分析场环境2.docx

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分析场环境2

第三章分析市场环境2

一、单项选择题2

二、多项选择题9

三、判断题12

四、名词解释13

五、简答题13

六、论述题14

七、综合分析题14

附录：

答案15

一．单项选择题15

二、多项选择题15

三、判断题15

四、名词解释16

五、简答题16

六、论述题17

七、综合分析题18

第三章分析市场环境

一、单项选择题

（一）中文题目

一．选择题：

1．汽车生产厂商与摩托车生产厂商是（）。

A．愿望竞争者

B．一般竞争者

C．产品形式竞争者

D．品牌竞争者

2．企业营销受可控和不可控因素影响，属于不可控因素有：

A．产品开发

B．消费心理

C．商标

D．市场竞争

3．能满足同一需要的各种产品的生产者互为（　　）竞争者。

A．愿望　

B．平行

C．产品形式　

D．品牌

4．当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将（　　）。

A．下降

B．增大

C．不变　

D．上下波动

5．企业营销活动与市场营销环境的适应总是处于一种状态。

（）

A．静态平衡

B．动态平衡

C．整体平衡

D．双向互动

6．下列属于宏观环境的是。

（）

A．公众

B．竞争者

C．顾客

D．消费结构状况

7．宏观环境对企业来讲是因素。

（）

A．可控

B．不可控

C．直接影响

D．间接影响

8．构成市场的要素是（）

A．购买者

B．竞争者

C．供应商

D．工商管理部门

9．（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A．供应商

B．中间商

C．广告商

D．经销商

10．（）主要是指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。

A．供应商

B．制造商

C．营销中间商

D．广告商

11．（）就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。

A．产品

B．顾客

C．利润

D．市场细分

12．影响消费需求变化的最活跃的因素是（）

A．个人可支配收入

B．可任意支配收入

C．个人收入

D．人均国内生产总值

13．（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。

A．社会文化

B．政治法律

C．科学技术

D．自然资源

14．（）指人们对社会生活中各种事务的态度和看法。

A．社会习俗

B．消费心理

C．价值观念

D．营销道德

15．威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（）。

A．理想业务

B．冒险业务

C．成熟业务

D．困难业务

16．威胁水平和机会水平都低的业务，被叫做（）。

E．理想业务

F．冒险业务

G．成熟业务

A．困难业务

17．出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，被称为（）

A．全面机会

B．行业市场机会

C．边缘市场机会

D．局部机会

18．企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）。

A．控制环境

B．征服环境

C．改造环境

D．适应环境

19．市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）

A．人口环境和经济环境

B．自然环境和文化环境

C．直接环境和间接环境

D．政治环境和法律环境

20．企业的直接环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和（）。

A．企业内部环境

B．国外消费者

C．制造商

D．社会文化

21．财务公司是营销中介企业中的（）机构。

A．中间商

B．物流

C．营销服务

D．金融

22．咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是（）。

A．欲望竞争

B．类别竞争

C．产品形式竞争

D．品牌竞争

23．影响汽车、住房和奢侈品等商品销售的主要因素是（）

A．个人可支配收入

B．个人可任意支配收入

C．消费者储蓄和信贷

D．消费者支出模式

24．消费者支出模式主要受（）影响。

A．消费者收入

B．消费者家庭

C．消费者性格

D．消费者职业

25．认识与分析营销环境的目的是（）

A．防患于未然

B．寻求企业发展空间

C．增强企业适应能力

D．发展机会和识别威胁

26．录像机与组合音响之间的竞争关系属于（）

A．欲望竞争

B．类别竞争

C．产品形式竞争

D．品牌竞争

27．通过市场调研发现，保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的，这一因素属于间接环境中的（）因素。

A．经济

B．政治

C．社会

D．技术

28．开往北京的列车有普快、新空快车、特快、直达快车，这些列车之间的竞争关系是（）。

A．欲望竞争

B．类别竞争

C．产品形式竞争

D．品牌竞争

29．铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，两者的竞争关系属于（）。

A．欲望竞争

B．类别竞争

C．产品形式竞争

D．品牌竞争

30．对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、顾客、竞争者和各种公众，这是企业的（）

A．微观环境

B．宏观环境

C．中介组织

D．服务组织

（二）英文题目

1．AllofthefollowingquestionsEXCEPT________,wouldbeconsideredtobeformsofinformationneedsprobes.

a.Whatdecisionsdoyouregularlymake?

b.Whatinformationdoyouneedtomakedecisions?

c.Whatdataanalysisprogramswouldyouwant?

d.Whatmagazinesandtradereportswouldyouliketoseeonaregularbasis?

e.Whatproductswouldbemostcloselymatchedtoconsumerneeds?

