大屏幕系统维护手册.docx
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大屏幕系统维护手册
VTRON
大屏幕投影系统
操
作
维
护
手
册
广东威创视讯科技股份有限企业
1.系统开机次序3
2.系统关机次序3
3.投影机的开关机操作....................................3
4.
系统开关机次序
.......................................4
5.
故障清除.............................................
4
投影机故障及清除..........................................
4
办理器故障及清除..........................................
5
6.
平常保护与注意事项...................................
15
注意事项.................................................
15
平常保护.................................................
16
例行检查.................................................
16
一、系统开机次序：
翻开投影墙系统设施的全部电源开关,在大屏幕控制机上用
VWAS软件翻开全部投影机（开机后等候2分钟左右投影墙会一同点
亮）→翻开大屏办理器Digicom。
二、系统关机次序：
先用大屏办理器的鼠标键盘封闭办理器→在大屏幕控制计算机
上用VWAS软件封闭全部投影机。
警示！
！
！
在平常使用投影系统时，一定严格恪守系统使用注意事项，禁止在使
用系统时忽然断电，这样会惹起系统的硬件和软件故障，严重的会损
害系统设施！
在UPS的输入市电断电后，应依据电池的供电时间实时封闭投影机和图形办理器的操作系统和电源。
投影机非正常断电或关机，会伤害到投影机的灯泡和色轮零件的正常使用寿命。
大屏幕图形办理器非正常断电或关机，会伤害硬盘的正常使用寿命并及有可能造成系统启动故障和不正常工作。
注意：
假如系统每日都准时使用的，大屏幕图形办理器的操作系统能够不关，只封闭投影墙。
三、投影机的开/关操作
注意事项：
当履行了投影开/关机后，假如又立刻想开/关投影机请等
候5分钟后在做开/关机操作，当投影机被封闭后，投影机的散热风
扇还持续工作2分钟后才停止。
请不要屡次的进行开关机操作，这有
益于投影机的使用寿命。
四、系统开关机次序
假如系统长时间不使用能够把办理器封闭。
平常使用办理器可
24小时开机使用，连续使用超出半年后，建议把办理器都从头启动一次。
开机次序：
先翻开投影墙→办理器关机次序：
关办理器→关投影墙
控制电脑管理员密码：
无
办理器管理员密码：
DIGICOM
五、故障清除
投影机故障及清除
投影机正常启动过程
1）接上电源，投影机自动地向闪速储存器中写入和删除相应的信息。
。
2）启动投影机并过必定的时间后，能听到分色轮起动的声音，随后应能
看到高压灯泡点亮的过程。
常有故障的清除
注意：
清除以下常有故障一定由培训合格的人员进行。
1.加电时无反响
办理步骤
a）先用万用表检测现场供电能否正常。
b）检查信号办理接口和数字显示组件之间的连结线能否接插坚固。
c）检查电源开关能否翻开。
2.开机过程正常但无图像:
（1）办理步骤
a）检查RGBHV输入端各个端子能否正确连结；
b）确认RGBHV输入端能否有图像信号；
（2）办理步骤：
请专业的维修人员查察。
3．投影机黑屏幕：
（1）刚开机就黑屏
办理步骤：
试试用VWAS软件先把黑屏的投影机封闭，过3分钟后再次翻开该投影机，或把该投影机电源封闭重开
（2）运转中出现黑屏
