市场监督管理局20XX年工作总结和20XX年工作思路.docx

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市场监督管理局20XX年工作总结和20XX年工作思路

XX市市场监督管理局20XX年工作总结和20XX年工作思路

20XX年工作总结

20XX年是市县食品药品监管体制机制改革全面推进的一年，也是XX市市场监管局全新组建的开局元年。

一年来，XX市市场监管局在市委市政府的正确领导下，在上级局的指导帮助下，紧贴市委市府的中心工作，通过推改革、抓整治、重服务、严监管、带队伍，既实现了“保安全”的底线目标，也完成了“促发展”的主线任务，为建设幸福XX、平安XX作出积极的贡献。

　　一、坚持以夯实基础为主旨，推进改革完善体制机制

　　1．各项改革工作稳步推进。

稳步推进“二合一”市场监管机构整合工作，年初完成部门挂牌和办公场所的合并调整，促进“队伍整合”。

做好与质监局食品生产监管职责交接，及时开设干部讲堂，下发学习手册，促进“业务融合”。

以党的群众路线教育实践活动为契机，征集意见建议，梳理问题清单，组织召开民主生活会，出台影响作风效能行为责任追究办法、聘用人员管理办法等一系列制度，规范内部管理，促进“人心聚合”。

在改革中提出的一幢大楼办公、一口锅里吃饭、一套制度运行、一个口子对外、一个窗口服务、一个系统执法的“六个一”理念目标，得到省、XX市局和XX市等各级领导的充分肯定。

　　2．基层监管网络基本建成。

围绕全省食品安全网络建设年的目标，全面推进基层网络建设，全市19个乡镇（街道）全部设立食安委和食安办，在292个行政村和13个社区配备了305个食品安全协管员和2248名食品安全信息员，年初市政府、乡镇（街道）、相关部门、村（居）逐级签订责任书，为村协管员统一编印了《XX市食品安全网络化管理工作手册》，配备协管工具，形成了覆盖全市域的食品安全监管责任网络，得到省食安办督查组的充分肯定。

　　3．检测资源整合有序开展。

为减少重复投资，提升资源利用度，牵头编办、质监、农业等部门人员到XX、XX等地学习先进经验，对全市现有检测资源进行摸底，结合XX实际起草了整合方案，报编办审核，并积极争取将该项工作纳入XX市政府20XX年十大民生实事项目中。

　　二、坚持以服务发展为主脉，发挥职能优势主动作为

　　1．“瘦身提速”，服务办事群众有成效。

积极开展注册登记制度改革，推进注册登记“前置改后置”工作，对公司设立登记实行“四证联办”，方便办事群众；开通“绿色通道”，为XX饮料食品等重大项目落户XX提供便利。

梳理“瘦身”行政审批事项，精简许可项目50%，精简非许可项目100%。

一年来，共新登记个体户2492户，私营企业816户，内资企业25家，农民专业合作社78家，新增个转企243家、家庭农场257家，办结食品、餐饮、药械行政许可事项2400余件。

办事窗口每季度均被评为“五星级窗口”，多名工作人员获得“季度之星”称号，被授予20XX年度“群众最满意窗口”，1人被评为“群众最满意服务员”，3人获得“窗口先进工作者”称号。

　　2．“量身定制”，服务产业发展有突破。

一是充分发挥“政府推动、部门助动、企业主动”的“三位一体”品牌建设模式，深入推进商标（商号）品牌战略，指导企业完成门业类、消防类集体商标注册3件，XX门业、XX塑胶两家通过中国驰名商标行政认定，指导3家企业申报省著名商标、12家企业申报XX市著名商标。

二是主动向上对接，帮助企业解决难题，邀请XX市局专家组现场指导，帮助XX中药材等公司解决GMP（药品生产）认证遇到的难题。

主动破解企业融资难题，拓展企业融资平台，年内办理企业动产抵押登记106份，主债权金额28328万元，动产抵押注销登记80份，主债权金额32997万元。

三是广泛宣传民企科技金融“双对接”活动，建立需求信息库，举行XX市“双对接”工作现场会暨XX市首期民企“双对接”培训会，我市被省列为20个“双对接”试点县（市、区）之一，相关工作得到了省、市局和协会的充分肯定。

四是继续做好“个转企”提质工程，集中解决“个转企”企业的土地制约瓶颈，积极开展“我与微企共成长”结对帮扶活动，开辟“个转企”企业融资绿色通道，在后续服务上做好文章。