2．________consistsofpeople,equipment,andprocedurestogather,sort,analyze,evaluate,anddistributeneeded,timely,andaccurateinformationtomarketingdecisionmakers.

a.Amarketinginformationsystem

b.Amarketingresearchsystem

c.Amarketingintelligencesystem

d.Apromotionalcampaign

e.Amarketingdatabase

3．OneimpactofexplosivepopulationgrowthisillustratedbythecaseofChina.TheChinesegovernmentpassedregulationslimitingfamiliestoonechild.Oneconsequenceoftheseregulationsisthat________.

a.thechildrenaresofussedoverandspoiledthattheybecome“littleemperors”

b.schoolenrollmentsaredropping

c.thefledglingautomotivebusinessinChinawillnothavecustomersinafewyears

d.openrebellionisbeingpreached

e.“child-orientedbusinesses”havefewcustomers

4．Asignificantfactaboutpopulationgrowthandpopulationshiftsisthatin2004or2005,________.

a.theyouthmarketwillexceedthatoftheadultmarket

b.peopleovertheageof60willoutnumberthoseunderfiveyearsofage

c.babyboomerswillbeeclipsedbyGenXyoungadults

d.mostagegroupsegmentswillbeaboutequal

e.GenYyoungadultswillsurpassthebabyboomersasthelargestagesegment

f.

5．Whichofthefollowingagegroupsisthoughttocontrolthree-quartersofthecountry’swealth?

a.0–20agesegment

b.60+agesegment

c.20–30agesegment

d.30–40agesegment

e.40+agesegment

6．Marketerslookatwhereconsumersaregathering.Almostonein________peopleovertheageoffive（120million）movedatleastonetimebetween1995and2000,accordingtoaCensus2000brief.

a.two

b.three

c.four

d.five

e.ten

7．Inwhichofthefollowingeconomieswouldweexpecttofindfewopportunitiesformarketers?

a.Industrializingeconomies.

b.Land-lockedeconomies.

c.Raw-material-exportingeconomies.

d.Industrialeconomies.

e.Subsistenceeconomies.

8．Peoplevaryintheirattitudestowardsocietyandreactaccordingly.________areamajormarketformovies,music,surfing,andcamping.

a.Makers

b.Preservers

c.Escapers

d.Changers

e.Developers

9．AllofthefollowinghavebeencitedbythetextasbeingamongAmericans’corevaluesEXCEPT________.

a.theybelieveinwork

b.theybelieveingettingmarried

c.theybelieveingivingtocharity

d.theybelieveinbeinghonest

e.theybelieveinsexualpermissiveness

10．Whichofthefollowingwouldbethebestillustrationofasecondarybelieforvalue?

a.Beliefinwork.

b.Beliefingivingtocharity.

c.Beliefingettingmarried.

d.Beliefingettingmarriedearly.

e.Beliefinbeinghonest.

11．Onefinitenonrenewableresource,________,hascreatedseriousproblemsfortheworldeconomy.Becauseofanticipatedshortages,investmentandcommoditymarketshavehadwildswings.

a.water

b.air

c.sugar

d.coffee

e.oil

12．Fromabrandingperspective,“greenmarketing”programshavenotbeenentirelysuccessful.________hasbeencitedasoneoftheobstaclesthatmustbeovercomefor“greenmarketing”programstobemoresuccessful.

a.Overexposureandlackofcredibility

b.Highcost

c.Poorpromotions

d.Resistancebytheyouthsegmentinthemarketplace

e.Lackofsupportbygovernmentalagenciesandconcerns

13．Whichofthefollowingcountriesisnotedfortheir“greenmovement”andsupportwithinitsgovernmentforenvironmentalqualityenhancement?

a.Mexico

b.China

c.Germany

d.England

e.Italy

14．Themarketershouldmonitorthefollowingtrendsintechnology,EXCEPT________,ifprogressistobemadeinbusiness.

a.thepaceofchange

b.thedifficultiesfoundinsharinginformation

c.theopportunitiesforinnovation

d.varyingR&Dbudgets

e.increasedregulation

15．Animportantforceaffectingbusinessisthe________—amovementofcitizensandgovernmentorganizedtostrengthentherightsandpowersofbuyersinrelationtosellers.