办理步骤：
1、检查箱内接口到投影光源出的白色数字线；
2
、断电检查灯泡能否破坏，或可能灯泡已经老化；
3
、可能投影零件故障，请联系厂家；
.办理器故障及清除
办理器系统有备份光盘（BACKUP），当办理器实在没法启动时，请备份光盘复原系统。
当大屏幕办理机出现长时间不反响状态，假如鼠标键盘还可以使用，可把鼠标移到导航栏按鼠标右键选择‘任务管理器’把惹起办理器故障的程序封闭。
或点击‘开始’菜单按关机重启动。
假如大屏幕办理机出现长时间不反响状态，且鼠标键盘也没反响
时，请按主办理器上的复位键＂RST1＂以以下图所示：
千万不要直接
封闭办理器的电源，这样很简单破坏系统。
主办理器与控制电脑的VWAS没法连结
原由可能是：
1、办理器的PLINK服务停了。
解决方法：
在办理器开始菜单栏上
选择运转“PowerDeskTopServer”即可。
2、控制电脑上的VWAS软件的VWAServer服务故障。
解决方法：
把
VWAS程序封闭重启动即可。
3、网络不通惹起。
解决方法：
解决方法：
网络检查线路和互换机
状态。
办理器不可以开机
开始检查
是
电源输入电压能否正常？
否
调整输入电压至正常水平
是
工作能否正常
否
电源开关能否处于ON地点
是
故
障否
排
除
将电源模块开关打到ON地点
是
工作能否正常
否
联系厂家或代理商
办理器操作系统崩溃
开始检查
用一台显示器接于办理器主机箱的VGA输出端
按reset按键重启办理器，
在系统提示“假如你想启
动硬件配置文件或次的正
是
确菜单，请立刻按空白键”
时，切换到上一次的正确配
置，办理器能否正常工作？
否
联
系
厂
家
否
看能否有硬件松动或接触不良
或
代
理
商
是
从头插拔硬件
故障清除
办理器不可以开机
开始检查
办理器反面的电源接线能否
否松脱
是
插好电源线
是能否正常工作？
否
是
对应电源模块开关能否处于ON的地点
否
将电源模块开关打到ON地点
是
能否正常工作？
故
否
障
排
办理器反面的电源模块能否没接触好
否
除
是
从头插牢电源模块
是能否正常工作？
否
把相应的电源模块换到其余地点
是
能否正常工作？
联系厂家或代理
办理器没有图像显示、也没报警
开始检查
硬盘有无上锁
是
无
上硬盘锁
用一台显示器连结到办理器的VGA输出端
开机
否
显示器有无显示
联
否
能否检测到硬盘？
系
厂
是
家
或
否
能否可启动Windows系统？
代
理
商
是
此外接一台显示器到办理器副机箱的显卡
输出通道1（线号为1）
否
能否可进入Windows桌面？
是
该办理器无故障，请检查其输出的
投影设施或线材
办理器的网络通讯不可以正常工作
是
开始检查
网线能否正确连结
无
正确连结好网线
能否正常工作
无
网络设置能否正确
是
是
故
无
障
排
从头正确设置网络
除
是
能否正常工作
无
联系厂家或代理商
5.2.10.办理器的键盘不工作
换用同型号的键盘，同
时联系厂家或代理商
联系厂家或代理商，更
换键盘延伸线
故
障
排
除
开始检查
用一台显示器连到办理器
主机箱的VGA输出端
键盘能否出厂原配键盘
无
换回原配键盘
在DOS下能否工作正常？
无
无
将键盘离开延伸线，直接
接到办理器能否工作正常？
是
无
再将延伸线接上能否工作正常？
是
是
在Windows下能否工作正常？
否
按reset按键重启办理器，
是
在系统提示“假如你想启动
硬件配置文件或上一次的正确菜单，
请立刻按空白键”时，切换到
上一次的正确配置，办理器能否
正常工作？
联系厂家或代理商
是
是
办理器的鼠标不可以工作
开始检查
用一台显示器连到办理器
主机箱的VGA输出端
鼠标能否出厂原配键盘
无
换回原配鼠标
在Windows下能否工作正常？
无
换用同型号的鼠标，同
无
将鼠标离开延伸线，直接
时联系厂家或代理商
接到办理器能否工作正常？
是
联系厂家或代理商，更
无
再将延伸线接上能否工作正常？
