企业培训管理系统TMS.docx

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企业培训管理系统TMS

企业培训管理系统TMS

本文结合企业实际,推出了一种全新的培训管理系统;从其结构和具体内容进行了分析和阐述,提出了一些具有前瞻性的新思路和设想,可为各类企业借鉴。

【关键词】企业    培训管理    系统

前言

企业的培训管理是提升员工素质和能力的重要基础工作,特别是对于中法水务投资有限公司这样的中法合资跨国投资公司,如何控制各子公司的培训管理,是我们要解决的现实问题。

我们经常碰到下列问题:

·没有正确的培训观念,如:

–培训就是讲课

–培训不能产生利润

–培训就是培训部门的事

–培训要起到立竿见影的效果

–重业务培训,轻管理培训

–只有基层管理人员和普通员工需要培训

·培训的实施与计划不符,计划只是为了上交总部用的;

·培训者与受训者开展培训的时候,相当一部分为”赶时髦”、”拍脑门”和”临时抱佛脚”型,属于被动的培训管理,缺乏计划性;

·培训以计划为导向,实际收效并不理想;

·注重培训的实施过程,忽略培训需求分析和后续评估;

·各公司的培训代表的培训管理素质参差不齐,对培训的理解各不相同;

总结以上众多问题,概括起来的问题点是:

·被动地接受培训;

·应付式的培训管理,没有方向性;

·分散的培训资源无法被更好地利用;

·各子公司的培训及培训管理工作做法各不相同;

·缺少数据说话。

对上述问题点进行分析,我们的结论是:

企业要实现培训的有效化,必须进行培训系统建设。

因此,我们提出了建立企业培训管理系统――TMS的设想,并付诸了实践,取得了初步成效,现针对其架构和内容进行以下阐述。

1．培训管理系统——TMS的目的和架构

1.1改进培训现状,量化培训管理:

这是我们的出发点。

经过建立培训管理系统,量化的管理,使培训这一管理性工作能形成有策划,有实施,有评估,有改进的系统。

1.2根据胜任能力模型的原理,确定培训需求:

将培训从以计划为导向转变为以员工的实际需求为导向。

需求管理基本逻辑为:

·静态培训需求:

是指完成岗位要求所需要的胜任能力所对应的培训课程,它是针对组织和岗位要求而产生的,是与岗位同时存在的。

–注意:

静态需求与人无关

·动态培训需求:

是指某位员工到了指定岗位后,其现有能力与岗位要求之间的差别所对应的培训课程。

–注意:

我们常说的员工培训需求其实就是动态需求

1.3培训需求思路:

从下图中,能够看到,培训的需求与岗位和能力密切相关,是全方位的。

2建立培训管理系统的步骤

·初步建立课程体系;

·对现有的职位根据培训需求进行分类

·建立各部门内不同岗位的静态培训需求模板

·引入培训管理软件

·对现有员工的培训资料和数据进行整理

·完善课程大纲

·内部培训师队伍的建立及对她们的培训

·寻找、评估外部培训资源

3培训管理系统的基本内容

培训管理的流程如图

具体的内容中,应重点策划的内容包括:

3.1建立课程体系:

下面是根据企业实际编写的课程体系框架:

3.2确定培训大纲,包括培训内容和培训课时:

3.3确定职位分类及各岗位培训内容: