技术质量管理制度精编.docx

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技术质量管理制度精编

技术质量部管理制度

编号：

YX/WJ1—3

编制：

年月日

审批：

年月日

北京市永兴世纪建筑有限公司

工程技术质量管理制度

一、技术质量管理的目的

1、确保公司质量管理体系有效运行，产品质量符合国家相关规范、标准及相关法定要求，使顾客满意。

2、通过严格、有效的管理，使工程质量始终处于受控状态，确保工程技术质量的持续改进和提高。

二、技术管理制度

（一）施工组织设计编制、审批、交底的规定

1、施工组织设计的编制

投标阶段施工组织设计由技术质量部组织编制；施工阶段的施工组织设计由项目部技术负责人参照投标施工组织设计，组织本项目相关专业技术负责人编制；专业施工组织设计由相关专业技术负责人进行编制。

2、施工组织设计审核审批的规定

投标阶段施工组织设计由公司内部专家组审核，公司总工程师审批；施工阶段的施工组织设计项目部会审后由项目技术负责人报技术质量部审核，公司总工程师批准；对于危险较大工程的专业施工组织设计，项目技术负责人组织编制，由项目部会审后，项目技术负责人上报技术质量部审核，公司总工程师审批。

一般性的专业工程施工组织设计，项目专业技术负责人进行编制，项目技术负责人进行审核，公司技术质量部负责审批。

3、施工组织设计交底的规定

投标阶段、施工阶段的施工组织设计审批后由技术质量部组织项目经理、项目技术负责人、生产经理、专业技术负责人等相关人员，由公司总工交底。

4、施工组织设计编制的文本、内容和报审具体要求，依据作业指导书中《施工组织设计编制说明》进行编制和审批，施工组织设计的交底内容依据技术交底制度。

（二）施工方案编制、审批、交底管理制度

1、专项施工方案的编制

专项施工方案分为一类、二类和三类，划分详见《专项施工方案编制说明》。

一类、二类、三类方案均由项目部技术部门编制。

2、施工方案审核审批的规定

一类方案由项目部技术负责人编制后报公司技术质量部进行审核，公司总工程师进行审批。

二类施工方案由公司技术质量部组织审核，部长审批。

三类施工方案由项目部技术负责人进行审批。

3、施工方案交底的规定

所有施工方案的交底均由项目相关技术负责人对项目部所有管理人员和施工单位管理人员进行交底。

4、专项施工方案编制的文本、内容和报审具体要求，依据作业指导书中《专项施工方案编制说明》进行编制和审批，专项施工方案的交底内容依据技术交底制度。

（三）图纸会审、设计变更洽商、安全交底、技术交底、测量管理制度、物资进场检验制度、例会制度

执行《执行文件汇编》中《图纸会审制度》、《设计变更洽商、工程洽商记录的管理规定》《物资进场检验制度》、《测量管理制度》、《技术质量例会制度》、《安全交底制度》、《技术交底制度》相关规定要求。

（四）施工技术总结制度

为总结工程施工的经验，不断提高公司项目技术质量管理水平，各项目必须认真做好施工技术总结，并作为一项管理制度，认真贯彻执行。

1、工程技术总结

工程技术总结由项目技术负责人组织编制，其他技术人员配合，要求内容全面，资料完整、齐全，工程技术总结应在各分部工程完工后，竣工验收前编写完成，经项目技术负责人审核后，报公司技术质量部。

工程总结内容文字部分应包括：

建设项目、开竣工日期、工程概况、施工过程、工程方面的重大问题、采用先进技术和先进组织管理办法，对工程分析、评价和经验教训；统计资料部分应包括一般情况、实际完成主要工程数量、投资情况、主要技术标准及设备、材料消耗量、施工机械化、施工安全和质量评定情况；附图及照片部分应包括建设项目地理位置图、工程平面及纵断面缩图、关键工程示意图、其他必要的说明问题的各种示意图、有关新技术的照片或录像资料。

2、专题技术总结

施工中采用的新技术、新工艺、新材料、新设备、特殊施工方法及工程质量、施工安全方面的经验等，应编写专题技术总结。

专题技术总结应由项目技术负责人或专业工程师编写。

专题技术总结内容应包括：

由一个项目的某个方面进行总结，着重说明某项施工技术的特点，工程中应用的方法、经验、效果、测量试验资料，主要技术经济指标，存在问题和今后改进的意见等，也可写施工管理某一方面的专题经验、做法和效果。