个转企工作得到了上级部门的一致肯定，我市获得了全省20XX年度“个转企”工作优秀县（市、区）称号，并在XX市考核中位列第一。

　　3．“贴身跟进”，服务中心工作有举措。

一是印发文件明确责任分工，制定工作计划，落实工作举措，积极推进各类专项工作，重点推进XX、XX、XX等3家农贸市场提升，推进XX市重点项目XXXX市场、消防安保城等建设，全力以赴做好点将招商项目汽车城和机械装备市场的推进速度，协调有关部门加快土地征迁力度。

我局分获招商引资、重大项目前期、服务业发展工作先进单位。

二是充分发挥个民协会党组织作用，深入开展“双争两红”活动，得到了XX市和XX市组织部长、省市局领导的充分肯定，被XX市评为非公党建“十大典型案例”。

围绕“五水共治”、“三改一拆”等重点工作，成立党员服务队，开展清理河道垃圾、助拆养猪场。

个协党委被评为市20XX年基层党建工作先进集体。

三是全力支持帮扶新农村建设，配合联系乡镇（XX镇）抓好计划生育工作，派出农村工作指导员、生态指导员进驻相关村，支持各结对村、联系村钱物共20余万元。

　　4．“塑身立形”，服务公众民生有载体。

一是贴近民生需求，组织开展“3.15”、“食品安全周”、“XX法制宣传月”、“全国安全用药月”等系列宣传活动，在XX社区开设消费维权、食品安全的宣传角，联合文广新局开展“百场电影送新消法下乡”活动，开展食品药品安全知识有奖竞答，组织企业负责人开展安全承诺签名。

二是针对节日特点，及时发布消费警示（提示）、餐饮安全提醒，针对老年人购买保健食品热点话题，创新制作动画短片，在电视台及市区户外视频滚动播放；设计“四品一械”宣传海报，在全省设计评比中获奖，并在村、社区广泛张贴，受到群众好评。

三是加强12315、96311、96317等举报投诉电话的宣传，及时受理消费和食品药品安全举报投诉358件，全部调解结案，挽回经济损失54.39万元（万元以上4起），接待消费者来访、咨询300余人次，努力维护群众合法权益。

　　三、坚持以保障安全为主责，打假治劣整顿市场秩序

　　1．围绕“百日严打”整治食品安全问题。

以“食品安全百日严打”为主载体，开展地产食品、校园及其周边食品安全、保健食品委托生产加工、快餐店、生猪私屠滥宰、农贸城农产品、食品标签等十余项专项整治行动，全年共立案121起，罚没款34.92万元。

设置百万元食品安全违法举报奖励专项资金，并兑现一起举报奖励12.5万元，进一步激发群众举报投诉食品安全违法行为积极性。

尽职做好上级交办的重大活动餐饮保障，全年共完成在XX举办的国际国内重要会议（赛事）、中高考等餐饮保障40起，涉及36995人次，实现食品安全零事故、零投诉目标。

　　2．围绕“五项整治”加强药械安全监管。

开展医疗器械“五整治”、中药饮片专项整治、彩色平光隐形眼镜专项整治等行动，认真做好药品不良反应、药械不良事件和药械、保健食品违法广告三项监测工作，全年共完成药品评价抽验75批次、监督抽验140批次（不合格9批）、器械抽验17批次，立案查处案件25起，当场处罚7起，发出整改通知书33份，监督意见书13份，其中一医疗机构涉嫌使用无注册证医疗器械产品的大案件，并移送上级部门查处，我局被授予XX市药品不良反应、医疗器械不良事件、医疗器械“五整治”活动案件查办先进单位。

　　3．围绕“六大整治”维护市场经济秩序。

加大监管执法力度，开展专项整治，坚定不移地维护市场经济秩序，全年共办结各类经济违法案件243件，罚没款129.99万元，其中万元以上大要案46件。

一是开展无证无照经营大排查大整治行动，深入实施痕迹化监管模式，全年共向有关部门抄告无证无照经营户215户，查办案件53件（大要案10件），通过整治有效遏制无照经营现象。

