
合格
不
合格
基
础
设
施
及
环
境
建
设
1
规
划
及
计
划
（1）图书馆网络化建设纳入学校总体规划
查看佐证材料
标准：
学院发展规划和年度工作计划中有图书馆网络化建设内容。
A1=3
（1）图书馆网络化建设纳入学校十一五、十二五、国家骨干高职院校建设总体规划。
（2）本馆制订网络化建设总体规划和年度实施计划。
（3）具体工作基本按计划进行。
合格
（2）图书馆制订网络化建设总体规划和年度实施计划
查看佐证材料
标准：
1.有网络化建设规划（报告）和设备购置计划；
2.有网络综合布线方案（限新馆）；
3.有网络化建设年度实施计划。
合格
（3）计划措施具体可行，实施结果好。
查看佐证材料
标准：
1.馆规划和年度建设内容明确、措施具体可行；
2.有年度计划落实情况报告或工作总结：
3.有“规划”完成的工作总结（报告）。
合格
2
★
网
络
化
建
设
经
费
（1）教育厅专项经费到位A2.1
查看佐证材料
标准：
学院财务报表中有专项拨款经费及收支记录。
（注：
民办自筹单位不查）
A2.1+A2.2
或A2.3
（1）专项经费到位：
三年共投入179万元。
（2）校配套资金与教育厅专款之比为1.67：
1
（3）学校自筹经费投入基本满足设施设备购买需要,且按计划执行。
合格
（2）校配套资金与教育厅专款之比为1.5：
1A2.2
查看佐证材料
标准：
1.有专项配套经费列入，比例达到1.5：
1为合格；
2.有专项配套经费但比例达不到或没有经费投入为不合格。
（注：
民办自筹单位不查）
合格
（3）学校自筹经费投入满足设施设备购置需要A2.3
查看佐证材料：
学院财务报表中有专项经费及收支记录。
标准：
设备实际支出经费基本满足购置计划要求为合格；有经费但不能满足需求，或没有经费支持为不合格。
合格
3
运
行
费
（1）近三年电子资源的购置经费满足需要
查看佐证材料：
电子资源采购计划、合同等。
1.近三年电子资源的购置经费预算；
2.年度电子资源的购置经费计划。
标准：
经费基本满足购置计划需要为合格。
不满足计划量为不合格。
A3=2
（1）近三年电子资源的购置经费能满足需要。
（2）每年设备维修和更新费与设备投入之比≥3%。
合格
（2）每年设备维修和更新费与设备投入之比≥3%
查看佐证材料：
1.近三年有设备维修和更新费用；
2.近三年有网络化设备价值（清单）和财务支出报表。
标准：
三年设备更新费用与设备总价之比达到3%为合格；不足为不合格。
合格
4
★
软
件
配
置
（1）采用开放的网络版文献管理集成系统，并保证系统安全。
查看佐证材料：
1.查看管理系统说明。
图书馆管理系统支持Z39.50等开放协议，有数据接口，可接收或输出多种格式数据；
2.查看所购的管理系统版本说明，图书管理软件是开放的网络版；
3.查看非主流管理系统所支持的操作系统及数据库系统；
4.系统安全性能高，有完善日志记录，提供系统运行历史查询；
标准：
一年内发生两次重要故障为不合格[注1]。
A4≥3（1-2必备）
（1）本馆于2003年9月开始使用图书馆自动化集成管理系统IlasII，系统支持Z39.50等开放协议，已经加入CALIS成员馆，可从CALIS下载数据,系统运行安全。
（2）服务器操作系统为UNIX5.07及数据库是ldbms,类型选择合理，满足业务服务需求，系统能及时更新。
（3）WEB服务器采用Win2003自带的IIS6.0，运行速度、安全性和稳定性满足业务服务需求。
（4）使用先进的数字资源开发软件，是经过CALIS认可的软件。
资源发布后方便使用，并且具备常用的检索点。
合格
（2）服务器操作系统及数据库管理系统类型选择合理，满足业务服务需求，并及时更新。
现场检查：
查看操作系统类型、最新版本号等。
标准：
1.服务器操作系统为主流的unix、linux、windows等；
2.数据库类型为oracle、sybase、sqlserver等商业数据库；
3.系统满足业务服务需求并且更新及时。
合格
（3）WEB服务采用主流的管理软件（IIS、apache等），运行速度、安全性和稳定性满足业务服务需求。
