电子政务app解决方案.docx
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电子政务app解决方案
电子政务app解决方案
篇一：
国土资源电子政务系统方案
解决方案-交大博通电子政务平台
博通电子政务平台，是为了快速构建电子政务应用系统而设计的，由构建平台和运行平台组成，集成了MIS数据应用和GIS数据应用的管理，真正实现网上并联智能化审批和图文一体化。
通过构建平台，可轻松地实现对数据结构、界面展现、业务逻辑、工作流程、组织机构、权限分配等方面的修改，并可对业务规则进行显性的调整，以适应新的业务需求。
1.技术架构
电子政务平台为标准3层技术架构，即客户交互层、应用服务层、数据存储层。
系统整合了多种高级开发语言，发挥其各自最大优势，形成的一套完整、严谨、安全、灵活的业务服务设计和运行平台。
服务端采用Java语言开发的J2EE体系结构，通过SOAP、WebService等多种通讯协议对外提供API服务；客户端核心模块采用.Net研发，为用户提供优秀人机交互操作界面，并满足批量数据运算处理和各种复杂规则的前置校验，结合Html、Flex等中轻量Web客户端满足用户信息发布等需求。
图形服务采用先进的ArcGISServer，为用户提供高效、稳定地图形展现、分析、打印等业务操作。
服务端采用JAVA语言开发，支持跨平台、跨数据库的多种部署要求，能够全面满足多变的IT基础设施。
采用行业标准技术的WebAPP，支持单点或集群部署。
核心功能包括：
1.数据集成管理服务：
通过数据集成管理服务，可以整合信息孤岛、合理利用现有企业资源。
使用JDBC访问各类关系型数据库，采用JOTM（JavaOpen
TransactionManager）实现分布式事务处理管理，结合JTA（JavaTransactionAPI）保证多数据源的数据完整性、一致性。
2.文档管理服务：
解决用户对企业各类电子文档统一管理的需求，提升用户质量体系。
3.空间地理服务：
集成ArcGis服务，为用户提供空间数据管理、地图浏览、空间地理信息查询等服务。
4.组织机构服务：
完善的组织机构模型，满足用户的部门、岗位、人员及权限分级授权的需求。
5.流程控制服务：
以流程为导向，实现组织机构见的数据流转控制。
强大的业务表达式、组织机构表达式，可灵活高效的协助用户梳理、整合业务流程。
6.即时消息服务：
系统内组织机构的即时消息服务；
7.虚拟文件服务：
以文件系统模式管理系统的各类服务资源。
8.安全认证服务：
支持CA登陆认证、单点登陆控制、核心数据加密及防篡改等。
9.其他信息发布服务：
公告发布、专题信息、部门共享文档、软件园地等资源信息发布途径。
10.数据交换中心：
对于数据集成管理服务不可直接访问的数据，可以通过数据交换中心进行数据交换。
2.构建平台
电子政务构建平台是实施人员或系统管理员使用的工作平台，通过该平台，可以快速搭建业务，定制业务工作流程，设置组织机构，并能够方便快捷地完成工作表单内容样式调整、业务流程修改、人员权限变动、系统数据备份等日常维护工作。
利用构建平台，系统管理人员可以方便地调整系统使之适应于用户需要，并
可以在使用中不断地变更系统配置，无须软件开发者的干预，真正实现“零代码开发”，充分赋予了用户自维护、自发展、自适应的能力。
工作表设计
工作表定义是设计平台的核心功能之一，是数据建模的主要工具。
其主要作用是建立相关的输入、输出表包括定义数据和维护方式、表现等。
也即定义数据、设置字段之间的逻辑关系、生成表定义及物理表、编辑表单表现形式、而后生成业务信息这样一个过程。
1.表定义：
完成业务办理过程中使用的物理表的定义；包括创建表，添加字段，增加索引等；
2.业务字段：
将字段的业务逻辑封装到业务字段中，搭建者只需配置相应的业务字段，即可完成相应的业务逻辑；
3.文档定义：
文档是包含了数据的表现方式和维护方式；平台提供的文档类型包括：
表格文档、网格文档、数据树形文档、编码树形文档、窗口文档和组合文档；通过文档定义，可将数据按照需要，进行不同方式的表现。