（五）项目技术质量周报记录制度

1、项目技术负责人负责对本周的施工技术质量活动情况进行汇总（填写周报表），在周六前采用电子邮件形式上报技术质量部。

2、技术质量活动汇总内容包括：

分项施工内容及进展情况、技术质量主要活动内容和安排、技术质量情况评价、变更洽商内容、甲方或监理通知及回复内容、需要公司支持或协助解决的技术质量问题等。

3、对逾期不报的进行点名通报和经济处罚。

（经济处罚不少于500元，且在当月工资中扣除）

三、质量管理制度

（一）项目部人员配置要求

1、1万平方米以下的工程，可以配备专兼职且具有资格的质检员；

2、1万平方米以上的工程，必须配备满足工程需要的专职质检员；

（二）质量控制制度

1、编制质量控制点

在工程施工前由项目技术负责人组织项目部的技术质量人员，应根据施工合同中的工程质量要求和相关专业施工质量验收规范制定施工过程质量控制点，列出质量控制点明细表，表中详细地列出各质量控制点的名称或控制内容、检验标准及方法等，经项目技术负责人审核，技术质量部批准后，实施质量预控。

质量控制点应当选择那些对保证质量难度大、影响大或者发生质量问题时危害大的对象，其中应包括如下方面：

（1）施工过程中关键工序或环节以及隐蔽工程，例如预应力结构的张拉工序，钢筋混凝土结构中的钢筋架立；

（2）施工中的薄弱环节或质量不稳定的工序、部位或对象，例如地下防水施工；

（3）对后续工程施工或对后续工序质量或安全有重大影响的工序、部位或对象，例如预应力结构中的预应力钢筋质量、模板的支撑与固定等；

（4）采用新技术、新工艺、新材料、新设备的部位或环节；

（5）施工上无足够把握、施工条件困难、技术难度大的工序或环节，例如复杂曲线模板的放样、制作与安装等；

2、制定质量控制权限

项目部技术负责人应根据质量控制点的设置,结合工程特点制定质量控制权限，如：

什么控制点经工长组织自验后报质检员验收后准许下道工序施工；什么控制点在质检员验收后由技术组人员验收后准许报验监理验收后准许下道工序施工；什么控制点在质检员验收后须经项目技术负责人验收后方可报验监理验收合格后，准许下道工序施工。

3、施工过程中技术质量控制

施工过程中应严格按照规范、操作规程施工，严格按照贯标程序进行操作，加强自检、交接检、专职检和工序前后交接工作的力度。

（三）施工验证

1、机电与土建施工相互验证

目前机电安装施工中，一般采用配管暗敷与明敷两种方式。

其管线安装工程是整个工程项目的一个组成部分，与土建施工关系最为密切。

工种之间的配合对于提高工程的总体质量起着至关重要的作用。

配合不当，轻则影响使用功能、拖延工程进度，重则影响工程结构安全，甚至造成重大质量事故，给国家和人民的生命财产造成损失。

为了提高工程质量的总体水平，减少一些不必要的浪费和损失，应做好以下工作。

2、施工准备工作的配合验证

在设计图纸会审阶段要由负责机电安装的项目工程技术人员对土建设计图纸进行审核提出设计变更或完善要求，并且在土建结构施工图中能反映出来。

土建与机电专业的工程技术人员，在熟悉图纸的基础上，由项目技术负责人组织各专业工程技术人员对土建与电气、水暖、电梯、通风空调、智能建筑的交叉配合进行审核，如发现各专业图内标注内容矛盾、影响使用功能等设计问题要及时办理工程洽商或设计变更。

对于可能出现的问题，在图纸会审或编制施工组织设计时就应提出，避免事后扯皮。

机电安装人员应加工制作和备齐土建施工必须使用的预埋件、预埋管和零配件等，并派专人配合土建人员随时进行预埋件、预埋管、预留孔（洞）的留置工作，以防事后打洞凿槽。

3、基础施工中配合验证

安装工程在基础分部中所占的比例虽然不大，但对安装工程质量乃至整个工程的质量都起着重要作用。

如果不事先预留、预埋和施工，不仅对质量有影响，而且还会延误工期，浪费人力物力。

为此，要求安装人员，必须在土建施工的每道工序前做好预埋件、预留孔（洞）的放大样工作，向土建施工人员进行书面交底，并抄送建设单位、监理单位，以便备查。

基础分部的隐蔽工程验收必须把安装部分预埋、预留项目作为一项主要检查内容，由包括安装人员在内的检查小组进行验收，确保基础部分万无一失。

4、主体工程施工中配合验证

安装工程在主体工程中所占工作量较大，大量的配管、开关盒、配电箱等都要在主体结构施工中预留、预埋。

如果管路不按施工图和规范规定施工，势必影响总体工程质量；开关盒的标高、几何尺寸如果不准，势必要影响安装的质量；管路的走向与梁的主筋平行或垂直绑在一起，将影响结构的受力，特别是塑料管和薄壁电线管会直接影响钢筋握裹力，降低结构强度。

所以搞好主体工程施工中的安装与土建配合十分重要。

首先作为安装单位要对每项结构、每个楼层、每个单元都要统筹考虑，按图纸要求绘制大样图，抄送建设单位、监理单位。

5、结构施工完毕后纠偏配合验证

混凝土拆模后如遇移位、错位需处理时,须征得土建部门或设计同意。

对于隔墙内后置线管，应先在已砌好的墙面弹线，土建复核开槽是否影响结构安全，用切割机开槽剔凿，管线敷设固定后再统一由土建进行填塞。

填塞的细石砼应高于墙体砂浆强度。

装饰抹灰前该部位还要用钢丝网跨接后方可进行下道工序施工。

6、电梯工程施工中配合验证

按建设部的要求，电梯工程必须是专业队伍施工。

必须在工程开工前相互进行技术交底，土建应将有关电梯预埋件等项目编入施工组织设计，以便专业施工人员更好地同土建配合，安装人员要深入现场，进行技术交底，并提供必要的大样图给土建施工。

在电梯筒体埋件安装完毕后经电梯专业施工人员验证无误后，签署混凝土浇筑许可证，方可进行混凝土浇筑。

7、装饰施工中配合验证

在吊顶内的采暖、通风空调、消防、生活给排水管道及管件、外露螺丝等应进行防腐处理；经过水压试验和闭水试验后与土建办理交接检，再进行吊顶板的安装。

严格按照土建所给定的装饰标高线确定地漏的安装标高，地漏应安装在楼地面最低处，其篦子顶应低于地面5mm。

管道穿过吊顶楼地面、墙面的饰面材料时，管道孔应套割，最好安装环型法兰。

管道井壁内应在完成粉刷后进行管道安装，施工完毕后井内垃圾应清除干净。

吊顶上的消防喷淋头、烟感器及各种灯具排列位置合理，成行、成列，均衡、对称，安装时应配带白手套以防止污染吊顶板。

土建修补时要注意机电器具的成品保护，最后进行观感评定。

（四）施工质量检查制度

1、技术质量部对新开工程和在施工程（在施工程应在每年的年初）制定项目质量检查策划，报总工程师审批后实施检查。

2、技术质量部对施工中存在质量问题应向项目技术负责人和项目经理进行通知，要求项目技术负责人组织项目技术质量人员对工程施工中的不合格品进行原因分析，并制定出相应的纠正措施，防止不合格品的再次产生。