现场检查：
查看服务器具体安全措施、工作日记等。
标准：
1.WEB服务采用主流的管理软件；
2.运行速度、安全性和稳定性满足业务服务需求。
合格
（4）使用先进的数字资源开发软件，更新及时。
现场检查：
查看版本、前台现实效果。
标准：
1.数字资源开发软件是正版软件并且更新及时；
2.软件是本省团购或经过CALIS认可；
3.资源发布后方便使用，并且具备常用的检索点。
合格
5
★
硬
件
配
置
（1）品牌服务器≥2台（其中一台配置在3G/1G/146G以上；一台为WEB服务器，配置在2╳2G（或双核3G以上）/2G/146G）。
现场检查：
查看说明并对照实际情况。
标准：
1.服务器数量及配置达到要求；
2.服务器配置是满足需求。
AA≥8（1-6项为必备）
（1）我馆目前正在使用的品牌服务器有五台，型号分别为IBM3650[2G/四核/2G/146/]一台、HPDL380G5一台、HPDL180G6一台和HPML350G5两台。
（2）磁盘阵列空间有15T。
（3）柏克UPS（6KVA）可持续供电8小时以上，能满足总服务台、门禁和主机房用电。
（4）业务用机有36台，可满足日常业务工作需要。
（5）配有一套三通道监测仪，配有读者入馆统计功能。
（6）配备有26台HP终端检索机，可供读者免费检索和阅读，与在校生人数之比为3.2‰ 。
（7）电子阅览室配有165台计算机和2台管理机。
多媒体微机总数与在校生总人数之比为1.8%。
（8）办公设备中有8台打印机（其中4台为激光打印机）,扫描仪1台,复印机2台，传真机1台，数字投影机2台。
（9）设备完好率98.2%≥98%。
服务器及配置基本满足目前工作需要。
合格
（2）存储空间满足需要（磁盘阵列≥4T）。
实地查看。
标准：
配有磁盘阵列，存储空间大于4TB，并满足需要。
合格
（3）UPS满足工作需要（至少一台配置在2KVA/8H以上）。
现场检查，查看资料。
标准：
1.UPS配置能满足需要，且至少配置有一台UPS配置在2KV/8小时以上；
2.在停电时保证服务器及防盗仪和至少一台工作机正常工作8小时以上。
合格
（4）业务用微机的数量及配置满足需要。
现场调查，查看微机配置资料。
标准：
1.业务用微机数量满足日常的流通、采编、期刊等业务工作需要；
2.微机配置满足相应岗位业务工作需要求。
合格
（5）门禁监测仪1套以上（UPS持续供电8小时以上）。
现场检查，查看资料。
标准：
1.门禁监测仪≥1套；
2.支持监测仪的正常运转的UPS持续供电≥8小时。
合格
（6）提供免费检索和阅读用微机按在校生3‰配备（不得少于10台），并且管理规范，方便使用。
现场检查：
1.核对学生资料、管理规章；
2.现场抽查使用情况。
标准：
1.检索微机总数26，与在校生人数之比≥3‰；
2.制定相应的管理措施、使用方便，并有专人管理辅导。
合格
（7）电子阅览室多媒体微机按在校生1.5%配备[注2]。
实地查看：
1.电子阅览室正常运转的微机总数165台；在校生总数7912人；
2.多媒体微机总数/在校生总人数之比符合要求；
3.微机数量满足需求。
标准：
在校生10000人以上达到1%；10000人以下达到1.5%为合格，比例不足为不合格。
合格
（8）配套设备满足需要：
打印机、复印机、传真机、扫描仪、数字投影机、满足需要（其中必须满足4种；激光打印机≥1台）。
现场检查：
打印机_8_台、复印机_2_台、传真机_1_台、扫描仪_1_台、数字投影机_2_台。
其他：
_尼康数码照相机1台。
标准：
核查配套设备情况，满足4种（前2种必备）为合格。
合格
（9）设备完好率≥98%。
现场检查：
1.查看自查资料：
2.设备抽查（服务器、磁盘阵列、UPS、电脑、打印机、复印机、扫描仪等）。
标准：
1.设备总数_114_台；
2.完好设备总数__112_台；
3.完好率_98.2%__。
合格
6
★
网
络
设
施
（1）建好局域网并通过CERNET、商业宽带网与INTERNET相连。
现场检查
1.查看资料；
2.抽查服务器和PC机上网方式（CERNET为必备条件）。