业务逻辑设计
平台提供了业务组件的机制，供用户可以选择不同类型的业务组件，经过搭建配置，来实现不同的业务逻辑。
工作流设计
工作流程确定业务的执行顺序和执行规则，在工作流定义中，平台提供了与（and）分支、异或（xor）分支、条件（if）分支来构造不同需求的流程，并可配置交换环节，来进行业务间的数据交换和流程约束，在工作流的环节上，可以对此环节配置业务组件、数据更新规则、指标操作、流程操作、GIS操作、业务规则、工作表数据的操作权限、打印权限等；
通用查询设计
针对平台自身的数据和外部引入的数据，都可以建模自定义查询，包括数据来源的选择、处理加工，和界面的展现、挖掘等，所定义的查询，可以通过业务关联的功能，配置到业务办理过程中使用，将信息有机的组织在一起。
设计
平台提供了物理图层定义（数据级）、地图浏览展现定义（表现级）、GIS功能与业务的关联定义（融合）、GIS相关服务配置等方面。
物理图层支持外部ArcSde数据库，保护已有系统资源；地图浏览展现采用ArcMap兼容符号文件和渲染模型转换，并支持第三方提供的渲染规则，可以实现丰富的地图渲染效果；通过参数定义使GIS功能与业务办理很好的进行融合。
平台提供的GIS通用占压分析业务组件，可配置出各类业务的GIS占压分析，实现真正意义上的智能审批。
GIS设计和MIS设计基于统一的平台，实现图文一体化。
篇二：
电子政务案例分析论文
指尖上的电子政务
——以南京市政务APP为例学号：
姓名：
专业：
成绩：
摘要：
随着信息技术的日益发展以及现代公民主体意识、权利意识、参与意识的不断提升，政府开始通过网络向社会公众发布信息、提供服务，政务APP也应运而生。
本文以南京市政务APP——“移动南京·政府微门户”为例，结合其内容、优点以及不足进行分析，提出改进措施。
关键词：
南京市政务APP优点不足改进措施
XX年1月16日，中国互联网信息中心（CNNIC）发布的第33次《中国
互联网络发展状况统计报告》显示，截至XX年12月，我国手机网民规模达到5亿，年增长率为%，继续保持上网第一大终端的地位。
【1】这也使得政府门户网站向政务APP发展成为必然趋势。
为此，我以南京市政务APP为例，从其优点、不足等方面对其进行分析，并提出改进措施。
一、南京市政务APP介绍
《南京市“十二五”智慧城市发展规划》发布后，南京市政府办公厅与中国
移动江苏分公司全面启动基于移动互联网的政府微门户网站建设，于XX年8月“移动南京·政府微门户”（）正式上线。
这一政务APP设立了五大栏目，提供35项信息服务，五大类24项便民服务。
其中，南京资讯栏目主要提供最新的南京政务新闻，涉及到政府工作和区县工作的各个方面；走进南京栏目从文化建设、社会建设、经济发展等12个方面介绍南京的概况；网上服务栏目为社会公众提供医疗、教育、就业、住房、旅游等20个方面的服务；市长信箱栏目介绍市长、副市长各自的职责以及个人简历，并且可以给他们写信，实现政民互动；微博天地栏目为社会公众提供南京发布、南京检察、人社局等22个官方微博的手机访问。
自“移动南京·政府微门户”上线运行以来，南京市政务公开、政民互动、公共服务水平均有所改善，推动了南京市以一流的网络服务窗口打造政府公开、高效、透明的网络新形象的进程。
二、“移动南京·政府微门户”的优点
1、界面简洁，操作简单
“移动南京·政府微门户”与政府门户网站“中国南京”相比，在内容上精
简了不少，只保留了社会公众浏览量比较高的栏目和内容，模块化程度高，简洁明了。
同时，为满足广大用户的使用，发布了Android客户端、Iphone客户端等版本，并且操作方便，无论男女老少，文化水平高低都能很快的学会，这样的人性化设计使得繁杂的政务流程变得简单。
2、不受时间空间的限制
“移动南京·政府微门户”是建立在移动通信网络之上通过手机、PDA等
具有高度移动性的便携式设备来向社会公众提供信息和服务的。
目前，南京市3G网络基本实现全覆盖，并且南京市以南京电信为主体全面推进公众无线接入网络建设，全市WIFI热点已超过1800个。