二是开展三轮（四轮）电动车专项整治，依法查处涉嫌发布虚假广告、涉嫌销售无3C强制认证三轮电动车等违法行为，有效纠正销售经营乱象。

三是与公安机关联手开展打击传销集中清查行动，捣毁窝点35个，教育驱散涉传人员228人。

开展“无传销乡镇（街道）、村（社区）”创建活动，共有7个乡镇（街道）及77个行政村（社区）通过上级部门的认定。

四是开展安全播出与卫星电视广播地面接收设施专项整治，依法查处30家经营户，没收各类接收器119个、解码器76只。

五是开展自选行业合同格式条款整治，重点对旅游业、银行业等热点行业进行专项检查，促进规范使用合同文本。

六是扎实开展消防产品“打假治劣”系列活动，通过集中培训、集中检查、集中抽检，集中曝光违法企业、集中销毁违法物品，进一步规范消防产品市场。

　　四、坚持以规范提升为主导，丰富载体创新监管方法

　　1．阳光厨房建设有力启动。

根据上级要求，启动“阳光厨房”建设试点工作，共建成28家“阳光厨房”（学校20家，大中型餐饮单位7家，集体聚餐配送单位1家），超出任务数7家，实现动态监管，提升监管效能，得到了上级局的高度肯定。

组织开展“我执法你参与”活动，邀请人大代表、政协委员、学生家长、食品安全志愿者和监督员到学校、饭店参观阳光厨房建设，得到一致好评。

　　2．市场提升发展成效明显。

严格按照“五个放心”要求，及时制定方案，分析难点问题，制定市场经营户信用奖励考核办法，加大商品定性检测力度，强化市场商品准入管理，提升硬件建设与软件管理，确保XX、XX2家市场成功创建省级“放心市场”。

抓好市场物业安全管理，强化XX菜市场等重点市场监管，以政府规范性文件形式出台XX市商品交易市场提升发展实施意见，为促进我市商品市场提升发展增加后劲，被省工商局授予“推动市场主体提档升级业绩突出优胜单位”。

　　3．信用体系建设全面推进。

及时启动企业信息公示及年报工作，加大合同信用培育监管，组织开展“守合同重信用”单位申报评选活动，经认定累计公示企业119家。

继续推进零售药店和乡镇卫生院以上医疗机构的“红黄绿”信用分类管理，实行食品安全信用“红黑灰”榜制度，健全餐饮行业协会组织，指导3家餐饮单位成功创建XX市级示范单位、6家保健食品化妆品经营单位成功创建省级示范单位。

　　4．饮食放心工程提前完成。

全面推进“千万学生饮食放心工程”，各项指标均保质、超额、提前完成任务，其中：

学校食堂大宗食品统一配送或定点采购率达85.4%，量化分级管理面100%，中小学、省等级以上幼儿园A、B级食堂比例达69.7%，校园商店品牌超市例91.7%，学校饮用水接入城市管网率89.2%，中小学生饮食安全知识知晓率达75%以上。

　　五、坚持以提能增效为主题，严格管理加强作风建设

　　1．着力开展“三严三实”专题教育实践活动。

以促进改革融合、提升队伍作风效能为重点，以忠诚、干净、担当为主题，深入开展“三严三实”专题教育实践活动。

通过召开座谈会、上门走访、发放调查问卷和设立意见箱、投诉电话等形式，征求意见346条，建立配套管理制度12个，帮助基层解决问题73个，创新推出“一社一卡一培”便民工作等举措。

结合机关文化建设，举办各类专题教育48次，组织干部职工撰写交流体会文章136篇，选派一名同志参加“微型党课”比赛并获二等奖。

积极弘扬“最美”精神，举办“践行三严三实，牢记服务宗旨”主题演讲比赛，开展“身边的先进典型”推荐活动，树立先进典型6例，其中注册窗口XXX同志还被授予XX市劳动模范、第二届“最美XX人”十大年度人物、党员“闪光言行之星”、群众路线教育实践活动“为民务实清廉”好干部等荣誉称号。

　　2．强力推进作风建设。

把党风廉政工作列入重要议事日程，对惩防体系重点工作责任进行分解落实，严格财政资金管理,节约公务接待支出，控制公务用车支出，公务接待费同比下降60%以上；公务用车运行维护费同比下降20%以上。

为进一步规范工作作风纪律，就基层工作人员履职和遵纪情况走访相对人了解情况，开展上下班、食堂就餐等内部工作纪律的自我监督检查，发现问题及时查处，先后有6名违纪人员受到严肃处理，有效遏制不良苗头，纠正不良之风。