技术质量部进行跟踪检查，并验证其运行效果。

3、技术质量部每月召开一次技术质量总结会，对该月各项目部的技术质量活动的实施情况做总结。

4、项目部技术负责人应组织技术、质量人员对施工过程的技术、质量、测量、试验、资料等内容严格控制，严格执行三检制度。

对每一周的技术、质量活动进行总结，周总结制度严格执行《技术质量例会制度》的相关规定

图纸会审制度

一、目的

通过专业技术人员熟悉和审核设计图纸，了解工程特点、设计意图和关键部位的做法和质量要求，为质量控制和规划施工生产提供依据。

通过审查图纸，提出修改和洽商意见，避免产生技术事故或产生工程质量问题，达到节约目的，特制定本制度。

二、职责

图纸会审工作由项目技术负责人负责组织，在基础、结构工程开工前和装修工程开工前或新图纸由甲方下发受控后进行图纸会审。

三、图纸会审的程序

1、应先由各专业技术负责人组织本专业相关人员及各分包单位自行审查图纸，发现本专业施工图存在的问题，及时做好记录。

2、再由项目技术负责人组织各专业进行内部综合会审，对土建、水暖、电气等各专业的施工图需进行综合校对。

对相互配合中会出现的问题汇总，并组织大家进行分析，提出设计变更的建议。

3、项目技术负责人负责组织会审前的各项准备工作。

4、对在甲方组织的会审中，对于会上达成一致意见的由项目专业工程师及时同设计单位和业主办理图纸会审记录。

对于会上未达成一致协议的内容，项目在会议纪要中明确标出，并在会后督促设计单位和业主尽快研究解决

5、在会审时，指定专人负责认真做好图纸会审会议纪要，记录会审时间、地点、参加人、会议内容，会后请各方确认后签字。

6、技术质量部参加由建设单位组织的图纸会审、设计交底，监督和协助各项目部同设计、业主办理图纸会审记录。

四、其它要求

项目各专业技术人员应坚持日常的图纸审核制度，发现问题及时向项目技术负责人汇报，重大问题由项目技术负责人向公司技术质量部和总工程师汇报，同设计单位和业主协商解决。

设计变更洽商、工程洽商记录的管理规定

一、目的

工程洽商是工程施工技术文件的重要组成部分，是工程施工的重要依据，同时也是工程竣工后结算的重要依据，因此工程洽商的办理和管理是项目经理和技术负责人的重要工作之一，并且在办理工程洽商需满足技术资料要求时，还必须符合工程成本控制及总承包合同规定的要求。

二、工程洽商记录的编制

1、工程洽商记录按总承包合同范围内的设计施工图纸、设计变更洽商及相关技术文件要求进行编制，以便按总承包合同进行竣工后结算。

2、）工程洽商记录要求文字表述要全面、详细、准确（必要时应附图）。

同时工程洽商记录办理时还需写明办理原因，如:

建设单位要求、专业交叉相互影响、施工图纸有误等，不应写施工难度大或材料投入过多等原因。

3、工程洽商记录要分专业办理，内容要详细，必要时要附施工图纸，逐条注明修改的图纸号。

三、工程洽商记录办理的责任人

1、工程洽商记录的办理，项目技术负责人负责领导责任，在变更项目施工中组织办理相关签认手续；

2、工程洽商记录由项目部各专业工程师进行编写或责成项目部有关技术员进行编写并负直接责任；由技术负责人或专业工程师审核签认并与预算部门沟通，负责洽商签认过程的追踪。

洽商签认完成后，由资料组经项目技术负责人确认后分发至各相关部门，同时资料组必须保存工程洽商记录四份原件，其他部门分发复印件，并做好下发记录，同时工程洽商记录的内容应及时反映到施工图上，使其具有可追溯性。

技术质量例会制度

一、公司技术质量例会

每月最后一周的周五公司技术质量部组织召开技术质量工作例会，参加例会人员：

公司总工程师、生产副经理，技术质量部及各项目部技术负责人。

（一）会议内容

公司领导听取各项目部技术负责人的工作汇报，对一个月的技术质量管理工作进行一次回顾，总结过去存在的问题，提出改进措施及建议，对质量管理体系运行进行经验交流；各项目提出需要公司解决的问题；对各项目部技术质量人员进行工程质量验收规范、行业、地方及企业技术标准、政策、法令、法规的培训。