【2】这更使得社会公众可以不受地理位置的限制，利用其碎片化的时间来获取政府提供的信息和服务。
3、直接性和个性化
“移动南京·政府微门户”是由移动通信用户个人直接持有的，可以说是“一
次下载，终身享用”，因而该政务APP与政府门户网站相比更具有直接性和个性化，它根据用户个人的不同需求提供更有效的服务。
它也为政府和社会公众之间架起了更加直接、高效的沟通互动桥梁，使政府的服务能力、服务质量、服务效率和服务水平得到提升。
三、“移动南京·政府微门户”的不足
1、服务内容不完善，信息更新不及时
“移动南京·政府微门户”虽然在模块设置上比较合理，但其信息的更新频
率不规律，并没有做到及时性，这使该APP的内在丰富不起来。
作为一个用户，我在使用过程中的感受是，该政务APP在新闻资讯方面的信息更新及时，基本是每天都更新，但在住房、就业等方面的信息更新不规律、时间周期长，甚至在就业服务中最新资讯是XX年9月的。
其次，系统功能并没有完全实现，比如智慧医疗中的预约挂号功能点击后并不能使用，但在政府门户网上该功能是能够实现的。
这会让用户对政务APP的需求感降低，可能会觉得它占手机内存却不发挥实质作用，最终卸载应用。
2、内容上与政务网站重叠，不具备差异性【3】
“移动南京·政府微门户”是以政府门户网站——中国南京为蓝本的，是“智
慧南京”建设的重要组成部分。
但其发展水平远不如政府门户网站。
该政务APP沿用了社会公众访问比较多的几个板块，而其中的内容则是将政务网站上的原有内容一成不变的移植到政务APP上，缺少差异化的功能和优势。
并且该政务APP不提供搜索功能，这让用户想要找到自己所需要的信息无疑是大海捞针。
因此，我认为目前南京政务APP还是政府门户网站的附属品。
3、公众参与度不高
南京政务APP还处于起步阶段，社会公众对其知晓程度还不高。
再者，就
作为一个用户而言，在使用政务APP时还是处在被动阶段，主要是政府在想公众提供信息，没有很好的交流渠道，在该政务APP上最直接的参与渠道是市长信箱，而在政府门户网站上则有局长信箱、网上信访、立法意见征集等11种互动交流渠道，更能使用户有方向的反馈意见，与之相比政务APP的交互性太差。
另一方面，出于信息安全的考虑，公众在使用政务APP时会担心自己的信息泄露出去。
因而，公众会产生政务APP不如政府门户网站的想法。
四、改进措施
1、进一步丰富政务APP的内容
南京政务APP的发展必要坚持以公众需求为中心，切实有效的解决公众面
临的实际问题。
因此，必须对政府各部门的相关职能和服务进行有效的整合，使其能更好地体现政府服务的整合优势。
通过加强与公众的互动更好地把握公众对政府服务的需求，从而不断丰富政务APP的内容。
2、建设以民生为重点的政务APP
党的十八大提出，“要多谋民生之利，多解民生之忧，努力让人民过上好生
活”。
而公众最关注的是住房、医疗、教育、就业、环境等方面的问题。
从一些发达国家的政务APP来看，他们也是注重开发与公众生活密切相关的政务APP。
而南京政务APP也可以从中借鉴一些经验，少一点新闻资讯，多一些对老百姓生活有实用的讯息，区别于政府门户网站，为用户定制个性化的信息。
3、提高公民的参与度
在公民参与方面还需要政府的进一步引导。
政府首先要向公众大力宣传政务
APP，提高政务APP的知名度和美誉度，使得公众认识到政务APP与自己的生活息息相关；其次，丰富公民与政府交流的渠道并保障其畅通；再次，加强网络信息安全建设，降低个人信息泄露的风险，消除公众的后顾之忧。
4、降低上网成本，提高无线网络覆盖率【3】
政府APP的主体是政府，但仅依靠政府的力量是不行的，必须要加强政府和
企业的合作。
通过通讯商的技术革新，降低政务APP来降低用户的使用成本,也可以像淘宝一样退出用手机APP免流量的方式来增加用户量，或者在图书馆、公园等公共场所提供免费WIFI来提高用户的热情。
参考文献：
1.第33次中国互联网络发展状况统计报告.p> 2.南京市“十二五”智慧城市发展规划.p> 3.朱燕，綦星龙.我国政务APP的发展困境与应对策略[J].新闻世界，XX（12）：
98-99.