3．有力规范执法行为。

落实行政执法责任制，严把案件立案、核审、行政处罚决定审批、案件执行四个关，落实行政首长出庭应诉规定，开展法律顾问合同登记备案工作，继续加强行政强制措施领域监督，规范行使自由裁量权。

开展行政权力清单清理，上报清单内容518项。

针对机构改革开展专业执法知识交叉培训，专门邀请XX市法制办领导来局作讲座，组织执法人员参加执法考试和公务员学法用法考试，进一步提升执法人员理论素养。

加强和完善“两法衔接”，相关信息及时输入平台，在市“两法衔接”工作联席会议上作典型发言，并被授予20XX年市法治政府建设（依法行政）先进单位。

20XX年工作思路

20XX年市场监管工作的总体要求是：

认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，落实市委十三届九次全会、市政府十五届八次全会、全市机关干部大会和省市市场监管工作会议精神，紧紧围绕“激情满怀促发展科学监管保安全”，不断强化大局意识、争先意识、责任意识、服务意识，紧抓“创业创新”这一制高点，推进六项主要工作，破解六大监管难题，创新六个特色亮点，上下一心，锐意进取，努力开创XX市市场监管工作新局面，为把我市打造成为XX地区最有活力的城市作出应有的贡献！

　　一、抢占制高点，高扬创业创新旗帜全力服务发展

　　今年是我市推进全民创业创新的起始之年，要立足市场监管部门职能，围绕服务经济发展、服务项目建设，激情满怀，集中精力抓好招商引资、项目谋划，深化商事制度改革，重视品牌建设等重点工作，迅速掀起创业创新热潮，确保实现“开门红”、“全年红”。

　　1．全员参与抓招商引资工作。

迅速成立以“一把手”为总负责人，局班子成员为副组长的招商引资领导小组，出台考核文件，建立招商小组，实行领导“AB角”招商，明确定期外出招商制度，每月通报进度，设立排行榜晾晒招商实绩。

动员全体干部职工积极参与到招商引资和项目建设工作，积极捕捉信息，立足专业职能加强“精准招商”，引进大项目。

年内争取有一个亿元以上项目落地开工，获取一批有价值的项目信息、线索,为20XX年招商引资打下良好的基础。

　　2．全心投入抓行政审批服务。

推动工商登记制度改革各项措施落实到位，全面落实“先照后证”改革，推进公司注册制度便利化，不断完善工商营业执照、税务登记证、地税税务登记证和组织机构代码证的“四证联办”机制，研究制定审批环节降低创业门槛实施细则，着重解决放宽住所登记的市场需求、先照后证的市场需求与我市现有政策间的矛盾，积极探索“多证合一”、“证照合一”、“一地多照”等登记制度，全面提升服务效能，激发全民创业创新。

　　3．全力以赴抓帮扶指导企业。

立足职能进一步加大企业帮扶力度，建立领导挂联制，强化专业指导，努力为企业排忧解难。

充分利用民企对接现代技术、现代金融的“双对接”工作，推进“电商换市”、“机器换人”，竭力破解融资难题。

深化“个转企”企业“上规升级”专项行动，通过搭建专业化服务平台、完善企业成长档案、健全后续扶持政策，着力培育一批“个转企”规模企业，实现提质扩面的目标。

加大商标品牌培育力度，鼓励企业开展品牌建设，指导企业申报知名商号、争创驰名著名商标，重点引导注册农产品、服务业商标，加强出口创汇企业商标国际注册，有力提升“美誉度”和“影响力”。

　　4．全神贯注抓健康产业发展。

本着打假治劣和扶优扶强相结合的原则，大力培育功能饮料、保健养生食品和医药、医疗器械等“健康产业”发展。

持续整顿规范食品药品市场秩序，营造良好的市场竞争环境，以药品新版GSP、GMP实施和食品药品许可证换证为契机，强力推进认证工作，促进食品药品企业得到规范提升。

在牵线引进发达地区规模企业的同时，着力扶持XX本地产品质量佳、科技含量高、经济效益好、企业信用好的龙头企业，促进其上规模、上水平、创品牌，发挥行业的带动引领作用，推进我市食品药品产业转型提升。