1、参加例会人员必须认真记录，及时组织落实会议精神，技术质量部做好例会纪要；

2、参加例会人员必须遵守会议安排，无故迟到者，罚款50元，无故缺席者罚款100元。

二、项目每周技术质量例会

1、由项目部技术负责人主持，参加人员：

项目施工的所有分承包主管领导及技术负责人参加。

2、由参与项目施工的分承包方汇报上周施工项目的质量情况，质量体系运行情况，质量上存在的问题及解决问题的办法，以及需要项目经理部协调配合的事宜。

3、项目部总工程师要认真听取汇报，分析上周质量活动中存在的不足或问题，并同与会者共同商讨解决质量问题的措施，会后予以贯彻执行。

4、每次会议都要做好例会纪要，并分发与会者，作为下周例会检查落实情况的依据。

5、将每月工程质量问题及质量管理问题进行数据分析，通过周质量例会进行讨论，项目技术部门制定纠正预防措施并进行讲解。

建筑工程施工测量管理制度

一、项目部设专（兼）职测量人员，接受项目技术负责人的领导，负责本项目的工程施工测量放线工作。

二、工程定位放线及水准点引测。

1、测量人员负责本单位新开工程的定位放线及水准点引测工作。

2、工程定位放线应有项目技术负责人、工长在现场。

工程定位放线后测量人员及时绘制出定位放线记录和定位放线验线记录，由项目技术负责人复核签字，同时通知甲方等有关部门进行验线签字。

3、测量仪器的管理及使用管理。

1、使用部门须建立完整的检测设备管理台帐。

测量仪器的购置与报废，应由使用单位提交书面申请上报公司技术质量部。

2、配给各单位的测量仪器，产权归公司所有，根据工程任务的需要，公司有权调配各单位的测量仪器。

3、凡拥有测量仪器的单位必须由测量员管理和使用，非测量人员和未经测量培训取证人员不得使用测量仪器。

4、凡新成立的项目部，测量仪器的配备按公司《管理手册》的要求由使用单位书面申请，公司技术质量部统一调配或批准购买。

5、外包队伍的测量仪器，应由项目部负责管理，必须进行计量检定合格后使用。

6、测量仪器的定期检定工作，按公司《管理手册》的要求执行。

7、测量人员使用测量仪器前，一定进行严格的计量检定，未经检定的测量仪器不得使用于工程。

8、对由于失职造成测量仪器损坏、丢失的，按财产的价格进行赔偿和处罚。

9、各单位如有不使用的测量仪器，应及时上交公司，由测量人员对测量仪器进行验收，办理交接手续。

物资检验及复试管理制度

进场检验与取样试验是对施工用材料、构配件、成品与半成品及设备的质量、性能进行试验、检验，对有关设备进行调整和试运转，以便正确、合理地使用，保证工程质量。

一、材料进场检查由项目材料员、有关技术人员、质检员共同参加验收。

二、材料组应向供货商索取出厂合格证明、材质证明、试验报告单等质量证明文件，核对资料内容与实物是否相符、有效。

三、数量验收，施工现场应配备适用的计量器具，可采取点件、称重、检尺换算等方法。

不同验收方法之间出现差异时，以合同规定的验收方法为准。

四、质量验收应包括需要做复试检验的材料，复试检验的材料到场后，材料组必须及时通知试验员，试验员必须按有关规定进行复试，没有复试或复试不合格的不得投入使用。

五、进场材料验收后，应及时入库、登帐，同时做好验收记录和标识。

六、对验收中出现的质量不合格、数量有误、品种规格不对、材质资料不全，要及时通知采购人员，填好不合格品记录并做好标识，妥善保管等候处理。

七、对于顾客（甲供）提供的材料，项目经理部材料组应与顾客共同对其进行计量检测验收，并索取相关资料存档备查。

八、装饰材料的验证按有害物质限量的10项强制性国家标准、《建筑装饰装修工程质量验收规范》要求执行。

技术交底管理制度

一、目的

技术交底是施工技术管理过程中的一项重要工作程序，技术交底的目的是向参加组织施工的工程技术、质量、生产管理人员及作业班组明确所担负的工程任务或作业项目的特点及技术要求、施工作业准备、施工操作工艺措施和主要工程做法、质量要求、安全文明施工等。

为确保工程施工技术交底能够顺利实施，特制定本制度。

二、技术交底管理规定

（一）各技术交底须在单位工程或分部工程、分项工程施工之前进行，并应为施工留出足够的准备时间，不得采用后补方式。

（二）技术交底须采用书面形式进行，并辅以口头讲解。

交底人与被交底人必须履行交底签字手续。

（三）技术交底应根据施工过程的变化，及时补充新内容。

当施工人员对交底内容不理解造成工程质量下降或施工人员大批调整时，必须重新进行技术交底。

施工技术交底随施工阶段及进度进行施工技术交底，一份交底不得长时间使用。

（四）总包单位负责对分包单位的技术方案及技术交底进行审核、监督检查管理。

比如：

幕墙、电梯、基槽深基础护坡等。

（五）针对于专业分包单位的技术交底，采用分包单位编制，总包项目技术负责人或专业工程师审核、总包工长进行交底的原则执行。

同时，此类型技术交底采用双签制度（幕墙工程、精装修工程、电梯工程等供方单位大包的工程）。

（六）技术交底编制要求层次清楚，内容框架合理，能够突出工程特点、难点的施工操作措施，达到符合工程实际，具有较强的针对性、指导性、可行性和可操作性，对施工质量、现场安全文明施工等各项管理有显著的效果和特点。