换鼠标延伸线
是
故障清除
是
是
5.2.12.办理器的电扇报警、指示灯闪耀
开始检查
对相应的电扇进行一次插拔操作
工作能否正常
否
对相应的电扇换到此外一个地点
工作能否正常？
是
该电扇无故障，原电扇接口端有故障
联系厂家或代理商
故
是障
排
除
否
六、平常保护与注意事项
注意事项
在进行平常保护和一定的故障清除以前，请认真地阅读和恪守以下安全规定。
这关于保护您的人身安全和使设施免遭损毁是十分重要的。
1.在断开或连结系统设施之间的任何电气插头座或其余连结以前，一直要注意检查系统能否已经关机，系统电源线能否已从电源插口拔出。
2.在进行保护和故障清除以前，必定要检查Digicom.多屏办理器、Visionpro.DisplayCube显示单元及与它连结的设施能否拥有和保持着完美的接地。
3.不要任意翻开Digicom.多屏办理器和显示单元的顶盖。
机箱内部没实用户能够维修的零件
4.数字显示拼接墙系统之上及其邻近，不得喷撒任何化学品或其余液体。
5.勿将可产生高温、湿润的电器或物件搁置在系统设施邻近，免得破坏设施或使其不可以正常工作。
6.不要对Digicom.多屏办理器和显示单元的原始电气和机械设计做任何改变或增添任何零件。
7.通风孔和通风槽之中及其上边，不得搁置任何东西。
8.严格恪守规定的Digicom.多屏办理器和Visionpro.DisplayCube显示
单元的开关机步骤。
防止非法操作。
9.房间内保持优秀通风，保持投影墙前后的温差不超出5℃，理想的工作环境保持在22℃±4℃，理想相对湿度30％至80％无冷凝，不行产生较大温差、湿差突变，要保证温度、湿度的变化有迟缓过程。
为了更好保证大屏
幕前后温差一致，建议把大厅前的空调开关和投影维修通道的空调开关做到同时开和关，即同时使用或同时封闭。
10.要防备翻开控制大厅的窗户惹起大厅内的湿度过大，对设施造成伤害。
11.注意投影系统设施的防尘、防潮、防水。
12.不要用水或化学药水冲洗投影屏幕，此屏幕禁止手触摸，有尘埃可用鸡毛扫轻擦，不要用干湿布使劲擦屏幕。
13.不要屡次开关投影机，这对投影机灯泡寿命和色轮零件寿命有利处。
警示！
！
！
大屏幕空调环境使用不妥会惹起屏幕结露，屏幕会形成水迹现象。
平常使用请注意屏幕前后温差的控制。
警示！
！
！
Vtron数字显示拼接墙系统是一项专用的显示与控制系统，不同意用作通用的计算机设施。
用户凡是确有必需安装其余软件时，务必请预先咨询Vtron或其代理商。
.平常保护
建议用玻璃水喷少量在纯棉毛巾上洁净显示单元的屏幕表面。
1.为了防备对屏幕外观产生有害的影响，以及伤害黏合剂的黏协力，不要用手或其余东西接触屏幕的表面。
2.能够用照相器械店销售的镜头纸洁净镜头。
静电办理有助于防备空气中的尘埃齐集在镜头上。
3.显示单元的投影灯泡假如需要改换，只好由经过培训的专业人员进行。
4.安装系统的控制室应保持无尘，干燥和优秀的通风。
5.常常保持系统洁净。
不要使用任何粗拙的或磨损性的洁净剂。
6.周期性地检查全部连结电缆和电源线能否有断裂和磨损。
检查连结器和拔插件能否有锈蚀和氧化现象。
应使它们保持优秀的接触条件。
7.在系统不常常使用时，每周开机一到两个小时。
在湿润季节，最好是每日一次以上（湿度严重的地方请使用抽湿机进行抽湿）。
8.一直保持优秀的系统接地。
9、每个月按期洁净办理器前面的空气过滤网，洗洁净后凉干再使用。
注意！
平常保护人员一定是经过Vtron特意培训的合格人员。
.例行检查
（1）每个月检查保持优秀的系统接地。
（2）每个月检查全部连结电缆和电源线能否有断裂和磨损，检查连结器和拔
插件能否有松脱、锈蚀和氧化现象，应使它们保持优秀的接触条件。
（3）在不常常使用时，每周开机一到两个小时，在湿润季节，最好是每日一次以上。
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