篇三：
政府采购APP平台需求分析
政府采购APP平台需求分析
根据用户需求，提供安全、简单和使用友好的APP操作界面，该系统包括：
一、信息查询
1.简介
主要给需要查看招标采购的企业或者机构提供免费查询政府的招标采购信息。
2.主要功能事项（只能查看，不能下载、所有招标采购信息带有唯一二维码，方便读阅）
a.招标采购公告、文件查询
①答疑公告
②补充公告
③变更公告
④澄清公告
b.随机抽取代理信息公告查询（主要内容包括标题、内容、发布日期、文书的起始日期结束日期）
c.开标信息查询（主要内容包括标题、内容、发布日期、文书的起始日期结束日期）
d.中标信息查询
e.抓取数据结构有点乱，需要人工整理
3.信息来源
主要来源行政服务中心招标采购公开展示信息。
第一期主要信息选择所有来自莆田政府采购网。
二、为代理机构录入招标采购文书
简介
招标文件通过代理机构输入招标文件实现（我方提供WEB输入招标接口）；输入成功后产生唯一二维码，在标文显著位置。
二维码方便客户随时随地扫描下载。
然后下载产生一个短信验证码进行认证下载，认证一次短信运营商收取1元费用。
三、位置地图
1.简介
提供地图服务，根据手机位置自动选定所在城市。
地图上标注出来该城市所有的政府采购中心、以及代理机构位置，方便客户进行直接导航找到相关的地点。
2.主要功能
a.主要机构地图上位
b.获得相关城市数据
c.
四、CA直接导航服务
1.简介
为了方便招标采购的企业或者机构提供CA代办、CA注册、CA激活、续费等服务。
我们有专业的团队，为客户省去摸索办理流程和时间。
并且提供免费的到期提醒推送服务，不因客户CA到期未来得及续费申请而带来的损失；差一个月提醒一次，差15天提醒一次，差10天提醒一次，差5天提醒一次，差2天提醒一次。
2.主要功能事项
a.CA办理流程主要是介绍CA办理流程，方便客户了解，包括政府收费事项。
b.CA代办服务
c.CA注册服务
d.CA激活服务
3.服务方式
需要我方提供服务的企业或者机构都必须在本APP上注册登录；然后上传企业相关企业信息（方便政府审核）；如有需要企业或者机构提供相关纸张资料邮件给我们。
当企业或者机构上传相关信息后确认提交申请，弹出支付界面，完成支付后，我才开始提供相关服务；根据服务的进度将提供推送的方式反馈给客户。
五、招标采购业务、资讯服务
1.简介
我们利用我们的专业团队主要帮助想招标或者想投标的企业和机构完成文书编写、流标项目跟踪等服务，采用的方式参考猪八戒网，有需求方提出需求，我方帮挑选3家或者个人提供相关服务，由需求方选择一个做为最终服务方，然后需求支付相关费用
到本APP平台，等服务方完成、需求方满意的情况下把相关款项打入到服务方账户；和对企业或者机构已经写好了文书（来自:
小龙文档网:
电子政务app解决方案）进行中标可能性分析和标书诊断等服务；并且提供专家在线咨询服务和在线留言服务。
2.主要服务事项
a.编制招标采购文件
b.编制投标文件
c.流标项目跟踪服务（参考信息查询了的流标信息帮助企业跟踪服务进行收费）d.项目中标可能性分析方案（投标诊断）（帮企业分析中标文件的概率，收费，
先需要企业上传投标文件上传到我们平台），
e.
f.
3.服务方式
完成招标文件客户一旦下载就扣除劳工费，本功能是有偿服务。
专家服务咨询（留言、实时交流）定制推送服务分类搜索
六、广告信息服务
1.简介
帮助中标企业或者机构进行融资服务，联合银行一起完成此项目。
2.主要服务事项
a.金融广告服务（包含a.政采贷、b.投标保证金贷款）（客户提供相关贷款信息，
给银行提供接口让银行来审核）；
b.投标人信息互动服务（会员间的交流）；
c.企业信息广告服务（企业在本APP上打广告（收费按条））
3.服务方式
本功能事项为收取费功能。
我们提供牵线搭桥。
七、海外直购（暂时搁浅）
1、电子、电器产品；2、生活用品
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