　　二、抓住重点，大力推进六项主要工作

　　1．继续推进一项改革，理顺机制体制。

加大机构改革推进力度，坚决配合完成市委市政府即将推行的“三合一”方案，有效整合资源，进一步促进队伍融合，进一步明确工作职责分工，进一步理顺工作机制，保证工作合心、合力、合拍。

加快基层站所建设，继续充实基层监管力量，持续推进监管重心下移，明确事权划分，加强基层所执法装备标准化建设，加大对基层的人力物力财力支持，尽早完成两个新建所的设立，建立起无缝、安全、坚实的市场监管网。

　　2．建立一个信息平台，推进智慧化监管。

继续做好药械“在线监管”、餐饮单位和学校食堂“阳光厨房”建设，年内要新增大型、特大型餐饮企业和学校食堂“阳光厨房”20家。

要成立一个信息化指挥平台，加大人员、设备、资金投入，科学高效地推进市场监管工作，实现监管手段由传统向科技转变、粗放式管理向精准化管理转变、“保安式”监管向“警察式”监管转变，有效提升监管效率。

　　3．建好一个服务窗口，树立部门良好形象。

要始终把“高效、优质、廉洁、为民”作为窗口的工作目标，严格执行首问责任制、服务承诺制和限时办结制，严把审批许可关，优化办事流程，全面提高行政审批工作效率，积极争创“五星级”窗口。

继续推进工商登记制度改革，有效整合窗口资源，定期开展业务培训，提升窗口工作的专业性。

　　4．整合一条投诉热线，维护百姓合法权益。

将原食药“12331”、“96311”和工商“12315”、食安办“96317”举报投诉电话“四合一”，成立市场监管局投诉举报中心，实现投诉举报电话联并、队伍联合，规范受理、流转、办理、答复流程，保证举报投诉网络畅通，做到及时受理，及时处理，及时化解消费纠纷，提高处理投诉举报工作效率。

　　5．成立一支执法队伍，不断规范依法行政。

正确处理助推经济发展与依法行政的关系，待新一轮机构改革到位后，按照新的监管职能，有机整合原有的执法队伍，成立一支综合执法队，进一步理顺执法机制，统一执法程序、统一执法证件、统一执法文书，加强行政执法与刑事司法的衔接工作，确保依法规范处理各类违法违规行为。

　　6．成立一个检测机构，提升检验检测能力。

食品药品检验检测中心作为食品放心工程的子项目，被纳入到20XX年民生实事项目实施计划，要加强与编办等部门的沟通和对接，尽快出台检验检测资源整合方案，尽快落实检测中心办公用房、人员、设备等问题，花大力引进专业人才，争取早日运行，为食品药品安全提供有力的支撑保障。

同时，加强食品药品快速检验检测，完成上级下达的快检任务，在4家城区农贸市场设立食品快速检测室并免费向公众开放。

　　三、聚焦热点，着力破解六大监管难题

　　1．积极规范电子商务监管。

当今互联网经济飞速发展，“电商”、“微商”犹如雨后春笋，层出不穷。

面对新的形势、新的要求，监管执法干部要有“脱胎换骨”决心和毅力，主动适应电子商务发展的新态势，主动学习电子商务的相关知识，主动研究监管工作方法，要积极整合资源、创新模式，培养专业人才，借鉴兄弟局经验，力争在电子商务监管上有所突破。

　　2．积极应对职业打假投诉。

要高度重视职业打假举报的应对工作，进一步加强专业知识的学习，提升业务水平，切实做到尽职履责、依法办事，杜绝办案过程中的主观臆断。

同时，要深入分析职业打假的特点，探索制定合理合法、程序正当的处理专业打假人投诉的工作机制，保证执法干部在维权维序过程中程序正当、有章可循。

　　3．理清职责消除监管盲区。

及时梳理监管过程中发现的与其他部门职责交叉重叠的环节，进一步理清可能存在的监管盲区，如食品流动摊贩、农贸市场农产品、农村集体聚餐、非法传销等等。

强化与农业、卫生、公安等部门及乡镇间的联席会议机制、联合执法机制，加强横向联系、沟通、协调、合作。

充分发挥我市地处三省边界的地域优势，加强与XX省、XX省等周边兄弟局的沟通交流，借鉴先进经验，促进共同提升。

　　4．明确风险整治突出问题。

根据XX实际，针对群众关注的热点问题，开展风险隐患排查整治，按照上级部署，今年将全面启动“餐桌安全治理行动”三年计划，组织开展肉品和水产品安全专项整治“百日会战”，加强学校食品、地产食品、消防产品等重点产品的监管，提升监督抽验覆盖面，有力打击制售假冒伪劣产品，不断规范市场经济秩序。