（七）归档要求

1、技术交底应签字齐全，并做到及时归档。

2、施工组织设计交底及方案交底记录存档，应后附签到记录，

3、专业分包单位的专业施工方案及技术交底资料由专业分包单位收集整理，并及时向总包单位移交。

三、技术交底的分类及实施

本公司技术交底分为施工组织设计交底、专项方案交底、设计变更洽商交底、分项工程施工技术交底。

（一）施工组织设计交底

1、施工组织设计交底的目的

在工程开工前约定的时间内，公司必须完成施工组织设计的编制及内部自审批准工作。

在由监理、建设单位逐级审核批准后，由项目经理组织，项目技术负责人对施工组织设计交底，参加人员为总包项目部相关人员及各分包单位项目经理、项目技术负责人、各工种负责人等。

施工组织设计交底是在实施现场工程管理的一级技术交底，是对施工所做的全面性安排，是指导施工的重要技术经济文件。

其目的主要是使参建者了解到施工的工期、质量、安全、文明施工、成本等方面的目标及要求。

对充分利用有利因素，克服不利因素，合理组织人力、物力起到积极作用。

2、施工组织设计交底的内容一般包括：

（1）工程任务情况。

（2）施工总方案、主要施工方法、工程施工进度计划、主要单位工程综合进度计划和施工力量、机具及部署。

（3）施工组织技术措施，包括工程质量、安全防护以及环境污染防护等各种措施。

（4）施工总平面布置。

（5）总包单位和分包单位的分工范围及交叉施工部署等。

3、施工组织设计交底的组织

由项目经理负责组织,项目技术负责人向项目部全体管理人员和承担施工的相关参建单位、外包队伍负责人及技术负责人进行交底。

交底应由项目部整理，参会人员签字。

施工组织设计交底一经各方签认，即成为施工管理及监督检查的主要依据。

（二）施工方案交底

1、施工方案交底的目的

施工方案应符合施工组织设计、规范、标准和设计要求。

分部、分项重点工程、关键施工工艺或季节性施工等均应有方案或技术措施。

施工方案对项目任务、施工部署、施工组织、施工方法、工艺流程和材料、质量等具体内容，均应有较强的具有针对性和实用性，是在实施现场工程管理的二级技术交底。

其目的是使具体指挥施工的工长了解各施工阶段的具体部署，对将要采用的施工方法、工艺有一个全面的了解，为其编写第三级技术交底提供依据。

2、施工方案交底的内容一般包括：

（1）施工顺序的确定及流向，明确各专业的交差顺序，及相互间的成品保护。

（2）具体的施工方法，尤其是新技术、新工艺和对工程质量起关键作用的分项，以及工人在操作上还不够熟练的分项要进行详细具体的交底。

（3）对施工中的难点、疑点和容易发生的问题说明解决的办法和采取的措施。

（4）大型机械选择的依据（施工对象的特点、参数的确定）进行交底。

（5）所要达到的质量标准以及验收的依据。

（6）季节性施工方案交底由项目技术负责人负责，交底应重点明确季节性特殊施工用工的组织与管理、设备及料具准备计划、分项工程施工方法及技术措施、消防安全措施等各项内容。

3、施工方案交底的组织

由项目技术负责人或专业工程师负责组织进行交底，总包项目部项目经理、生产经理、安全员、专业工长、专业质检员、材料组长及承担施工的相关参建单位、外包队伍项目经理及其技术负责人进行交底。

交底应由项目部整理，参会人员签字。

施工方案交底一经各方签认，即成为施工管理及监督检查的主要依据。

（三）分项工程施工技术交底

1、分项技术交底的目的

分项技术交底是施工组织设计和施工方案的具体化。

是更细致、更明确、更加具体的技术实施文件，是工序施工或分项工程施工的具体指导文件。

分项技术