a.lobbyistmovement

b.consumeristmovement

c.environmentalmovement

d.self-rightsmovement

e.ethicalreformmovement

二、多项选择题

1．分析营销环境的根本目的是（）

A．扩大销售

B．对抗竞争

C．寻求营销机会

D．避免环境威胁

E．树立企业形象

2．宏观市场环境因素，包括（）

A．经济因素

B．技术因素

C．公众

D．竞争者

E．自然应速

3．对环境威胁的分析，一般着眼于（）

A．威胁是否存在

B．威胁的潜在严重性

C．威胁的征兆

D．预测威胁到来的时间

E．威胁出现的可能性

4．市场营销环境的特点主要有（）

A．可控性

B．不可控性

C．动态性

D．复合性

5．政治法律环境是由哪些影响各种组织、个人行为的（）组成。

A．法律

B．政府机构

C．群体规范

D．传统习惯

E．公众团体

6．经济环境因素主要包括（）等。

A．人口总量的增长

B．收入状况

C．储蓄与信贷

D．价值观念

7．下列属于亚文化群体类型的有（）

A．民族群体

B．宗教群体

C．种族群体

D．地理区域群体

E．经济群体

8．企业所面临的公众主要有（）

A．融资公众

B．政府公众

C．社区公众

D．内部公众

E．社团公众

9．营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要（）

A．注意考虑企业外部环境力量

B．注意考虑企业内部环境力量

C．争取高层管理部门的理解和支持

D．争取得到政府的支持

E．其他职能部门的理解和支持

10．企业中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括（）

A．中间商

B．实体分配公司

C．营销服务机构

D．财务中介机构

E．证券交易机构

11．以赢利为目的的国内市场包括（）

A．生产者市场

B．消费者市场

C．中间商市场

D．政府采购市场

E．非营利组织市场

12．企业的目标顾客包括（）

A．消费者市场

B．生产者市场

C．国内市场

D．过节市场

E．中间商市场

F．政府市场

13．可持续发展理论不仅为世界各国所采纳，而且导致了下属的某些观念的蓬勃发展（）

A．绿色产业

B．绿色景区

C．绿色消费

D．绿色店铺

E．绿色市场营销

14．企业进行经济环境分析时，要着重分析的主要因素有（）

A．人口出生率

B．消费者收入水平

C．消费者文化素养

D．消费者支出模式

E．消费者储蓄和信贷情况的变化

15．社会购买力受（）因素影响。

A．消费者收入

B．价格水平

C．储蓄水平

D．信贷水平

E．购买欲望

16．人均收入在很大程度上反映了一个国家（）

A．教育与文化程度

B．现代化程度

C．人均消费水平

D．对某一产品的需求量

E．人民的实际购买力

17．以下竞争形式中属于同行业竞争的是（）

A．产品形式竞争

B．类别竞争

C．品牌竞争

D．欲望竞争

18．企业竞争环境包括的层次有（）

A．欲望竞争

B．完全竞争

C．寡头竞争

D．品牌竞争

E．产品形式竞争

F．类别竞争

三、判断题

（一）中文题目

1．企业营销中的一切因素企业都是可以控制的。

（）

2．卖方市场不存在竞争。

（）

3．环境因素是企业不可控因素。

（）

4．企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。

（）

5．新技术的出现只会给企业带来机会。

（）

6．消费者货币收入的增加，意味着总市场规模的扩大。

（）

7．成功可能性高的市场机会,对企业来说不一定是最好的市场机会。

（）

8．面对市场威胁,企业只有转移才能发展。

（）

9．运输、仓储公司属于营销中介中的中间商。

10．环境保护意识和市场营销观念相结合形成了绿色市场营销观念。

11．企业可以通过各种宣传手段促使某些环境因素向有利的方向发展变化。

12．财务公司是营销中介中的金融机构。

13．市场营销机会和环境威胁在一定条件下会互相转化。

14．消费者协会、环境保护组织等等都不是官方组织，不具强制性。

15．恩格尔系数越大、表明生活越富裕。

16．顾客也是企业最重要的环境因素。

17．人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。

18．文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。

19．同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。

20．市场营销环境是一个动态系统，每一个环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。

（二）英文题目

1.Themajorresponsibilityforidentifyingsignificantmarketplacechangesfallstothecompany’s

2.Oneofthewaystofindrelevantonlineinformationoncompetitors’strengthsandweaknessesmightbetofrequentdistributororsalesagentfeedbacksites.

3.Astyleisunpredictable,short-lived,andwithoutsocial,economic,andpoliticalsignificance.

4.Microenvironmentalforceshavebeenlabeledasbeing“uncontrollable.”

5.Themaindemographicforcethatmarketersmonitorispopulation.

6.Agrowingpopulationalwaysmeansagrowingmarket.

7.Accordingtopopulationstudies,GenX（numbering72million）isalmostthesamesizeasthehugebabyboomermarket.

8.AtpresentthelargestminorityintheUnitedStatesistheLatinoswith13percentofthetotalpopulation.

9.Accordingtostudiesofminoritymarkets,thedisabledmarketistentimesmorelikelytobeinaprofessionaljob,almosttwiceaslikelytoownavacationhome,eighttimesmorelikelytoownanotebookcomputer,andtwiceaslikelytoownindividualstocksascomparedtothegeneralpopulation.

10.Urbanmarketsareonceagain