　　5．加强食品加工小作坊监管。

以新一轮机构改革调整为契机，深入开展食品加工小作坊的调研，加强对业主食品安全知识培训，提升第一责任人意识。

梳理规范行政审批，有效利用技术手段强化监管，厘清乡镇、村协管员职责，探索推行分类分批分级监管，不断完善监管机制，切实提升监管实效。

　　6．解决无照经营监管难题。

抓实抓好无证无照经营大排查大整治工作，彻底摸清无证无照经营状况，探索监管整治的新举措，压缩无照经营户存量。

强化与其它职能部门的合作，深化共管机制，继续推行“抄告交办”制度，扩大合作领域和内容，增强联合执法效力，维护市场经济秩序。

　　四、创新亮点，有力推进六项特色工作

　　1．多轮驱动，加强社会共治。

完善基层监管责任网络，充分发挥食安办协调作用，强化对全市农村食品药品安全协管员培训，落实考评激励政策，充分调动各级协管员工作主动性。

建立完善药品“红黄绿”、食品安全“红灰黑”榜、“守合同重信用”等企业诚信体系建设，进一步发挥协会作用促进行业自律，落实企业主体责任。

完善对投诉举报人的奖励制度，继续开展“我执法你参与”等活动，提升群众监督、公众参与的积极性，构建多格局、立体化的社会共治网。

　　2．搭建载体，强化对外宣传。

继续深入开展“3.15”、食品安全宣传周、药品安全宣传月等宣传活动，充分利用广播、电视、网络、自媒体等平台，加强对外信息新闻宣传。

强化与新闻媒体的协调沟通，建立良好协作关系，不断创新宣传形式和载体，年内要组建一支对外宣传队伍、集中精力创办一份XX市市场监管局通讯、建立一个微信平台、创作一首市场监管系统歌曲、抓好一个对外网站建设，积极构建立体宣传格局，进一步提升社会影响力。

　　3．提质扩面，推进示范创建。

巩固食品药品示范市创建成果，推进实施“千万学生饮食放心工程”，全面推进市场提升发展，继续深入开展省级放心市场、省级餐饮食品安全示范单位、平安药店示范单位等荣誉创建评定活动，年内争创2家放心农贸市场、1条乡镇餐饮示范街、3家餐饮示范单位，保化经营示范单位覆盖到所有乡镇（街道），指导XX商贸城创三星级市场、消防安保城创XX重点市场。

　　4．快速反应，完善应急体系。

制定完善食品药品安全、市场安全等一系列应急预案，规范应急处置程序，加大应急装备投入，着重在原有60人应急队伍基础上，加强应对食品药品安全、非法传销、市场安全等专业应急队的组建，加强专业能力培训，构建“指挥有力、反应灵敏、协调有序、处置高效”的应急处置体系。

突出抓好舆情应对机制建设，多渠道广泛收集信息，梳理研判隐患苗头，加强重大信息报送和应急处置宣传，进一步加强干部应对媒体、处理舆情的公关能力，避免负面信息的炒作发酵。

　　5．完善机制，强化督查考评。

制定出台科所队的目标责任制考核办法，强化对内部基层站所、业务科室工作的督查考核，促进各项工作取得新进展。

创新督查考评的方式方法，完善季度分析会、半年分析会、年度总结会等例会机制，及时总结盘点阶段性工作；成立一支督查考核队伍，着重针对工作作风、工作纪律、工作效能等方面开展督查，以保证系统工作政令畅通、落实到位。

　　6．凝心聚力，建设系统文化。

积极打造具有“XX市场监管特色”的机关文化，开展形象宣传语征集，充分展示XX市场监管系统特点、文化底蕴和形象内涵。

待新一轮机构改革到位后，吸纳有书法、摄影、写作、体育、演讲等特长爱好的干部职工，组成“市场文化礼仪队”，展示干部良好的精神风貌，提升部门影响力和整体形象。

加强干部法律法规和专业知识的学习，组织业务尖兵成立“专业讲师队”；利用干部工作经历和所学特长，开展“英语夜校”、“摄影培训”等业余培训，营造学习氛围，促进干部相互交流，提升干部学习力、凝聚力、向心力。