标准：
1.建好图书馆内部局域网；
2.宽带网接入INTERNET和CERNET。
A6=3
（1）有完善的局域网，通过CERNET、电信公网与INTERNET相连。
（2）到馆主干带宽为1000M，桌面带宽100M，出口带宽可达100M。
（3）信息点馆内已有567个，足够目前需要及今后的发展。
合格
（2）主干带宽1000M，桌面带宽100M，出口带宽≥2M。
现场查看：
1.主干带宽1000M；
2.桌面带宽100M；
3.出口带宽100M。
标准：
符合要求为合格。
合格
（3）信息点满足目前需要，并有一定数量的预留。
现场查看：
结合微机数量考评，结合工作人员数量及服务业务量参数。
1.交换机端口总数_612，网络节点总数_567_，实际使用信息点总数___247个；
2.预留信息点数量___个（限新馆）。
标准：
符合要求为合格。
合格
7
网
络
安
全
（1）有防病毒、防黑客措施。
现场检查：
标准：
服务器和工作机上安装有防火墙；单机或网络版的杀毒软件，
或其他安全软件并及时更新为合格。
A7=3
（1）本馆服务器及客户端都装有瑞星防毒软件及瑞星防火墙。
（2）已制定网络安全信息制度。
（3）目前数据备份是每天服务器定时自动备份。
合格
（2）有防有害网络信息措施。
现场检查：
1.查看资料；
2.现场演示。
标准：
制定有防有害网络信息制度措施或安装有相关软件。
（3）有数据备份安全措施。
现场检查：
1.查看资料；
2.实际备份情况。
标准：
1.有数据备份安全措施；
2.图书馆管理系统的数据备份工作有本机备份及异地备份；
3.工作数据有全备份或增量备份方式；
4.每天数据备份及定期备份相结合。
8
电
子
资
源
建
设
（1）有计划、有针对性购进或更新电子资源。
查看佐证材料：
1.近三年电子资源建设规划和年度采购计划；
2.近三年电子资源购置品种数量统计；
3.各类型电子资源分类与专业资源情况；
4.年度电子资源更新情况。
标准：
电子资源符合并满足本校教学专业需要。
A8=3
（1）我馆近三年有计划、有针对性购进或更新电子资源，能够满足我院读者需求。
（2）参与区域性“共享资源”建设，加入海南省教育科研数字图书馆联盟，成立海南经贸职业技术学院科研数字图书馆分馆，共享海南省教育科研数字图书馆资源，利用畅通。
（3）电子文献著录规范，管理科学，可供读者借阅，便于读者使用。
合格
（2）参与区域性“共享资源”的建设。
实地检查：
参与海南省文献中心电子资源共建共享项目，利用畅通。
合格
（3）电子文献著录规范、管理科学、使用方便。
实地抽查：
1.电子资源书目数据库质量；
2.视听资料使用记录。
标准：
1.电子文献著录遵循全省统一标准；
2.视听资源提供阅览、外借服务，并管理科学。
合格
专
业
人
员
技
术
及
制
度
保
障
9
★
技
术
人
员
应
用
技
能
（1）配备足够数量的具有计算机或信息管理本科学历或图书资料系列中级职称以上的系统管理员[注3]，具有较强的系统维护能力和一般的硬件维修能力[注1]。
查看资料及实地考察：
1.学生人数与系统管理员配备之比；
2.专职人员专业、学历及职称证明材料；
3.设备维护实际状况。
标准：
1.系统管理人员的数量及专业符合要求；
2.系统人员具有较强的系统维护能力。
A9=3
（1）我馆有4名系统管理员，具有计算机和信息管理专业技能以及图书资料系列中级职称以上的系统管理员，有较强的系统维护能力和一般硬件维修能力。
（2）本馆员工能熟练掌握本岗位管理系统的功能及相关操作技能。
（3）本馆有专业人员的技能培训计划与措施。
近三年全馆人员参加培训达18次，累计培训时数达1042学时。
合格
（2）有关岗位人员熟练掌握本岗位管理系统的相关功能及操作技能。
现场检查：
流通人员借还操作或编目人员数据加工等。
标准：
各岗位业务人员熟悉系统的相关功能。
合格
（3）有专业人员的技能培训计划与措施，并具体落实。
查看佐证材料：
1.专业人员培训计划；
2.专业人员继续教育证书、员工培训佐证材料等。
标准：
1.制定专业人员培训计划；
2.有培训学习记录。
合格
10
制
度
建
设
（1）与自动化、网络化相关的部门、工作环节等均制定相应的工作制度、管理制度。
实地查阅：
1.查阅各项管理、制度文字材料；
2.现场观测管理效果。
标准：
1.计算机网络管理办法及实施细则，包括：
计算机系统管理规章制度（含机房）、网络安全管理规章；
2.图书馆技术部管理规章制度及工作人员岗位职责；
3.工作站管理规章制度；
已制定有以上管理规章、细则等为合格。
A10=3
（1）本馆各部门及工作环节都制定了相应的工作制度和管理制度。
（2）电子阅览室及多媒体阅览室制定了较完善的管理制度和管理办法。
（3）电子阅览室和多媒体阅览室实行合理的收费标准和财务制度。
合格
（2）电子阅览室（或检索室）制定较完善的管理制度和管理办法。
实地查阅：
1.现场检查规章上墙情况；
2.查阅设备维护与更新记录；
3.检查收费管理材料。
标准：
1.工作人员岗位职责；
2.服务规章制度；
3.电子阅览室业务工作范围及有偿服务标准告示。
已制定以上管理规章等为合格。
合格
（3）电子阅览室（或检索室）实行较为合理的收费标准和财务制度。
查看佐证材料：
有关文件及收支记录。
标准：
1.依据海南省教育厅、发改厅、财政厅琼教计[2007]217号《海南省高等学校服务性收费和带收费管理暂行规定》的通知第二项第一条第一、七款要求制定收费标准；
2.建立有健全规范的收支明细账目。
合格
建
设
水
平
与
效
益
11
★
数
据
库
建
设
（1）已建馆藏文献书目数据库的数据量占馆藏文献种数的比例≥95%。
通过系统，现场检查：
1.到馆实体文献总量数据（清单）；
2.完成书目数据加工总量；
3.测算比例。
参考上报“高校事实数据库”数据。
标准：
已建馆藏文献书目数据库的数据量应达到馆藏文献种数的95%以上。
A11=4
（1）目前馆藏文献书目数据库的数据量占馆藏文献种数的比例约100%。
（2）文献书目数据依照CALIS数据标准，符合Marc格式，著录完整、准确、规范，图书数据都著有内容提要。
（3）自建专题数据库有“海南经济贸易特色文献数据库”、“酒店管理教学资源库”和“市场营销教学资源库”，皆针对我院的专业需求而建立，符合我院重点专业设置及科研需要。
目前自建数据库数据量已达2000条以上，且数据著录完整、规范。
（4）现有两个电子期刊数据库（万方全库和维普中刊库）、电子图书31万册，免费使用读秀和超星名师讲坛，建立海南省教育科研数字图书馆分馆，与CASHL、CALIS签订协议，共享海南省教育科研数字图书馆资源、中国高等教育文献保障系统管理中心和中国高校人文社会科学文献中心的中外文资源。
合格
（2）数据符合Marc格式，著录完整、准确、规范，专业图书数据著有内容提要。
查看材料，现场抽查。
标准：
1.书目数据符合国家和海南省有关标准和要求，专业文献资源内容提要项规范著录；
2.书目数据库的质量，差错率≦1%；
3.有本馆编制的编目细则或操作规程。
合格
（3）自建专题数据库具有特色、著录完整、规范。
现场检查：
标准：
1.自建数据库具有特色，有一定的数据量（100条以上为合格）；
2.数据著录规范，差错率≦1%。
合格
（4）引进适合本校教学科研需要的数据库。
查阅资料，现场检查：
1.学校专业设置、重点课程目录及科研等文件；
2.数据库种类与专业等对口情况。
标准：
已引进一定数量的专业数据库，数据库基本符合学校重点专业设置及科研需要。
合格
12
★
网
络
信
息
服
务
（1）有独立的图书馆网站，主页制作完善，可视性强，更新及时，有点击统计。
查看网站：
标准：
1.有独立的图书馆网站和主页。
2.主页制作完善，可视性强，有特色。
3.有主页内容更新及时的管理办法。
A12=4
（1）本馆有独立的图书馆网站，主页功能齐全、可视性强，能及时更新和发布信息，点击率日渐攀升。
（2）本馆网络服务具备书目检索、预约、催还、续借、电子公告、新书通报、新书推荐、学科导航、参考咨询、读者留言、读者问卷调查、文献传递等。
（3）已购ILAS馆际互借模块，并有专人负责开展馆际互借服务；有专人负责开展文献传递服务。
（4）已实现馆藏纸质资源和电子资源的有效整合，形成网上统一的馆藏检索体系。
合格
（2）网络服务应具备基本服务项目：
如书目检索，预约、催还和续借，电子公告、新书通报与推荐，学科导航、参考咨询和读者意见箱等≥6项。
查看网站：
标准：
1.网络搭建与服务项目符合要求；
2.服务项目≥6项为合格。
合格
（3）基于CALIS或ILAS环境，以及其他各种方式实现馆际互借和文献传递，并有专人管理。
查看系统和佐证材料：
现场检查服务管理制度及记录。
标准：
1.使用ILAS系统、已购买ILAS馆际互借模块并开展服务；
2.使用其他管理系统，或通过CALIS馆际互借平台及其它方式开展馆际互借和文献传递服务。
3.有专人负责实现服务。
（注：
具备1、3或2、3为合格）。
合格
（4）对馆藏纸质资源和电子资源进行有效整合，形成网上统一的馆藏检索体系。
实地查看：
标准：
1.馆藏纸质图书与电子图书已进行整合；
2.馆藏纸质期刊与电子期刊已进行整合；
3.实现馆藏视听资源的整合。
（注：
具备一项即为合格）。
合格
13
网
络
功
能
（1）联机合作采访。
现场查看系统功能。
具有联机采访功能，可实现联机合作采访。
（1）具有联机采访功能，可实现联机合作采访。
（2）可实现与CALIS联机编目。
（3）可实现联机检索。
（4）可实现联机借阅和文献传递。
合格
（2）联机编目。
现场查看系统功能。
已实现与CALIS或国图的联机编目。
（3）联机检索。
现场查看系统功能。
已实现联机检索。
（4）联机借阅（包括文献传递）
该项参照A12（3）考核。
14
★
读
者
应
用
技
能
（1）经培训的师生与在校师生总数之比≥90%。
查看佐证材料。
1.培训计划（时间、地点、课时、授课人员名单）；
2.培训资料（教案、课件、测试等）；
3.培训人数统计表（原始资料有效）。
标准：
1.培训资料完备，培训人数达到师生总数的90%或以上为合格；
2.培训资料不够完备，比例达不到或没有组织培训为不合格。
A14≥3
（1）信息素质教育包括：
新生入馆教育、专题讲座、文献检索课等。
经培训的师生与校师生总数之比为93.2%（培训人数为7903人，全校师生总数为8483人）。
（2）读者能够熟练掌握书目检索。
（3）读者能熟练掌握电子文献检索与借阅。
（4）读者较熟练掌握网络资源检索。
合格
（2）读者熟练掌握书目检索。
随机抽查：
读者上机通过OPAC系统检索10种图书[注4]
标准：
80%读者基本达到要求，检索正确为合格；低于80%为不合格。
（3）读者较熟练掌握电子文献检索与借阅。
随机抽查：
读者上机通过本馆网站检索10种电子文献并阅览[注4]。
标准：
60%读者基本达到要求，检索正确为合格；低于60%为不合格。
（4）读者较熟练掌握网络资源检索。
随机抽查：
请10名读者上机对网络共享资源（如省文献中心维普数据库或导航系统等）进行检索操作[注4]。
标准：
60%读者基本达到要求，使用方法正确为合格；低于60%为不合格。
15
办
公
自
动
化
（1）办公自动化系统安全性能好并具有以下功能：
文书管理；财产管理；考勤管理；人力资源管理。
现场检查：
1.现场查阅系统；
2.随机抽查工作人员操作，了解熟悉程度。
标准：
1.办公自动化系统具有文书管理、财产管理、考勤管理、人力资源管理功能（≥2项为合格）；
2.安全性能好。
A15=2
（1）本馆有办公自动化系统，具有以下功能：
文书管理、财产管理、考勤管理、人力资源管理功能。
（2）系统运行状况良好，使用效果好。
合格
（2）使用效果好≥2项。
现场查看。
标准：
系统运行状况良好，有各项基本数据，已发挥作用。
16
★
使
用
效
益
（1）主页使用效果好（点击率、影响度、“读者意见箱”反馈情况及时准确）。
系统抽查：
点击量、不同时段网上读者留言。
标准：
1.提供点击统计，年点击：
129000_次，日均点击_455次,生均：
_16_次；（新网站自2009.11.21开通，点击率截至2010.8.31为2
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